14 államvizsga tétel A humánerőforrás gazdálkodás feladatai a felnőttképzési...

8/17/2019 14 államvizsga tétel A humánerőforrás gazdálkodás feladatai a felnőttképzési intézményeknél.

1/19

14. Felnőttképzés és emberi erőforrás- fejlesztés 2

A humánerőforrás gazdálkodás feladatai a felnőttképzési intézményeknél.

A szervezetfejlesztés és vezetéselmélet gyakorlati kérdései, sajátosságai a közművelődési

szférában.

álinkás !enő "ámosi #oltán$ %mberi %rőforrás menedzsment

A munkaerőpiac- annak mind a keresleti, mind a knálati oldala- alap!ető átalakuláson me"#

kereszt$l.1 %kell példa rá&

A piaci k'rn#ezetekben bek'!etkezett !áltozások !álaszra késztetik a szer!ezeteket

%!ersen#szellem, az alkalmazottak és a termékek- szol"áltatások iránti minősé"i el!árás,

!áltozások(oz !al) alkalmazkodás készsé"&.

A !ersen#képessé" biztostása szempontjáb)l me"(atároz) szerepe !an az emberi

erőforrásnak, teljestmén#nek a fo"lalkoztatott munkaerő szakmai szn!onalának,

'sszetételének, a munka!é"zés szer!ezettsé"ének és feltételeinek, az e"#én és csoport

moti!áltsá"ának. *indezek a k'r$lmén#ek indokolják az emberi erőforrással, mint kit$ntetett

erőforrással !al) fo"lalkozást.

Az emberi erőforrás menedzsment főbb je"#ei, feladatai, alkalmazott m)dszerei bemutatása

során a "ondolati rendező el! a !állalti erőforrások + * kapcsolati modellje.

1& *arket- piac&' (an$ emberi erőforrás& *one#- pénz4& *anufacturin"- "#ártási rendszerek és m)dszerek

+& *ana"ement- !ezetési kultra és szer!ezet

Az emberi erőforrás menedzsment elsődle"es feladata az, (o"# támo"assa a !állalat!ezetést a

straté"iai célok sikeres me"!al)stásában.

A menedzsment a másokkal és másokon kereszt)l végzett munkát jelenti a szervezeti

*élok elérése érdekében.

1 a"#mértékben befol#ásolják a demo"ráfiai tén#ezők, mindenekelőtt a munkaképes korak száma,!alamint a nemek és az életkor szerinti 'sszetétel !áltozása.

1


2/19

• !állalati straté"iára ép$l, feladatai abb)l !ezet(etőek le, u"#anakkor képes

(ozzájárulni a !állalati célkit/zések elérésé(ez, a !ersen#képessé" me"teremtésé(ez,

azzal, (o"# az emberi erőforrás fejlesztése ré!én le(ető!é !álik a j'!őbeni

ki(!ásoknak !al) me"felelés

• (ozzájárul, a((oz, (o"# a munka!állal)k ener"iái me"felelően 'sszpontosuljanak a

szer!ezeti értékek n'!ekedése érdekében

• me"teremti a ru"almassá", a k'rn#ezeti !áltozásokra !al) rea"álás és alkalmazkod)

képessé"et

Az 00* főbb funkci)i

• emberi erőforrás straté"ia ter!ezés• !ezetési kultra és szer!ezet• munkak'rter!ezés• munkak'r értékelés• 'szt'nzés menedzsment• munkaerő- ellátás, toborzás és ki!álasztás• teljestmén#értékelés• munka$"#i kapcsolatok • "ondoskodás az alkalmazottakkal szemben !állalt jo"i és szociális k'telezettsé"ek

teljestéséről

A hatékony foglalkoztatás főbb feltételei

1) stratégia, vezetés, vezetők

+tratégia j'!őkép, a célok rendszere, d'ntési rendszer, amel# me"(atározza a szer!ezet

k$ldetését és (osszabb tá! céljait.

*a"ában fo"lalja a célok me"!al)stásá(oz rendelt szer!ezet- politikát és ter!eket %az

eszk'zrendszert& !alamint a m/k'dési k'rt.

A straté"iai célokb)l ker$lnek lebon#oltásra a r'!idebb tá! célok és akci)pro"ramok.

2) munka szervezettsége• A !ezetés e"#ik kiemelt feladata, (o"# biztostsa a munka!é"zés feltételi

k'!etelmén#eit.

