14 2017年11月23日 星期四 新闻热线:028-86968052 四川在线http://www.scol.com.cn视点

责任编辑 牛霄 版式编辑高钰松

有企业提出“大不了一人一辆骑回家”

小蓝单车素来以“体验好、管理精细”自居。此前，先是有员工在某职场社交平台发布消息，称小蓝单车宣布解散，拖欠员工工资至2018年2月10日。随后，不时有这家公司工作人员在朋友圈转卖办公家具的消息传出。近日，公司位于北京的总部已人去楼空。

记者本月中旬曾到酷骑单车位于北京市通州区万达广场B座的总部实地探访，看到前来退押金的人络绎不绝排成长队。由于押金难退，甚至催生了代办退费的黄牛。

酷骑单车随后发布公告称，拜客科技将代替运营酷骑单车的管理和运维工作，但不包括债务。北京的办公室将暂停办理押金退还业务，用户退押金都要去位于成都的公司办理，如果不方便去成都，则需要联系公布的三个退还押金专线电话。但记者多次拨打均为占线。

记者调查发现，除了拖欠供应商巨额款项之外，问题的焦点均集中在用户押金退回上。小蓝单车一位用户说，早在 10 月 15 日他就申请了退款，但一个多月没有动静，甚至 APP 中的退款信息都无故消失了。

“APP 停止更新、服务器下线，消费者想要退回押金只有去公司总部或

上网找黄牛。”北京一位用户告诉记者，退押金还需要各种各样的验证，

“从市区到通州把钱退出来实在不容易，万一证件没带全还要多跑几趟。找黄牛又担心被骗，而且还要支付额外的手续费。”

面对退押金困局，不少公司甚至提出以车抵押金的办法。酷骑公司前CEO 高唯伟曾表示，酷骑单车的造车成本是 650 元，能够覆盖 298 元的押金，“大不了一人一辆骑回家”。

有企业押金“专门账户”仅为一般存款账户

伴随着共享单车的诞生，巨额押金问题一直备受关注。今年8月份，中国互联网络信息中心发布了一份《中国互联网络发展状况统计报告》。数据显示，保守估计，到目前为止，仅共享单车领域的存量押金规模近100亿元。

有知情人士表示，多数单车企业都没有采用第三方存管方式，且存在着为保持现金流而挪用押金的现象。而且大多数资料及手续均按照一般存款账户开立标准办理，银行无须履行三方监管义务。

今年9月，小鸣单车曾声称用户押金是专款专用，委托第三方华夏银行监管。但华夏银行方面表示，小鸣单车在华夏银行广州分行开立的结算账户为一般存款账户，该行无须履行第三

方监管义务。酷骑单车曾称在民生银行设置了

“专门账户”。但据民生银行北京分行透露，酷骑单车在民生银行开立的只是一般存款账户，银行“并未与该公司开展任何实质业务合作”。

可以退的押金难退回一直困扰着消费者。20日，深圳就互联网租赁自行车管理立法举行听证会，押金处理等成热议话题。来自深圳市消费者委员会的统计数据显示，从 2017 年 1 月至今，已受理超过1万宗关于共享单车的投诉，99％为押金难退的问题。

北京师范大学法学院副教授宋刚表示，尽管有诸多法律法规的限制，用户的权益却并没有得到有效的保证。现在我国第三方监管体系建立还不完全，不返还押金最多算是违反了对用户的承诺，承担违约的相应责任，而该项资金是否被监管，就目前而言，尚未有相关强制性规定。

尽快拿出具体应急处理方案

共享单车满足了公众短距离出行需求，在解决出行“最后一公里”问题、缓解城市交通拥堵等方面发挥了积极作用。不少专家认为，为促进共享单车市场的健康发展，应该由政府、企业和用户三方联手，政府管理部门出台管理细则，加强监管；企业在保障用户权益的前提下，建立信用积分系统、设置

信用制度来激励用户规范骑行等。对于已经出现的押金问题，要尽快拿出具体应急处理方案。

不少专家表示，以押金为代表的传统抵押租赁的机制，已经不适应共享经济的发展特点，且易引发风险积聚。亟需引入信用机制，推动免押金服务，防范化解风险。

交通运输部在共享单车发展指导意见中也提出，鼓励共享单车企业提供免押金服务。

据芝麻信用总经理胡滔介绍，今年3月，芝麻信用与小蓝单车合作，有100万左右用户享受了免押金服务，免押额度2亿元左右，“这部分消费者的权益在这件事上得到了保障。”

