2. Elsa Estévez - Senior Academic Program Officer de Operating Unit on Police Dreven- Electronic...

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Desarrollo de una Estrategia de Gobernanza Móvil en el Marco de las Ciudades Inteligentes Bogota, 24 de Julio de 2015 Elsa Estevez

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Desarrollo de una Estrategia

de Gobernanza Móvil en el

Marco de las Ciudades

Inteligentes

Bogota, 24 de Julio de 2015

Elsa Estevez

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 2ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

OBJETIVO Y AGENDA

OBJETIVO

Explicar los conceptos de Ciudad Inteligente y Gobernanza Móvil, presentar la Caja de

Herramientas de Gobernanza Móvil y su aplicación en Vanuatu, y explicar como la Caja de

Herramientas puede ser utilizada para el desarrollo de ciudades inteligentes.

AGENDA

1 CIUDAD INTELIGENTE

2 GOBERNANZA MOVIL

3 PROYECTO DE GOBERNANZA MOVIL

4 CAJA DE HERRAMIENTAS DE GOBERNANZA MOVIL Y VANUATU

5 CAJA DE HERRAMIENTAS DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

6 CONCLUSIONES

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 3ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

1 Es una ciudad que optimiza el uso de la

información y de los recursos disponibles para

mejorar la comprensión y el control de sus

operaciones (Harrison C. et al.,2010)

2 Es una ciudad que invierte en su capital humano y

en su infraestructura para el crecimiento

económico sostenible y la calidad de vida (Caragliu

et.al., 2009)

3 Es una ciudad que no daña el medio ambiente, que

utiliza las TIC para la gestión y que tiene como fin

el desarrollo sostenible (Observatorio Tecnológico

de la Energía, 2012)

… …

CIUDAD INTELIGENTE – DEFINICIONES

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 4ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

NUESTRA OBSERVACION

El valor del concepto de Ciudad Inteligente no radica en el estado final del desarrollo de una

ciudad a ser alcanzado en algún momento, sino en el proceso transformativo continuo de

hacer la ciudad mas inteligente.

CIUDAD INTELIGENTE – UNA VISION

UNA VISION

El desarrollo de una Ciudad Inteligente se refiere al proceso transformativo continuo de

construcción de diferentes capacidades – como por ejemplo, de infraestructura, técnicas,

humanas, institucionales, y otras; en una ciudad para contribuir a mejorar la calidad de vida

de los residentes, a lograr desarrollo socio económico, y a proteger los recursos naturales,

realizado en base a colaboración y compromiso de los interesados.

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 5ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

CIUDAD INTELIGENTE –

MARCO CONCEPTUAL

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 6ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

MGOV - DEFINICION

La transformación del trabajo de las organizaciones de gobierno y sus interacciones con los

ciudadanos, empresas y otros organismos de gobierno a través del uso estratégico de las

tecnologías móviles con el fin de lograr una gobernanza mas eficiente, efectiva, transparente y

con rendición de cuentas.

Sistema

AdministrativoSistema

Político

Sociedad Civil

EGOVEGOV MGOV

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 7ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

MGOV - ROLES

1 Suplementar – usando herramientas móviles para agregar un nuevo canal a servicios de

EGOV existentes

2 Expandir – usando herramientas móviles para alcanzar a ciudadanos que no reciben

servicios o los reciben mal

3 Innovar – usando herramientas móviles para desarrollar nuevas formas de entrega de

servicio y de gobernanza

[Banco Mundial, 2012]

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 8ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

PROYECTO

PROYECTO OBJETIVOS

Desarrollo de una estrategia de MGOV para Vanuatu y la Caja

de Herramientas de MGOV para la Mancomunidad Británica

o Prescribir una serie de

pasos para desarrollar

instrumentos de

políticas de MGOV

o Construir y poblar una

Base de Conocimiento

de Estrategias de MGOV

basados en países con

condiciones para MGOV

similar u óptimas

o Validar la caja de

herramientas

desarrollando políticas

de MGOV para Vanuatu

ACTORES

Producido y Co-financiado por Co-financiado por

En cooperación con Coordinado por

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 9ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

