2 Per a trobar feina - Barcelona · 2006-11-02 · o cercar borses de treball a Internet i altres...
14
Barcelona, ciutat de treball 2. Per a trobar feina
Transcript of 2 Per a trobar feina - Barcelona · 2006-11-02 · o cercar borses de treball a Internet i altres...
Barcelona, ciutat de treball
01
L'Ajuntament de Barcelona posa a l'abast del ciutadà
diferents equipaments, serveis i programes adreçats a
fomentar l'accés, la inclusió i la millora de l'ocupació.
Els equipaments de Barcelona Activa -Can Jaumandreu
i el Convent de Sant Agustí- són espais especialitzats
en aquesta temàtica i atenen aquelles persones aturades
que requereixen informació, formació, orientació i asses-
sorament en matèria d'ocupació.
Els usuaris disposen de diverses accions amb metodo-
logies diferents per a treballar i optimitzar el seu procés
de recerca de feina segons els coneixements, les habilitats
i les necessitats que tinguin, des d'entrevistes persona-
litzades d'assessorament amb experts i expertes en
inserció, fins als seminaris sobre orientació laboral,
recerca de feina o màrqueting ocupacional.
Aquesta oferta es complementa amb els espais de
recerca de feina, ubicats a Can Jaumandreu i al Convent
de Sant Agustí, on els ciutadans poden disposar de
diversos recursos per a la recerca autònoma de feina.
L'Ajuntament, mitjançant Barcelona Activa, també elabora
programes fets a mida per a qualificar professionalment
els col·lectius amb dificultats específiques per a accedir
al mercat de treball; programes per a facilitar la inserció
laboral en determinats sectors creadors d'ocupació a la
ciutat; o els anomenats programes experiencials, on es
combina la formació amb el treball, com les escoles
taller.
D'altra banda, a Ca n'Andalet es concentra l'oferta per
a la formació i la millora competencial, amb els cursos
de formació ocupacional -per a persones en situació
d'atur- i de formació contínua -per a persones en actiu
que volen millorar professionalment-, que gestiona
l'Ajuntament de Barcelona mitjançant Barcelona Activa.
A Porta22, Espai de Noves Ocupacions, els ciutadans
també hi poden trobar eines i recursos útils en la recerca
de feina, com aplicacions multimèdia que ajuden a
preparar una entrevista de treball o un procés de selecció,
així com activitats especialment adreçades a qui busca
feina.
2
Per a trobar feina
Els programes d’inserció laboral de Barcelona Activa tenen una mitjana d’inserció professional
superior al 70%, que arriba al 80% en el cas de les escoles taller.
Barcelona, ciutat de treball
02
SEMINARIS D’INFORMACIÓPROFESSIONAL
Seminari de tres hores de durada que
permet conèixer els recursos que la ciutat
ofereix per a millorar la situació de les
persones en el mercat laboral i incremen-
tar-ne les possibilitats d’inserció. Durant
la sessió, es donen a conèixer els diversos
recursos que hi ha quant a informació,
orientació, formació i recerca de feina.
En aquesta mateixa sessió, també
s’explica la manera d’accedir-hi i els re-
quisits per a participar en les diverses
activitats i programes.
S‘adreça a ciutadans i ciutadanes de Bar-
celona en procés de recerca de feina. Per
a participar-hi, cal presentar el DNI/NIE i
el document acreditatiu d’inscripció al
Servei d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...conèixer els recursos disponiblesen la recerca de feina
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
disposa d’una intranet potent amb
múltiples recursos per a la recerca de
feina.
La informació sobre perfils ocupacionals;
les empreses que estan contractant en
cada sector; les borses de treball espe-
cífiques; els centres on adquirir la formació
requerida per a desenvolupar una feina o
aplicacions multimèdia per a aprendre a
moure’s amb èxit en les diverses fases de
la recerca de feina, són alguns dels recur-
sos que les persones poden trobar i utili-
tzar per a cercar feina amb autonomia.
Les persones usuàries de la Plataforma
compten sempre amb el suport de perso-
nal expert en orientació, que els assesso-
rarà per a obtenir la informació.
L’equipament Porta22 també ofereix un
espai d’autoús de llibres i publicacions
especialitzades en l’orientació professional
i la inserció laboral.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
03
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els equipaments de Can Jaumandreu i el
Convent de Sant Agustí posen a disposició
de les persones que cerquen feina espais
totalment equipats i de lliure accés per a
facilitar la recerca autònoma de feina.
Són espais equipats amb ordinadors,
impressores, telèfons i fax, on els usuaris
i usuàries poden accedir-hi per a treballar
el seu procés d’inserció laboral, des de
consultar les ofertes de treball del Servei
d’Ocupació de Catalunya i de les princi-
pals publicacions especialitzades en ofer-
tes de feina, fins a elaborar el seu currícu-
lum i enviar-lo per correu electrònic o fax,
o cercar borses de treball a Internet i altres
recursos per a la recerca de feina a la
xarxa. També tenen a la seva disposició
l’assessorament de tècnics/ques
d’inserció laboral que els poden orientar
sobre on trobar ofertes de feina, com
millorar l’elaboració del seu currículum,
etc.
S’adreça a persones, en situació d’atur o
en actiu, interessades en trobar feina de
forma autònoma, utilitzant els recursos
materials, la informació sobre ofertes de
feina i l’orientació d’una persona experta
que pot trobar en aquests espais. Només
cal adreçar-se als espais dins de l’horari
establert, presentant el DNI o NIE.
L’Espai de Recerca de Feina de Can Jau-
mandreu és obert de dilluns a dijous de
9.00 a 18.00 h i els divendres de 9.00 a
14.00 h. L’Espai de Recerca de Feina del
Convent de Sant Agustí és obert cada
dilluns de 10.00 a 14.00 h.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURS DE RECERCA ACTIVAD’OCUPACIÓ
És un curs específic de recerca d’ocupació
amb la qual cosa es motiva la recerca
activa cap a un lloc de treball, ajustant les
expectatives individuals a la realitat del
mercat laboral.
Es treballa l’autoconeixement, la higiene
i l’aspecte personal, l’autonomia personal,
la formació, la recerca de feina, la selecció,
el món laboral i les pràctiques laborals.
S’ofereix a persones que tinguin reconegut
un grau de discapacitat física, intel·lectual,
auditiva, visual o malaltia mental, igual o
superior al 33%, que visquin a Barcelona
ciutat i que vulguin incorporar-se al mercat
ordinari de treball. Cal formar part de la
borsa de demandants d’ocupació de
l’Equip d’Assessorament Laboral -EAL.
Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’InstitutMunicipal de Persones amb Discapacitat (IMD)
Barcelona, ciutat de treball
04
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
Les persones interessades en conèixer
borses de treball per a enviar-hi la seva
candidatura troben, en la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22, un bon recull
d’informació sobre els llocs per on circulen
les ofertes de feina. Gràcies als ordinadors
de la Plataforma, les persones poden
accedir a portals virtuals d’ocupació -
classificats per sectors d’activitat o bé
per col·lectius concrets-, serveis públics
d’ocupació, treball a l’Administració, feina
a l’estranger, contactes amb empreses
de selecció i ETT, i accés a les borses de
treball de les universitats.
Aquests continguts, que es poden
consultar amb els ordinadors de la
Plataforma, es complementen amb les
ofertes de feina de la premsa diària.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...identificar borses de treball
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Sales equipades amb ordinadors, impres-
sora, telèfon i fax, on s’hi pot trobar infor-
mació sobre ofertes de treball (Servei
d’Ocupació de Catalunya, publicacions
especialitzades en ofertes de treball) i es
pot accedir a borses de treball d’Internet.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
05
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
conté un bloc específic dedicat a la recerca
de feina per Internet identificant i fent
accessibles els recursos necessaris per
dur a terme una cerca activa de feina a
Internet.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...cercar feina mitjançant Internet
SEMINARIS ESPECÍFICSDEL CIBERNÀRIUM
Cibernàrium, l’espai de Barcelona Activa
per a formar-se i créixer amb Internet,
ofereix seminaris que donen a conèixer
els recursos que proporciona la xarxa per
a trobar feina.
Gràcies als seminaris “Ofertes de feina a
Internet” (1 hora) i “Trobar feina per Inter-
net: crea el teu currículum digital” (3 hores),
les persones practiquen amb els recursos
que hi ha a Internet per a la recerca de
feina, aprenent les diferents maneres
d'introduir-hi les dades i fer-les servir
eficaçment. D’una manera molt pràctica,
treballen el disseny del currículum en
format digital i com distribuir-lo per Internet
mitjançant les borses de treball virtuals.
Cal inscripció prèvia i presentar el DNI/NIE
el dia de l’activitat.
Barcelona ActivaCibernàrium (Parc Tecnològic Barcelona Nord)
Barcelona, ciutat de treball
06
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina. Es treballa el posicionament com-
petitiu de la persona en el mercat de
treball, aprenent a confeccionar el seu
currículum, tot detectant i reforçant els
punts forts de cada persona respecte el
tipus de feina que vol aconseguir.
A la vegada, s’aprèn a redactar diversos
tipus de cartes de presentació, i es duen
a terme accions encaminades a familiari-
tzar les persones amb proves psicotècni-
ques i entrevistes de selecció. En el decurs
dels seminaris, el o la participant rep
l’assessorament necessari per a elaborar
el seu pla de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURRÍCULUM ON LINE
El currículum vitae és un dels elements
clau en la recerca de feina. Per això, les
persones interessades en aprendre a
elaborar el seu currículum de manera
autònoma poden fer servir les eines que
ofereix Barcelona Activa en aquest àmbit
mitjançant la seva pàgina web.
A l’espai Currículum On Line, els i les
usuàries poden trobar els models més
habituals de currículum (cronològic,
cronològic invers i temàtic), amb exemples
i recomanacions sobre cadascun d’ells.
També s’aporten plantilles dels diferents
models, que es poden descarregar i com-
pletar de manera virtual.
Així mateix, sempre es recomana acom-
panyar el currículum vitae amb una carta
de presentació, tant si aquest es lliura per
correu electrònic com per correu postal.
L’espai Currículum On Line inclou exem-
ples, recomanacions i plantilles de cartes
de presentació que poden acompanyar
el nostre currículum vitae i posicionar-lo
en processos de selecció.
www.barcelonactiva.es
Barcelona, ciutat de treball
07
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“EL PROCÉS DE SELECCIÓ”
Amb aquesta aplicació, l’usuari/a pot
conèixer i/o repassar quines són les fases
d’un procés de selecció, les eines que
s’utilitzen en cada moment i les compe-
tències i comportaments que s'hi posen
en joc. Es basa en l’acompanyament in-
teractiu amb un personatge de ficció que
ha de respondre una oferta de feina i
seguir totes les fases que conformen un
procés de selecció.
Cadascuna de les respostes i/o accions
que l’usuari/a tria per al seu personatge
són valorades pel seleccionador de per-
sonal que n’indica el grau de satisfacció
i el percentatge d’èxit assolit en cada part
del procés. D’aquesta manera s’aconse-
gueix entrenar la persona usuària per a
realitzar un bon procés de selecció i que
sàpiga sempre les diferents fases per les
quals passa i què se li exigeix en cadas-
cuna d’aquestes fases.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“L’ENTREVISTA DE FEINA”
L'aplicació disponible a la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22 aprofundeix
en els comportaments i les actituds que
cal mantenir durant una entrevista de
feina, mitjançant quatre tipologies de can-
didat/a diferents que s’enfronten alhora a
diferents tipus d’entrevistador/a. Es basa
en el concepte d’entrevista per compe-
tències i consta d’un bloc formatiu on s’hi
inclouen els conceptes clau per a preparar
una entrevista de selecció, així com un
test per a avaluar els coneixements ad-
quirits, i d’un bloc d’entrenament amb
entrevistes en vídeo per a entrenar-se
analitzant situacions i comportaments
reals amb el suport d’un assessor virtual.
L’objectiu d’aquesta aplicació multimèdia
és aprendre de manera autònoma, senzilla
i intuïtiva, tècniques i recomanacions per
a dur a terme una entrevista de feina per
competències.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
08
PROGRAMA D’ACTIVITATSDE PORTA22
Periòdicament, el programa d’activitats
de Porta22 incorpora seminaris i tallers
en què es treballen habilitats i estratègies
per a assolir l’èxit en una entrevista de
feina o en les diferents fases d’un procés
de selecció. Alguns exemples de les
temàt iques t ractades són: e l s
psicotècnics, les dinàmiques de grup,
com actuar en una entrevista de feina o
com pot ajudar la programació
neurolingüística (PNL) en la recerca de
feina.
Per a participar-hi, cal inscripció prèvia al
web www.bcn.es/porta22.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball09
ESCOLES TALLERI CASES D’OFICIS
Els programes de les escoles taller i de
les cases d’oficis combinen formació i
experiència laboral en un context de treball
real amb l’objectiu de facilitar la inserció
laboral de joves menors de 25 anys amb
especials carències formatives. Durant
dos anys, en el cas del Programa de les
escoles taller i un en el de les cases
d’oficis, els joves participants en el
programa són contractats perquè
adquireixin els coneixements, les
destreses i les actituds necessàries per a
l’aprenentatge d’un ofici i, alhora, apliquin
el que han après treballant en espais i
serveis d’interès col·lectiu.
A les escoles taller de Barcelona Activa,
els/les alumnes aprenen oficis amb una
alta demanda com ara instal·lador/a de
climatització, d’electricitat o d’aigua, fus-
ter/a, pintor/a, etc., mentre que a les cases
d’oficis s’aprenen ocupacions emergents
com ara tècnic/a d’il·luminació o so, regi-
dor/a d’escenari o ajudant de producció.
S’adreça a joves menors de 25 anys deBarcelona en situació d’atur.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...adquirir experiència professional
TALLERS I PLANS D’OCUPACIÓ
Els tal lers d’ocupació i els plans
d’ocupació són programes de formació i
experiència destinats a persones en atur
majors de 25 anys en els quals, mitjançant
la seva contractació, treballen i es formen
en una activitat d’interès col·lectiu vincu-
lada preferentment a ocupacions emer-
gents. El Programa tallers d’ocupació té
una durada d’un any, mentre que el Pro-
grama plans d’ocupació està adreçat es-
pecíficament a persones aturades de llarga
durada i, amb l’objectiu de reciclar aquests
professionals i oferir-los noves competèn-
cies i habilitats, té una durada aproximada
de sis mesos.
Els/les participants al Programa tallers
d’ocupació poden aprendre oficis com
ara divulgador/a cultural, agent comunitari,
mediador/a, animador/a de gent gran o
tècnic/a en maneig i captura d’animals
de companyia. Els oficis treballats en el
marc del Programa plans d’ocupació giren
al voltant dels sectors de la construcció,
els serveis a les persones i el medi am-
bient.El Programa tallers d’ocupació s’adreçaa persones majors de 25 anys en situaciód’atur. El Programa plans d’ocupació estàdestinat a persones majors de 25 anysen situació d’atur de llarga durada. Calestar inscrit/a al Servei d’Ocupació deCatalunya.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant AgustíBarcelona, ciutat de treball13Servei d’Ocupació de Catalunya de la Generalitat de CatalunyaEl Servei d'Ocupació de Catalunya dóna servei a persones, empreses i territoris en els temes que afectenl'ocupació i el desenvolupament local, i té com a missió promoure l'ocupació de qualitat, en condicionsd'igualtat, per a la cohesió social i el desenvolupament competitiu de l'empresa. El SOC té com a principalsfuncions oferir i prestar serveis a tota persona que busqui feina en situació laboral activa o a l’atur, i a lesempreses, oferint un marc d'igualtat d'oportunitats laborals a tothom.Les oficines del SOC són els punts de referència en el territori. A la ciutat de Barcelona hi ha dotze oficinesde treball de la Generalitat:Altres eines i serveis...
Can Jaumandreu
Carrer Perú, 52 (metro Glòries)Tel. 933 209 570C/e: [email protected]
Convent de Sant Agustí
Plaça Pons i Clerch, s/n(metro Arc de Triomf, Ciutadella)Tel. 932 684 393C/e:[email protected]
Ca n’Andalet
Passatge Ca n’Andalet, 11(metro Horta)Tel. 933 575 252C/e: [email protected]: www.barcelonactiva.es
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els ordinadors dels Espais de Recerca de
Feina de Barcelona Activa permeten que
les persones busquin feina amb autonomia
a Internet i puguin trobar borses de treball
i portals amb ofertes de feina, localitzar
contactes d’empreses a qui presentar
candidatura, redactar el currículum vitae,
enviar-lo per Internet, etc. Disposen de
l’orientació de tècnics/ques d’inserció per
a qualsevol assessorament o informació
que puguin necessitar en aquest àmbit.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...aprendre a elaborar el teu currículum
TALLERS I ACTIVITATS DE PORTA22
Porta22 organitza amb regularitat tallers i activitats per tal que les persones puguin
conèixer, comparar i aprendre a elaborar diferents tipus de currículums, oferint tècniques
i consells pràctics de gran utilitat. Algunes de les activitats proposades són: “El currículum
vitae: del full en blanc a la presentació”, “Com aconseguir que el teu currículum sigui
seleccionat” o “Com presentar el teu currículum en 30 segons”.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...preparar un procés de seleccióo una entrevista de feina
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina, parant especial atenció en la prepa-
ració dels processos de selecció. Es tre-
balla el posicionament competitiu de la
persona en el mercat de treball, aprenent
els trets principals de les entrevistes de
feina (tipus d’entrevistador/a, estructura
de l’entrevista, preguntes més habituals,
etc.) per a adquirir seguretat en aquesta
fase del procés de selecció i, d’aquesta
manera, fer que augmentin les possibilitats
d’èxit.
A més, s’aprèn a redactar diferents tipus
de currículums i cartes de presentació, i
es duen a terme accions encaminades a
familiaritzar les persones amb proves
psicotècniques. En el decurs dels semi-
naris, el o la participant rep l’assessora-
ment necessari per a elaborar el seu pla
de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball10FORMACIÓ OCUPACIONALPER A PERSONES EN SITUACIÓD’ATUREls cursos de for-mació ocupacionalque o rgan i tzaBarcelona Activaestan adreçats apersones en si-tuació d’atur i te-nen l’objectiu demillorar les sevespossibilitats d’in-serció laboral ipermanència en eltreball. Són cursos amb els quals la per-sona adquireix coneixements per a des-envolupar amb qualitat una ocupació ambalta demanda en el mercat laboral, a lavegada que fa pràctiques en empresesper a assolir l’experiència professionalque el mercat exigeix.L’oferta d’accions formatives per a perso-nes en atur és àmplia per a recollir lesnecessitats de les persones i adaptada ales demandes de les empreses, incloentcursos en àrees com la informàtica i lesnoves tecnologies, els serveis a les per-sones, l’administració i les oficines, elcomerç, les noves ocupacions, l’hostaleria,la gestió empresarial o les instal·lacionsi el manteniment industrial.La qualitat de l’oferta impartida i la sevaadequació al mercat donen com a resultatun elevat índex d’inserció laboral entreels/les alumnes que hi participen.Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupacióde Catalunya.Barcelona Activa. Ca n’AndaletEines i serveis per a...formar-te en ocupacions d’alta demandaen el mercat FORMACIÓ CONTÍNUAL’oferta formativa per a treballadors/es enactiu que ofereix Barcelona Activa permetque les persones millorin el seu perfilprofessional, els seus coneixements icompetències, per tal de seguir aportantvalor en el seu lloc de treball i avançarprofessionalment.L’àmplia oferta de cursos de formaciócontínua de Barcelona Activa està espe-cialitzada en els àmbits de les noves tec-nologies, amb accions formatives comara l’administració bàsica de Routers,Oracle, Linux, edició web o tractamentdigital d'imatges, i la gestió empresarial,amb cursos sobre estratègies de creixe-ment i consolidació, qualitat, habilitatsdirectives i negociació, i creació i direcciód’equips de treball.Cal estar treballant de forma remunerada.Barcelona Activa. Ca n’AndaletBarcelona, ciutat de treball11PROGRAMA NOVESOPORTUNITATS D’ACCÉSAL MERCAT LABORALPER A DONES (NOA)Programa integral d’accés al món deltreball en ocupacions amb alta demandaon les dones estan subrepresentades,com ara conductora de taxi, conductorad’autobús o instal·ladora de telecomuni-cacions. Les diferents fases del programaes desenvolupen en estreta col·laboracióamb les empreses de la ciutat més impor-tants de cada sector (Telefónica, TMB il’Institut Metropolità del Taxi).El Programa inclou una orientació profes-sional en el perfil triat (coneixement delsector, competències requerides i condi-cions laborals de l’ocupació), un itinerariformatiu -amb pràctiques si fos necessari.En aquestes accions es treballen compe-tències transversals pròpies de cada llocde treball i es disposa d’acompanyamentpersonalitzat durant tot l’itinerari, ambèmfasi especial en la part final d’inserció,disposant dels recursos que BarcelonaActiva proporciona amb aquesta finalitat.Cal estar inscrita al Servei d’Ocupació deCatalunya.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí PROGRAMA DE FORMACIÓADMINISTRATIVA SEFEDMitjançant aquest pro-grama, que es basa enl’aprenentatge en unaempresa simulada, lespersones es poden for-mar i adquirir les habilitatsnecessàries per a des-envolupar eficaçment lestasques de gestió i ad-ministració d’una em-presa.L’espai formatiu es converteix en unaoficina, ubicada a les instal·lacions de CanJaumandreu, on es reprodueixen els cir-cuits, moviments de documentació i lesrelacions pròpies de l’activitat productivade les organitzacions. Els i les participantsaprenen i practiquen, en l’entorn simulatd’empresa, les tasques d’administració,comptabilitat, àrea comercial, recursoshumans, arxiu, atenció al client, àrea in-ternacional, màrqueting i comunicació,adquirint coneixements pràctics sobrel’entorn empresarial, les aplicacions infor-màtiques bàsiques i de gestió o anglèscomercial.El Programa dura sis mesos, en horari dematí, i inclou la realització de pràctiquesen empreses, amb la possibilitat de parti-cipar en intercanvis a l’estranger. Lespersones participants compten amb su-port tècnic per a la inserció laboral enfinalitzar la seva participació al Programa.S’adreça a dones majors de 25 anys ensituació d’atur i a joves aturats menorsde 25. Cal estar inscrit/a al Serveid’Ocupació de Catalunya.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant AgustíBarcelona, ciutat de treball12BARCELONA AVANÇAEN OCUPACIÓ I INCLUSIÓBarcelona Activa ofereix a les personesaturades de la ciutat el ProgramaBarcelona avança en ocupació i inclusiódirigit a persones que vulguin treballar enuna ocupació en algun dels sis sectorsque s’hi proposen. El Programa consisteixen itineraris d’inserció per sectors i perfilsprofessionals que comprenen des del’orientació professional a la capacitació,les pràctiques en empreses i l’acompanya-ment en la recerca de feina; sempre ambl’assessorament personalitzat d’unatècnica especialista en inserció. Lesdiferents fases del Programa es fan enestreta col·laboració amb una àmplia xarxad’empreses de la ciutat vinculades acadascun dels sectors.Els i les participants es poden formar ipreparar per a treballar en un dels perfilsprofessionals següents:❙ Sector de serveis a les persones:monitor/a auxiliar en escoles bressol,monitor/a d’activitats i serveis extraes-colars, monitor/a de menjadors escolars,director/a d’activitats de lleure infantil,auxiliar d'infermeria en geriatria,animador d’activitats per a la gent gran,director/a de centres residencials per ala gent gran, treballador/a familiar, auxiliard’ajut a domicili.❙ Comerç: dependent/a de carnisseria,dependent/a de peixateria, reposador/ade supermercats.OSOC-ARAGÓCarrer Aragó, 182 - (08001) BarcelonaTel. 934 543 904C/e: [email protected] GÒTICCarrer Doctor Joaquim Pou, 8 - (08002) BarcelonaTel. 933 012 300C/e: [email protected]ÍNCarrer Berlín, 58 - (08029) BarcelonaTel. 933 634 630C/e: [email protected]ça Castella, 2 - (08001) BarcelonaTel. 933 022 174C/e: [email protected] Argimón, 10-12 - (08032) BarcelonaTel. 934 072 650C/e: [email protected] Valldaura, 202-204 - (08031) BarcelonaTel. 932 768 250C/e: [email protected] OSOC-LESSEPSRonda General Mitre, 263 - (08023) BarcelonaTel. 932 175 208C/e: [email protected] NOUCarrer Alfons el Magnànim, 5 - (08019) BarcelonaTel. 932 788 990C/e: [email protected] ANDREUCarrer Virgili, 45 - (08018) Barcelona(Provisionalment al Parc de l'Estació del Nord)Tel. 932 745 577C/e: [email protected]ça La Farga, 8 - (08014) BarcelonaTel. 934 217 911C/e: [email protected] Guipúscoa, 33 - (08020) BarcelonaTel. 933 072 366C/e: [email protected] FRANCACarrer Doctor Joaquim Pou, 8, Baixos - (08002) BarcelonaTel. 933 429 610C/e: [email protected] d'Inserció Sociolaboral de BarcelonaL'Ajuntament de Barcelona ha promogut la creació d'una xarxa de 45 entitats que treballen i despleguenprogrames d'inserció laboral adreçats a col·lectius especialment desfavorits en el mercat laboral. La Xarxaes constitueix amb la missió de propiciar un marc idoni per a compartir, amplificar i definir estratègiesd'inclusió sociolaboral a la ciutat de Barcelona. Per tal d'amplificar i optimitzar la capacitat dels recursosexistents, s'ha posat en marxa un Portal de Recursos d'inserció laboral que permet donar a conèixer elsrecursos o programes que ofereixen les entitats membres.Barcelona Activa - Convent de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n - Tel. 932 684 393 - C/e: [email protected]❙ Oficis: fuster d’estructures de metalllleugeres, soldador/a d’estructures demetall lleugeres, auxiliar d’instal·laciód’aigua, auxiliar d’electricista d’edificis,auxiliar d’instal·lador d’aire condicionat.❙ Hostaleria: ajudant de cuina, cambrer/ade pisos.❙ Comunicacions: informació al client /telemàrqueting i instal·lador/a ADSL itelefonia.❙ Altres: neteja d’immobles i vigilància iatenció a pàrquings urbans.Els itineraris del Sector de serveis a lespersones són oberts a totes les personesde la ciutat que estiguin a l’atur. La restad’itineraris estan dissenyats específi-cament per a col·lectius amb necessitatspersonals i/o socials especials. Cal estarinscrit/a al Servei d’Ocupació deCatalunya.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
2. Per a trobar feina
Barcelona, ciutat de treball
01
L'Ajuntament de Barcelona posa a l'abast del ciutadà
diferents equipaments, serveis i programes adreçats a
fomentar l'accés, la inclusió i la millora de l'ocupació.
Els equipaments de Barcelona Activa -Can Jaumandreu
i el Convent de Sant Agustí- són espais especialitzats
en aquesta temàtica i atenen aquelles persones aturades
que requereixen informació, formació, orientació i asses-
sorament en matèria d'ocupació.
Els usuaris disposen de diverses accions amb metodo-
logies diferents per a treballar i optimitzar el seu procés
de recerca de feina segons els coneixements, les habilitats
i les necessitats que tinguin, des d'entrevistes persona-
litzades d'assessorament amb experts i expertes en
inserció, fins als seminaris sobre orientació laboral,
recerca de feina o màrqueting ocupacional.
Aquesta oferta es complementa amb els espais de
recerca de feina, ubicats a Can Jaumandreu i al Convent
de Sant Agustí, on els ciutadans poden disposar de
diversos recursos per a la recerca autònoma de feina.
L'Ajuntament, mitjançant Barcelona Activa, també elabora
programes fets a mida per a qualificar professionalment
els col·lectius amb dificultats específiques per a accedir
al mercat de treball; programes per a facilitar la inserció
laboral en determinats sectors creadors d'ocupació a la
ciutat; o els anomenats programes experiencials, on es
combina la formació amb el treball, com les escoles
taller.
D'altra banda, a Ca n'Andalet es concentra l'oferta per
a la formació i la millora competencial, amb els cursos
de formació ocupacional -per a persones en situació
d'atur- i de formació contínua -per a persones en actiu
que volen millorar professionalment-, que gestiona
l'Ajuntament de Barcelona mitjançant Barcelona Activa.
A Porta22, Espai de Noves Ocupacions, els ciutadans
també hi poden trobar eines i recursos útils en la recerca
de feina, com aplicacions multimèdia que ajuden a
preparar una entrevista de treball o un procés de selecció,
així com activitats especialment adreçades a qui busca
feina.
2
Per a trobar feina
Els programes d’inserció laboral de Barcelona Activa tenen una mitjana d’inserció professional
superior al 70%, que arriba al 80% en el cas de les escoles taller.
Barcelona, ciutat de treball
02
SEMINARIS D’INFORMACIÓPROFESSIONAL
Seminari de tres hores de durada que
permet conèixer els recursos que la ciutat
ofereix per a millorar la situació de les
persones en el mercat laboral i incremen-
tar-ne les possibilitats d’inserció. Durant
la sessió, es donen a conèixer els diversos
recursos que hi ha quant a informació,
orientació, formació i recerca de feina.
En aquesta mateixa sessió, també
s’explica la manera d’accedir-hi i els re-
quisits per a participar en les diverses
activitats i programes.
S‘adreça a ciutadans i ciutadanes de Bar-
celona en procés de recerca de feina. Per
a participar-hi, cal presentar el DNI/NIE i
el document acreditatiu d’inscripció al
Servei d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...conèixer els recursos disponiblesen la recerca de feina
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
disposa d’una intranet potent amb
múltiples recursos per a la recerca de
feina.
La informació sobre perfils ocupacionals;
les empreses que estan contractant en
cada sector; les borses de treball espe-
cífiques; els centres on adquirir la formació
requerida per a desenvolupar una feina o
aplicacions multimèdia per a aprendre a
moure’s amb èxit en les diverses fases de
la recerca de feina, són alguns dels recur-
sos que les persones poden trobar i utili-
tzar per a cercar feina amb autonomia.
Les persones usuàries de la Plataforma
compten sempre amb el suport de perso-
nal expert en orientació, que els assesso-
rarà per a obtenir la informació.
L’equipament Porta22 també ofereix un
espai d’autoús de llibres i publicacions
especialitzades en l’orientació professional
i la inserció laboral.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
03
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els equipaments de Can Jaumandreu i el
Convent de Sant Agustí posen a disposició
de les persones que cerquen feina espais
totalment equipats i de lliure accés per a
facilitar la recerca autònoma de feina.
Són espais equipats amb ordinadors,
impressores, telèfons i fax, on els usuaris
i usuàries poden accedir-hi per a treballar
el seu procés d’inserció laboral, des de
consultar les ofertes de treball del Servei
d’Ocupació de Catalunya i de les princi-
pals publicacions especialitzades en ofer-
tes de feina, fins a elaborar el seu currícu-
lum i enviar-lo per correu electrònic o fax,
o cercar borses de treball a Internet i altres
recursos per a la recerca de feina a la
xarxa. També tenen a la seva disposició
l’assessorament de tècnics/ques
d’inserció laboral que els poden orientar
sobre on trobar ofertes de feina, com
millorar l’elaboració del seu currículum,
etc.
S’adreça a persones, en situació d’atur o
en actiu, interessades en trobar feina de
forma autònoma, utilitzant els recursos
materials, la informació sobre ofertes de
feina i l’orientació d’una persona experta
que pot trobar en aquests espais. Només
cal adreçar-se als espais dins de l’horari
establert, presentant el DNI o NIE.
L’Espai de Recerca de Feina de Can Jau-
mandreu és obert de dilluns a dijous de
9.00 a 18.00 h i els divendres de 9.00 a
14.00 h. L’Espai de Recerca de Feina del
Convent de Sant Agustí és obert cada
dilluns de 10.00 a 14.00 h.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURS DE RECERCA ACTIVAD’OCUPACIÓ
És un curs específic de recerca d’ocupació
amb la qual cosa es motiva la recerca
activa cap a un lloc de treball, ajustant les
expectatives individuals a la realitat del
mercat laboral.
Es treballa l’autoconeixement, la higiene
i l’aspecte personal, l’autonomia personal,
la formació, la recerca de feina, la selecció,
el món laboral i les pràctiques laborals.
S’ofereix a persones que tinguin reconegut
un grau de discapacitat física, intel·lectual,
auditiva, visual o malaltia mental, igual o
superior al 33%, que visquin a Barcelona
ciutat i que vulguin incorporar-se al mercat
ordinari de treball. Cal formar part de la
borsa de demandants d’ocupació de
l’Equip d’Assessorament Laboral -EAL.
Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’InstitutMunicipal de Persones amb Discapacitat (IMD)
Barcelona, ciutat de treball
04
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
Les persones interessades en conèixer
borses de treball per a enviar-hi la seva
candidatura troben, en la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22, un bon recull
d’informació sobre els llocs per on circulen
les ofertes de feina. Gràcies als ordinadors
de la Plataforma, les persones poden
accedir a portals virtuals d’ocupació -
classificats per sectors d’activitat o bé
per col·lectius concrets-, serveis públics
d’ocupació, treball a l’Administració, feina
a l’estranger, contactes amb empreses
de selecció i ETT, i accés a les borses de
treball de les universitats.
Aquests continguts, que es poden
consultar amb els ordinadors de la
Plataforma, es complementen amb les
ofertes de feina de la premsa diària.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...identificar borses de treball
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Sales equipades amb ordinadors, impres-
sora, telèfon i fax, on s’hi pot trobar infor-
mació sobre ofertes de treball (Servei
d’Ocupació de Catalunya, publicacions
especialitzades en ofertes de treball) i es
pot accedir a borses de treball d’Internet.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
05
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
conté un bloc específic dedicat a la recerca
de feina per Internet identificant i fent
accessibles els recursos necessaris per
dur a terme una cerca activa de feina a
Internet.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...cercar feina mitjançant Internet
SEMINARIS ESPECÍFICSDEL CIBERNÀRIUM
Cibernàrium, l’espai de Barcelona Activa
per a formar-se i créixer amb Internet,
ofereix seminaris que donen a conèixer
els recursos que proporciona la xarxa per
a trobar feina.
Gràcies als seminaris “Ofertes de feina a
Internet” (1 hora) i “Trobar feina per Inter-
net: crea el teu currículum digital” (3 hores),
les persones practiquen amb els recursos
que hi ha a Internet per a la recerca de
feina, aprenent les diferents maneres
d'introduir-hi les dades i fer-les servir
eficaçment. D’una manera molt pràctica,
treballen el disseny del currículum en
format digital i com distribuir-lo per Internet
mitjançant les borses de treball virtuals.
Cal inscripció prèvia i presentar el DNI/NIE
el dia de l’activitat.
Barcelona ActivaCibernàrium (Parc Tecnològic Barcelona Nord)
Barcelona, ciutat de treball
06
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina. Es treballa el posicionament com-
petitiu de la persona en el mercat de
treball, aprenent a confeccionar el seu
currículum, tot detectant i reforçant els
punts forts de cada persona respecte el
tipus de feina que vol aconseguir.
A la vegada, s’aprèn a redactar diversos
tipus de cartes de presentació, i es duen
a terme accions encaminades a familiari-
tzar les persones amb proves psicotècni-
ques i entrevistes de selecció. En el decurs
dels seminaris, el o la participant rep
l’assessorament necessari per a elaborar
el seu pla de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURRÍCULUM ON LINE
El currículum vitae és un dels elements
clau en la recerca de feina. Per això, les
persones interessades en aprendre a
elaborar el seu currículum de manera
autònoma poden fer servir les eines que
ofereix Barcelona Activa en aquest àmbit
mitjançant la seva pàgina web.
A l’espai Currículum On Line, els i les
usuàries poden trobar els models més
habituals de currículum (cronològic,
cronològic invers i temàtic), amb exemples
i recomanacions sobre cadascun d’ells.
També s’aporten plantilles dels diferents
models, que es poden descarregar i com-
pletar de manera virtual.
Així mateix, sempre es recomana acom-
panyar el currículum vitae amb una carta
de presentació, tant si aquest es lliura per
correu electrònic com per correu postal.
L’espai Currículum On Line inclou exem-
ples, recomanacions i plantilles de cartes
de presentació que poden acompanyar
el nostre currículum vitae i posicionar-lo
en processos de selecció.
www.barcelonactiva.es
Barcelona, ciutat de treball
07
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“EL PROCÉS DE SELECCIÓ”
Amb aquesta aplicació, l’usuari/a pot
conèixer i/o repassar quines són les fases
d’un procés de selecció, les eines que
s’utilitzen en cada moment i les compe-
tències i comportaments que s'hi posen
en joc. Es basa en l’acompanyament in-
teractiu amb un personatge de ficció que
ha de respondre una oferta de feina i
seguir totes les fases que conformen un
procés de selecció.
Cadascuna de les respostes i/o accions
que l’usuari/a tria per al seu personatge
són valorades pel seleccionador de per-
sonal que n’indica el grau de satisfacció
i el percentatge d’èxit assolit en cada part
del procés. D’aquesta manera s’aconse-
gueix entrenar la persona usuària per a
realitzar un bon procés de selecció i que
sàpiga sempre les diferents fases per les
quals passa i què se li exigeix en cadas-
cuna d’aquestes fases.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“L’ENTREVISTA DE FEINA”
L'aplicació disponible a la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22 aprofundeix
en els comportaments i les actituds que
cal mantenir durant una entrevista de
feina, mitjançant quatre tipologies de can-
didat/a diferents que s’enfronten alhora a
diferents tipus d’entrevistador/a. Es basa
en el concepte d’entrevista per compe-
tències i consta d’un bloc formatiu on s’hi
inclouen els conceptes clau per a preparar
una entrevista de selecció, així com un
test per a avaluar els coneixements ad-
quirits, i d’un bloc d’entrenament amb
entrevistes en vídeo per a entrenar-se
analitzant situacions i comportaments
reals amb el suport d’un assessor virtual.
L’objectiu d’aquesta aplicació multimèdia
és aprendre de manera autònoma, senzilla
i intuïtiva, tècniques i recomanacions per
a dur a terme una entrevista de feina per
competències.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
08
PROGRAMA D’ACTIVITATSDE PORTA22
Periòdicament, el programa d’activitats
de Porta22 incorpora seminaris i tallers
en què es treballen habilitats i estratègies
per a assolir l’èxit en una entrevista de
feina o en les diferents fases d’un procés
de selecció. Alguns exemples de les
temàt iques t ractades són: e l s
psicotècnics, les dinàmiques de grup,
com actuar en una entrevista de feina o
com pot ajudar la programació
neurolingüística (PNL) en la recerca de
feina.
Per a participar-hi, cal inscripció prèvia al
web www.bcn.es/porta22.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball09
ESCOLES TALLERI CASES D’OFICIS
Els programes de les escoles taller i de
les cases d’oficis combinen formació i
experiència laboral en un context de treball
real amb l’objectiu de facilitar la inserció
laboral de joves menors de 25 anys amb
especials carències formatives. Durant
dos anys, en el cas del Programa de les
escoles taller i un en el de les cases
d’oficis, els joves participants en el
programa són contractats perquè
adquireixin els coneixements, les
destreses i les actituds necessàries per a
l’aprenentatge d’un ofici i, alhora, apliquin
el que han après treballant en espais i
serveis d’interès col·lectiu.
A les escoles taller de Barcelona Activa,
els/les alumnes aprenen oficis amb una
alta demanda com ara instal·lador/a de
climatització, d’electricitat o d’aigua, fus-
ter/a, pintor/a, etc., mentre que a les cases
d’oficis s’aprenen ocupacions emergents
com ara tècnic/a d’il·luminació o so, regi-
dor/a d’escenari o ajudant de producció.
S’adreça a joves menors de 25 anys deBarcelona en situació d’atur.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...adquirir experiència professional
TALLERS I PLANS D’OCUPACIÓ
Els tal lers d’ocupació i els plans
d’ocupació són programes de formació i
experiència destinats a persones en atur
majors de 25 anys en els quals, mitjançant
la seva contractació, treballen i es formen
en una activitat d’interès col·lectiu vincu-
lada preferentment a ocupacions emer-
gents. El Programa tallers d’ocupació té
una durada d’un any, mentre que el Pro-
grama plans d’ocupació està adreçat es-
pecíficament a persones aturades de llarga
durada i, amb l’objectiu de reciclar aquests
professionals i oferir-los noves competèn-
cies i habilitats, té una durada aproximada
de sis mesos.
Els/les participants al Programa tallers
d’ocupació poden aprendre oficis com
ara divulgador/a cultural, agent comunitari,
mediador/a, animador/a de gent gran o
tècnic/a en maneig i captura d’animals
de companyia. Els oficis treballats en el
marc del Programa plans d’ocupació giren
al voltant dels sectors de la construcció,
els serveis a les persones i el medi am-
bient.El Programa tallers d’ocupació s’adreçaa persones majors de 25 anys en situaciód’atur. El Programa plans d’ocupació estàdestinat a persones majors de 25 anysen situació d’atur de llarga durada. Calestar inscrit/a al Servei d’Ocupació deCatalunya.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant AgustíBarcelona, ciutat de treball13Servei d’Ocupació de Catalunya de la Generalitat de CatalunyaEl Servei d'Ocupació de Catalunya dóna servei a persones, empreses i territoris en els temes que afectenl'ocupació i el desenvolupament local, i té com a missió promoure l'ocupació de qualitat, en condicionsd'igualtat, per a la cohesió social i el desenvolupament competitiu de l'empresa. El SOC té com a principalsfuncions oferir i prestar serveis a tota persona que busqui feina en situació laboral activa o a l’atur, i a lesempreses, oferint un marc d'igualtat d'oportunitats laborals a tothom.Les oficines del SOC són els punts de referència en el territori. A la ciutat de Barcelona hi ha dotze oficinesde treball de la Generalitat:Altres eines i serveis...
Can Jaumandreu
Carrer Perú, 52 (metro Glòries)Tel. 933 209 570C/e: [email protected]
Convent de Sant Agustí
Plaça Pons i Clerch, s/n(metro Arc de Triomf, Ciutadella)Tel. 932 684 393C/e:[email protected]
Ca n’Andalet
Passatge Ca n’Andalet, 11(metro Horta)Tel. 933 575 252C/e: [email protected]: www.barcelonactiva.es
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els ordinadors dels Espais de Recerca de
Feina de Barcelona Activa permeten que
les persones busquin feina amb autonomia
a Internet i puguin trobar borses de treball
i portals amb ofertes de feina, localitzar
contactes d’empreses a qui presentar
candidatura, redactar el currículum vitae,
enviar-lo per Internet, etc. Disposen de
l’orientació de tècnics/ques d’inserció per
a qualsevol assessorament o informació
que puguin necessitar en aquest àmbit.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...aprendre a elaborar el teu currículum
TALLERS I ACTIVITATS DE PORTA22
Porta22 organitza amb regularitat tallers i activitats per tal que les persones puguin
conèixer, comparar i aprendre a elaborar diferents tipus de currículums, oferint tècniques
i consells pràctics de gran utilitat. Algunes de les activitats proposades són: “El currículum
vitae: del full en blanc a la presentació”, “Com aconseguir que el teu currículum sigui
seleccionat” o “Com presentar el teu currículum en 30 segons”.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...preparar un procés de seleccióo una entrevista de feina
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina, parant especial atenció en la prepa-
ració dels processos de selecció. Es tre-
balla el posicionament competitiu de la
persona en el mercat de treball, aprenent
els trets principals de les entrevistes de
feina (tipus d’entrevistador/a, estructura
de l’entrevista, preguntes més habituals,
etc.) per a adquirir seguretat en aquesta
fase del procés de selecció i, d’aquesta
manera, fer que augmentin les possibilitats
d’èxit.
