金融知识进万家 不忘初心惠民生

普及金融知识 惠及千家万户

随着网络通信技术的发展，近年来，电信诈骗手段花样翻新，令人防不胜防。 金融安全意识和技能越来越受到人们的重视，大力普及金融知识、防范金融风险已成为刻不容缓的大事。 为进一步加强社会公众金融知识教育，引导广大金融消费者弘扬金融正能量，提高社会公众维护自身资金和信息安全意识及能力，湖北银行努力践行社会责任， 从 9 月初开始，全面开展“金融知识普及月、金融知识进万家，争做理性投资者、争做金融好网民”活动。

活动期间，该行各地区网点针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求，制定“进校园、进社区、进园区、进乡村”的主题宣传计划，明确每场活动的日期、地点、形式、参与人员，面向社会公众开展形式多样的金融知识宣传教育活动，确保每场活动开展有条不紊，落到实处。 同时利用开学季发放宣传资料，采用案例展示、现场答疑、互动游戏，帮助学生树立正确的信贷观念，引导学生合理消费、理性消费、适度消费。

据统计，活动期间，该行累计开展活动 230余次，发放宣传资料 18.16 万余份，媒体报道 6次， 推送微信文章“争做金融好网民倡议书”“金融知识普及月———防范电信诈骗保障财产安全”“2019 年金融知识普及月” 等 10 余篇。

利用通讯媒介主动向客户发送各类金融知识的宣传短信， 进一步扩大金融知识宣传普及覆盖面和受众群体，预估受众客户量达 19 万余人。

防范金融风险 提升金融素养

9 月开学季，湖北银行联合武汉音乐学院、湖北大学、武汉传媒学院、湖北师范大学、鄂州大学、湖北商贸学院等 10 多所高校举办“金融知识进校园”大型宣讲活动，为近万名新同学献上了一场场生动鲜活的金融知识大餐。 活动现场该行通过设置展台、悬挂横幅、摆放宣传展架和展板、发放金融知识笔记本、宣传折页等方式，向校内学生宣传非法集资、电信诈骗等违法行为的特征及危害性，同时向在校师生们普及新版人民币、反洗钱、反恐融资等金融基础知识。 通过宣传进一步提高了学生自我保护意识和识别防范金融诈骗能力，此次宣传活

动受到广大师生高度好评。同期，该行走进各社区，在居民较为集中

的小区开展宣传活动。 现场设立了宣传点，向前来咨询的市民发放有关用卡安全、警惕非法集资、ATM 和网上银行的安全使用、如何选择理财产品等公益宣传材料，并用通俗的语言进行详细的现场讲解和风险提示。 从消费者维权、假币识别、银行理财产品、个人信贷业务、银行卡业务、电子银行业务、代理业务等多个方面的金融知识或产品展开了广泛宣传，向公众普及金融知识。

“普惠 + 优待” 情系退役军人

9 月 4 日，“献礼新中国成立 70 周年，致敬最可爱的人”———湖北省慈善总会“退役军人关爱基金”设立暨关爱退役军人“慈善一起捐”活动启动仪式在武汉洪山宾馆举行，湖北银行行长赵军代表湖北银行与省退役军人事

务厅签订了拥军优抚合作协议，这是进一步发挥银行系统在拥军优抚事业中的作用，探索新时期湖北特色社会化拥军优抚工作新模式的重要举措，也为后期湖北银行各分支行与各级退役军人服务机构开展深入合作奠定了良好基础。 湖北银行作为地方法人金融机构，一直高度重视并积极践行拥军优抚社会责任，将以此次活动为契机，继续密切与省退役军人事务厅的各项合作，有效打造“普惠 + 优待”专属金融服务，并积极探索“互联网 + 退役军人”合作新模式。

打造全省示范金融工程。 作为地方法人银行，湖北银行相较于同业，具有产品研发、信贷审批、 利率定价等多方面快速响应的优势，能够迅速根据客户的金融需求，个性化定制解决方案。

