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Research Sectorial Novembro 24, 2007 Director-Coordenador Espírito Santo Research Miguel Frasquilho SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio

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Research Sectorial

Novembro 24, 2007

Director-Coordenador Espírito Santo Research

Miguel Frasquilho

SPA Termal

Oportunidades de Investimento e de Negócio

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 1Research Sectorial

SPA Termal Sanus per Aquam.

1. Termalismo de Saúde e Bem-Estar.....................................................................2

2. Termalismo em Portugal......................................................................................6

3. Termalismo na Europa.......................................................................................14

4. Análise SWOT...................................................................................⁄⁄⁄⁄....20

5. Notas Finais⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄.....27

6. Anexos⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄..⁄⁄⁄29

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 2Research Sectorial

• Localização sobre uma nascente de água mineral com valências terapêuticas;• Regiões com oferta de natureza e cultura e elevados padrões de conforto e

segurança;• Ofertas segmentadas em espaços exclusivamente dedicados ao termalismo, em

coexistência com oferta alargada de actividades de lazer e recreio;• Actividade dedicada ao bem-estar, à beleza e à saúde, com serviços ligados à água

mineral, ao relaxamento e massagem, com a finalidade de proporcionar equilíbrio e harmonia ao corpo e ao espírito.

Vocacionado para o mercado internacional e interno do turismo de natureza e de

cultura, de lazer e bem-estar.

Complexo SPA TermalVocacionado para nichos de mercado que procuram tratamentos mais intensivos, em

localizações mais recatadas e de menor dimensão.

Hotel SPA Termal

1. Termalismo de Saúde e Bem-Estar Configuração do Produto.

O Plano Estratégico Nacional do Turismo definiu o “Turismo de Saúde e Bem-Estar” como um dos 10 produtos estratégicos a desenvolver e promover,

tendo por base os seguintes elementos:

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 3Research Sectorial

O Hotel SPA Termal é caracterizado por um pequeno conjunto turístico em torno da nascente de água mineral, centrado no Hotel e respectivo SPA que oferece uma gama de programas organizados de Turismo de Saúde e de Bem-Estar. O Complexo SPA Termal, para além do Hotel SPA Termal, oferece uma vasta gama de produtos e serviços, nomeadamente, o golfe, centro de congressos e o turismo residencial1.

Nascente e Fonte

Balneário e SPACom Parque e Golfe

Hotel SPA Termal

Restauração

Centro Congressos

Animação

Moradias Turísticas

Outros Alojamentos

Envolvente Natureza

Envolvente Cultura

1. Termalismo de Saúde e Bem-Estar Configuração do Produto.

Complexo SPA Termal

1 Ver anexo 1 – Investimento para Complexo e Hotel SPA Termal.

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Atracção de novos targets e novos mercados:

Criação de novos serviços:• Relax;• Anti-stress;• Beleza.

Termalismo Terapêutico e de Bem-EstarDecreto-Lei nº 142/2004 (anterior lei era de 1928)

Normativo adequado e moderno, dinamizador para a actividade dos balneários termais, de acordo com as características e tendências do termalismo europeu.

Autoriza os balneários a desenvolver uma oferta diversificada, viabilizando o pleno aproveitamento das potencialidades de saúde, de bem-estar e de turismo nas

estâncias.

Combatersazonalidade

Alavanca o investimento – Promove a renovação e sofisticação da oferta.

• Jovens;• Estrangeiros.

1. Termalismo de Saúde e Bem-Estar Legislação.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 5Research Sectorial

SPA Termal Sanus per Aquam.

1. Termalismo de Saúde e Bem-Estar.....................................................................2

2. Termalismo em Portugal......................................................................................6

3. Termalismo na Europa.......................................................................................14

4. Análise SWOT...................................................................................⁄⁄⁄⁄....20

5. Notas Finais⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄.....27

6. Anexos⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄..⁄⁄⁄29

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 6Research Sectorial

O parque termal em Portugal é constituído

por 49 termas:

38 termas em actividade:

• 18% abertas todo ano1;

• 8 meses de abertura média anual1;

• 44% de gestão pública;

• 56% de gestão privada;

• 68% com valências para o tratamento

de doenças reumáticas e músculo-

esqueléticas, e 58% para o tratamento

de doenças respiratórias.