北京大学继续教育学院院长、中国信用研究中心主任章政认为，共享经济依然大有可为，但破题的核心在于信用建设。“今天的共享经济门槛太低且边界比较模糊，如果不完善信用体系建设，将会影响共享经济未来的规模和效率。”

中央财经大学教授、中国民生经济研究中心主任李永壮认为，共享经济发展过程中政府监管要跟上，应及时制定适用于共享经济所具有的跨区域、跨行业和网络化特点的法律，厘清相关责任。

新华社“新华视点”记者魏董华 刘开雄 刘硕

（据新华社北京11月22日电）

11月21日，海南航空HU497航班在美国芝加哥奥黑尔国际机场降落后受到喷水欢迎。

无用的“地沟油”如今变成有用的航油。当地时间 21日中午 12时左右，从北京起飞的海南航空HU497 航班顺利降落芝加哥奥黑尔国际机场，飞机使用的燃料中包括从餐饮废油炼化而成的生物航煤，标志着首班中美绿色示范航线生物航煤跨洋航班成功抵达目的地。

新华社记者 汪平 摄

“地沟油”变航油

据新华社巴格达11月21日电（记者程帅朋）伊拉克总理阿巴迪21日表示，伊拉克已在军事上终结极端组织“伊斯兰国”。

阿巴迪在内阁会议后的新闻发布会上说，伊拉克在过去3年的反恐战争中取得重大成果，在收复拉沃镇后，“伊斯兰国”残余分子只能在西部沙漠地带躲避。“很明显，我们已在军事上终结‘伊斯兰国’。”

阿巴迪表示，待政府军在西部沙漠地带的清剿行动结束，他将宣布“伊斯兰国”的最终失败。

阿巴迪同时强调，恐怖组织的威胁并未消失，如何阻止“伊斯兰国”在城市发动袭击将是下阶段伊安全部门面临的重大挑战。

据新华社德黑兰11月21日电（记者穆东）伊朗总统鲁哈尼21日宣布，极端组织“伊斯兰国”已经被剿灭。

鲁哈尼当天向全国发表电视直播讲话时说，伊朗伊斯兰革命卫队高级指挥官苏莱曼尼当天向伊朗最高领袖哈梅内伊通报了“伊斯兰国”被剿灭的消息。

伊朗伊斯兰革命卫队在官方网站上公布了这份通报。通报说，伊朗派遣的军事顾问在打败“伊斯兰国”的战斗中发挥了巨大作用。

通报说，伊朗积极参与国际打击“伊斯兰国”的联合反恐行动，伊朗军人与伊拉克和叙利亚人民并肩作战，收复了“伊斯兰国”在叙最后主要据点阿布卡迈勒，这场联合反恐行动取得最终的胜利。

新华社北京11月22日电 综合新华社驻东京、华盛顿记者报道：美国海军第七舰队22日发布声明说，该舰队一架载有11人的C－2运输机当天坠入冲绳附近海域。

声明说，事发时，这架军机正飞往在菲律宾海域执行任务的美海军“罗纳德·里根”号核动力航空母舰。

另据日本媒体报道，失事军机是“罗纳德·里根”号核动力航空母舰的舰载机，事发时正参加美军与日本海上自卫队的海上训练。

日本媒体还说，失事军机坠海后，机上 11 人中已有 8 人获救，另有 3 人失踪，目前美军和日本海上自卫队正全力搜救失踪人员。此次军机失事原因可能是发动机出现故障。

今年以来，美海军第七舰队多次发生撞船、搁浅等事故，导致多人伤亡。

美国政府今年发布报告称，近年来第七舰队因超负荷运转，人员无法得到应有培训与休整，这是该舰队事故频发的原因之一。

新华社新德里11月22日电（记者 赵旭）据印度媒体 22 日报道，印度军方当天从其空军主力机型苏－30MKI上成功试射一枚“布拉莫斯”超音速反舰导弹。

印度媒体称，这是“创造历史的一次试射”，将有效增加印军对海面舰艇的空中打击能力。

据悉，此次空基试射成功的“布拉莫斯”超音速导弹由印度与俄罗斯联合研制。目前已服役的“布拉莫斯”导弹仅可从陆地和军舰上发射。

据资料显示，“布拉莫斯”超音速导弹时速为 2．8 至 3 马赫，射程最高可达 290公里，能携带200－300公斤常规弹头，其飞行速度、射程等均优于当前比较流行的亚音速反舰导弹。“布拉莫斯”动力系统为固体火箭助推器和冲压喷气发动机两级推进，此外还采用主动雷达和GPS卫星导航相结合的制导方式，在飞行末段下降到10米左右，贴近海平面并作蛇形机动弹道飞行，以躲避敌方拦截。