METODOLOGIA

Marco

Conceptual

MGOV

Revisión

Políticas

MGOV4D

Revisión de

Literatura

MGOV

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D

Contexto para

MGOV4D en Vanuatu

Estrategia e

Implementación de

MGOV4D en Vanuatu

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D Localizadas

CAJA DE HERRAMIENTAS MGOV4D ESTRATEGIA DE MGOV4D

PARA VANUATU

Selección de

Estrategias de

MGOV4D

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 10ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

AGENDA

AGENDA

1 CIUDAD INTELIGENTE

2 GOBERNANZA MOVIL

3 PROYECTO DE GOBERNANZA MOVIL

4 CAJA DE HERRAMIENTAS DE GOBERNANZA MOVIL Y VANUATU

5 CAJA DE HERRAMIENTAS DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

6 CONCLUSIONES

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 11ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

METODOLOGIA

Marco

Conceptual

MGOV

Revisión

Políticas

MGOV4D

Revisión de

Literatura

MGOV

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D

Contexto para

MGOV4D en Vanuatu

Estrategia e

Implementación de

MGOV4D en Vanuatu

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D Localizadas

CAJA DE HERRAMIENTAS MGOV4D ESTRATEGIA DE MGOV4D

PARA VANUATU

Selección de

Estrategias de

MGOV4D

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 12ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

EJEMPLO: MARCO CONCEPTUAL

Estrategia

Marco de Políticas

Capacidades

Humanas

Liderazgo

Interesados

Externos

Capacidad de

Absorción y

Adopción

Infraestructura TIC

Infraestructura

Móvil

Interoperabilidad

Salvaguardas de

Seguridad

Diseño y

Desarrollo

Mecanismos de

Entrega

INSTITUCIONESSISTEMA DE INNOVACION

INFRAESTRUCTURA

SERVICIOS Y APLICACIONES

IMPACTO DE

DESARROLLO

MGOV

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 13ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

METODOLOGIA

Marco

Conceptual

MGOV

Revisión

Políticas

MGOV4D

Revisión de

Literatura

MGOV

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D

Contexto para

MGOV4D en Vanuatu

Estrategia e

Implementación de

MGOV4D en Vanuatu

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D Localizadas

CAJA DE HERRAMIENTAS MGOV4D ESTRATEGIA DE MGOV4D

PARA VANUATU

Selección de

Estrategias de

MGOV4D

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 14ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

EJEMPLO: REVISION DE POLITICAS

Cinco instrumentos de políticas de TIC/MGOV analizados:

ó

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 15ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

METODOLOGIA

Marco

Conceptual

MGOV

Revisión

Políticas

MGOV4D

Revisión de

Literatura

MGOV

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D

Contexto para

MGOV4D en Vanuatu

Estrategia e

Implementación de

MGOV4D en Vanuatu

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D Localizadas

CAJA DE HERRAMIENTAS MGOV4D ESTRATEGIA DE MGOV4D

PARA VANUATU

Selección de

Estrategias de

MGOV4D

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 16ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

EJEMPLO: BASE DE CONOCIMIENTO DE

ESTRATEGIAS DE MGOV4D

DIMENSION INSTITUCIONES DE MGOV

ELEMENTO ESTRATEGIA Y MARCO DE POLITICAS

ESTRATEGIASSP6 Desarrollar estrategias y planes de acción dirigidos de MGOV para sectores

clave específicos, por ejemplo, salud, educación, medio ambiente

SP6.2 Usar MGOV como herramienta para reducir impacto ambiental del gobierno

SP6.2a Desarrollar e implementar guías verdes de MGOVSP6.2b Usar herramientas TIC móviles para comunicarse y trabajar juntos a distanciaSP6.2c Desarrollar una política para asegurar que todos los proveedores tienen un

proceso implementado para remoción y disposición de basura TIC e incluye

políticas de reciclado

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 17ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