2


3/19

• *e"(atározza és biztostsa azokat a tén#ezőket %pl. tec(nol)"iai előrások& és

feltételeket %pl. munkater$let, munkaeszk'z'k, an#a"ok& amel#ek me"felelő

menn#isé"ben, minősé"ben és időben a munkafol#amat aktuális pontján a

munka!é"ző rendelkezésére kell, (o"# álljanak.

3) szervezeti kultúraA szer!ezeti kultra a szer!ezetben ér!én#es$lő el!ek, (itek, szokások,

(a"#omán#ok 'sszessé"e - amel#ek me"(atározzák, orientálják a szer!ezetnél

dol"oz)k !iselkedését- a nemzeti kultrába á"#az!a.o!ábbá az elfo"adott k'z's értékek, értékrend, kapcsolati rendszer, lojalitás, a

szer!ezetben általánosan ér!én#es$lő !iselkedési normák, !alamint !ezetési

stlus, a !ezetésben (asználatos "ondolkodásm)d, me"k'zeltések és eljárások

'sszessé"e.3ialakulásában fenntartásában a !ezetősé"nek fontos szerepe !an.A szer!ezeti kultra le(et pezs"ő, b$rokratikus és sta"nál).

4) struktúra, a szervezet mérete• A szer!ezeti struktra a szer!ezet erőforrásai- benne a fo"lalkoztatottak

'sszessé"e és az informáci) is- elrendeződése annak érdekében, (o"# a

szer!ezet elérje a célját.

A szer!ezeti feléptést befol#ásol) főbb tén#ezők• a termelés %szol"áltatás& na"#sá"a• a termékek, szol"áltatások jellemzői• az alkalmazott tec(nol)"iák jellemzői• a szer!ezet domináns méret jellemzői• f'ldrajzi kiterjedés, el(el#ezkedés• e"#éb tén#ezők pl. !ezetési m)dszerek

) az alkalmazott te!hnika, te!hnol"gia

A tec(nika, tec(nol)"ia fejlődése (atékon#sá"n'!elő.

#) a munkahely, munkak$r%lmények munka!é"zés fizikai feltételeinek fontossá"a %zaj, me"!ilá"tás, (őmérséklet&

&) az ember és a tel'es(tményt meghatároz" enogén *belső) tényezők

Az emberi erőforrásigény tervezése

3


4/19

Az adott időszakban el!é"zendő feladatok ellátás(oz sz$ksé"es munka!állal)i létszám

%menn#isé"ben és 'sszetételben& biztostása az emberi erőforrás (atékon# fo"lalkoztatása

ter!ezői munkát i"én#el.

A ter!ezési fol#amat a szer!ezet méretétől, a te!éken#sé" munkai"én#essé"étől f$""őendifferenciált, alapjaiban azonban az alábbi főbb feladatokat fo"lalja ma"ába

1+ a vállalati *intézményi) stratégia humán fe'ezetének *humán stratégia) kiolgozása2+ a felaatok végreha'tásához sz%kséges ismeretek, kéességek és szakértelem

meghatározása3+ a munkaerő sz%kséglet meghatározása4+ a meglévő állomány *mennyisége, $sszetétele) figyelembe vétele mellett a sz%kséges

munkaerő gazálkoási felaatok ki'el$lése

+ egyénre szabott karrier menezselés

1. Humán stratégia

zleti stratégia a fol#amatosan !áltoz) k'rn#ezetben az erőforrások mobilizáci)já!al

(osszabb tá!on elér(ető maimális (atás ter!ezése.

Annak me"fo"almazása, me"(atározása

• (o"# (o!a szeretne a !állalat5 intézmén# eljutni• (o"# mil#en le"#en a célfiloz)fia, a !állalat k$ldetése• a m/k'dési ter$let, a fő termékek és szol"áltatások, az alap!ető piacok, !ásárl)k és

!ersen#társak kijel'lése• A szer!ezet erőssé"einek és "#en"e pontjainak elemzése pl. 678&• (o"# mil#en az irán#!áltoztatásra !an sz$ksé" acélok elérésé(ez.

9ltalában a !állalati straté"iákat + tpusát k$l'nb'ztetik me" !édekező, előretekintő,

kockázatmérséklő, rea"ál) és (ibrid.

%mberi erőforrás stratégia

Az emberi erőforrás menedzsment le"jabb irán#zata a stratégiai emberi erőforrás

menedzsment -+/('. &

2 :tt a (an"sl# a (ossz tá! ter!ezésen, és a (atékon#sá"on !an a (an"sl#.

