11+апреля+семинар+1с битрикс+сергей+кондрашов+axelot
description
Transcript of 11+апреля+семинар+1с битрикс+сергей+кондрашов+axelot
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся
потребностей рынка.Russia Online Retail,
11 апреля 2014
Кондрашев Сергей,AXELOT
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Содержание
О компании
Бизнес-процессы склада
Кейсы
Заключение
Вопросы
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Компания AXELOT
15 лет на рынкеБолее 200 сотрудниковОфисы в Москве, Кирове, Иркутске и Твери
АвтоматизацияСкладской и транспортной логистикиТорговой деятельности предприятийФинансового учетаКонсолидированной отчетностиДокументооборотаМатериально-технического обеспеченияНормативно-справочной информацииПроекты на базе RFID
IT-КонсалтингЛогистическое проектированиеСопровождениеПроектирование и оптимизация высоконагруженных систем
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Выполненные проекты
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Ключевые факты об он-лайн торговле
Мировой объем Интернет-торговли
за 2013 год превысил объем $1,2 трлн.
За 2007-2012 годы объем онлайн-торговли
рос на 14,8% в год, тогда как рынок ритейла
в целом – лишь на 0,9%
Россия занимает 7-е место в мире по прогнозируемому росту рынка он-лайн коммерции – увеличение на 12,5% за 2013-2017 годы
Основными центрами электронной торговли в России являются Москва и Санкт-Петербург, в регионах развитие сдерживается отсутствием качественной логистической инфраструктуры
На сегодняшний день доля онлайн-продаж в общемировом объеме рынка ритейла составляет около 4% и продолжает быстро расти
**по данным журнала «Логистика»
Описание бизнес-процессов склада онлайн-магазина
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Приемка в два этапаПредварительная приемка:
Выделенная зона склада
Приемка по ШК коробов, выгружаемых из машины
ПриемкаВыделенная зона склада
Специализированные рабочие места
Формирование контейнеров размещения(тележки, паллеты, короба)
Контроль качества и количества
Передача факта приемки в ERP
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Размещение
Автоматическое планирование
Правила размещения для товара
Ручная корректировка зоны и/или ячейки в пределах разрешенных зон
Автоматический контроль:Заполненность ячеек;
Совместимость товаров.
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Отбор и сортировка
Заказы на отгрузку объединяются в волну в соответствии с временем отгрузки
Заказы на отгрузку объединяются в рейсы в соответствии с маршрутом
Задания на отбор объединяются в группы отбора в соответствии с типом хранения
На группу отбора печатаются стикеры отбора
Сортировка товаров по номерам заказов в группе отбора
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Упаковка
Требования к упаковке товара
Печатаются:Этикетки
Ценники
Сопроводительная документация
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Сортировка по направлениям и отгрузка
Сформированные посылки распределяются согласно типу доставки по грузовым местам
Отгрузка производится согласно направлениям по ШК грузовых мест
Опыт развития складского хозяйства компании «Олант»
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
О компании
Группа ОЛАНТ основана в 1995 году
Оптовая и розничная торговля продукцией для беременных женщин, новорожденных и детей младшего возраста
Торговые марки: более 50 глобальных международных брендов
Дистрибьюция: MACLAREN, TEUTONIA, SEVI BABY, MEDISA, LIP POLJCANE, JU JU BE, GRACO, BABYCOCCOLE, MUNCHLIN, LINDAM, EMMA-JANE
Десять розничных магазинов общей торговой площадью более 5 000 м2 , интернет-магазин
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Складской комплекс
Склад категории «А»
Размер – 1 800 кв. м.
Высота - 12 м.
Типы стеллажей - паллетные и полочные
Количество персонала - 12 чел. (склад)
Количество хранимой номенклатуры - более 15 000.Складской комплексобеспечивает потребность:
розничных магазиновоптовых клиентовинтернет-магазина
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Особенности проекта
Работа с оптовыми заказами и обслуживание собственной сети
Нет механизма работы с отмененными заказами
Нехватка квалифицированного персонала
За 8 лет работы склада в систему внесены лишь незначительные изменения
Необходимо обрабатывать большое количество мелких заказов ежедневно
Автоматизация новых отдельных процедур:
поток возвратов
работа с браком
отмененные заказы
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Результаты сотрудничества
Склад успевает обрабатывать 250 заказов в смену (пик - 500 заказов)
В том числе 200 заказов интернет-магазина
Заказы формируются оперативно, вовремя
Исключены ошибки при формировании заказов
Создан потенциал для обработки возрастающего количества заказов
Автоматизация складского комплекса онлайн торгового центра «Wikimart»
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
О компании
Викимарт – крупнейший в России международный on-line торговый центр, существующий с 2009 года
Реализует как собственные товары под торговой маркой «Викимарт», так и товары других брендов
На торговой площадке «Викимарт» представлены более 4800 магазинов из десятков стран
Более 20 основных товарных категорий
Ежемесячный оборот –
3,5 млн. долларов
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Складской комплекс
Площадь склада – 5 000 кв.м.