11 termas encerradas e uma em fase

experimental:

• Perda de propriedades terapêuticas;

• Falta de capacidade técnico-financeira.

1 Por insuficiência de informação, 10% das termas em actividade (Termas de Almeida, Caldas de S. Lourenço, Termas de Caldelas e Termas do Vale do Mó) apresentam período de funcionamento desconhecido.Fontes: Instituto Geológico e Mineiro, Associação das Termas de Portugal (ATP), ES Research – Research Sectorial.

Número de termas existentes segundo, distribuição geográfica e actividade, 2006

(Unidades)

Termas abertasTermas c/ actividade suspensa

2. Termalismo em Portugal Oferta Parque Termal.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 7Research Sectorial

7

26

9

15

21

14

Unidade hoteleira integrada

Unidades hoteleiras nas proximidades

Golfe (a menos de 10 km)

Equitação (nas proximidades)

Piscina Praias (marítimas ou

fluviais)

18

68

24

4055

37

Fonte: Associação das Termas de Portugal.

Equipamentos complementares existentes nas termas em actividade, 2006(Número de equipamentos, percentagem)

Em percentagem do total do número de termas em

actividade (38)

Em 2006, das 38 estâncias termais em actividade, somente 7 (18% do total) tinham uma unidade hoteleira integrada. Paralelamente, 55% possuíam piscina e 37% localizavam-se na proximidade de praias marítimas ou fluviais. Relativamente à oferta complementar potenciadora de procura adicional, 24% e 40% das termas detinham ou estavam na proximidade de campos golfe e de centros hípicos, respectivamente.

2. Termalismo em Portugal Oferta Equipamentos.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 8Research Sectorial

Volume de negócios1 do termalismo em Portugal, 2005 e 2006(EUR milhões)

2005 2006 Termalismobem-estar

Termalismoclássico

20.1 19.2 1.417.8

-5.9

19.2

Var. 05/06 (%)

1 Só do balneárioFonte: Associação das Termas de Portugal, Instituto Nacional de Engenharia, Tecnologia e Inovação, IP (INETI).

-4.4

Em 2006, o volume de negócios do termalismo em Portugal ascendia a EUR 19.2 milhões, o que correspondia a um decréscimo de 4.4% face ao ano anterior. Nesse mesmo ano, estavam em exploração 38 unidades termais em Portugal, sendo a Unicer, SA, com quatro termas em actividade, o principal operador privado neste sector.

2. Termalismo em Portugal Oferta Volume de negócios.

Tipo de entidades promotoras de termalismo em Portugal, 2006

(Nº de explorações termais)

Outras entidades públicas

Sociedades diversas

Entidades promotoras de

termas

16

CâmarasMunicipais

12

4

INATEL

24

Unicer, SA

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 9Research Sectorial

Fontes: Associação das Termas de Portugal, ES Research – Research Sectorial.

Número de clientes nas termas de Portugal, 2002-2006(Milhares)

2. Termalismo em Portugal Procura NÀ Clientes.

92.3 87.1 85.6 80.3 77.0

1.3 9.9 12.9 17.7 22.0

2002 2003 2004 2005 2006

Clientes de Bem-Estar

Clientes Clássicos (aquistas)

TCMA02-06(Percentagens)

93.6

Total de Clientes

102.9

-4.4

1.4

97.0 98.5 98.0 99.0

Entre 2002 e 2006, o número de clientes termais apresentou uma taxa de crescimento médio anual (TCMA) de 1.4%, tendo ascendido, em 2006, a 99 mil clientes. Verifica-se um claro crescimento do segmento de bem-estar que, apesar de representar apenas 22.3% do total em 2006, apresentou uma TCMA02-06 de 102.9%, compensando a queda registada nos clientes termais clássicos. Concluímos, assim, que uma oferta termal renovada, disponibilizando produtos diversificados, apresenta um forte potencial de crescimento.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 10Research Sectorial