METODOLOGIA

Marco

Conceptual

MGOV

Revisión

Políticas

MGOV4D

Revisión de

Literatura

MGOV

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D

Contexto para

MGOV4D en Vanuatu

Estrategia e

Implementación de

MGOV4D en Vanuatu

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D Localizadas

CAJA DE HERRAMIENTAS MGOV4D ESTRATEGIA DE MGOV4D

PARA VANUATU

Selección de

Estrategias de

MGOV4D

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 18ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

EJEMPLO: CONTEXTO DEL PAIS VANUATU

o Estado pequeña isla en vías de desarrollo

o Ubicado en el Pacifico Sur

o Incluye 82 islas, 65 habitadas

o Población 261,565 - 58% menores de 25

años

o 2/3 vive de agricultura de subsistencia

o 43% analfabetos, el 70% son mujeres

o 60% de las mujeres sufre violencia

o no hay representante mujer en el

Parlamento

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 19ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

EJEMPLO: CONTEXTO DE POLITICAS DE MGOV

DE VANUATU

AGENDA DE ACCION DE VANUATU

De

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Política Nacional de TIC

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BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 20ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

EJEMPLO: CONTEXTO DE IMPLEMENTACION DE

VANUATI

Entrevistas con varios interesados en Vanuatu para comprender las necesidades y condiciones

para el desarrollo de MGOV en el país

NO INTERESADOS TIPO

1 Ministerio de Agricultura Gobierno

2 Ministerio de Asuntos Internos Gobierno

3 Departamento de Planeación Estratégica y Coordinación de Ayuda Gobierno

4 Ministerio de Administración de Tierras Gobierno

5 Oficina del Government Chief Information Officer (GCIO) Gobierno

6 Regulador de Telecomunicaciones y Comunicaciones de Radio Gobierno

7 Fondo de Providencia Nacional de Vanuatu ONG

8 Consejo de la Mujer ONG

9 Instituto del Pacifico de Políticas Publicas ONG

10 Banco Nacional de Vanuatu Privado

11 Compañía de Comunicaciones Digicel Privado

12 Interchange Ltd. Privado

13 Etc.

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 21ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

METODOLOGIA

Marco

Conceptual

MGOV

Revisión

Políticas

MGOV4D

Revisión de

Literatura

MGOV

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D

Contexto para

MGOV4D en Vanuatu

Estrategia e

Implementación de

MGOV4D en Vanuatu

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D Localizadas

CAJA DE HERRAMIENTAS MGOV4D ESTRATEGIA DE MGOV4D

PARA VANUATU

Selección de

Estrategias de

MGOV4D

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 22ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

EJEMPLO: BASE DE CONOCIMIENTO DE ESTRATEGIAS

DE MGOV4D LOCALIZADAS - ACCESIBILIDAD

DIMENSION INFRAESTRUCTURE

ELEMENTO INFRASTRUCTURE TIC

ESTRATEGIAS FUENTEINF2 Asegurar accesibilidad de la infraestructura Otra

INF2.1 Proveer equipamiento renovado para grupos desaventajados Otra

INF2.2 Ofrecer opciones de conectividad para que los ciudadanos puedan solicitar y recibir

servicios públicos a través de dispositivos móviles independientemente de los

operadores de redes

Otra

INF2.3 Hacer que la infraestructura de banda ancha móvil sea accesible y asequible para

instituciones educativas

Otra

INF2.4 Apoyar la proliferación de redes WIFI Otra

INF2.5 Apoyar la difusión de dispositivos móviles de alta capacidades - teléfonos inteligentes Vanuatu

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 23ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