此外，湖北银行网点数量逐年增加，基本实现全省全覆盖。 截至今年 10 月底，湖北银行下辖 216 家营业网点、13 家小企业机构，营业网点遍布省内 16 个市州以及 55 个县域。

响应快、网点覆盖率高，让湖北银行能够为全省退役军人提供近距离、全方位、高效率的综合金融服务。

在具体的金融方案设计中，该行专门成立由行长担任组长的服务退役军人专项领导小组，通过跨部门协作、定期沟通，结合退役军人个性化金融需求， 不断完善和更新产品及服务。 在客户服务方面，该行也为退役军人配备专属服务团队，倾听退役军人心声，回应服务诉求，提供贴身专业服务。

湖北银行表示， 全行所有机构要上下同心，把退役军人金融服务打造成我省一项示范金融工程。

享理财等多重专属优惠。 军徽在绿色卡面上闪耀，专属的设计体现了退役军人身份的荣耀。 据介绍，该行在营业网点设立专门窗口，张贴军人、退役军人优先标识，对持有专属银行卡的客户提供绿色通道，提供优先服务。

退役军人专属卡集资金代发、 储蓄存款、投资理财、信贷融资和专享优惠于一体。 除具备普通借记 IC 卡的全部金融功能及增值服务

外，退役军人专属卡还免收年费、工本费、小额账户管理费、挂失手续费及工本费、柜面转账和跨行取款费， 另可免费使用短信通知功能、免费享受全省 14 个高铁站 VIP 通道服务。

退役军人专属卡还加载退役军人专享特色储蓄功能。 签约升级账户功能，即可享受特定利率优惠， 储蓄产品享有存款保险制度保护，安全性高，流动性好，享受 7×24 小时不间断的贴心服务，随用随取。

此外，该行还为退役军人提供“紫气东来”系列专属定制理财产品，期限 7 天、14 天、1 至3 个月、3 个月至 2 年不等，收益率在湖北区域银行同业理财产品中极具优势，为退役军人资金保值、增值提供专业化的金融服务。

打造专属贷款 服务小微企业

“让纳税者易贷！ ”这不仅是湖北银行“税易贷”信贷产品的宣传口号，更是该行对诚信纳税的小微企业客户的庄严承诺。

自 2011 年成立以来， 湖北银行就始终坚持“服务政府、服务中小、服务民众”的市场定位，追求“与客户共成长”的服务价值观，主动践行服务小微企业、 支持实体经济的社会责任。 该行举全行之力发展小微金融业务，设立的小企业金融服务中心是省内第一家持牌经营的小微专营机构。 目前，该行 43 个业务服务团队，近 500 名小微企业“金融顾问”，活跃在全省各地，为数万家小微企业贴身服务。

2015 年， 湖北银行成为省内首批银税互动合作签约行之一， 以税务数据作为增信依据，开发“税易贷”产品，服务对象均为普惠领域小微企业或个体工商户，累计为本地小微企业投放贷款 30 亿元。 湖北银行相关负责人表示，将继续努力，不断提升对小微企业服务水平，充分发挥良好的示范带动作用。 今年，湖北银行与省税务局实现银税数据直连，并推出了

“税易贷”的线上版，贷款申请审批流程全线上化，秒批秒贷。 该行线上版“税易贷”上线短短两个月时间， 近 3000 家小微企业进行了线上业务申请，总计获得 10 亿元的授信。

为金融消费者合法权益保驾护航湖北银行

客户的需求与信任，是银行发展的前提和基础。保护金融消费者权益，捍卫金融消费者信心，是银行健康可持续发展的内在动力。一直以来，湖北银行坚持

“服务政府、服务中小、服务民众”的理念，致力于打造和谐金融环境，为金融消费者的合法权益保驾护航。

湖北银行员工走进校园普及金融知识。

湖北银行员工走进社区向群众讲解金融知识。

法治视点

43439941@qq.com

（第 26 期）湖北日报省司法厅 合办

2019.11.20�星期三主编：张泉 版式：胡亚琦12

编者按

女性服刑人员，在心理、认知、情感等各方面都更细腻且丰富。因此，对女性服刑人员的教育改造工作也要格外注重因人施教、正向引导。近年来，在湖北监狱系统推进“新时空·新文化·新人生”监区文化品牌建设的具体实践中，武汉女子监狱针对女性服刑人员特点，积极拓展教化新举措，取得了良好的教育改造效果。

