12 ek-015 kali̇te hedefleri̇
2
KALİTE EL KİTABI Doküman No: 12-EK-(Ek07) Yayın Tarihi: 22.10.2009 KALİTE HEDEFLERİ Revizyon No/Tarihi: 0 / İlk ASPB Sayfa No: 1/2 İl Müdürlüğü ve Bağlı Kuruluşlarında, Kalite Politikası ile tutarlı, ölçülebilir Kalite Hedefleri ve bu hedeflerin sorumluları aşağıdaki tabloda belirlemiş ve bunları sürekli olarak izlemekte ve ölçmektedir. Hedeflerin Kapsadığı Dönem:2011 KALİTE HEDEFLERİMİZ SORUMLU TAMAMLANMA TARİHİ Çalışan personelin memnuniyetini % 70 e çıkarmak İl Müdürlüğü Kalite Yönetim Temsilcisi 31.12.2014 Hizmet alan memnuniyetini % 70 e çıkarmak İl Müdürlüğü ve Bağlı Kuruluş Müdürlükleri 31.12.2014 ANY ile Aile yanında desteklenen çocuk sayısını + %5 artırmak İl Müdürlüğü ve ilgili Kuruluş Müdürlükleri 31.12.2014 Yıl içerisinde en az 8 adet çocuk evi açmak Çocuk Evi Koordinasyon Merkezi 31.12.2014 Kurum Bakımındaki sınava girecek çocuklardan % 10 nu sınavla öğrenci alan bir okula yerleştirmek Çocuk Evi Koordinasyon Merkezi Kız ve Erkek Yetiştirme Yurtları 30.09.2014 Koruyucu Ailede bakılan çocuk sayısını 5 adet artırmak SHRM 31.12.2014 Çalışan personelin % 70 ini Hizmet içi eğitimden geçirmek İl Eğitim Sorumlusu 31.12.2014 Kuruluşlarımızda kalmakta olup öğrenimlerine devam eden çocuklarımızın okul başarı puan ortalamalarını + 0.50 artırmak Grup Sorumluları 15.06.2014 Öğrenime devam eden çocuklardaki toplam mazeretsiz devamsızlık günü sayısını %20 azaltmak Grup Sorumluları 15.06.2014 Okul ziyaret sayılarını aylık her çocuk için 1 defa gerçekleştirmek Grup Sorumluları 15.06.2014 HAZIRLAYAN KONTROL EDEN ONAYLAYAN
-
Upload
mustafa-unc -
Category
Documents
-
view
59 -
download
1
Transcript of 12 ek-015 kali̇te hedefleri̇
KALİTE EL KİTABI Doküman No: 12-EK-(Ek07)
Yayın Tarihi: 22.10.2009
KALİTE HEDEFLERİ Revizyon No/Tarihi: 0 / İlk YayınASPB Sayfa No: 1/2
İl Müdürlüğü ve Bağlı Kuruluşlarında, Kalite Politikası ile tutarlı, ölçülebilir Kalite Hedefleri ve bu hedeflerin sorumluları aşağıdaki tabloda belirlemiş ve bunları sürekli olarak izlemekte ve ölçmektedir.
Hedeflerin Kapsadığı Dönem:2011
KALİTE HEDEFLERİMİZ SORUMLU TAMAMLANMA TARİHİ
Çalışan personelin memnuniyetini % 70 e çıkarmak İl MüdürlüğüKalite Yönetim Temsilcisi
31.12.2014
Hizmet alan memnuniyetini % 70 e çıkarmak İl Müdürlüğü ve Bağlı Kuruluş Müdürlükleri
31.12.2014
ANY ile Aile yanında desteklenen çocuk sayısını + %5 artırmak
İl Müdürlüğü ve ilgili Kuruluş Müdürlükleri
31.12.2014
Yıl içerisinde en az 8 adet çocuk evi açmak Çocuk Evi Koordinasyon Merkezi 31.12.2014
Kurum Bakımındaki sınava girecek çocuklardan % 10 nu
sınavla öğrenci alan bir okula yerleştirmek
Çocuk Evi Koordinasyon Merkezi
Kız ve Erkek Yetiştirme Yurtları
Çocuk Yuvası
30.09.2014
Koruyucu Ailede bakılan çocuk sayısını 5 adet artırmak SHRM 31.12.2014
Çalışan personelin % 70 ini Hizmet içi eğitimden geçirmek İl Eğitim Sorumlusu
Kuruluş Müdürlükleri
31.12.2014
Kuruluşlarımızda kalmakta olup öğrenimlerine devam eden çocuklarımızın okul başarı puan ortalamalarını + 0.50 artırmak
Grup Sorumluları 15.06.2014
Öğrenime devam eden çocuklardaki toplam mazeretsiz devamsızlık günü sayısını %20 azaltmak
Grup Sorumluları 15.06.2014
Okul ziyaret sayılarını aylık her çocuk için 1 defa gerçekleştirmek
Grup Sorumluları 15.06.2014
HAZIRLAYAN KONTROL EDEN ONAYLAYAN
KALİTE EL KİTABI Doküman No: 12-EK-(Ek07)
Yayın Tarihi: 22.10.2009
KALİTE HEDEFLERİ Revizyon No/Tarihi: 0 / İlk YayınASPB Sayfa No: 1/2
2 İç Tetkik gerçekleştirmek. İl Kalite Yönetim Temsilcisi 31.12.2014
Her kuruluşun en az 3 defa sosyal etkinlik kapsamında İl dışı gezi düzenlemesi
Kuruluş Müdürlükleri 31.12.2014
Her kuruluşun en az 10 defa sosyal etkinlik kapsamında İl içi gezi ve piknik düzenlemesi
Kuruluş Müdürlükleri 31.12.2014
2011 yılında İl Müdürlüğü ve bağlı kuruluşların iç ve dış tetkiklerini tamamlayarak KYS belgesi almak İl Kalite Yönetim Temsilcisi
Kalite Yönetim Sorumluları
30.04.2014
SHRM hizmetlerini İl müdürlüğünden bağımsız ayrı bir binada teşkilatlandırmak
İl müdürlüğü ve SHRM 15.06.2014
İlin İhtiyacına göre 3 hizmet kuruluşu açmak İl müdürlüğü 31.12.2014
HAZIRLAYAN KONTROL EDEN ONAYLAYAN
