14 Principes Lean
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8/16/2019 14 Principes Lean
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Université Hassan 1er SettatFaculté des Sciences et Techniques
Cycle Ingénieur : Génie Logistique et Transport & Génie des Systèmes Industriels
Module : Lean Management Année Universitaire
Cycle Ingénieur – 3ème année 2014-2015
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Support de Cours
Module
Lean Management
Les Outils :
Les 14 Principes du Lean
Professeur
Abdelkabir Charkaoui www.acharkaoui.com
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Cycle Ingénieur : Génie Logistique et Transport & Génie des Systèmes Industriels
Module : Lean Management
Module : Lean Management Année Universitaire
Cycle Ingénieur – 3ème année 2014-2015
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www.acharkaoui.com
Lean Management
Les 14 Principes du Lean Management
Abdelkabir CHARKAOUI
Universtité Hassan 1er
FST Settat
Cycle Ingénieur
Génie Industriel – Génie Logistique
Ces 14 principes se divisent en 4 catégories, et
constituent les fondations de la pensée Lean.
Dans le livre, «
The Toyota Way
: 14 Management Principles from the
World’s Greatest Manufacturer
» Jeffrey Liker a identifié 14 principes
fondamentaux classes en 4 catégories.
Les 14 Principes du Lean Management
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Module : Le Lean Management CHARKAOUI Abdelkabir
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Module : Le Lean Management CHARKAOUI Abdelkabir
Les 14 Principes du Lean ManagementPrincipe 01
Penser sur le long termemême au détriment des objectifs financiers à court terme
Fonder ses décisions sur une philosophie à long terme même si cela affecte la
réalisation de certains objectifs financiers à court terme.
! Mission plus grande que l’aspect monétaire
! Profits oui, mais pas en faire le premier objectif
! Valeurs pour le client, la société et l’économie en général
! Philosophie à long terme
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Les 14 Principes du Lean Management
Principe 02
Fluidité
Créer un flux de processus continu permettant de remonter les problèmes
efficacement
! Utiliser les flux tirés pour éviter la surproduction
! Niveler les efforts : Heijunka
! Arrêter lorsqu’il y a un problème impactant la qualité : Jidoka
! Utiliser le management visuel pour rendre les problèmes visibles et éviter
leur dissimulation
! Utiliser seulement des technologies testées et robustes
!
Baisser le niveau (stocks) c’est a dire rendre les problèmes visibles;
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Les 14 Principes du Lean ManagementPrincipe 03
Flux tirés
Utiliser le flux tiré pour éviter la surproduction
! Ne produire que ce qui est consommé
! Utilisation de kanbans
! Moins grande dépendance des systèmes informatiques
Utiliser des systèmes à flux tirés (pull) afin d’éviter toute surproduction et d’être
aligné sur les besoins des clients
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Principe 04
Production constante et lissée
Niveler la charge de Travail
!
Répartir la charge de travail, niveler la production (heijunka)
! Eviter l’utilisation dommageable des équipements et le «surmenage» des
gens;
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Les 14 Principes du Lean ManagementPrincipe 05
Automatisation avec une touche humaine
Construire la culture consistant à s’arrêter dés qu’il y a un problème et fixer
ce dernier pour obtenir la qualité du premier coup
! Maximum de POKA YOKE
! Andon
! Analyse du (ou des ) « pourquoi » de l’arrêt
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Principe 06
Tâches standardisées
Standardiser les processus et les tâches ; c’est la base de l’amélioration
continue et de la responsabilisation des employés
! Méthodes de travail standardisées
! Mémoire d’entreprise «apprenante»
! Tremplin pour l’amélioration
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Les 14 Principes du Lean ManagementPrincipe 07 :
Contrôles visuels
Utiliser les contrôles visuels pour ne pas masquer les problèmes
!
Indique si on travaille dans le respect des standards.
!
Pour saisir la situation en un coup d’œil.
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Principe 08
Technologies et méthodes fiables
Ne mettre au service des personnes et des processus que des technologies
éprouvées
! Rejet si en conflit avec la culture;
! TPS en priorité;
! Support aux gens.
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Les 14 Principes du Lean ManagementPrincipe 09
Cultiver les leaders
Faire grandir les leaders qui comprennent et connaissent le travail, vivent la
philosophie, et l’enseignent aux autres
! Modèle pour tous;
! Présence sur le plancher et près des employés;
! Bon «leader» = bon professeur.
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Principe 10
Faire monter en compétences les personnes de qualité
Développer les personnes et équipes exceptionnelles «
les talents
» qui
suivent la philosophie de l’entreprise
!
Exemples : développement de la Lexus et de la Prius.
! Le travail d’équipe s’apprend.
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Les 14 Principes du Lean ManagementPrincipe 11
Respecter et motiver ses partenaires
Respecter son réseau étendu de partenaires et de fournisseurs en les
challengeant et en les aidant à s’améliorer
!
Les fournisseurs ou sous
traitants = extensions du donneur d’ordres
! Proposer des défis aux fournisseurs;
! Prospérité du fournisseur en lien avec celle du donneur d’ordres
! Pas seulement une question de prix…
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Les 14 Principes du Lean Management
Principe 12 :
Aller toujours sur le terrain
Aller et voir par soi même pour comprendre les situations en profondeur
«
genchi genbustu
»
! observation des faits (ne pas se fier uniquement aux commentaires ou aux
rapports);
! formulaire A3 (A3 report);
! données vérifiées;
! dirigeants sur le plancher.
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Les 14 Principes du Lean ManagementPrincipe 13
Prendre les décisions en consensus
Prendre les décisions lentement en consensus en considérant toutes les
options puis mettre en œuvre rapidement les décisions choisies
! Cause à la racine et contremesure
! Minimum de « stocks »
! Stabilité au niveau du personnel
! Réflexion poussée - idées suggérées par toutes les parties visées
! Base de connaissances.
! ne pas se limiter à une seule option
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Les 14 Principes du Lean Management
Principe 14
Amélioration continue
Devenir une organisation apprenante au travers de la réflexion continue
(Hansei - Engagement) et de l’amélioration continue (Kaizen)
! Une organisation apprenante n'est pas simplement une organisation qui
acquiert les connaissances d'outils et de méthodes, mais une organisation qui
ouvre le champ à l'expérimentation, en tire des leçons et se construit au fil du
temps une connaissance propre.
! L'apprentissage est également favorisé dans le contexte de résolution de
problème.
! Hansei : Des sessions de réflexion systématique à la fin de chaque activité.