女犯改造，有力度更有温度湖北日报见习记者 曾雅青 通讯员 顾丹 宋星霖

省司法厅监督投诉电话:027-87302515

专刊

第二十四次中南六省女犯改造研讨会在汉举行

湖北日报讯 （见习记者曾雅青、 通讯员顾丹、宋星霖） 11 月 6 日，第 24 次中南六省女犯改造研讨会在湖北省武汉女子监狱举行， 来自湖北、湖南、广东、广西、海南以及河南六省（区）的女犯改造工作骨干等百余人参加了交流与讨论。

研讨会上，民警代表就“如何践行五大改造，特别是推动政治改造、文化改造落地见效”“如何解决女犯改造形势和客观硬件不平衡的问题”等内容进行了深入探讨。

会上形成了一批务实管用的女犯改造工作思想成果，评出了 55 篇优质论文，湖北有 10 篇论文获奖，其中武汉女子监狱民警张豆的《底线共识教育：新时期女犯政治改造工作的实践与探索》、 汉口监狱民警安娜的《论女犯文化改造路径探索》获得一等奖。

据了解， 中南六省（区） 研讨会至今已举办24 次。 研讨会立足于打造省际女犯改造论坛品牌， 凝聚了各方力量，突破了监内、省内交流的常规思维，推动女犯改造工作高质量发展。

亲情帮教暖人心———服刑母亲与儿子签订“学习协议”

“你要好好学习， 争取期末考到班里前几名。 ”

“妈妈也要好好学习， 自学考试都要通过呀。 ”

去年六一， 在女子监狱服刑的余可琪和 9岁的儿子签订了一份特殊的“协议”———共同努力达成目标。

余可琪今年 36 岁，2013 年因销售假药罪被判有期徒刑 15 年，同案犯的丈夫也被投入另一所监狱服刑。

“我一开始不知道卖假药的法律后果有多严重，觉得赚钱快，就停不下手了。 ”余可琪说。

开始服刑时，儿子才不到 3 岁，余可琪把他托付给家中老人照顾，但仍然日夜惦念，经常愁眉不展。

一监区副教导员密娜注意到了她的情况，鼓励她把心里话都说给孩子听。

于是，余可琪开始每个月给儿子写信，告诉他自己在狱中的生活， 希望他长大后能正视母亲的情况，避免产生自卑情绪。

孩子日渐长大，也开始往监狱写信，和母亲谈心。在监狱开放日举办的“小手拉大手”亲情帮教活动中，余可琪看着懂事的儿子，颇感欣慰。

为让服刑人员能够提升自我，便于出狱后回归正常生活，女子监狱多年来一直坚持组织服刑人员参加高等教育自学考试， 邀请高校教师进监辅导，购买考试教材等，鼓励服刑人员学习文化知识。

“她以前就受过高等教育，如果在监狱里能坚持学习，将来一定能自食其力。”密娜说。在监

狱民警的鼓励下， 余可琪也报名参加了高等教育自学考试。

儿子得知后，与她立下了“誓约”：母子俩都好好学习， 达到各自考试的目标。 为了这个约定，余可琪利用休息时间积极自学，陆续通过了13 门课程考试，顺利拿到了本科文凭，还准备继续考取另一个专业。

余可琪说， 服刑这几年， 她学会了敬畏法律，也想清楚了今后的路要怎么走。“出狱后，想把学会的东西用到正道上，好好生活，给孩子做个榜样。 ”