A més, s’aprèn a redactar diferents tipus
de currículums i cartes de presentació, i
es duen a terme accions encaminades a
familiaritzar les persones amb proves
psicotècniques. En el decurs dels semi-
naris, el o la participant rep l’assessora-
ment necessari per a elaborar el seu pla
de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball10FORMACIÓ OCUPACIONALPER A PERSONES EN SITUACIÓD’ATUREls cursos de for-mació ocupacionalque o rgan i tzaBarcelona Activaestan adreçats apersones en si-tuació d’atur i te-nen l’objectiu demillorar les sevespossibilitats d’in-serció laboral ipermanència en eltreball. Són cursos amb els quals la per-sona adquireix coneixements per a des-envolupar amb qualitat una ocupació ambalta demanda en el mercat laboral, a lavegada que fa pràctiques en empresesper a assolir l’experiència professionalque el mercat exigeix.L’oferta d’accions formatives per a perso-nes en atur és àmplia per a recollir lesnecessitats de les persones i adaptada ales demandes de les empreses, incloentcursos en àrees com la informàtica i lesnoves tecnologies, els serveis a les per-sones, l’administració i les oficines, elcomerç, les noves ocupacions, l’hostaleria,la gestió empresarial o les instal·lacionsi el manteniment industrial.La qualitat de l’oferta impartida i la sevaadequació al mercat donen com a resultatun elevat índex d’inserció laboral entreels/les alumnes que hi participen.Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupacióde Catalunya.Barcelona Activa. Ca n’AndaletEines i serveis per a...formar-te en ocupacions d’alta demandaen el mercat FORMACIÓ CONTÍNUAL’oferta formativa per a treballadors/es enactiu que ofereix Barcelona Activa permetque les persones millorin el seu perfilprofessional, els seus coneixements icompetències, per tal de seguir aportantvalor en el seu lloc de treball i avançarprofessionalment.L’àmplia oferta de cursos de formaciócontínua de Barcelona Activa està espe-cialitzada en els àmbits de les noves tec-nologies, amb accions formatives comara l’administració bàsica de Routers,Oracle, Linux, edició web o tractamentdigital d'imatges, i la gestió empresarial,amb cursos sobre estratègies de creixe-ment i consolidació, qualitat, habilitatsdirectives i negociació, i creació i direcciód’equips de treball.Cal estar treballant de forma remunerada.Barcelona Activa. Ca n’AndaletBarcelona, ciutat de treball11PROGRAMA NOVESOPORTUNITATS D’ACCÉSAL MERCAT LABORALPER A DONES (NOA)Programa integral d’accés al món deltreball en ocupacions amb alta demandaon les dones estan subrepresentades,com ara conductora de taxi, conductorad’autobús o instal·ladora de telecomuni-cacions. Les diferents fases del programaes desenvolupen en estreta col·laboracióamb les empreses de la ciutat més impor-tants de cada sector (Telefónica, TMB il’Institut Metropolità del Taxi).El Programa inclou una orientació profes-sional en el perfil triat (coneixement delsector, competències requerides i condi-cions laborals de l’ocupació), un itinerariformatiu -amb pràctiques si fos necessari.En aquestes accions es treballen compe-tències transversals pròpies de cada llocde treball i es disposa d’acompanyamentpersonalitzat durant tot l’itinerari, ambèmfasi especial en la part final d’inserció,disposant dels recursos que BarcelonaActiva proporciona amb aquesta finalitat.Cal estar inscrita al Servei d’Ocupació deCatalunya.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí PROGRAMA DE FORMACIÓADMINISTRATIVA SEFEDMitjançant aquest pro-grama, que es basa enl’aprenentatge en unaempresa simulada, lespersones es poden for-mar i adquirir les habilitatsnecessàries per a des-envolupar eficaçment lestasques de gestió i ad-ministració d’una em-presa.L’espai formatiu es converteix en unaoficina, ubicada a les instal·lacions de CanJaumandreu, on es reprodueixen els cir-cuits, moviments de documentació i lesrelacions pròpies de l’activitat productivade les organitzacions. Els i les participantsaprenen i practiquen, en l’entorn simulatd’empresa, les tasques d’administració,comptabilitat, àrea comercial, recursoshumans, arxiu, atenció al client, àrea in-ternacional, màrqueting i comunicació,adquirint coneixements pràctics sobrel’entorn empresarial, les aplicacions infor-màtiques bàsiques i de gestió o anglèscomercial.El Programa dura sis mesos, en horari dematí, i inclou la realització de pràctiquesen empreses, amb la possibilitat de parti-cipar en intercanvis a l’estranger. Lespersones participants compten amb su-port tècnic per a la inserció laboral enfinalitzar la seva participació al Programa.S’adreça a dones majors de 25 anys ensituació d’atur i a joves aturats menorsde 25. Cal estar inscrit/a al Serveid’Ocupació de Catalunya.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant AgustíBarcelona, ciutat de treball12BARCELONA AVANÇAEN OCUPACIÓ I INCLUSIÓBarcelona Activa ofereix a les personesaturades de la ciutat el ProgramaBarcelona avança en ocupació i inclusiódirigit a persones que vulguin treballar enuna ocupació en algun dels sis sectorsque s’hi proposen. El Programa consisteixen itineraris d’inserció per sectors i perfilsprofessionals que comprenen des del’orientació professional a la capacitació,les pràctiques en empreses i l’acompanya-ment en la recerca de feina; sempre ambl’assessorament personalitzat d’unatècnica especialista en inserció. Lesdiferents fases del Programa es fan enestreta col·laboració amb una àmplia xarxad’empreses de la ciutat vinculades acadascun dels sectors.Els i les participants es poden formar ipreparar per a treballar en un dels perfilsprofessionals següents:❙ Sector de serveis a les persones:monitor/a auxiliar en escoles bressol,monitor/a d’activitats i serveis extraes-colars, monitor/a de menjadors escolars,director/a d’activitats de lleure infantil,auxiliar d'infermeria en geriatria,animador d’activitats per a la gent gran,director/a de centres residencials per ala gent gran, treballador/a familiar, auxiliard’ajut a domicili.❙ Comerç: dependent/a de carnisseria,dependent/a de peixateria, reposador/ade supermercats.OSOC-ARAGÓCarrer Aragó, 182 - (08001) BarcelonaTel. 934 543 904C/e: [email protected] GÒTICCarrer Doctor Joaquim Pou, 8 - (08002) BarcelonaTel. 933 012 300C/e: [email protected]ÍNCarrer Berlín, 58 - (08029) BarcelonaTel. 933 634 630C/e: [email protected]ça Castella, 2 - (08001) BarcelonaTel. 933 022 174C/e: [email protected] Argimón, 10-12 - (08032) BarcelonaTel. 934 072 650C/e: [email protected] Valldaura, 202-204 - (08031) BarcelonaTel. 932 768 250C/e: [email protected] OSOC-LESSEPSRonda General Mitre, 263 - (08023) BarcelonaTel. 932 175 208C/e: [email protected] NOUCarrer Alfons el Magnànim, 5 - (08019) BarcelonaTel. 932 788 990C/e: [email protected] ANDREUCarrer Virgili, 45 - (08018) Barcelona(Provisionalment al Parc de l'Estació del Nord)Tel. 932 745 577C/e: [email protected]ça La Farga, 8 - (08014) BarcelonaTel. 934 217 911C/e: [email protected] Guipúscoa, 33 - (08020) BarcelonaTel. 933 072 366C/e: [email protected] FRANCACarrer Doctor Joaquim Pou, 8, Baixos - (08002) BarcelonaTel. 933 429 610C/e: [email protected] d'Inserció Sociolaboral de BarcelonaL'Ajuntament de Barcelona ha promogut la creació d'una xarxa de 45 entitats que treballen i despleguenprogrames d'inserció laboral adreçats a col·lectius especialment desfavorits en el mercat laboral. La Xarxaes constitueix amb la missió de propiciar un marc idoni per a compartir, amplificar i definir estratègiesd'inclusió sociolaboral a la ciutat de Barcelona. Per tal d'amplificar i optimitzar la capacitat dels recursosexistents, s'ha posat en marxa un Portal de Recursos d'inserció laboral que permet donar a conèixer elsrecursos o programes que ofereixen les entitats membres.Barcelona Activa - Convent de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n - Tel. 932 684 393 - C/e: [email protected]❙ Oficis: fuster d’estructures de metalllleugeres, soldador/a d’estructures demetall lleugeres, auxiliar d’instal·laciód’aigua, auxiliar d’electricista d’edificis,auxiliar d’instal·lador d’aire condicionat.❙ Hostaleria: ajudant de cuina, cambrer/ade pisos.❙ Comunicacions: informació al client /telemàrqueting i instal·lador/a ADSL itelefonia.❙ Altres: neteja d’immobles i vigilància iatenció a pàrquings urbans.Els itineraris del Sector de serveis a lespersones són oberts a totes les personesde la ciutat que estiguin a l’atur. La restad’itineraris estan dissenyats específi-cament per a col·lectius amb necessitatspersonals i/o socials especials. Cal estarinscrit/a al Servei d’Ocupació deCatalunya.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
2. Per a trobar feina
Barcelona, ciutat de treball
01
L'Ajuntament de Barcelona posa a l'abast del ciutadà
diferents equipaments, serveis i programes adreçats a
fomentar l'accés, la inclusió i la millora de l'ocupació.
Els equipaments de Barcelona Activa -Can Jaumandreu
i el Convent de Sant Agustí- són espais especialitzats
en aquesta temàtica i atenen aquelles persones aturades
que requereixen informació, formació, orientació i asses-
sorament en matèria d'ocupació.
Els usuaris disposen de diverses accions amb metodo-
logies diferents per a treballar i optimitzar el seu procés
de recerca de feina segons els coneixements, les habilitats
i les necessitats que tinguin, des d'entrevistes persona-
litzades d'assessorament amb experts i expertes en
inserció, fins als seminaris sobre orientació laboral,
recerca de feina o màrqueting ocupacional.
Aquesta oferta es complementa amb els espais de
recerca de feina, ubicats a Can Jaumandreu i al Convent
de Sant Agustí, on els ciutadans poden disposar de
diversos recursos per a la recerca autònoma de feina.
L'Ajuntament, mitjançant Barcelona Activa, també elabora
programes fets a mida per a qualificar professionalment
els col·lectius amb dificultats específiques per a accedir
al mercat de treball; programes per a facilitar la inserció
laboral en determinats sectors creadors d'ocupació a la
ciutat; o els anomenats programes experiencials, on es
combina la formació amb el treball, com les escoles
taller.
D'altra banda, a Ca n'Andalet es concentra l'oferta per
a la formació i la millora competencial, amb els cursos
de formació ocupacional -per a persones en situació
d'atur- i de formació contínua -per a persones en actiu
que volen millorar professionalment-, que gestiona
l'Ajuntament de Barcelona mitjançant Barcelona Activa.
A Porta22, Espai de Noves Ocupacions, els ciutadans
també hi poden trobar eines i recursos útils en la recerca
de feina, com aplicacions multimèdia que ajuden a
preparar una entrevista de treball o un procés de selecció,
així com activitats especialment adreçades a qui busca
feina.
2
Per a trobar feina
Els programes d’inserció laboral de Barcelona Activa tenen una mitjana d’inserció professional
superior al 70%, que arriba al 80% en el cas de les escoles taller.
Barcelona, ciutat de treball
02
SEMINARIS D’INFORMACIÓPROFESSIONAL
Seminari de tres hores de durada que
permet conèixer els recursos que la ciutat
ofereix per a millorar la situació de les
persones en el mercat laboral i incremen-
tar-ne les possibilitats d’inserció. Durant
la sessió, es donen a conèixer els diversos
recursos que hi ha quant a informació,
orientació, formació i recerca de feina.
En aquesta mateixa sessió, també
s’explica la manera d’accedir-hi i els re-
quisits per a participar en les diverses
activitats i programes.
S‘adreça a ciutadans i ciutadanes de Bar-
celona en procés de recerca de feina. Per
a participar-hi, cal presentar el DNI/NIE i
el document acreditatiu d’inscripció al
Servei d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...conèixer els recursos disponiblesen la recerca de feina
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
disposa d’una intranet potent amb
múltiples recursos per a la recerca de
feina.
La informació sobre perfils ocupacionals;
les empreses que estan contractant en
cada sector; les borses de treball espe-
cífiques; els centres on adquirir la formació
requerida per a desenvolupar una feina o
aplicacions multimèdia per a aprendre a
moure’s amb èxit en les diverses fases de
la recerca de feina, són alguns dels recur-
sos que les persones poden trobar i utili-
tzar per a cercar feina amb autonomia.
Les persones usuàries de la Plataforma
compten sempre amb el suport de perso-
nal expert en orientació, que els assesso-
rarà per a obtenir la informació.
L’equipament Porta22 també ofereix un
espai d’autoús de llibres i publicacions
especialitzades en l’orientació professional
i la inserció laboral.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
03
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els equipaments de Can Jaumandreu i el
Convent de Sant Agustí posen a disposició
de les persones que cerquen feina espais
totalment equipats i de lliure accés per a
facilitar la recerca autònoma de feina.
Són espais equipats amb ordinadors,
impressores, telèfons i fax, on els usuaris
i usuàries poden accedir-hi per a treballar
el seu procés d’inserció laboral, des de
consultar les ofertes de treball del Servei
d’Ocupació de Catalunya i de les princi-
pals publicacions especialitzades en ofer-
tes de feina, fins a elaborar el seu currícu-
lum i enviar-lo per correu electrònic o fax,
o cercar borses de treball a Internet i altres
recursos per a la recerca de feina a la
xarxa. També tenen a la seva disposició
l’assessorament de tècnics/ques
d’inserció laboral que els poden orientar
sobre on trobar ofertes de feina, com
millorar l’elaboració del seu currículum,
etc.
S’adreça a persones, en situació d’atur o
en actiu, interessades en trobar feina de
forma autònoma, utilitzant els recursos
materials, la informació sobre ofertes de
feina i l’orientació d’una persona experta
que pot trobar en aquests espais. Només
cal adreçar-se als espais dins de l’horari
establert, presentant el DNI o NIE.
L’Espai de Recerca de Feina de Can Jau-
mandreu és obert de dilluns a dijous de
9.00 a 18.00 h i els divendres de 9.00 a
14.00 h. L’Espai de Recerca de Feina del
Convent de Sant Agustí és obert cada
dilluns de 10.00 a 14.00 h.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURS DE RECERCA ACTIVAD’OCUPACIÓ
És un curs específic de recerca d’ocupació
amb la qual cosa es motiva la recerca
activa cap a un lloc de treball, ajustant les
expectatives individuals a la realitat del
mercat laboral.
Es treballa l’autoconeixement, la higiene
i l’aspecte personal, l’autonomia personal,
la formació, la recerca de feina, la selecció,
el món laboral i les pràctiques laborals.
S’ofereix a persones que tinguin reconegut
un grau de discapacitat física, intel·lectual,
auditiva, visual o malaltia mental, igual o
superior al 33%, que visquin a Barcelona
ciutat i que vulguin incorporar-se al mercat
ordinari de treball. Cal formar part de la
borsa de demandants d’ocupació de
l’Equip d’Assessorament Laboral -EAL.
Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’InstitutMunicipal de Persones amb Discapacitat (IMD)
Barcelona, ciutat de treball
04
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
Les persones interessades en conèixer
borses de treball per a enviar-hi la seva
candidatura troben, en la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22, un bon recull
d’informació sobre els llocs per on circulen
les ofertes de feina. Gràcies als ordinadors
de la Plataforma, les persones poden
accedir a portals virtuals d’ocupació -
classificats per sectors d’activitat o bé
per col·lectius concrets-, serveis públics
d’ocupació, treball a l’Administració, feina
a l’estranger, contactes amb empreses
de selecció i ETT, i accés a les borses de
treball de les universitats.
Aquests continguts, que es poden
consultar amb els ordinadors de la
Plataforma, es complementen amb les
ofertes de feina de la premsa diària.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...identificar borses de treball
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Sales equipades amb ordinadors, impres-
sora, telèfon i fax, on s’hi pot trobar infor-
mació sobre ofertes de treball (Servei
d’Ocupació de Catalunya, publicacions
especialitzades en ofertes de treball) i es
pot accedir a borses de treball d’Internet.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
05
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
conté un bloc específic dedicat a la recerca
de feina per Internet identificant i fent
accessibles els recursos necessaris per
dur a terme una cerca activa de feina a
Internet.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...cercar feina mitjançant Internet
SEMINARIS ESPECÍFICSDEL CIBERNÀRIUM
Cibernàrium, l’espai de Barcelona Activa
per a formar-se i créixer amb Internet,
ofereix seminaris que donen a conèixer
els recursos que proporciona la xarxa per
a trobar feina.
Gràcies als seminaris “Ofertes de feina a
Internet” (1 hora) i “Trobar feina per Inter-
net: crea el teu currículum digital” (3 hores),
les persones practiquen amb els recursos
que hi ha a Internet per a la recerca de
feina, aprenent les diferents maneres
d'introduir-hi les dades i fer-les servir
eficaçment. D’una manera molt pràctica,
treballen el disseny del currículum en
format digital i com distribuir-lo per Internet
mitjançant les borses de treball virtuals.
Cal inscripció prèvia i presentar el DNI/NIE
el dia de l’activitat.
Barcelona ActivaCibernàrium (Parc Tecnològic Barcelona Nord)
Barcelona, ciutat de treball
06
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina. Es treballa el posicionament com-
petitiu de la persona en el mercat de
treball, aprenent a confeccionar el seu
currículum, tot detectant i reforçant els
punts forts de cada persona respecte el
tipus de feina que vol aconseguir.
A la vegada, s’aprèn a redactar diversos
tipus de cartes de presentació, i es duen
a terme accions encaminades a familiari-
tzar les persones amb proves psicotècni-
ques i entrevistes de selecció. En el decurs
dels seminaris, el o la participant rep
l’assessorament necessari per a elaborar
el seu pla de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURRÍCULUM ON LINE
El currículum vitae és un dels elements
clau en la recerca de feina. Per això, les
persones interessades en aprendre a
elaborar el seu currículum de manera
autònoma poden fer servir les eines que
ofereix Barcelona Activa en aquest àmbit
mitjançant la seva pàgina web.
A l’espai Currículum On Line, els i les
usuàries poden trobar els models més
habituals de currículum (cronològic,
cronològic invers i temàtic), amb exemples
i recomanacions sobre cadascun d’ells.
També s’aporten plantilles dels diferents
models, que es poden descarregar i com-
pletar de manera virtual.
Així mateix, sempre es recomana acom-
panyar el currículum vitae amb una carta
de presentació, tant si aquest es lliura per
correu electrònic com per correu postal.
L’espai Currículum On Line inclou exem-
ples, recomanacions i plantilles de cartes
de presentació que poden acompanyar
el nostre currículum vitae i posicionar-lo
en processos de selecció.
www.barcelonactiva.es
Barcelona, ciutat de treball
07
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“EL PROCÉS DE SELECCIÓ”
Amb aquesta aplicació, l’usuari/a pot
conèixer i/o repassar quines són les fases
d’un procés de selecció, les eines que
s’utilitzen en cada moment i les compe-
tències i comportaments que s'hi posen
en joc. Es basa en l’acompanyament in-
teractiu amb un personatge de ficció que
ha de respondre una oferta de feina i
seguir totes les fases que conformen un
procés de selecció.
Cadascuna de les respostes i/o accions
que l’usuari/a tria per al seu personatge
són valorades pel seleccionador de per-
sonal que n’indica el grau de satisfacció
i el percentatge d’èxit assolit en cada part
del procés. D’aquesta manera s’aconse-
gueix entrenar la persona usuària per a
realitzar un bon procés de selecció i que
sàpiga sempre les diferents fases per les
quals passa i què se li exigeix en cadas-
cuna d’aquestes fases.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“L’ENTREVISTA DE FEINA”
L'aplicació disponible a la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22 aprofundeix
en els comportaments i les actituds que
cal mantenir durant una entrevista de
feina, mitjançant quatre tipologies de can-
didat/a diferents que s’enfronten alhora a
diferents tipus d’entrevistador/a. Es basa
en el concepte d’entrevista per compe-
tències i consta d’un bloc formatiu on s’hi
inclouen els conceptes clau per a preparar
una entrevista de selecció, així com un
test per a avaluar els coneixements ad-
quirits, i d’un bloc d’entrenament amb
entrevistes en vídeo per a entrenar-se
analitzant situacions i comportaments
reals amb el suport d’un assessor virtual.
L’objectiu d’aquesta aplicació multimèdia
és aprendre de manera autònoma, senzilla
i intuïtiva, tècniques i recomanacions per
a dur a terme una entrevista de feina per
competències.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
08
PROGRAMA D’ACTIVITATSDE PORTA22
Periòdicament, el programa d’activitats
de Porta22 incorpora seminaris i tallers
en què es treballen habilitats i estratègies
per a assolir l’èxit en una entrevista de
feina o en les diferents fases d’un procés
de selecció. Alguns exemples de les
temàt iques t ractades són: e l s
psicotècnics, les dinàmiques de grup,
com actuar en una entrevista de feina o
com pot ajudar la programació
neurolingüística (PNL) en la recerca de
feina.
Per a participar-hi, cal inscripció prèvia al
web www.bcn.es/porta22.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
09
ESCOLES TALLERI CASES D’OFICIS
Els programes de les escoles taller i de
les cases d’oficis combinen formació i
experiència laboral en un context de treball
real amb l’objectiu de facilitar la inserció
laboral de joves menors de 25 anys amb
especials carències formatives. Durant
dos anys, en el cas del Programa de les
escoles taller i un en el de les cases
d’oficis, els joves participants en el
programa són contractats perquè
adquireixin els coneixements, les
destreses i les actituds necessàries per a
l’aprenentatge d’un ofici i, alhora, apliquin
el que han après treballant en espais i
serveis d’interès col·lectiu.
A les escoles taller de Barcelona Activa,
els/les alumnes aprenen oficis amb una
alta demanda com ara instal·lador/a de
climatització, d’electricitat o d’aigua, fus-
ter/a, pintor/a, etc., mentre que a les cases
d’oficis s’aprenen ocupacions emergents
com ara tècnic/a d’il·luminació o so, regi-
dor/a d’escenari o ajudant de producció.
S’adreça a joves menors de 25 anys de
Barcelona en situació d’atur.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...adquirir experiència professional
TALLERS I PLANS D’OCUPACIÓ
Els tal lers d’ocupació i els plans
d’ocupació són programes de formació i
experiència destinats a persones en atur
majors de 25 anys en els quals, mitjançant
la seva contractació, treballen i es formen
en una activitat d’interès col·lectiu vincu-
lada preferentment a ocupacions emer-
gents. El Programa tallers d’ocupació té
una durada d’un any, mentre que el Pro-
grama plans d’ocupació està adreçat es-
pecíficament a persones aturades de llarga
durada i, amb l’objectiu de reciclar aquests
professionals i oferir-los noves competèn-
cies i habilitats, té una durada aproximada
de sis mesos.
Els/les participants al Programa tallers
d’ocupació poden aprendre oficis com
ara divulgador/a cultural, agent comunitari,
mediador/a, animador/a de gent gran o
tècnic/a en maneig i captura d’animals
de companyia. Els oficis treballats en el
marc del Programa plans d’ocupació giren
al voltant dels sectors de la construcció,
els serveis a les persones i el medi am-
bient.
El Programa tallers d’ocupació s’adreça
a persones majors de 25 anys en situació
d’atur. El Programa plans d’ocupació està
destinat a persones majors de 25 anys
en situació d’atur de llarga durada. Cal
estar inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball13Servei d’Ocupació de Catalunya de la Generalitat de CatalunyaEl Servei d'Ocupació de Catalunya dóna servei a persones, empreses i territoris en els temes que afectenl'ocupació i el desenvolupament local, i té com a missió promoure l'ocupació de qualitat, en condicionsd'igualtat, per a la cohesió social i el desenvolupament competitiu de l'empresa. El SOC té com a principalsfuncions oferir i prestar serveis a tota persona que busqui feina en situació laboral activa o a l’atur, i a lesempreses, oferint un marc d'igualtat d'oportunitats laborals a tothom.Les oficines del SOC són els punts de referència en el territori. A la ciutat de Barcelona hi ha dotze oficinesde treball de la Generalitat:Altres eines i serveis...
Can Jaumandreu
Carrer Perú, 52 (metro Glòries)Tel. 933 209 570C/e: [email protected]
Convent de Sant Agustí
Plaça Pons i Clerch, s/n(metro Arc de Triomf, Ciutadella)Tel. 932 684 393C/e:[email protected]
Ca n’Andalet
Passatge Ca n’Andalet, 11(metro Horta)Tel. 933 575 252C/e: [email protected]: www.barcelonactiva.es
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els ordinadors dels Espais de Recerca de
Feina de Barcelona Activa permeten que
les persones busquin feina amb autonomia
a Internet i puguin trobar borses de treball
i portals amb ofertes de feina, localitzar
contactes d’empreses a qui presentar
candidatura, redactar el currículum vitae,
enviar-lo per Internet, etc. Disposen de
l’orientació de tècnics/ques d’inserció per
a qualsevol assessorament o informació
que puguin necessitar en aquest àmbit.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...aprendre a elaborar el teu currículum
TALLERS I ACTIVITATS DE PORTA22
Porta22 organitza amb regularitat tallers i activitats per tal que les persones puguin
conèixer, comparar i aprendre a elaborar diferents tipus de currículums, oferint tècniques
i consells pràctics de gran utilitat. Algunes de les activitats proposades són: “El currículum
vitae: del full en blanc a la presentació”, “Com aconseguir que el teu currículum sigui
seleccionat” o “Com presentar el teu currículum en 30 segons”.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...preparar un procés de seleccióo una entrevista de feina
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina, parant especial atenció en la prepa-
ració dels processos de selecció. Es tre-
balla el posicionament competitiu de la
persona en el mercat de treball, aprenent
els trets principals de les entrevistes de
feina (tipus d’entrevistador/a, estructura
de l’entrevista, preguntes més habituals,
etc.) per a adquirir seguretat en aquesta
fase del procés de selecció i, d’aquesta
manera, fer que augmentin les possibilitats
d’èxit.
A més, s’aprèn a redactar diferents tipus
de currículums i cartes de presentació, i
es duen a terme accions encaminades a
familiaritzar les persones amb proves
psicotècniques. En el decurs dels semi-
naris, el o la participant rep l’assessora-
ment necessari per a elaborar el seu pla
de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball10
FORMACIÓ OCUPACIONALPER A PERSONES EN SITUACIÓD’ATUR
Els cursos de for-
mació ocupacional
que o rgan i tza
Barcelona Activa
estan adreçats a
persones en si-
tuació d’atur i te-
nen l’objectiu de
millorar les seves
possibilitats d’in-
serció laboral i
permanència en el
treball. Són cursos amb els quals la per-
sona adquireix coneixements per a des-
envolupar amb qualitat una ocupació amb
alta demanda en el mercat laboral, a la
vegada que fa pràctiques en empreses
per a assolir l’experiència professional
que el mercat exigeix.
L’oferta d’accions formatives per a perso-
nes en atur és àmplia per a recollir les
necessitats de les persones i adaptada a
les demandes de les empreses, incloentcursos en àrees com la informàtica i lesnoves tecnologies, els serveis a les per-sones, l’administració i les oficines, elcomerç, les noves ocupacions, l’hostaleria,la gestió empresarial o les instal·lacionsi el manteniment industrial.La qualitat de l’oferta impartida i la sevaadequació al mercat donen com a resultatun elevat índex d’inserció laboral entreels/les alumnes que hi participen.Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupacióde Catalunya.Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Eines i serveis per a...formar-te en ocupacions d’alta demandaen el mercat
FORMACIÓ CONTÍNUA
L’oferta formativa per a treballadors/es en
actiu que ofereix Barcelona Activa permet
que les persones millorin el seu perfil
professional, els seus coneixements i
competències, per tal de seguir aportant
valor en el seu lloc de treball i avançar
professionalment.
L’àmplia oferta de cursos de formació
contínua de Barcelona Activa està espe-
cialitzada en els àmbits de les noves tec-
nologies, amb accions formatives com
ara l’administració bàsica de Routers,
Oracle, Linux, edició web o tractament
digital d'imatges, i la gestió empresarial,
amb cursos sobre estratègies de creixe-
ment i consolidació, qualitat, habilitats
directives i negociació, i creació i direcció
d’equips de treball.
Cal estar treballant de forma remunerada.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Barcelona, ciutat de treball11PROGRAMA NOVESOPORTUNITATS D’ACCÉSAL MERCAT LABORALPER A DONES (NOA)Programa integral d’accés al món deltreball en ocupacions amb alta demandaon les dones estan subrepresentades,com ara conductora de taxi, conductorad’autobús o instal·ladora de telecomuni-cacions. Les diferents fases del programaes desenvolupen en estreta col·laboracióamb les empreses de la ciutat més impor-tants de cada sector (Telefónica, TMB il’Institut Metropolità del Taxi).El Programa inclou una orientació profes-sional en el perfil triat (coneixement delsector, competències requerides i condi-cions laborals de l’ocupació), un itinerariformatiu -amb pràctiques si fos necessari.En aquestes accions es treballen compe-tències transversals pròpies de cada llocde treball i es disposa d’acompanyamentpersonalitzat durant tot l’itinerari, ambèmfasi especial en la part final d’inserció,disposant dels recursos que BarcelonaActiva proporciona amb aquesta finalitat.Cal estar inscrita al Servei d’Ocupació deCatalunya.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí PROGRAMA DE FORMACIÓADMINISTRATIVA SEFEDMitjançant aquest pro-grama, que es basa enl’aprenentatge en unaempresa simulada, lespersones es poden for-mar i adquirir les habilitatsnecessàries per a des-envolupar eficaçment lestasques de gestió i ad-ministració d’una em-presa.L’espai formatiu es converteix en unaoficina, ubicada a les instal·lacions de CanJaumandreu, on es reprodueixen els cir-cuits, moviments de documentació i lesrelacions pròpies de l’activitat productivade les organitzacions. Els i les participantsaprenen i practiquen, en l’entorn simulatd’empresa, les tasques d’administració,comptabilitat, àrea comercial, recursoshumans, arxiu, atenció al client, àrea in-ternacional, màrqueting i comunicació,adquirint coneixements pràctics sobrel’entorn empresarial, les aplicacions infor-màtiques bàsiques i de gestió o anglèscomercial.El Programa dura sis mesos, en horari dematí, i inclou la realització de pràctiquesen empreses, amb la possibilitat de parti-cipar en intercanvis a l’estranger. Lespersones participants compten amb su-port tècnic per a la inserció laboral enfinalitzar la seva participació al Programa.S’adreça a dones majors de 25 anys ensituació d’atur i a joves aturats menorsde 25. Cal estar inscrit/a al Serveid’Ocupació de Catalunya.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant AgustíBarcelona, ciutat de treball12BARCELONA AVANÇAEN OCUPACIÓ I INCLUSIÓBarcelona Activa ofereix a les personesaturades de la ciutat el ProgramaBarcelona avança en ocupació i inclusiódirigit a persones que vulguin treballar enuna ocupació en algun dels sis sectorsque s’hi proposen. El Programa consisteixen itineraris d’inserció per sectors i perfilsprofessionals que comprenen des del’orientació professional a la capacitació,les pràctiques en empreses i l’acompanya-ment en la recerca de feina; sempre ambl’assessorament personalitzat d’unatècnica especialista en inserció. Lesdiferents fases del Programa es fan enestreta col·laboració amb una àmplia xarxad’empreses de la ciutat vinculades acadascun dels sectors.Els i les participants es poden formar ipreparar per a treballar en un dels perfilsprofessionals següents:❙ Sector de serveis a les persones:monitor/a auxiliar en escoles bressol,monitor/a d’activitats i serveis extraes-colars, monitor/a de menjadors escolars,director/a d’activitats de lleure infantil,auxiliar d'infermeria en geriatria,animador d’activitats per a la gent gran,director/a de centres residencials per ala gent gran, treballador/a familiar, auxiliard’ajut a domicili.❙ Comerç: dependent/a de carnisseria,dependent/a de peixateria, reposador/ade supermercats.OSOC-ARAGÓCarrer Aragó, 182 - (08001) BarcelonaTel. 934 543 904C/e: [email protected] GÒTICCarrer Doctor Joaquim Pou, 8 - (08002) BarcelonaTel. 933 012 300C/e: [email protected]ÍNCarrer Berlín, 58 - (08029) BarcelonaTel. 933 634 630C/e: [email protected]ça Castella, 2 - (08001) BarcelonaTel. 933 022 174C/e: [email protected] Argimón, 10-12 - (08032) BarcelonaTel. 934 072 650C/e: [email protected] Valldaura, 202-204 - (08031) BarcelonaTel. 932 768 250C/e: [email protected] OSOC-LESSEPSRonda General Mitre, 263 - (08023) BarcelonaTel. 932 175 208C/e: [email protected] NOUCarrer Alfons el Magnànim, 5 - (08019) BarcelonaTel. 932 788 990C/e: [email protected] ANDREUCarrer Virgili, 45 - (08018) Barcelona(Provisionalment al Parc de l'Estació del Nord)Tel. 932 745 577C/e: [email protected]ça La Farga, 8 - (08014) BarcelonaTel. 934 217 911C/e: [email protected] Guipúscoa, 33 - (08020) BarcelonaTel. 933 072 366C/e: [email protected] FRANCACarrer Doctor Joaquim Pou, 8, Baixos - (08002) BarcelonaTel. 933 429 610C/e: [email protected] d'Inserció Sociolaboral de BarcelonaL'Ajuntament de Barcelona ha promogut la creació d'una xarxa de 45 entitats que treballen i despleguenprogrames d'inserció laboral adreçats a col·lectius especialment desfavorits en el mercat laboral. La Xarxaes constitueix amb la missió de propiciar un marc idoni per a compartir, amplificar i definir estratègiesd'inclusió sociolaboral a la ciutat de Barcelona. Per tal d'amplificar i optimitzar la capacitat dels recursosexistents, s'ha posat en marxa un Portal de Recursos d'inserció laboral que permet donar a conèixer elsrecursos o programes que ofereixen les entitats membres.Barcelona Activa - Convent de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n - Tel. 932 684 393 - C/e: [email protected]❙ Oficis: fuster d’estructures de metalllleugeres, soldador/a d’estructures demetall lleugeres, auxiliar d’instal·laciód’aigua, auxiliar d’electricista d’edificis,auxiliar d’instal·lador d’aire condicionat.❙ Hostaleria: ajudant de cuina, cambrer/ade pisos.❙ Comunicacions: informació al client /telemàrqueting i instal·lador/a ADSL itelefonia.❙ Altres: neteja d’immobles i vigilància iatenció a pàrquings urbans.Els itineraris del Sector de serveis a lespersones són oberts a totes les personesde la ciutat que estiguin a l’atur. La restad’itineraris estan dissenyats específi-cament per a col·lectius amb necessitatspersonals i/o socials especials. Cal estarinscrit/a al Servei d’Ocupació deCatalunya.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
2. Per a trobar feina
Barcelona, ciutat de treball
01
L'Ajuntament de Barcelona posa a l'abast del ciutadà
diferents equipaments, serveis i programes adreçats a
fomentar l'accés, la inclusió i la millora de l'ocupació.
Els equipaments de Barcelona Activa -Can Jaumandreu
i el Convent de Sant Agustí- són espais especialitzats
en aquesta temàtica i atenen aquelles persones aturades
que requereixen informació, formació, orientació i asses-
sorament en matèria d'ocupació.
Els usuaris disposen de diverses accions amb metodo-
logies diferents per a treballar i optimitzar el seu procés
de recerca de feina segons els coneixements, les habilitats
i les necessitats que tinguin, des d'entrevistes persona-
litzades d'assessorament amb experts i expertes en
inserció, fins als seminaris sobre orientació laboral,
recerca de feina o màrqueting ocupacional.
Aquesta oferta es complementa amb els espais de
recerca de feina, ubicats a Can Jaumandreu i al Convent
de Sant Agustí, on els ciutadans poden disposar de
diversos recursos per a la recerca autònoma de feina.
L'Ajuntament, mitjançant Barcelona Activa, també elabora
programes fets a mida per a qualificar professionalment
els col·lectius amb dificultats específiques per a accedir
al mercat de treball; programes per a facilitar la inserció
laboral en determinats sectors creadors d'ocupació a la
ciutat; o els anomenats programes experiencials, on es
combina la formació amb el treball, com les escoles
taller.
D'altra banda, a Ca n'Andalet es concentra l'oferta per
a la formació i la millora competencial, amb els cursos
de formació ocupacional -per a persones en situació
d'atur- i de formació contínua -per a persones en actiu
que volen millorar professionalment-, que gestiona
l'Ajuntament de Barcelona mitjançant Barcelona Activa.
A Porta22, Espai de Noves Ocupacions, els ciutadans
també hi poden trobar eines i recursos útils en la recerca
de feina, com aplicacions multimèdia que ajuden a
preparar una entrevista de treball o un procés de selecció,
així com activitats especialment adreçades a qui busca
feina.
2
Per a trobar feina
Els programes d’inserció laboral de Barcelona Activa tenen una mitjana d’inserció professional
superior al 70%, que arriba al 80% en el cas de les escoles taller.
Barcelona, ciutat de treball
02
SEMINARIS D’INFORMACIÓPROFESSIONAL
Seminari de tres hores de durada que
permet conèixer els recursos que la ciutat
ofereix per a millorar la situació de les
persones en el mercat laboral i incremen-
tar-ne les possibilitats d’inserció. Durant
la sessió, es donen a conèixer els diversos
recursos que hi ha quant a informació,
orientació, formació i recerca de feina.
En aquesta mateixa sessió, també
s’explica la manera d’accedir-hi i els re-
quisits per a participar en les diverses
activitats i programes.
S‘adreça a ciutadans i ciutadanes de Bar-
celona en procés de recerca de feina. Per
a participar-hi, cal presentar el DNI/NIE i
el document acreditatiu d’inscripció al
Servei d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...conèixer els recursos disponiblesen la recerca de feina
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
disposa d’una intranet potent amb
múltiples recursos per a la recerca de
feina.
La informació sobre perfils ocupacionals;
les empreses que estan contractant en
cada sector; les borses de treball espe-
cífiques; els centres on adquirir la formació
requerida per a desenvolupar una feina o
aplicacions multimèdia per a aprendre a
moure’s amb èxit en les diverses fases de
la recerca de feina, són alguns dels recur-
sos que les persones poden trobar i utili-
tzar per a cercar feina amb autonomia.
Les persones usuàries de la Plataforma
compten sempre amb el suport de perso-
nal expert en orientació, que els assesso-
rarà per a obtenir la informació.
L’equipament Porta22 també ofereix un
espai d’autoús de llibres i publicacions
especialitzades en l’orientació professional
i la inserció laboral.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
03
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els equipaments de Can Jaumandreu i el
Convent de Sant Agustí posen a disposició
de les persones que cerquen feina espais
totalment equipats i de lliure accés per a
facilitar la recerca autònoma de feina.
Són espais equipats amb ordinadors,
impressores, telèfons i fax, on els usuaris
i usuàries poden accedir-hi per a treballar
el seu procés d’inserció laboral, des de
consultar les ofertes de treball del Servei
d’Ocupació de Catalunya i de les princi-
pals publicacions especialitzades en ofer-
tes de feina, fins a elaborar el seu currícu-
lum i enviar-lo per correu electrònic o fax,
o cercar borses de treball a Internet i altres
recursos per a la recerca de feina a la
xarxa. També tenen a la seva disposició
l’assessorament de tècnics/ques
d’inserció laboral que els poden orientar
sobre on trobar ofertes de feina, com
millorar l’elaboració del seu currículum,
etc.
S’adreça a persones, en situació d’atur o
en actiu, interessades en trobar feina de
forma autònoma, utilitzant els recursos
materials, la informació sobre ofertes de
feina i l’orientació d’una persona experta
que pot trobar en aquests espais. Només
cal adreçar-se als espais dins de l’horari
establert, presentant el DNI o NIE.
L’Espai de Recerca de Feina de Can Jau-
mandreu és obert de dilluns a dijous de
9.00 a 18.00 h i els divendres de 9.00 a
14.00 h. L’Espai de Recerca de Feina del
Convent de Sant Agustí és obert cada
dilluns de 10.00 a 14.00 h.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURS DE RECERCA ACTIVAD’OCUPACIÓ
És un curs específic de recerca d’ocupació
amb la qual cosa es motiva la recerca
activa cap a un lloc de treball, ajustant les
expectatives individuals a la realitat del
mercat laboral.
Es treballa l’autoconeixement, la higiene
i l’aspecte personal, l’autonomia personal,
la formació, la recerca de feina, la selecció,
el món laboral i les pràctiques laborals.
S’ofereix a persones que tinguin reconegut
un grau de discapacitat física, intel·lectual,
auditiva, visual o malaltia mental, igual o
superior al 33%, que visquin a Barcelona
ciutat i que vulguin incorporar-se al mercat
ordinari de treball. Cal formar part de la
borsa de demandants d’ocupació de
l’Equip d’Assessorament Laboral -EAL.
Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’InstitutMunicipal de Persones amb Discapacitat (IMD)
Barcelona, ciutat de treball
04
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
Les persones interessades en conèixer
borses de treball per a enviar-hi la seva
candidatura troben, en la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22, un bon recull
d’informació sobre els llocs per on circulen
les ofertes de feina. Gràcies als ordinadors
de la Plataforma, les persones poden
accedir a portals virtuals d’ocupació -
classificats per sectors d’activitat o bé
per col·lectius concrets-, serveis públics
d’ocupació, treball a l’Administració, feina
a l’estranger, contactes amb empreses
de selecció i ETT, i accés a les borses de
treball de les universitats.
Aquests continguts, que es poden
consultar amb els ordinadors de la
Plataforma, es complementen amb les
ofertes de feina de la premsa diària.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...identificar borses de treball
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Sales equipades amb ordinadors, impres-
sora, telèfon i fax, on s’hi pot trobar infor-
mació sobre ofertes de treball (Servei
d’Ocupació de Catalunya, publicacions
especialitzades en ofertes de treball) i es
pot accedir a borses de treball d’Internet.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
05
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
conté un bloc específic dedicat a la recerca
de feina per Internet identificant i fent
accessibles els recursos necessaris per
dur a terme una cerca activa de feina a
Internet.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...cercar feina mitjançant Internet
SEMINARIS ESPECÍFICSDEL CIBERNÀRIUM
Cibernàrium, l’espai de Barcelona Activa
per a formar-se i créixer amb Internet,
ofereix seminaris que donen a conèixer
els recursos que proporciona la xarxa per
a trobar feina.
Gràcies als seminaris “Ofertes de feina a
Internet” (1 hora) i “Trobar feina per Inter-
net: crea el teu currículum digital” (3 hores),
les persones practiquen amb els recursos
que hi ha a Internet per a la recerca de
feina, aprenent les diferents maneres
d'introduir-hi les dades i fer-les servir
eficaçment. D’una manera molt pràctica,
treballen el disseny del currículum en
format digital i com distribuir-lo per Internet
mitjançant les borses de treball virtuals.
Cal inscripció prèvia i presentar el DNI/NIE
el dia de l’activitat.
Barcelona ActivaCibernàrium (Parc Tecnològic Barcelona Nord)
Barcelona, ciutat de treball
06
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina. Es treballa el posicionament com-
petitiu de la persona en el mercat de
treball, aprenent a confeccionar el seu
currículum, tot detectant i reforçant els
punts forts de cada persona respecte el
tipus de feina que vol aconseguir.
A la vegada, s’aprèn a redactar diversos
tipus de cartes de presentació, i es duen
a terme accions encaminades a familiari-
tzar les persones amb proves psicotècni-
ques i entrevistes de selecció. En el decurs
dels seminaris, el o la participant rep
l’assessorament necessari per a elaborar
el seu pla de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURRÍCULUM ON LINE
El currículum vitae és un dels elements
clau en la recerca de feina. Per això, les
persones interessades en aprendre a
elaborar el seu currículum de manera
autònoma poden fer servir les eines que
ofereix Barcelona Activa en aquest àmbit
mitjançant la seva pàgina web.
A l’espai Currículum On Line, els i les
usuàries poden trobar els models més
habituals de currículum (cronològic,
cronològic invers i temàtic), amb exemples
i recomanacions sobre cadascun d’ells.
També s’aporten plantilles dels diferents
models, que es poden descarregar i com-
pletar de manera virtual.
Així mateix, sempre es recomana acom-
panyar el currículum vitae amb una carta
de presentació, tant si aquest es lliura per
correu electrònic com per correu postal.
L’espai Currículum On Line inclou exem-
ples, recomanacions i plantilles de cartes
de presentació que poden acompanyar
el nostre currículum vitae i posicionar-lo
en processos de selecció.
www.barcelonactiva.es
Barcelona, ciutat de treball
07
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“EL PROCÉS DE SELECCIÓ”
Amb aquesta aplicació, l’usuari/a pot
conèixer i/o repassar quines són les fases
d’un procés de selecció, les eines que
s’utilitzen en cada moment i les compe-
tències i comportaments que s'hi posen
en joc. Es basa en l’acompanyament in-
teractiu amb un personatge de ficció que
ha de respondre una oferta de feina i
seguir totes les fases que conformen un
procés de selecció.
Cadascuna de les respostes i/o accions
que l’usuari/a tria per al seu personatge
són valorades pel seleccionador de per-
sonal que n’indica el grau de satisfacció
i el percentatge d’èxit assolit en cada part
del procés. D’aquesta manera s’aconse-
gueix entrenar la persona usuària per a
realitzar un bon procés de selecció i que
sàpiga sempre les diferents fases per les
quals passa i què se li exigeix en cadas-
cuna d’aquestes fases.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“L’ENTREVISTA DE FEINA”
L'aplicació disponible a la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22 aprofundeix
en els comportaments i les actituds que
cal mantenir durant una entrevista de
feina, mitjançant quatre tipologies de can-
didat/a diferents que s’enfronten alhora a
diferents tipus d’entrevistador/a. Es basa
en el concepte d’entrevista per compe-
tències i consta d’un bloc formatiu on s’hi
inclouen els conceptes clau per a preparar
una entrevista de selecció, així com un
test per a avaluar els coneixements ad-
quirits, i d’un bloc d’entrenament amb
entrevistes en vídeo per a entrenar-se
analitzant situacions i comportaments
reals amb el suport d’un assessor virtual.
L’objectiu d’aquesta aplicació multimèdia
és aprendre de manera autònoma, senzilla
i intuïtiva, tècniques i recomanacions per
a dur a terme una entrevista de feina per
competències.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
08
PROGRAMA D’ACTIVITATSDE PORTA22
Periòdicament, el programa d’activitats
de Porta22 incorpora seminaris i tallers
en què es treballen habilitats i estratègies
per a assolir l’èxit en una entrevista de
feina o en les diferents fases d’un procés
de selecció. Alguns exemples de les
temàt iques t ractades són: e l s
psicotècnics, les dinàmiques de grup,
com actuar en una entrevista de feina o
com pot ajudar la programació
neurolingüística (PNL) en la recerca de
feina.
Per a participar-hi, cal inscripció prèvia al
web www.bcn.es/porta22.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
09
ESCOLES TALLERI CASES D’OFICIS
Els programes de les escoles taller i de
les cases d’oficis combinen formació i
experiència laboral en un context de treball
real amb l’objectiu de facilitar la inserció
laboral de joves menors de 25 anys amb
especials carències formatives. Durant
dos anys, en el cas del Programa de les
escoles taller i un en el de les cases
d’oficis, els joves participants en el
programa són contractats perquè
adquireixin els coneixements, les
destreses i les actituds necessàries per a
l’aprenentatge d’un ofici i, alhora, apliquin
el que han après treballant en espais i
serveis d’interès col·lectiu.
A les escoles taller de Barcelona Activa,
els/les alumnes aprenen oficis amb una
alta demanda com ara instal·lador/a de
climatització, d’electricitat o d’aigua, fus-
ter/a, pintor/a, etc., mentre que a les cases
d’oficis s’aprenen ocupacions emergents
com ara tècnic/a d’il·luminació o so, regi-
dor/a d’escenari o ajudant de producció.
S’adreça a joves menors de 25 anys de
Barcelona en situació d’atur.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...adquirir experiència professional
TALLERS I PLANS D’OCUPACIÓ
Els tal lers d’ocupació i els plans
d’ocupació són programes de formació i
experiència destinats a persones en atur
majors de 25 anys en els quals, mitjançant
la seva contractació, treballen i es formen
en una activitat d’interès col·lectiu vincu-
lada preferentment a ocupacions emer-
gents. El Programa tallers d’ocupació té
una durada d’un any, mentre que el Pro-
grama plans d’ocupació està adreçat es-
pecíficament a persones aturades de llarga
durada i, amb l’objectiu de reciclar aquests
professionals i oferir-los noves competèn-
cies i habilitats, té una durada aproximada
de sis mesos.
