15 12 14_polacy mają zaufanie do przelewów internetowych

BM. OPŁACA SIĘ.Polacy mają zaufanie do przelewów internetowych

Informacje zawarte w raporcie mogą być wykorzystywanei cytowane za podaniem źródła i nazwy zleceniodawcy –

serwisu bm.plBadanie zostało przeprowadzone przez ICAN Research

na zlecenie firmy Blue Media, operatora robota finansowego bm.pl

Sierpień 2015

METODOLOGIA BADANIA

METODOLOGIA Badanie zrealizowane było metodą CATI. Zrealizowano łącznie 1000 wywiadów telefonicznych na reprezentatywnej próbie dorosłych Polaków

TERMIN REALIZACJI Wywiady telefoniczne realizowane były w dniach 22.07.2015 - 05.08.2015

RESPONDENCI Polacy w wieku 18-65 lat. Próba reprezentatywna ze względu na wiek, płeć, województwo i wielkość miejsca zamieszkania.Do analizy przekrojowej wykorzystano następujące podgrupy:

Płeć: Kobieta / mężczyznaWiek: Grupa młodsza 18-45 lat; Grupa starsza 46-65 latMiejsce zamieszkania: wieś, małe lub średnie miasto (do 500 tys. mieszkańców), duże miasto (powyżej 500 tys. mieszkańców)

WNIOSKI Z BADANIA

POLACY UWAŻAJĄ PŁATNOŚCI ONLINE ZA BIEZPIECZNE• Sześciu na dziesięciu badanych zgadza się, że płatności

online są bezpieczne. Przeciwnego był co piaty ankietowany. Wśród grupy młodszej bezpiecznie czuje się aż trzy czwarte respondentów. Na wsi ze stwierdzeniem zgodziła się zaledwie połowa

• Polacy coraz częściej płacą rachunki przez Internet (66%). Płacenie online docenia szczególnie młodsza grupa respondentów - aż 82% z nich reguluje faktury właśnie za pośrednictwem Internetu

• Przekonanie o tym, że regulowanie faktur za pośrednictwem sieci nie wiąże się z ryzykiem, skłania także mieszkańców poszczególnych województw do częstszego płacenia rachunków online – decydują się na to zarówno Opolanie (83%), Lubuszanie (77%), jak również mieszkańcy Trójmiasta (84%) czy Szczecina (79%)

PYTANIA/ODPOWIEDZI

W jaki sposób opłacamy rachunki?

Robiąc przelew przez Internet

Na poczcie

W instytucjach finansowych

Korzystamy z polecenia zapłaty

W punktach kasowych poszczególnych instytucji

Przez formularze online

66%

26%

15%

7%

3%

3%


Na poczcie





61%

30%

17%

8%

4%

1%

72%

22%

13%

6%

3%

4%

Mężczyzna Kobieta

PYTANIA/ODPOWIEDZI



Na poczcie





82%

16%

10%

5%

4%

2%

58%

32%

18%

9%

2%

4%

Starsza grupa Młodsza grupa

PYTANIA/ODPOWIEDZI



Na poczcie

Korzystam z polecenia zapłaty




56%

35%

5%

21%

2%

2%

69%

25%

6%

13%

2%

4%

78%

14%

12%

9%

4%

4%

Duże miasto Małe/średnie miasto Wieś

PYTANIA/ODPOWIEDZI


Uważam, że płatności ...

57%

63%

Kobieta Mężczyzna

PYTANIA/ODPOWIEDZI

Zaufanie do bezpieczeństwa płatności online

Uważam, że płatn...

74%

52%

Młodsza grupa Starsza grupa

PYTANIA/ODPOWIEDZI


Uważam, że płatno...

49%

64%

78%

Wieś Małe/średnie miastoDuże miasto

PYTANIA/ODPOWIEDZI


PYTANIA/ODPOWIEDZI

Płatności online są bezpieczne – pozytywne opinie w regionach

Zachodniopomorskie

Opolskie

Lubuskie

Pomorskie

Kujawsko-pomorskie

Warmińsko-mazurskie

Mazowieckie

77%

73%

72%

71%

67%

66%

66%

Zapraszamy do kontaktu:

Andrzej Ję[email protected]

667 711 288

Paweł [email protected]

22 278 39 31662 110 603

15 12 14_polacy mają zaufanie do przelewów internetowych

Economy & Finance

Transcript of 15 12 14_polacy mają zaufanie do przelewów internetowych