文化滋养润心田———监狱里的文艺骨干终于又笑了

“手举高！ 肩膀端平！ ”休息时间，陈月清带着同监区的几十号人，

在广场上站好队形， 喊着口号开始了训练———她们正在准备监狱 11 月底举办的广场舞大赛。

陈月清声音清亮、动作灵活，是监区的文艺骨干。

“我从小就喜欢唱歌跳舞，没想到在监狱里实现了‘梦想’。 ”陈月清告诉湖北日报全媒记者，20 多岁的时候自己活泼爱玩， 交友不慎参

与了贩毒，被判处有期徒刑 13 年。刚开始服刑时， 因为不适应严格管理的监

狱生活，每天郁郁寡欢。 没过多久，一监区监区长倪君找到她，问她想不想加入监狱艺术团。

监狱也有艺术团？ 陈月清怀着好奇答应了。“每个服刑人员性格都不同，像陈月清这样

开朗爱笑的，多参加文艺活动，既能发挥特长，也能缓解压力。 ”倪君解释说。

“刚进艺术团，老师说跳舞时要微笑。 ”陈月清回忆，那时候她心情郁闷笑不出来，就天天对着镜子练习，想挤出笑容来。

后来，她学会了很多舞蹈动作，还懂得了编舞和排舞，经常组织大家参加文艺表演，从排练到上台，一切都安排得井然有序。“感觉像是找到了自己的‘位置’，现在跳舞时，我终于可以发自内心地笑了。 ”陈月清说。

该监狱构建起了民警主导、 服刑人员广泛参与的文化改造工作机制，通过举办“放歌新时代 起舞迎新春”联欢会、开展队列会操评比等活动，让服刑人员成为文化改造的“主力、主编、主创”，积极主动地发挥个人优势，让监狱生活每一天都过得有意义。

倪君介绍， 每个监区都根据不同的花语选出了各监区之花，有的是象征温和、美丽的海棠

花，有的是代表理想、谦让的山茶花……各监区服刑人员都自主设计了监区之花的形象 logo，按照花语的指示努力改造，共建“花香”监区。

心理矫治解心结———“犯错的人”也要学会抬头向前看

初见汪君莱，她微低着头坐在记者面前，双手牵着衣角，有些局促。

这个柔弱的广西女子， 幼年时家庭条件不好，母亲早逝，父亲再娶，最亲的两个姐姐又相继外出打工。 如此成长环境，让她缺乏安全感，性格变得内向。

后来，因为在感情中受到伤害，她一时激愤犯下重罪，被判死缓，来到女子监狱服刑。

“她非常敏感， 不太愿意对人打开心扉，把情绪都累积在心里。 ”七监区教导员胡晓平说，汪君莱在监狱里过得克制而隐忍， 除了生活必备品外，从不购买其他物件，极力不想给家里带来更多经济负担。

2016 年，汪君莱生了一场病，痊愈后回到监狱，发现自己很久没有接触劳动生产，手艺生疏了许多，和其他人比起来进度更是落后不少。身体与心理的双重压力，使她几乎崩溃。

好在胡晓平发现及时， 避免了更严重的后果。 她仔细研读了汪君莱的卷宗，找到案件当事人了解情况，还查看了汪君莱的日记，通过心理学分析发现，汪君莱内心其实很热爱生活，她向往美好，却又因为现实的遭遇而心灰意冷。“我认为她需要的是一个可以信任的人， 她需要被认可、被鼓励，要通过心理矫治来改变她的心态。 ”

于是，胡晓平经常找汪君莱谈心，告诉她监狱民警们都关心着她， 千里之外的家人也都惦记着她，民警们愿意随时倾听她的心事。 也可以自己记录下来，用文字与民警交流，释放情绪。

一次，监狱举办联欢活动，汪君莱站在角落里，与热闹的人群格格不入。 民警见了，大声招呼她过去，带着她一起玩起了跳绳。

汪君莱反复对记者说起那天的场景，她说，那是她最开心的一天。 因为犯罪而产生的自责情绪让她长期背负着沉重的心理负担， 但从那天起， 她开始觉得自己是个正常人了———被关爱、被认可，虽然过去走错了路，但民警教会她认识错误之后要抬头向前看。

现在，汪君莱日渐活跃起来，参加了不少集体活动。 对她来说，走向新生之路终于开始了。

（文中服刑人员均为化名）

监狱开放日活动，一对母子许愿早日团聚。（武汉女子监狱供图）