4.1 3.6 5.9 12.8 23.8 32.2 17.5

39.0 61.0

24.6 43.7 25.1 4.1 2.4 0.1

Distribuição por classes etárias

Distribuição por sexos

Distribuição por origem geográfica

< 25

24/3

4

35/4

4 45/54 55/64 65/74 >74

Homens Mulheres

Norte Centro Grande Lisboa

Alen

tejo

Alga

rve

Ilhas

Distribuição dos frequentadores de termas segundo as classes etárias, sexo e origem geográfica, 2006(Percentagem)

Em 2006, 75% dos frequentadores de termas em Portugal tinham uma idade superior a 55 anos. Destes, 61% eram mulheres. A região Centro e a região da Grande Lisboa com, respectivamente, 43.7% e 25.1% do total, foram os principais pólos de emissão de clientes termais.

Fonte: Associação das Termas de Portugal.

2. Termalismo em Portugal Procura Tipologia de cliente.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 11Research Sectorial

O Termalismo Clássico Terapêutico português é maioritariamente vocacionado para o tratamento de doenças reumáticas e músculo-esqueléticas (51.4% da procura termal). As doenças reumáticas são, nos países desenvolvidos, o grupo de doenças mais frequentes, devendo por isso ser assumidas como um mercado potencial. Segue-se a procura termal indicada para o tratamento de doenças respiratórias (causa de 8.4% dos óbitos em Portugal, e de 8.5% dos internamentos). As doenças do aparelho digestivo são o segundo tipo de doenças que mais motivam internamento em Portugal (11.1% do total de doentes internados, em 2004), representando a 3ª valência termal (12.3% da procura por indicação terapêutica termal).

Indicações terapêuticas das termas, 2006(Percentagens)

1 Otorrinolaringologia.Fontes: Associação das Termas de Portugal, Direcção-Geral da Saúde.

1.9

2.2

2.8

2.9

3.5

12.3

23.1

51.4

Outras

Pele

Aparelho Circulatório

Metabólico-Endócrinas

Nefro-Urinárias e Ginecológicas

Aparelho Digestivo

Vias Respiratórias e ORL1

Reumáticas e Músculo-Esqueléticas

2. Termalismo em Portugal Procura Indicações terapêuticas.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 12Research Sectorial

Localização Promotor Ponto de situaçãoDenominação Área concessionada

(ha.)

Estoril Estoril Plage, SATermas do Estoril 50.2 Em construção

Fontes: Associação de Termas de Portugal; Instituto Nacional de Engenharia, Tecnologia e Inovação, IP.

Batalha Câmara Municipal da BatalhaTermas das Salgadas n.d. Em construção

Almeida Câmara Municipal da AlmeidaTermas da Fonte Santa n.d. Em fase experimental

Sabugal Câmara Municipal do SabugalCaldas do Cró 51.8 Em remodelação

Crato Câmara Municipal do CratoTermas do Monte da Pedra 58.8 Em remodelação

Torres Vedras Sociedade Termal do Vale dos Cucos, SATermas do Vale dos Cucos 50.0 Em remodelação

Viseu Termas de São Vicente, SATermas de São Vicente n.d Em remodelação

Ponta Delgada Asta Atlântica, SACentro Termal das Furnas n.d Em remodelação

Bornes de Aguiar VMPS – Águas e Turismo, SATermas de Pedras Salgadas 250.3 Em remodelação

Vidago VMPS – Águas e Turismo, SATermas de Vidago 193.2 Em remodelação

Longroiva ADL – Águas de Longroiva, EMTermas da Longroiva 193.2 Em remodelação

Actualmente, onze explorações termais encontram-se inactivas. No entanto, oito delas estão em fase de remodelação, duas em construção e uma já em fase experimental. Quatro destas termas são propriedade municipal.

2. Termalismo em Portugal Balneários inactivos.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 13Research Sectorial

SPA Termal Sanus per Aquam.