Els/les participants al Programa tallers
d’ocupació poden aprendre oficis com
ara divulgador/a cultural, agent comunitari,
mediador/a, animador/a de gent gran o
tècnic/a en maneig i captura d’animals
de companyia. Els oficis treballats en el
marc del Programa plans d’ocupació giren
al voltant dels sectors de la construcció,
els serveis a les persones i el medi am-
bient.
El Programa tallers d’ocupació s’adreça
a persones majors de 25 anys en situació
d’atur. El Programa plans d’ocupació està
destinat a persones majors de 25 anys
en situació d’atur de llarga durada. Cal
estar inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball13Servei d’Ocupació de Catalunya de la Generalitat de CatalunyaEl Servei d'Ocupació de Catalunya dóna servei a persones, empreses i territoris en els temes que afectenl'ocupació i el desenvolupament local, i té com a missió promoure l'ocupació de qualitat, en condicionsd'igualtat, per a la cohesió social i el desenvolupament competitiu de l'empresa. El SOC té com a principalsfuncions oferir i prestar serveis a tota persona que busqui feina en situació laboral activa o a l’atur, i a lesempreses, oferint un marc d'igualtat d'oportunitats laborals a tothom.Les oficines del SOC són els punts de referència en el territori. A la ciutat de Barcelona hi ha dotze oficinesde treball de la Generalitat:Altres eines i serveis...
Can Jaumandreu
Carrer Perú, 52 (metro Glòries)Tel. 933 209 570C/e: [email protected]
Convent de Sant Agustí
Plaça Pons i Clerch, s/n(metro Arc de Triomf, Ciutadella)Tel. 932 684 393C/e:[email protected]
Ca n’Andalet
Passatge Ca n’Andalet, 11(metro Horta)Tel. 933 575 252C/e: [email protected]: www.barcelonactiva.es
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els ordinadors dels Espais de Recerca de
Feina de Barcelona Activa permeten que
les persones busquin feina amb autonomia
a Internet i puguin trobar borses de treball
i portals amb ofertes de feina, localitzar
contactes d’empreses a qui presentar
candidatura, redactar el currículum vitae,
enviar-lo per Internet, etc. Disposen de
l’orientació de tècnics/ques d’inserció per
a qualsevol assessorament o informació
que puguin necessitar en aquest àmbit.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...aprendre a elaborar el teu currículum
TALLERS I ACTIVITATS DE PORTA22
Porta22 organitza amb regularitat tallers i activitats per tal que les persones puguin
conèixer, comparar i aprendre a elaborar diferents tipus de currículums, oferint tècniques
i consells pràctics de gran utilitat. Algunes de les activitats proposades són: “El currículum
vitae: del full en blanc a la presentació”, “Com aconseguir que el teu currículum sigui
seleccionat” o “Com presentar el teu currículum en 30 segons”.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...preparar un procés de seleccióo una entrevista de feina
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina, parant especial atenció en la prepa-
ració dels processos de selecció. Es tre-
balla el posicionament competitiu de la
persona en el mercat de treball, aprenent
els trets principals de les entrevistes de
feina (tipus d’entrevistador/a, estructura
de l’entrevista, preguntes més habituals,
etc.) per a adquirir seguretat en aquesta
fase del procés de selecció i, d’aquesta
manera, fer que augmentin les possibilitats
d’èxit.
A més, s’aprèn a redactar diferents tipus
de currículums i cartes de presentació, i
es duen a terme accions encaminades a
familiaritzar les persones amb proves
psicotècniques. En el decurs dels semi-
naris, el o la participant rep l’assessora-
ment necessari per a elaborar el seu pla
de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
10
FORMACIÓ OCUPACIONALPER A PERSONES EN SITUACIÓD’ATUR
Els cursos de for-
mació ocupacional
que o rgan i tza
Barcelona Activa
estan adreçats a
persones en si-
tuació d’atur i te-
nen l’objectiu de
millorar les seves
possibilitats d’in-
serció laboral i
permanència en el
treball. Són cursos amb els quals la per-
sona adquireix coneixements per a des-
envolupar amb qualitat una ocupació amb
alta demanda en el mercat laboral, a la
vegada que fa pràctiques en empreses
per a assolir l’experiència professional
que el mercat exigeix.
L’oferta d’accions formatives per a perso-
nes en atur és àmplia per a recollir les
necessitats de les persones i adaptada a
les demandes de les empreses, incloent
cursos en àrees com la informàtica i les
noves tecnologies, els serveis a les per-
sones, l’administració i les oficines, el
comerç, les noves ocupacions, l’hostaleria,
la gestió empresarial o les instal·lacions
i el manteniment industrial.
La qualitat de l’oferta impartida i la seva
adequació al mercat donen com a resultat
un elevat índex d’inserció laboral entre
els/les alumnes que hi participen.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Eines i serveis per a...formar-te en ocupacions d’alta demandaen el mercat
FORMACIÓ CONTÍNUA
L’oferta formativa per a treballadors/es en
actiu que ofereix Barcelona Activa permet
que les persones millorin el seu perfil
professional, els seus coneixements i
competències, per tal de seguir aportant
valor en el seu lloc de treball i avançar
professionalment.
L’àmplia oferta de cursos de formació
contínua de Barcelona Activa està espe-
cialitzada en els àmbits de les noves tec-
nologies, amb accions formatives com
ara l’administració bàsica de Routers,
Oracle, Linux, edició web o tractament
digital d'imatges, i la gestió empresarial,
amb cursos sobre estratègies de creixe-
ment i consolidació, qualitat, habilitats
directives i negociació, i creació i direcció
d’equips de treball.
Cal estar treballant de forma remunerada.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Barcelona, ciutat de treball11
PROGRAMA NOVESOPORTUNITATS D’ACCÉSAL MERCAT LABORALPER A DONES (NOA)
Programa integral d’accés al món del
treball en ocupacions amb alta demanda
on les dones estan subrepresentades,
com ara conductora de taxi, conductora
d’autobús o instal·ladora de telecomuni-
cacions. Les diferents fases del programa
es desenvolupen en estreta col·laboració
amb les empreses de la ciutat més impor-
tants de cada sector (Telefónica, TMB i
l’Institut Metropolità del Taxi).
El Programa inclou una orientació profes-
sional en el perfil triat (coneixement del
sector, competències requerides i condi-
cions laborals de l’ocupació), un itinerari
formatiu -amb pràctiques si fos necessari.
En aquestes accions es treballen compe-
tències transversals pròpies de cada lloc
de treball i es disposa d’acompanyament
personalitzat durant tot l’itinerari, amb
èmfasi especial en la part final d’inserció,
disposant dels recursos que Barcelona
Activa proporciona amb aquesta finalitat.
Cal estar inscrita al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
PROGRAMA DE FORMACIÓADMINISTRATIVA SEFED
Mitjançant aquest pro-
grama, que es basa en
l’aprenentatge en una
empresa simulada, les
persones es poden for-
mar i adquirir les habilitats
necessàries per a des-
envolupar eficaçment les
tasques de gestió i ad-
ministració d’una em-
presa.
L’espai formatiu es converteix en una
oficina, ubicada a les instal·lacions de Can
Jaumandreu, on es reprodueixen els cir-
cuits, moviments de documentació i les
relacions pròpies de l’activitat productiva
de les organitzacions. Els i les participants
aprenen i practiquen, en l’entorn simulat
d’empresa, les tasques d’administració,
comptabilitat, àrea comercial, recursos
humans, arxiu, atenció al client, àrea in-
ternacional, màrqueting i comunicació,
adquirint coneixements pràctics sobre
l’entorn empresarial, les aplicacions infor-
màtiques bàsiques i de gestió o anglès
comercial.
El Programa dura sis mesos, en horari de
matí, i inclou la realització de pràctiquesen empreses, amb la possibilitat de parti-cipar en intercanvis a l’estranger. Lespersones participants compten amb su-port tècnic per a la inserció laboral enfinalitzar la seva participació al Programa.S’adreça a dones majors de 25 anys ensituació d’atur i a joves aturats menorsde 25. Cal estar inscrit/a al Serveid’Ocupació de Catalunya.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant AgustíBarcelona, ciutat de treball12BARCELONA AVANÇAEN OCUPACIÓ I INCLUSIÓBarcelona Activa ofereix a les personesaturades de la ciutat el ProgramaBarcelona avança en ocupació i inclusiódirigit a persones que vulguin treballar enuna ocupació en algun dels sis sectorsque s’hi proposen. El Programa consisteixen itineraris d’inserció per sectors i perfilsprofessionals que comprenen des del’orientació professional a la capacitació,les pràctiques en empreses i l’acompanya-ment en la recerca de feina; sempre ambl’assessorament personalitzat d’unatècnica especialista en inserció. Lesdiferents fases del Programa es fan enestreta col·laboració amb una àmplia xarxad’empreses de la ciutat vinculades acadascun dels sectors.Els i les participants es poden formar ipreparar per a treballar en un dels perfilsprofessionals següents:❙ Sector de serveis a les persones:monitor/a auxiliar en escoles bressol,monitor/a d’activitats i serveis extraes-colars, monitor/a de menjadors escolars,director/a d’activitats de lleure infantil,auxiliar d'infermeria en geriatria,animador d’activitats per a la gent gran,director/a de centres residencials per ala gent gran, treballador/a familiar, auxiliard’ajut a domicili.❙ Comerç: dependent/a de carnisseria,dependent/a de peixateria, reposador/ade supermercats.OSOC-ARAGÓCarrer Aragó, 182 - (08001) BarcelonaTel. 934 543 904C/e: [email protected] GÒTICCarrer Doctor Joaquim Pou, 8 - (08002) BarcelonaTel. 933 012 300C/e: [email protected]ÍNCarrer Berlín, 58 - (08029) BarcelonaTel. 933 634 630C/e: [email protected]ça Castella, 2 - (08001) BarcelonaTel. 933 022 174C/e: [email protected] Argimón, 10-12 - (08032) BarcelonaTel. 934 072 650C/e: [email protected] Valldaura, 202-204 - (08031) BarcelonaTel. 932 768 250C/e: [email protected] OSOC-LESSEPSRonda General Mitre, 263 - (08023) BarcelonaTel. 932 175 208C/e: [email protected] NOUCarrer Alfons el Magnànim, 5 - (08019) BarcelonaTel. 932 788 990C/e: [email protected] ANDREUCarrer Virgili, 45 - (08018) Barcelona(Provisionalment al Parc de l'Estació del Nord)Tel. 932 745 577C/e: [email protected]ça La Farga, 8 - (08014) BarcelonaTel. 934 217 911C/e: [email protected] Guipúscoa, 33 - (08020) BarcelonaTel. 933 072 366C/e: [email protected] FRANCACarrer Doctor Joaquim Pou, 8, Baixos - (08002) BarcelonaTel. 933 429 610C/e: [email protected] d'Inserció Sociolaboral de BarcelonaL'Ajuntament de Barcelona ha promogut la creació d'una xarxa de 45 entitats que treballen i despleguenprogrames d'inserció laboral adreçats a col·lectius especialment desfavorits en el mercat laboral. La Xarxaes constitueix amb la missió de propiciar un marc idoni per a compartir, amplificar i definir estratègiesd'inclusió sociolaboral a la ciutat de Barcelona. Per tal d'amplificar i optimitzar la capacitat dels recursosexistents, s'ha posat en marxa un Portal de Recursos d'inserció laboral que permet donar a conèixer elsrecursos o programes que ofereixen les entitats membres.Barcelona Activa - Convent de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n - Tel. 932 684 393 - C/e: [email protected]❙ Oficis: fuster d’estructures de metalllleugeres, soldador/a d’estructures demetall lleugeres, auxiliar d’instal·laciód’aigua, auxiliar d’electricista d’edificis,auxiliar d’instal·lador d’aire condicionat.❙ Hostaleria: ajudant de cuina, cambrer/ade pisos.❙ Comunicacions: informació al client /telemàrqueting i instal·lador/a ADSL itelefonia.❙ Altres: neteja d’immobles i vigilància iatenció a pàrquings urbans.Els itineraris del Sector de serveis a lespersones són oberts a totes les personesde la ciutat que estiguin a l’atur. La restad’itineraris estan dissenyats específi-cament per a col·lectius amb necessitatspersonals i/o socials especials. Cal estarinscrit/a al Servei d’Ocupació deCatalunya.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
2. Per a trobar feina
Barcelona, ciutat de treball
01
L'Ajuntament de Barcelona posa a l'abast del ciutadà
diferents equipaments, serveis i programes adreçats a
fomentar l'accés, la inclusió i la millora de l'ocupació.
Els equipaments de Barcelona Activa -Can Jaumandreu
i el Convent de Sant Agustí- són espais especialitzats
en aquesta temàtica i atenen aquelles persones aturades
que requereixen informació, formació, orientació i asses-
sorament en matèria d'ocupació.
Els usuaris disposen de diverses accions amb metodo-
logies diferents per a treballar i optimitzar el seu procés
de recerca de feina segons els coneixements, les habilitats
i les necessitats que tinguin, des d'entrevistes persona-
litzades d'assessorament amb experts i expertes en
inserció, fins als seminaris sobre orientació laboral,
recerca de feina o màrqueting ocupacional.
Aquesta oferta es complementa amb els espais de
recerca de feina, ubicats a Can Jaumandreu i al Convent
de Sant Agustí, on els ciutadans poden disposar de
diversos recursos per a la recerca autònoma de feina.
L'Ajuntament, mitjançant Barcelona Activa, també elabora
programes fets a mida per a qualificar professionalment
els col·lectius amb dificultats específiques per a accedir
al mercat de treball; programes per a facilitar la inserció
laboral en determinats sectors creadors d'ocupació a la
ciutat; o els anomenats programes experiencials, on es
combina la formació amb el treball, com les escoles
taller.
D'altra banda, a Ca n'Andalet es concentra l'oferta per
a la formació i la millora competencial, amb els cursos
de formació ocupacional -per a persones en situació
d'atur- i de formació contínua -per a persones en actiu
que volen millorar professionalment-, que gestiona
l'Ajuntament de Barcelona mitjançant Barcelona Activa.
A Porta22, Espai de Noves Ocupacions, els ciutadans
també hi poden trobar eines i recursos útils en la recerca
de feina, com aplicacions multimèdia que ajuden a
preparar una entrevista de treball o un procés de selecció,
així com activitats especialment adreçades a qui busca
feina.
2
Per a trobar feina
Els programes d’inserció laboral de Barcelona Activa tenen una mitjana d’inserció professional
superior al 70%, que arriba al 80% en el cas de les escoles taller.
Barcelona, ciutat de treball
02
SEMINARIS D’INFORMACIÓPROFESSIONAL
Seminari de tres hores de durada que
permet conèixer els recursos que la ciutat
ofereix per a millorar la situació de les
persones en el mercat laboral i incremen-
tar-ne les possibilitats d’inserció. Durant
la sessió, es donen a conèixer els diversos
recursos que hi ha quant a informació,
orientació, formació i recerca de feina.
En aquesta mateixa sessió, també
s’explica la manera d’accedir-hi i els re-
quisits per a participar en les diverses
activitats i programes.
S‘adreça a ciutadans i ciutadanes de Bar-
celona en procés de recerca de feina. Per
a participar-hi, cal presentar el DNI/NIE i
el document acreditatiu d’inscripció al
Servei d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...conèixer els recursos disponiblesen la recerca de feina
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
disposa d’una intranet potent amb
múltiples recursos per a la recerca de
feina.
La informació sobre perfils ocupacionals;
les empreses que estan contractant en
cada sector; les borses de treball espe-
cífiques; els centres on adquirir la formació
requerida per a desenvolupar una feina o
aplicacions multimèdia per a aprendre a
moure’s amb èxit en les diverses fases de
la recerca de feina, són alguns dels recur-
sos que les persones poden trobar i utili-
tzar per a cercar feina amb autonomia.
Les persones usuàries de la Plataforma
compten sempre amb el suport de perso-
nal expert en orientació, que els assesso-
rarà per a obtenir la informació.
L’equipament Porta22 també ofereix un
espai d’autoús de llibres i publicacions
especialitzades en l’orientació professional
i la inserció laboral.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
03
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els equipaments de Can Jaumandreu i el
Convent de Sant Agustí posen a disposició
de les persones que cerquen feina espais
totalment equipats i de lliure accés per a
facilitar la recerca autònoma de feina.
Són espais equipats amb ordinadors,
impressores, telèfons i fax, on els usuaris
i usuàries poden accedir-hi per a treballar
el seu procés d’inserció laboral, des de
consultar les ofertes de treball del Servei
d’Ocupació de Catalunya i de les princi-
pals publicacions especialitzades en ofer-
tes de feina, fins a elaborar el seu currícu-
lum i enviar-lo per correu electrònic o fax,
o cercar borses de treball a Internet i altres
recursos per a la recerca de feina a la
xarxa. També tenen a la seva disposició
l’assessorament de tècnics/ques
d’inserció laboral que els poden orientar
sobre on trobar ofertes de feina, com
millorar l’elaboració del seu currículum,
etc.
S’adreça a persones, en situació d’atur o
en actiu, interessades en trobar feina de
forma autònoma, utilitzant els recursos
materials, la informació sobre ofertes de
feina i l’orientació d’una persona experta
que pot trobar en aquests espais. Només
cal adreçar-se als espais dins de l’horari
establert, presentant el DNI o NIE.
L’Espai de Recerca de Feina de Can Jau-
mandreu és obert de dilluns a dijous de
9.00 a 18.00 h i els divendres de 9.00 a
14.00 h. L’Espai de Recerca de Feina del
Convent de Sant Agustí és obert cada
dilluns de 10.00 a 14.00 h.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURS DE RECERCA ACTIVAD’OCUPACIÓ
És un curs específic de recerca d’ocupació
amb la qual cosa es motiva la recerca
activa cap a un lloc de treball, ajustant les
expectatives individuals a la realitat del
mercat laboral.
Es treballa l’autoconeixement, la higiene
i l’aspecte personal, l’autonomia personal,
la formació, la recerca de feina, la selecció,
el món laboral i les pràctiques laborals.
S’ofereix a persones que tinguin reconegut
un grau de discapacitat física, intel·lectual,
auditiva, visual o malaltia mental, igual o
superior al 33%, que visquin a Barcelona
ciutat i que vulguin incorporar-se al mercat
ordinari de treball. Cal formar part de la
borsa de demandants d’ocupació de
l’Equip d’Assessorament Laboral -EAL.
Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’InstitutMunicipal de Persones amb Discapacitat (IMD)
Barcelona, ciutat de treball
04
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
Les persones interessades en conèixer
borses de treball per a enviar-hi la seva
candidatura troben, en la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22, un bon recull
d’informació sobre els llocs per on circulen
les ofertes de feina. Gràcies als ordinadors
de la Plataforma, les persones poden
accedir a portals virtuals d’ocupació -
classificats per sectors d’activitat o bé
per col·lectius concrets-, serveis públics
d’ocupació, treball a l’Administració, feina
a l’estranger, contactes amb empreses
de selecció i ETT, i accés a les borses de
treball de les universitats.
Aquests continguts, que es poden
consultar amb els ordinadors de la
Plataforma, es complementen amb les
ofertes de feina de la premsa diària.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...identificar borses de treball
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Sales equipades amb ordinadors, impres-
sora, telèfon i fax, on s’hi pot trobar infor-
mació sobre ofertes de treball (Servei
d’Ocupació de Catalunya, publicacions
especialitzades en ofertes de treball) i es
pot accedir a borses de treball d’Internet.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
05
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
conté un bloc específic dedicat a la recerca
de feina per Internet identificant i fent
accessibles els recursos necessaris per
dur a terme una cerca activa de feina a
Internet.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...cercar feina mitjançant Internet
SEMINARIS ESPECÍFICSDEL CIBERNÀRIUM
Cibernàrium, l’espai de Barcelona Activa
per a formar-se i créixer amb Internet,
ofereix seminaris que donen a conèixer
els recursos que proporciona la xarxa per
a trobar feina.
Gràcies als seminaris “Ofertes de feina a
Internet” (1 hora) i “Trobar feina per Inter-
net: crea el teu currículum digital” (3 hores),
les persones practiquen amb els recursos
que hi ha a Internet per a la recerca de
feina, aprenent les diferents maneres
d'introduir-hi les dades i fer-les servir
eficaçment. D’una manera molt pràctica,
treballen el disseny del currículum en
format digital i com distribuir-lo per Internet
mitjançant les borses de treball virtuals.
Cal inscripció prèvia i presentar el DNI/NIE
el dia de l’activitat.
Barcelona ActivaCibernàrium (Parc Tecnològic Barcelona Nord)
Barcelona, ciutat de treball
06
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina. Es treballa el posicionament com-
petitiu de la persona en el mercat de
treball, aprenent a confeccionar el seu
currículum, tot detectant i reforçant els
punts forts de cada persona respecte el
tipus de feina que vol aconseguir.
A la vegada, s’aprèn a redactar diversos
tipus de cartes de presentació, i es duen
a terme accions encaminades a familiari-
tzar les persones amb proves psicotècni-
ques i entrevistes de selecció. En el decurs
dels seminaris, el o la participant rep
l’assessorament necessari per a elaborar
el seu pla de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURRÍCULUM ON LINE
El currículum vitae és un dels elements
clau en la recerca de feina. Per això, les
persones interessades en aprendre a
elaborar el seu currículum de manera
autònoma poden fer servir les eines que
ofereix Barcelona Activa en aquest àmbit
mitjançant la seva pàgina web.
A l’espai Currículum On Line, els i les
usuàries poden trobar els models més
habituals de currículum (cronològic,
cronològic invers i temàtic), amb exemples
i recomanacions sobre cadascun d’ells.
També s’aporten plantilles dels diferents
models, que es poden descarregar i com-
pletar de manera virtual.
Així mateix, sempre es recomana acom-
panyar el currículum vitae amb una carta
de presentació, tant si aquest es lliura per
correu electrònic com per correu postal.
L’espai Currículum On Line inclou exem-
ples, recomanacions i plantilles de cartes
de presentació que poden acompanyar
el nostre currículum vitae i posicionar-lo
en processos de selecció.
www.barcelonactiva.es
Barcelona, ciutat de treball
07
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“EL PROCÉS DE SELECCIÓ”
Amb aquesta aplicació, l’usuari/a pot
conèixer i/o repassar quines són les fases
d’un procés de selecció, les eines que
s’utilitzen en cada moment i les compe-
tències i comportaments que s'hi posen
en joc. Es basa en l’acompanyament in-
teractiu amb un personatge de ficció que
ha de respondre una oferta de feina i
seguir totes les fases que conformen un
procés de selecció.
Cadascuna de les respostes i/o accions
que l’usuari/a tria per al seu personatge
són valorades pel seleccionador de per-
sonal que n’indica el grau de satisfacció
i el percentatge d’èxit assolit en cada part
del procés. D’aquesta manera s’aconse-
gueix entrenar la persona usuària per a
realitzar un bon procés de selecció i que
sàpiga sempre les diferents fases per les
quals passa i què se li exigeix en cadas-
cuna d’aquestes fases.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“L’ENTREVISTA DE FEINA”
L'aplicació disponible a la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22 aprofundeix
en els comportaments i les actituds que
cal mantenir durant una entrevista de
feina, mitjançant quatre tipologies de can-
didat/a diferents que s’enfronten alhora a
diferents tipus d’entrevistador/a. Es basa
en el concepte d’entrevista per compe-
tències i consta d’un bloc formatiu on s’hi
inclouen els conceptes clau per a preparar
una entrevista de selecció, així com un
test per a avaluar els coneixements ad-
quirits, i d’un bloc d’entrenament amb
entrevistes en vídeo per a entrenar-se
analitzant situacions i comportaments
reals amb el suport d’un assessor virtual.
L’objectiu d’aquesta aplicació multimèdia
és aprendre de manera autònoma, senzilla
i intuïtiva, tècniques i recomanacions per
a dur a terme una entrevista de feina per
competències.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
08
PROGRAMA D’ACTIVITATSDE PORTA22
Periòdicament, el programa d’activitats
de Porta22 incorpora seminaris i tallers
en què es treballen habilitats i estratègies
per a assolir l’èxit en una entrevista de
feina o en les diferents fases d’un procés
de selecció. Alguns exemples de les
temàt iques t ractades són: e l s
psicotècnics, les dinàmiques de grup,
com actuar en una entrevista de feina o
com pot ajudar la programació
neurolingüística (PNL) en la recerca de
feina.
Per a participar-hi, cal inscripció prèvia al
web www.bcn.es/porta22.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
09
ESCOLES TALLERI CASES D’OFICIS
Els programes de les escoles taller i de
les cases d’oficis combinen formació i
experiència laboral en un context de treball
real amb l’objectiu de facilitar la inserció
laboral de joves menors de 25 anys amb
especials carències formatives. Durant
dos anys, en el cas del Programa de les
escoles taller i un en el de les cases
d’oficis, els joves participants en el
programa són contractats perquè
adquireixin els coneixements, les
destreses i les actituds necessàries per a
l’aprenentatge d’un ofici i, alhora, apliquin
el que han après treballant en espais i
serveis d’interès col·lectiu.
A les escoles taller de Barcelona Activa,
els/les alumnes aprenen oficis amb una
alta demanda com ara instal·lador/a de
climatització, d’electricitat o d’aigua, fus-
ter/a, pintor/a, etc., mentre que a les cases
d’oficis s’aprenen ocupacions emergents
com ara tècnic/a d’il·luminació o so, regi-
dor/a d’escenari o ajudant de producció.
S’adreça a joves menors de 25 anys de
Barcelona en situació d’atur.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...adquirir experiència professional
TALLERS I PLANS D’OCUPACIÓ
Els tal lers d’ocupació i els plans
d’ocupació són programes de formació i
experiència destinats a persones en atur
majors de 25 anys en els quals, mitjançant
la seva contractació, treballen i es formen
en una activitat d’interès col·lectiu vincu-
lada preferentment a ocupacions emer-
gents. El Programa tallers d’ocupació té
una durada d’un any, mentre que el Pro-
grama plans d’ocupació està adreçat es-
pecíficament a persones aturades de llarga
durada i, amb l’objectiu de reciclar aquests
professionals i oferir-los noves competèn-
cies i habilitats, té una durada aproximada
de sis mesos.
Els/les participants al Programa tallers
d’ocupació poden aprendre oficis com
ara divulgador/a cultural, agent comunitari,
mediador/a, animador/a de gent gran o
tècnic/a en maneig i captura d’animals
de companyia. Els oficis treballats en el
marc del Programa plans d’ocupació giren
al voltant dels sectors de la construcció,
els serveis a les persones i el medi am-
bient.
El Programa tallers d’ocupació s’adreça
a persones majors de 25 anys en situació
d’atur. El Programa plans d’ocupació està
destinat a persones majors de 25 anys
en situació d’atur de llarga durada. Cal
estar inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball13Servei d’Ocupació de Catalunya de la Generalitat de CatalunyaEl Servei d'Ocupació de Catalunya dóna servei a persones, empreses i territoris en els temes que afectenl'ocupació i el desenvolupament local, i té com a missió promoure l'ocupació de qualitat, en condicionsd'igualtat, per a la cohesió social i el desenvolupament competitiu de l'empresa. El SOC té com a principalsfuncions oferir i prestar serveis a tota persona que busqui feina en situació laboral activa o a l’atur, i a lesempreses, oferint un marc d'igualtat d'oportunitats laborals a tothom.Les oficines del SOC són els punts de referència en el territori. A la ciutat de Barcelona hi ha dotze oficinesde treball de la Generalitat:Altres eines i serveis...
Can Jaumandreu
Carrer Perú, 52 (metro Glòries)Tel. 933 209 570C/e: [email protected]
Convent de Sant Agustí
Plaça Pons i Clerch, s/n(metro Arc de Triomf, Ciutadella)Tel. 932 684 393C/e:[email protected]
Ca n’Andalet
Passatge Ca n’Andalet, 11(metro Horta)Tel. 933 575 252C/e: [email protected]: www.barcelonactiva.es
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els ordinadors dels Espais de Recerca de
Feina de Barcelona Activa permeten que
les persones busquin feina amb autonomia
a Internet i puguin trobar borses de treball
i portals amb ofertes de feina, localitzar
contactes d’empreses a qui presentar
candidatura, redactar el currículum vitae,
enviar-lo per Internet, etc. Disposen de
l’orientació de tècnics/ques d’inserció per
a qualsevol assessorament o informació
que puguin necessitar en aquest àmbit.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...aprendre a elaborar el teu currículum
TALLERS I ACTIVITATS DE PORTA22
Porta22 organitza amb regularitat tallers i activitats per tal que les persones puguin
conèixer, comparar i aprendre a elaborar diferents tipus de currículums, oferint tècniques
i consells pràctics de gran utilitat. Algunes de les activitats proposades són: “El currículum
vitae: del full en blanc a la presentació”, “Com aconseguir que el teu currículum sigui
seleccionat” o “Com presentar el teu currículum en 30 segons”.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...preparar un procés de seleccióo una entrevista de feina
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina, parant especial atenció en la prepa-
ració dels processos de selecció. Es tre-
balla el posicionament competitiu de la
persona en el mercat de treball, aprenent
els trets principals de les entrevistes de
feina (tipus d’entrevistador/a, estructura
de l’entrevista, preguntes més habituals,
etc.) per a adquirir seguretat en aquesta
fase del procés de selecció i, d’aquesta
manera, fer que augmentin les possibilitats
d’èxit.
A més, s’aprèn a redactar diferents tipus
de currículums i cartes de presentació, i
es duen a terme accions encaminades a
familiaritzar les persones amb proves
psicotècniques. En el decurs dels semi-
naris, el o la participant rep l’assessora-
ment necessari per a elaborar el seu pla
de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
10
FORMACIÓ OCUPACIONALPER A PERSONES EN SITUACIÓD’ATUR
Els cursos de for-
mació ocupacional
que o rgan i tza
Barcelona Activa
estan adreçats a
persones en si-
tuació d’atur i te-
nen l’objectiu de
millorar les seves
possibilitats d’in-
serció laboral i
permanència en el
treball. Són cursos amb els quals la per-
sona adquireix coneixements per a des-
envolupar amb qualitat una ocupació amb
alta demanda en el mercat laboral, a la
vegada que fa pràctiques en empreses
per a assolir l’experiència professional
que el mercat exigeix.
L’oferta d’accions formatives per a perso-
nes en atur és àmplia per a recollir les
necessitats de les persones i adaptada a
les demandes de les empreses, incloent
cursos en àrees com la informàtica i les
noves tecnologies, els serveis a les per-
sones, l’administració i les oficines, el
comerç, les noves ocupacions, l’hostaleria,
la gestió empresarial o les instal·lacions
i el manteniment industrial.
La qualitat de l’oferta impartida i la seva
adequació al mercat donen com a resultat
un elevat índex d’inserció laboral entre
els/les alumnes que hi participen.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Eines i serveis per a...formar-te en ocupacions d’alta demandaen el mercat
FORMACIÓ CONTÍNUA
L’oferta formativa per a treballadors/es en
actiu que ofereix Barcelona Activa permet
que les persones millorin el seu perfil
professional, els seus coneixements i
competències, per tal de seguir aportant
valor en el seu lloc de treball i avançar
professionalment.
L’àmplia oferta de cursos de formació
contínua de Barcelona Activa està espe-
cialitzada en els àmbits de les noves tec-
nologies, amb accions formatives com
ara l’administració bàsica de Routers,
Oracle, Linux, edició web o tractament
digital d'imatges, i la gestió empresarial,
amb cursos sobre estratègies de creixe-
ment i consolidació, qualitat, habilitats
directives i negociació, i creació i direcció
d’equips de treball.
Cal estar treballant de forma remunerada.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Barcelona, ciutat de treball
11
PROGRAMA NOVESOPORTUNITATS D’ACCÉSAL MERCAT LABORALPER A DONES (NOA)
Programa integral d’accés al món del
treball en ocupacions amb alta demanda
on les dones estan subrepresentades,
com ara conductora de taxi, conductora
d’autobús o instal·ladora de telecomuni-
cacions. Les diferents fases del programa
es desenvolupen en estreta col·laboració
amb les empreses de la ciutat més impor-
tants de cada sector (Telefónica, TMB i
l’Institut Metropolità del Taxi).
El Programa inclou una orientació profes-
sional en el perfil triat (coneixement del
sector, competències requerides i condi-
cions laborals de l’ocupació), un itinerari
formatiu -amb pràctiques si fos necessari.
En aquestes accions es treballen compe-
tències transversals pròpies de cada lloc
de treball i es disposa d’acompanyament
personalitzat durant tot l’itinerari, amb
èmfasi especial en la part final d’inserció,
disposant dels recursos que Barcelona
Activa proporciona amb aquesta finalitat.
Cal estar inscrita al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
PROGRAMA DE FORMACIÓADMINISTRATIVA SEFED
Mitjançant aquest pro-
grama, que es basa en
l’aprenentatge en una
empresa simulada, les
persones es poden for-
mar i adquirir les habilitats
necessàries per a des-
envolupar eficaçment les
tasques de gestió i ad-
ministració d’una em-
presa.
L’espai formatiu es converteix en una
oficina, ubicada a les instal·lacions de Can
Jaumandreu, on es reprodueixen els cir-
cuits, moviments de documentació i les
relacions pròpies de l’activitat productiva
de les organitzacions. Els i les participants
aprenen i practiquen, en l’entorn simulat
d’empresa, les tasques d’administració,
comptabilitat, àrea comercial, recursos
humans, arxiu, atenció al client, àrea in-
ternacional, màrqueting i comunicació,
adquirint coneixements pràctics sobre
l’entorn empresarial, les aplicacions infor-
màtiques bàsiques i de gestió o anglès
comercial.
El Programa dura sis mesos, en horari de
matí, i inclou la realització de pràctiques
en empreses, amb la possibilitat de parti-
cipar en intercanvis a l’estranger. Les
persones participants compten amb su-
port tècnic per a la inserció laboral en
finalitzar la seva participació al Programa.
S’adreça a dones majors de 25 anys en
situació d’atur i a joves aturats menors
de 25. Cal estar inscrit/a al Servei
d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball12
BARCELONA AVANÇAEN OCUPACIÓ I INCLUSIÓ
Barcelona Activa ofereix a les persones
aturades de la ciutat el Programa
Barcelona avança en ocupació i inclusió
dirigit a persones que vulguin treballar en
una ocupació en algun dels sis sectors
que s’hi proposen. El Programa consisteix
en itineraris d’inserció per sectors i perfils
professionals que comprenen des de
l’orientació professional a la capacitació,
les pràctiques en empreses i l’acompanya-
ment en la recerca de feina; sempre amb
l’assessorament personalitzat d’una
tècnica especialista en inserció. Les
diferents fases del Programa es fan en
estreta col·laboració amb una àmplia xarxa
d’empreses de la ciutat vinculades a
cadascun dels sectors.
Els i les participants es poden formar i
preparar per a treballar en un dels perfils
professionals següents:
❙ Sector de serveis a les persones:
monitor/a auxiliar en escoles bressol,
monitor/a d’activitats i serveis extraes-
colars, monitor/a de menjadors escolars,
director/a d’activitats de lleure infantil,
auxiliar d'infermeria en geriatria,
animador d’activitats per a la gent gran,director/a de centres residencials per ala gent gran, treballador/a familiar, auxiliard’ajut a domicili.❙ Comerç: dependent/a de carnisseria,dependent/a de peixateria, reposador/ade supermercats.OSOC-ARAGÓCarrer Aragó, 182 - (08001) BarcelonaTel. 934 543 904C/e: [email protected] GÒTICCarrer Doctor Joaquim Pou, 8 - (08002) BarcelonaTel. 933 012 300C/e: [email protected]ÍNCarrer Berlín, 58 - (08029) BarcelonaTel. 933 634 630C/e: [email protected]ça Castella, 2 - (08001) BarcelonaTel. 933 022 174C/e: [email protected] Argimón, 10-12 - (08032) BarcelonaTel. 934 072 650C/e: [email protected] Valldaura, 202-204 - (08031) BarcelonaTel. 932 768 250C/e: [email protected] OSOC-LESSEPSRonda General Mitre, 263 - (08023) BarcelonaTel. 932 175 208C/e: [email protected] NOUCarrer Alfons el Magnànim, 5 - (08019) BarcelonaTel. 932 788 990C/e: [email protected] ANDREUCarrer Virgili, 45 - (08018) Barcelona(Provisionalment al Parc de l'Estació del Nord)Tel. 932 745 577C/e: [email protected]ça La Farga, 8 - (08014) BarcelonaTel. 934 217 911C/e: [email protected] Guipúscoa, 33 - (08020) BarcelonaTel. 933 072 366C/e: [email protected] FRANCACarrer Doctor Joaquim Pou, 8, Baixos - (08002) BarcelonaTel. 933 429 610C/e: [email protected] d'Inserció Sociolaboral de BarcelonaL'Ajuntament de Barcelona ha promogut la creació d'una xarxa de 45 entitats que treballen i despleguenprogrames d'inserció laboral adreçats a col·lectius especialment desfavorits en el mercat laboral. La Xarxaes constitueix amb la missió de propiciar un marc idoni per a compartir, amplificar i definir estratègiesd'inclusió sociolaboral a la ciutat de Barcelona. Per tal d'amplificar i optimitzar la capacitat dels recursosexistents, s'ha posat en marxa un Portal de Recursos d'inserció laboral que permet donar a conèixer elsrecursos o programes que ofereixen les entitats membres.Barcelona Activa - Convent de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n - Tel. 932 684 393 - C/e: [email protected]
❙ Oficis: fuster d’estructures de metall
lleugeres, soldador/a d’estructures de
metall lleugeres, auxiliar d’instal·lació
d’aigua, auxiliar d’electricista d’edificis,
auxiliar d’instal·lador d’aire condicionat.
❙ Hostaleria: ajudant de cuina, cambrer/a
de pisos.
❙ Comunicacions: informació al client /
telemàrqueting i instal·lador/a ADSL i
telefonia.
❙ Altres: neteja d’immobles i vigilància i
atenció a pàrquings urbans.
Els itineraris del Sector de serveis a les
persones són oberts a totes les persones
de la ciutat que estiguin a l’atur. La resta
d’itineraris estan dissenyats específi-
cament per a col·lectius amb necessitats
personals i/o socials especials. Cal estar
inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
2. Per a trobar feina
Barcelona, ciutat de treball
01
L'Ajuntament de Barcelona posa a l'abast del ciutadà
diferents equipaments, serveis i programes adreçats a
fomentar l'accés, la inclusió i la millora de l'ocupació.
Els equipaments de Barcelona Activa -Can Jaumandreu
i el Convent de Sant Agustí- són espais especialitzats
en aquesta temàtica i atenen aquelles persones aturades
que requereixen informació, formació, orientació i asses-
sorament en matèria d'ocupació.
Els usuaris disposen de diverses accions amb metodo-
logies diferents per a treballar i optimitzar el seu procés
de recerca de feina segons els coneixements, les habilitats
i les necessitats que tinguin, des d'entrevistes persona-
litzades d'assessorament amb experts i expertes en
inserció, fins als seminaris sobre orientació laboral,
recerca de feina o màrqueting ocupacional.
Aquesta oferta es complementa amb els espais de
recerca de feina, ubicats a Can Jaumandreu i al Convent
de Sant Agustí, on els ciutadans poden disposar de
diversos recursos per a la recerca autònoma de feina.
L'Ajuntament, mitjançant Barcelona Activa, també elabora
programes fets a mida per a qualificar professionalment
els col·lectius amb dificultats específiques per a accedir
al mercat de treball; programes per a facilitar la inserció
laboral en determinats sectors creadors d'ocupació a la
ciutat; o els anomenats programes experiencials, on es
combina la formació amb el treball, com les escoles
taller.
D'altra banda, a Ca n'Andalet es concentra l'oferta per
a la formació i la millora competencial, amb els cursos
de formació ocupacional -per a persones en situació
d'atur- i de formació contínua -per a persones en actiu
que volen millorar professionalment-, que gestiona
l'Ajuntament de Barcelona mitjançant Barcelona Activa.
A Porta22, Espai de Noves Ocupacions, els ciutadans
també hi poden trobar eines i recursos útils en la recerca
de feina, com aplicacions multimèdia que ajuden a
preparar una entrevista de treball o un procés de selecció,
així com activitats especialment adreçades a qui busca
feina.
2
Per a trobar feina
Els programes d’inserció laboral de Barcelona Activa tenen una mitjana d’inserció professional
superior al 70%, que arriba al 80% en el cas de les escoles taller.
Barcelona, ciutat de treball
02
SEMINARIS D’INFORMACIÓPROFESSIONAL
Seminari de tres hores de durada que
permet conèixer els recursos que la ciutat
ofereix per a millorar la situació de les
persones en el mercat laboral i incremen-
tar-ne les possibilitats d’inserció. Durant
la sessió, es donen a conèixer els diversos
recursos que hi ha quant a informació,
orientació, formació i recerca de feina.
En aquesta mateixa sessió, també
s’explica la manera d’accedir-hi i els re-
quisits per a participar en les diverses
activitats i programes.
S‘adreça a ciutadans i ciutadanes de Bar-
celona en procés de recerca de feina. Per
a participar-hi, cal presentar el DNI/NIE i
el document acreditatiu d’inscripció al
Servei d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...conèixer els recursos disponiblesen la recerca de feina
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
disposa d’una intranet potent amb
múltiples recursos per a la recerca de
feina.
La informació sobre perfils ocupacionals;
les empreses que estan contractant en
cada sector; les borses de treball espe-
cífiques; els centres on adquirir la formació
requerida per a desenvolupar una feina o
aplicacions multimèdia per a aprendre a
moure’s amb èxit en les diverses fases de
la recerca de feina, són alguns dels recur-
sos que les persones poden trobar i utili-
tzar per a cercar feina amb autonomia.
Les persones usuàries de la Plataforma
compten sempre amb el suport de perso-
nal expert en orientació, que els assesso-
rarà per a obtenir la informació.
L’equipament Porta22 també ofereix un
espai d’autoús de llibres i publicacions
especialitzades en l’orientació professional
i la inserció laboral.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
03
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els equipaments de Can Jaumandreu i el
Convent de Sant Agustí posen a disposició
de les persones que cerquen feina espais
totalment equipats i de lliure accés per a
facilitar la recerca autònoma de feina.
Són espais equipats amb ordinadors,
impressores, telèfons i fax, on els usuaris
i usuàries poden accedir-hi per a treballar
el seu procés d’inserció laboral, des de
consultar les ofertes de treball del Servei
d’Ocupació de Catalunya i de les princi-
pals publicacions especialitzades en ofer-
tes de feina, fins a elaborar el seu currícu-
lum i enviar-lo per correu electrònic o fax,
o cercar borses de treball a Internet i altres
recursos per a la recerca de feina a la
xarxa. També tenen a la seva disposició
l’assessorament de tècnics/ques
d’inserció laboral que els poden orientar
sobre on trobar ofertes de feina, com
millorar l’elaboració del seu currículum,
etc.
S’adreça a persones, en situació d’atur o
en actiu, interessades en trobar feina de
forma autònoma, utilitzant els recursos
materials, la informació sobre ofertes de
feina i l’orientació d’una persona experta
que pot trobar en aquests espais. Només
cal adreçar-se als espais dins de l’horari
establert, presentant el DNI o NIE.
L’Espai de Recerca de Feina de Can Jau-
mandreu és obert de dilluns a dijous de
9.00 a 18.00 h i els divendres de 9.00 a
14.00 h. L’Espai de Recerca de Feina del
Convent de Sant Agustí és obert cada
dilluns de 10.00 a 14.00 h.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURS DE RECERCA ACTIVAD’OCUPACIÓ
És un curs específic de recerca d’ocupació
amb la qual cosa es motiva la recerca
activa cap a un lloc de treball, ajustant les
expectatives individuals a la realitat del
mercat laboral.
Es treballa l’autoconeixement, la higiene
i l’aspecte personal, l’autonomia personal,
la formació, la recerca de feina, la selecció,
el món laboral i les pràctiques laborals.
S’ofereix a persones que tinguin reconegut
un grau de discapacitat física, intel·lectual,
auditiva, visual o malaltia mental, igual o
superior al 33%, que visquin a Barcelona
ciutat i que vulguin incorporar-se al mercat
ordinari de treball. Cal formar part de la
borsa de demandants d’ocupació de
l’Equip d’Assessorament Laboral -EAL.
Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’InstitutMunicipal de Persones amb Discapacitat (IMD)
Barcelona, ciutat de treball
04
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
Les persones interessades en conèixer
borses de treball per a enviar-hi la seva
candidatura troben, en la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22, un bon recull
d’informació sobre els llocs per on circulen
les ofertes de feina. Gràcies als ordinadors
de la Plataforma, les persones poden
accedir a portals virtuals d’ocupació -
classificats per sectors d’activitat o bé
per col·lectius concrets-, serveis públics
d’ocupació, treball a l’Administració, feina
a l’estranger, contactes amb empreses
de selecció i ETT, i accés a les borses de
treball de les universitats.
Aquests continguts, que es poden
consultar amb els ordinadors de la
Plataforma, es complementen amb les
ofertes de feina de la premsa diària.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...identificar borses de treball
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Sales equipades amb ordinadors, impres-
sora, telèfon i fax, on s’hi pot trobar infor-
mació sobre ofertes de treball (Servei
d’Ocupació de Catalunya, publicacions
especialitzades en ofertes de treball) i es
pot accedir a borses de treball d’Internet.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
05
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
conté un bloc específic dedicat a la recerca
de feina per Internet identificant i fent
accessibles els recursos necessaris per
dur a terme una cerca activa de feina a
Internet.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...cercar feina mitjançant Internet
SEMINARIS ESPECÍFICSDEL CIBERNÀRIUM
Cibernàrium, l’espai de Barcelona Activa
per a formar-se i créixer amb Internet,
ofereix seminaris que donen a conèixer
els recursos que proporciona la xarxa per
a trobar feina.
