140204 ds taller de comunicantes
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DESARROLLO SOSTENIBLERESPONSABILIDAD CORPORATIVA
Madrid, 4 de Febrero de 2014
Flujo de la información
Flujo de la información
Iniciativas opinión pública
Titulares
Percepción y realidad
Buena Buena
MalaMala
MalaMala BuenaBuena
Riesgo
Oportunidad
REALIDAD
PERCEPCIONES
Se necesita influir en la “realidad” y mitigar el riesgo
reputaciónal
Se necesitan acciones de
comunicación para capitalizar sobre la “buena realidad”
Flujo de la información
Desarrollo SostenibleResponsabilidad Corporativa
Satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias necesidades.
Informe Bruntland
La RSC se entiende como el proceso destinado a integrar las preocupaciones sociales, medioambientales y éticas, el respeto de los derechos humanos y las preocupaciones de los consumidores en sus operaciones empresariales y su estrategia básica, a fin de:
-Maximizar la creación de valor compartido para sus propietarios/accionistas y para las demás partes interesadas y la sociedad en sentido amplio.
-Identificar, prevenir y atenuar sus posibles consecuencias adversas.
Comisión Europea (2011)
Económica
Social Ambiental
DSRESPONSA
BILIDAD LARGO PLAZO
VISIÓN INTEGRAL
Desarrollo SostenibleResponsabilidad Corporativa
Herramientas DS/RC
• VISIÓN COMPARTIDADefinición de la VMV de la compañía
Integración de la VMV en el equipo como driver de acción
• STAKEHOLDER TOOLKITIdentificación grupos de interés
Definición expectativas
• ESTRATEGIA EN DESARROLLO SOSTENIBLEBenchmarking de tendencias y expectativas
Compromisos con los grupos de interés
Herramientas DS/RC
• PLAN DE ACCIÓNAsesoramiento en la definición de acciones
Apoyo en la implementación
• RENDICIÓN DE CUENTASElaboración de un informe de DS
Diseño de un plan de comunicación en DS
Metodología de medición de la contribución social (LBG)
• TRANSVERSALIZACIÓN DEL DSFormación
Gobernanza
Implementación de sistemas de gestión DS