1. Termalismo de Saúde e Bem-Estar.....................................................................2

2. Termalismo em Portugal......................................................................................6

3. Termalismo na Europa.......................................................................................14

4. Análise SWOT...................................................................................⁄⁄⁄.⁄...20

5. Notas Finais⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄.....27

6. Anexos⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄..⁄⁄⁄29

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 14Research Sectorial

Em 2006, Portugal apresentava uma das mais baixas procuras termais da Europa, registando menos de 1 cliente termal por 100 habitantes. A Alemanha apresentava o valor mais elevado desta amostra, tendo a respectiva procura termal ascendido a 18.1 milhões de clientes.

Procura termal na Europa, 2004 e 2006(Percentagem da população)

Fontes: European SPA’s Association, Eurostat, ES Research – Research Sectorial.

3. Termalismo na Europa Procura Clientes.

17.13 17.21

17.62

18.06

2003 2004 2005 2006

Procura termal na Alemanha, 2003-2006(Milhões de clientes)

0.9

1.1 2.

2 3.0

1.0 2.

9

9.1

20.9

0.9 1.6

0.9

1.1 2.

5 3.2 3.7 4.2 5.

4

9.6

21.9

Portu

gal

Luxe

mbu

rgo

Espa

nha

Rep

. Che

ca

Litu

ânia

Hun

gria

Letó

nia

Sérv

ia

Alem

anha

Fran

ça

Gré

cia

2006

2004

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 15Research Sectorial

Em 2004, as viagens de Saúde e Bem-Estar na Europa1 ascenderam a aproximadamente 3 milhões (1.2% do total de viagens do mercado emissor europeu), apresentando uma TCMA00-04 de 11.4%. Com a manutenção deste crescimento médio, estima-se que este segmento venha a ascender, em 2015, a cerca de 10 milhões de viagens. Em 2004, o principal mercado emissor foi o alemão, onde se concentrou grande percentagem do total de viagens (63.6% do total).

Viagens de Saúde e Bem-Estar no mercado emissor europeu, 2000, 2004

(Milhões)

1 36 países europeus, dos quais 25 da UE-27.2 Actualmente, na Alemanha os tratamentos termais efectuados no próprio país são comparticipados pelo sistema de Segurança Social, prevendo-se que no futuro venham a cobrir estâncias termais internacionais.E Estimativa ES Research – Considerando-se a manutenção da TCMA registada entre 2000 e 2004 até 2015, atingir-se-ão 10 milhões de viagens de Saúde e Bem-Estar.Fontes: IPK – International Tourism Consulting Group (World Travel Monitor), ES Research – Research Sectorial .

3. Termalismo na Europa Procura Viagens.

1.953.0

10.0

2000 2004 2015E

TCMA00-04 = 11.4%100

63.6

6.93.0 2.7 2.1 0.6

21.2

Tota

l

Alem

anha

2

Esca

ndin

ávia

Espa

nha

Rei

no U

nido

Itália

Fran

ça

Out

ros

Viagens de Saúde e Bem-Estar por mercado emissor europeu, 2004

(Milhões, percentagens)3.0 1.91

0.210.09 0.08 0.06 0.02

0.64

Número de viagens (Milhões)

1.2% do total de viagens do mercado emissor europeu

(245 milhões)

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 16Research Sectorial

De acordo com as perspectivas enquadradas no Plano Estratégico Nacional do Turismo (PENT), o produto turístico Saúde e Bem-Estar (um dos 10 produtos turísticos definidos como estratégicos para o crescimento do turismo nacional) deverá apresentar, durante os próximos 10 anos, uma taxa de crescimento médio anual de, aproximadamente, 8%. Este desempenho compara com o previsto para produtos mais tradicionais da economia portuguesa como, por exemplo, o Sol e Mar, com cerca de 1%.

0% 1% 10% 15% 20% 25% 30%

10%

6%

2%

4%

8%

12%

0%

Gastronomia e Vinhos

Turismo Náutico

Golfe

Saúde e Bem-Estar

City Break

Turismo de Natureza

Touring Cultural e PaisagísticoTurismo de

Negócios

Sol e Mar 1

Evolução prevista de produtos turísticos em Portugal para os próximos 10 anos

Cre

scim

ento

méd

io a

nual

pre

vist

o no

s pr

óxim

os 1

0 an

os

Peso no total de viagens na Europa (procura primária)

Gasto médio (EUR) por pessoa/dia (estadia + gastos locais)1 Valores de gasto médio não disponíveis.Fonte: Turismo de Portugal, IP.