4


5/19

Az 0mberi erőforrás straté"ia alapkate")riái, az $leti célokat szol"ál!a kereső, me"tart),

fejlesztő, elbocsájt).

umán stratégia0 az emberi erőforrással kapcsolatos (ossz tá! célok inte"rált rendszere,

amel# az $zleti straté"iában fo"laltak me"!al)stását szol"álja.

2. Munkaerő tervezés

2+1+ A tervezés felaata

Az emberi erőforrás tervezése

a !állalat straté"iai és operat! ter!eiben me"fo"almazott célokkal 'ssz(an"ban áll)

%abb)l le!ezetett&, a szer!ezetfejlesztést is fi"#elembe !e!ő munkaerő igény ésa (atékon# sz)kséglet kielég1tés %időben, (el#ben, létszámban, 'sszetételben stb.&

k'z'tti 'ssz(an" me"teremtését szol"álja.

főbb funkci)i• elemezni a jelen állapotot• me"(atározni az i"én#eket %menn#isé"et, szn!onalat, 'sszetételt&• me"szerezni és me"tartani a !állalat számára sz$ksé"es menn#isé"/ és

minősé"/, 'sszetétel/ munkaerőt• képzéssel, átcsoportostással biztostani a me"lé!ő munkaerő állomán# le(ető

le"(atékon#abb fo"lalkoztatását• előre jelezni azokat a problémákat, amel#ek a j'!őben potenciálisan fellépő

munkaerő- t'bbletből !a"# munkaerő(ián#b)l fakadnak • cs'kkenteni a k$lső munkaerő fel!ételtől !al) f$""ősé"et, kialakt!a e"# j)l

képzett, j)l moti!ált és ru"almas munkaerő "árdát• ol#an feltételek me"teremtés, amel# ja!tja a fo"lalkoztatott munkaerő

me"elé"edettsé"ét, k'tődését, moti!áltsá"át, lojalitását és nem utols) sorban

biztonsá" és stabilitás érzetét.

2+2+ -unkak$relemzésAz emberi erőforrás ter!ezés alapeleme.(unkakör0 az adott szer!ezeti e"#sé" feladatainak %te!éken#sé"ének& !alamil#en

ismér! %!a"# ismér!ek&, általában a !é"zett feladatok sajátossá"ai alapján t'rténő

tart)san el(atárolt része.

(unkakörelemzés0 az a fol#amat, amel#nek során adatokat "#/jtenek a

munkak'rről, értékelik azokat és me"(atározzák az adott munkak'r('z k'z!etlen$l

tartoz) elemeket.

5


6/19

Főbb !izs"álati szempontjai• az el!é"zendő feladat %amit a munkak'r bet'ltőjének tudnia kell, és amit me"

kell tennie, amit be kell tartania&•

a fol#amat %a munkak'rt ellát) ismeretei, készsé"ei, képessé"ei, amel#eke"#$tt le(ető!é teszik, (o"# az adott munkak'rt ellássa&

• a munkafázis eredmén#e %amit a munkak'r bet'ltője (ozzá tesz a szer!ezet

te!éken#sé"(ez&

2+3+ -unkak$ri le(rás8l#an szer!ezési jelle"/ szabál#, amel# az adott munkak'r feladatait e"#másra

épt!e, me"(atározott rend szerint rja elő.

artalma azonost)k %szer!ezeti e"#sé", munkak'r, munka!állal) me"ne!ezése&,

munkak'r célja, tartalma, (el#ettestési jo", (atásk'r& , k'!etelmén#ek %me"k!ántismeretek&.

2+4+ -unkak$r tervezés;élszer/, (o"# a szer!ezet %a !ezetés& a (atékon#sá"i k'!etelmén#ek és a

munkatársak i"én#einek, elé"edettsé"ének e"#$ttes fi"#elembe!ételé!el alaktsa a

munkak'r'k tartalmát, funkci)it és kapcsol)dási pontjait. %rotáci), munkak'r bő!tés,

a munkak'r "azda"tása&

2++ .gényfelmérésAz emberi erőforrás iránti sz$ksé"letet a szer!ezet j'!őbeni i"én#einek

kielé"tésé(ez, az adott időszakban el!é"ezendő feladatok ellátásá(oz sz$ksé"es

munka!állal)i létszám, ill. a konkrét szakismerettel rendelkező munkaerő

'sszetételként le(et definiálni.A munkaerő- sz$ksé"let felmérés alapja a straté"iai célokb)l le!ezetett, aktualizált

termelési- szol"áltatási ter!, !alamint a munkak'r elemzésének informáci)i.

