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107年度預防及延緩失能照護 方案教育訓練 · 2.老人斑、皺紋、下垂毛髮...
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107年度預防及延緩失能照護方案教育訓練
草屯療養院
職能治療師蔡佳瑜
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培訓成效
• 具備老人活動相關專業知識素養
• 學會延緩失能課程設計
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長照2.0與延緩及預防失能照護計畫簡介
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影片
• 衛福部長照2.0(長照政策專區)
–溝通宣導資源
–影片類
–長照2.0_ABC(2分鐘/國、台語)
• https://1966.gov.tw/LTC/cp-3650-39578-201.html
–【長照2.0懶人包】2分鐘搞懂社區整體照顧模式ABC
• https://youtu.be/0ISpgB0Sh0Q
–社區預防及延緩失能照護計畫影片(3分鐘)
• https://1966.gov.tw/LTC/cp-3650-39860-201.html
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目的:發展可近、普及、可負擔的社區預防照護服務網絡。
預期效益:
預防衰弱老人成為被照顧者,增進輕、中度失能(智)
老人及其照顧者生活品質。
引領退休者及新世代之人力資源,投入社區自助、互
助與共助之社會企業與預防照護產業發展。
壹、推動規劃
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貳、規劃架構
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特約單位
特約
方案模組+方案人才補助
發展方案模組衛福部 培訓方案人才
審查認可後
公告預防及延緩失能照護
方案模組方案人才
補助醫事及相關專業團體
衰弱老人
輕度失能(智)者
中度失能(智)者
照護方案地方政府
(長照管理中心)
個案來源
一般社區
高齡友善機構
診所、衛生所
醫事機構
長照機構
申請資格:合法立案之醫事機構、長照服務機構(含居
家式、社區式、機構式)、社區據點(如A、B、C級服務據點、社區關懷據點、部落社區健康營
造中心及部落文化健康站等)、學協公會、社企團體及大專院校等。
作業規範:‧安全空間‧計畫管理‧介入前後效果量測‧符合公告之預防及延緩失能照護方案‧符合公告之專業師資、指導員及協助員
以失能/失智預防及延緩方案為主,以衰弱老人及IADL輕度失能優先。
以社區提供為原則,如需要亦可在家提供服務。
照護方案內容包含:肌力強化運動、生活功能重建訓練、社會參與、口腔保健、膳食營養及認知促進等實證應用方案優先,並須以本部公告之預防及延緩失能照護方案為主。
派案
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參、分工權責
中央政府(衛福部)
公告預防及延緩失能照護
方案模組方案人才
特約單位
衰弱老人
中度失能(智)者
輕度失能(智)者
照護方案
整體計畫之統籌、規劃與運作
結合在地資源,佈建社區特約服務據點
方案模組+方案人才
1. 辦理宣導與推廣說明會2. 依本部審查規範及流程辦理特約單位審查作業3. 篩檢及評估符合本計畫對象,派案或轉介特約單位,掌
握個案服務情形4. 個案資料建置與登錄,並督導特約單位確實完成5. 建立內部個案管理及社區特約單位之服務品質監控機制
(如實地訪查及輔導會議等)
提供預防及延緩失能(智)之服務
特約及派案地方政府(長照管理中心)
1. 提供安全之服務場所2. 本部公告之照護方案及師資人才3. 定期進行個案介入前後評估4. 進行個案資料之建置與登錄5. 建立計畫管理與品質監控機制
1.建置預防照護方案模組與師資人才2.建置資訊平台3.辦理說明會、研討會、記者會、成果發表等活動4.辦理審查專家共識會議,公告審查委員名冊5.提供地方政府及特約單位諮詢服務6.監測各縣市特約服務單位佈建及服務量7.進行全國22縣市實地抽訪作業8.整體計畫執行成效之分析與評值
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肆、佈建社區特約服務單位
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一、特約單位佈建原則
以每里特約一服務據點為原則。
以無資源的里或該據點無承作其他類似之服務方案者為優先,以達資源分布均衡性。
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二、特約單位申請資格及作業規範
申請資格:
合法立案之醫事機構、長照服務機構(含居家式、社區式、機構式)、社區據點(如A、B、C級服務據點、社區關懷據點、部落社區健康營造中心及部落文化健
