15 11 20_jak polacy placa rachunki
-
Upload
blue-media -
Category
Economy & Finance
-
view
296 -
download
2
Transcript of 15 11 20_jak polacy placa rachunki
![Page 1: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/1.jpg)
BM. OPŁACA SIĘ.Jak Polacy płacą rachunki?
Informacje zawarte w raporcie mogą być wykorzystywanei cytowane za podaniem źródła i nazwy zleceniodawcy –
serwisu bm.plBadanie zostało przeprowadzone przez ICAN Research
na zlecenie firmy Blue Media, operatora robota finansowego bm.pl
Sierpień 2015
![Page 2: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/2.jpg)
METODOLOGIA BADANIA
METODOLOGIA Badanie zrealizowane było metodą CATI. Zrealizowano łącznie 1000 wywiadów telefonicznych na reprezentatywnej próbie dorosłych Polaków
TERMIN REALIZACJI Wywiady telefoniczne realizowane były w dniach 22.07.2015 - 05.08.2015
RESPONDENCI Polacy w wieku 18-65 lat. Próba reprezentatywna ze względu na wiek, płeć, województwo i wielkość miejsca zamieszkania.Do analizy przekrojowej wykorzystano następujące podgrupy:
Płeć: Kobieta / mężczyznaWiek: Grupa młodsza 18-45 lat; Grupa starsza 46-65 latMiejsce zamieszkania: wieś, małe lub średnie miasto (do 500 tys. mieszkańców), duże miasto (powyżej 500 tys. mieszkańców)
![Page 3: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/3.jpg)
WNIOSKI Z BADANIA
Jak Polacy płacą rachunki?• Czterech na dziesięciu badanych opłaca miesięcznie 5-6 rachunków, co czwarty 3-4
rachunki a co dziesiąty 7-8 rachunków. Dziewięć procent ankietowanych oświadczyło, że wcale nie opłaca rachunków, a osiem procent opłaca ich ponad dziesięć miesięcznie.
• Najczęściej rachunki opłacamy raz w miesiącu (44%) lub kiedy zapada termin ich płatności (36%). 15% badanych opłaca rachunki zaraz po ich otrzymaniu.
• Kobiety wybierają regularność i częściej niż mężczyźni opłacają rachunki raz w miesiącu, mężczyźni za to częściej opłacają rachunki zaraz po ich otrzymaniu.
• Na wsi częściej niż w dużych miastach opłaca się rachunki raz w miesiącu, w dużym mieście zaś, częściej płaci się rachunki kiedy zapada termin ich płatności.
• Ogromnej większości respondentów (85%) opłacanie rachunków zajmuje mniej niż 1 godzinę miesięcznie. 13% badanych przeznacza na tę czynność od 1 do 2 godzin miesięcznie.
• Dwóch na trzech ankietowanych opłaca rachunki robiąc przelewy przez Internet. Co czwarta badana osoba opłaca je na poczcie, 15% robi to w instytucjach finansowych (banki, kasy oszczędnościowe) a 7% korzysta z usługi polecenia zapłaty.
• Mężczyźni częściej niż kobiety wybierają przelew realizowany przez Internet, kobiety częściej wolą skorzystać z usług poczty lub instytucji finansowych. Podobnie ma się sytuacja z grupami wiekowymi – młodsi częściej wybierają transakcje online, starsi metody tradycyjne (poczta, banki). Analiza wielkości miejscowości tez daje podobne wnioski duże miasta - Internet, wieś - punkty stacjonarne.
![Page 4: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/4.jpg)
PYTANIA/ODPOWIEDZI
Ile rachunków płacimy w miesiącu?
Ponad 10 rachunków
9-10 rachunków
7-8 rachunków
5-6 rachunków
3-4 rachunki
1-2 rachunki
Nie płacę rachunków
8%
5%
10%
39%
24%
6%
9%
![Page 5: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/5.jpg)
Ponad 10 rachunków
9-10 rachunków
7-8 rachunków
5-6 rachunków
3-4 rachunki
1-2 rachunki
Nie płacę rachunków
5%
4%
12%
42%
26%
6%
5%
11%
6%
9%
36%
21%
6%
12%
Mężczyzna Kobieta
PYTANIA/ODPOWIEDZI
Ile rachunków płacimy w miesiącu?
![Page 6: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/6.jpg)
Ponad 10 rachunków
9-10 rachunków
7-8 rachunków
5-6 rachunków
3-4 rachunki
1-2 rachunki
Nie płacę rachunków
5%
4%
5%
35%
30%10%
11%
10%
6%
14%
41%20%
3%
7%
Starsza grupa Młodsza grupa
PYTANIA/ODPOWIEDZI
Ile rachunków płacimy w miesiącu?
