14 Principes Lean

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    Université Hassan 1er SettatFaculté des Sciences et Techniques 

    Cycle Ingénieur : Génie Logistique et Transport & Génie des Systèmes Industriels 

    Module : Lean Management Année Universitaire

    Cycle Ingénieur – 3ème année 2014-2015

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    Support de Cours

     Module

    Lean Management

    Les Outils :

    Les 14 Principes du Lean

    Professeur

     Abdelkabir Charkaoui www.acharkaoui.com

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    Université Hassan 1er SettatFaculté des Sciences et Techniques 

    Cycle Ingénieur : Génie Logistique et Transport & Génie des Systèmes Industriels 

    Module : Lean Management 

    Module : Lean Management Année Universitaire

    Cycle Ingénieur – 3ème année 2014-2015

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    [email protected]

    www.acharkaoui.com 

    Lean Management 

    Les 14 Principes du Lean Management

     Abdelkabir CHARKAOUI

    Universtité Hassan 1er  

    FST Settat

    Cycle Ingénieur

    Génie Industriel – Génie Logistique

    Ces 14 principes se divisent en 4 catégories, et

    constituent les fondations de la pensée Lean.

    Dans le livre, « 

     The Toyota Way  

    : 14 Management Principles from the

     World’s Greatest Manufacturer 

    » Jeffrey Liker a identifié 14 principes

    fondamentaux classes en 4 catégories.

    Les 14 Principes du Lean Management

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    Module : Le Lean Management CHARKAOUI Abdelkabir

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    Les 14 Principes du Lean ManagementPrincipe 01

    Penser sur le long termemême au détriment des objectifs financiers à court terme

    Fonder ses décisions sur une philosophie à long terme même si cela affecte la

    réalisation de certains objectifs financiers à court terme.

    !  Mission plus grande que l’aspect monétaire

    !  Profits oui, mais pas en faire le premier objectif

    !   Valeurs pour le client, la société et l’économie en général

    !  Philosophie à long terme

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    Les 14 Principes du Lean Management

    Principe 02

    Fluidité

    Créer un flux de processus continu permettant de remonter les problèmes

    efficacement

    !  Utiliser les flux tirés pour éviter la surproduction

    !  Niveler les efforts : Heijunka

    !   Arrêter lorsqu’il y a un problème impactant la qualité : Jidoka

    !  Utiliser le management visuel pour rendre les problèmes visibles et éviter

    leur dissimulation

    !  Utiliser seulement des technologies testées et robustes

    Baisser le niveau (stocks) c’est a dire rendre les problèmes visibles;

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    Les 14 Principes du Lean ManagementPrincipe 03

    Flux tirés

    Utiliser le flux tiré pour éviter la surproduction

    !  Ne produire que ce qui est consommé

    !  Utilisation de kanbans

    !  Moins grande dépendance des systèmes informatiques

    Utiliser des systèmes à flux tirés (pull) afin d’éviter toute surproduction et d’être

    aligné sur les besoins des clients

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    Les 14 Principes du Lean Management

    Principe 04

    Production constante et lissée

    Niveler la charge de Travail

    Répartir la charge de travail, niveler la production (heijunka)

    !  Eviter l’utilisation dommageable des équipements et le «surmenage» des

    gens;

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    Les 14 Principes du Lean ManagementPrincipe 05

     Automatisation avec une touche humaine

    Construire la culture consistant à s’arrêter dés qu’il y a un problème et fixer

    ce dernier pour obtenir la qualité du premier coup

    !  Maximum de POKA YOKE

    !   Andon

    !   Analyse du (ou des ) « pourquoi » de l’arrêt

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    Les 14 Principes du Lean Management

    Principe 06

     Tâches standardisées

    Standardiser les processus et les tâches ; c’est la base de l’amélioration

    continue et de la responsabilisation des employés

    !  Méthodes de travail standardisées

    !  Mémoire d’entreprise «apprenante»

    !   Tremplin pour l’amélioration

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    Les 14 Principes du Lean ManagementPrincipe 07 :

    Contrôles visuels

    Utiliser les contrôles visuels pour ne pas masquer les problèmes

    Indique si on travaille dans le respect des standards.

    Pour saisir la situation en un coup d’œil.

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    Principe 08

     Technologies et méthodes fiables

    Ne mettre au service des personnes et des processus que des technologies

    éprouvées

    !  Rejet si en conflit avec la culture;

    !   TPS en priorité;

    !  Support aux gens.

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    Les 14 Principes du Lean ManagementPrincipe 09

    Cultiver les leaders

    Faire grandir les leaders qui comprennent et connaissent le travail, vivent la

    philosophie, et l’enseignent aux autres

    !  Modèle pour tous;

    !  Présence sur le plancher et près des employés;

    !  Bon «leader» = bon professeur.

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    Principe 10

    Faire monter en compétences les personnes de qualité

    Développer les personnes et équipes exceptionnelles « 

    les talents 

    » qui

    suivent la philosophie de l’entreprise

    Exemples : développement de la Lexus et de la Prius.

    !  Le travail d’équipe s’apprend.

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    Les 14 Principes du Lean ManagementPrincipe 11

    Respecter et motiver ses partenaires

    Respecter son réseau étendu de partenaires et de fournisseurs en les

    challengeant et en les aidant à s’améliorer

    Les fournisseurs ou sous

    traitants = extensions du donneur d’ordres

    !  Proposer des défis aux fournisseurs;

    !  Prospérité du fournisseur en lien avec celle du donneur d’ordres

    !  Pas seulement une question de prix…

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    Les 14 Principes du Lean Management

    Principe 12 :

     Aller toujours sur le terrain

     Aller et voir par soi même pour comprendre les situations en profondeur

    « 

    genchi genbustu 

    »

    !  observation des faits (ne pas se fier uniquement aux commentaires ou aux

    rapports);

    !  formulaire A3 (A3 report);

    !  données vérifiées;

    !  dirigeants sur le plancher.

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    Les 14 Principes du Lean ManagementPrincipe 13

    Prendre les décisions en consensus

    Prendre les décisions lentement en consensus en considérant toutes les

    options puis mettre en œuvre rapidement les décisions choisies

    !  Cause à la racine et contremesure

    !  Minimum de « stocks »

    !  Stabilité au niveau du personnel

    !  Réflexion poussée - idées suggérées par toutes les parties visées

    !  Base de connaissances.

    !  ne pas se limiter à une seule option

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    Principe 14

     Amélioration continue

    Devenir une organisation apprenante au travers de la réflexion continue

    (Hansei - Engagement) et de l’amélioration continue (Kaizen)

    !  Une organisation apprenante n'est pas simplement une organisation qui

    acquiert les connaissances d'outils et de méthodes, mais une organisation qui

    ouvre le champ à l'expérimentation, en tire des leçons et se construit au fil du

    temps une connaissance propre.

    !  L'apprentissage est également favorisé dans le contexte de résolution de

    problème.

    !  Hansei : Des sessions de réflexion systématique à la fin de chaque activité.