METODOLOGIA

Marco

Conceptual

MGOV

Revisión

Políticas

MGOV4D

Revisión de

Literatura

MGOV

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D

Contexto para

MGOV4D en Vanuatu

Estrategia e

Implementación de

MGOV4D en Vanuatu

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D Localizadas

CAJA DE HERRAMIENTAS MGOV4D ESTRATEGIA DE MGOV4D

PARA VANUATU

Selección de

Estrategias de

MGOV4D

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 24ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

EJEMPLO: SELECCION DE ESTRATEGIAS DE

MGOV4D - ACCESIBILIDAD

Ranking de estrategias de MGOV y

herramienta de selección:

o Instanciada para Vanuatu

o Con énfasis en estrategias

relacionadas con accesibilidad

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 25ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

METODOLOGIA

Marco

Conceptual

MGOV

Revisión

Políticas

MGOV4D

Revisión de

Literatura

MGOV

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D

Contexto para

MGOV4D en Vanuatu

Estrategia e

Implementación de

MGOV4D en Vanuatu

Base de Conocimiento

de Estrategias de

MGOV4D Localizadas

CAJA DE HERRAMIENTAS MGOV4D ESTRATEGIA DE MGOV4D

PARA VANUATU

Selección de

Estrategias de

MGOV4D

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 26ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

EJEMPLO: IMPLEMENTACION DE MGOV4D EN

VANUATU

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 27ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

AGENDA

AGENDA

1 CIUDAD INTELIGENTE

2 GOBERNANZA MOVIL

3 PROYECTO DE GOBERNANZA MOVIL

4 CAJA DE HERRAMIENTAS DE GOBERNANZA MOVIL Y VANUATU

5 CAJA DE HERRAMIENTAS DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

6 CONCLUSIONES

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 28ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

CAJA DE HERRAMIENTAS DE MGOV

PARA CIUDADES INTELIGENTES

Ranking y selección de estrategias de MGOV para Ciudades Inteligentes

o Definir dominios prioritarios y objetivos para el dominio

o Ranking y selección de estrategias en base a objetivos

0

2

4

6

8

10Economy

Governance

Environment

Mobility

People

Living

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 29ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

CAJA DE HERRAMIENTAS MGOV Y

CIUDADES INTELIGENTES

Observaciones y lecciones aprendidas:

o Políticas de ciudades inteligentes se deben considerar en la etapa de Análisis de Políticas –

Políticas de desarrollo humano, protección del medio ambiente, desarrollo económico,…

o Las cuestiones relacionadas con distintos dominios de las ciudades inteligentes van a surgir

en las entrevistas con los interesados – oportunidad para recolectar datos para el ejercicio

de priorizar las estrategias

o Estrategias de un dominio específico pueden aparecer en varias dimensiones. Por ejemplo,

estrategias de desarrollo humano aparecieron en Instituciones, Sistemas de Innovación y

Servicios y Aplicaciones

o El proceso de selección de estrategias permite colocar las estrategias especificas de un

dominio como prioritarias.

o Es necesario incluir estrategias de gobiernos locales en la base de conocimiento. Existen

ejemplos de distintos tipos de ciudades de todas partes del mundo.

BOGOTA, COLOMBIA, 24 DE JULIO DE 2015, 30ESTRATEGIA DE GOBERNANZA MOVIL PARA CIUDADES INTELIGENTES

CONCLUSIONES

La Caja de Herramientas de MGOV presentada es:

o Sistemática – prescribe una serie de pasos a realizar bajo especificaciones precisas

o Exhaustiva – describe el análisis de condiciones locales y el desarrollo de instrumentos de

políticas basado en tales análisis

o Replicable – las pasos están bien documentados y pueden ser repetido bajo distintos

parámetros para producir diferentes resultados

o Genérica – la base de conocimiento puede ser regenerada para diferentes grupos de países

o ciudades, resultando un instrumento adecuado a las diferentes condiciones locales

La Caja de Herramientas de MGOV constituye un instrumento relevante para desarrollar

ciudades inteligentes.

Muchas gracias por escuchar!

Preguntas?

Elsa Estevez

[email protected]