Gràcies als seminaris “Ofertes de feina a
Internet” (1 hora) i “Trobar feina per Inter-
net: crea el teu currículum digital” (3 hores),
les persones practiquen amb els recursos
que hi ha a Internet per a la recerca de
feina, aprenent les diferents maneres
d'introduir-hi les dades i fer-les servir
eficaçment. D’una manera molt pràctica,
treballen el disseny del currículum en
format digital i com distribuir-lo per Internet
mitjançant les borses de treball virtuals.
Cal inscripció prèvia i presentar el DNI/NIE
el dia de l’activitat.
Barcelona ActivaCibernàrium (Parc Tecnològic Barcelona Nord)
Barcelona, ciutat de treball
06
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina. Es treballa el posicionament com-
petitiu de la persona en el mercat de
treball, aprenent a confeccionar el seu
currículum, tot detectant i reforçant els
punts forts de cada persona respecte el
tipus de feina que vol aconseguir.
A la vegada, s’aprèn a redactar diversos
tipus de cartes de presentació, i es duen
a terme accions encaminades a familiari-
tzar les persones amb proves psicotècni-
ques i entrevistes de selecció. En el decurs
dels seminaris, el o la participant rep
l’assessorament necessari per a elaborar
el seu pla de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURRÍCULUM ON LINE
El currículum vitae és un dels elements
clau en la recerca de feina. Per això, les
persones interessades en aprendre a
elaborar el seu currículum de manera
autònoma poden fer servir les eines que
ofereix Barcelona Activa en aquest àmbit
mitjançant la seva pàgina web.
A l’espai Currículum On Line, els i les
usuàries poden trobar els models més
habituals de currículum (cronològic,
cronològic invers i temàtic), amb exemples
i recomanacions sobre cadascun d’ells.
També s’aporten plantilles dels diferents
models, que es poden descarregar i com-
pletar de manera virtual.
Així mateix, sempre es recomana acom-
panyar el currículum vitae amb una carta
de presentació, tant si aquest es lliura per
correu electrònic com per correu postal.
L’espai Currículum On Line inclou exem-
ples, recomanacions i plantilles de cartes
de presentació que poden acompanyar
el nostre currículum vitae i posicionar-lo
en processos de selecció.
www.barcelonactiva.es
Barcelona, ciutat de treball
07
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“EL PROCÉS DE SELECCIÓ”
Amb aquesta aplicació, l’usuari/a pot
conèixer i/o repassar quines són les fases
d’un procés de selecció, les eines que
s’utilitzen en cada moment i les compe-
tències i comportaments que s'hi posen
en joc. Es basa en l’acompanyament in-
teractiu amb un personatge de ficció que
ha de respondre una oferta de feina i
seguir totes les fases que conformen un
procés de selecció.
Cadascuna de les respostes i/o accions
que l’usuari/a tria per al seu personatge
són valorades pel seleccionador de per-
sonal que n’indica el grau de satisfacció
i el percentatge d’èxit assolit en cada part
del procés. D’aquesta manera s’aconse-
gueix entrenar la persona usuària per a
realitzar un bon procés de selecció i que
sàpiga sempre les diferents fases per les
quals passa i què se li exigeix en cadas-
cuna d’aquestes fases.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“L’ENTREVISTA DE FEINA”
L'aplicació disponible a la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22 aprofundeix
en els comportaments i les actituds que
cal mantenir durant una entrevista de
feina, mitjançant quatre tipologies de can-
didat/a diferents que s’enfronten alhora a
diferents tipus d’entrevistador/a. Es basa
en el concepte d’entrevista per compe-
tències i consta d’un bloc formatiu on s’hi
inclouen els conceptes clau per a preparar
una entrevista de selecció, així com un
test per a avaluar els coneixements ad-
quirits, i d’un bloc d’entrenament amb
entrevistes en vídeo per a entrenar-se
analitzant situacions i comportaments
reals amb el suport d’un assessor virtual.
L’objectiu d’aquesta aplicació multimèdia
és aprendre de manera autònoma, senzilla
i intuïtiva, tècniques i recomanacions per
a dur a terme una entrevista de feina per
competències.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
08
PROGRAMA D’ACTIVITATSDE PORTA22
Periòdicament, el programa d’activitats
de Porta22 incorpora seminaris i tallers
en què es treballen habilitats i estratègies
per a assolir l’èxit en una entrevista de
feina o en les diferents fases d’un procés
de selecció. Alguns exemples de les
temàt iques t ractades són: e l s
psicotècnics, les dinàmiques de grup,
com actuar en una entrevista de feina o
com pot ajudar la programació
neurolingüística (PNL) en la recerca de
feina.
Per a participar-hi, cal inscripció prèvia al
web www.bcn.es/porta22.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
09
ESCOLES TALLERI CASES D’OFICIS
Els programes de les escoles taller i de
les cases d’oficis combinen formació i
experiència laboral en un context de treball
real amb l’objectiu de facilitar la inserció
laboral de joves menors de 25 anys amb
especials carències formatives. Durant
dos anys, en el cas del Programa de les
escoles taller i un en el de les cases
d’oficis, els joves participants en el
programa són contractats perquè
adquireixin els coneixements, les
destreses i les actituds necessàries per a
l’aprenentatge d’un ofici i, alhora, apliquin
el que han après treballant en espais i
serveis d’interès col·lectiu.
A les escoles taller de Barcelona Activa,
els/les alumnes aprenen oficis amb una
alta demanda com ara instal·lador/a de
climatització, d’electricitat o d’aigua, fus-
ter/a, pintor/a, etc., mentre que a les cases
d’oficis s’aprenen ocupacions emergents
com ara tècnic/a d’il·luminació o so, regi-
dor/a d’escenari o ajudant de producció.
S’adreça a joves menors de 25 anys de
Barcelona en situació d’atur.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...adquirir experiència professional
TALLERS I PLANS D’OCUPACIÓ
Els tal lers d’ocupació i els plans
d’ocupació són programes de formació i
experiència destinats a persones en atur
majors de 25 anys en els quals, mitjançant
la seva contractació, treballen i es formen
en una activitat d’interès col·lectiu vincu-
lada preferentment a ocupacions emer-
gents. El Programa tallers d’ocupació té
una durada d’un any, mentre que el Pro-
grama plans d’ocupació està adreçat es-
pecíficament a persones aturades de llarga
durada i, amb l’objectiu de reciclar aquests
professionals i oferir-los noves competèn-
cies i habilitats, té una durada aproximada
de sis mesos.
Els/les participants al Programa tallers
d’ocupació poden aprendre oficis com
ara divulgador/a cultural, agent comunitari,
mediador/a, animador/a de gent gran o
tècnic/a en maneig i captura d’animals
de companyia. Els oficis treballats en el
marc del Programa plans d’ocupació giren
al voltant dels sectors de la construcció,
els serveis a les persones i el medi am-
bient.
El Programa tallers d’ocupació s’adreça
a persones majors de 25 anys en situació
d’atur. El Programa plans d’ocupació està
destinat a persones majors de 25 anys
en situació d’atur de llarga durada. Cal
estar inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball13
Servei d’Ocupació de Catalunya de la Generalitat de Catalunya
El Servei d'Ocupació de Catalunya dóna servei a persones, empreses i territoris en els temes que afectenl'ocupació i el desenvolupament local, i té com a missió promoure l'ocupació de qualitat, en condicionsd'igualtat, per a la cohesió social i el desenvolupament competitiu de l'empresa. El SOC té com a principalsfuncions oferir i prestar serveis a tota persona que busqui feina en situació laboral activa o a l’atur, i a lesempreses, oferint un marc d'igualtat d'oportunitats laborals a tothom.
Les oficines del SOC són els punts de referència en el territori. A la ciutat de Barcelona hi ha dotze oficinesde treball de la Generalitat:
Altres eines i serveis...
Can Jaumandreu
Carrer Perú, 52 (metro Glòries)Tel. 933 209 570C/e: [email protected]
Convent de Sant Agustí
Plaça Pons i Clerch, s/n(metro Arc de Triomf, Ciutadella)Tel. 932 684 393C/e:[email protected]
Ca n’Andalet
Passatge Ca n’Andalet, 11(metro Horta)Tel. 933 575 252C/e: [email protected]: www.barcelonactiva.es
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els ordinadors dels Espais de Recerca de
Feina de Barcelona Activa permeten que
les persones busquin feina amb autonomia
a Internet i puguin trobar borses de treball
i portals amb ofertes de feina, localitzar
contactes d’empreses a qui presentar
candidatura, redactar el currículum vitae,
enviar-lo per Internet, etc. Disposen de
l’orientació de tècnics/ques d’inserció per
a qualsevol assessorament o informació
que puguin necessitar en aquest àmbit.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...aprendre a elaborar el teu currículum
TALLERS I ACTIVITATS DE PORTA22
Porta22 organitza amb regularitat tallers i activitats per tal que les persones puguin
conèixer, comparar i aprendre a elaborar diferents tipus de currículums, oferint tècniques
i consells pràctics de gran utilitat. Algunes de les activitats proposades són: “El currículum
vitae: del full en blanc a la presentació”, “Com aconseguir que el teu currículum sigui
seleccionat” o “Com presentar el teu currículum en 30 segons”.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...preparar un procés de seleccióo una entrevista de feina
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina, parant especial atenció en la prepa-
ració dels processos de selecció. Es tre-
balla el posicionament competitiu de la
persona en el mercat de treball, aprenent
els trets principals de les entrevistes de
feina (tipus d’entrevistador/a, estructura
de l’entrevista, preguntes més habituals,
etc.) per a adquirir seguretat en aquesta
fase del procés de selecció i, d’aquesta
manera, fer que augmentin les possibilitats
d’èxit.
A més, s’aprèn a redactar diferents tipus
de currículums i cartes de presentació, i
es duen a terme accions encaminades a
familiaritzar les persones amb proves
psicotècniques. En el decurs dels semi-
naris, el o la participant rep l’assessora-
ment necessari per a elaborar el seu pla
de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
10
FORMACIÓ OCUPACIONALPER A PERSONES EN SITUACIÓD’ATUR
Els cursos de for-
mació ocupacional
que o rgan i tza
Barcelona Activa
estan adreçats a
persones en si-
tuació d’atur i te-
nen l’objectiu de
millorar les seves
possibilitats d’in-
serció laboral i
permanència en el
treball. Són cursos amb els quals la per-
sona adquireix coneixements per a des-
envolupar amb qualitat una ocupació amb
alta demanda en el mercat laboral, a la
vegada que fa pràctiques en empreses
per a assolir l’experiència professional
que el mercat exigeix.
L’oferta d’accions formatives per a perso-
nes en atur és àmplia per a recollir les
necessitats de les persones i adaptada a
les demandes de les empreses, incloent
cursos en àrees com la informàtica i les
noves tecnologies, els serveis a les per-
sones, l’administració i les oficines, el
comerç, les noves ocupacions, l’hostaleria,
la gestió empresarial o les instal·lacions
i el manteniment industrial.
La qualitat de l’oferta impartida i la seva
adequació al mercat donen com a resultat
un elevat índex d’inserció laboral entre
els/les alumnes que hi participen.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Eines i serveis per a...formar-te en ocupacions d’alta demandaen el mercat
FORMACIÓ CONTÍNUA
L’oferta formativa per a treballadors/es en
actiu que ofereix Barcelona Activa permet
que les persones millorin el seu perfil
professional, els seus coneixements i
competències, per tal de seguir aportant
valor en el seu lloc de treball i avançar
professionalment.
L’àmplia oferta de cursos de formació
contínua de Barcelona Activa està espe-
cialitzada en els àmbits de les noves tec-
nologies, amb accions formatives com
ara l’administració bàsica de Routers,
Oracle, Linux, edició web o tractament
digital d'imatges, i la gestió empresarial,
amb cursos sobre estratègies de creixe-
ment i consolidació, qualitat, habilitats
directives i negociació, i creació i direcció
d’equips de treball.
Cal estar treballant de forma remunerada.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Barcelona, ciutat de treball
11
PROGRAMA NOVESOPORTUNITATS D’ACCÉSAL MERCAT LABORALPER A DONES (NOA)
Programa integral d’accés al món del
treball en ocupacions amb alta demanda
on les dones estan subrepresentades,
com ara conductora de taxi, conductora
d’autobús o instal·ladora de telecomuni-
cacions. Les diferents fases del programa
es desenvolupen en estreta col·laboració
amb les empreses de la ciutat més impor-
tants de cada sector (Telefónica, TMB i
l’Institut Metropolità del Taxi).
El Programa inclou una orientació profes-
sional en el perfil triat (coneixement del
sector, competències requerides i condi-
cions laborals de l’ocupació), un itinerari
formatiu -amb pràctiques si fos necessari.
En aquestes accions es treballen compe-
tències transversals pròpies de cada lloc
de treball i es disposa d’acompanyament
personalitzat durant tot l’itinerari, amb
èmfasi especial en la part final d’inserció,
disposant dels recursos que Barcelona
Activa proporciona amb aquesta finalitat.
Cal estar inscrita al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
PROGRAMA DE FORMACIÓADMINISTRATIVA SEFED
Mitjançant aquest pro-
grama, que es basa en
l’aprenentatge en una
empresa simulada, les
persones es poden for-
mar i adquirir les habilitats
necessàries per a des-
envolupar eficaçment les
tasques de gestió i ad-
ministració d’una em-
presa.
L’espai formatiu es converteix en una
oficina, ubicada a les instal·lacions de Can
Jaumandreu, on es reprodueixen els cir-
cuits, moviments de documentació i les
relacions pròpies de l’activitat productiva
de les organitzacions. Els i les participants
aprenen i practiquen, en l’entorn simulat
d’empresa, les tasques d’administració,
comptabilitat, àrea comercial, recursos
humans, arxiu, atenció al client, àrea in-
ternacional, màrqueting i comunicació,
adquirint coneixements pràctics sobre
l’entorn empresarial, les aplicacions infor-
màtiques bàsiques i de gestió o anglès
comercial.
El Programa dura sis mesos, en horari de
matí, i inclou la realització de pràctiques
en empreses, amb la possibilitat de parti-
cipar en intercanvis a l’estranger. Les
persones participants compten amb su-
port tècnic per a la inserció laboral en
finalitzar la seva participació al Programa.
S’adreça a dones majors de 25 anys en
situació d’atur i a joves aturats menors
de 25. Cal estar inscrit/a al Servei
d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
12
BARCELONA AVANÇAEN OCUPACIÓ I INCLUSIÓ
Barcelona Activa ofereix a les persones
aturades de la ciutat el Programa
Barcelona avança en ocupació i inclusió
dirigit a persones que vulguin treballar en
una ocupació en algun dels sis sectors
que s’hi proposen. El Programa consisteix
en itineraris d’inserció per sectors i perfils
professionals que comprenen des de
l’orientació professional a la capacitació,
les pràctiques en empreses i l’acompanya-
ment en la recerca de feina; sempre amb
l’assessorament personalitzat d’una
tècnica especialista en inserció. Les
diferents fases del Programa es fan en
estreta col·laboració amb una àmplia xarxa
d’empreses de la ciutat vinculades a
cadascun dels sectors.
Els i les participants es poden formar i
preparar per a treballar en un dels perfils
professionals següents:
❙ Sector de serveis a les persones:
monitor/a auxiliar en escoles bressol,
monitor/a d’activitats i serveis extraes-
colars, monitor/a de menjadors escolars,
director/a d’activitats de lleure infantil,
auxiliar d'infermeria en geriatria,
animador d’activitats per a la gent gran,
director/a de centres residencials per a
la gent gran, treballador/a familiar, auxiliar
d’ajut a domicili.
❙ Comerç: dependent/a de carnisseria,
dependent/a de peixateria, reposador/a
de supermercats.
OSOC-ARAGÓ
Carrer Aragó, 182 - (08001) BarcelonaTel. 934 543 904
C/e: [email protected]
OSOC-BARRI GÒTICCarrer Doctor Joaquim Pou, 8 - (08002) Barcelona
Tel. 933 012 300C/e: [email protected]
OSOC-BERLÍN
Carrer Berlín, 58 - (08029) BarcelonaTel. 933 634 630
C/e: [email protected]
OSOC-CASTELLAPlaça Castella, 2 - (08001) Barcelona
Tel. 933 022 174C/e: [email protected]
OSOC-DANTE
Carrer Argimón, 10-12 - (08032) BarcelonaTel. 934 072 650
C/e: [email protected]
OSOC-GUINEUETAPasseig Valldaura, 202-204 - (08031) Barcelona
Tel. 932 768 250C/e: [email protected]
OSOC-LESSEPS
Ronda General Mitre, 263 - (08023) BarcelonaTel. 932 175 208
C/e: [email protected]
OSOC-POBLE NOUCarrer Alfons el Magnànim, 5 - (08019) Barcelona
Tel. 932 788 990C/e: [email protected]
OSOC-SANT ANDREU
Carrer Virgili, 45 - (08018) Barcelona(Provisionalment al Parc de l'Estació del Nord)
Tel. 932 745 577C/e: [email protected]
OSOC-SANTS
Plaça La Farga, 8 - (08014) BarcelonaTel. 934 217 911
C/e: [email protected]
OSOC-VERNEDACarrer Guipúscoa, 33 - (08020) Barcelona
Tel. 933 072 366C/e: [email protected]
OSOC-ZONA FRANCA
Carrer Doctor Joaquim Pou, 8, Baixos - (08002) BarcelonaTel. 933 429 610
C/e: [email protected]
Xarxa d'Inserció Sociolaboral de Barcelona
L'Ajuntament de Barcelona ha promogut la creació d'una xarxa de 45 entitats que treballen i despleguenprogrames d'inserció laboral adreçats a col·lectius especialment desfavorits en el mercat laboral. La Xarxaes constitueix amb la missió de propiciar un marc idoni per a compartir, amplificar i definir estratègiesd'inclusió sociolaboral a la ciutat de Barcelona. Per tal d'amplificar i optimitzar la capacitat dels recursosexistents, s'ha posat en marxa un Portal de Recursos d'inserció laboral que permet donar a conèixer elsrecursos o programes que ofereixen les entitats membres.Barcelona Activa - Convent de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n - Tel. 932 684 393 - C/e: [email protected]
❙ Oficis: fuster d’estructures de metall
lleugeres, soldador/a d’estructures de
metall lleugeres, auxiliar d’instal·lació
d’aigua, auxiliar d’electricista d’edificis,
auxiliar d’instal·lador d’aire condicionat.
❙ Hostaleria: ajudant de cuina, cambrer/a
de pisos.
❙ Comunicacions: informació al client /
telemàrqueting i instal·lador/a ADSL i
telefonia.
❙ Altres: neteja d’immobles i vigilància i
atenció a pàrquings urbans.
Els itineraris del Sector de serveis a les
persones són oberts a totes les persones
de la ciutat que estiguin a l’atur. La resta
d’itineraris estan dissenyats específi-
cament per a col·lectius amb necessitats
personals i/o socials especials. Cal estar
inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
2. Per a trobar feina
Barcelona, ciutat de treball
01
L'Ajuntament de Barcelona posa a l'abast del ciutadà
diferents equipaments, serveis i programes adreçats a
fomentar l'accés, la inclusió i la millora de l'ocupació.
Els equipaments de Barcelona Activa -Can Jaumandreu
i el Convent de Sant Agustí- són espais especialitzats
en aquesta temàtica i atenen aquelles persones aturades
que requereixen informació, formació, orientació i asses-
sorament en matèria d'ocupació.
Els usuaris disposen de diverses accions amb metodo-
logies diferents per a treballar i optimitzar el seu procés
de recerca de feina segons els coneixements, les habilitats
i les necessitats que tinguin, des d'entrevistes persona-
litzades d'assessorament amb experts i expertes en
inserció, fins als seminaris sobre orientació laboral,
recerca de feina o màrqueting ocupacional.
Aquesta oferta es complementa amb els espais de
recerca de feina, ubicats a Can Jaumandreu i al Convent
de Sant Agustí, on els ciutadans poden disposar de
diversos recursos per a la recerca autònoma de feina.
L'Ajuntament, mitjançant Barcelona Activa, també elabora
programes fets a mida per a qualificar professionalment
els col·lectius amb dificultats específiques per a accedir
al mercat de treball; programes per a facilitar la inserció
laboral en determinats sectors creadors d'ocupació a la
ciutat; o els anomenats programes experiencials, on es
combina la formació amb el treball, com les escoles
taller.
D'altra banda, a Ca n'Andalet es concentra l'oferta per
a la formació i la millora competencial, amb els cursos
de formació ocupacional -per a persones en situació
d'atur- i de formació contínua -per a persones en actiu
que volen millorar professionalment-, que gestiona
l'Ajuntament de Barcelona mitjançant Barcelona Activa.
A Porta22, Espai de Noves Ocupacions, els ciutadans
també hi poden trobar eines i recursos útils en la recerca
de feina, com aplicacions multimèdia que ajuden a
preparar una entrevista de treball o un procés de selecció,
així com activitats especialment adreçades a qui busca
feina.
2
Per a trobar feina
Els programes d’inserció laboral de Barcelona Activa tenen una mitjana d’inserció professional
superior al 70%, que arriba al 80% en el cas de les escoles taller.
Barcelona, ciutat de treball
02
SEMINARIS D’INFORMACIÓPROFESSIONAL
Seminari de tres hores de durada que
permet conèixer els recursos que la ciutat
ofereix per a millorar la situació de les
persones en el mercat laboral i incremen-
tar-ne les possibilitats d’inserció. Durant
la sessió, es donen a conèixer els diversos
recursos que hi ha quant a informació,
orientació, formació i recerca de feina.
En aquesta mateixa sessió, també
s’explica la manera d’accedir-hi i els re-
quisits per a participar en les diverses
activitats i programes.
S‘adreça a ciutadans i ciutadanes de Bar-
celona en procés de recerca de feina. Per
a participar-hi, cal presentar el DNI/NIE i
el document acreditatiu d’inscripció al
Servei d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...conèixer els recursos disponiblesen la recerca de feina
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
disposa d’una intranet potent amb
múltiples recursos per a la recerca de
feina.
La informació sobre perfils ocupacionals;
les empreses que estan contractant en
cada sector; les borses de treball espe-
cífiques; els centres on adquirir la formació
requerida per a desenvolupar una feina o
aplicacions multimèdia per a aprendre a
moure’s amb èxit en les diverses fases de
la recerca de feina, són alguns dels recur-
sos que les persones poden trobar i utili-
tzar per a cercar feina amb autonomia.
Les persones usuàries de la Plataforma
compten sempre amb el suport de perso-
nal expert en orientació, que els assesso-
rarà per a obtenir la informació.
L’equipament Porta22 també ofereix un
espai d’autoús de llibres i publicacions
especialitzades en l’orientació professional
i la inserció laboral.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
03
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els equipaments de Can Jaumandreu i el
Convent de Sant Agustí posen a disposició
de les persones que cerquen feina espais
totalment equipats i de lliure accés per a
facilitar la recerca autònoma de feina.
Són espais equipats amb ordinadors,
impressores, telèfons i fax, on els usuaris
i usuàries poden accedir-hi per a treballar
el seu procés d’inserció laboral, des de
consultar les ofertes de treball del Servei
d’Ocupació de Catalunya i de les princi-
pals publicacions especialitzades en ofer-
tes de feina, fins a elaborar el seu currícu-
lum i enviar-lo per correu electrònic o fax,
o cercar borses de treball a Internet i altres
recursos per a la recerca de feina a la
xarxa. També tenen a la seva disposició
l’assessorament de tècnics/ques
d’inserció laboral que els poden orientar
sobre on trobar ofertes de feina, com
millorar l’elaboració del seu currículum,
etc.
S’adreça a persones, en situació d’atur o
en actiu, interessades en trobar feina de
forma autònoma, utilitzant els recursos
materials, la informació sobre ofertes de
feina i l’orientació d’una persona experta
que pot trobar en aquests espais. Només
cal adreçar-se als espais dins de l’horari
establert, presentant el DNI o NIE.
L’Espai de Recerca de Feina de Can Jau-
mandreu és obert de dilluns a dijous de
9.00 a 18.00 h i els divendres de 9.00 a
14.00 h. L’Espai de Recerca de Feina del
Convent de Sant Agustí és obert cada
dilluns de 10.00 a 14.00 h.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURS DE RECERCA ACTIVAD’OCUPACIÓ
És un curs específic de recerca d’ocupació
amb la qual cosa es motiva la recerca
activa cap a un lloc de treball, ajustant les
expectatives individuals a la realitat del
mercat laboral.
Es treballa l’autoconeixement, la higiene
i l’aspecte personal, l’autonomia personal,
la formació, la recerca de feina, la selecció,
el món laboral i les pràctiques laborals.
S’ofereix a persones que tinguin reconegut
un grau de discapacitat física, intel·lectual,
auditiva, visual o malaltia mental, igual o
superior al 33%, que visquin a Barcelona
ciutat i que vulguin incorporar-se al mercat
ordinari de treball. Cal formar part de la
borsa de demandants d’ocupació de
l’Equip d’Assessorament Laboral -EAL.
Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’InstitutMunicipal de Persones amb Discapacitat (IMD)
Barcelona, ciutat de treball
04
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
Les persones interessades en conèixer
borses de treball per a enviar-hi la seva
candidatura troben, en la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22, un bon recull
d’informació sobre els llocs per on circulen
les ofertes de feina. Gràcies als ordinadors
de la Plataforma, les persones poden
accedir a portals virtuals d’ocupació -
classificats per sectors d’activitat o bé
per col·lectius concrets-, serveis públics
d’ocupació, treball a l’Administració, feina
a l’estranger, contactes amb empreses
de selecció i ETT, i accés a les borses de
treball de les universitats.
Aquests continguts, que es poden
consultar amb els ordinadors de la
Plataforma, es complementen amb les
ofertes de feina de la premsa diària.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...identificar borses de treball
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Sales equipades amb ordinadors, impres-
sora, telèfon i fax, on s’hi pot trobar infor-
mació sobre ofertes de treball (Servei
d’Ocupació de Catalunya, publicacions
especialitzades en ofertes de treball) i es
pot accedir a borses de treball d’Internet.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
05
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
conté un bloc específic dedicat a la recerca
de feina per Internet identificant i fent
accessibles els recursos necessaris per
dur a terme una cerca activa de feina a
Internet.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...cercar feina mitjançant Internet
SEMINARIS ESPECÍFICSDEL CIBERNÀRIUM
Cibernàrium, l’espai de Barcelona Activa
per a formar-se i créixer amb Internet,
ofereix seminaris que donen a conèixer
els recursos que proporciona la xarxa per
a trobar feina.
Gràcies als seminaris “Ofertes de feina a
Internet” (1 hora) i “Trobar feina per Inter-
net: crea el teu currículum digital” (3 hores),
les persones practiquen amb els recursos
que hi ha a Internet per a la recerca de
feina, aprenent les diferents maneres
d'introduir-hi les dades i fer-les servir
eficaçment. D’una manera molt pràctica,
treballen el disseny del currículum en
format digital i com distribuir-lo per Internet
mitjançant les borses de treball virtuals.
Cal inscripció prèvia i presentar el DNI/NIE
el dia de l’activitat.
Barcelona ActivaCibernàrium (Parc Tecnològic Barcelona Nord)
Barcelona, ciutat de treball
06
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina. Es treballa el posicionament com-
petitiu de la persona en el mercat de
treball, aprenent a confeccionar el seu
currículum, tot detectant i reforçant els
punts forts de cada persona respecte el
tipus de feina que vol aconseguir.
A la vegada, s’aprèn a redactar diversos
tipus de cartes de presentació, i es duen
a terme accions encaminades a familiari-
tzar les persones amb proves psicotècni-
ques i entrevistes de selecció. En el decurs
dels seminaris, el o la participant rep
l’assessorament necessari per a elaborar
el seu pla de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURRÍCULUM ON LINE
El currículum vitae és un dels elements
clau en la recerca de feina. Per això, les
persones interessades en aprendre a
elaborar el seu currículum de manera
autònoma poden fer servir les eines que
ofereix Barcelona Activa en aquest àmbit
mitjançant la seva pàgina web.
A l’espai Currículum On Line, els i les
usuàries poden trobar els models més
habituals de currículum (cronològic,
cronològic invers i temàtic), amb exemples
i recomanacions sobre cadascun d’ells.
També s’aporten plantilles dels diferents
models, que es poden descarregar i com-
pletar de manera virtual.
Així mateix, sempre es recomana acom-
panyar el currículum vitae amb una carta
de presentació, tant si aquest es lliura per
correu electrònic com per correu postal.
L’espai Currículum On Line inclou exem-
ples, recomanacions i plantilles de cartes
de presentació que poden acompanyar
el nostre currículum vitae i posicionar-lo
en processos de selecció.
www.barcelonactiva.es
Barcelona, ciutat de treball
07
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“EL PROCÉS DE SELECCIÓ”
Amb aquesta aplicació, l’usuari/a pot
conèixer i/o repassar quines són les fases
d’un procés de selecció, les eines que
s’utilitzen en cada moment i les compe-
tències i comportaments que s'hi posen
en joc. Es basa en l’acompanyament in-
teractiu amb un personatge de ficció que
ha de respondre una oferta de feina i
seguir totes les fases que conformen un
procés de selecció.
Cadascuna de les respostes i/o accions
que l’usuari/a tria per al seu personatge
són valorades pel seleccionador de per-
sonal que n’indica el grau de satisfacció
i el percentatge d’èxit assolit en cada part
del procés. D’aquesta manera s’aconse-
gueix entrenar la persona usuària per a
realitzar un bon procés de selecció i que
sàpiga sempre les diferents fases per les
quals passa i què se li exigeix en cadas-
cuna d’aquestes fases.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“L’ENTREVISTA DE FEINA”
L'aplicació disponible a la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22 aprofundeix
en els comportaments i les actituds que
cal mantenir durant una entrevista de
feina, mitjançant quatre tipologies de can-
didat/a diferents que s’enfronten alhora a
diferents tipus d’entrevistador/a. Es basa
en el concepte d’entrevista per compe-
tències i consta d’un bloc formatiu on s’hi
inclouen els conceptes clau per a preparar
una entrevista de selecció, així com un
test per a avaluar els coneixements ad-
quirits, i d’un bloc d’entrenament amb
entrevistes en vídeo per a entrenar-se
analitzant situacions i comportaments
reals amb el suport d’un assessor virtual.
L’objectiu d’aquesta aplicació multimèdia
és aprendre de manera autònoma, senzilla
i intuïtiva, tècniques i recomanacions per
a dur a terme una entrevista de feina per
competències.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
08
PROGRAMA D’ACTIVITATSDE PORTA22
Periòdicament, el programa d’activitats
de Porta22 incorpora seminaris i tallers
en què es treballen habilitats i estratègies
per a assolir l’èxit en una entrevista de
feina o en les diferents fases d’un procés
de selecció. Alguns exemples de les
temàt iques t ractades són: e l s
psicotècnics, les dinàmiques de grup,
com actuar en una entrevista de feina o
com pot ajudar la programació
neurolingüística (PNL) en la recerca de
feina.
Per a participar-hi, cal inscripció prèvia al
web www.bcn.es/porta22.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
09
ESCOLES TALLERI CASES D’OFICIS
Els programes de les escoles taller i de
les cases d’oficis combinen formació i
experiència laboral en un context de treball
real amb l’objectiu de facilitar la inserció
laboral de joves menors de 25 anys amb
especials carències formatives. Durant
dos anys, en el cas del Programa de les
escoles taller i un en el de les cases
d’oficis, els joves participants en el
programa són contractats perquè
adquireixin els coneixements, les
destreses i les actituds necessàries per a
l’aprenentatge d’un ofici i, alhora, apliquin
el que han après treballant en espais i
serveis d’interès col·lectiu.
A les escoles taller de Barcelona Activa,
els/les alumnes aprenen oficis amb una
alta demanda com ara instal·lador/a de
climatització, d’electricitat o d’aigua, fus-
ter/a, pintor/a, etc., mentre que a les cases
d’oficis s’aprenen ocupacions emergents
com ara tècnic/a d’il·luminació o so, regi-
dor/a d’escenari o ajudant de producció.
S’adreça a joves menors de 25 anys de
Barcelona en situació d’atur.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...adquirir experiència professional
TALLERS I PLANS D’OCUPACIÓ
Els tal lers d’ocupació i els plans
d’ocupació són programes de formació i
experiència destinats a persones en atur
majors de 25 anys en els quals, mitjançant
la seva contractació, treballen i es formen
en una activitat d’interès col·lectiu vincu-
lada preferentment a ocupacions emer-
gents. El Programa tallers d’ocupació té
una durada d’un any, mentre que el Pro-
grama plans d’ocupació està adreçat es-
pecíficament a persones aturades de llarga
durada i, amb l’objectiu de reciclar aquests
professionals i oferir-los noves competèn-
cies i habilitats, té una durada aproximada
de sis mesos.
Els/les participants al Programa tallers
d’ocupació poden aprendre oficis com
ara divulgador/a cultural, agent comunitari,
mediador/a, animador/a de gent gran o
tècnic/a en maneig i captura d’animals
de companyia. Els oficis treballats en el
marc del Programa plans d’ocupació giren
al voltant dels sectors de la construcció,
els serveis a les persones i el medi am-
bient.
El Programa tallers d’ocupació s’adreça
a persones majors de 25 anys en situació
d’atur. El Programa plans d’ocupació està
destinat a persones majors de 25 anys
en situació d’atur de llarga durada. Cal
estar inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
13
Servei d’Ocupació de Catalunya de la Generalitat de Catalunya
El Servei d'Ocupació de Catalunya dóna servei a persones, empreses i territoris en els temes que afectenl'ocupació i el desenvolupament local, i té com a missió promoure l'ocupació de qualitat, en condicionsd'igualtat, per a la cohesió social i el desenvolupament competitiu de l'empresa. El SOC té com a principalsfuncions oferir i prestar serveis a tota persona que busqui feina en situació laboral activa o a l’atur, i a lesempreses, oferint un marc d'igualtat d'oportunitats laborals a tothom.
Les oficines del SOC són els punts de referència en el territori. A la ciutat de Barcelona hi ha dotze oficinesde treball de la Generalitat:
Altres eines i serveis...
Can Jaumandreu
Carrer Perú, 52 (metro Glòries)Tel. 933 209 570C/e: [email protected]
Convent de Sant Agustí
Plaça Pons i Clerch, s/n(metro Arc de Triomf, Ciutadella)Tel. 932 684 393C/e:[email protected]
Ca n’Andalet
Passatge Ca n’Andalet, 11(metro Horta)Tel. 933 575 252C/e: [email protected]: www.barcelonactiva.es
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els ordinadors dels Espais de Recerca de
Feina de Barcelona Activa permeten que
les persones busquin feina amb autonomia
a Internet i puguin trobar borses de treball
i portals amb ofertes de feina, localitzar
contactes d’empreses a qui presentar
candidatura, redactar el currículum vitae,
enviar-lo per Internet, etc. Disposen de
l’orientació de tècnics/ques d’inserció per
a qualsevol assessorament o informació
que puguin necessitar en aquest àmbit.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...aprendre a elaborar el teu currículum
TALLERS I ACTIVITATS DE PORTA22
Porta22 organitza amb regularitat tallers i activitats per tal que les persones puguin
conèixer, comparar i aprendre a elaborar diferents tipus de currículums, oferint tècniques
i consells pràctics de gran utilitat. Algunes de les activitats proposades són: “El currículum
vitae: del full en blanc a la presentació”, “Com aconseguir que el teu currículum sigui
seleccionat” o “Com presentar el teu currículum en 30 segons”.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...preparar un procés de seleccióo una entrevista de feina
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina, parant especial atenció en la prepa-
ració dels processos de selecció. Es tre-
balla el posicionament competitiu de la
persona en el mercat de treball, aprenent
els trets principals de les entrevistes de
feina (tipus d’entrevistador/a, estructura
de l’entrevista, preguntes més habituals,
etc.) per a adquirir seguretat en aquesta
fase del procés de selecció i, d’aquesta
manera, fer que augmentin les possibilitats
d’èxit.
A més, s’aprèn a redactar diferents tipus
de currículums i cartes de presentació, i
es duen a terme accions encaminades a
familiaritzar les persones amb proves
psicotècniques. En el decurs dels semi-
naris, el o la participant rep l’assessora-
ment necessari per a elaborar el seu pla
de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
10
FORMACIÓ OCUPACIONALPER A PERSONES EN SITUACIÓD’ATUR
Els cursos de for-
mació ocupacional
que o rgan i tza
Barcelona Activa
estan adreçats a
persones en si-
tuació d’atur i te-
nen l’objectiu de
millorar les seves
possibilitats d’in-
serció laboral i
permanència en el
treball. Són cursos amb els quals la per-
sona adquireix coneixements per a des-
envolupar amb qualitat una ocupació amb
alta demanda en el mercat laboral, a la
vegada que fa pràctiques en empreses
per a assolir l’experiència professional
que el mercat exigeix.
L’oferta d’accions formatives per a perso-
nes en atur és àmplia per a recollir les
necessitats de les persones i adaptada a
les demandes de les empreses, incloent
cursos en àrees com la informàtica i les
noves tecnologies, els serveis a les per-
sones, l’administració i les oficines, el
comerç, les noves ocupacions, l’hostaleria,
la gestió empresarial o les instal·lacions
i el manteniment industrial.
La qualitat de l’oferta impartida i la seva
adequació al mercat donen com a resultat
un elevat índex d’inserció laboral entre
els/les alumnes que hi participen.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Eines i serveis per a...formar-te en ocupacions d’alta demandaen el mercat
FORMACIÓ CONTÍNUA
L’oferta formativa per a treballadors/es en
actiu que ofereix Barcelona Activa permet
que les persones millorin el seu perfil
professional, els seus coneixements i
competències, per tal de seguir aportant
valor en el seu lloc de treball i avançar
professionalment.
L’àmplia oferta de cursos de formació
contínua de Barcelona Activa està espe-
cialitzada en els àmbits de les noves tec-
nologies, amb accions formatives com
ara l’administració bàsica de Routers,
Oracle, Linux, edició web o tractament
digital d'imatges, i la gestió empresarial,
amb cursos sobre estratègies de creixe-
ment i consolidació, qualitat, habilitats
directives i negociació, i creació i direcció
d’equips de treball.
Cal estar treballant de forma remunerada.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Barcelona, ciutat de treball
11
PROGRAMA NOVESOPORTUNITATS D’ACCÉSAL MERCAT LABORALPER A DONES (NOA)
Programa integral d’accés al món del
treball en ocupacions amb alta demanda
on les dones estan subrepresentades,
com ara conductora de taxi, conductora
d’autobús o instal·ladora de telecomuni-
cacions. Les diferents fases del programa
es desenvolupen en estreta col·laboració
amb les empreses de la ciutat més impor-
tants de cada sector (Telefónica, TMB i
l’Institut Metropolità del Taxi).
El Programa inclou una orientació profes-
sional en el perfil triat (coneixement del
sector, competències requerides i condi-
cions laborals de l’ocupació), un itinerari
formatiu -amb pràctiques si fos necessari.
En aquestes accions es treballen compe-
tències transversals pròpies de cada lloc
de treball i es disposa d’acompanyament
personalitzat durant tot l’itinerari, amb
èmfasi especial en la part final d’inserció,
disposant dels recursos que Barcelona
Activa proporciona amb aquesta finalitat.
Cal estar inscrita al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
PROGRAMA DE FORMACIÓADMINISTRATIVA SEFED
Mitjançant aquest pro-
grama, que es basa en
l’aprenentatge en una
empresa simulada, les
persones es poden for-
mar i adquirir les habilitats
necessàries per a des-
envolupar eficaçment les
tasques de gestió i ad-
ministració d’una em-
presa.
L’espai formatiu es converteix en una
oficina, ubicada a les instal·lacions de Can
Jaumandreu, on es reprodueixen els cir-
cuits, moviments de documentació i les
relacions pròpies de l’activitat productiva
de les organitzacions. Els i les participants
aprenen i practiquen, en l’entorn simulat
d’empresa, les tasques d’administració,
comptabilitat, àrea comercial, recursos
humans, arxiu, atenció al client, àrea in-
ternacional, màrqueting i comunicació,
adquirint coneixements pràctics sobre
l’entorn empresarial, les aplicacions infor-
màtiques bàsiques i de gestió o anglès
comercial.
El Programa dura sis mesos, en horari de
matí, i inclou la realització de pràctiques
en empreses, amb la possibilitat de parti-
cipar en intercanvis a l’estranger. Les
persones participants compten amb su-
port tècnic per a la inserció laboral en
finalitzar la seva participació al Programa.
S’adreça a dones majors de 25 anys en
situació d’atur i a joves aturats menors
de 25. Cal estar inscrit/a al Servei
d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
12
BARCELONA AVANÇAEN OCUPACIÓ I INCLUSIÓ
Barcelona Activa ofereix a les persones
aturades de la ciutat el Programa
Barcelona avança en ocupació i inclusió
dirigit a persones que vulguin treballar en
una ocupació en algun dels sis sectors
que s’hi proposen. El Programa consisteix
en itineraris d’inserció per sectors i perfils
professionals que comprenen des de
l’orientació professional a la capacitació,
les pràctiques en empreses i l’acompanya-
ment en la recerca de feina; sempre amb
l’assessorament personalitzat d’una
tècnica especialista en inserció. Les
diferents fases del Programa es fan en
estreta col·laboració amb una àmplia xarxa
d’empreses de la ciutat vinculades a
cadascun dels sectors.
Els i les participants es poden formar i
preparar per a treballar en un dels perfils
professionals següents:
❙ Sector de serveis a les persones:
monitor/a auxiliar en escoles bressol,
monitor/a d’activitats i serveis extraes-
colars, monitor/a de menjadors escolars,
director/a d’activitats de lleure infantil,
auxiliar d'infermeria en geriatria,
animador d’activitats per a la gent gran,
director/a de centres residencials per a
la gent gran, treballador/a familiar, auxiliar
d’ajut a domicili.
❙ Comerç: dependent/a de carnisseria,
dependent/a de peixateria, reposador/a
de supermercats.
OSOC-ARAGÓ
Carrer Aragó, 182 - (08001) BarcelonaTel. 934 543 904
C/e: [email protected]
OSOC-BARRI GÒTICCarrer Doctor Joaquim Pou, 8 - (08002) Barcelona
Tel. 933 012 300C/e: [email protected]
OSOC-BERLÍN
Carrer Berlín, 58 - (08029) BarcelonaTel. 933 634 630
C/e: [email protected]
OSOC-CASTELLAPlaça Castella, 2 - (08001) Barcelona
Tel. 933 022 174C/e: [email protected]
OSOC-DANTE
Carrer Argimón, 10-12 - (08032) BarcelonaTel. 934 072 650
C/e: [email protected]
OSOC-GUINEUETAPasseig Valldaura, 202-204 - (08031) Barcelona
Tel. 932 768 250C/e: [email protected]
OSOC-LESSEPS
Ronda General Mitre, 263 - (08023) BarcelonaTel. 932 175 208
C/e: [email protected]
OSOC-POBLE NOUCarrer Alfons el Magnànim, 5 - (08019) Barcelona
Tel. 932 788 990C/e: [email protected]
OSOC-SANT ANDREU
Carrer Virgili, 45 - (08018) Barcelona(Provisionalment al Parc de l'Estació del Nord)
Tel. 932 745 577C/e: [email protected]
OSOC-SANTS
Plaça La Farga, 8 - (08014) BarcelonaTel. 934 217 911
C/e: [email protected]
OSOC-VERNEDACarrer Guipúscoa, 33 - (08020) Barcelona
Tel. 933 072 366C/e: [email protected]
OSOC-ZONA FRANCA
Carrer Doctor Joaquim Pou, 8, Baixos - (08002) BarcelonaTel. 933 429 610
C/e: [email protected]
Xarxa d'Inserció Sociolaboral de Barcelona
L'Ajuntament de Barcelona ha promogut la creació d'una xarxa de 45 entitats que treballen i despleguenprogrames d'inserció laboral adreçats a col·lectius especialment desfavorits en el mercat laboral. La Xarxaes constitueix amb la missió de propiciar un marc idoni per a compartir, amplificar i definir estratègiesd'inclusió sociolaboral a la ciutat de Barcelona. Per tal d'amplificar i optimitzar la capacitat dels recursosexistents, s'ha posat en marxa un Portal de Recursos d'inserció laboral que permet donar a conèixer elsrecursos o programes que ofereixen les entitats membres.
Barcelona Activa - Convent de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n - Tel. 932 684 393 - C/e: [email protected]
❙ Oficis: fuster d’estructures de metall
lleugeres, soldador/a d’estructures de
metall lleugeres, auxiliar d’instal·lació
d’aigua, auxiliar d’electricista d’edificis,
auxiliar d’instal·lador d’aire condicionat.
❙ Hostaleria: ajudant de cuina, cambrer/a
de pisos.
❙ Comunicacions: informació al client /
telemàrqueting i instal·lador/a ADSL i
telefonia.
❙ Altres: neteja d’immobles i vigilància i
atenció a pàrquings urbans.
Els itineraris del Sector de serveis a les
persones són oberts a totes les persones
de la ciutat que estiguin a l’atur. La resta
d’itineraris estan dissenyats específi-
cament per a col·lectius amb necessitats
personals i/o socials especials. Cal estar
inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
2. Per a trobar feina
Barcelona, ciutat de treball
01
L'Ajuntament de Barcelona posa a l'abast del ciutadà
diferents equipaments, serveis i programes adreçats a
fomentar l'accés, la inclusió i la millora de l'ocupació.
Els equipaments de Barcelona Activa -Can Jaumandreu
i el Convent de Sant Agustí- són espais especialitzats
en aquesta temàtica i atenen aquelles persones aturades
que requereixen informació, formació, orientació i asses-
sorament en matèria d'ocupació.
Els usuaris disposen de diverses accions amb metodo-
logies diferents per a treballar i optimitzar el seu procés
de recerca de feina segons els coneixements, les habilitats
i les necessitats que tinguin, des d'entrevistes persona-
litzades d'assessorament amb experts i expertes en
inserció, fins als seminaris sobre orientació laboral,
recerca de feina o màrqueting ocupacional.
Aquesta oferta es complementa amb els espais de
recerca de feina, ubicats a Can Jaumandreu i al Convent
de Sant Agustí, on els ciutadans poden disposar de
diversos recursos per a la recerca autònoma de feina.
