WWV2015: Frans Reichardt - Klantenluisteraar keynote b_21 jan
2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt
-
Upload
guestef52894 -
Category
Documents
-
view
464 -
download
0
Transcript of 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt
![Page 1: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/1.jpg)
Wat kun je leren van grote business blunders?
![Page 2: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/2.jpg)
Wat kun je leren van grote business blunders?
![Page 3: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/5.jpg)
Heino, ‘Blau Bluht der Enzian’, 1972
![Page 6: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/8.jpg)
VARA De Ombudsman, 8 januari 1971
![Page 9: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/9.jpg)
!Ken de kracht van de media
!Pas op voor manipulatie van de massa
!Ken je verantwoordelijkheid
Wat leren we van Marcel van Dam?
![Page 10: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/10.jpg)
KNVB-voorzitter Jos Staatsen, 18 augustus 1996
![Page 11: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/11.jpg)
!Arrogantie leidt tot verzet van de markt
!Organiseren komt voor communiceren
!Toets je eigenaarschap
!Omring je met kritische krachten
!Creëer draagvlak
Wat leren we van Jos Staatsen?
![Page 12: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/13.jpg)
!Beleggersblindheid of beleggersbedrog?
!Wees een voorbeeld voor anderen
!Wees een voorbeeld voor jezelf
Wat leren we van Nina Brink?
![Page 14: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/14.jpg)
!Wees kritisch (lemmingen zijn er genoeg)
!Nodig jezelf en anderen uit tot kritiek
!Luister naar wat de klant wil
7 Lessen voor je loopbaan (1)
![Page 15: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/15.jpg)
!Perceptie is de realiteit
!Zie jezelf als merk. Je reputatie is alles.
!Eerlijk duurt het langst
7 Lessen voor je loopbaan (2)
![Page 16: 2010 04-21 ikki presentatie frans reichardt](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052413/559db8bc1a28ab283b8b4732/html5/thumbnails/16.jpg)
Leer van elke blunder!(liefst die van een ander)
Reserveer je gesigneerde exemplaar van Business Blunders op: fransreichardt.nl (actiecode: ikki)