2+#+ A munkaerő tervezés főbb ter%letei


7/19

• munka!állal) a számára ked!ező munkak'rt me"!álaszt(assa

3. Karriertervezés

3+1 /letálya tervezés


8/19

• tel"es#tményértékelés

• felvételi !olitika meghatározása *belső vagy k%lsőmunkatársak)• felvételi terv *konkrét igények hány ember, milyen életkor, végzettség)• toborozási !rogram $ hol, álláshiretések, állásb$rzék, fe'vaász!ég5)

2& a belső erőforrások i"én#be!étele& a k$lső források i"én#be!étele az i"én#ek, sz$ksé"letek kielé"tésé(et, !alamint4& mindezek(ez sajátos m)dszerek rendelése.

Alavető munkaerőmozgások és a ka!sol"" gazálkoási felaatok

1+ 6első munkaerőforrás

A belső munkaerő moz"ások le""#akoribb esetei

előléptetésát(el#ezés(el#ettestésrotáci)- k'rfor"ás, for"atás %t'bbféle munkak'rt képes bet'lteni&n#u"djas, !olt dol"oz)k alkalmazása.

2+ -unkaerő sz%kséglet biztos(tása k%lső forrásokb"l

a. >eszerzési források b. oborzási m)dszerek

oborzás azoknak a te!éken#sé"eknek az e"#$ttese, amel#ek a szer!ezet i"én#einek

me"felelő szám és 'sszetétel/ munkaerő biztostására irán#ulnak.

pl. spontán jelentkezők fo"adása, saját adatban alapján be(!ások, belső munkatársak

ajánlásai, állás(irdetések, munkak'z!ettők ajánlatai, állásb'rzék, n#lt napok,

pál#ázatok kirása stb.

c. 3i!álasztásA munkaerő biztostás befejező fázisa. Amikor a k'!etelmén#ek, el!árások, !alamint

az 'ssze"#/lt informáci)k 'ssze!etése és a személ#es me"(all"atás beszél"etések

impresszi)i alapján d'ntés sz$letik a me"(irdetett munkak'r bet'ltéséről.

Az alkalmazás kérései

3. (unkaviszony létes1tése

8


9/19

A munka!állal)t %alkalmazott& és a munkáltat)t munka!iszon# kapcsolja 'ssze. A

munka!iszon# munkaszerződéssel j'n létre.

&. A munkaszerződés

0z a szerződés e"#értelm/!é teszi a szerződő felek jo"ait és k'telezettsé"eit,me"(atározza a munka!é"zés ér!én#essé"ének időtartamát.

4. A pr5baidőA pr)baidő alatt mind a munka!állal), mind a munkáltat) azonnali (atáll#al

me"sz$ntet(eti a munka!iszon#t.

2. A munkaszerződés m5dos1tása és m5dosulása

%csak k'z's me"e"#ezéssel le(et m)dostani&

6. Alkalmi foglalkoztatás

A munka!iszon# sajátos formája.

A munkaviszony megsz7nése és megsz%ntetése

(egszűnés0 (a a munka!iszon# a felek akaratán k!$l áll) okokb)l sz/nik me".

(egsz)ntetés0 (a a munka!iszon# !alamel#ik fél e"#oldal akaratáb)l !a"# a felek k'z's

akaratáb)l ker$l me"sz$ntetésre.

A felmondási idő min. ? nap. %ez a munka!iszon#ban elt'lt'tt idő alapján me"(osszabbodik&

8llenőrzés és tel'es(tményértékelés3

8l#an k'lcs'n'sen 'sszef$""ő, kétirán# !iszon#ban lé!ő fol#amatok 'ssz(an"ja, amel#nek

se"tsé"é!el a !ezető !isszajelzést szerez, ill. ad a beosztottjai %munkatársai& számára.

A !ezetői ellenőrzés és teljestmén# értékelés elen"ed(etetlen annak eld'ntésé(ez, (o"# a

!állalati %szer!ezeti& része"#sé"ek, ill. az e"#es munkatársak !al)ban cél és

eredmén#orientáltan m/k'dnek-e.

3 Az emberi erőforrás menedzsment e"#ik le"kritikusabb pontja.

9


10/19

0llenőrzési formák totális kontrol, eredmén#kontrol, 'nkontrol, k$lső kontrol,

szr)pr)bakontrol, rendszerkontrol.

A teljestmén#mérés m)dszerei rásos beszámol), kritikus esemén#ek, "rafikus osztál#zás,

t'bb személ#i 'ssze(asonltás, 'nértékelés.