新华社北京11月 22日电（记者闫子敏）对于津巴布韦总统穆加贝宣布辞职一事，外交部发言人陆慷22日表示，穆加贝为中津关系和中非关系发展作出过重要贡献，中方尊重其辞职决定，中国对津巴布韦的友好政策不会改变。

在当日例行记者会上，有记者问：当地时间11月21日下午，津巴布韦总统穆加贝宣布辞职。请问中方对此如何评价？穆加贝的辞职是否会对中津关系造成影响？中方现在如何评价穆加贝？

陆慷说，津巴布韦的稳定和发展符合津人民的根本利益，也是本地区和国际社会的共同期待。作为津巴布韦的好朋友，中方对津有关各方着眼国家长远和根本利益，坚持在法制框

架下，通过对话协商和平、妥善解决有关问题表示赞赏。我们相信津人民有能力保持政局稳定、国家发展。

他说，中津关系长期友好，经受了时间和国际风云变幻的考验。近年来中津各领域务实合作不断推进，给双方特别是给津巴布韦人民带来实实在在好处。中方高度重视中津关系，愿同津巴布韦各方一道，推动中津友好和各领域合作不断取得新进展。

“穆加贝先生为津巴布韦民族独立和解放事业作出过历史性贡献，也是泛非主义运动的积极倡导者和推动者。他长期致力于中津和中非友好，为中津关系和中非关系发展作出过重要贡献。中方尊重穆加贝先生的辞职决定，他仍然是中国人民的好朋友。”陆慷说。

据报道，穆加贝辞职后，英、美均呼吁津巴布韦举行自由、公平大选。

对此，陆慷在回答相关提问时表示，中方一贯坚持不干涉别国内政原则，尊重津人民的选择。

“我们相信津巴布韦人民有能力处理好内部事务，也希望其他国家不要干预津巴布韦内部事务。”他说。

又有记者问：据悉，津巴布韦前副总统姆南加古瓦即将回国接任总统，请问中方对其有何期待？

陆慷表示，中津友好合作是全方位的合作，惠及两国人民。中国对津巴布韦的友好政策不会改变。我们愿继续本着平等互利、合作共赢的原则，积极同津巴布韦加强交流合作，推动中津友好关系迈上新台阶。

新华社哈拉雷11月22日电（记者张玉亮）津巴布韦众议院议长雅各布·穆登达22日中午宣布，执政党津巴布韦非洲民族联盟－爱国阵线（民盟）决定推选该党主席兼第一书记埃默森·姆南加古瓦为新任总统，接替 21日辞职的前总统罗伯特·穆加贝。宣誓就职仪式将于 24 日在首都哈拉雷举行。

穆登达当天在议会举行的新闻发布会上表示，根据津巴布韦宪法，如果总统去世、辞职或被罢免，其空缺将由总统所在政党推选的人来填补。在穆加贝辞职后，民盟已向议会表示，推选

姆南加古瓦为总统。穆登达说，根据宪法规定，姆南加

古瓦将完成穆加贝的剩余总统任期，直到2018年总统大选。

另据津官方媒体报道，近期一直身在国外的姆南加古瓦将于当地时间22日下午返回哈拉雷。

21 日傍晚，穆登达在参众两院联合会议上宣读了穆加贝的辞职信。当时，两院议员们正在辩论对穆加贝的弹劾动议。随着穆加贝的辞职，弹劾动议自动终止。穆加贝在辞职信中表示，自己的辞职决定是自愿的，出于对津巴布韦人民福祉的关心，他希望能够

确保平稳、和平和非暴力的权力过渡。民盟发言人西蒙·卡亚·莫约21日

向媒体表示，执政党向穆加贝致以敬意，“人们必须承认，穆加贝为津巴布韦的民族独立事业和社会经济发展做出了许多贡献”。

姆南加古瓦现年 75岁，深得军方支持，曾被视为穆加贝最可能的“接班人”。本月6日，穆加贝将姆南加古瓦解职。姆南加古瓦随后发表声明称已离开津巴布韦。

本月19日，民盟举行中央特别会议，决定解除穆加贝的民盟主席兼第一书记职务，由姆南加古瓦接任。

“叮咚！”家住上海的夏女士听到门铃响，首先想到的是，“可能是快递到了”。

打开门一看，门外站着一对年长且陌生的外国夫妇，手里拿着一个大大的纸箱。

夏女士正在诧异，男士先做起了自我介绍：“你好，我是阿根廷驻华大使盖铁戈。感谢你在网上购买了我们国家的大红虾，这是你的包裹。”