3. Termalismo na Europa Procura Evolução.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 17Research Sectorial

Analisando as preferências dos consumidores termalistas dos maiores países europeus (Alemanha, Holanda, Espanha, Reino Unido, Itália, e França) verifica-se que, em todos, excepto na Holanda, o respectivo país aparece como o 1º destino escolhido (a Holanda surge como o 8º destino escolhido pelos holandeses). Portugal, surge como o 4º destino mais preferido pelos espanhóis (4.7% dos espanhóis indicou Portugal como o melhor destino de Saúde e Bem-Estar). Nas preferências dos alemães e dos britânicos, Portugal não aparece no top 10 dos países nomeados como melhor destino de Saúde e Bem-Estar.

1 Portugal não surge no top 10 das preferências de destinos de Turismo de Saúde e Bem-Estar.Fontes: THR – Asesores en Turismo Hotelaria y Recreación, ES Research – Research Sectorial.

2.37À Portugal1.78À Portugal12.29À Portugal1

3.0Suiça3.3˘ustria3.2Suiça4.3França3.5˘ustria9.4Suiça

4.3Espanha3.6Caraíbas5.1França4.7Portugal3.8Turquia9.4Espanha

6.0Marrocos4.6Suiça5.5EUA4.7Caraíbas5.7França9.7˘ustria

12.7Tunísia9.9França8Espanha6.6Andorra8.2Suiça10.4Itália

27.7França42.6Itália9.6Reino Unido26.2Espanha9.2Espanha24.1Alemanha

%Franceses%Italianos%Britânicos%Espanhóis%Holandeses%Alemães

Melhores destinos de Saúde e Bem-Estar segundo os consumidores europeus, 2006

3. Termalismo na Europa Destinos Preferidos.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 18Research Sectorial

• Os principais destinos de Saúde e Bem-Estar procurados pelos europeus localizam-se na Europa, que concentrou, em 2004, cerca de 90% da procura. Destacam-se a Itália (14.8%), a Espanha (10.7%), a Áustria (7.8%) e a Hungria (7.1%) que, em conjunto, registaram 40% do mercado. Portugal posiciona-se em 18º lugar no ranking da procura pelos europeus desta oferta turística.

• Em 2004, Portugal apresentava-se como o 9º país mais procurado na UE-25 por turistas não residentes.

Fontes: IPK, Eurostat, ES Research – Research Sectorial.

Principais destinos de Saúde e Bem-Estar dos turistas europeus, 2004

% do totalPrincipais destinos Ranking

1.4%Portugal18À

...⁄....

3.3%França11À

3.4%Eslovénia10À

3.7%Dinamarca9…

3.8%Alemanha8À

4.4%Holanda7À

4.9%Países Bálticos6…

5.5%Turquia5À

7.1%Hungria4À

7.8%˘ustria3…

10.7%Espanha2À

14.8%Itália1À

3. Termalismo na Europa Destinos Preferidos.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 19Research Sectorial

SPA Termal Sanus per Aquam.

1. Termalismo de Saúde e Bem-Estar.....................................................................2

2. Termalismo em Portugal......................................................................................6

3. Termalismo na Europa.......................................................................................14

4. Análise SWOT...................................................................................⁄⁄.⁄⁄...20

5. Notas Finais⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄.....27

6. Anexos⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄..⁄⁄⁄29

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 20Research Sectorial

4. Análise SWOT do Termalismo em Portugal.

• Existência de recursos termais em vários pontos do país;

• Localização dos recursos termais em zonas de potencial paisagístico;

• Termas com elevado valor cultural e arquitectónico;

• Clima e a segurança do país;

• Existência de outros produtos como, por exemplo, a gastronomia, a caça, o golfe,

com capacidade de atracção de clientes para o produto termas;

• Posicionamento global turístico de Portugal.