L'Ajuntament, mitjançant Barcelona Activa, també elabora
programes fets a mida per a qualificar professionalment
els col·lectius amb dificultats específiques per a accedir
al mercat de treball; programes per a facilitar la inserció
laboral en determinats sectors creadors d'ocupació a la
ciutat; o els anomenats programes experiencials, on es
combina la formació amb el treball, com les escoles
taller.
D'altra banda, a Ca n'Andalet es concentra l'oferta per
a la formació i la millora competencial, amb els cursos
de formació ocupacional -per a persones en situació
d'atur- i de formació contínua -per a persones en actiu
que volen millorar professionalment-, que gestiona
l'Ajuntament de Barcelona mitjançant Barcelona Activa.
A Porta22, Espai de Noves Ocupacions, els ciutadans
també hi poden trobar eines i recursos útils en la recerca
de feina, com aplicacions multimèdia que ajuden a
preparar una entrevista de treball o un procés de selecció,
així com activitats especialment adreçades a qui busca
feina.
2
Per a trobar feina
Els programes d’inserció laboral de Barcelona Activa tenen una mitjana d’inserció professional
superior al 70%, que arriba al 80% en el cas de les escoles taller.
Barcelona, ciutat de treball
02
SEMINARIS D’INFORMACIÓPROFESSIONAL
Seminari de tres hores de durada que
permet conèixer els recursos que la ciutat
ofereix per a millorar la situació de les
persones en el mercat laboral i incremen-
tar-ne les possibilitats d’inserció. Durant
la sessió, es donen a conèixer els diversos
recursos que hi ha quant a informació,
orientació, formació i recerca de feina.
En aquesta mateixa sessió, també
s’explica la manera d’accedir-hi i els re-
quisits per a participar en les diverses
activitats i programes.
S‘adreça a ciutadans i ciutadanes de Bar-
celona en procés de recerca de feina. Per
a participar-hi, cal presentar el DNI/NIE i
el document acreditatiu d’inscripció al
Servei d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...conèixer els recursos disponiblesen la recerca de feina
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
disposa d’una intranet potent amb
múltiples recursos per a la recerca de
feina.
La informació sobre perfils ocupacionals;
les empreses que estan contractant en
cada sector; les borses de treball espe-
cífiques; els centres on adquirir la formació
requerida per a desenvolupar una feina o
aplicacions multimèdia per a aprendre a
moure’s amb èxit en les diverses fases de
la recerca de feina, són alguns dels recur-
sos que les persones poden trobar i utili-
tzar per a cercar feina amb autonomia.
Les persones usuàries de la Plataforma
compten sempre amb el suport de perso-
nal expert en orientació, que els assesso-
rarà per a obtenir la informació.
L’equipament Porta22 també ofereix un
espai d’autoús de llibres i publicacions
especialitzades en l’orientació professional
i la inserció laboral.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
03
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els equipaments de Can Jaumandreu i el
Convent de Sant Agustí posen a disposició
de les persones que cerquen feina espais
totalment equipats i de lliure accés per a
facilitar la recerca autònoma de feina.
Són espais equipats amb ordinadors,
impressores, telèfons i fax, on els usuaris
i usuàries poden accedir-hi per a treballar
el seu procés d’inserció laboral, des de
consultar les ofertes de treball del Servei
d’Ocupació de Catalunya i de les princi-
pals publicacions especialitzades en ofer-
tes de feina, fins a elaborar el seu currícu-
lum i enviar-lo per correu electrònic o fax,
o cercar borses de treball a Internet i altres
recursos per a la recerca de feina a la
xarxa. També tenen a la seva disposició
l’assessorament de tècnics/ques
d’inserció laboral que els poden orientar
sobre on trobar ofertes de feina, com
millorar l’elaboració del seu currículum,
etc.
S’adreça a persones, en situació d’atur o
en actiu, interessades en trobar feina de
forma autònoma, utilitzant els recursos
materials, la informació sobre ofertes de
feina i l’orientació d’una persona experta
que pot trobar en aquests espais. Només
cal adreçar-se als espais dins de l’horari
establert, presentant el DNI o NIE.
L’Espai de Recerca de Feina de Can Jau-
mandreu és obert de dilluns a dijous de
9.00 a 18.00 h i els divendres de 9.00 a
14.00 h. L’Espai de Recerca de Feina del
Convent de Sant Agustí és obert cada
dilluns de 10.00 a 14.00 h.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURS DE RECERCA ACTIVAD’OCUPACIÓ
És un curs específic de recerca d’ocupació
amb la qual cosa es motiva la recerca
activa cap a un lloc de treball, ajustant les
expectatives individuals a la realitat del
mercat laboral.
Es treballa l’autoconeixement, la higiene
i l’aspecte personal, l’autonomia personal,
la formació, la recerca de feina, la selecció,
el món laboral i les pràctiques laborals.
S’ofereix a persones que tinguin reconegut
un grau de discapacitat física, intel·lectual,
auditiva, visual o malaltia mental, igual o
superior al 33%, que visquin a Barcelona
ciutat i que vulguin incorporar-se al mercat
ordinari de treball. Cal formar part de la
borsa de demandants d’ocupació de
l’Equip d’Assessorament Laboral -EAL.
Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’InstitutMunicipal de Persones amb Discapacitat (IMD)
Barcelona, ciutat de treball
04
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
Les persones interessades en conèixer
borses de treball per a enviar-hi la seva
candidatura troben, en la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22, un bon recull
d’informació sobre els llocs per on circulen
les ofertes de feina. Gràcies als ordinadors
de la Plataforma, les persones poden
accedir a portals virtuals d’ocupació -
classificats per sectors d’activitat o bé
per col·lectius concrets-, serveis públics
d’ocupació, treball a l’Administració, feina
a l’estranger, contactes amb empreses
de selecció i ETT, i accés a les borses de
treball de les universitats.
Aquests continguts, que es poden
consultar amb els ordinadors de la
Plataforma, es complementen amb les
ofertes de feina de la premsa diària.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...identificar borses de treball
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Sales equipades amb ordinadors, impres-
sora, telèfon i fax, on s’hi pot trobar infor-
mació sobre ofertes de treball (Servei
d’Ocupació de Catalunya, publicacions
especialitzades en ofertes de treball) i es
pot accedir a borses de treball d’Internet.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
05
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
conté un bloc específic dedicat a la recerca
de feina per Internet identificant i fent
accessibles els recursos necessaris per
dur a terme una cerca activa de feina a
Internet.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...cercar feina mitjançant Internet
SEMINARIS ESPECÍFICSDEL CIBERNÀRIUM
Cibernàrium, l’espai de Barcelona Activa
per a formar-se i créixer amb Internet,
ofereix seminaris que donen a conèixer
els recursos que proporciona la xarxa per
a trobar feina.
Gràcies als seminaris “Ofertes de feina a
Internet” (1 hora) i “Trobar feina per Inter-
net: crea el teu currículum digital” (3 hores),
les persones practiquen amb els recursos
que hi ha a Internet per a la recerca de
feina, aprenent les diferents maneres
d'introduir-hi les dades i fer-les servir
eficaçment. D’una manera molt pràctica,
treballen el disseny del currículum en
format digital i com distribuir-lo per Internet
mitjançant les borses de treball virtuals.
Cal inscripció prèvia i presentar el DNI/NIE
el dia de l’activitat.
Barcelona ActivaCibernàrium (Parc Tecnològic Barcelona Nord)
Barcelona, ciutat de treball
06
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina. Es treballa el posicionament com-
petitiu de la persona en el mercat de
treball, aprenent a confeccionar el seu
currículum, tot detectant i reforçant els
punts forts de cada persona respecte el
tipus de feina que vol aconseguir.
A la vegada, s’aprèn a redactar diversos
tipus de cartes de presentació, i es duen
a terme accions encaminades a familiari-
tzar les persones amb proves psicotècni-
ques i entrevistes de selecció. En el decurs
dels seminaris, el o la participant rep
l’assessorament necessari per a elaborar
el seu pla de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURRÍCULUM ON LINE
El currículum vitae és un dels elements
clau en la recerca de feina. Per això, les
persones interessades en aprendre a
elaborar el seu currículum de manera
autònoma poden fer servir les eines que
ofereix Barcelona Activa en aquest àmbit
mitjançant la seva pàgina web.
A l’espai Currículum On Line, els i les
usuàries poden trobar els models més
habituals de currículum (cronològic,
cronològic invers i temàtic), amb exemples
i recomanacions sobre cadascun d’ells.
També s’aporten plantilles dels diferents
models, que es poden descarregar i com-
pletar de manera virtual.
Així mateix, sempre es recomana acom-
panyar el currículum vitae amb una carta
de presentació, tant si aquest es lliura per
correu electrònic com per correu postal.
L’espai Currículum On Line inclou exem-
ples, recomanacions i plantilles de cartes
de presentació que poden acompanyar
el nostre currículum vitae i posicionar-lo
en processos de selecció.
www.barcelonactiva.es
Barcelona, ciutat de treball
07
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“EL PROCÉS DE SELECCIÓ”
Amb aquesta aplicació, l’usuari/a pot
conèixer i/o repassar quines són les fases
d’un procés de selecció, les eines que
s’utilitzen en cada moment i les compe-
tències i comportaments que s'hi posen
en joc. Es basa en l’acompanyament in-
teractiu amb un personatge de ficció que
ha de respondre una oferta de feina i
seguir totes les fases que conformen un
procés de selecció.
Cadascuna de les respostes i/o accions
que l’usuari/a tria per al seu personatge
són valorades pel seleccionador de per-
sonal que n’indica el grau de satisfacció
i el percentatge d’èxit assolit en cada part
del procés. D’aquesta manera s’aconse-
gueix entrenar la persona usuària per a
realitzar un bon procés de selecció i que
sàpiga sempre les diferents fases per les
quals passa i què se li exigeix en cadas-
cuna d’aquestes fases.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“L’ENTREVISTA DE FEINA”
L'aplicació disponible a la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22 aprofundeix
en els comportaments i les actituds que
cal mantenir durant una entrevista de
feina, mitjançant quatre tipologies de can-
didat/a diferents que s’enfronten alhora a
diferents tipus d’entrevistador/a. Es basa
en el concepte d’entrevista per compe-
tències i consta d’un bloc formatiu on s’hi
inclouen els conceptes clau per a preparar
una entrevista de selecció, així com un
test per a avaluar els coneixements ad-
quirits, i d’un bloc d’entrenament amb
entrevistes en vídeo per a entrenar-se
analitzant situacions i comportaments
reals amb el suport d’un assessor virtual.
L’objectiu d’aquesta aplicació multimèdia
és aprendre de manera autònoma, senzilla
i intuïtiva, tècniques i recomanacions per
a dur a terme una entrevista de feina per
competències.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
08
PROGRAMA D’ACTIVITATSDE PORTA22
Periòdicament, el programa d’activitats
de Porta22 incorpora seminaris i tallers
en què es treballen habilitats i estratègies
per a assolir l’èxit en una entrevista de
feina o en les diferents fases d’un procés
de selecció. Alguns exemples de les
temàt iques t ractades són: e l s
psicotècnics, les dinàmiques de grup,
com actuar en una entrevista de feina o
com pot ajudar la programació
neurolingüística (PNL) en la recerca de
feina.
Per a participar-hi, cal inscripció prèvia al
web www.bcn.es/porta22.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
09
ESCOLES TALLERI CASES D’OFICIS
Els programes de les escoles taller i de
les cases d’oficis combinen formació i
experiència laboral en un context de treball
real amb l’objectiu de facilitar la inserció
laboral de joves menors de 25 anys amb
especials carències formatives. Durant
dos anys, en el cas del Programa de les
escoles taller i un en el de les cases
d’oficis, els joves participants en el
programa són contractats perquè
adquireixin els coneixements, les
destreses i les actituds necessàries per a
l’aprenentatge d’un ofici i, alhora, apliquin
el que han après treballant en espais i
serveis d’interès col·lectiu.
A les escoles taller de Barcelona Activa,
els/les alumnes aprenen oficis amb una
alta demanda com ara instal·lador/a de
climatització, d’electricitat o d’aigua, fus-
ter/a, pintor/a, etc., mentre que a les cases
d’oficis s’aprenen ocupacions emergents
com ara tècnic/a d’il·luminació o so, regi-
dor/a d’escenari o ajudant de producció.
S’adreça a joves menors de 25 anys de
Barcelona en situació d’atur.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...adquirir experiència professional
TALLERS I PLANS D’OCUPACIÓ
Els tal lers d’ocupació i els plans
d’ocupació són programes de formació i
experiència destinats a persones en atur
majors de 25 anys en els quals, mitjançant
la seva contractació, treballen i es formen
en una activitat d’interès col·lectiu vincu-
lada preferentment a ocupacions emer-
gents. El Programa tallers d’ocupació té
una durada d’un any, mentre que el Pro-
grama plans d’ocupació està adreçat es-
pecíficament a persones aturades de llarga
durada i, amb l’objectiu de reciclar aquests
professionals i oferir-los noves competèn-
cies i habilitats, té una durada aproximada
de sis mesos.
Els/les participants al Programa tallers
d’ocupació poden aprendre oficis com
ara divulgador/a cultural, agent comunitari,
mediador/a, animador/a de gent gran o
tècnic/a en maneig i captura d’animals
de companyia. Els oficis treballats en el
marc del Programa plans d’ocupació giren
al voltant dels sectors de la construcció,
els serveis a les persones i el medi am-
bient.
El Programa tallers d’ocupació s’adreça
a persones majors de 25 anys en situació
d’atur. El Programa plans d’ocupació està
destinat a persones majors de 25 anys
en situació d’atur de llarga durada. Cal
estar inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
13
Servei d’Ocupació de Catalunya de la Generalitat de Catalunya
El Servei d'Ocupació de Catalunya dóna servei a persones, empreses i territoris en els temes que afectenl'ocupació i el desenvolupament local, i té com a missió promoure l'ocupació de qualitat, en condicionsd'igualtat, per a la cohesió social i el desenvolupament competitiu de l'empresa. El SOC té com a principalsfuncions oferir i prestar serveis a tota persona que busqui feina en situació laboral activa o a l’atur, i a lesempreses, oferint un marc d'igualtat d'oportunitats laborals a tothom.
Les oficines del SOC són els punts de referència en el territori. A la ciutat de Barcelona hi ha dotze oficinesde treball de la Generalitat:
Altres eines i serveis...
Can Jaumandreu
Carrer Perú, 52 (metro Glòries)Tel. 933 209 570C/e: [email protected]
Convent de Sant Agustí
Plaça Pons i Clerch, s/n(metro Arc de Triomf, Ciutadella)Tel. 932 684 393C/e:[email protected]
Ca n’Andalet
Passatge Ca n’Andalet, 11(metro Horta)Tel. 933 575 252C/e: [email protected]: www.barcelonactiva.es
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els ordinadors dels Espais de Recerca de
Feina de Barcelona Activa permeten que
les persones busquin feina amb autonomia
a Internet i puguin trobar borses de treball
i portals amb ofertes de feina, localitzar
contactes d’empreses a qui presentar
candidatura, redactar el currículum vitae,
enviar-lo per Internet, etc. Disposen de
l’orientació de tècnics/ques d’inserció per
a qualsevol assessorament o informació
que puguin necessitar en aquest àmbit.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...aprendre a elaborar el teu currículum
TALLERS I ACTIVITATS DE PORTA22
Porta22 organitza amb regularitat tallers i activitats per tal que les persones puguin
conèixer, comparar i aprendre a elaborar diferents tipus de currículums, oferint tècniques
i consells pràctics de gran utilitat. Algunes de les activitats proposades són: “El currículum
vitae: del full en blanc a la presentació”, “Com aconseguir que el teu currículum sigui
seleccionat” o “Com presentar el teu currículum en 30 segons”.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...preparar un procés de seleccióo una entrevista de feina
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina, parant especial atenció en la prepa-
ració dels processos de selecció. Es tre-
balla el posicionament competitiu de la
persona en el mercat de treball, aprenent
els trets principals de les entrevistes de
feina (tipus d’entrevistador/a, estructura
de l’entrevista, preguntes més habituals,
etc.) per a adquirir seguretat en aquesta
fase del procés de selecció i, d’aquesta
manera, fer que augmentin les possibilitats
d’èxit.
A més, s’aprèn a redactar diferents tipus
de currículums i cartes de presentació, i
es duen a terme accions encaminades a
familiaritzar les persones amb proves
psicotècniques. En el decurs dels semi-
naris, el o la participant rep l’assessora-
ment necessari per a elaborar el seu pla
de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
10
FORMACIÓ OCUPACIONALPER A PERSONES EN SITUACIÓD’ATUR
Els cursos de for-
mació ocupacional
que o rgan i tza
Barcelona Activa
estan adreçats a
persones en si-
tuació d’atur i te-
nen l’objectiu de
millorar les seves
possibilitats d’in-
serció laboral i
permanència en el
treball. Són cursos amb els quals la per-
sona adquireix coneixements per a des-
envolupar amb qualitat una ocupació amb
alta demanda en el mercat laboral, a la
vegada que fa pràctiques en empreses
per a assolir l’experiència professional
que el mercat exigeix.
L’oferta d’accions formatives per a perso-
nes en atur és àmplia per a recollir les
necessitats de les persones i adaptada a
les demandes de les empreses, incloent
cursos en àrees com la informàtica i les
noves tecnologies, els serveis a les per-
sones, l’administració i les oficines, el
comerç, les noves ocupacions, l’hostaleria,
la gestió empresarial o les instal·lacions
i el manteniment industrial.
La qualitat de l’oferta impartida i la seva
adequació al mercat donen com a resultat
un elevat índex d’inserció laboral entre
els/les alumnes que hi participen.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Eines i serveis per a...formar-te en ocupacions d’alta demandaen el mercat
FORMACIÓ CONTÍNUA
L’oferta formativa per a treballadors/es en
actiu que ofereix Barcelona Activa permet
que les persones millorin el seu perfil
professional, els seus coneixements i
competències, per tal de seguir aportant
valor en el seu lloc de treball i avançar
professionalment.
L’àmplia oferta de cursos de formació
contínua de Barcelona Activa està espe-
cialitzada en els àmbits de les noves tec-
nologies, amb accions formatives com
ara l’administració bàsica de Routers,
Oracle, Linux, edició web o tractament
digital d'imatges, i la gestió empresarial,
amb cursos sobre estratègies de creixe-
ment i consolidació, qualitat, habilitats
directives i negociació, i creació i direcció
d’equips de treball.
Cal estar treballant de forma remunerada.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Barcelona, ciutat de treball
11
PROGRAMA NOVESOPORTUNITATS D’ACCÉSAL MERCAT LABORALPER A DONES (NOA)
Programa integral d’accés al món del
treball en ocupacions amb alta demanda
on les dones estan subrepresentades,
com ara conductora de taxi, conductora
d’autobús o instal·ladora de telecomuni-
cacions. Les diferents fases del programa
es desenvolupen en estreta col·laboració
amb les empreses de la ciutat més impor-
tants de cada sector (Telefónica, TMB i
l’Institut Metropolità del Taxi).
El Programa inclou una orientació profes-
sional en el perfil triat (coneixement del
sector, competències requerides i condi-
cions laborals de l’ocupació), un itinerari
formatiu -amb pràctiques si fos necessari.
En aquestes accions es treballen compe-
tències transversals pròpies de cada lloc
de treball i es disposa d’acompanyament
personalitzat durant tot l’itinerari, amb
èmfasi especial en la part final d’inserció,
disposant dels recursos que Barcelona
Activa proporciona amb aquesta finalitat.
Cal estar inscrita al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
PROGRAMA DE FORMACIÓADMINISTRATIVA SEFED
Mitjançant aquest pro-
grama, que es basa en
l’aprenentatge en una
empresa simulada, les
persones es poden for-
mar i adquirir les habilitats
necessàries per a des-
envolupar eficaçment les
tasques de gestió i ad-
ministració d’una em-
presa.
L’espai formatiu es converteix en una
oficina, ubicada a les instal·lacions de Can
Jaumandreu, on es reprodueixen els cir-
cuits, moviments de documentació i les
relacions pròpies de l’activitat productiva
de les organitzacions. Els i les participants
aprenen i practiquen, en l’entorn simulat
d’empresa, les tasques d’administració,
comptabilitat, àrea comercial, recursos
humans, arxiu, atenció al client, àrea in-
ternacional, màrqueting i comunicació,
adquirint coneixements pràctics sobre
l’entorn empresarial, les aplicacions infor-
màtiques bàsiques i de gestió o anglès
comercial.
El Programa dura sis mesos, en horari de
matí, i inclou la realització de pràctiques
en empreses, amb la possibilitat de parti-
cipar en intercanvis a l’estranger. Les
persones participants compten amb su-
port tècnic per a la inserció laboral en
finalitzar la seva participació al Programa.
S’adreça a dones majors de 25 anys en
situació d’atur i a joves aturats menors
de 25. Cal estar inscrit/a al Servei
d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
12
BARCELONA AVANÇAEN OCUPACIÓ I INCLUSIÓ
Barcelona Activa ofereix a les persones
aturades de la ciutat el Programa
Barcelona avança en ocupació i inclusió
dirigit a persones que vulguin treballar en
una ocupació en algun dels sis sectors
que s’hi proposen. El Programa consisteix
en itineraris d’inserció per sectors i perfils
professionals que comprenen des de
l’orientació professional a la capacitació,
les pràctiques en empreses i l’acompanya-
ment en la recerca de feina; sempre amb
l’assessorament personalitzat d’una
tècnica especialista en inserció. Les
diferents fases del Programa es fan en
estreta col·laboració amb una àmplia xarxa
d’empreses de la ciutat vinculades a
cadascun dels sectors.
Els i les participants es poden formar i
preparar per a treballar en un dels perfils
professionals següents:
❙ Sector de serveis a les persones:
monitor/a auxiliar en escoles bressol,
monitor/a d’activitats i serveis extraes-
colars, monitor/a de menjadors escolars,
director/a d’activitats de lleure infantil,
auxiliar d'infermeria en geriatria,
animador d’activitats per a la gent gran,
director/a de centres residencials per a
la gent gran, treballador/a familiar, auxiliar
d’ajut a domicili.
❙ Comerç: dependent/a de carnisseria,
dependent/a de peixateria, reposador/a
de supermercats.
OSOC-ARAGÓCarrer Aragó, 182 - (08001) Barcelona
Tel. 934 543 904C/e: [email protected]
OSOC-BARRI GÒTIC
Carrer Doctor Joaquim Pou, 8 - (08002) BarcelonaTel. 933 012 300
C/e: [email protected]
OSOC-BERLÍNCarrer Berlín, 58 - (08029) Barcelona
Tel. 933 634 630C/e: [email protected]
OSOC-CASTELLA
Plaça Castella, 2 - (08001) BarcelonaTel. 933 022 174
C/e: [email protected]
OSOC-DANTECarrer Argimón, 10-12 - (08032) Barcelona
Tel. 934 072 650C/e: [email protected]
OSOC-GUINEUETA
Passeig Valldaura, 202-204 - (08031) BarcelonaTel. 932 768 250
C/e: [email protected]
OSOC-LESSEPSRonda General Mitre, 263 - (08023) Barcelona
Tel. 932 175 208C/e: [email protected]
OSOC-POBLE NOU
Carrer Alfons el Magnànim, 5 - (08019) BarcelonaTel. 932 788 990
C/e: [email protected]
OSOC-SANT ANDREUCarrer Virgili, 45 - (08018) Barcelona
(Provisionalment al Parc de l'Estació del Nord)Tel. 932 745 577
C/e: [email protected]
OSOC-SANTSPlaça La Farga, 8 - (08014) Barcelona
Tel. 934 217 911C/e: [email protected]
OSOC-VERNEDA
Carrer Guipúscoa, 33 - (08020) BarcelonaTel. 933 072 366
C/e: [email protected]
OSOC-ZONA FRANCACarrer Doctor Joaquim Pou, 8, Baixos - (08002) Barcelona
Tel. 933 429 610C/e: [email protected]
Xarxa d'Inserció Sociolaboral de Barcelona
L'Ajuntament de Barcelona ha promogut la creació d'una xarxa de 45 entitats que treballen i despleguenprogrames d'inserció laboral adreçats a col·lectius especialment desfavorits en el mercat laboral. La Xarxaes constitueix amb la missió de propiciar un marc idoni per a compartir, amplificar i definir estratègiesd'inclusió sociolaboral a la ciutat de Barcelona. Per tal d'amplificar i optimitzar la capacitat dels recursosexistents, s'ha posat en marxa un Portal de Recursos d'inserció laboral que permet donar a conèixer elsrecursos o programes que ofereixen les entitats membres.
Barcelona Activa - Convent de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n - Tel. 932 684 393 - C/e: [email protected]
❙ Oficis: fuster d’estructures de metall
lleugeres, soldador/a d’estructures de
metall lleugeres, auxiliar d’instal·lació
d’aigua, auxiliar d’electricista d’edificis,
auxiliar d’instal·lador d’aire condicionat.
❙ Hostaleria: ajudant de cuina, cambrer/a
de pisos.
❙ Comunicacions: informació al client /
telemàrqueting i instal·lador/a ADSL i
telefonia.
❙ Altres: neteja d’immobles i vigilància i
atenció a pàrquings urbans.
Els itineraris del Sector de serveis a les
persones són oberts a totes les persones
de la ciutat que estiguin a l’atur. La resta
d’itineraris estan dissenyats específi-
cament per a col·lectius amb necessitats
personals i/o socials especials. Cal estar
inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
2. Per a trobar feina
Barcelona, ciutat de treball
01
L'Ajuntament de Barcelona posa a l'abast del ciutadà
diferents equipaments, serveis i programes adreçats a
fomentar l'accés, la inclusió i la millora de l'ocupació.
Els equipaments de Barcelona Activa -Can Jaumandreu
i el Convent de Sant Agustí- són espais especialitzats
en aquesta temàtica i atenen aquelles persones aturades
que requereixen informació, formació, orientació i asses-
sorament en matèria d'ocupació.
Els usuaris disposen de diverses accions amb metodo-
logies diferents per a treballar i optimitzar el seu procés
de recerca de feina segons els coneixements, les habilitats
i les necessitats que tinguin, des d'entrevistes persona-
litzades d'assessorament amb experts i expertes en
inserció, fins als seminaris sobre orientació laboral,
recerca de feina o màrqueting ocupacional.
Aquesta oferta es complementa amb els espais de
recerca de feina, ubicats a Can Jaumandreu i al Convent
de Sant Agustí, on els ciutadans poden disposar de
diversos recursos per a la recerca autònoma de feina.
L'Ajuntament, mitjançant Barcelona Activa, també elabora
programes fets a mida per a qualificar professionalment
els col·lectius amb dificultats específiques per a accedir
al mercat de treball; programes per a facilitar la inserció
laboral en determinats sectors creadors d'ocupació a la
ciutat; o els anomenats programes experiencials, on es
combina la formació amb el treball, com les escoles
taller.
D'altra banda, a Ca n'Andalet es concentra l'oferta per
a la formació i la millora competencial, amb els cursos
de formació ocupacional -per a persones en situació
d'atur- i de formació contínua -per a persones en actiu
que volen millorar professionalment-, que gestiona
l'Ajuntament de Barcelona mitjançant Barcelona Activa.
A Porta22, Espai de Noves Ocupacions, els ciutadans
també hi poden trobar eines i recursos útils en la recerca
de feina, com aplicacions multimèdia que ajuden a
preparar una entrevista de treball o un procés de selecció,
així com activitats especialment adreçades a qui busca
feina.
2
Per a trobar feina
Els programes d’inserció laboral de Barcelona Activa tenen una mitjana d’inserció professional
superior al 70%, que arriba al 80% en el cas de les escoles taller.
Barcelona, ciutat de treball
02
SEMINARIS D’INFORMACIÓPROFESSIONAL
Seminari de tres hores de durada que
permet conèixer els recursos que la ciutat
ofereix per a millorar la situació de les
persones en el mercat laboral i incremen-
tar-ne les possibilitats d’inserció. Durant
la sessió, es donen a conèixer els diversos
recursos que hi ha quant a informació,
orientació, formació i recerca de feina.
En aquesta mateixa sessió, també
s’explica la manera d’accedir-hi i els re-
quisits per a participar en les diverses
activitats i programes.
S‘adreça a ciutadans i ciutadanes de Bar-
celona en procés de recerca de feina. Per
a participar-hi, cal presentar el DNI/NIE i
el document acreditatiu d’inscripció al
Servei d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...conèixer els recursos disponiblesen la recerca de feina
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
disposa d’una intranet potent amb
múltiples recursos per a la recerca de
feina.
La informació sobre perfils ocupacionals;
les empreses que estan contractant en
cada sector; les borses de treball espe-
cífiques; els centres on adquirir la formació
requerida per a desenvolupar una feina o
aplicacions multimèdia per a aprendre a
moure’s amb èxit en les diverses fases de
la recerca de feina, són alguns dels recur-
sos que les persones poden trobar i utili-
tzar per a cercar feina amb autonomia.
Les persones usuàries de la Plataforma
compten sempre amb el suport de perso-
nal expert en orientació, que els assesso-
rarà per a obtenir la informació.
L’equipament Porta22 també ofereix un
espai d’autoús de llibres i publicacions
especialitzades en l’orientació professional
i la inserció laboral.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
03
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els equipaments de Can Jaumandreu i el
Convent de Sant Agustí posen a disposició
de les persones que cerquen feina espais
totalment equipats i de lliure accés per a
facilitar la recerca autònoma de feina.
Són espais equipats amb ordinadors,
impressores, telèfons i fax, on els usuaris
i usuàries poden accedir-hi per a treballar
el seu procés d’inserció laboral, des de
consultar les ofertes de treball del Servei
d’Ocupació de Catalunya i de les princi-
pals publicacions especialitzades en ofer-
tes de feina, fins a elaborar el seu currícu-
lum i enviar-lo per correu electrònic o fax,
o cercar borses de treball a Internet i altres
recursos per a la recerca de feina a la
xarxa. També tenen a la seva disposició
l’assessorament de tècnics/ques
d’inserció laboral que els poden orientar
sobre on trobar ofertes de feina, com
millorar l’elaboració del seu currículum,
etc.
S’adreça a persones, en situació d’atur o
en actiu, interessades en trobar feina de
forma autònoma, utilitzant els recursos
materials, la informació sobre ofertes de
feina i l’orientació d’una persona experta
que pot trobar en aquests espais. Només
cal adreçar-se als espais dins de l’horari
establert, presentant el DNI o NIE.
L’Espai de Recerca de Feina de Can Jau-
mandreu és obert de dilluns a dijous de
9.00 a 18.00 h i els divendres de 9.00 a
14.00 h. L’Espai de Recerca de Feina del
Convent de Sant Agustí és obert cada
dilluns de 10.00 a 14.00 h.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURS DE RECERCA ACTIVAD’OCUPACIÓ
És un curs específic de recerca d’ocupació
amb la qual cosa es motiva la recerca
activa cap a un lloc de treball, ajustant les
expectatives individuals a la realitat del
mercat laboral.
Es treballa l’autoconeixement, la higiene
i l’aspecte personal, l’autonomia personal,
la formació, la recerca de feina, la selecció,
el món laboral i les pràctiques laborals.
S’ofereix a persones que tinguin reconegut
un grau de discapacitat física, intel·lectual,
auditiva, visual o malaltia mental, igual o
superior al 33%, que visquin a Barcelona
ciutat i que vulguin incorporar-se al mercat
ordinari de treball. Cal formar part de la
borsa de demandants d’ocupació de
l’Equip d’Assessorament Laboral -EAL.
Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’InstitutMunicipal de Persones amb Discapacitat (IMD)
Barcelona, ciutat de treball
04
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
Les persones interessades en conèixer
borses de treball per a enviar-hi la seva
candidatura troben, en la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22, un bon recull
d’informació sobre els llocs per on circulen
les ofertes de feina. Gràcies als ordinadors
de la Plataforma, les persones poden
accedir a portals virtuals d’ocupació -
classificats per sectors d’activitat o bé
per col·lectius concrets-, serveis públics
d’ocupació, treball a l’Administració, feina
a l’estranger, contactes amb empreses
de selecció i ETT, i accés a les borses de
treball de les universitats.
Aquests continguts, que es poden
consultar amb els ordinadors de la
Plataforma, es complementen amb les
ofertes de feina de la premsa diària.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...identificar borses de treball
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Sales equipades amb ordinadors, impres-
sora, telèfon i fax, on s’hi pot trobar infor-
mació sobre ofertes de treball (Servei
d’Ocupació de Catalunya, publicacions
especialitzades en ofertes de treball) i es
pot accedir a borses de treball d’Internet.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
05
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
conté un bloc específic dedicat a la recerca
de feina per Internet identificant i fent
accessibles els recursos necessaris per
dur a terme una cerca activa de feina a
Internet.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...cercar feina mitjançant Internet
SEMINARIS ESPECÍFICSDEL CIBERNÀRIUM
Cibernàrium, l’espai de Barcelona Activa
per a formar-se i créixer amb Internet,
ofereix seminaris que donen a conèixer
els recursos que proporciona la xarxa per
a trobar feina.
Gràcies als seminaris “Ofertes de feina a
Internet” (1 hora) i “Trobar feina per Inter-
net: crea el teu currículum digital” (3 hores),
les persones practiquen amb els recursos
que hi ha a Internet per a la recerca de
feina, aprenent les diferents maneres
d'introduir-hi les dades i fer-les servir
eficaçment. D’una manera molt pràctica,
treballen el disseny del currículum en
format digital i com distribuir-lo per Internet
mitjançant les borses de treball virtuals.
Cal inscripció prèvia i presentar el DNI/NIE
el dia de l’activitat.
Barcelona ActivaCibernàrium (Parc Tecnològic Barcelona Nord)
Barcelona, ciutat de treball
06
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina. Es treballa el posicionament com-
petitiu de la persona en el mercat de
treball, aprenent a confeccionar el seu
currículum, tot detectant i reforçant els
punts forts de cada persona respecte el
tipus de feina que vol aconseguir.
A la vegada, s’aprèn a redactar diversos
tipus de cartes de presentació, i es duen
a terme accions encaminades a familiari-
tzar les persones amb proves psicotècni-
ques i entrevistes de selecció. En el decurs
dels seminaris, el o la participant rep
l’assessorament necessari per a elaborar
el seu pla de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURRÍCULUM ON LINE
El currículum vitae és un dels elements
clau en la recerca de feina. Per això, les
persones interessades en aprendre a
elaborar el seu currículum de manera
autònoma poden fer servir les eines que
ofereix Barcelona Activa en aquest àmbit
mitjançant la seva pàgina web.
A l’espai Currículum On Line, els i les
usuàries poden trobar els models més
habituals de currículum (cronològic,
cronològic invers i temàtic), amb exemples
i recomanacions sobre cadascun d’ells.
També s’aporten plantilles dels diferents
models, que es poden descarregar i com-
pletar de manera virtual.
Així mateix, sempre es recomana acom-
panyar el currículum vitae amb una carta
de presentació, tant si aquest es lliura per
correu electrònic com per correu postal.
L’espai Currículum On Line inclou exem-
ples, recomanacions i plantilles de cartes
de presentació que poden acompanyar
el nostre currículum vitae i posicionar-lo
en processos de selecció.
www.barcelonactiva.es
Barcelona, ciutat de treball
07
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“EL PROCÉS DE SELECCIÓ”
Amb aquesta aplicació, l’usuari/a pot
conèixer i/o repassar quines són les fases
d’un procés de selecció, les eines que
s’utilitzen en cada moment i les compe-
tències i comportaments que s'hi posen
en joc. Es basa en l’acompanyament in-
teractiu amb un personatge de ficció que
ha de respondre una oferta de feina i
seguir totes les fases que conformen un
procés de selecció.
Cadascuna de les respostes i/o accions
que l’usuari/a tria per al seu personatge
són valorades pel seleccionador de per-
sonal que n’indica el grau de satisfacció
i el percentatge d’èxit assolit en cada part
del procés. D’aquesta manera s’aconse-
gueix entrenar la persona usuària per a
realitzar un bon procés de selecció i que
sàpiga sempre les diferents fases per les
quals passa i què se li exigeix en cadas-
cuna d’aquestes fases.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“L’ENTREVISTA DE FEINA”
L'aplicació disponible a la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22 aprofundeix
en els comportaments i les actituds que
cal mantenir durant una entrevista de
feina, mitjançant quatre tipologies de can-
didat/a diferents que s’enfronten alhora a
diferents tipus d’entrevistador/a. Es basa
en el concepte d’entrevista per compe-
tències i consta d’un bloc formatiu on s’hi
inclouen els conceptes clau per a preparar
una entrevista de selecció, així com un
test per a avaluar els coneixements ad-
quirits, i d’un bloc d’entrenament amb
entrevistes en vídeo per a entrenar-se
analitzant situacions i comportaments
reals amb el suport d’un assessor virtual.
L’objectiu d’aquesta aplicació multimèdia
és aprendre de manera autònoma, senzilla
i intuïtiva, tècniques i recomanacions per
a dur a terme una entrevista de feina per
competències.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
08
PROGRAMA D’ACTIVITATSDE PORTA22
Periòdicament, el programa d’activitats
de Porta22 incorpora seminaris i tallers
en què es treballen habilitats i estratègies
per a assolir l’èxit en una entrevista de
feina o en les diferents fases d’un procés
de selecció. Alguns exemples de les
temàt iques t ractades són: e l s
psicotècnics, les dinàmiques de grup,
com actuar en una entrevista de feina o
com pot ajudar la programació
neurolingüística (PNL) en la recerca de
feina.
Per a participar-hi, cal inscripció prèvia al
web www.bcn.es/porta22.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
09
ESCOLES TALLERI CASES D’OFICIS
Els programes de les escoles taller i de
les cases d’oficis combinen formació i
experiència laboral en un context de treball
real amb l’objectiu de facilitar la inserció
laboral de joves menors de 25 anys amb
especials carències formatives. Durant
dos anys, en el cas del Programa de les
escoles taller i un en el de les cases
d’oficis, els joves participants en el
programa són contractats perquè
adquireixin els coneixements, les
destreses i les actituds necessàries per a
l’aprenentatge d’un ofici i, alhora, apliquin
el que han après treballant en espais i
serveis d’interès col·lectiu.
A les escoles taller de Barcelona Activa,
els/les alumnes aprenen oficis amb una
alta demanda com ara instal·lador/a de
climatització, d’electricitat o d’aigua, fus-
ter/a, pintor/a, etc., mentre que a les cases
d’oficis s’aprenen ocupacions emergents
com ara tècnic/a d’il·luminació o so, regi-
dor/a d’escenari o ajudant de producció.
S’adreça a joves menors de 25 anys de
Barcelona en situació d’atur.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...adquirir experiència professional
TALLERS I PLANS D’OCUPACIÓ
Els tal lers d’ocupació i els plans
d’ocupació són programes de formació i
experiència destinats a persones en atur
majors de 25 anys en els quals, mitjançant
la seva contractació, treballen i es formen
en una activitat d’interès col·lectiu vincu-
lada preferentment a ocupacions emer-
gents. El Programa tallers d’ocupació té
una durada d’un any, mentre que el Pro-
grama plans d’ocupació està adreçat es-
pecíficament a persones aturades de llarga
durada i, amb l’objectiu de reciclar aquests
professionals i oferir-los noves competèn-
cies i habilitats, té una durada aproximada
de sis mesos.
Els/les participants al Programa tallers
d’ocupació poden aprendre oficis com
ara divulgador/a cultural, agent comunitari,
mediador/a, animador/a de gent gran o
tècnic/a en maneig i captura d’animals
de companyia. Els oficis treballats en el
marc del Programa plans d’ocupació giren
al voltant dels sectors de la construcció,
els serveis a les persones i el medi am-
bient.
El Programa tallers d’ocupació s’adreça
a persones majors de 25 anys en situació
d’atur. El Programa plans d’ocupació està
destinat a persones majors de 25 anys
en situació d’atur de llarga durada. Cal
estar inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
13
Servei d’Ocupació de Catalunya de la Generalitat de Catalunya
El Servei d'Ocupació de Catalunya dóna servei a persones, empreses i territoris en els temes que afectenl'ocupació i el desenvolupament local, i té com a missió promoure l'ocupació de qualitat, en condicionsd'igualtat, per a la cohesió social i el desenvolupament competitiu de l'empresa. El SOC té com a principalsfuncions oferir i prestar serveis a tota persona que busqui feina en situació laboral activa o a l’atur, i a lesempreses, oferint un marc d'igualtat d'oportunitats laborals a tothom.
Les oficines del SOC són els punts de referència en el territori. A la ciutat de Barcelona hi ha dotze oficinesde treball de la Generalitat:
Altres eines i serveis...
Can Jaumandreu
Carrer Perú, 52 (metro Glòries)Tel. 933 209 570C/e: [email protected]
Convent de Sant Agustí
Plaça Pons i Clerch, s/n(metro Arc de Triomf, Ciutadella)Tel. 932 684 393C/e:[email protected]
Ca n’Andalet
Passatge Ca n’Andalet, 11(metro Horta)Tel. 933 575 252C/e: [email protected]: www.barcelonactiva.es
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els ordinadors dels Espais de Recerca de
Feina de Barcelona Activa permeten que
les persones busquin feina amb autonomia
a Internet i puguin trobar borses de treball
i portals amb ofertes de feina, localitzar
contactes d’empreses a qui presentar
candidatura, redactar el currículum vitae,
enviar-lo per Internet, etc. Disposen de
l’orientació de tècnics/ques d’inserció per
a qualsevol assessorament o informació
que puguin necessitar en aquest àmbit.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...aprendre a elaborar el teu currículum
TALLERS I ACTIVITATS DE PORTA22
Porta22 organitza amb regularitat tallers i activitats per tal que les persones puguin
conèixer, comparar i aprendre a elaborar diferents tipus de currículums, oferint tècniques
i consells pràctics de gran utilitat. Algunes de les activitats proposades són: “El currículum
vitae: del full en blanc a la presentació”, “Com aconseguir que el teu currículum sigui
seleccionat” o “Com presentar el teu currículum en 30 segons”.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...preparar un procés de seleccióo una entrevista de feina
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina, parant especial atenció en la prepa-
ració dels processos de selecció. Es tre-
balla el posicionament competitiu de la
persona en el mercat de treball, aprenent
els trets principals de les entrevistes de
feina (tipus d’entrevistador/a, estructura
de l’entrevista, preguntes més habituals,
etc.) per a adquirir seguretat en aquesta
fase del procés de selecció i, d’aquesta
manera, fer que augmentin les possibilitats
d’èxit.
A més, s’aprèn a redactar diferents tipus
de currículums i cartes de presentació, i
es duen a terme accions encaminades a
familiaritzar les persones amb proves
psicotècniques. En el decurs dels semi-
naris, el o la participant rep l’assessora-
ment necessari per a elaborar el seu pla
de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
10
FORMACIÓ OCUPACIONALPER A PERSONES EN SITUACIÓD’ATUR
Els cursos de for-
mació ocupacional
que o rgan i tza
Barcelona Activa
estan adreçats a
persones en si-
tuació d’atur i te-
nen l’objectiu de
millorar les seves
possibilitats d’in-
serció laboral i
permanència en el
treball. Són cursos amb els quals la per-
sona adquireix coneixements per a des-
envolupar amb qualitat una ocupació amb
alta demanda en el mercat laboral, a la
vegada que fa pràctiques en empreses
per a assolir l’experiència professional
que el mercat exigeix.
L’oferta d’accions formatives per a perso-
nes en atur és àmplia per a recollir les
necessitats de les persones i adaptada a
les demandes de les empreses, incloent
cursos en àrees com la informàtica i les
noves tecnologies, els serveis a les per-
sones, l’administració i les oficines, el
comerç, les noves ocupacions, l’hostaleria,
la gestió empresarial o les instal·lacions
i el manteniment industrial.
La qualitat de l’oferta impartida i la seva
adequació al mercat donen com a resultat
un elevat índex d’inserció laboral entre
els/les alumnes que hi participen.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Eines i serveis per a...formar-te en ocupacions d’alta demandaen el mercat
FORMACIÓ CONTÍNUA
L’oferta formativa per a treballadors/es en
actiu que ofereix Barcelona Activa permet
que les persones millorin el seu perfil
professional, els seus coneixements i
competències, per tal de seguir aportant
valor en el seu lloc de treball i avançar
professionalment.
L’àmplia oferta de cursos de formació
contínua de Barcelona Activa està espe-
cialitzada en els àmbits de les noves tec-
nologies, amb accions formatives com
ara l’administració bàsica de Routers,
Oracle, Linux, edició web o tractament
digital d'imatges, i la gestió empresarial,
amb cursos sobre estratègies de creixe-
ment i consolidació, qualitat, habilitats
directives i negociació, i creació i direcció
d’equips de treball.
Cal estar treballant de forma remunerada.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Barcelona, ciutat de treball
11
PROGRAMA NOVESOPORTUNITATS D’ACCÉSAL MERCAT LABORALPER A DONES (NOA)
Programa integral d’accés al món del
treball en ocupacions amb alta demanda
on les dones estan subrepresentades,
com ara conductora de taxi, conductora
d’autobús o instal·ladora de telecomuni-
cacions. Les diferents fases del programa
es desenvolupen en estreta col·laboració
amb les empreses de la ciutat més impor-
tants de cada sector (Telefónica, TMB i
l’Institut Metropolità del Taxi).
El Programa inclou una orientació profes-
sional en el perfil triat (coneixement del
sector, competències requerides i condi-
cions laborals de l’ocupació), un itinerari
formatiu -amb pràctiques si fos necessari.
En aquestes accions es treballen compe-
tències transversals pròpies de cada lloc
de treball i es disposa d’acompanyament
personalitzat durant tot l’itinerari, amb
èmfasi especial en la part final d’inserció,
disposant dels recursos que Barcelona
Activa proporciona amb aquesta finalitat.
Cal estar inscrita al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
PROGRAMA DE FORMACIÓADMINISTRATIVA SEFED
Mitjançant aquest pro-
grama, que es basa en
l’aprenentatge en una
empresa simulada, les
persones es poden for-
mar i adquirir les habilitats
necessàries per a des-
envolupar eficaçment les
tasques de gestió i ad-
ministració d’una em-
presa.