盖铁戈及其夫人维维安娜一同将纸箱送进了夏女士家。“准备享受来自阿根廷的惊喜吧。”盖铁戈说。

这是“双11”当天阿根廷大使夫妇“扮演”快递员时发生的一幕。他们希望向购买阿根廷产品的中国消费者当面表达谢意。

回忆起当时送快递的经历，盖铁戈意犹未尽：“通过电商平台，我们跟选购阿根廷产品的中国消费者有了直接接触，使馆也得以对电商平台运作和网购整体流程有了更加全面的认识。”

当纸箱被打开、高质量的阿根廷大红虾呈现在消费者面前时，盖铁戈从消费者脸上看到的不仅是欢悦的笑容，更是阿根廷产品在中国市场的庞大商机。

这并不是阿根廷使馆同阿里巴巴的首次合作。11月4日，双方在位于北京的阿根廷驻华使馆举办了一场名为“热辣阿根廷”的预热活动，盖铁戈亲自介绍了将在

“双11”天猫阿根廷馆中热卖的大虾、葡萄酒、牛肉、橄榄油、新鲜水果等拳头产品。最终的销售数据也确实令人惊喜。

“要知道，仅在‘双11’当天头几个小时内，我们就卖出了价值3600万美元的阿根廷大红虾，”盖铁戈抑制不住脸上的欣喜之情，

“我们还没有拿到全天的最终数据，但这足以证明电商对阿根廷和其他国家意味着非常巨大的机会。”

除了阿里巴巴，京东、苏宁等其他电商也在“双11”期间交出了满意的答卷。快捷便利、省心省时、价格便宜的网购不仅丰富了中国消费者的购买体验，同时也为推动国际贸易创造了更多可能。

“我并不经常网购，但我夫人就不一样，她经常在网上选购商品。从这次参加‘双 11’活动的经历来看，这可是距中国两万多公里的海上捕捞出来的大虾，太不可思议了！”盖铁戈说。

近年来，中国在电子商务、物流运输上的飞速发展让“不可能”变成了“可能”。那些以前无法打入中国市场的海外优质商品，借助高度发达的电商平台，获得了越来越多的“自荐机会”，而四通八达的物流系统更是快马加鞭地将这些商品从世界各地直接送到中国消费者手中。

盖铁戈认为，中国电商的发展无疑是对传统销售业态的一场革命：开放性的平台使产品信息更加透明；消费者“用钱投票”，确保产品质量；多元化的购物平台让更多人群参与其中；中间环节的减少拉近了生产者和消费者之间的距离。

新华社记者 陈寅（据新华社北京11月22日电）

共享单车企业倒闭后押金难退

10多亿元押金损失谁买单19 日，深陷倒闭和跑路传闻

的酷骑单车发出一纸“酷骑单车后续使用及退押金事宜的通知”称，北京的办公室将暂停办理押金退还业务，用户退押金都要去位于成都的公司。而另一家以“体验好、管理精细”自居的小蓝单车近日也陷入崩盘危机。

“新华视点”记者初步梳理发现，目前公开已知的有6家共享单车企业倒闭，据芝麻信用提供的数据，粗略统计造成用户押金损失已经超过 10 多亿元，亟须尽快拿出应急解决方案。

“双11”网购的红虾阿根廷大使快递送上门

外交部评津巴布韦总统穆加贝辞职：

他仍然是中国人民的好朋友中国对津友好政策不会改变

姆南加古瓦被推选为津巴布韦总统

多次燃起的希望被浇灭后，搜救阿根廷海军失联潜艇“圣胡安”号的行动继续紧张进行。根据媒体报道，潜艇舱内的氧气22日凌晨理论上已经耗尽。

当地时间 15 日，“圣胡安”号在距离阿根廷瓦尔德斯半岛大约 430 公里的南大西洋海域失联。法新社报道，潜艇舱内氧气理论上于格林尼治时间22日7时30分（北京时间22日15时30分）耗尽。

虽然这艘潜艇携带的食品可供44名艇员维持大约90天，但是，如果潜艇一直待在水底下，氧气理论上只够7天之用。

马德普拉塔海军基地司令加布里埃尔·加莱亚齐 21 日在记者会上说：“我们最担心的就是氧气供应。每过去一天，情况就愈发危急。”

阿根廷海军说，“圣胡安”号完成例行任务后，从南美大陆最南端附近的阿根廷乌斯怀亚市北上，原定20日抵达马德普拉塔基地。途中，潜艇报告供电系统故障，随即受命以最短路线返航，却从此失去联络。

尽管阿根廷海军表示，潜艇的氧气供应实际上可能支持更长时间，但是艇员家属担心亲人生还的希望越来越渺茫。

惠晓霜（据新华社专特稿）

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