Pontos Fortes

AmeaçasPontos Fracos

OportunidadesPontos Fortes

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 21Research Sectorial

4. Análise SWOT do Termalismo em Portugal.

• Estâncias termais pouco sofisticadas, pouco modernas e atractivas, evidenciando

carência de oferta hoteleira (em quantidade e em qualidade);

• Fraca promoção turística das unidades termais e da respectiva oferta hoteleira;

• Fraca promoção nacional e internacional do produto/marca “Termas de Portugal”:

ausência de uma estratégia integrada e concertada da oferta existente no país;

• Oferta do produto demasiadamente concentrada no cliente termal clássico, com

consequente dependência sazonal, não dinamizando ofertas complementares como,

por exemplo, a prática desportiva (i.e., golfe) e a organização de eventos.

Pontos Fracos

AmeaçasPontos Fracos

OportunidadesPontos Fortes

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 22Research Sectorial

4. Análise SWOT do Termalismo em Portugal.

• Crescente oferta de SPA’s hoteleiros de elevada qualidade bem como de

tratamentos de talassoterapia (tratamento pela água do mar) que, por incorrecta

avaliação por parte do consumidor, competem directamente com os SPA’s termais;

• Concorrência externa de Espanha e de França, por exemplo, países que já detêm

uma oferta de elevada qualidade, equipada de uma vasta oferta complementar de

produtos e serviços, com notoriedade e reconhecimento internacional1.

Ameaças

AmeaçasPontos Fracos

OportunidadesPontos Fortes

1 Ver anexo 2 – Exemplos de Sucesso de Termalismo de Bem-Estar.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 23Research Sectorial

4. Análise SWOT do Termalismo em Portugal.

Crescimento da procura do produto Termalismo de Saúde e Bem-Estar:

• Envelhecimento da população e consequente incremento na percentagem de reformados;

• Novos padrões de vida que levam clientes de faixas etárias mais novas a procurarem férias de

repouso ou shortbreaks que promovam o bem-estar físico;

• Surgimento de uma nova classe socio-económica de rendimentos elevados – DINKYS (Double Income

No Kids);

• Novas necessidades terapêuticas como, por exemplo, as doenças respiratórias (i.e., asma, doenças

de brônquios) que conduziram a que grupos etários mais juvenis constituam clientes alvo a eleger;

• Crescente procura de actividades complementares ao termalismo, como por exemplo, o golfe, a caça,

visita a aldeias históricas e oferta gastronómica;

• Evolução do conceito termal que, para além do tratamento (incluindo convalescença) e prevenção de

doenças, pode também associar-se a um novo tipo de mercado, o do Turismo Estético e de Bem-

Estar1;

Oportunidades na Procura

AmeaçasPontos Fracos

OportunidadesPontos Fortes

1 Aliar uma viagem de turismo e lazer a uma cirurgia estética.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 24Research Sectorial

4. Análise SWOT do Termalismo em Portugal.

Oportunidades de Exploração do Recurso

• Aproveitar o potencial da valência terapêutica médica geral e especializada (i.e.,

tratamentos de reumatismo, recuperação de traumatismos), oferecendo uma gama de serviços

com grande poder de prolongamento da estadia, o que poderá criar forte fidelização dos clientes;

• Potenciar a possibilidade de exploração dos três segmentos: termalismo, engarrafamento de

águas (crescente procura de água mineral1), e geotermia (o aproveitamento do potencial da

energia geotérmica possibilitará uma poupança na factura de energia, um dos principais custos

dos estabelecimentos turístico-hoteleiros);

• Desenvolvimento do turismo de Saúde e Bem-Estar nos Açores pelos recursos naturais existentes

e pelo perfil turístico da região.