Az értékelés perspekt!ái eredmén# alap értékelés és a fejlesztési cél értékelés.

A munkaerő fe'lesztés eszk$zrenszere

@itat(atatlan, (o"# a "azdasá"i ki(!ásoknak, a k'rn#ezeti !áltozásoknak t'rténő

me"felelésre, a szakmai, a m/szaki fejlődés k'!etésére és irán#tására (ossz tá!on kizár)la"akkor le(et esél#e e"# !állalatnak %szer!ezetnek&, (a kellő fi"#elmet fordt a !ezetői és a

személ#i állomán# oktatására, képzésére, a munka!állal)k te!éken#sé"é!el 'sszef$""ő

ismeretek, készsé"ek és jártassá"ok elsajáttására, jelentősé"ének me"felelően komol#an

!eszi az emberi erőforrás fejlesztésé!el kapcsolatos feladatokat.

A munkaerő fejlesztés céljait és feladatait d'ntően a szer!ezeti straté"ia (atározza me".

Fi"#elembe !é!e azt a k'r$lmén#t, (o"# a szer!ezeti straté"iának a !áltoz) piaci i"én#eken

kell alapulnia, a mindenkori rendelkezésre áll) munkaerő !é"zettsé"e, képzettsé"e és

szakértelme alap!etően a piac által diktált k'!etelmén#ekből !ezet(ető le.

A képzés

• az emberi erőforrás fejlesztés e"#ik eszk'ze• a dol"oz)k szakismereteinek bő!tésé!el és a munkafeltételek álland)an !áltoz)

k'!etelmén#einek !al) minél jobb me"felelésé!el fo"lalkozik • j ismeretek biztostásá!al (ozzáse"ti a dol"oz)kat to!ábbi (atás- és munkak'r'k

ellátásá(oz, j szakmák elsajáttásá(oz

A képzési fol#amat

*inden képzés előfeltétele a pontos definiálás, a !ilá"os k'!etelmén#rendszer és a

m)dszertan. A képzést me" kell ter!ezni, me"felelően pro"ramozni és !é"re(ajtani.

A képzési pro"ram tartalmazza

• a képzési i"én#ek me"(atározását

10


11/19

• elérendő célok a !iselkedéssel kapcsolatban• az oktat)k és a tanul)k profilja• értékelési rendszer, a mel#ben me"jelennek az j képessé"ek, ismeretek

!iselkedésm)d

A képzési koncepci) kialaktásá(oz a !állalaton bel$l az alábbi te!éken#sé"eket kell

el!é"ezni

• a !állalati politika me"(atározása• a munkak'r'k illesztése a !állalati struktrá(oz• az 'ssze munkak'rt érintő !ezetési felelőssé" kialaktása• munkater(elés-elemzés, teljestmén#-elemzés• pontos és embersé"es teljestmén#értékelés•

a képzési sz$ksé"letek felmérése a k$l'nb'ző specifikus ter$leteken• az álland) képzéspolitikai célok me"állaptása• a munkak'r által me"k!ánt tudásszint me"állaptása, a p)tl)la"os képzési

sz$ksé"letek feltárása stb.

77. A szervezetfejlesztés és vezetéselmélet gyakorlati kérdései, sajátosságai a

közművelődési szférában.

álinkás !enő "ámosi #oltán$ %mberi %rőforrás menedzsment

A0 "ezetői követelmények és feladatok

Az emberi erőforrás menedzsment lén#e"e a me"felelő munkaerő biztostása, a munka

me"szer!ezése, a munkakapcsolatok alaktása és kezelése, !alamint az érdekeltsé" és

'szt'nzés rendjének kialaktása és (atékon# m/k'dtetése.

A menedzsment te!éken#sé"e %a menedzselés& irán#ul(at személ#re, csoportra, ill.

szer!ezetre.

A menedzselés fol#amata sajátosan e"#másra ép$lő feladatok 'sszessé"ét jelenti

1& er!ezés !alamit ki"ondolni !a"# jra"ondolni

11


12/19

2& 6zer!ezés létre(ozni, átalaktani, !a"# me"sz/ntetni& @ezetés a szer!ezet ta"jainak befol#ásolása azért, (o"# te!éken#sé"$kkel se"tsék a

célok me"!al)sulását4& :rán#tás a me"lé!ő m/k'dtetése. Az irán#t) általában k!$l áll az általa irán#tott

szer!ezeten+& 0llenőrzés %kontroll& a fol#amat teljes szakaszának fi"#elemmel ksérése, se"tése,

m)dostások sz$ksé"essé"ének, és le(etősé"einek feltárása.