Порядка 500 заказов ежедневно
В 1 заказе – порядка 3-5 позиций товара
На складе содержится до 30 000 наименований товара
Стеллажное хранение
80% приемки осуществляется вечером
Круглосуточный режим работы
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Особенности проекта
Необходимость внедрить систему точно по графику в течение 3-х недель
Необходимость приурочить запуск автоматизированной системы к срокам переезда склада
Наличие собственных и однотипных товаров магазинов-партнеров
Неограниченный нестабильный ассортимент
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Задачи проекта
Ускорение складских операций
Снижение зависимости от человеческого фактора
Обеспечение бесперебойной круглосуточной работы склада при увеличении объема продаж
Предусмотреть возможность переформирования заказа до момента отгрузки
Создать возможность определения поставщика каждой однотипной единицы товара
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
О проекте
При приемке осуществляется маркировка каждой единицы товара уникальным штрихкодом
Созданы новые рабочие места маркировки и приемки, состоящие из стационарного компьютера, принтера этикеток и проводного сканера штрихкодов
Каждая штука товара при приемке проходит через оператора, благодаря чему устраняются пустые коробки без товара
При возврате товаров, относящихся к группе одинаковых, но принадлежащих разным компаниям-партнерам, индивидуальная маркировка позволяет определить поставщика
Сотрудник может взять любой подходящим товар с набором параметров, указанных в заказе
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Результаты сотрудничества
Создан автоматический выбор по характеристикам товара
Количество обрабатываемых в сутки заказов увеличилось с 500 до 1 730 (в дни пиковой загрузки)
Повысились точность и скорость комплектации заказов
Сократились сроки обучения новых сотрудников
Уменьшена зависимость от персонала
Обеспечена 100% точность
инвентаризации
Снижен риск пересортицы
Подключено 10 ТСД
Внедрение WMS на складе интернет-магазина Izobility в Китае: опыт
удаленной автоматизации
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
О компании
Izobility – сервис покупок в Китае и Корее
Решение вопросов, связанных с выкупом товаров, конвертацией валют, консолидацией посылок
Товары в каталоге собраны из ассортимента многих торговых площадок Юго-Восточной Азии
Русскоязычная служба поддержки и прямая связь с поставщиками
Контроль качества и объединение товаров в посылки
Разнообразные способы оплаты и доставки товаров.
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Складской комплекс
Помещение, расположенное на территории складского комплекса EMS (Китай)
Площадь - 2000 м2
Зона склада разделена на обособленные помещения
Размещение товара в ячейках осуществляется по принципу: в одной ячейке хранится товар по одному заказу
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Особенности проекта
Практически ежедневно происходит обновление ассортимента
Отсутствует список номенклатуры: в каждый момент времени здесь может оказаться любой товар из многомилионного перечня наименований онлайн-аукционов «Таобао» и ему подобных
Интеграция WMS, ERP и сайта компании
Территориальная удаленность склада заказчика от офиса исполнителя
Контроль развертывания WMS в удаленном режиме
Необходимость адаптации системы к китайскому языку
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Результаты сотрудничества
Все операции на складе выполняются с использованием радиотерминалов сбора данных
Интеграция WMS с весами позволяет вести автоматизированный учет товара по весу
Настроен обмен данными между системой управления складом и интернет-сайтом заказчика. Пользователь сайта в онлайн-режиме получает информацию о готовности своего заказа к отгрузке
Организован быстрый поиск товаров в адресном пространстве склада
Минимизированы ошибки при сборке заказов
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Особенности автоматизации складов онлайн магазинов.
Большое количество заказов с малым количеством номенклатуры
Высокая скорость выполнения операций
Гибкость настроек
Отсутствие ошибок
Работа с возвратами
Расширенные статусы заказов и статусы товаров
Работа с доставщиками
Требования к упаковке
Требования к маркировке
Вес упакованных грузов
Интеграция с ERP, e-commerce, TMS, системами доставки
Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014
Спасибо за внимание!www.axelot.ru; www.axelotlogistics.ru;