1 Ver anexo 3 – Engarrafamento de Água Mineral Natural e de Nascente.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 25Research Sectorial

4. Análise SWOT do Termalismo em Portugal.

Oportunidades em Parcerias

• Aproveitar o potencial da organização em rede entre estâncias próximas, aumentando a

diversidade da oferta e reduzindo as necessidades de investimento ao nível de quartos, bem como

os custos de promoção da região. Permitirá, também, um maior potencial para explorar negócios

complementares (e.g., água engarrafada, cosmética);

• Possibilidade de apoio institucional por parte da AICEP e das Câmaras Municipais, visando

coordenar e agilizar processos de incentivos financeiros e fiscais;

• Potenciar o papel dos Seguros de Saúde e Serviços de Assistência Médico-Social ligados a

Associações/Sindicatos Profissionais, quer nacionais, quer internacionais, por forma a promover e

dinamizar a oferta nacional de termalismo, evitando a dependência face ao Serviço Nacional de

Saúde/Segurança Social.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 26Research Sectorial

SPA Termal Sanus per Aquam.

1. Termalismo de Saúde e Bem-Estar.....................................................................2

2. Termalismo em Portugal......................................................................................6

3. Termalismo na Europa.......................................................................................14

4. Análise SWOT...................................................................................⁄⁄⁄⁄⁄.20

5. Notas Finais⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄.⁄....27

6. Anexos⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄..⁄⁄⁄29

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 27Research Sectorial

• Evoluir para um conceito de Termalismo de Saúde e Bem-Estar, com ofertas segmentadas em

espaços exclusivamente dedicados ao termalismo, em coexistência com oferta alargada de actividades

de lazer e recreio;

• Potenciar e dinamizar as valências paisagísticas, arquitectónicas e culturais das regiões onde as termas

se localizam;

• Dinamizar a oferta complementar ao termalismo, nomeadamente a caça e o golfe;

• Segmentar e direccionar a oferta para os vários grupos de clientes (i.e., famílias, DINKYS, jovens e

séniores) por forma a reduzir a tendencial sazonalidade da procura termal;

• Potenciar e dinamizar os segmentos de negócios complementares, como o engarrafamento e

distribuição de água mineral natural, a geotermia, a cosmética e o Turismo Estético e de Bem-Estar;

• Dinamizar o merchandising de produtos como peças de vestuário, chás e infusões, e outros produtos

característicos da região em que se insere a unidade em questão, promovendo e divulgando a oferta

termal;

• Criação e divulgação do conceito (marca e produto) “Termas de Portugal”, para o qual será

preponderante o envolvimento integrado dos diversos operadores do sector.

O termalismo em Portugal poderá desenvolver-se no seguinte sentido:

5. Notas Finais.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 28Research Sectorial

SPA Termal Sanus per Aquam.

1. Termalismo de Saúde e Bem-Estar.....................................................................2

2. Termalismo em Portugal......................................................................................6

3. Termalismo na Europa.......................................................................................14

4. Análise SWOT...................................................................................⁄⁄.⁄⁄...20

5. Notas Finais⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄.⁄....27

6. Anexos⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄⁄..⁄⁄⁄29

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 29Research Sectorial

Hotel SPA Termal

6. Anexo 1 Investimento para Complexo e Hotel SPA Termal.

Fonte: AICEP.

AlojamentoHotel 10 a 20

Restauração 1Animação

SPA anexo e balneário 3 a 5Centro de congressos Incluído no hotelComponente não definida 1 a 2

ImobiliárioTerrenos 1 a 2

Total 16 a 30

Montante (EUR milhões)

Valência

Complexo SPA Termal

AlojamentoHotel 16 a 32Alojamento complementar 6 a 12

Restauração 1 a 2Animação

SPA anexo e balneário 3 a 6Centro de congressos 2 a 3Golf 3 a 4Piscinas/Centro Hípico/Mata/Infantil 1 a 2

ImobiliárioTerrenos 2 a 3Estruturas 2 a 7Moradias turísticas 2 a 4

Total 38 a 75

ValênciaMontante

(EUR milhões)

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 30Research Sectorial

Fontes: AICEP, ES Research – Research Sectorial.

6. Anexo 2 Exemplos de Sucesso de Termalismo de Bem-Estar.Nos últimos anos, e após investimentos importantes de renovação tecnológica e arquitectónica, assistiu-se,

sem se ter perdido a valência do termalismo médico, ao aparecimento na Europa do termalismo remise en forme. Em seguida apresentamos alguns exemplos de relevo de estâncias que passaram por esse processo.