康站等)、學協公會、社企團體及大專院校等。
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作業規範:安全空間。計畫管理。介入前後效果量測。符合本部公告之預防及延緩失能照護方案。
符合本部公告之專業師資、指導員及協助員。
場地設置基本規範:以符合最基本安全考量為原則。合法立案。具無障礙空間為佳。地下樓層或2樓以上者需備有電梯。
投保公共意外責任險。訂定緊急事件處理流程。
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三、特約單位申請方式
符合本部公告特約單位申請資格者,向地方政府(長照管理中心)提出申請。
由地方政府(長照管理中心)依本部公告之特約單位相關設置與作業規範審核與辦理特約。
特約單位再依本部公告之照護方案及師資人才,擇適合方案導入社區衰弱或輕、中度失能(智)長者。
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特約服務計畫公告
審查委員進行審查作業
申請特約單位提報計畫書
地方政府進行初審作業
修正計畫書審查委員複審通過
函報本部備查
地方政府依本部公告之預防及延緩失能照護之審查專家學者,進行特約單位計畫審查作業,並據以辦理特約。
四、特約單位計畫審查作業流程
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附表--特約單位審查表(地方政府使用)
項目 審查結果
縣市/鄉鎮市/村里:(依據點所在地填寫)特約單位名稱:
1.申請資格□醫事機構 □學協公會 □其他:□長照服務機構 □社企團體□社區據點 □大專院校
□符合 □不符合
2.場地設置基本規範(1)合法立案。(2)具無障礙空間。(3)活動地點為 樓,若為地下樓層或2樓以上者,需備有電梯。(4)投保公共意外責任險。(5)訂定緊急事件處理流程。
□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否
3.特約單位作業規範(1)計畫管理(含服務流程設計、個案管理及效果量測機制、服務品質管理)
(2)方案規劃a.符合本部公告之預防及延緩失能照護方案。b.符合公告之專業師資、指導員及協助員。
□符合 □不符合□符合 □不符合
4.結合其他相關合作資源合作單位:(請列舉)
□是 □否
5……(***地方政府可依在地需求與特色增列審查項目)
審核單位意見: 審核單位簽章:
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五、特約單位支付標準
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服務對象每單位(期)
人數範圍 (人)(出席率≧90%)
每次支付額度(元/次)(2小時/次)
每單位(期)支付額度(元/期)
【2次/週*12週*每次支付額度】(每期最多24次)
每年3期支付額度(元/年)
【2次/週*12週*3期*每次支付額度】(1年以3期計算)
衰弱老人 20-25 4,200-5,250 100,800-126,000 302,400-378,000
輕度失能(智)老人 10-15 4,200-6,300 100,800-151,200 302,400-453,600
中度失能(智)老人 5-10 4,200-8,400 100,800-201,600 302,400-604,800
1.支付標準:(1) 每單位(期):為12週,每週服務最多2次,每次2小時。(2) 服務人數:每單位(期)人數範圍如上表,如服務對象為混合,仍以服務對象適合之方案安排。(3) 支付標準:(核實支付)a.依個案服務提供支付額度基準。b.偏遠及山地、離島地區之特約單位,以2倍支付。c.如為在家提供,支付額度以2小時計算(含交通時間),服務提供至少1小時,並以使用健保居家復健與居家護理者為優先。(4)給付特約單位費用:費用項目包含以下項目:a.師資鐘點費:依服務對象需要搭配預防照護方案之帶領人才,每次活動之師資含1位指導員及1位協助員,每次給付師資鐘點費2小時,支付標準如下:(a)指導員(主要帶領者):具有師級證照之專業醫事人員,支付1,200元/小時;非醫事專業人員,支付1,000元/小時。(b)協助員(協同帶領者):不限為專業人員為原則,支付500元/小時。(c)指導員與協助員之資格及培訓機制,由發展方案模組之各醫事及相關專業團體訂定;中度失能(智)老人指導員以醫事等專業人員為優先。b.業務費及管理費:依服務對象及服務人數核實計算。2.本計畫第1年試辦,同時以每3個月1期執行前後成效測量,測量指標包括:個案出席率、個案介入功能維持或改善之成效及滿意度,作為第2年個案是否部分負擔,及特約單位是否繼續特約之參考。
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老人活動方案設計簡介與緒論
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你認識老人嗎?