A vezető -menedzser' személyisége és feladatai

*inden !állalat, ill. szer!ezeti e"#sé" élén !ezető áll, aki !a"# !álasztás, !a"# kine!ezés

tján ker$lt beosztásba.

A !ezető feladatait az általa !ezetett !állalat !a"# szer!ezeti e"#sé"e te!éken#sé"ének céljai

jelle"e (atározzák me".

9ezetési formák és st(lusok

A !ezetők más és más m)don értelmezik azokat a feladatokat, amel#eket me" kell oldaniuk,

te(át más és más a !ezetői stlusuk.

• autokratikus %tekintél#el!/& !ezetési formaa vezető elk%l$n%l a beosztottakt"l, $ntéseit utas(tások formá'ában a'a a beosztottak

tutára, ő $nt minen fontos kérésben+

• demokratikus !ezetési formaa vezető alkalmazkoik az általa vezetett szervezet igényeihez,, nagyobb teret a a

szervezet tag'ainak vélemény%k kife'ezésére, megvitat'a a !élokat, m"szereket,vezetés ala'a a személyi tekintély

• laissez- faire forma %majd csak lesz !ala(o"#B&ezt a st(lust a vezetés hiánya 'ellemzi, minen sontánul, szabaon t$rténik, a

felaatokat !sak nagy vonalakban határozza meg

A vezetési formák kiválasztása

12


13/19

9ltalános tapasztalat, (o"# azok a !ezetési formák, a mel#eket a felsőbb !ezetők

alkalmaznak, befol#ásolják az als)bb szint/ !ezetők által !álasztott !ezetési formákat, az

alkalmazott !ezetési stlust.

Az el!é"ezendő munka, !a"# az adott feladat jelle"e fontos szerepet játszik a !ezetési formákki!álasztásában.

9ezetői *menezseri) tula'onságok


14/19

• a (umán feltételek %me"felelő !ezetők ki!álasztása az e"#es !ezetői posztokra, a

dol"oz)k szakképzettsé"ének fejlesztése !a"# az j i"én#ek me"felelő átalaktása stb.&

me"teremtése.

A !állalati szer!ezet fejlesztése részben le(et szakaszos %pl. !állalati e"#es$lés, na"#obb

méret/ tec(nol)"iai fejlesztés& részben pedi" fol#amatos feladat, ill. te!éken#sé".

A szer!ezetfejlesztés során kisebb- na"#obb !áltozások k'!etkeznek be

a szer!ezeti e"#sé"ek korábbi te!éken#sé"ébenkapcsolati rendszer$kbena d'ntési mec(anizmusokbanaz informáci) áramlásábana dol"oz)k munkak'ri feladatábanaz 'szt'nzési rendszerben.

A szer!ezetfejlesztés te(át k'z!etlen$l is érinti a dol"oz)kat. A sikeres szer!ezetfejlesztést

csak a be!onásukkal le(et me"ter!ezni és me"!al)stani.

6zer!ezetfejlesztési célok le(etnek pl. az emberi erőforrások kiaknázása, a jobb

e"#$ttm/k'dési feltételek, a szer!ezeti struktra ru"almassá"a.

A munkaerő fejlesztés eszközrendszere

Az emberi erőforrás "azdálkodás nem elszen!edője a "azdasá"i !áltozásoknak, (anem a

"azdasá"i !áltozások a piac"azdasá" kiéptésének és a "azdasá" !ersen#képessé"ének

kiindul)pontja.

*indaz, ami az emberi erőforrás(oz k'tődik ma *a"#arorszá"on- a képzéstől a munkaerő

piaci politikái", a szabál#ozást)l, s annak részeként a szakkérdésektől a munkajo"i"-

kiindul)pontja a sikeres modernizáci)s és inte"ráci)s t'rek!ésnek. 0-nélk$l nincs az eur)pai

inte"ráci)ra esél#, nem tudja *ao. me"őrizni a re"ionális előn#ét.

