130419 moldova
-
Upload
fedor-ovchinnikov -
Category
Documents
-
view
407 -
download
0
Transcript of 130419 moldova
Маркетинговые решения, которые изменили мой бизнес
Федор Овчинников
Кейс №1 Как привлечь покупателей
в книжный магазинна 6 этаже?
Книжный магазин в Сыктывкаре
2006 год
Сыктывкар
Москва
Бизнес реалити-шоу в Интернете
Блог: www.sila-uma.ru
Открытая история бизнеса
«Сила Ума»Магазин интеллектуальной и деловой книги
www.sila-uma.ruБлог о развитии бизнеса
Одна целевая аудиторияАктивные образованные люди
Финансовая открытость
Что дала бизнесу открытость?Плюсы: 1. Личные отношения с Клиентами 2. Доверие поставщиков3. Привлечение сотрудников4. Привлечение инвесторов5. Защита от коррупции6. Личная мотивация7. Тестирования идей8. Обратная связь с Клиентами
Минусы: нет
Кейс №2
Как заставить офисы покупать канцтовары
на складе?
Магазин-склад «Карандаш»
Выкладка на паллетах. Никакого сервиса и интерьера.Успех у розничных покупателей в «школьный сезон».
«Школьный сезон» закончился Как привлечь на склад
избалованных сервисом Корпоративных Клиентов?
а) рынок поделен б) клиенты привыкли
к заказам по телефону, доставке до офиса
и отсрочкам
Офисная бумага- основной товар- ценовой маячок
Локомотив продаж
Наша цена: 99 рублейЗакупочная цена: 98 рублейОптовая цена: 110 рублейДля крупных корпоративныхклиентов: 118-120 рублейРозница: 140-170 рублей
Офисная бумага Канцелярские товары
Доля в закупках офиса в деньгах:
30-40% 60-70%
Торговая наценка в «Карандаше»:
0% 50-100%
Условия для корпоративных клиентов:
• самовывоз со склада• самообслуживание•доля закупок бумаги не более 50% в месяц автоматические контроль: покупка по индивидуальным накопительным картам
Милиция:почему так дешево бумагу продаете?
Конкуренты:не могут снижатьцены, так как у нихесть сложная доставка и сервис.
Кейс №3
Как за один год стать лидером
локального рынкаи запустить
франчайзинг?
Жизнь после книги…
Максим Котин«И ботаники делают бизнес»
0Опыт + Публичность + Открытость
рублей
Старт – январь 2011 года
Оборот в мае 2013: 6,5 млн. рублей / 215 тыс. $
Восемь пиццерий:- 2 собственные пиццерии- 7 пиццерий по франчайзингу
Города: Сыктывкар, Ухта,Смоленск, Белогород, Челябинск, Самара,Сарапул
Новый бизнес – общественное питание
Попытка №2
60 минут или пицца бесплатно!•новый рынок•Клиенты – «контролеры нашего сервиса на аутсорсинге»• вирусная реклама
Открытость перед Клиентами
•Экскурсии по производству•Социальные сети•Веб-камера на кухне
Кадр с веб-камеры в открытом доступе:
www.sila-uma.ru/web-camera
Открытостьбизнеса
•Привлечение франчайзи•Привлечение инвестиций•Привлечение сотрудников
2012 год:6 франчайзиИнвестиции:оценка компании200 млн. рублей6,5 млн. $
Кейс №4
DodsterVS
Burger
Спасибо за внимание!