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老人的迷思
老人身體不好
老人無法做體能活動老人嗜睡
老人腦筋不清楚,學習力差,記憶力不好
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生理變化神經系統:
大多數的老人會經歷輕微的記憶缺損、認知處理能力減慢、睡眠型態改變、視覺聽覺與步態體態的改變。
觸覺:溫度感覺變差、疼痛感覺遲鈍
眼睛:1.結膜變薄且外觀變黃,淚液製造量和質的下降使結膜表層黏膜變乾;2.水晶體變黃使老人對分辦藍綠紫有困難。
聽覺和平衡:1.聽覺下降。外耳道搔癢耳鳴、聽音喪失、2.平衡感、細微動作受到影響
心臟血管系統:心臟血管系統疾病占台灣老人十大死亡原因之第2、3位。
牙齒/腸胃系統:嗅覺靈敏度下降,平均每20年下降一半;假牙不合適造成疼痛不適、心灼熱感、大腸憩室、便秘
泌尿系統:膀胱容量減小、雌性激素減少攝護腺生、尿失禁
皮膚:1.外在刺激的接受、傳達和反應能力變差。2.老人斑、皺紋、下垂毛髮數量減少、生長速度減慢排腺功能下降乾燥、發癢
骨胳肌肉系統:1.肌肉密度25歲達最高峰,之後就慢慢下坡。2.中年後,骨骼中的鈣質以每年0.5%的流失量開始流失骨關節炎、骨質疏鬆症。
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心理變化
• 行動或思考上力不從心的感受,大大損傷一個人的自尊;無
法接受衰老的事實時,會採取自我防衛的措施。
身體健康方面的壓力
• 經濟喪失、社會角色喪失
退休的壓力
• 空巢期/退休/喪偶
寂寞與孤獨感
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社會變化
• 退休後由生活與角色的轉變。
社會角色的轉變
• 老人能否自我接納,對自己過去一生能
整合接納,迎向成功老化的階段。
老年期的統整
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老人生理變化與日常生活
日常
生活
食
衣
住
行
育
樂日常
生活
食
衣
住
行
育
樂
吃東西沒味道、燙傷..等
拉鍊、扣扣子細部動作..等
緩慢、平衡感、上下樓..等
視力減退、寫字困難、理解能力..等
減少外出、聽力下降人際互動困難..等
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健康促進該有的觀念
• 健康促進不代表疾病預防
• 老化可以延緩,不能避免
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治療性活動內涵
• 具治療性目的
• 經過完整評估的
• 有計畫的
• 有評價與回饋修正的
• 有記錄的
• 設計及帶領者經過學習與訓練
• 以個案 / 長輩為中心
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老人團體工作的特性
• 老人團體的目標通常較較窄,活動進度較緩慢。
• 活動內容應該考慮長者們的生活習慣及喜好。
• 團體的規模人數不宜過多,應安排協助工作者。
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老人團體工作的特性
• 學者Corey 等人
–老人團體的目標需要清楚、結構化及正向敘述的呈現方式
–處理老人常見的特殊問題如失落、寂寞與社交疏離、貧困與被拒絕感,尋求生命意義、依賴、無能或無助的死亡恐懼等等心理議題。
–設計團體可聚焦於失落之處理,增進身心健康等多元活動。
–懷舊、生命回顧及家族治療性的團體都能符應老人特殊需求。
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老人團體工作的特性
• 參與成員的特性
–原住民、閩南人、外省等等
–地方特色:農村、都市,是指依據所在地的特色,評估可以發展的活動類型,例如:以客家文化聞名,就可結合地方文化特色。
–高齡者的生、心理特性:像是高齡者生理上退化的程度,眼睛視力的退化、手部靈活度的降低…等等。
–其他如:性別比例、教育程度、社經地位….等等。
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如何老人團體工作的人力齡者的活動
• 支持人力的安排
–人員
• 活動設計者、帶領者、協同帶領者
• 志工
–職掌
• 設計活動及帶領
• 配合帶領者,協助高齡者及照顧高齡者
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老人活動方案功能
• 生理方面之功能
• 心理方面之功能
• 社會方面之功能
• 生活適應方面
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老人活動方案功能1/3
• 生理方面之功能
–活化筋骨,保持體力
–促進心肺功能,增進身體健康
–刺激腦部,避免退化
–對於退化中的生活機能予以刺激,有復健功能
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老人活動方案功能2/3
• 心理方面之功能
–增加自信心
–在活動中得到成就感
–抒發情感,調解生活
• 社會方面之功能
–結交朋友,互相支持
–增加社會參與,不再孤獨寂寞
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老人活動方案功能3/3
• 生活適應方面
–培養興趣,怡情養性