A munkaerő fejlesztés *élja és követelményei

14


15/19

A munkaerő fejlesztés-, mint az emberi erőforrás menedzsment te!éken#sé" fontos része-

k'!eti a munkaerő-"azdálkodás straté"iai, taktikai és operat! d'ntési szintek e"#másra ép$lő

(ierarc(ikus struktráját

• straté"iai %(ossz tá!& szint

artalma az emberi erőforrásokkal 'sszef$""ő j'!őbeni k'!etelmén#ek feltárása,a !állalkozás(oz alkalmazkodni képes te!éken#sé"i rendszerek

kialaktása• taktikai %k'zéptá!& szint

artalma a szer!ezetfejlesztés pro"ramjának kialaktása a !ezetési rendszer fejlesztésének pro"ramja az e"#éni fejlesztés pro"ramja

• operat! %r'!idtá!& szint

artalma oktatás, képzés r'!idtá! szer!ezési feladatok

A munkaerő fejlesztés elvei és feltételei

Az emberi erőforrás fejlesztés fő irán#ai, amel#ek kiterjednek a teljes munkaerő- állomán#ra.

a !ezetői és a !ezető- utánp)tlásként számtásba !ett, ill. kiemelt munkak'r'kben

fo"lalkoztatott menedzserállomán# me"(atározott szakmai és !ezetői feladatokra

t'rténő felkésztése, ill. permanens to!ábbképzésea munkak'ri k'!etelmén#ekből fakad), de e"#es munka!állal)k esetében részben

!a"# e"észben (ián#z) ismeretek elsajáttása, elmél#tése %'sszef$""(et munkak'r-

!a"# szakma!áltással is&munkak'ri feladatokkal 'sszef$""ő, már me"lé!ő elméleti szakmai ismeretek szinten

tartása

*inden szer!ezet számára létfontossá" annak tudomásul !étele, (o"# a dol"oz)k

képzése és fejlesztése nem !álasztási le(etősé", (anem az 00* "#akorlat szer!es része,

és e"#ben az emberekbe t'rténő befektetés is, amel# e"#aránt (asznos mind az e"#én,

mind a szer!ezet számára.

15


16/19

9özművelődési szféra

%ugene (*9enna$ :i*k 8ee*h %mberi erőforrás menedzsment

Az emberi erőforrás menedzsment %=C*& a személ#zeti munka !iszon#la" j tpus

me"k'zeltésének tekint(ető, amel# az embert tartja a le"fontosabb erőforrásnak.

A személ#zeti munka az e"# adott szer!ezeten bel$l dol"oz) emberek irán#tását se"ti.

Feladata ol#an rendszerek létre(ozása, fenntartása és fejlesztése, mel#ek az adott !állalaton

bel$li fo"lalkoztatás kereteit teremtik me".

A személyzeti menedzsment ter)letei

emberi erőforrás ter!ezés toborzás %előtte munkak'ri elemzés& ki!álasztás teljestmén#értékelés képzés ja!adalmazás, 'szt'nzés munkajo"i !iszon#ok- kollekt! szerződés az alkalmazottak tájékoztatása %kommunikáci)& és be!onása a !állalat $"#eibe-

minősé"i k'r, csapatmunka személ#zeti n#il!ántartás- alkalmazottak adatai

személyzeti menedzsment /(sz/kebb lát)k'r/ inte"ráltabb rendszer

szer!ezet és az alkalmazottak k'z'tti

k$l'nb'ző kapcsolatok(oz f/ződő

te!éken#sé"sorozata

dol"oz)i és az $zleti érdekek

'sszee"#eztetése

kollaborat! szer!ezeti rendszer kialaktása,

amel#ben az alkalmazottak fejlesztése játssza

a főszerepetfelső !ezetés a !áltozásra és a fejlesztésre

irán#ul) célkit/zések kialaktásában bet'lt'tt

akt! szerepee"#éni és a szer!ezeti célkit/zések k'z'tti

ru"almassá"ot és me"e"#ezést is ma"ában

fo"lalja

16


17/19

A =C* fő jellemzői

• dol"oz)k !állalati !a"#onként t'rténő értékelése• i"én#, az 'ssz(an"ra a !állalat emberi erőforrás straté"iája és a fő $zleti straté"iája

k'z'tt• !állalati kultra ol# m)don !al) kezelése, (o"# az me"feleljen a !állalati straté"ia

k'!etelmén#einek • annak felismerése, (o"# a dol"oz)k a szer!ezet iránt elk'telezettsé"e sokkal

értékesebb, mint a szer!ezeti k'!etelmén#rendszernek !al) me"felelés

3ét =C* modell létezik %6tore#, 1DD2&, k$l'nbsé"$ket a problémame"oldás és a

d'ntés(ozatal adja.