![Page 7: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/7.jpg)
Ponad 10 rachunków
9-10 rachunków
7-8 rachunków
5-6 rachunków
3-4 rachunki
1-2 rachunki
Nie płacę rachunków
7%
3%
11%
36%
26%
7%
11%
7%
5%
8%
41%24%
6%
8%
10%
8%
12%
40%20%
3%
7%
Duże miasto Małe/średnie miasto Wieś
PYTANIA/ODPOWIEDZI
Ile rachunków płacimy w miesiącu?
![Page 8: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/8.jpg)
PYTANIA/ODPOWIEDZI
Kiedy opłacamy rachunki?
Raz w miesiącu
Kiedy zapada termin ich płatności
Zaraz po ich otrzymaniu
Jak sobie przypomnimy
Inne
Kiedy dostajemy ponaglenia/upomnienia
44%
36%
15%
3%
2%
1%
![Page 9: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/9.jpg)
Raz w miesiącu
Kiedy zapada termin ich płatności
Zaraz po ich otrzymaniu
Jak sobie przypomnimy
Inne
Kiedy dostajemy ponaglenia/upomnienia
47%
34%
13%
3%
1%
1%
41%
37%
17%
3%
2%
0%
Mężczyzna Kobieta
PYTANIA/ODPOWIEDZI
Kiedy opłacamy rachunki?
![Page 10: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/10.jpg)
Raz w miesiącu
Kiedy zapada termin ich płatności
Zaraz po ich otrzymaniu
Jak sobie przypomnimy
Inne
Kiedy dostajemy ponaglenia/upomnienia
46%
33%
16%
4%
1%
0%
43%
37%
15%
3%
2%
1%
Starsza grupa Młodsza grupa
PYTANIA/ODPOWIEDZI
Kiedy opłacamy rachunki?
![Page 11: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/11.jpg)
Raz w miesiącu
Kiedy zapada termin ich płatności
Zaraz po ich otrzymaniu
Jak sobie przypomnimy
Inne
Kiedy dostajemy ponaglenia/upomnienia
48%
31%
15%
3%
1%
1%
43%
36%
15%
3%
2%
0%
38%
42%
15%
3%
1%
1%
Duże miasto Małe/średnie miasto Wieś
PYTANIA/ODPOWIEDZI
Kiedy opłacamy rachunki?
![Page 12: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/12.jpg)
PYTANIA/ODPOWIEDZI
Ile czasu miesięcznie zabiera nam płacenie rachunków?
Do jednej godziny
Powyżej jednej, do dwóch godzin
Powyżej dwóch, do trzech godzin
Powyżej trzech godzin
85%
13%
2%
1%
![Page 13: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/13.jpg)
PYTANIA/ODPOWIEDZI
W jaki sposób opłacamy rachunki?
Robiąc przelew przez Internet
Na poczcie
W instytucjach finansowych
Korzystamy z polecenia zapłaty
W punktach kasowych poszczególnych instytucji
Przez formularze online
66%
26%
15%
7%
3%
3%
![Page 14: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/14.jpg)
Robiąc przelew przez Internet
Na poczcie
W instytucjach finansowych
Korzystamy z polecenia zapłaty
W punktach kasowych poszczególnych instytucji
Przez formularze online
61%
30%
17%
8%
4%
1%
72%
22%
13%
6%
3%
4%
Mężczyzna Kobieta
PYTANIA/ODPOWIEDZI
W jaki sposób opłacamy rachunki?
![Page 15: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/15.jpg)
Robiąc przelew przez Internet
Na poczcie
W instytucjach finansowych
Korzystamy z polecenia zapłaty
Przez formularze online
W punktach kasowych poszczególnych instytucji
82%
16%
10%
5%
4%
2%
58%
32%
18%
9%
2%
4%
Starsza grupa Młodsza grupa
PYTANIA/ODPOWIEDZI
W jaki sposób opłacamy rachunki?
![Page 16: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/16.jpg)
Robiąc przelew przez Internet
Na poczcie
Korzystam z polecenia zapłaty
W instytucjach finansowych
Przez formularze online
W punktach kasowych poszczególnych instytucji
56%
35%
5%
21%
2%
2%
69%
25%
6%
13%
2%
4%
78%
14%
12%
9%
4%
4%
Duże miasto Małe/średnie miasto Wieś
PYTANIA/ODPOWIEDZI
W jaki sposób opłacamy rachunki?
![Page 17: 15 11 20_jak polacy placa rachunki](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062412/58ec43b71a28ab51558b463d/html5/thumbnails/17.jpg)
Zapraszamy do kontaktu:
Andrzej Ję[email protected]
667 711 288
Paweł [email protected]
22 278 39 31662 110 603