–充實生活,增進生命價值
–排解時間,以免鑽牛角尖
–調解身心,讓生活更加愉悅
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經常運用之老人活動分類• 暖身活動類
• 感官刺激類
• 運動類
• 認知類
• 懷舊類
• 娛樂類
• 創作美勞類
• 日常生活活動
• 節慶類
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暖身活動類
• 運動形式,維持身體機能
• 暖身放鬆法、健康十巧、蘿蔔蹲、大家一起做體操、認識你我他-記憶/傳球遊戲、活力養身操等
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感官刺激類
• 藉由活動過程提供視、聽、嗅、味、觸覺之感官刺激
• DIY沙沙罐、梳洗打扮、嗅一嗅、袋中寶等
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認知類
• 訓練注意力的集中及增強認知能力
• 活動名稱:記憶大考驗、數字對對碰、水果園地、環島旅行、讀報、賓果遊戲等
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懷舊類
• 藉由回憶活動,去懷舊人、事、物及地理,使回顧舊時生活 。
• 活動名稱:古今往來、蚊子電影院、憶童年、童年記趣、育兒篇等 。
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娛樂類
• 增加生活樂趣,促進人際間的情感交流
• 活動名稱:選美大會,卡拉OK比賽等
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創作美勞類
• 引導及啟發老人的創作力
• 增強手、眼、腦靈活運用
• 活動名稱:捲紙筆筒、國劇臉譜、竹筷槍沙畫黏土、剪貼..
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日常生活訓練
• 實際參與逛街或購物機會,引發其回憶或是體驗過去的生活片段
• 活動名稱:逛市集、種花、烹飪
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節慶類
• 讓老人能受不同節慶的氣氛
• 藉由活動可鼓勵老人分享他們過去的經驗(
傳承) ,使有成就感及增強自信心及被重視之。
• 活動名稱: 新年、元宵節、清明節、端午節、中秋節、作粿、猜燈謎等。
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衰弱老人和失能評估
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衰弱老人判定
• SOF達2項以上,且IADL【(一)~(五)項】達1項以上失能
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失能狀態判定
• 判定工具
–失能判定工具一:日常生活活動功能評估ADLs
(台灣常用的是巴氏量表)
–失能判定工具二:工具性日常生活活動功能評估 IADLs
• 失能狀態
–輕度失能 1~2 項 ADLs 失能者 或僅 IADLs 失能的獨居老人
–中度失能 3~4 項 ADLs 失能者
–重度失能 5 項以上 ADLs 失能者
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練習
• 兩兩施測ADL和IADL量表
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活動設計與帶領步驟
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活動設計的原則
• 為老人設計活動主要著重於老人的能力,而非其殘障的狀況
• 須尊重老人的興趣以達到寓教於樂的效果
• 考量老人身體功能的限制及活動的能力,設計適當的治療性活動 。
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活動設計的原則
• 活動是要有意義的
• 規劃完整且全面性的活動內容
• 彈性原則
• 漸進性原則
• 多數原則
• 安全第一原則
• 創新與重複原則
• 均衡原則
• 活動評估
• 運用志願服務人力
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活動設計的原則-生活實用原則
• 無論教學活動內容如何,帶領者應儘量將其與高齡者生活相連結,使課程能夠有助於生活中的應用或問題的改善。
• 例如,學完交通安全知識,高齡者的用路習慣宜有所改變;學完用藥知識,回去就能不再亂買成藥;學會新歌,鼓勵他們回家跟家人分享;上完電腦課,回家要能使用電腦;學會照相,回家就開始可以幫家人朋友照相等。
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• 活活動過程中注意事項• 建立關係
–彰顯自身專業內涵維持信賴感
–進一步促進成員互動
• 觀察或詢問成員的狀況–足夠靈敏度,隨時觀察成員變化。
–視情況調整活動內容,不斷修正。
• 適度的休息–依據成員身體狀況,調整活動長短及強度。
–分組或個別競賽,可適時休息。
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• 活活動過程中注意事項• 尊重高齡者意願
–活動前告知活動目的及流程,增強參與意願。