1& kemén#B %(ard& probléma !ilá"osan definiált, rendezésére e"#sé"es m)dszer és

(atározott me"oldás létezik.2& lá"#B %soft&

A =C*- rendszer célkit/zései

1. A !állalat célkit/zéseit a le"értékesebb erőforrás, a munkaerő se"tsé"é!el kell elérni.2. Az e"#éni és a szer!ezet n'!ekedése érdekében a dol"oz)knak elk'telezettnek kell

lenni$k a szer!ezet sikere iránt.. A (atékon# szer!ezeti teljestmén#t célz) személ#zeti irán#el!ek és "#akorlatok

ko(erens sorozata előfeltétele az erőforrások optimális fel(asználásának az $zleti

célkit/zések elérése során.4. 0l kell érni a =C*- irán#el!ek és az $zleti célkit/zések inte"ráci)ját.+. A =C*- irán#el!eknek támo"atniuk kell a !állalati kultrát, amenn#iben az

(el#én!al), amenn#iben nem lenne az, jobbra kell csinálni.E. 8l#an szer!ezeti lé"k'r kialaktására !an sz$ksé", amel# az e"#éni kreati!itást és az

ener"ikus pr)bálkozásokat támo"atja, és il# m)don termőtalaja lesz a

csapatmunkának, az inno!áci)nak és a teljes k'r/ minősé"menedzsmentnek.. 8l#an ru"almas, rea"álás kész és alkalmazkod) képes szer!ezeti rendszer

létre(ozására !an sz$ksé", amel# !ersen#képes k'rn#ezetben is se"ti a !állalatot a

célkit/zések elérésében.G. '!elni kell az e"#éni ru"almassá"ot a munkaidő és az ellátott feladatok

!onatkozásában.

17


18/19

D. 8l#an feladatrendszert és szer!ezeti feltételeket kell teremteni, mel#ek se"tik a

dol"oz)t a tőle tel(ető le"jobb teljestmén# elérésében.1?. Hondoskodni kell mind a munkaerő, mind a termék5 szol"áltatás szinten tartásár)l és

ja!tásár)l.

+zervezeti kult;ra0

A ta"ok által !allott értékek, !élemén#ek, attit/d'k és ma"atartások 'sszessé"e.

A kultra tanult fol#amat, amel# az interakci) tján szilárdul me".


19/19

felnőttképzési intézmény fogalma

4. = %1& A t'r!én# (atál#a K a %4& bekezdésben fo"lalt ki!ételekkel K kiterjed

a) a felnőttképzésben részt !e!ő, illet!e a felnőttképzés(ez kapcsol)d) szol"áltatást i"én#be!e!ő felnőttre,

b)3 a %2& bekezdésben me"(atározott felnőttképzési te!éken#sé"et fol#tat) jo"i személ#ekre, jo"i személ#isé" nélk$li "azdasá"i társasá"okra, e"#éni cé"ekre, e"#éni !állalkoz)kra.

%2& 0 t'r!én# alkalmazásában felnőttképzési tevékenység

a)4

az %1& bekezdés b) pontjában me"(atározott jo"alan#ok e t'r!én#nek me"felelő, sajátképzési programja alapján megval5sul5 iskolarendszeren k1v)li olyan képzése, amely*élja szerint meghatározott képzettség megszerzésére, kompeten*ia elsaját1tásárairányul5 általános, nyelvi vagy szakmai képzés, továbbá

b) a felnőttképzés(ez kapcsol)d) szol"áltatás.

&>&?3?. -77. 3@.' +#(( rendelet a felnőttképzési tevékenység megkezdésének és

folytatásának részletes szabályair5l

2. § A felnőttképzési intézmény a felnőttképzési tevékenység megkezdésére és

flytat!s!ra akkr "gs#lt$ %a

a) a &ég' vagy egyé( k)z%itel* nyilv!ntart!s(a (e"egyezték$

b) rendelkezik a felnőttképzésről sz+l+ t)rvény szerinti képzési prgrammal$ és

c) képzési prgram"a az ,rsz!gs -épzési .egyzék(en szereplő szakképes/tés

megszerzésére ir!ny#l+ képzés szervezése esetén megfelel a kl)n "gsza(!ly(an elő/rt

k)vetelményeknek

19
http://jogszabalykereso.mhk.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=56503.517210#foot3http://jogszabalykereso.mhk.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=56503.517210#foot4http://jogszabalykereso.mhk.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=56503.517210#foot4http://jogszabalykereso.mhk.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=56503.517210#foot3

14 államvizsga tétel A humánerőforrás gazdálkodás feladatai a felnőttképzési...

Documents

Transcript of 14 államvizsga tétel A humánerőforrás gazdálkodás feladatai a felnőttképzési...