L’espai formatiu es converteix en una
oficina, ubicada a les instal·lacions de Can
Jaumandreu, on es reprodueixen els cir-
cuits, moviments de documentació i les
relacions pròpies de l’activitat productiva
de les organitzacions. Els i les participants
aprenen i practiquen, en l’entorn simulat
d’empresa, les tasques d’administració,
comptabilitat, àrea comercial, recursos
humans, arxiu, atenció al client, àrea in-
ternacional, màrqueting i comunicació,
adquirint coneixements pràctics sobre
l’entorn empresarial, les aplicacions infor-
màtiques bàsiques i de gestió o anglès
comercial.
El Programa dura sis mesos, en horari de
matí, i inclou la realització de pràctiques
en empreses, amb la possibilitat de parti-
cipar en intercanvis a l’estranger. Les
persones participants compten amb su-
port tècnic per a la inserció laboral en
finalitzar la seva participació al Programa.
S’adreça a dones majors de 25 anys en
situació d’atur i a joves aturats menors
de 25. Cal estar inscrit/a al Servei
d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
12
BARCELONA AVANÇAEN OCUPACIÓ I INCLUSIÓ
Barcelona Activa ofereix a les persones
aturades de la ciutat el Programa
Barcelona avança en ocupació i inclusió
dirigit a persones que vulguin treballar en
una ocupació en algun dels sis sectors
que s’hi proposen. El Programa consisteix
en itineraris d’inserció per sectors i perfils
professionals que comprenen des de
l’orientació professional a la capacitació,
les pràctiques en empreses i l’acompanya-
ment en la recerca de feina; sempre amb
l’assessorament personalitzat d’una
tècnica especialista en inserció. Les
diferents fases del Programa es fan en
estreta col·laboració amb una àmplia xarxa
d’empreses de la ciutat vinculades a
cadascun dels sectors.
Els i les participants es poden formar i
preparar per a treballar en un dels perfils
professionals següents:
❙ Sector de serveis a les persones:
monitor/a auxiliar en escoles bressol,
monitor/a d’activitats i serveis extraes-
colars, monitor/a de menjadors escolars,
director/a d’activitats de lleure infantil,
auxiliar d'infermeria en geriatria,
animador d’activitats per a la gent gran,
director/a de centres residencials per a
la gent gran, treballador/a familiar, auxiliar
d’ajut a domicili.
❙ Comerç: dependent/a de carnisseria,
dependent/a de peixateria, reposador/a
de supermercats.
OSOC-ARAGÓCarrer Aragó, 182 - (08001) Barcelona
Tel. 934 543 904C/e: [email protected]
OSOC-BARRI GÒTIC
Carrer Doctor Joaquim Pou, 8 - (08002) BarcelonaTel. 933 012 300
C/e: [email protected]
OSOC-BERLÍNCarrer Berlín, 58 - (08029) Barcelona
Tel. 933 634 630C/e: [email protected]
OSOC-CASTELLA
Plaça Castella, 2 - (08001) BarcelonaTel. 933 022 174
C/e: [email protected]
OSOC-DANTECarrer Argimón, 10-12 - (08032) Barcelona
Tel. 934 072 650C/e: [email protected]
OSOC-GUINEUETA
Passeig Valldaura, 202-204 - (08031) BarcelonaTel. 932 768 250
C/e: [email protected]
OSOC-LESSEPSRonda General Mitre, 263 - (08023) Barcelona
Tel. 932 175 208C/e: [email protected]
OSOC-POBLE NOU
Carrer Alfons el Magnànim, 5 - (08019) BarcelonaTel. 932 788 990
C/e: [email protected]
OSOC-SANT ANDREUCarrer Virgili, 45 - (08018) Barcelona
(Provisionalment al Parc de l'Estació del Nord)Tel. 932 745 577
C/e: [email protected]
OSOC-SANTSPlaça La Farga, 8 - (08014) Barcelona
Tel. 934 217 911C/e: [email protected]
OSOC-VERNEDA
Carrer Guipúscoa, 33 - (08020) BarcelonaTel. 933 072 366
C/e: [email protected]
OSOC-ZONA FRANCACarrer Doctor Joaquim Pou, 8, Baixos - (08002) Barcelona
Tel. 933 429 610C/e: [email protected]
Xarxa d'Inserció Sociolaboral de Barcelona
L'Ajuntament de Barcelona ha promogut la creació d'una xarxa de 45 entitats que treballen i despleguenprogrames d'inserció laboral adreçats a col·lectius especialment desfavorits en el mercat laboral. La Xarxaes constitueix amb la missió de propiciar un marc idoni per a compartir, amplificar i definir estratègiesd'inclusió sociolaboral a la ciutat de Barcelona. Per tal d'amplificar i optimitzar la capacitat dels recursosexistents, s'ha posat en marxa un Portal de Recursos d'inserció laboral que permet donar a conèixer elsrecursos o programes que ofereixen les entitats membres.
Barcelona Activa - Convent de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n - Tel. 932 684 393 - C/e: [email protected]
❙ Oficis: fuster d’estructures de metall
lleugeres, soldador/a d’estructures de
metall lleugeres, auxiliar d’instal·lació
d’aigua, auxiliar d’electricista d’edificis,
auxiliar d’instal·lador d’aire condicionat.
❙ Hostaleria: ajudant de cuina, cambrer/a
de pisos.
❙ Comunicacions: informació al client /
telemàrqueting i instal·lador/a ADSL i
telefonia.
❙ Altres: neteja d’immobles i vigilància i
atenció a pàrquings urbans.
Els itineraris del Sector de serveis a les
persones són oberts a totes les persones
de la ciutat que estiguin a l’atur. La resta
d’itineraris estan dissenyats específi-
cament per a col·lectius amb necessitats
personals i/o socials especials. Cal estar
inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
2. Per a trobar feina
Barcelona, ciutat de treball
01
L'Ajuntament de Barcelona posa a l'abast del ciutadà
diferents equipaments, serveis i programes adreçats a
fomentar l'accés, la inclusió i la millora de l'ocupació.
Els equipaments de Barcelona Activa -Can Jaumandreu
i el Convent de Sant Agustí- són espais especialitzats
en aquesta temàtica i atenen aquelles persones aturades
que requereixen informació, formació, orientació i asses-
sorament en matèria d'ocupació.
Els usuaris disposen de diverses accions amb metodo-
logies diferents per a treballar i optimitzar el seu procés
de recerca de feina segons els coneixements, les habilitats
i les necessitats que tinguin, des d'entrevistes persona-
litzades d'assessorament amb experts i expertes en
inserció, fins als seminaris sobre orientació laboral,
recerca de feina o màrqueting ocupacional.
Aquesta oferta es complementa amb els espais de
recerca de feina, ubicats a Can Jaumandreu i al Convent
de Sant Agustí, on els ciutadans poden disposar de
diversos recursos per a la recerca autònoma de feina.
L'Ajuntament, mitjançant Barcelona Activa, també elabora
programes fets a mida per a qualificar professionalment
els col·lectius amb dificultats específiques per a accedir
al mercat de treball; programes per a facilitar la inserció
laboral en determinats sectors creadors d'ocupació a la
ciutat; o els anomenats programes experiencials, on es
combina la formació amb el treball, com les escoles
taller.
D'altra banda, a Ca n'Andalet es concentra l'oferta per
a la formació i la millora competencial, amb els cursos
de formació ocupacional -per a persones en situació
d'atur- i de formació contínua -per a persones en actiu
que volen millorar professionalment-, que gestiona
l'Ajuntament de Barcelona mitjançant Barcelona Activa.
A Porta22, Espai de Noves Ocupacions, els ciutadans
també hi poden trobar eines i recursos útils en la recerca
de feina, com aplicacions multimèdia que ajuden a
preparar una entrevista de treball o un procés de selecció,
així com activitats especialment adreçades a qui busca
feina.
2
Per a trobar feina
Els programes d’inserció laboral de Barcelona Activa tenen una mitjana d’inserció professional
superior al 70%, que arriba al 80% en el cas de les escoles taller.
Barcelona, ciutat de treball
02
SEMINARIS D’INFORMACIÓPROFESSIONAL
Seminari de tres hores de durada que
permet conèixer els recursos que la ciutat
ofereix per a millorar la situació de les
persones en el mercat laboral i incremen-
tar-ne les possibilitats d’inserció. Durant
la sessió, es donen a conèixer els diversos
recursos que hi ha quant a informació,
orientació, formació i recerca de feina.
En aquesta mateixa sessió, també
s’explica la manera d’accedir-hi i els re-
quisits per a participar en les diverses
activitats i programes.
S‘adreça a ciutadans i ciutadanes de Bar-
celona en procés de recerca de feina. Per
a participar-hi, cal presentar el DNI/NIE i
el document acreditatiu d’inscripció al
Servei d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...conèixer els recursos disponiblesen la recerca de feina
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
disposa d’una intranet potent amb
múltiples recursos per a la recerca de
feina.
La informació sobre perfils ocupacionals;
les empreses que estan contractant en
cada sector; les borses de treball espe-
cífiques; els centres on adquirir la formació
requerida per a desenvolupar una feina o
aplicacions multimèdia per a aprendre a
moure’s amb èxit en les diverses fases de
la recerca de feina, són alguns dels recur-
sos que les persones poden trobar i utili-
tzar per a cercar feina amb autonomia.
Les persones usuàries de la Plataforma
compten sempre amb el suport de perso-
nal expert en orientació, que els assesso-
rarà per a obtenir la informació.
L’equipament Porta22 també ofereix un
espai d’autoús de llibres i publicacions
especialitzades en l’orientació professional
i la inserció laboral.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
03
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els equipaments de Can Jaumandreu i el
Convent de Sant Agustí posen a disposició
de les persones que cerquen feina espais
totalment equipats i de lliure accés per a
facilitar la recerca autònoma de feina.
Són espais equipats amb ordinadors,
impressores, telèfons i fax, on els usuaris
i usuàries poden accedir-hi per a treballar
el seu procés d’inserció laboral, des de
consultar les ofertes de treball del Servei
d’Ocupació de Catalunya i de les princi-
pals publicacions especialitzades en ofer-
tes de feina, fins a elaborar el seu currícu-
lum i enviar-lo per correu electrònic o fax,
o cercar borses de treball a Internet i altres
recursos per a la recerca de feina a la
xarxa. També tenen a la seva disposició
l’assessorament de tècnics/ques
d’inserció laboral que els poden orientar
sobre on trobar ofertes de feina, com
millorar l’elaboració del seu currículum,
etc.
S’adreça a persones, en situació d’atur o
en actiu, interessades en trobar feina de
forma autònoma, utilitzant els recursos
materials, la informació sobre ofertes de
feina i l’orientació d’una persona experta
que pot trobar en aquests espais. Només
cal adreçar-se als espais dins de l’horari
establert, presentant el DNI o NIE.
L’Espai de Recerca de Feina de Can Jau-
mandreu és obert de dilluns a dijous de
9.00 a 18.00 h i els divendres de 9.00 a
14.00 h. L’Espai de Recerca de Feina del
Convent de Sant Agustí és obert cada
dilluns de 10.00 a 14.00 h.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURS DE RECERCA ACTIVAD’OCUPACIÓ
És un curs específic de recerca d’ocupació
amb la qual cosa es motiva la recerca
activa cap a un lloc de treball, ajustant les
expectatives individuals a la realitat del
mercat laboral.
Es treballa l’autoconeixement, la higiene
i l’aspecte personal, l’autonomia personal,
la formació, la recerca de feina, la selecció,
el món laboral i les pràctiques laborals.
S’ofereix a persones que tinguin reconegut
un grau de discapacitat física, intel·lectual,
auditiva, visual o malaltia mental, igual o
superior al 33%, que visquin a Barcelona
ciutat i que vulguin incorporar-se al mercat
ordinari de treball. Cal formar part de la
borsa de demandants d’ocupació de
l’Equip d’Assessorament Laboral -EAL.
Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’InstitutMunicipal de Persones amb Discapacitat (IMD)
Barcelona, ciutat de treball
04
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
Les persones interessades en conèixer
borses de treball per a enviar-hi la seva
candidatura troben, en la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22, un bon recull
d’informació sobre els llocs per on circulen
les ofertes de feina. Gràcies als ordinadors
de la Plataforma, les persones poden
accedir a portals virtuals d’ocupació -
classificats per sectors d’activitat o bé
per col·lectius concrets-, serveis públics
d’ocupació, treball a l’Administració, feina
a l’estranger, contactes amb empreses
de selecció i ETT, i accés a les borses de
treball de les universitats.
Aquests continguts, que es poden
consultar amb els ordinadors de la
Plataforma, es complementen amb les
ofertes de feina de la premsa diària.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...identificar borses de treball
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Sales equipades amb ordinadors, impres-
sora, telèfon i fax, on s’hi pot trobar infor-
mació sobre ofertes de treball (Servei
d’Ocupació de Catalunya, publicacions
especialitzades en ofertes de treball) i es
pot accedir a borses de treball d’Internet.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
05
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
conté un bloc específic dedicat a la recerca
de feina per Internet identificant i fent
accessibles els recursos necessaris per
dur a terme una cerca activa de feina a
Internet.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...cercar feina mitjançant Internet
SEMINARIS ESPECÍFICSDEL CIBERNÀRIUM
Cibernàrium, l’espai de Barcelona Activa
per a formar-se i créixer amb Internet,
ofereix seminaris que donen a conèixer
els recursos que proporciona la xarxa per
a trobar feina.
Gràcies als seminaris “Ofertes de feina a
Internet” (1 hora) i “Trobar feina per Inter-
net: crea el teu currículum digital” (3 hores),
les persones practiquen amb els recursos
que hi ha a Internet per a la recerca de
feina, aprenent les diferents maneres
d'introduir-hi les dades i fer-les servir
eficaçment. D’una manera molt pràctica,
treballen el disseny del currículum en
format digital i com distribuir-lo per Internet
mitjançant les borses de treball virtuals.
Cal inscripció prèvia i presentar el DNI/NIE
el dia de l’activitat.
Barcelona ActivaCibernàrium (Parc Tecnològic Barcelona Nord)
Barcelona, ciutat de treball
06
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina. Es treballa el posicionament com-
petitiu de la persona en el mercat de
treball, aprenent a confeccionar el seu
currículum, tot detectant i reforçant els
punts forts de cada persona respecte el
tipus de feina que vol aconseguir.
A la vegada, s’aprèn a redactar diversos
tipus de cartes de presentació, i es duen
a terme accions encaminades a familiari-
tzar les persones amb proves psicotècni-
ques i entrevistes de selecció. En el decurs
dels seminaris, el o la participant rep
l’assessorament necessari per a elaborar
el seu pla de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURRÍCULUM ON LINE
El currículum vitae és un dels elements
clau en la recerca de feina. Per això, les
persones interessades en aprendre a
elaborar el seu currículum de manera
autònoma poden fer servir les eines que
ofereix Barcelona Activa en aquest àmbit
mitjançant la seva pàgina web.
A l’espai Currículum On Line, els i les
usuàries poden trobar els models més
habituals de currículum (cronològic,
cronològic invers i temàtic), amb exemples
i recomanacions sobre cadascun d’ells.
També s’aporten plantilles dels diferents
models, que es poden descarregar i com-
pletar de manera virtual.
Així mateix, sempre es recomana acom-
panyar el currículum vitae amb una carta
de presentació, tant si aquest es lliura per
correu electrònic com per correu postal.
L’espai Currículum On Line inclou exem-
ples, recomanacions i plantilles de cartes
de presentació que poden acompanyar
el nostre currículum vitae i posicionar-lo
en processos de selecció.
www.barcelonactiva.es
Barcelona, ciutat de treball
07
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“EL PROCÉS DE SELECCIÓ”
Amb aquesta aplicació, l’usuari/a pot
conèixer i/o repassar quines són les fases
d’un procés de selecció, les eines que
s’utilitzen en cada moment i les compe-
tències i comportaments que s'hi posen
en joc. Es basa en l’acompanyament in-
teractiu amb un personatge de ficció que
ha de respondre una oferta de feina i
seguir totes les fases que conformen un
procés de selecció.
Cadascuna de les respostes i/o accions
que l’usuari/a tria per al seu personatge
són valorades pel seleccionador de per-
sonal que n’indica el grau de satisfacció
i el percentatge d’èxit assolit en cada part
del procés. D’aquesta manera s’aconse-
gueix entrenar la persona usuària per a
realitzar un bon procés de selecció i que
sàpiga sempre les diferents fases per les
quals passa i què se li exigeix en cadas-
cuna d’aquestes fases.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“L’ENTREVISTA DE FEINA”
L'aplicació disponible a la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22 aprofundeix
en els comportaments i les actituds que
cal mantenir durant una entrevista de
feina, mitjançant quatre tipologies de can-
didat/a diferents que s’enfronten alhora a
diferents tipus d’entrevistador/a. Es basa
en el concepte d’entrevista per compe-
tències i consta d’un bloc formatiu on s’hi
inclouen els conceptes clau per a preparar
una entrevista de selecció, així com un
test per a avaluar els coneixements ad-
quirits, i d’un bloc d’entrenament amb
entrevistes en vídeo per a entrenar-se
analitzant situacions i comportaments
reals amb el suport d’un assessor virtual.
L’objectiu d’aquesta aplicació multimèdia
és aprendre de manera autònoma, senzilla
i intuïtiva, tècniques i recomanacions per
a dur a terme una entrevista de feina per
competències.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
08
PROGRAMA D’ACTIVITATSDE PORTA22
Periòdicament, el programa d’activitats
de Porta22 incorpora seminaris i tallers
en què es treballen habilitats i estratègies
per a assolir l’èxit en una entrevista de
feina o en les diferents fases d’un procés
de selecció. Alguns exemples de les
temàt iques t ractades són: e l s
psicotècnics, les dinàmiques de grup,
com actuar en una entrevista de feina o
com pot ajudar la programació
neurolingüística (PNL) en la recerca de
feina.
Per a participar-hi, cal inscripció prèvia al
web www.bcn.es/porta22.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
09
ESCOLES TALLERI CASES D’OFICIS
Els programes de les escoles taller i de
les cases d’oficis combinen formació i
experiència laboral en un context de treball
real amb l’objectiu de facilitar la inserció
laboral de joves menors de 25 anys amb
especials carències formatives. Durant
dos anys, en el cas del Programa de les
escoles taller i un en el de les cases
d’oficis, els joves participants en el
programa són contractats perquè
adquireixin els coneixements, les
destreses i les actituds necessàries per a
l’aprenentatge d’un ofici i, alhora, apliquin
el que han après treballant en espais i
serveis d’interès col·lectiu.
A les escoles taller de Barcelona Activa,
els/les alumnes aprenen oficis amb una
alta demanda com ara instal·lador/a de
climatització, d’electricitat o d’aigua, fus-
ter/a, pintor/a, etc., mentre que a les cases
d’oficis s’aprenen ocupacions emergents
com ara tècnic/a d’il·luminació o so, regi-
dor/a d’escenari o ajudant de producció.
S’adreça a joves menors de 25 anys de
Barcelona en situació d’atur.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...adquirir experiència professional
TALLERS I PLANS D’OCUPACIÓ
Els tal lers d’ocupació i els plans
d’ocupació són programes de formació i
experiència destinats a persones en atur
majors de 25 anys en els quals, mitjançant
la seva contractació, treballen i es formen
en una activitat d’interès col·lectiu vincu-
lada preferentment a ocupacions emer-
gents. El Programa tallers d’ocupació té
una durada d’un any, mentre que el Pro-
grama plans d’ocupació està adreçat es-
pecíficament a persones aturades de llarga
durada i, amb l’objectiu de reciclar aquests
professionals i oferir-los noves competèn-
cies i habilitats, té una durada aproximada
de sis mesos.
Els/les participants al Programa tallers
d’ocupació poden aprendre oficis com
ara divulgador/a cultural, agent comunitari,
mediador/a, animador/a de gent gran o
tècnic/a en maneig i captura d’animals
de companyia. Els oficis treballats en el
marc del Programa plans d’ocupació giren
al voltant dels sectors de la construcció,
els serveis a les persones i el medi am-
bient.
El Programa tallers d’ocupació s’adreça
a persones majors de 25 anys en situació
d’atur. El Programa plans d’ocupació està
destinat a persones majors de 25 anys
en situació d’atur de llarga durada. Cal
estar inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
13
Servei d’Ocupació de Catalunya de la Generalitat de Catalunya
El Servei d'Ocupació de Catalunya dóna servei a persones, empreses i territoris en els temes que afectenl'ocupació i el desenvolupament local, i té com a missió promoure l'ocupació de qualitat, en condicionsd'igualtat, per a la cohesió social i el desenvolupament competitiu de l'empresa. El SOC té com a principalsfuncions oferir i prestar serveis a tota persona que busqui feina en situació laboral activa o a l’atur, i a lesempreses, oferint un marc d'igualtat d'oportunitats laborals a tothom.
Les oficines del SOC són els punts de referència en el territori. A la ciutat de Barcelona hi ha dotze oficinesde treball de la Generalitat:
Altres eines i serveis...
Can Jaumandreu
Carrer Perú, 52 (metro Glòries)Tel. 933 209 570C/e: [email protected]
Convent de Sant Agustí
Plaça Pons i Clerch, s/n(metro Arc de Triomf, Ciutadella)Tel. 932 684 393C/e:[email protected]
Ca n’Andalet
Passatge Ca n’Andalet, 11(metro Horta)Tel. 933 575 252C/e: [email protected]: www.barcelonactiva.es
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els ordinadors dels Espais de Recerca de
Feina de Barcelona Activa permeten que
les persones busquin feina amb autonomia
a Internet i puguin trobar borses de treball
i portals amb ofertes de feina, localitzar
contactes d’empreses a qui presentar
candidatura, redactar el currículum vitae,
enviar-lo per Internet, etc. Disposen de
l’orientació de tècnics/ques d’inserció per
a qualsevol assessorament o informació
que puguin necessitar en aquest àmbit.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...aprendre a elaborar el teu currículum
TALLERS I ACTIVITATS DE PORTA22
Porta22 organitza amb regularitat tallers i activitats per tal que les persones puguin
conèixer, comparar i aprendre a elaborar diferents tipus de currículums, oferint tècniques
i consells pràctics de gran utilitat. Algunes de les activitats proposades són: “El currículum
vitae: del full en blanc a la presentació”, “Com aconseguir que el teu currículum sigui
seleccionat” o “Com presentar el teu currículum en 30 segons”.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...preparar un procés de seleccióo una entrevista de feina
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina, parant especial atenció en la prepa-
ració dels processos de selecció. Es tre-
balla el posicionament competitiu de la
persona en el mercat de treball, aprenent
els trets principals de les entrevistes de
feina (tipus d’entrevistador/a, estructura
de l’entrevista, preguntes més habituals,
etc.) per a adquirir seguretat en aquesta
fase del procés de selecció i, d’aquesta
manera, fer que augmentin les possibilitats
d’èxit.
A més, s’aprèn a redactar diferents tipus
de currículums i cartes de presentació, i
es duen a terme accions encaminades a
familiaritzar les persones amb proves
psicotècniques. En el decurs dels semi-
naris, el o la participant rep l’assessora-
ment necessari per a elaborar el seu pla
de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
10
FORMACIÓ OCUPACIONALPER A PERSONES EN SITUACIÓD’ATUR
Els cursos de for-
mació ocupacional
que o rgan i tza
Barcelona Activa
estan adreçats a
persones en si-
tuació d’atur i te-
nen l’objectiu de
millorar les seves
possibilitats d’in-
serció laboral i
permanència en el
treball. Són cursos amb els quals la per-
sona adquireix coneixements per a des-
envolupar amb qualitat una ocupació amb
alta demanda en el mercat laboral, a la
vegada que fa pràctiques en empreses
per a assolir l’experiència professional
que el mercat exigeix.
L’oferta d’accions formatives per a perso-
nes en atur és àmplia per a recollir les
necessitats de les persones i adaptada a
les demandes de les empreses, incloent
cursos en àrees com la informàtica i les
noves tecnologies, els serveis a les per-
sones, l’administració i les oficines, el
comerç, les noves ocupacions, l’hostaleria,
la gestió empresarial o les instal·lacions
i el manteniment industrial.
La qualitat de l’oferta impartida i la seva
adequació al mercat donen com a resultat
un elevat índex d’inserció laboral entre
els/les alumnes que hi participen.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Eines i serveis per a...formar-te en ocupacions d’alta demandaen el mercat
FORMACIÓ CONTÍNUA
L’oferta formativa per a treballadors/es en
actiu que ofereix Barcelona Activa permet
que les persones millorin el seu perfil
professional, els seus coneixements i
competències, per tal de seguir aportant
valor en el seu lloc de treball i avançar
professionalment.
L’àmplia oferta de cursos de formació
contínua de Barcelona Activa està espe-
cialitzada en els àmbits de les noves tec-
nologies, amb accions formatives com
ara l’administració bàsica de Routers,
Oracle, Linux, edició web o tractament
digital d'imatges, i la gestió empresarial,
amb cursos sobre estratègies de creixe-
ment i consolidació, qualitat, habilitats
directives i negociació, i creació i direcció
d’equips de treball.
Cal estar treballant de forma remunerada.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Barcelona, ciutat de treball
11
PROGRAMA NOVESOPORTUNITATS D’ACCÉSAL MERCAT LABORALPER A DONES (NOA)
Programa integral d’accés al món del
treball en ocupacions amb alta demanda
on les dones estan subrepresentades,
com ara conductora de taxi, conductora
d’autobús o instal·ladora de telecomuni-
cacions. Les diferents fases del programa
es desenvolupen en estreta col·laboració
amb les empreses de la ciutat més impor-
tants de cada sector (Telefónica, TMB i
l’Institut Metropolità del Taxi).
El Programa inclou una orientació profes-
sional en el perfil triat (coneixement del
sector, competències requerides i condi-
cions laborals de l’ocupació), un itinerari
formatiu -amb pràctiques si fos necessari.
En aquestes accions es treballen compe-
tències transversals pròpies de cada lloc
de treball i es disposa d’acompanyament
personalitzat durant tot l’itinerari, amb
èmfasi especial en la part final d’inserció,
disposant dels recursos que Barcelona
Activa proporciona amb aquesta finalitat.
Cal estar inscrita al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
PROGRAMA DE FORMACIÓADMINISTRATIVA SEFED
Mitjançant aquest pro-
grama, que es basa en
l’aprenentatge en una
empresa simulada, les
persones es poden for-
mar i adquirir les habilitats
necessàries per a des-
envolupar eficaçment les
tasques de gestió i ad-
ministració d’una em-
presa.
L’espai formatiu es converteix en una
oficina, ubicada a les instal·lacions de Can
Jaumandreu, on es reprodueixen els cir-
cuits, moviments de documentació i les
relacions pròpies de l’activitat productiva
de les organitzacions. Els i les participants
aprenen i practiquen, en l’entorn simulat
d’empresa, les tasques d’administració,
comptabilitat, àrea comercial, recursos
humans, arxiu, atenció al client, àrea in-
ternacional, màrqueting i comunicació,
adquirint coneixements pràctics sobre
l’entorn empresarial, les aplicacions infor-
màtiques bàsiques i de gestió o anglès
comercial.
El Programa dura sis mesos, en horari de
matí, i inclou la realització de pràctiques
en empreses, amb la possibilitat de parti-
cipar en intercanvis a l’estranger. Les
persones participants compten amb su-
port tècnic per a la inserció laboral en
finalitzar la seva participació al Programa.
S’adreça a dones majors de 25 anys en
situació d’atur i a joves aturats menors
de 25. Cal estar inscrit/a al Servei
d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
12
BARCELONA AVANÇAEN OCUPACIÓ I INCLUSIÓ
Barcelona Activa ofereix a les persones
aturades de la ciutat el Programa
Barcelona avança en ocupació i inclusió
dirigit a persones que vulguin treballar en
una ocupació en algun dels sis sectors
que s’hi proposen. El Programa consisteix
en itineraris d’inserció per sectors i perfils
professionals que comprenen des de
l’orientació professional a la capacitació,
les pràctiques en empreses i l’acompanya-
ment en la recerca de feina; sempre amb
l’assessorament personalitzat d’una
tècnica especialista en inserció. Les
diferents fases del Programa es fan en
estreta col·laboració amb una àmplia xarxa
d’empreses de la ciutat vinculades a
cadascun dels sectors.
Els i les participants es poden formar i
preparar per a treballar en un dels perfils
professionals següents:
❙ Sector de serveis a les persones:
monitor/a auxiliar en escoles bressol,
monitor/a d’activitats i serveis extraes-
colars, monitor/a de menjadors escolars,
director/a d’activitats de lleure infantil,
auxiliar d'infermeria en geriatria,
animador d’activitats per a la gent gran,
director/a de centres residencials per a
la gent gran, treballador/a familiar, auxiliar
d’ajut a domicili.
❙ Comerç: dependent/a de carnisseria,
dependent/a de peixateria, reposador/a
de supermercats.
OSOC-ARAGÓ
Carrer Aragó, 182 - (08001) BarcelonaTel. 934 543 904
C/e: [email protected]
OSOC-BARRI GÒTICCarrer Doctor Joaquim Pou, 8 - (08002) Barcelona
Tel. 933 012 300C/e: [email protected]
OSOC-BERLÍN
Carrer Berlín, 58 - (08029) BarcelonaTel. 933 634 630
C/e: [email protected]
OSOC-CASTELLAPlaça Castella, 2 - (08001) Barcelona
Tel. 933 022 174C/e: [email protected]
OSOC-DANTE
Carrer Argimón, 10-12 - (08032) BarcelonaTel. 934 072 650
C/e: [email protected]
OSOC-GUINEUETAPasseig Valldaura, 202-204 - (08031) Barcelona
Tel. 932 768 250C/e: [email protected]
OSOC-LESSEPS
Ronda General Mitre, 263 - (08023) BarcelonaTel. 932 175 208
C/e: [email protected]
OSOC-POBLE NOUCarrer Alfons el Magnànim, 5 - (08019) Barcelona
Tel. 932 788 990C/e: [email protected]
OSOC-SANT ANDREU
Carrer Virgili, 45 - (08018) Barcelona(Provisionalment al Parc de l'Estació del Nord)
Tel. 932 745 577C/e: [email protected]
OSOC-SANTS
Plaça La Farga, 8 - (08014) BarcelonaTel. 934 217 911
C/e: [email protected]
OSOC-VERNEDACarrer Guipúscoa, 33 - (08020) Barcelona
Tel. 933 072 366C/e: [email protected]
OSOC-ZONA FRANCA
Carrer Doctor Joaquim Pou, 8, Baixos - (08002) BarcelonaTel. 933 429 610
C/e: [email protected]
Xarxa d'Inserció Sociolaboral de Barcelona
L'Ajuntament de Barcelona ha promogut la creació d'una xarxa de 45 entitats que treballen i despleguenprogrames d'inserció laboral adreçats a col·lectius especialment desfavorits en el mercat laboral. La Xarxaes constitueix amb la missió de propiciar un marc idoni per a compartir, amplificar i definir estratègiesd'inclusió sociolaboral a la ciutat de Barcelona. Per tal d'amplificar i optimitzar la capacitat dels recursosexistents, s'ha posat en marxa un Portal de Recursos d'inserció laboral que permet donar a conèixer elsrecursos o programes que ofereixen les entitats membres.
Barcelona Activa - Convent de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n - Tel. 932 684 393 - C/e: [email protected]
❙ Oficis: fuster d’estructures de metall
lleugeres, soldador/a d’estructures de
metall lleugeres, auxiliar d’instal·lació
d’aigua, auxiliar d’electricista d’edificis,
auxiliar d’instal·lador d’aire condicionat.
❙ Hostaleria: ajudant de cuina, cambrer/a
de pisos.
❙ Comunicacions: informació al client /
telemàrqueting i instal·lador/a ADSL i
telefonia.
❙ Altres: neteja d’immobles i vigilància i
atenció a pàrquings urbans.
Els itineraris del Sector de serveis a les
persones són oberts a totes les persones
de la ciutat que estiguin a l’atur. La resta
d’itineraris estan dissenyats específi-
cament per a col·lectius amb necessitats
personals i/o socials especials. Cal estar
inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
2. Per a trobar feina
Barcelona, ciutat de treball
01
L'Ajuntament de Barcelona posa a l'abast del ciutadàdiferents equipaments, serveis i programes adreçats afomentar l'accés, la inclusió i la millora de l'ocupació.Els equipaments de Barcelona Activa -Can Jaumandreui el Convent de Sant Agustí- són espais especialitzatsen aquesta temàtica i atenen aquelles persones aturadesque requereixen informació, formació, orientació i asses-sorament en matèria d'ocupació.Els usuaris disposen de diverses accions amb metodo-logies diferents per a treballar i optimitzar el seu procésde recerca de feina segons els coneixements, les habilitatsi les necessitats que tinguin, des d'entrevistes persona-litzades d'assessorament amb experts i expertes eninserció, fins als seminaris sobre orientació laboral,recerca de feina o màrqueting ocupacional.Aquesta oferta es complementa amb els espais derecerca de feina, ubicats a Can Jaumandreu i al Conventde Sant Agustí, on els ciutadans poden disposar de
diversos recursos per a la recerca autònoma de feina.
L'Ajuntament, mitjançant Barcelona Activa, també elabora
programes fets a mida per a qualificar professionalment
els col·lectius amb dificultats específiques per a accedir
al mercat de treball; programes per a facilitar la inserció
laboral en determinats sectors creadors d'ocupació a la
ciutat; o els anomenats programes experiencials, on es
combina la formació amb el treball, com les escoles
taller.
D'altra banda, a Ca n'Andalet es concentra l'oferta per
a la formació i la millora competencial, amb els cursos
de formació ocupacional -per a persones en situació
d'atur- i de formació contínua -per a persones en actiu
que volen millorar professionalment-, que gestiona
l'Ajuntament de Barcelona mitjançant Barcelona Activa.
A Porta22, Espai de Noves Ocupacions, els ciutadans
també hi poden trobar eines i recursos útils en la recerca
de feina, com aplicacions multimèdia que ajuden a
preparar una entrevista de treball o un procés de selecció,
així com activitats especialment adreçades a qui busca
feina.
2Per a trobar feina
Els programes d’inserció laboral de Barcelona Activa tenen una mitjana d’inserció professional
superior al 70%, que arriba al 80% en el cas de les escoles taller.
Barcelona, ciutat de treball
02
SEMINARIS D’INFORMACIÓPROFESSIONAL
Seminari de tres hores de durada que
permet conèixer els recursos que la ciutat
ofereix per a millorar la situació de les
persones en el mercat laboral i incremen-
tar-ne les possibilitats d’inserció. Durant
la sessió, es donen a conèixer els diversos
recursos que hi ha quant a informació,
orientació, formació i recerca de feina.
En aquesta mateixa sessió, també
s’explica la manera d’accedir-hi i els re-
quisits per a participar en les diverses
activitats i programes.
S‘adreça a ciutadans i ciutadanes de Bar-
celona en procés de recerca de feina. Per
a participar-hi, cal presentar el DNI/NIE i
el document acreditatiu d’inscripció al
Servei d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...conèixer els recursos disponiblesen la recerca de feina
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
disposa d’una intranet potent amb
múltiples recursos per a la recerca de
feina.
La informació sobre perfils ocupacionals;
les empreses que estan contractant en
cada sector; les borses de treball espe-
cífiques; els centres on adquirir la formació
requerida per a desenvolupar una feina o
aplicacions multimèdia per a aprendre a
moure’s amb èxit en les diverses fases de
la recerca de feina, són alguns dels recur-
sos que les persones poden trobar i utili-
tzar per a cercar feina amb autonomia.
Les persones usuàries de la Plataforma
compten sempre amb el suport de perso-
nal expert en orientació, que els assesso-
rarà per a obtenir la informació.
L’equipament Porta22 també ofereix un
espai d’autoús de llibres i publicacions
especialitzades en l’orientació professional
i la inserció laboral.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
03
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els equipaments de Can Jaumandreu i el
Convent de Sant Agustí posen a disposició
de les persones que cerquen feina espais
totalment equipats i de lliure accés per a
facilitar la recerca autònoma de feina.
Són espais equipats amb ordinadors,
impressores, telèfons i fax, on els usuaris
i usuàries poden accedir-hi per a treballar
el seu procés d’inserció laboral, des de
consultar les ofertes de treball del Servei
d’Ocupació de Catalunya i de les princi-
pals publicacions especialitzades en ofer-
tes de feina, fins a elaborar el seu currícu-
lum i enviar-lo per correu electrònic o fax,
o cercar borses de treball a Internet i altres
recursos per a la recerca de feina a la
xarxa. També tenen a la seva disposició
l’assessorament de tècnics/ques
d’inserció laboral que els poden orientar
sobre on trobar ofertes de feina, com
millorar l’elaboració del seu currículum,
etc.
S’adreça a persones, en situació d’atur o
en actiu, interessades en trobar feina de
forma autònoma, utilitzant els recursos
materials, la informació sobre ofertes de
feina i l’orientació d’una persona experta
que pot trobar en aquests espais. Només
cal adreçar-se als espais dins de l’horari
establert, presentant el DNI o NIE.
L’Espai de Recerca de Feina de Can Jau-
mandreu és obert de dilluns a dijous de
9.00 a 18.00 h i els divendres de 9.00 a
14.00 h. L’Espai de Recerca de Feina del
Convent de Sant Agustí és obert cada
dilluns de 10.00 a 14.00 h.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURS DE RECERCA ACTIVAD’OCUPACIÓ
És un curs específic de recerca d’ocupació
amb la qual cosa es motiva la recerca
activa cap a un lloc de treball, ajustant les
expectatives individuals a la realitat del
mercat laboral.
Es treballa l’autoconeixement, la higiene
i l’aspecte personal, l’autonomia personal,
la formació, la recerca de feina, la selecció,
el món laboral i les pràctiques laborals.
S’ofereix a persones que tinguin reconegut
un grau de discapacitat física, intel·lectual,
auditiva, visual o malaltia mental, igual o
superior al 33%, que visquin a Barcelona
ciutat i que vulguin incorporar-se al mercat
ordinari de treball. Cal formar part de la
borsa de demandants d’ocupació de
l’Equip d’Assessorament Laboral -EAL.
Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’InstitutMunicipal de Persones amb Discapacitat (IMD)
Barcelona, ciutat de treball
04
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
Les persones interessades en conèixer
borses de treball per a enviar-hi la seva
candidatura troben, en la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22, un bon recull
d’informació sobre els llocs per on circulen
les ofertes de feina. Gràcies als ordinadors
de la Plataforma, les persones poden
accedir a portals virtuals d’ocupació -
classificats per sectors d’activitat o bé
per col·lectius concrets-, serveis públics
d’ocupació, treball a l’Administració, feina
a l’estranger, contactes amb empreses
de selecció i ETT, i accés a les borses de
treball de les universitats.
Aquests continguts, que es poden
consultar amb els ordinadors de la
Plataforma, es complementen amb les
ofertes de feina de la premsa diària.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...identificar borses de treball
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Sales equipades amb ordinadors, impres-
sora, telèfon i fax, on s’hi pot trobar infor-
mació sobre ofertes de treball (Servei
d’Ocupació de Catalunya, publicacions
especialitzades en ofertes de treball) i es
pot accedir a borses de treball d’Internet.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
05
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
conté un bloc específic dedicat a la recerca
de feina per Internet identificant i fent
accessibles els recursos necessaris per
dur a terme una cerca activa de feina a
Internet.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...cercar feina mitjançant Internet
SEMINARIS ESPECÍFICSDEL CIBERNÀRIUM
Cibernàrium, l’espai de Barcelona Activa
per a formar-se i créixer amb Internet,
ofereix seminaris que donen a conèixer
els recursos que proporciona la xarxa per
a trobar feina.
Gràcies als seminaris “Ofertes de feina a
Internet” (1 hora) i “Trobar feina per Inter-
net: crea el teu currículum digital” (3 hores),
les persones practiquen amb els recursos
que hi ha a Internet per a la recerca de
feina, aprenent les diferents maneres
d'introduir-hi les dades i fer-les servir
eficaçment. D’una manera molt pràctica,
treballen el disseny del currículum en
format digital i com distribuir-lo per Internet
mitjançant les borses de treball virtuals.
Cal inscripció prèvia i presentar el DNI/NIE
el dia de l’activitat.
Barcelona ActivaCibernàrium (Parc Tecnològic Barcelona Nord)
Barcelona, ciutat de treball
06
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina. Es treballa el posicionament com-
petitiu de la persona en el mercat de
treball, aprenent a confeccionar el seu
currículum, tot detectant i reforçant els
punts forts de cada persona respecte el
tipus de feina que vol aconseguir.
A la vegada, s’aprèn a redactar diversos
tipus de cartes de presentació, i es duen
a terme accions encaminades a familiari-
tzar les persones amb proves psicotècni-
ques i entrevistes de selecció. En el decurs
dels seminaris, el o la participant rep
l’assessorament necessari per a elaborar
el seu pla de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURRÍCULUM ON LINE
El currículum vitae és un dels elements
clau en la recerca de feina. Per això, les
persones interessades en aprendre a
elaborar el seu currículum de manera
autònoma poden fer servir les eines que
ofereix Barcelona Activa en aquest àmbit
mitjançant la seva pàgina web.
A l’espai Currículum On Line, els i les
usuàries poden trobar els models més
habituals de currículum (cronològic,
cronològic invers i temàtic), amb exemples
i recomanacions sobre cadascun d’ells.
També s’aporten plantilles dels diferents
models, que es poden descarregar i com-
pletar de manera virtual.
Així mateix, sempre es recomana acom-
panyar el currículum vitae amb una carta
de presentació, tant si aquest es lliura per
correu electrònic com per correu postal.
L’espai Currículum On Line inclou exem-
ples, recomanacions i plantilles de cartes
de presentació que poden acompanyar
el nostre currículum vitae i posicionar-lo
en processos de selecció.
www.barcelonactiva.es
Barcelona, ciutat de treball
07
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“EL PROCÉS DE SELECCIÓ”
Amb aquesta aplicació, l’usuari/a pot
conèixer i/o repassar quines són les fases
d’un procés de selecció, les eines que
s’utilitzen en cada moment i les compe-
tències i comportaments que s'hi posen
en joc. Es basa en l’acompanyament in-
teractiu amb un personatge de ficció que
ha de respondre una oferta de feina i
seguir totes les fases que conformen un
procés de selecció.
Cadascuna de les respostes i/o accions
que l’usuari/a tria per al seu personatge
són valorades pel seleccionador de per-
sonal que n’indica el grau de satisfacció
i el percentatge d’èxit assolit en cada part
del procés. D’aquesta manera s’aconse-
gueix entrenar la persona usuària per a
realitzar un bon procés de selecció i que
sàpiga sempre les diferents fases per les
quals passa i què se li exigeix en cadas-
cuna d’aquestes fases.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“L’ENTREVISTA DE FEINA”
L'aplicació disponible a la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22 aprofundeix
en els comportaments i les actituds que
cal mantenir durant una entrevista de
feina, mitjançant quatre tipologies de can-
didat/a diferents que s’enfronten alhora a
diferents tipus d’entrevistador/a. Es basa
en el concepte d’entrevista per compe-
tències i consta d’un bloc formatiu on s’hi
inclouen els conceptes clau per a preparar
una entrevista de selecció, així com un
test per a avaluar els coneixements ad-
quirits, i d’un bloc d’entrenament amb
entrevistes en vídeo per a entrenar-se
analitzant situacions i comportaments
reals amb el suport d’un assessor virtual.
L’objectiu d’aquesta aplicació multimèdia
és aprendre de manera autònoma, senzilla
i intuïtiva, tècniques i recomanacions per
a dur a terme una entrevista de feina per
competències.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
08
PROGRAMA D’ACTIVITATSDE PORTA22
Periòdicament, el programa d’activitats
de Porta22 incorpora seminaris i tallers
en què es treballen habilitats i estratègies
per a assolir l’èxit en una entrevista de
feina o en les diferents fases d’un procés
de selecció. Alguns exemples de les
temàt iques t ractades són: e l s
psicotècnics, les dinàmiques de grup,
com actuar en una entrevista de feina o
com pot ajudar la programació
neurolingüística (PNL) en la recerca de
feina.
Per a participar-hi, cal inscripció prèvia al
web www.bcn.es/porta22.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
09
ESCOLES TALLERI CASES D’OFICIS
Els programes de les escoles taller i de
les cases d’oficis combinen formació i
experiència laboral en un context de treball
real amb l’objectiu de facilitar la inserció
laboral de joves menors de 25 anys amb
especials carències formatives. Durant
dos anys, en el cas del Programa de les
escoles taller i un en el de les cases
d’oficis, els joves participants en el
programa són contractats perquè
adquireixin els coneixements, les
destreses i les actituds necessàries per a
l’aprenentatge d’un ofici i, alhora, apliquin
el que han après treballant en espais i
serveis d’interès col·lectiu.
A les escoles taller de Barcelona Activa,
els/les alumnes aprenen oficis amb una
alta demanda com ara instal·lador/a de
climatització, d’electricitat o d’aigua, fus-
ter/a, pintor/a, etc., mentre que a les cases
d’oficis s’aprenen ocupacions emergents
com ara tècnic/a d’il·luminació o so, regi-
dor/a d’escenari o ajudant de producció.
S’adreça a joves menors de 25 anys de
Barcelona en situació d’atur.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...adquirir experiència professional
TALLERS I PLANS D’OCUPACIÓ
Els tal lers d’ocupació i els plans
d’ocupació són programes de formació i
experiència destinats a persones en atur
majors de 25 anys en els quals, mitjançant
la seva contractació, treballen i es formen
en una activitat d’interès col·lectiu vincu-
lada preferentment a ocupacions emer-
gents. El Programa tallers d’ocupació té
una durada d’un any, mentre que el Pro-
grama plans d’ocupació està adreçat es-
pecíficament a persones aturades de llarga
durada i, amb l’objectiu de reciclar aquests
professionals i oferir-los noves competèn-
cies i habilitats, té una durada aproximada
de sis mesos.