–給予充分時間反應及活動,避免做不到而挫敗。
–適時給予協助、鼓勵及讚許。
• 提供安全的感受及環境–體能較差者坐在帶領者近處
–座位安排感到安心
–注意動線安排
–高齡者輔具或習慣帶物品放置身邊,才會有安全感
–有可能走失
–使用器材是否造成傷害
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• 活活動過程中注意事項• 注意多樣化與樂趣化
–如十巧功,搭配不同歌曲或音樂。
• 完整的運作過程–不要因為活動過程遭遇阻礙,半途喊停, 會增加參與者疑慮。
• 緊急事件的處理–熟悉高齡者活動可能發生的緊急事件及處理流程
–經常性演練
• 記下個別高齡者特殊狀況
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活動帶領者注意事項• 廢話勿太多
–高齡者注意力短
• 穿著要整齊
• 少使用專業術語
–採用高齡者生活經驗且熟悉的語言及用詞
• 要帶領者可以負荷
–若有困難,馬上請求協助,以免冷場。
• 態度輕鬆而穩重
• 面帶笑容
–豐富表情
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活動帶動的小撇部1/4
• 解說”活動”–活動內容、理由及結果
• 做的比說的好懂”– 示範就對了
• 邀請成員參加–你要不要試試看
–拒絕者進一步了解原因
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活動帶動的小撇部2/4
• 果斷的裁判–高齡者重視公平性
–針對體弱者要放水,必須事先聲明。
• 善用手勢–動作及手勢盡量誇大一點
• 注意眼神走位–關注所有成員,不可遺漏任何一位。
–特別是沉默者
• 移位與身體姿勢–不宜太遠,要能隨時移位。
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活動帶動的小撇部3/4
• 使用簡單易懂的活動規則
–運用簡單口訣
• 抓兩邊帶中間
–特別關照表達力最強及最沉默的
• 臨場反應與回饋
–播放音樂器壞掉,採自己唱歌方式。
• 多說我們,少說我
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活動帶動的小撇部4/4
• 多用謝謝和讚許
• 適當的音量及好的音色
• 音量盡量大聲
–詢問長輩音量的接受度
• 備用小抄
• 應由事先安排(樁腳)協同帶動者
–以防自己無法獨撐大局
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參考文獻
• 摘自游麗裡張美淑所著”老人團體活動設計”
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58
撰寫活動計畫書• 活動名稱
–正確反應活動目標和內容
–吸引病人興趣
• 猜猜看團體內容
–家連家
–有意義的一天
–活動轉輪
–主要關心的事
–我的房子
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活動方案目標
• 目標設定
–具體的
–可達到的
–可測量的
–要有先後緩急之順位
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60
帶領者的知識與技巧
• 選擇自在或曾做過的活動
–美術、音樂、舞蹈或演戲背景或興趣
• 參考手工藝、遊戲、教育性或遊戲書籍
–不可直接用,需依據團體目標修改。
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如何選擇適合高齡者的活動
• 活動方案所需的材料
-基本器材:手提音響、紙、筆等
-活動材料:盡量使用廢棄物或可再回收資源等.
• 活動時間
-整體活動時間不超過1.5小時
-主活動約40分鐘左右
活動方案材料與時間
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活動前的準備
• 活動教材上的準備,包含:書面資料、準備實作的材料、有無評估問卷、播放的影片或音樂…等。
• 可以邀請高齡者參與事先準備工作–可以請高齡者帶照片
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活動場域的準備
• 包括:教室的選擇(如:多功能教室、多媒體教室、普通教室)
• 桌椅和座位的安排(圓弧型、馬蹄型、無需桌椅),以及有無需要使用到相關設備(例如:影音設備、資訊設備)。
• 場地佈置,如牆壁佈置、成果作品、照片等。
• 可以繪圖表示
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教學方法
• 包含講述法、示範法、角色扮演、團體活動法、….等教學方法。
• 每次的教學課程中都會包含多種教學方法,可以豐富課程的內容,亦可提升學習者的注意力。
• 因此,在寫方案時,必須清楚的撰寫預計使用的教學方式。
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活動流程
• 一開始破冰→本主題的教學→延伸討論→
學員的回饋與分享。
• 在進行活動流程規劃時,通常會將每一步驟進行細部活動的撰寫。
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66
暖身
• 目的:抓住團體成員注意力、放鬆。
• 形式:
–具想像力的活動
–安排與接下來活動相關之熱身
–集中注意力活動
–和成員聊聊天,如今天覺得如何?