MontbrióTarragona - Espanha

Royal Parc EvianEvian - França

Terme di SaturniaToscania - Itália

Therme ValsVals - Suíça

As termas foram alvo de um extenso projecto de renovação e as novas instalações abriram as portas no ano de 2001.

“Montanha, rocha, água – construir na rocha, em rocha, dentro da montanha, a partir da montanha...”. Este SPA termal abriu em

1996 e foi classificado como edifício de interesse público dois anos depois, substituindo as termas da década de 60.

Este complexo, com um parque de 17 ha totalmente dedicado à remise en forme, está situado nas margens do

Lago Léman, nos Alpes franceses.

Este complexo termal foi um dos primeiros a instituir a fórmula resort e SPA, em Espanha. Os vários edifícios que o compõem

oferecem uma mescla harmoniosa de um estilo próprio do início do século XX e tendências de arquitectura mais recentes.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 31Research Sectorial

Fonte AICEP.

Os SPA Termal de referência, com dimensão, visibilidade e capacidade de promoção detêm, habitualmente,

boas estruturas de alojamento, um conjunto variado de estruturas e serviços, como Centros de Congressos

e Clínicas, entre outros, e permitem um rol alargado de actividades de bem-estar e lazer.

MontbrióTarragona - Espanha

Royal Parc EvianEvian - França

Terme di SaturniaToscania - Itália

Therme ValsVals - Suíça

Equipamentos dos SPA termais de referência

Hotel 4* (450 camas) √ √ √ √ √ √ √

Hotel 5*(9000 quartos) √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ Casino

Teatro

Hotel 4* (140 camas) √ √

DriveRange √ √ √ √ √ √ √

Hotel 3* (450 camas) √ √ √ √ √ √ √ √ Ski

Montanha

Aloj

amen

to

Cen

tro d

e C

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esso

s

Res

taur

ante

Gol

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Term

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Gin

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Obs

erva

ções

6. Anexo 2 Exemplos de Sucesso de Termalismo de Bem-Estar.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 32Research Sectorial

Consumo de água mineral e água de nascente em países da União Europeia,

2006(Litros por habitante)

Consumo de águas minerais e de nascente, Portugal, 1996 e 2006

(Litros por habitante)

Em 2006, estiveram em funcionamento 31 linhas de

engarrafamento em Portugal, das quais 18 de águas minerais

naturais e 13 de águas de nascente1. As vendas de águas

minerais naturais e de águas de nascente apresentaram no

último decénio um crescimento de 65%: o consumo por

habitante passou de 55.9 litros/ano, em 1996, para 92.3

litros/ano, em 2006. Avaliando uma amostra de países

europeus, em 2006, o consumo de água mineral e de água

nascente por habitante em Portugal apresentava-se ainda

bastante a baixo de países como Itália, Alemanha e Espanha,

entre outros.

55.9

92.3

1996 20061 As águas minerais integram-se no domínio público do Estado (sendo a respectiva exploração assegurada através de um contrato de concessão), oferecem uma composição estável do ponto de vista físico-químico e possuem propriedades terapêuticas ou simplesmente efeitos favoráveis à saúde. Ao contrário, as águas de nascente, são objecto de propriedade privada (apesar de carecerem ser licenciadas) e apenas têm de ser, na origem, águas próprias para beber.Fontes: APIAM, Eurostat, ES Research – Research Sectorial.

+ 65%

23

24

26

28

30

81

89

92

126

128

130

153

195

Dinamarca

Holanda

Suécia

Reino Unido

Irlanda

Grécia

Aústria

Portugal

França

Bélgica

Espanha

Alemanha

Itália

6. Anexo 3 Engarrafamento de ˘gua Mineral Natural e de Nascente.

SPA Termal Oportunidades de Investimento e de Negócio Novembro 24, 2007 33Research Sectorial

Director Coordenador Miguel Frasquilho [email protected]

Direcção

Research Sectorial Miguel Malaquias Pereira

Artur Alves Pereira

[email protected]

[email protected]

Francisco Mendes Palma [email protected]

Susana Barros msbarros @bes.pt

João Pereira Miguel [email protected]

Luís Ribeiro Rosa [email protected]