1725742549.Escuelas Clásicas (1)
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Universidad de Buenos Aires
Facultad de Ciencias Sociales
Carrera Relaciones del TrabajoAdministración de Empresas – Assenza Parisi
Temas de este encuentro
Evolución del pensamiento en administración
Corrientes cl!sicas
Administración Científica
Administración Industrial y General
Corrientes "uman#sticas
Las Relaciones Humanas
Neoclásicos
Estructuralismo
Teoría de la Administración
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El o!etivo de la presente reunión será"
se$alar las distintas corrientes de pensamiento
administrativo #ue permitirán comprender las
variales sore las #ue se estalecieron las
soluciones t$cnicas a prolemas #ue planteó la
revolución industrial y #ue contin%an en el
conte&to actual'
Evolución del pensamiento en
administración
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Administración es(
)La administración comprende la coordinación de *omres y recursosmateriales para el lo+ro de ciertos o!etivos' ,e pueden identificar cuatro
elementos ásicos" -. dirección Hacia Los o!etivos/ 0. a trav$s de las
personas/ 1. mediante t$cnicas/ y 2. dentro de una or+ani3ación4'
)La administración es una actividad mental 5de pensar/ intuir/ sentir.
reali3ada por personas en un ámito de la or+ani3ación/ es el susistema
clave dentro del sistema or+ani3acional(4
)La administración comprende a toda la or+ani3ación y es la fuer3a vital
#ue enla3a todos los demás susistemas y comprende" la coordinación de los
recursos6 las relaciones con el amiente e&terno6 el desarrollo de un uen
clima or+ani3acional6 el desempe7o de funciones específicas6 el desempe7o
de varios roles interpersonales(4
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Es#uema metodoló+ico de 8' Taylor5Administración Científica -9:: ; -90
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Aportes de la Administración Científica
Principios &undamentales %esarrollar para cada elemento del traa!o del orero una
ciencia #ue reemplace los anti+uos m$todos empíricos'
Seleccionar científicamente y lue+o instruir/ ense7ar y formar al
orero'
Cooperar cordialmente con los oreros para #ue el traa!o sea
*ec*o se+%n los principios científicos #ue se aplican'
%istribuir e#uitativamente el traa!o y la responsailidad entre
la administración y los oreros' La administración asume todo el
traa!o #ue e&ceda la capacidad de los oreros'
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Criterio ásico de departamentali3ación5Henry 8ayol -90
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GERENCIA GENERAL
GERENCIAT>CNICA
GERENCIAC?@ERCIAL
GERENCIAE,EGBRIA
GERENCIA E
C?NTAILIA
GERENCIA A@INI,TRATIDA
Estructura funcional clásica
GERENCIA
E8INANA,
Frevisión
?r+ani3aciónirección
Coordinación
Control
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El arte de +oernar o administrar losne+ocios se+%n Henry 8ayol
Prever Avisorar el futuro' Flanear todas las actividades en el corto y lar+opla3o y en forma permanente'
*r)anizar compatiili3ar los distintos tipos de recursos de la estructura en
función de las necesidades'
%iri)ir sinónimo de mando 5para 8ayol. es la forma de conducir al personal y
a la or+ani3ación toda'
Coordinar lo+rar armonía entre las actividades y las metas de los miemros
de la or+ani3ación'
Controlar Derificar y controlar las operaciones en función de las re+las y
órdenes emitidas' El control dee ser reali3ado en tiempo oportuno y se+uido de
sanciones'
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Corrientes Humanísticas"Las Relaciones Humanas Elton @ayo 5-:=-929.
La teoría de las relaciones *umanas *a sido
*aitualmente asociada a la necesidad de *umani3ar y
democrati3ar la Administración/ tratando de lo+rar unaadecuación a los camios de estilo de vida #ue se
manifestaan en el puelo norteamericano/ o al creciente
desarrollo #ue las ciencias *umanas estaan teniendo'
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Los camios del conte&to y de lasempresas
En -902 la empresa estern Electric de C*ica+o solicitó la cooperación de la
Academia Nacional de Ciencias con el o!eto de *allar una e&plicación a ciertos
fenómenos detectados en la empresa'
Condiciones ori)inales en la
empresa
Aonaa e&celentes salarios'
Los empleados poseían póli3as
para casos de enfermedad/
pensiones y otros eneficios'
Problemas detectados
Caídas en los rendimientos productivos'
escontento y malestar +enerali3ado'
8alta de motivación'
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Estudios de Hat*orne
El conte&to de las investi+aciones fueron las condiciones de
traa!o"
Los amientes físicos del
e&perimento fueron"
Cuarto de los relays
telefónicos
Cámara de mica
Fro+rama de entrevistas
Cuarto de los alamres
,e tomaron variales
amientales en la producción"
Iluminación
Temperatura
Nivel de *umedad
Dentilación
Caudal de lu3/ etc'
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Escuela Neoclásicos de la Administración 5-90
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GERENCIA GENERAL
GERENCIA EINDE,TIGKCINM E,ARR?LL?
GERENCIAE
FR?BCCIN
GERENCIAE8INANA, MC?NTR?L
GERENCIA E,ECRETARA M
LEGALE,
GERENCIA EC?@ERCIALIACIN
La estructura y el @odelo AC@E 5Association of Consultin+@ana+ement of En+ineers.
GERENCIA E A@INI,TRACIN
E FER,?NAL
GERENCIA ERELACI?NE,EOTERNA,
FU2C3*2ES %E 452EA
FU2C3*2ES %E STAFF
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Estructuralismo @a& eer 5-92
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@odelo urocrático
Normas #ue re+ulan el comportamiento"
Separación de la propiedad respecto de las &unciones administrativas
Remuneradas a trav$s de un salario fi!o y teniendo en cuenta e&clusivamente la
idoneidad del candidato'
4as comunicaciones deben tenerCarácter formal y la división del traa!o es clave para otener racionalidad en el
mane!o de la or+ani3ación a trav$s de rutinas y procedimientos estandari3ados'
4as personas deben actuar de manera totalmente impersonal
Las leyes/ decretos/ normas y re+lamentos delimita la esfera de competencia en
lo #ue *ace a la e!ecución de su laor'
El empleo dee ser la %nica ocupación profesional del empleado y su evolución
!erár#uica se determina en función de la evaluación'
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Escuela de la Teoría de la ?r+ani3ación 5-9
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ENT?RN?
CLIENTE,
E,TRBCTBRA?RGANIACI?NAL
AF?RTE,INIRECT?,
C?@F?RTA@IENT??RGANIACI?NAL
AF?RTE, IRECT?,
T?@A EECI,I?NE,
C?N8LICT?,
C:@BNICACIN
Teoría de la ?r+ani3ación
E@FRE, ARI
?,
E@F
LE A?,