Els/les participants al Programa tallers
d’ocupació poden aprendre oficis com
ara divulgador/a cultural, agent comunitari,
mediador/a, animador/a de gent gran o
tècnic/a en maneig i captura d’animals
de companyia. Els oficis treballats en el
marc del Programa plans d’ocupació giren
al voltant dels sectors de la construcció,
els serveis a les persones i el medi am-
bient.
El Programa tallers d’ocupació s’adreça
a persones majors de 25 anys en situació
d’atur. El Programa plans d’ocupació està
destinat a persones majors de 25 anys
en situació d’atur de llarga durada. Cal
estar inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
13
Servei d’Ocupació de Catalunya de la Generalitat de Catalunya
El Servei d'Ocupació de Catalunya dóna servei a persones, empreses i territoris en els temes que afectenl'ocupació i el desenvolupament local, i té com a missió promoure l'ocupació de qualitat, en condicionsd'igualtat, per a la cohesió social i el desenvolupament competitiu de l'empresa. El SOC té com a principalsfuncions oferir i prestar serveis a tota persona que busqui feina en situació laboral activa o a l’atur, i a lesempreses, oferint un marc d'igualtat d'oportunitats laborals a tothom.
Les oficines del SOC són els punts de referència en el territori. A la ciutat de Barcelona hi ha dotze oficinesde treball de la Generalitat:
Altres eines i serveis...
Can JaumandreuCarrer Perú, 52 (metro Glòries)Tel. 933 209 570C/e: [email protected] de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n(metro Arc de Triomf, Ciutadella)Tel. 932 684 393C/e:[email protected]
Ca n’Andalet
Passatge Ca n’Andalet, 11(metro Horta)Tel. 933 575 252C/e: [email protected]: www.barcelonactiva.es
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els ordinadors dels Espais de Recerca de
Feina de Barcelona Activa permeten que
les persones busquin feina amb autonomia
a Internet i puguin trobar borses de treball
i portals amb ofertes de feina, localitzar
contactes d’empreses a qui presentar
candidatura, redactar el currículum vitae,
enviar-lo per Internet, etc. Disposen de
l’orientació de tècnics/ques d’inserció per
a qualsevol assessorament o informació
que puguin necessitar en aquest àmbit.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...aprendre a elaborar el teu currículum
TALLERS I ACTIVITATS DE PORTA22
Porta22 organitza amb regularitat tallers i activitats per tal que les persones puguin
conèixer, comparar i aprendre a elaborar diferents tipus de currículums, oferint tècniques
i consells pràctics de gran utilitat. Algunes de les activitats proposades són: “El currículum
vitae: del full en blanc a la presentació”, “Com aconseguir que el teu currículum sigui
seleccionat” o “Com presentar el teu currículum en 30 segons”.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...preparar un procés de seleccióo una entrevista de feina
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina, parant especial atenció en la prepa-
ració dels processos de selecció. Es tre-
balla el posicionament competitiu de la
persona en el mercat de treball, aprenent
els trets principals de les entrevistes de
feina (tipus d’entrevistador/a, estructura
de l’entrevista, preguntes més habituals,
etc.) per a adquirir seguretat en aquesta
fase del procés de selecció i, d’aquesta
manera, fer que augmentin les possibilitats
d’èxit.
A més, s’aprèn a redactar diferents tipus
de currículums i cartes de presentació, i
es duen a terme accions encaminades a
familiaritzar les persones amb proves
psicotècniques. En el decurs dels semi-
naris, el o la participant rep l’assessora-
ment necessari per a elaborar el seu pla
de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
10
FORMACIÓ OCUPACIONALPER A PERSONES EN SITUACIÓD’ATUR
Els cursos de for-
mació ocupacional
que o rgan i tza
Barcelona Activa
estan adreçats a
persones en si-
tuació d’atur i te-
nen l’objectiu de
millorar les seves
possibilitats d’in-
serció laboral i
permanència en el
treball. Són cursos amb els quals la per-
sona adquireix coneixements per a des-
envolupar amb qualitat una ocupació amb
alta demanda en el mercat laboral, a la
vegada que fa pràctiques en empreses
per a assolir l’experiència professional
que el mercat exigeix.
L’oferta d’accions formatives per a perso-
nes en atur és àmplia per a recollir les
necessitats de les persones i adaptada a
les demandes de les empreses, incloent
cursos en àrees com la informàtica i les
noves tecnologies, els serveis a les per-
sones, l’administració i les oficines, el
comerç, les noves ocupacions, l’hostaleria,
la gestió empresarial o les instal·lacions
i el manteniment industrial.
La qualitat de l’oferta impartida i la seva
adequació al mercat donen com a resultat
un elevat índex d’inserció laboral entre
els/les alumnes que hi participen.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Eines i serveis per a...formar-te en ocupacions d’alta demandaen el mercat
FORMACIÓ CONTÍNUA
L’oferta formativa per a treballadors/es en
actiu que ofereix Barcelona Activa permet
que les persones millorin el seu perfil
professional, els seus coneixements i
competències, per tal de seguir aportant
valor en el seu lloc de treball i avançar
professionalment.
L’àmplia oferta de cursos de formació
contínua de Barcelona Activa està espe-
cialitzada en els àmbits de les noves tec-
nologies, amb accions formatives com
ara l’administració bàsica de Routers,
Oracle, Linux, edició web o tractament
digital d'imatges, i la gestió empresarial,
amb cursos sobre estratègies de creixe-
ment i consolidació, qualitat, habilitats
directives i negociació, i creació i direcció
d’equips de treball.
Cal estar treballant de forma remunerada.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Barcelona, ciutat de treball
11
PROGRAMA NOVESOPORTUNITATS D’ACCÉSAL MERCAT LABORALPER A DONES (NOA)
Programa integral d’accés al món del
treball en ocupacions amb alta demanda
on les dones estan subrepresentades,
com ara conductora de taxi, conductora
d’autobús o instal·ladora de telecomuni-
cacions. Les diferents fases del programa
es desenvolupen en estreta col·laboració
amb les empreses de la ciutat més impor-
tants de cada sector (Telefónica, TMB i
l’Institut Metropolità del Taxi).
El Programa inclou una orientació profes-
sional en el perfil triat (coneixement del
sector, competències requerides i condi-
cions laborals de l’ocupació), un itinerari
formatiu -amb pràctiques si fos necessari.
En aquestes accions es treballen compe-
tències transversals pròpies de cada lloc
de treball i es disposa d’acompanyament
personalitzat durant tot l’itinerari, amb
èmfasi especial en la part final d’inserció,
disposant dels recursos que Barcelona
Activa proporciona amb aquesta finalitat.
Cal estar inscrita al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
PROGRAMA DE FORMACIÓADMINISTRATIVA SEFED
Mitjançant aquest pro-
grama, que es basa en
l’aprenentatge en una
empresa simulada, les
persones es poden for-
mar i adquirir les habilitats
necessàries per a des-
envolupar eficaçment les
tasques de gestió i ad-
ministració d’una em-
presa.
L’espai formatiu es converteix en una
oficina, ubicada a les instal·lacions de Can
Jaumandreu, on es reprodueixen els cir-
cuits, moviments de documentació i les
relacions pròpies de l’activitat productiva
de les organitzacions. Els i les participants
aprenen i practiquen, en l’entorn simulat
d’empresa, les tasques d’administració,
comptabilitat, àrea comercial, recursos
humans, arxiu, atenció al client, àrea in-
ternacional, màrqueting i comunicació,
adquirint coneixements pràctics sobre
l’entorn empresarial, les aplicacions infor-
màtiques bàsiques i de gestió o anglès
comercial.
El Programa dura sis mesos, en horari de
matí, i inclou la realització de pràctiques
en empreses, amb la possibilitat de parti-
cipar en intercanvis a l’estranger. Les
persones participants compten amb su-
port tècnic per a la inserció laboral en
finalitzar la seva participació al Programa.
S’adreça a dones majors de 25 anys en
situació d’atur i a joves aturats menors
de 25. Cal estar inscrit/a al Servei
d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
12
BARCELONA AVANÇAEN OCUPACIÓ I INCLUSIÓ
Barcelona Activa ofereix a les persones
aturades de la ciutat el Programa
Barcelona avança en ocupació i inclusió
dirigit a persones que vulguin treballar en
una ocupació en algun dels sis sectors
que s’hi proposen. El Programa consisteix
en itineraris d’inserció per sectors i perfils
professionals que comprenen des de
l’orientació professional a la capacitació,
les pràctiques en empreses i l’acompanya-
ment en la recerca de feina; sempre amb
l’assessorament personalitzat d’una
tècnica especialista en inserció. Les
diferents fases del Programa es fan en
estreta col·laboració amb una àmplia xarxa
d’empreses de la ciutat vinculades a
cadascun dels sectors.
Els i les participants es poden formar i
preparar per a treballar en un dels perfils
professionals següents:
❙ Sector de serveis a les persones:
monitor/a auxiliar en escoles bressol,
monitor/a d’activitats i serveis extraes-
colars, monitor/a de menjadors escolars,
director/a d’activitats de lleure infantil,
auxiliar d'infermeria en geriatria,
animador d’activitats per a la gent gran,
director/a de centres residencials per a
la gent gran, treballador/a familiar, auxiliar
d’ajut a domicili.
❙ Comerç: dependent/a de carnisseria,
dependent/a de peixateria, reposador/a
de supermercats.
OSOC-ARAGÓ
Carrer Aragó, 182 - (08001) BarcelonaTel. 934 543 904
C/e: [email protected]
OSOC-BARRI GÒTICCarrer Doctor Joaquim Pou, 8 - (08002) Barcelona
Tel. 933 012 300C/e: [email protected]
OSOC-BERLÍN
Carrer Berlín, 58 - (08029) BarcelonaTel. 933 634 630
C/e: [email protected]
OSOC-CASTELLAPlaça Castella, 2 - (08001) Barcelona
Tel. 933 022 174C/e: [email protected]
OSOC-DANTE
Carrer Argimón, 10-12 - (08032) BarcelonaTel. 934 072 650
C/e: [email protected]
OSOC-GUINEUETAPasseig Valldaura, 202-204 - (08031) Barcelona
Tel. 932 768 250C/e: [email protected]
OSOC-LESSEPS
Ronda General Mitre, 263 - (08023) BarcelonaTel. 932 175 208
C/e: [email protected]
OSOC-POBLE NOUCarrer Alfons el Magnànim, 5 - (08019) Barcelona
Tel. 932 788 990C/e: [email protected]
OSOC-SANT ANDREU
Carrer Virgili, 45 - (08018) Barcelona(Provisionalment al Parc de l'Estació del Nord)
Tel. 932 745 577C/e: [email protected]
OSOC-SANTS
Plaça La Farga, 8 - (08014) BarcelonaTel. 934 217 911
C/e: [email protected]
OSOC-VERNEDACarrer Guipúscoa, 33 - (08020) Barcelona
Tel. 933 072 366C/e: [email protected]
OSOC-ZONA FRANCA
Carrer Doctor Joaquim Pou, 8, Baixos - (08002) BarcelonaTel. 933 429 610
C/e: [email protected]
Xarxa d'Inserció Sociolaboral de Barcelona
L'Ajuntament de Barcelona ha promogut la creació d'una xarxa de 45 entitats que treballen i despleguenprogrames d'inserció laboral adreçats a col·lectius especialment desfavorits en el mercat laboral. La Xarxaes constitueix amb la missió de propiciar un marc idoni per a compartir, amplificar i definir estratègiesd'inclusió sociolaboral a la ciutat de Barcelona. Per tal d'amplificar i optimitzar la capacitat dels recursosexistents, s'ha posat en marxa un Portal de Recursos d'inserció laboral que permet donar a conèixer elsrecursos o programes que ofereixen les entitats membres.
Barcelona Activa - Convent de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n - Tel. 932 684 393 - C/e: [email protected]
❙ Oficis: fuster d’estructures de metall
lleugeres, soldador/a d’estructures de
metall lleugeres, auxiliar d’instal·lació
d’aigua, auxiliar d’electricista d’edificis,
auxiliar d’instal·lador d’aire condicionat.
❙ Hostaleria: ajudant de cuina, cambrer/a
de pisos.
❙ Comunicacions: informació al client /
telemàrqueting i instal·lador/a ADSL i
telefonia.
❙ Altres: neteja d’immobles i vigilància i
atenció a pàrquings urbans.
Els itineraris del Sector de serveis a les
persones són oberts a totes les persones
de la ciutat que estiguin a l’atur. La resta
d’itineraris estan dissenyats específi-
cament per a col·lectius amb necessitats
personals i/o socials especials. Cal estar
inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball2. Per a trobar feina
Barcelona, ciutat de treball01L'Ajuntament de Barcelona posa a l'abast del ciutadàdiferents equipaments, serveis i programes adreçats afomentar l'accés, la inclusió i la millora de l'ocupació.Els equipaments de Barcelona Activa -Can Jaumandreui el Convent de Sant Agustí- són espais especialitzatsen aquesta temàtica i atenen aquelles persones aturadesque requereixen informació, formació, orientació i asses-sorament en matèria d'ocupació.Els usuaris disposen de diverses accions amb metodo-logies diferents per a treballar i optimitzar el seu procésde recerca de feina segons els coneixements, les habilitatsi les necessitats que tinguin, des d'entrevistes persona-litzades d'assessorament amb experts i expertes eninserció, fins als seminaris sobre orientació laboral,recerca de feina o màrqueting ocupacional.Aquesta oferta es complementa amb els espais derecerca de feina, ubicats a Can Jaumandreu i al Conventde Sant Agustí, on els ciutadans poden disposar dediversos recursos per a la recerca autònoma de feina.L'Ajuntament, mitjançant Barcelona Activa, també elaboraprogrames fets a mida per a qualificar professionalmentels col·lectius amb dificultats específiques per a accediral mercat de treball; programes per a facilitar la inserciólaboral en determinats sectors creadors d'ocupació a laciutat; o els anomenats programes experiencials, on escombina la formació amb el treball, com les escolestaller.D'altra banda, a Ca n'Andalet es concentra l'oferta pera la formació i la millora competencial, amb els cursosde formació ocupacional -per a persones en situaciód'atur- i de formació contínua -per a persones en actiuque volen millorar professionalment-, que gestional'Ajuntament de Barcelona mitjançant Barcelona Activa.A Porta22, Espai de Noves Ocupacions, els ciutadanstambé hi poden trobar eines i recursos útils en la recercade feina, com aplicacions multimèdia que ajuden apreparar una entrevista de treball o un procés de selecció,així com activitats especialment adreçades a qui buscafeina.2Per a trobar feinaEls programes d’inserció laboral de Barcelona Activa tenen una mitjana d’inserció professionalsuperior al 70%, que arriba al 80% en el cas de les escoles taller.
Barcelona, ciutat de treball
02
SEMINARIS D’INFORMACIÓPROFESSIONALSeminari de tres hores de durada quepermet conèixer els recursos que la ciutatofereix per a millorar la situació de lespersones en el mercat laboral i incremen-tar-ne les possibilitats d’inserció. Durantla sessió, es donen a conèixer els diversosrecursos que hi ha quant a informació,orientació, formació i recerca de feina.En aquesta mateixa sessió, tambés’explica la manera d’accedir-hi i els re-
quisits per a participar en les diverses
activitats i programes.
S‘adreça a ciutadans i ciutadanes de Bar-
celona en procés de recerca de feina. Per
a participar-hi, cal presentar el DNI/NIE i
el document acreditatiu d’inscripció al
Servei d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...conèixer els recursos disponiblesen la recerca de feina PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22disposa d’una intranet potent ambmúltiples recursos per a la recerca defeina.La informació sobre perfils ocupacionals;les empreses que estan contractant encada sector; les borses de treball espe-cífiques; els centres on adquirir la formaciórequerida per a desenvolupar una feina oaplicacions multimèdia per a aprendre a
moure’s amb èxit en les diverses fases de
la recerca de feina, són alguns dels recur-
sos que les persones poden trobar i utili-
tzar per a cercar feina amb autonomia.
Les persones usuàries de la Plataforma
compten sempre amb el suport de perso-
nal expert en orientació, que els assesso-
rarà per a obtenir la informació.
L’equipament Porta22 també ofereix un
espai d’autoús de llibres i publicacions
especialitzades en l’orientació professional
i la inserció laboral.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
03
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els equipaments de Can Jaumandreu i el
Convent de Sant Agustí posen a disposició
de les persones que cerquen feina espais
totalment equipats i de lliure accés per a
facilitar la recerca autònoma de feina.
Són espais equipats amb ordinadors,
impressores, telèfons i fax, on els usuaris
i usuàries poden accedir-hi per a treballar
el seu procés d’inserció laboral, des de
consultar les ofertes de treball del Servei
d’Ocupació de Catalunya i de les princi-
pals publicacions especialitzades en ofer-
tes de feina, fins a elaborar el seu currícu-
lum i enviar-lo per correu electrònic o fax,
o cercar borses de treball a Internet i altres
recursos per a la recerca de feina a la
xarxa. També tenen a la seva disposició
l’assessorament de tècnics/ques
d’inserció laboral que els poden orientar
sobre on trobar ofertes de feina, com
millorar l’elaboració del seu currículum,
etc.
S’adreça a persones, en situació d’atur o
en actiu, interessades en trobar feina de
forma autònoma, utilitzant els recursos
materials, la informació sobre ofertes de
feina i l’orientació d’una persona experta
que pot trobar en aquests espais. Només
cal adreçar-se als espais dins de l’horari
establert, presentant el DNI o NIE.
L’Espai de Recerca de Feina de Can Jau-
mandreu és obert de dilluns a dijous de
9.00 a 18.00 h i els divendres de 9.00 a
14.00 h. L’Espai de Recerca de Feina del
Convent de Sant Agustí és obert cada
dilluns de 10.00 a 14.00 h.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURS DE RECERCA ACTIVAD’OCUPACIÓ
És un curs específic de recerca d’ocupació
amb la qual cosa es motiva la recerca
activa cap a un lloc de treball, ajustant les
expectatives individuals a la realitat del
mercat laboral.
Es treballa l’autoconeixement, la higiene
i l’aspecte personal, l’autonomia personal,
la formació, la recerca de feina, la selecció,
el món laboral i les pràctiques laborals.
S’ofereix a persones que tinguin reconegut
un grau de discapacitat física, intel·lectual,
auditiva, visual o malaltia mental, igual o
superior al 33%, que visquin a Barcelona
ciutat i que vulguin incorporar-se al mercat
ordinari de treball. Cal formar part de la
borsa de demandants d’ocupació de
l’Equip d’Assessorament Laboral -EAL.
Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’InstitutMunicipal de Persones amb Discapacitat (IMD)
Barcelona, ciutat de treball
04
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
Les persones interessades en conèixer
borses de treball per a enviar-hi la seva
candidatura troben, en la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22, un bon recull
d’informació sobre els llocs per on circulen
les ofertes de feina. Gràcies als ordinadors
de la Plataforma, les persones poden
accedir a portals virtuals d’ocupació -
classificats per sectors d’activitat o bé
per col·lectius concrets-, serveis públics
d’ocupació, treball a l’Administració, feina
a l’estranger, contactes amb empreses
de selecció i ETT, i accés a les borses de
treball de les universitats.
Aquests continguts, que es poden
consultar amb els ordinadors de la
Plataforma, es complementen amb les
ofertes de feina de la premsa diària.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...identificar borses de treball
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Sales equipades amb ordinadors, impres-
sora, telèfon i fax, on s’hi pot trobar infor-
mació sobre ofertes de treball (Servei
d’Ocupació de Catalunya, publicacions
especialitzades en ofertes de treball) i es
pot accedir a borses de treball d’Internet.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
05
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
conté un bloc específic dedicat a la recerca
de feina per Internet identificant i fent
accessibles els recursos necessaris per
dur a terme una cerca activa de feina a
Internet.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...cercar feina mitjançant Internet
SEMINARIS ESPECÍFICSDEL CIBERNÀRIUM
Cibernàrium, l’espai de Barcelona Activa
per a formar-se i créixer amb Internet,
ofereix seminaris que donen a conèixer
els recursos que proporciona la xarxa per
a trobar feina.
Gràcies als seminaris “Ofertes de feina a
Internet” (1 hora) i “Trobar feina per Inter-
net: crea el teu currículum digital” (3 hores),
les persones practiquen amb els recursos
que hi ha a Internet per a la recerca de
feina, aprenent les diferents maneres
d'introduir-hi les dades i fer-les servir
eficaçment. D’una manera molt pràctica,
treballen el disseny del currículum en
format digital i com distribuir-lo per Internet
mitjançant les borses de treball virtuals.
Cal inscripció prèvia i presentar el DNI/NIE
el dia de l’activitat.
Barcelona ActivaCibernàrium (Parc Tecnològic Barcelona Nord)
Barcelona, ciutat de treball
06
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina. Es treballa el posicionament com-
petitiu de la persona en el mercat de
treball, aprenent a confeccionar el seu
currículum, tot detectant i reforçant els
punts forts de cada persona respecte el
tipus de feina que vol aconseguir.
A la vegada, s’aprèn a redactar diversos
tipus de cartes de presentació, i es duen
a terme accions encaminades a familiari-
tzar les persones amb proves psicotècni-
ques i entrevistes de selecció. En el decurs
dels seminaris, el o la participant rep
l’assessorament necessari per a elaborar
el seu pla de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURRÍCULUM ON LINE
El currículum vitae és un dels elements
clau en la recerca de feina. Per això, les
persones interessades en aprendre a
elaborar el seu currículum de manera
autònoma poden fer servir les eines que
ofereix Barcelona Activa en aquest àmbit
mitjançant la seva pàgina web.
A l’espai Currículum On Line, els i les
usuàries poden trobar els models més
habituals de currículum (cronològic,
cronològic invers i temàtic), amb exemples
i recomanacions sobre cadascun d’ells.
També s’aporten plantilles dels diferents
models, que es poden descarregar i com-
pletar de manera virtual.
Així mateix, sempre es recomana acom-
panyar el currículum vitae amb una carta
de presentació, tant si aquest es lliura per
correu electrònic com per correu postal.
L’espai Currículum On Line inclou exem-
ples, recomanacions i plantilles de cartes
de presentació que poden acompanyar
el nostre currículum vitae i posicionar-lo
en processos de selecció.
www.barcelonactiva.es
Barcelona, ciutat de treball
07
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“EL PROCÉS DE SELECCIÓ”
Amb aquesta aplicació, l’usuari/a pot
conèixer i/o repassar quines són les fases
d’un procés de selecció, les eines que
s’utilitzen en cada moment i les compe-
tències i comportaments que s'hi posen
en joc. Es basa en l’acompanyament in-
teractiu amb un personatge de ficció que
ha de respondre una oferta de feina i
seguir totes les fases que conformen un
procés de selecció.
Cadascuna de les respostes i/o accions
que l’usuari/a tria per al seu personatge
són valorades pel seleccionador de per-
sonal que n’indica el grau de satisfacció
i el percentatge d’èxit assolit en cada part
del procés. D’aquesta manera s’aconse-
gueix entrenar la persona usuària per a
realitzar un bon procés de selecció i que
sàpiga sempre les diferents fases per les
quals passa i què se li exigeix en cadas-
cuna d’aquestes fases.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“L’ENTREVISTA DE FEINA”
L'aplicació disponible a la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22 aprofundeix
en els comportaments i les actituds que
cal mantenir durant una entrevista de
feina, mitjançant quatre tipologies de can-
didat/a diferents que s’enfronten alhora a
diferents tipus d’entrevistador/a. Es basa
en el concepte d’entrevista per compe-
tències i consta d’un bloc formatiu on s’hi
inclouen els conceptes clau per a preparar
una entrevista de selecció, així com un
test per a avaluar els coneixements ad-
quirits, i d’un bloc d’entrenament amb
entrevistes en vídeo per a entrenar-se
analitzant situacions i comportaments
reals amb el suport d’un assessor virtual.
L’objectiu d’aquesta aplicació multimèdia
és aprendre de manera autònoma, senzilla
i intuïtiva, tècniques i recomanacions per
a dur a terme una entrevista de feina per
competències.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
08
PROGRAMA D’ACTIVITATSDE PORTA22
Periòdicament, el programa d’activitats
de Porta22 incorpora seminaris i tallers
en què es treballen habilitats i estratègies
per a assolir l’èxit en una entrevista de
feina o en les diferents fases d’un procés
de selecció. Alguns exemples de les
temàt iques t ractades són: e l s
psicotècnics, les dinàmiques de grup,
com actuar en una entrevista de feina o
com pot ajudar la programació
neurolingüística (PNL) en la recerca de
feina.
Per a participar-hi, cal inscripció prèvia al
web www.bcn.es/porta22.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
09
ESCOLES TALLERI CASES D’OFICIS
Els programes de les escoles taller i de
les cases d’oficis combinen formació i
experiència laboral en un context de treball
real amb l’objectiu de facilitar la inserció
laboral de joves menors de 25 anys amb
especials carències formatives. Durant
dos anys, en el cas del Programa de les
escoles taller i un en el de les cases
d’oficis, els joves participants en el
programa són contractats perquè
adquireixin els coneixements, les
destreses i les actituds necessàries per a
l’aprenentatge d’un ofici i, alhora, apliquin
el que han après treballant en espais i
serveis d’interès col·lectiu.
A les escoles taller de Barcelona Activa,
els/les alumnes aprenen oficis amb una
alta demanda com ara instal·lador/a de
climatització, d’electricitat o d’aigua, fus-
ter/a, pintor/a, etc., mentre que a les cases
d’oficis s’aprenen ocupacions emergents
com ara tècnic/a d’il·luminació o so, regi-
dor/a d’escenari o ajudant de producció.
S’adreça a joves menors de 25 anys de
Barcelona en situació d’atur.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...adquirir experiència professional
TALLERS I PLANS D’OCUPACIÓ
Els tal lers d’ocupació i els plans
d’ocupació són programes de formació i
experiència destinats a persones en atur
majors de 25 anys en els quals, mitjançant
la seva contractació, treballen i es formen
en una activitat d’interès col·lectiu vincu-
lada preferentment a ocupacions emer-
gents. El Programa tallers d’ocupació té
una durada d’un any, mentre que el Pro-
grama plans d’ocupació està adreçat es-
pecíficament a persones aturades de llarga
durada i, amb l’objectiu de reciclar aquests
professionals i oferir-los noves competèn-
cies i habilitats, té una durada aproximada
de sis mesos.
Els/les participants al Programa tallers
d’ocupació poden aprendre oficis com
ara divulgador/a cultural, agent comunitari,
mediador/a, animador/a de gent gran o
tècnic/a en maneig i captura d’animals
de companyia. Els oficis treballats en el
marc del Programa plans d’ocupació giren
al voltant dels sectors de la construcció,
els serveis a les persones i el medi am-
bient.
El Programa tallers d’ocupació s’adreça
a persones majors de 25 anys en situació
d’atur. El Programa plans d’ocupació està
destinat a persones majors de 25 anys
en situació d’atur de llarga durada. Cal
estar inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
13
Servei d’Ocupació de Catalunya de la Generalitat de Catalunya
El Servei d'Ocupació de Catalunya dóna servei a persones, empreses i territoris en els temes que afectenl'ocupació i el desenvolupament local, i té com a missió promoure l'ocupació de qualitat, en condicionsd'igualtat, per a la cohesió social i el desenvolupament competitiu de l'empresa. El SOC té com a principalsfuncions oferir i prestar serveis a tota persona que busqui feina en situació laboral activa o a l’atur, i a lesempreses, oferint un marc d'igualtat d'oportunitats laborals a tothom.
Les oficines del SOC són els punts de referència en el territori. A la ciutat de Barcelona hi ha dotze oficinesde treball de la Generalitat:
Altres eines i serveis...
Can JaumandreuCarrer Perú, 52 (metro Glòries)Tel. 933 209 570C/e: [email protected] de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n(metro Arc de Triomf, Ciutadella)Tel. 932 684 393C/e:[email protected] n’AndaletPassatge Ca n’Andalet, 11(metro Horta)Tel. 933 575 252C/e: [email protected]: www.barcelonactiva.es
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els ordinadors dels Espais de Recerca de
Feina de Barcelona Activa permeten que
les persones busquin feina amb autonomia
a Internet i puguin trobar borses de treball
i portals amb ofertes de feina, localitzar
contactes d’empreses a qui presentar
candidatura, redactar el currículum vitae,
enviar-lo per Internet, etc. Disposen de
l’orientació de tècnics/ques d’inserció per
a qualsevol assessorament o informació
que puguin necessitar en aquest àmbit.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...aprendre a elaborar el teu currículum
TALLERS I ACTIVITATS DE PORTA22
Porta22 organitza amb regularitat tallers i activitats per tal que les persones puguin
conèixer, comparar i aprendre a elaborar diferents tipus de currículums, oferint tècniques
i consells pràctics de gran utilitat. Algunes de les activitats proposades són: “El currículum
vitae: del full en blanc a la presentació”, “Com aconseguir que el teu currículum sigui
seleccionat” o “Com presentar el teu currículum en 30 segons”.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...preparar un procés de seleccióo una entrevista de feina
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina, parant especial atenció en la prepa-
ració dels processos de selecció. Es tre-
balla el posicionament competitiu de la
persona en el mercat de treball, aprenent
els trets principals de les entrevistes de
feina (tipus d’entrevistador/a, estructura
de l’entrevista, preguntes més habituals,
etc.) per a adquirir seguretat en aquesta
fase del procés de selecció i, d’aquesta
manera, fer que augmentin les possibilitats
d’èxit.
A més, s’aprèn a redactar diferents tipus
de currículums i cartes de presentació, i
es duen a terme accions encaminades a
familiaritzar les persones amb proves
psicotècniques. En el decurs dels semi-
naris, el o la participant rep l’assessora-
ment necessari per a elaborar el seu pla
de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
10
FORMACIÓ OCUPACIONALPER A PERSONES EN SITUACIÓD’ATUR
Els cursos de for-
mació ocupacional
que o rgan i tza
Barcelona Activa
estan adreçats a
persones en si-
tuació d’atur i te-
nen l’objectiu de
millorar les seves
possibilitats d’in-
serció laboral i
permanència en el
treball. Són cursos amb els quals la per-
sona adquireix coneixements per a des-
envolupar amb qualitat una ocupació amb
alta demanda en el mercat laboral, a la
vegada que fa pràctiques en empreses
per a assolir l’experiència professional
que el mercat exigeix.
L’oferta d’accions formatives per a perso-
nes en atur és àmplia per a recollir les
necessitats de les persones i adaptada a
les demandes de les empreses, incloent
cursos en àrees com la informàtica i les
noves tecnologies, els serveis a les per-
sones, l’administració i les oficines, el
comerç, les noves ocupacions, l’hostaleria,
la gestió empresarial o les instal·lacions
i el manteniment industrial.
La qualitat de l’oferta impartida i la seva
adequació al mercat donen com a resultat
un elevat índex d’inserció laboral entre
els/les alumnes que hi participen.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Eines i serveis per a...formar-te en ocupacions d’alta demandaen el mercat
FORMACIÓ CONTÍNUA
L’oferta formativa per a treballadors/es en
actiu que ofereix Barcelona Activa permet
que les persones millorin el seu perfil
professional, els seus coneixements i
competències, per tal de seguir aportant
valor en el seu lloc de treball i avançar
professionalment.
L’àmplia oferta de cursos de formació
contínua de Barcelona Activa està espe-
cialitzada en els àmbits de les noves tec-
nologies, amb accions formatives com
ara l’administració bàsica de Routers,
Oracle, Linux, edició web o tractament
digital d'imatges, i la gestió empresarial,
amb cursos sobre estratègies de creixe-
ment i consolidació, qualitat, habilitats
directives i negociació, i creació i direcció
d’equips de treball.
Cal estar treballant de forma remunerada.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Barcelona, ciutat de treball
11
PROGRAMA NOVESOPORTUNITATS D’ACCÉSAL MERCAT LABORALPER A DONES (NOA)
Programa integral d’accés al món del
treball en ocupacions amb alta demanda
on les dones estan subrepresentades,
com ara conductora de taxi, conductora
d’autobús o instal·ladora de telecomuni-
cacions. Les diferents fases del programa
es desenvolupen en estreta col·laboració
amb les empreses de la ciutat més impor-
tants de cada sector (Telefónica, TMB i
l’Institut Metropolità del Taxi).
El Programa inclou una orientació profes-
sional en el perfil triat (coneixement del
sector, competències requerides i condi-
cions laborals de l’ocupació), un itinerari
formatiu -amb pràctiques si fos necessari.
En aquestes accions es treballen compe-
tències transversals pròpies de cada lloc
de treball i es disposa d’acompanyament
personalitzat durant tot l’itinerari, amb
èmfasi especial en la part final d’inserció,
disposant dels recursos que Barcelona
Activa proporciona amb aquesta finalitat.
Cal estar inscrita al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
PROGRAMA DE FORMACIÓADMINISTRATIVA SEFED
Mitjançant aquest pro-
grama, que es basa en
l’aprenentatge en una
empresa simulada, les
persones es poden for-
mar i adquirir les habilitats
necessàries per a des-
envolupar eficaçment les
tasques de gestió i ad-
ministració d’una em-
presa.
L’espai formatiu es converteix en una
oficina, ubicada a les instal·lacions de Can
Jaumandreu, on es reprodueixen els cir-
cuits, moviments de documentació i les
relacions pròpies de l’activitat productiva
de les organitzacions. Els i les participants
aprenen i practiquen, en l’entorn simulat
d’empresa, les tasques d’administració,
comptabilitat, àrea comercial, recursos
humans, arxiu, atenció al client, àrea in-
ternacional, màrqueting i comunicació,
adquirint coneixements pràctics sobre
l’entorn empresarial, les aplicacions infor-
màtiques bàsiques i de gestió o anglès
comercial.
El Programa dura sis mesos, en horari de
matí, i inclou la realització de pràctiques
en empreses, amb la possibilitat de parti-
cipar en intercanvis a l’estranger. Les
persones participants compten amb su-
port tècnic per a la inserció laboral en
finalitzar la seva participació al Programa.
S’adreça a dones majors de 25 anys en
situació d’atur i a joves aturats menors
de 25. Cal estar inscrit/a al Servei
d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
12
BARCELONA AVANÇAEN OCUPACIÓ I INCLUSIÓ
Barcelona Activa ofereix a les persones
aturades de la ciutat el Programa
Barcelona avança en ocupació i inclusió
dirigit a persones que vulguin treballar en
una ocupació en algun dels sis sectors
que s’hi proposen. El Programa consisteix
en itineraris d’inserció per sectors i perfils
professionals que comprenen des de
l’orientació professional a la capacitació,
les pràctiques en empreses i l’acompanya-
ment en la recerca de feina; sempre amb
l’assessorament personalitzat d’una
tècnica especialista en inserció. Les
diferents fases del Programa es fan en
estreta col·laboració amb una àmplia xarxa
d’empreses de la ciutat vinculades a
cadascun dels sectors.
Els i les participants es poden formar i
preparar per a treballar en un dels perfils
professionals següents:
❙ Sector de serveis a les persones:
monitor/a auxiliar en escoles bressol,
monitor/a d’activitats i serveis extraes-
colars, monitor/a de menjadors escolars,
director/a d’activitats de lleure infantil,
auxiliar d'infermeria en geriatria,
animador d’activitats per a la gent gran,
director/a de centres residencials per a
la gent gran, treballador/a familiar, auxiliar
d’ajut a domicili.
❙ Comerç: dependent/a de carnisseria,
dependent/a de peixateria, reposador/a
de supermercats.
OSOC-ARAGÓ
Carrer Aragó, 182 - (08001) BarcelonaTel. 934 543 904
C/e: [email protected]
OSOC-BARRI GÒTICCarrer Doctor Joaquim Pou, 8 - (08002) Barcelona
Tel. 933 012 300C/e: [email protected]
OSOC-BERLÍN
Carrer Berlín, 58 - (08029) BarcelonaTel. 933 634 630
C/e: [email protected]
OSOC-CASTELLAPlaça Castella, 2 - (08001) Barcelona
Tel. 933 022 174C/e: [email protected]
OSOC-DANTE
Carrer Argimón, 10-12 - (08032) BarcelonaTel. 934 072 650
C/e: [email protected]
OSOC-GUINEUETAPasseig Valldaura, 202-204 - (08031) Barcelona
Tel. 932 768 250C/e: [email protected]
OSOC-LESSEPS
Ronda General Mitre, 263 - (08023) BarcelonaTel. 932 175 208
C/e: [email protected]
OSOC-POBLE NOUCarrer Alfons el Magnànim, 5 - (08019) Barcelona
Tel. 932 788 990C/e: [email protected]
OSOC-SANT ANDREU
Carrer Virgili, 45 - (08018) Barcelona(Provisionalment al Parc de l'Estació del Nord)
Tel. 932 745 577C/e: [email protected]
OSOC-SANTS
Plaça La Farga, 8 - (08014) BarcelonaTel. 934 217 911
C/e: [email protected]
OSOC-VERNEDACarrer Guipúscoa, 33 - (08020) Barcelona
Tel. 933 072 366C/e: [email protected]
OSOC-ZONA FRANCA
Carrer Doctor Joaquim Pou, 8, Baixos - (08002) BarcelonaTel. 933 429 610
C/e: [email protected]
Xarxa d'Inserció Sociolaboral de Barcelona
L'Ajuntament de Barcelona ha promogut la creació d'una xarxa de 45 entitats que treballen i despleguenprogrames d'inserció laboral adreçats a col·lectius especialment desfavorits en el mercat laboral. La Xarxaes constitueix amb la missió de propiciar un marc idoni per a compartir, amplificar i definir estratègiesd'inclusió sociolaboral a la ciutat de Barcelona. Per tal d'amplificar i optimitzar la capacitat dels recursosexistents, s'ha posat en marxa un Portal de Recursos d'inserció laboral que permet donar a conèixer elsrecursos o programes que ofereixen les entitats membres.
Barcelona Activa - Convent de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n - Tel. 932 684 393 - C/e: [email protected]
❙ Oficis: fuster d’estructures de metall
lleugeres, soldador/a d’estructures de
metall lleugeres, auxiliar d’instal·lació
d’aigua, auxiliar d’electricista d’edificis,
auxiliar d’instal·lador d’aire condicionat.
❙ Hostaleria: ajudant de cuina, cambrer/a
de pisos.
❙ Comunicacions: informació al client /
telemàrqueting i instal·lador/a ADSL i
telefonia.
❙ Altres: neteja d’immobles i vigilància i
atenció a pàrquings urbans.
Els itineraris del Sector de serveis a les
persones són oberts a totes les persones
de la ciutat que estiguin a l’atur. La resta
d’itineraris estan dissenyats específi-
cament per a col·lectius amb necessitats
personals i/o socials especials. Cal estar
inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball2. Per a trobar feina
Barcelona, ciutat de treball01L'Ajuntament de Barcelona posa a l'abast del ciutadàdiferents equipaments, serveis i programes adreçats afomentar l'accés, la inclusió i la millora de l'ocupació.Els equipaments de Barcelona Activa -Can Jaumandreui el Convent de Sant Agustí- són espais especialitzatsen aquesta temàtica i atenen aquelles persones aturadesque requereixen informació, formació, orientació i asses-sorament en matèria d'ocupació.Els usuaris disposen de diverses accions amb metodo-logies diferents per a treballar i optimitzar el seu procésde recerca de feina segons els coneixements, les habilitatsi les necessitats que tinguin, des d'entrevistes persona-litzades d'assessorament amb experts i expertes eninserció, fins als seminaris sobre orientació laboral,recerca de feina o màrqueting ocupacional.Aquesta oferta es complementa amb els espais derecerca de feina, ubicats a Can Jaumandreu i al Conventde Sant Agustí, on els ciutadans poden disposar dediversos recursos per a la recerca autònoma de feina.L'Ajuntament, mitjançant Barcelona Activa, també elaboraprogrames fets a mida per a qualificar professionalmentels col·lectius amb dificultats específiques per a accediral mercat de treball; programes per a facilitar la inserciólaboral en determinats sectors creadors d'ocupació a laciutat; o els anomenats programes experiencials, on escombina la formació amb el treball, com les escolestaller.D'altra banda, a Ca n'Andalet es concentra l'oferta pera la formació i la millora competencial, amb els cursosde formació ocupacional -per a persones en situaciód'atur- i de formació contínua -per a persones en actiuque volen millorar professionalment-, que gestional'Ajuntament de Barcelona mitjançant Barcelona Activa.A Porta22, Espai de Noves Ocupacions, els ciutadanstambé hi poden trobar eines i recursos útils en la recercade feina, com aplicacions multimèdia que ajuden apreparar una entrevista de treball o un procés de selecció,així com activitats especialment adreçades a qui buscafeina.2Per a trobar feinaEls programes d’inserció laboral de Barcelona Activa tenen una mitjana d’inserció professionalsuperior al 70%, que arriba al 80% en el cas de les escoles taller.Barcelona, ciutat de treball02SEMINARIS D’INFORMACIÓPROFESSIONALSeminari de tres hores de durada quepermet conèixer els recursos que la ciutatofereix per a millorar la situació de lespersones en el mercat laboral i incremen-tar-ne les possibilitats d’inserció. Durantla sessió, es donen a conèixer els diversosrecursos que hi ha quant a informació,orientació, formació i recerca de feina.En aquesta mateixa sessió, tambés’explica la manera d’accedir-hi i els re-quisits per a participar en les diversesactivitats i programes.S‘adreça a ciutadans i ciutadanes de Bar-celona en procés de recerca de feina. Pera participar-hi, cal presentar el DNI/NIE iel document acreditatiu d’inscripció alServei d’Ocupació de Catalunya.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant AgustíEines i serveis per a...conèixer els recursos disponiblesen la recerca de feina PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22disposa d’una intranet potent ambmúltiples recursos per a la recerca defeina.La informació sobre perfils ocupacionals;les empreses que estan contractant encada sector; les borses de treball espe-cífiques; els centres on adquirir la formaciórequerida per a desenvolupar una feina oaplicacions multimèdia per a aprendre amoure’s amb èxit en les diverses fases dela recerca de feina, són alguns dels recur-sos que les persones poden trobar i utili-tzar per a cercar feina amb autonomia.Les persones usuàries de la Plataformacompten sempre amb el suport de perso-nal expert en orientació, que els assesso-rarà per a obtenir la informació.L’equipament Porta22 també ofereix unespai d’autoús de llibres i publicacionsespecialitzades en l’orientació professionali la inserció laboral.Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
03
ESPAIS DE RECERCA DE FEINAEls equipaments de Can Jaumandreu i elConvent de Sant Agustí posen a disposicióde les persones que cerquen feina espaistotalment equipats i de lliure accés per afacilitar la recerca autònoma de feina.Són espais equipats amb ordinadors,
impressores, telèfons i fax, on els usuaris
i usuàries poden accedir-hi per a treballar
el seu procés d’inserció laboral, des de
consultar les ofertes de treball del Servei
d’Ocupació de Catalunya i de les princi-
pals publicacions especialitzades en ofer-
tes de feina, fins a elaborar el seu currícu-
lum i enviar-lo per correu electrònic o fax,
o cercar borses de treball a Internet i altres
recursos per a la recerca de feina a la
xarxa. També tenen a la seva disposició
l’assessorament de tècnics/ques
d’inserció laboral que els poden orientar
sobre on trobar ofertes de feina, com
millorar l’elaboració del seu currículum,
etc.
S’adreça a persones, en situació d’atur o
en actiu, interessades en trobar feina de
forma autònoma, utilitzant els recursos
materials, la informació sobre ofertes de
feina i l’orientació d’una persona experta
que pot trobar en aquests espais. Només
cal adreçar-se als espais dins de l’horari
establert, presentant el DNI o NIE.
L’Espai de Recerca de Feina de Can Jau-
mandreu és obert de dilluns a dijous de
9.00 a 18.00 h i els divendres de 9.00 a
14.00 h. L’Espai de Recerca de Feina del
Convent de Sant Agustí és obert cada
dilluns de 10.00 a 14.00 h.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURS DE RECERCA ACTIVAD’OCUPACIÓÉs un curs específic de recerca d’ocupacióamb la qual cosa es motiva la recercaactiva cap a un lloc de treball, ajustant lesexpectatives individuals a la realitat delmercat laboral.
Es treballa l’autoconeixement, la higiene
i l’aspecte personal, l’autonomia personal,
la formació, la recerca de feina, la selecció,
el món laboral i les pràctiques laborals.
S’ofereix a persones que tinguin reconegut
un grau de discapacitat física, intel·lectual,
auditiva, visual o malaltia mental, igual o
superior al 33%, que visquin a Barcelona
ciutat i que vulguin incorporar-se al mercat
ordinari de treball. Cal formar part de la
borsa de demandants d’ocupació de
l’Equip d’Assessorament Laboral -EAL.
Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’InstitutMunicipal de Persones amb Discapacitat (IMD)
Barcelona, ciutat de treball
04
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
Les persones interessades en conèixer
borses de treball per a enviar-hi la seva
candidatura troben, en la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22, un bon recull
d’informació sobre els llocs per on circulen
les ofertes de feina. Gràcies als ordinadors
de la Plataforma, les persones poden
accedir a portals virtuals d’ocupació -
classificats per sectors d’activitat o bé
per col·lectius concrets-, serveis públics
d’ocupació, treball a l’Administració, feina
a l’estranger, contactes amb empreses
de selecció i ETT, i accés a les borses de
treball de les universitats.
Aquests continguts, que es poden
consultar amb els ordinadors de la
Plataforma, es complementen amb les
ofertes de feina de la premsa diària.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...identificar borses de treball
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Sales equipades amb ordinadors, impres-
sora, telèfon i fax, on s’hi pot trobar infor-
mació sobre ofertes de treball (Servei
d’Ocupació de Catalunya, publicacions
especialitzades en ofertes de treball) i es
pot accedir a borses de treball d’Internet.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
05
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
conté un bloc específic dedicat a la recerca
de feina per Internet identificant i fent
accessibles els recursos necessaris per
dur a terme una cerca activa de feina a
Internet.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...cercar feina mitjançant Internet
SEMINARIS ESPECÍFICSDEL CIBERNÀRIUM
Cibernàrium, l’espai de Barcelona Activa
per a formar-se i créixer amb Internet,
ofereix seminaris que donen a conèixer
els recursos que proporciona la xarxa per
a trobar feina.