–回想前週的活動
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實施評量1/3
• 可瞭解學習者在活動中,是否達到活動的目標與期望的成果。
• 以問卷調查、學習測驗、觀察、訪談的方式,進行學習者認知、技能和情意三方面的評量。
–設計學習單或有獎徵答,瞭解學員所學習到的知識。
–了解學員對單次/總體課程的感想與建議(如:課後學員的意見回饋表、問卷調查、學員心得分享) 。
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實施評量2/3
• 亦可透過學員的出席率、觀察活動參與(如討論程度、表達主動性)及與人互動情形、作業、作品…等進行評量。
• 在活動的最後再進行總結性評量,瞭解學習者對整個課程的學習成效、學習滿意度,以及對未來學習上的期望。
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實施評量3/3
• 訪談問卷
–對本次活動內容的感受
–對於本次活動工作人員的服務態度
–最喜歡這次的哪個活動呢?原因是?
–對於本次活動覺得可以在更好的部分?
–如果還有這類活動,還願意來參加嗎?
–此次活動您最大的收穫是?
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自我反思
• 帶領者自我反思,可透過撰寫日誌或學員的問卷調查、上課時的反應及學習的成效或學習上的改變(例如:認知上的改變、態度上的改變或技能上的改變),來瞭解是否有達成活動設計的成效。
• 解決教學上出現的問題和需改善之處,進行策略上的修正。
• 活動設計的調整• 有反思才會越來越進步
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“敘舊展心,樂生活”方案簡介與實際示範
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研究成效
• 普遍成效展現在身體健康的促進、人際關
係的提升、社會網絡與支持的增加。
• 透過團體的互助與互動,可以運用彼此的智慧與力量創造優勢與潛力。
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研究成效
• 社區長輩參與以社區為導向的日托服務活動後,對社區參與和人際關係的改善有增加的趨勢,對於健康的態度有正向的改變、對自身健康比過去更為主動關心,增進對健康知識的認知,以及朝向建設性的行為改變,變更從事更健康的生活型態。
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研究成效
• 採用懷舊或敘說方式進行團體方案,具有活化老人的效益,不僅發掘了兒時的歡樂,並且發現老人成員之口語表達與人際互動顯著增加。
• 高齡說書人透過參與創造性活動,滿足個人身心靈的需求,邁向創意老化的旅程,創造性活動增進兩代之間的互動關係。
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示範-記憶大考驗
• 進行動物(水果)著色畫
• 記憶分組競賽
– 將4張動物(水果)圖片貼於白板上
– 將學員看30秒,將圖案蓋上,讓學員討論並在格子內寫下動物名稱,猜對最多者獲勝。
• 動物配對分組競賽
– 將8張動物圖片貼於白板上
– 兩組學員輪流翻兩張圖片,如果是相同者即配對成功得一分,得分最多者獲勝。
• 可以撲克牌材料代替
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示範-記憶大考驗
• 水果賓果
–介紹每張圖片的水果名
–介紹水果相關知識
–將25個水果圖片隨機排列在圖畫紙上
–讓學員輪流喊水果名,並將喊到的水果翻面蓋住,若連成一條線包括橫線、直線或斜線,即喊賓果。
–喊賓果者即獲得答題的權利,帶領者就水果知識出題,答對者即可獲得小獎品。
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活動計畫書格式• 一、方案對象:
• 二、方案類別:
• 三、活動名稱:
• 四、活動目的:
• 五、參加人數:
• 六、帶領者人數:指導員 位、協助員 位
• 七、場地座位安排:(用圖示或文字說明)
• 七、活動器材及數量:
• 八、活動流程:
• 九、注意事項:
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為什麼要撰寫計畫書?
• 未撰寫計畫書缺點
–熟悉度不足
–步驟疏失
–器材疏漏
–可能會影響高齡者參與情緒
• 撰寫計畫書優點
–有系統地計畫
–安排及注意活動的每個細節適當性
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分組討論與實作
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評核標準
• 活動方案計畫書50%
• 實際活動演練50 %