Gràcies als seminaris “Ofertes de feina a
Internet” (1 hora) i “Trobar feina per Inter-
net: crea el teu currículum digital” (3 hores),
les persones practiquen amb els recursos
que hi ha a Internet per a la recerca de
feina, aprenent les diferents maneres
d'introduir-hi les dades i fer-les servir
eficaçment. D’una manera molt pràctica,
treballen el disseny del currículum en
format digital i com distribuir-lo per Internet
mitjançant les borses de treball virtuals.
Cal inscripció prèvia i presentar el DNI/NIE
el dia de l’activitat.
Barcelona ActivaCibernàrium (Parc Tecnològic Barcelona Nord)
Barcelona, ciutat de treball
06
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina. Es treballa el posicionament com-
petitiu de la persona en el mercat de
treball, aprenent a confeccionar el seu
currículum, tot detectant i reforçant els
punts forts de cada persona respecte el
tipus de feina que vol aconseguir.
A la vegada, s’aprèn a redactar diversos
tipus de cartes de presentació, i es duen
a terme accions encaminades a familiari-
tzar les persones amb proves psicotècni-
ques i entrevistes de selecció. En el decurs
dels seminaris, el o la participant rep
l’assessorament necessari per a elaborar
el seu pla de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURRÍCULUM ON LINE
El currículum vitae és un dels elements
clau en la recerca de feina. Per això, les
persones interessades en aprendre a
elaborar el seu currículum de manera
autònoma poden fer servir les eines que
ofereix Barcelona Activa en aquest àmbit
mitjançant la seva pàgina web.
A l’espai Currículum On Line, els i les
usuàries poden trobar els models més
habituals de currículum (cronològic,
cronològic invers i temàtic), amb exemples
i recomanacions sobre cadascun d’ells.
També s’aporten plantilles dels diferents
models, que es poden descarregar i com-
pletar de manera virtual.
Així mateix, sempre es recomana acom-
panyar el currículum vitae amb una carta
de presentació, tant si aquest es lliura per
correu electrònic com per correu postal.
L’espai Currículum On Line inclou exem-
ples, recomanacions i plantilles de cartes
de presentació que poden acompanyar
el nostre currículum vitae i posicionar-lo
en processos de selecció.
www.barcelonactiva.es
Barcelona, ciutat de treball
07
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“EL PROCÉS DE SELECCIÓ”
Amb aquesta aplicació, l’usuari/a pot
conèixer i/o repassar quines són les fases
d’un procés de selecció, les eines que
s’utilitzen en cada moment i les compe-
tències i comportaments que s'hi posen
en joc. Es basa en l’acompanyament in-
teractiu amb un personatge de ficció que
ha de respondre una oferta de feina i
seguir totes les fases que conformen un
procés de selecció.
Cadascuna de les respostes i/o accions
que l’usuari/a tria per al seu personatge
són valorades pel seleccionador de per-
sonal que n’indica el grau de satisfacció
i el percentatge d’èxit assolit en cada part
del procés. D’aquesta manera s’aconse-
gueix entrenar la persona usuària per a
realitzar un bon procés de selecció i que
sàpiga sempre les diferents fases per les
quals passa i què se li exigeix en cadas-
cuna d’aquestes fases.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“L’ENTREVISTA DE FEINA”
L'aplicació disponible a la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22 aprofundeix
en els comportaments i les actituds que
cal mantenir durant una entrevista de
feina, mitjançant quatre tipologies de can-
didat/a diferents que s’enfronten alhora a
diferents tipus d’entrevistador/a. Es basa
en el concepte d’entrevista per compe-
tències i consta d’un bloc formatiu on s’hi
inclouen els conceptes clau per a preparar
una entrevista de selecció, així com un
test per a avaluar els coneixements ad-
quirits, i d’un bloc d’entrenament amb
entrevistes en vídeo per a entrenar-se
analitzant situacions i comportaments
reals amb el suport d’un assessor virtual.
L’objectiu d’aquesta aplicació multimèdia
és aprendre de manera autònoma, senzilla
i intuïtiva, tècniques i recomanacions per
a dur a terme una entrevista de feina per
competències.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
08
PROGRAMA D’ACTIVITATSDE PORTA22
Periòdicament, el programa d’activitats
de Porta22 incorpora seminaris i tallers
en què es treballen habilitats i estratègies
per a assolir l’èxit en una entrevista de
feina o en les diferents fases d’un procés
de selecció. Alguns exemples de les
temàt iques t ractades són: e l s
psicotècnics, les dinàmiques de grup,
com actuar en una entrevista de feina o
com pot ajudar la programació
neurolingüística (PNL) en la recerca de
feina.
Per a participar-hi, cal inscripció prèvia al
web www.bcn.es/porta22.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
09
ESCOLES TALLERI CASES D’OFICIS
Els programes de les escoles taller i de
les cases d’oficis combinen formació i
experiència laboral en un context de treball
real amb l’objectiu de facilitar la inserció
laboral de joves menors de 25 anys amb
especials carències formatives. Durant
dos anys, en el cas del Programa de les
escoles taller i un en el de les cases
d’oficis, els joves participants en el
programa són contractats perquè
adquireixin els coneixements, les
destreses i les actituds necessàries per a
l’aprenentatge d’un ofici i, alhora, apliquin
el que han après treballant en espais i
serveis d’interès col·lectiu.
A les escoles taller de Barcelona Activa,
els/les alumnes aprenen oficis amb una
alta demanda com ara instal·lador/a de
climatització, d’electricitat o d’aigua, fus-
ter/a, pintor/a, etc., mentre que a les cases
d’oficis s’aprenen ocupacions emergents
com ara tècnic/a d’il·luminació o so, regi-
dor/a d’escenari o ajudant de producció.
S’adreça a joves menors de 25 anys de
Barcelona en situació d’atur.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...adquirir experiència professional
TALLERS I PLANS D’OCUPACIÓ
Els tal lers d’ocupació i els plans
d’ocupació són programes de formació i
experiència destinats a persones en atur
majors de 25 anys en els quals, mitjançant
la seva contractació, treballen i es formen
en una activitat d’interès col·lectiu vincu-
lada preferentment a ocupacions emer-
gents. El Programa tallers d’ocupació té
una durada d’un any, mentre que el Pro-
grama plans d’ocupació està adreçat es-
pecíficament a persones aturades de llarga
durada i, amb l’objectiu de reciclar aquests
professionals i oferir-los noves competèn-
cies i habilitats, té una durada aproximada
de sis mesos.
Els/les participants al Programa tallers
d’ocupació poden aprendre oficis com
ara divulgador/a cultural, agent comunitari,
mediador/a, animador/a de gent gran o
tècnic/a en maneig i captura d’animals
de companyia. Els oficis treballats en el
marc del Programa plans d’ocupació giren
al voltant dels sectors de la construcció,
els serveis a les persones i el medi am-
bient.
El Programa tallers d’ocupació s’adreça
a persones majors de 25 anys en situació
d’atur. El Programa plans d’ocupació està
destinat a persones majors de 25 anys
en situació d’atur de llarga durada. Cal
estar inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
13
Servei d’Ocupació de Catalunya de la Generalitat de Catalunya
El Servei d'Ocupació de Catalunya dóna servei a persones, empreses i territoris en els temes que afectenl'ocupació i el desenvolupament local, i té com a missió promoure l'ocupació de qualitat, en condicionsd'igualtat, per a la cohesió social i el desenvolupament competitiu de l'empresa. El SOC té com a principalsfuncions oferir i prestar serveis a tota persona que busqui feina en situació laboral activa o a l’atur, i a lesempreses, oferint un marc d'igualtat d'oportunitats laborals a tothom.
Les oficines del SOC són els punts de referència en el territori. A la ciutat de Barcelona hi ha dotze oficinesde treball de la Generalitat:
Altres eines i serveis...
Can JaumandreuCarrer Perú, 52 (metro Glòries)Tel. 933 209 570C/e: [email protected] de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n(metro Arc de Triomf, Ciutadella)Tel. 932 684 393C/e:[email protected] n’AndaletPassatge Ca n’Andalet, 11(metro Horta)Tel. 933 575 252C/e: [email protected]: www.barcelonactiva.es
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els ordinadors dels Espais de Recerca de
Feina de Barcelona Activa permeten que
les persones busquin feina amb autonomia
a Internet i puguin trobar borses de treball
i portals amb ofertes de feina, localitzar
contactes d’empreses a qui presentar
candidatura, redactar el currículum vitae,
enviar-lo per Internet, etc. Disposen de
l’orientació de tècnics/ques d’inserció per
a qualsevol assessorament o informació
que puguin necessitar en aquest àmbit.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...aprendre a elaborar el teu currículum
TALLERS I ACTIVITATS DE PORTA22
Porta22 organitza amb regularitat tallers i activitats per tal que les persones puguin
conèixer, comparar i aprendre a elaborar diferents tipus de currículums, oferint tècniques
i consells pràctics de gran utilitat. Algunes de les activitats proposades són: “El currículum
vitae: del full en blanc a la presentació”, “Com aconseguir que el teu currículum sigui
seleccionat” o “Com presentar el teu currículum en 30 segons”.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...preparar un procés de seleccióo una entrevista de feina
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina, parant especial atenció en la prepa-
ració dels processos de selecció. Es tre-
balla el posicionament competitiu de la
persona en el mercat de treball, aprenent
els trets principals de les entrevistes de
feina (tipus d’entrevistador/a, estructura
de l’entrevista, preguntes més habituals,
etc.) per a adquirir seguretat en aquesta
fase del procés de selecció i, d’aquesta
manera, fer que augmentin les possibilitats
d’èxit.
A més, s’aprèn a redactar diferents tipus
de currículums i cartes de presentació, i
es duen a terme accions encaminades a
familiaritzar les persones amb proves
psicotècniques. En el decurs dels semi-
naris, el o la participant rep l’assessora-
ment necessari per a elaborar el seu pla
de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
10
FORMACIÓ OCUPACIONALPER A PERSONES EN SITUACIÓD’ATUR
Els cursos de for-
mació ocupacional
que o rgan i tza
Barcelona Activa
estan adreçats a
persones en si-
tuació d’atur i te-
nen l’objectiu de
millorar les seves
possibilitats d’in-
serció laboral i
permanència en el
treball. Són cursos amb els quals la per-
sona adquireix coneixements per a des-
envolupar amb qualitat una ocupació amb
alta demanda en el mercat laboral, a la
vegada que fa pràctiques en empreses
per a assolir l’experiència professional
que el mercat exigeix.
L’oferta d’accions formatives per a perso-
nes en atur és àmplia per a recollir les
necessitats de les persones i adaptada a
les demandes de les empreses, incloent
cursos en àrees com la informàtica i les
noves tecnologies, els serveis a les per-
sones, l’administració i les oficines, el
comerç, les noves ocupacions, l’hostaleria,
la gestió empresarial o les instal·lacions
i el manteniment industrial.
La qualitat de l’oferta impartida i la seva
adequació al mercat donen com a resultat
un elevat índex d’inserció laboral entre
els/les alumnes que hi participen.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Eines i serveis per a...formar-te en ocupacions d’alta demandaen el mercat
FORMACIÓ CONTÍNUA
L’oferta formativa per a treballadors/es en
actiu que ofereix Barcelona Activa permet
que les persones millorin el seu perfil
professional, els seus coneixements i
competències, per tal de seguir aportant
valor en el seu lloc de treball i avançar
professionalment.
L’àmplia oferta de cursos de formació
contínua de Barcelona Activa està espe-
cialitzada en els àmbits de les noves tec-
nologies, amb accions formatives com
ara l’administració bàsica de Routers,
Oracle, Linux, edició web o tractament
digital d'imatges, i la gestió empresarial,
amb cursos sobre estratègies de creixe-
ment i consolidació, qualitat, habilitats
directives i negociació, i creació i direcció
d’equips de treball.
Cal estar treballant de forma remunerada.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Barcelona, ciutat de treball
11
PROGRAMA NOVESOPORTUNITATS D’ACCÉSAL MERCAT LABORALPER A DONES (NOA)
Programa integral d’accés al món del
treball en ocupacions amb alta demanda
on les dones estan subrepresentades,
com ara conductora de taxi, conductora
d’autobús o instal·ladora de telecomuni-
cacions. Les diferents fases del programa
es desenvolupen en estreta col·laboració
amb les empreses de la ciutat més impor-
tants de cada sector (Telefónica, TMB i
l’Institut Metropolità del Taxi).
El Programa inclou una orientació profes-
sional en el perfil triat (coneixement del
sector, competències requerides i condi-
cions laborals de l’ocupació), un itinerari
formatiu -amb pràctiques si fos necessari.
En aquestes accions es treballen compe-
tències transversals pròpies de cada lloc
de treball i es disposa d’acompanyament
personalitzat durant tot l’itinerari, amb
èmfasi especial en la part final d’inserció,
disposant dels recursos que Barcelona
Activa proporciona amb aquesta finalitat.
Cal estar inscrita al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
PROGRAMA DE FORMACIÓADMINISTRATIVA SEFED
Mitjançant aquest pro-
grama, que es basa en
l’aprenentatge en una
empresa simulada, les
persones es poden for-
mar i adquirir les habilitats
necessàries per a des-
envolupar eficaçment les
tasques de gestió i ad-
ministració d’una em-
presa.
L’espai formatiu es converteix en una
oficina, ubicada a les instal·lacions de Can
Jaumandreu, on es reprodueixen els cir-
cuits, moviments de documentació i les
relacions pròpies de l’activitat productiva
de les organitzacions. Els i les participants
aprenen i practiquen, en l’entorn simulat
d’empresa, les tasques d’administració,
comptabilitat, àrea comercial, recursos
humans, arxiu, atenció al client, àrea in-
ternacional, màrqueting i comunicació,
adquirint coneixements pràctics sobre
l’entorn empresarial, les aplicacions infor-
màtiques bàsiques i de gestió o anglès
comercial.
El Programa dura sis mesos, en horari de
matí, i inclou la realització de pràctiques
en empreses, amb la possibilitat de parti-
cipar en intercanvis a l’estranger. Les
persones participants compten amb su-
port tècnic per a la inserció laboral en
finalitzar la seva participació al Programa.
S’adreça a dones majors de 25 anys en
situació d’atur i a joves aturats menors
de 25. Cal estar inscrit/a al Servei
d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
12
BARCELONA AVANÇAEN OCUPACIÓ I INCLUSIÓ
Barcelona Activa ofereix a les persones
aturades de la ciutat el Programa
Barcelona avança en ocupació i inclusió
dirigit a persones que vulguin treballar en
una ocupació en algun dels sis sectors
que s’hi proposen. El Programa consisteix
en itineraris d’inserció per sectors i perfils
professionals que comprenen des de
l’orientació professional a la capacitació,
les pràctiques en empreses i l’acompanya-
ment en la recerca de feina; sempre amb
l’assessorament personalitzat d’una
tècnica especialista en inserció. Les
diferents fases del Programa es fan en
estreta col·laboració amb una àmplia xarxa
d’empreses de la ciutat vinculades a
cadascun dels sectors.
Els i les participants es poden formar i
preparar per a treballar en un dels perfils
professionals següents:
❙ Sector de serveis a les persones:
monitor/a auxiliar en escoles bressol,
monitor/a d’activitats i serveis extraes-
colars, monitor/a de menjadors escolars,
director/a d’activitats de lleure infantil,
auxiliar d'infermeria en geriatria,
animador d’activitats per a la gent gran,
director/a de centres residencials per a
la gent gran, treballador/a familiar, auxiliar
d’ajut a domicili.
❙ Comerç: dependent/a de carnisseria,
dependent/a de peixateria, reposador/a
de supermercats.
OSOC-ARAGÓ
Carrer Aragó, 182 - (08001) BarcelonaTel. 934 543 904
C/e: [email protected]
OSOC-BARRI GÒTICCarrer Doctor Joaquim Pou, 8 - (08002) Barcelona
Tel. 933 012 300C/e: [email protected]
OSOC-BERLÍN
Carrer Berlín, 58 - (08029) BarcelonaTel. 933 634 630
C/e: [email protected]
OSOC-CASTELLAPlaça Castella, 2 - (08001) Barcelona
Tel. 933 022 174C/e: [email protected]
OSOC-DANTE
Carrer Argimón, 10-12 - (08032) BarcelonaTel. 934 072 650
C/e: [email protected]
OSOC-GUINEUETAPasseig Valldaura, 202-204 - (08031) Barcelona
Tel. 932 768 250C/e: [email protected]
OSOC-LESSEPS
Ronda General Mitre, 263 - (08023) BarcelonaTel. 932 175 208
C/e: [email protected]
OSOC-POBLE NOUCarrer Alfons el Magnànim, 5 - (08019) Barcelona
Tel. 932 788 990C/e: [email protected]
OSOC-SANT ANDREU
Carrer Virgili, 45 - (08018) Barcelona(Provisionalment al Parc de l'Estació del Nord)
Tel. 932 745 577C/e: [email protected]
OSOC-SANTS
Plaça La Farga, 8 - (08014) BarcelonaTel. 934 217 911
C/e: [email protected]
OSOC-VERNEDACarrer Guipúscoa, 33 - (08020) Barcelona
Tel. 933 072 366C/e: [email protected]
OSOC-ZONA FRANCA
Carrer Doctor Joaquim Pou, 8, Baixos - (08002) BarcelonaTel. 933 429 610
C/e: [email protected]
Xarxa d'Inserció Sociolaboral de Barcelona
L'Ajuntament de Barcelona ha promogut la creació d'una xarxa de 45 entitats que treballen i despleguenprogrames d'inserció laboral adreçats a col·lectius especialment desfavorits en el mercat laboral. La Xarxaes constitueix amb la missió de propiciar un marc idoni per a compartir, amplificar i definir estratègiesd'inclusió sociolaboral a la ciutat de Barcelona. Per tal d'amplificar i optimitzar la capacitat dels recursosexistents, s'ha posat en marxa un Portal de Recursos d'inserció laboral que permet donar a conèixer elsrecursos o programes que ofereixen les entitats membres.
Barcelona Activa - Convent de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n - Tel. 932 684 393 - C/e: [email protected]
❙ Oficis: fuster d’estructures de metall
lleugeres, soldador/a d’estructures de
metall lleugeres, auxiliar d’instal·lació
d’aigua, auxiliar d’electricista d’edificis,
auxiliar d’instal·lador d’aire condicionat.
❙ Hostaleria: ajudant de cuina, cambrer/a
de pisos.
❙ Comunicacions: informació al client /
telemàrqueting i instal·lador/a ADSL i
telefonia.
❙ Altres: neteja d’immobles i vigilància i
atenció a pàrquings urbans.
Els itineraris del Sector de serveis a les
persones són oberts a totes les persones
de la ciutat que estiguin a l’atur. La resta
d’itineraris estan dissenyats específi-
cament per a col·lectius amb necessitats
personals i/o socials especials. Cal estar
inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball2. Per a trobar feina
Barcelona, ciutat de treball01L'Ajuntament de Barcelona posa a l'abast del ciutadàdiferents equipaments, serveis i programes adreçats afomentar l'accés, la inclusió i la millora de l'ocupació.Els equipaments de Barcelona Activa -Can Jaumandreui el Convent de Sant Agustí- són espais especialitzatsen aquesta temàtica i atenen aquelles persones aturadesque requereixen informació, formació, orientació i asses-sorament en matèria d'ocupació.Els usuaris disposen de diverses accions amb metodo-logies diferents per a treballar i optimitzar el seu procésde recerca de feina segons els coneixements, les habilitatsi les necessitats que tinguin, des d'entrevistes persona-litzades d'assessorament amb experts i expertes eninserció, fins als seminaris sobre orientació laboral,recerca de feina o màrqueting ocupacional.Aquesta oferta es complementa amb els espais derecerca de feina, ubicats a Can Jaumandreu i al Conventde Sant Agustí, on els ciutadans poden disposar dediversos recursos per a la recerca autònoma de feina.L'Ajuntament, mitjançant Barcelona Activa, també elaboraprogrames fets a mida per a qualificar professionalmentels col·lectius amb dificultats específiques per a accediral mercat de treball; programes per a facilitar la inserciólaboral en determinats sectors creadors d'ocupació a laciutat; o els anomenats programes experiencials, on escombina la formació amb el treball, com les escolestaller.D'altra banda, a Ca n'Andalet es concentra l'oferta pera la formació i la millora competencial, amb els cursosde formació ocupacional -per a persones en situaciód'atur- i de formació contínua -per a persones en actiuque volen millorar professionalment-, que gestional'Ajuntament de Barcelona mitjançant Barcelona Activa.A Porta22, Espai de Noves Ocupacions, els ciutadanstambé hi poden trobar eines i recursos útils en la recercade feina, com aplicacions multimèdia que ajuden apreparar una entrevista de treball o un procés de selecció,així com activitats especialment adreçades a qui buscafeina.2Per a trobar feinaEls programes d’inserció laboral de Barcelona Activa tenen una mitjana d’inserció professionalsuperior al 70%, que arriba al 80% en el cas de les escoles taller.Barcelona, ciutat de treball02SEMINARIS D’INFORMACIÓPROFESSIONALSeminari de tres hores de durada quepermet conèixer els recursos que la ciutatofereix per a millorar la situació de lespersones en el mercat laboral i incremen-tar-ne les possibilitats d’inserció. Durantla sessió, es donen a conèixer els diversosrecursos que hi ha quant a informació,orientació, formació i recerca de feina.En aquesta mateixa sessió, tambés’explica la manera d’accedir-hi i els re-quisits per a participar en les diversesactivitats i programes.S‘adreça a ciutadans i ciutadanes de Bar-celona en procés de recerca de feina. Pera participar-hi, cal presentar el DNI/NIE iel document acreditatiu d’inscripció alServei d’Ocupació de Catalunya.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant AgustíEines i serveis per a...conèixer els recursos disponiblesen la recerca de feina PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22disposa d’una intranet potent ambmúltiples recursos per a la recerca defeina.La informació sobre perfils ocupacionals;les empreses que estan contractant encada sector; les borses de treball espe-cífiques; els centres on adquirir la formaciórequerida per a desenvolupar una feina oaplicacions multimèdia per a aprendre amoure’s amb èxit en les diverses fases dela recerca de feina, són alguns dels recur-sos que les persones poden trobar i utili-tzar per a cercar feina amb autonomia.Les persones usuàries de la Plataformacompten sempre amb el suport de perso-nal expert en orientació, que els assesso-rarà per a obtenir la informació.L’equipament Porta22 també ofereix unespai d’autoús de llibres i publicacionsespecialitzades en l’orientació professionali la inserció laboral.Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves OcupacionsBarcelona, ciutat de treball03ESPAIS DE RECERCA DE FEINAEls equipaments de Can Jaumandreu i elConvent de Sant Agustí posen a disposicióde les persones que cerquen feina espaistotalment equipats i de lliure accés per afacilitar la recerca autònoma de feina.Són espais equipats amb ordinadors,impressores, telèfons i fax, on els usuarisi usuàries poden accedir-hi per a treballarel seu procés d’inserció laboral, des deconsultar les ofertes de treball del Serveid’Ocupació de Catalunya i de les princi-pals publicacions especialitzades en ofer-tes de feina, fins a elaborar el seu currícu-lum i enviar-lo per correu electrònic o fax,o cercar borses de treball a Internet i altresrecursos per a la recerca de feina a laxarxa. També tenen a la seva disposiciól’assessorament de tècnics/quesd’inserció laboral que els poden orientarsobre on trobar ofertes de feina, commillorar l’elaboració del seu currículum,etc.S’adreça a persones, en situació d’atur oen actiu, interessades en trobar feina deforma autònoma, utilitzant els recursosmaterials, la informació sobre ofertes defeina i l’orientació d’una persona expertaque pot trobar en aquests espais. Noméscal adreçar-se als espais dins de l’horariestablert, presentant el DNI o NIE.L’Espai de Recerca de Feina de Can Jau-mandreu és obert de dilluns a dijous de9.00 a 18.00 h i els divendres de 9.00 a14.00 h. L’Espai de Recerca de Feina delConvent de Sant Agustí és obert cadadilluns de 10.00 a 14.00 h.Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí CURS DE RECERCA ACTIVAD’OCUPACIÓÉs un curs específic de recerca d’ocupacióamb la qual cosa es motiva la recercaactiva cap a un lloc de treball, ajustant lesexpectatives individuals a la realitat delmercat laboral.Es treballa l’autoconeixement, la higienei l’aspecte personal, l’autonomia personal,la formació, la recerca de feina, la selecció,el món laboral i les pràctiques laborals.S’ofereix a persones que tinguin reconegutun grau de discapacitat física, intel·lectual,auditiva, visual o malaltia mental, igual osuperior al 33%, que visquin a Barcelonaciutat i que vulguin incorporar-se al mercatordinari de treball. Cal formar part de laborsa de demandants d’ocupació del’Equip d’Assessorament Laboral -EAL.Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’InstitutMunicipal de Persones amb Discapacitat (IMD)
Barcelona, ciutat de treball
04
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22Les persones interessades en conèixerborses de treball per a enviar-hi la sevacandidatura troben, en la Plataformad’Autoconsulta de Porta22, un bon reculld’informació sobre els llocs per on circulen
les ofertes de feina. Gràcies als ordinadors
de la Plataforma, les persones poden
accedir a portals virtuals d’ocupació -
classificats per sectors d’activitat o bé
per col·lectius concrets-, serveis públics
d’ocupació, treball a l’Administració, feina
a l’estranger, contactes amb empreses
de selecció i ETT, i accés a les borses de
treball de les universitats.
Aquests continguts, que es poden
consultar amb els ordinadors de la
Plataforma, es complementen amb les
ofertes de feina de la premsa diària.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...identificar borses de treballESPAIS DE RECERCA DE FEINASales equipades amb ordinadors, impres-sora, telèfon i fax, on s’hi pot trobar infor-mació sobre ofertes de treball (Serveid’Ocupació de Catalunya, publicacionsespecialitzades en ofertes de treball) i espot accedir a borses de treball d’Internet.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
05
PLATAFORMAD’AUTOCONSULTA DE PORTA22
La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22
conté un bloc específic dedicat a la recerca
de feina per Internet identificant i fent
accessibles els recursos necessaris per
dur a terme una cerca activa de feina a
Internet.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...cercar feina mitjançant Internet
SEMINARIS ESPECÍFICSDEL CIBERNÀRIUM
Cibernàrium, l’espai de Barcelona Activa
per a formar-se i créixer amb Internet,
ofereix seminaris que donen a conèixer
els recursos que proporciona la xarxa per
a trobar feina.
Gràcies als seminaris “Ofertes de feina a
Internet” (1 hora) i “Trobar feina per Inter-
net: crea el teu currículum digital” (3 hores),
les persones practiquen amb els recursos
que hi ha a Internet per a la recerca de
feina, aprenent les diferents maneres
d'introduir-hi les dades i fer-les servir
eficaçment. D’una manera molt pràctica,
treballen el disseny del currículum en
format digital i com distribuir-lo per Internet
mitjançant les borses de treball virtuals.
Cal inscripció prèvia i presentar el DNI/NIE
el dia de l’activitat.
Barcelona ActivaCibernàrium (Parc Tecnològic Barcelona Nord)
Barcelona, ciutat de treball
06
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina. Es treballa el posicionament com-
petitiu de la persona en el mercat de
treball, aprenent a confeccionar el seu
currículum, tot detectant i reforçant els
punts forts de cada persona respecte el
tipus de feina que vol aconseguir.
A la vegada, s’aprèn a redactar diversos
tipus de cartes de presentació, i es duen
a terme accions encaminades a familiari-
tzar les persones amb proves psicotècni-
ques i entrevistes de selecció. En el decurs
dels seminaris, el o la participant rep
l’assessorament necessari per a elaborar
el seu pla de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
CURRÍCULUM ON LINE
El currículum vitae és un dels elements
clau en la recerca de feina. Per això, les
persones interessades en aprendre a
elaborar el seu currículum de manera
autònoma poden fer servir les eines que
ofereix Barcelona Activa en aquest àmbit
mitjançant la seva pàgina web.
A l’espai Currículum On Line, els i les
usuàries poden trobar els models més
habituals de currículum (cronològic,
cronològic invers i temàtic), amb exemples
i recomanacions sobre cadascun d’ells.
També s’aporten plantilles dels diferents
models, que es poden descarregar i com-
pletar de manera virtual.
Així mateix, sempre es recomana acom-
panyar el currículum vitae amb una carta
de presentació, tant si aquest es lliura per
correu electrònic com per correu postal.
L’espai Currículum On Line inclou exem-
ples, recomanacions i plantilles de cartes
de presentació que poden acompanyar
el nostre currículum vitae i posicionar-lo
en processos de selecció.
www.barcelonactiva.es
Barcelona, ciutat de treball
07
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“EL PROCÉS DE SELECCIÓ”
Amb aquesta aplicació, l’usuari/a pot
conèixer i/o repassar quines són les fases
d’un procés de selecció, les eines que
s’utilitzen en cada moment i les compe-
tències i comportaments que s'hi posen
en joc. Es basa en l’acompanyament in-
teractiu amb un personatge de ficció que
ha de respondre una oferta de feina i
seguir totes les fases que conformen un
procés de selecció.
Cadascuna de les respostes i/o accions
que l’usuari/a tria per al seu personatge
són valorades pel seleccionador de per-
sonal que n’indica el grau de satisfacció
i el percentatge d’èxit assolit en cada part
del procés. D’aquesta manera s’aconse-
gueix entrenar la persona usuària per a
realitzar un bon procés de selecció i que
sàpiga sempre les diferents fases per les
quals passa i què se li exigeix en cadas-
cuna d’aquestes fases.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
APLICACIÓ MULTIMÈDIA“L’ENTREVISTA DE FEINA”
L'aplicació disponible a la Plataforma
d’Autoconsulta de Porta22 aprofundeix
en els comportaments i les actituds que
cal mantenir durant una entrevista de
feina, mitjançant quatre tipologies de can-
didat/a diferents que s’enfronten alhora a
diferents tipus d’entrevistador/a. Es basa
en el concepte d’entrevista per compe-
tències i consta d’un bloc formatiu on s’hi
inclouen els conceptes clau per a preparar
una entrevista de selecció, així com un
test per a avaluar els coneixements ad-
quirits, i d’un bloc d’entrenament amb
entrevistes en vídeo per a entrenar-se
analitzant situacions i comportaments
reals amb el suport d’un assessor virtual.
L’objectiu d’aquesta aplicació multimèdia
és aprendre de manera autònoma, senzilla
i intuïtiva, tècniques i recomanacions per
a dur a terme una entrevista de feina per
competències.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
08
PROGRAMA D’ACTIVITATSDE PORTA22
Periòdicament, el programa d’activitats
de Porta22 incorpora seminaris i tallers
en què es treballen habilitats i estratègies
per a assolir l’èxit en una entrevista de
feina o en les diferents fases d’un procés
de selecció. Alguns exemples de les
temàt iques t ractades són: e l s
psicotècnics, les dinàmiques de grup,
com actuar en una entrevista de feina o
com pot ajudar la programació
neurolingüística (PNL) en la recerca de
feina.
Per a participar-hi, cal inscripció prèvia al
web www.bcn.es/porta22.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Barcelona, ciutat de treball
09
ESCOLES TALLERI CASES D’OFICIS
Els programes de les escoles taller i de
les cases d’oficis combinen formació i
experiència laboral en un context de treball
real amb l’objectiu de facilitar la inserció
laboral de joves menors de 25 anys amb
especials carències formatives. Durant
dos anys, en el cas del Programa de les
escoles taller i un en el de les cases
d’oficis, els joves participants en el
programa són contractats perquè
adquireixin els coneixements, les
destreses i les actituds necessàries per a
l’aprenentatge d’un ofici i, alhora, apliquin
el que han après treballant en espais i
serveis d’interès col·lectiu.
A les escoles taller de Barcelona Activa,
els/les alumnes aprenen oficis amb una
alta demanda com ara instal·lador/a de
climatització, d’electricitat o d’aigua, fus-
ter/a, pintor/a, etc., mentre que a les cases
d’oficis s’aprenen ocupacions emergents
com ara tècnic/a d’il·luminació o so, regi-
dor/a d’escenari o ajudant de producció.
S’adreça a joves menors de 25 anys de
Barcelona en situació d’atur.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...adquirir experiència professional
TALLERS I PLANS D’OCUPACIÓ
Els tal lers d’ocupació i els plans
d’ocupació són programes de formació i
experiència destinats a persones en atur
majors de 25 anys en els quals, mitjançant
la seva contractació, treballen i es formen
en una activitat d’interès col·lectiu vincu-
lada preferentment a ocupacions emer-
gents. El Programa tallers d’ocupació té
una durada d’un any, mentre que el Pro-
grama plans d’ocupació està adreçat es-
pecíficament a persones aturades de llarga
durada i, amb l’objectiu de reciclar aquests
professionals i oferir-los noves competèn-
cies i habilitats, té una durada aproximada
de sis mesos.
Els/les participants al Programa tallers
d’ocupació poden aprendre oficis com
ara divulgador/a cultural, agent comunitari,
mediador/a, animador/a de gent gran o
tècnic/a en maneig i captura d’animals
de companyia. Els oficis treballats en el
marc del Programa plans d’ocupació giren
al voltant dels sectors de la construcció,
els serveis a les persones i el medi am-
bient.
El Programa tallers d’ocupació s’adreça
a persones majors de 25 anys en situació
d’atur. El Programa plans d’ocupació està
destinat a persones majors de 25 anys
en situació d’atur de llarga durada. Cal
estar inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
13
Servei d’Ocupació de Catalunya de la Generalitat de Catalunya
El Servei d'Ocupació de Catalunya dóna servei a persones, empreses i territoris en els temes que afectenl'ocupació i el desenvolupament local, i té com a missió promoure l'ocupació de qualitat, en condicionsd'igualtat, per a la cohesió social i el desenvolupament competitiu de l'empresa. El SOC té com a principalsfuncions oferir i prestar serveis a tota persona que busqui feina en situació laboral activa o a l’atur, i a lesempreses, oferint un marc d'igualtat d'oportunitats laborals a tothom.
Les oficines del SOC són els punts de referència en el territori. A la ciutat de Barcelona hi ha dotze oficinesde treball de la Generalitat:
Altres eines i serveis...
Can JaumandreuCarrer Perú, 52 (metro Glòries)Tel. 933 209 570C/e: [email protected] de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n(metro Arc de Triomf, Ciutadella)Tel. 932 684 393C/e:[email protected] n’AndaletPassatge Ca n’Andalet, 11(metro Horta)Tel. 933 575 252C/e: [email protected]: www.barcelonactiva.es
ESPAIS DE RECERCA DE FEINA
Els ordinadors dels Espais de Recerca de
Feina de Barcelona Activa permeten que
les persones busquin feina amb autonomia
a Internet i puguin trobar borses de treball
i portals amb ofertes de feina, localitzar
contactes d’empreses a qui presentar
candidatura, redactar el currículum vitae,
enviar-lo per Internet, etc. Disposen de
l’orientació de tècnics/ques d’inserció per
a qualsevol assessorament o informació
que puguin necessitar en aquest àmbit.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Eines i serveis per a...aprendre a elaborar el teu currículum
TALLERS I ACTIVITATS DE PORTA22
Porta22 organitza amb regularitat tallers i activitats per tal que les persones puguin
conèixer, comparar i aprendre a elaborar diferents tipus de currículums, oferint tècniques
i consells pràctics de gran utilitat. Algunes de les activitats proposades són: “El currículum
vitae: del full en blanc a la presentació”, “Com aconseguir que el teu currículum sigui
seleccionat” o “Com presentar el teu currículum en 30 segons”.
Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions
Eines i serveis per a...preparar un procés de seleccióo una entrevista de feina
SEMINARIS DE MÀRQUETINGOCUPACIONAL
Seminaris molt pràctics que es realitzen
de forma flexible i gràcies als quals les
persones participants poden conèixer i
dominar les eines bàsiques de recerca de
feina, parant especial atenció en la prepa-
ració dels processos de selecció. Es tre-
balla el posicionament competitiu de la
persona en el mercat de treball, aprenent
els trets principals de les entrevistes de
feina (tipus d’entrevistador/a, estructura
de l’entrevista, preguntes més habituals,
etc.) per a adquirir seguretat en aquesta
fase del procés de selecció i, d’aquesta
manera, fer que augmentin les possibilitats
d’èxit.
A més, s’aprèn a redactar diferents tipus
de currículums i cartes de presentació, i
es duen a terme accions encaminades a
familiaritzar les persones amb proves
psicotècniques. En el decurs dels semi-
naris, el o la participant rep l’assessora-
ment necessari per a elaborar el seu pla
de màrqueting personal.
Es tracta de seminaris molt participatius
que combinen diverses metodologies de
treball actiu com ara els role-plays, jocs
o dinàmiques de grup.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
10
FORMACIÓ OCUPACIONALPER A PERSONES EN SITUACIÓD’ATUR
Els cursos de for-
mació ocupacional
que o rgan i tza
Barcelona Activa
estan adreçats a
persones en si-
tuació d’atur i te-
nen l’objectiu de
millorar les seves
possibilitats d’in-
serció laboral i
permanència en el
treball. Són cursos amb els quals la per-
sona adquireix coneixements per a des-
envolupar amb qualitat una ocupació amb
alta demanda en el mercat laboral, a la
vegada que fa pràctiques en empreses
per a assolir l’experiència professional
que el mercat exigeix.
L’oferta d’accions formatives per a perso-
nes en atur és àmplia per a recollir les
necessitats de les persones i adaptada a
les demandes de les empreses, incloent
cursos en àrees com la informàtica i les
noves tecnologies, els serveis a les per-
sones, l’administració i les oficines, el
comerç, les noves ocupacions, l’hostaleria,
la gestió empresarial o les instal·lacions
i el manteniment industrial.
La qualitat de l’oferta impartida i la seva
adequació al mercat donen com a resultat
un elevat índex d’inserció laboral entre
els/les alumnes que hi participen.
Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació
de Catalunya.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Eines i serveis per a...formar-te en ocupacions d’alta demandaen el mercat
FORMACIÓ CONTÍNUA
L’oferta formativa per a treballadors/es en
actiu que ofereix Barcelona Activa permet
que les persones millorin el seu perfil
professional, els seus coneixements i
competències, per tal de seguir aportant
valor en el seu lloc de treball i avançar
professionalment.
L’àmplia oferta de cursos de formació
contínua de Barcelona Activa està espe-
cialitzada en els àmbits de les noves tec-
nologies, amb accions formatives com
ara l’administració bàsica de Routers,
Oracle, Linux, edició web o tractament
digital d'imatges, i la gestió empresarial,
amb cursos sobre estratègies de creixe-
ment i consolidació, qualitat, habilitats
directives i negociació, i creació i direcció
d’equips de treball.
Cal estar treballant de forma remunerada.
Barcelona Activa. Ca n’Andalet
Barcelona, ciutat de treball
11
PROGRAMA NOVESOPORTUNITATS D’ACCÉSAL MERCAT LABORALPER A DONES (NOA)
Programa integral d’accés al món del
treball en ocupacions amb alta demanda
on les dones estan subrepresentades,
com ara conductora de taxi, conductora
d’autobús o instal·ladora de telecomuni-
cacions. Les diferents fases del programa
es desenvolupen en estreta col·laboració
amb les empreses de la ciutat més impor-
tants de cada sector (Telefónica, TMB i
l’Institut Metropolità del Taxi).
El Programa inclou una orientació profes-
sional en el perfil triat (coneixement del
sector, competències requerides i condi-
cions laborals de l’ocupació), un itinerari
formatiu -amb pràctiques si fos necessari.
En aquestes accions es treballen compe-
tències transversals pròpies de cada lloc
de treball i es disposa d’acompanyament
personalitzat durant tot l’itinerari, amb
èmfasi especial en la part final d’inserció,
disposant dels recursos que Barcelona
Activa proporciona amb aquesta finalitat.
Cal estar inscrita al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
PROGRAMA DE FORMACIÓADMINISTRATIVA SEFED
Mitjançant aquest pro-
grama, que es basa en
l’aprenentatge en una
empresa simulada, les
persones es poden for-
mar i adquirir les habilitats
necessàries per a des-
envolupar eficaçment les
tasques de gestió i ad-
ministració d’una em-
presa.
L’espai formatiu es converteix en una
oficina, ubicada a les instal·lacions de Can
Jaumandreu, on es reprodueixen els cir-
cuits, moviments de documentació i les
relacions pròpies de l’activitat productiva
de les organitzacions. Els i les participants
aprenen i practiquen, en l’entorn simulat
d’empresa, les tasques d’administració,
comptabilitat, àrea comercial, recursos
humans, arxiu, atenció al client, àrea in-
ternacional, màrqueting i comunicació,
adquirint coneixements pràctics sobre
l’entorn empresarial, les aplicacions infor-
màtiques bàsiques i de gestió o anglès
comercial.
El Programa dura sis mesos, en horari de
matí, i inclou la realització de pràctiques
en empreses, amb la possibilitat de parti-
cipar en intercanvis a l’estranger. Les
persones participants compten amb su-
port tècnic per a la inserció laboral en
finalitzar la seva participació al Programa.
S’adreça a dones majors de 25 anys en
situació d’atur i a joves aturats menors
de 25. Cal estar inscrit/a al Servei
d’Ocupació de Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball
12
BARCELONA AVANÇAEN OCUPACIÓ I INCLUSIÓ
Barcelona Activa ofereix a les persones
aturades de la ciutat el Programa
Barcelona avança en ocupació i inclusió
dirigit a persones que vulguin treballar en
una ocupació en algun dels sis sectors
que s’hi proposen. El Programa consisteix
en itineraris d’inserció per sectors i perfils
professionals que comprenen des de
l’orientació professional a la capacitació,
les pràctiques en empreses i l’acompanya-
ment en la recerca de feina; sempre amb
l’assessorament personalitzat d’una
tècnica especialista en inserció. Les
diferents fases del Programa es fan en
estreta col·laboració amb una àmplia xarxa
d’empreses de la ciutat vinculades a
cadascun dels sectors.
Els i les participants es poden formar i
preparar per a treballar en un dels perfils
professionals següents:
❙ Sector de serveis a les persones:
monitor/a auxiliar en escoles bressol,
monitor/a d’activitats i serveis extraes-
colars, monitor/a de menjadors escolars,
director/a d’activitats de lleure infantil,
auxiliar d'infermeria en geriatria,
animador d’activitats per a la gent gran,
director/a de centres residencials per a
la gent gran, treballador/a familiar, auxiliar
d’ajut a domicili.
❙ Comerç: dependent/a de carnisseria,
dependent/a de peixateria, reposador/a
de supermercats.
OSOC-ARAGÓ
Carrer Aragó, 182 - (08001) BarcelonaTel. 934 543 904
C/e: [email protected]
OSOC-BARRI GÒTICCarrer Doctor Joaquim Pou, 8 - (08002) Barcelona
Tel. 933 012 300C/e: [email protected]
OSOC-BERLÍN
Carrer Berlín, 58 - (08029) BarcelonaTel. 933 634 630
C/e: [email protected]
OSOC-CASTELLAPlaça Castella, 2 - (08001) Barcelona
Tel. 933 022 174C/e: [email protected]
OSOC-DANTE
Carrer Argimón, 10-12 - (08032) BarcelonaTel. 934 072 650
C/e: [email protected]
OSOC-GUINEUETAPasseig Valldaura, 202-204 - (08031) Barcelona
Tel. 932 768 250C/e: [email protected]
OSOC-LESSEPS
Ronda General Mitre, 263 - (08023) BarcelonaTel. 932 175 208
C/e: [email protected]
OSOC-POBLE NOUCarrer Alfons el Magnànim, 5 - (08019) Barcelona
Tel. 932 788 990C/e: [email protected]
OSOC-SANT ANDREU
Carrer Virgili, 45 - (08018) Barcelona(Provisionalment al Parc de l'Estació del Nord)
Tel. 932 745 577C/e: [email protected]
OSOC-SANTS
Plaça La Farga, 8 - (08014) BarcelonaTel. 934 217 911
C/e: [email protected]
OSOC-VERNEDACarrer Guipúscoa, 33 - (08020) Barcelona
Tel. 933 072 366C/e: [email protected]
OSOC-ZONA FRANCA
Carrer Doctor Joaquim Pou, 8, Baixos - (08002) BarcelonaTel. 933 429 610
C/e: [email protected]
Xarxa d'Inserció Sociolaboral de Barcelona
L'Ajuntament de Barcelona ha promogut la creació d'una xarxa de 45 entitats que treballen i despleguenprogrames d'inserció laboral adreçats a col·lectius especialment desfavorits en el mercat laboral. La Xarxaes constitueix amb la missió de propiciar un marc idoni per a compartir, amplificar i definir estratègiesd'inclusió sociolaboral a la ciutat de Barcelona. Per tal d'amplificar i optimitzar la capacitat dels recursosexistents, s'ha posat en marxa un Portal de Recursos d'inserció laboral que permet donar a conèixer elsrecursos o programes que ofereixen les entitats membres.
Barcelona Activa - Convent de Sant AgustíPlaça Pons i Clerch, s/n - Tel. 932 684 393 - C/e: [email protected]
❙ Oficis: fuster d’estructures de metall
lleugeres, soldador/a d’estructures de
metall lleugeres, auxiliar d’instal·lació
d’aigua, auxiliar d’electricista d’edificis,
auxiliar d’instal·lador d’aire condicionat.
❙ Hostaleria: ajudant de cuina, cambrer/a
de pisos.
❙ Comunicacions: informació al client /
telemàrqueting i instal·lador/a ADSL i
telefonia.
❙ Altres: neteja d’immobles i vigilància i
atenció a pàrquings urbans.
Els itineraris del Sector de serveis a les
persones són oberts a totes les persones
de la ciutat que estiguin a l’atur. La resta
d’itineraris estan dissenyats específi-
cament per a col·lectius amb necessitats
personals i/o socials especials. Cal estar
inscrit/a al Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Barcelona ActivaCan Jaumandreu/Convent de Sant Agustí
Barcelona, ciutat de treball2. Per a trobar feina
![Borses Plastic[1]](https://static.fdocument.pub/doc/165x107/55916b501a28ab2e228b473f/borses-plastic1.jpg)
