桃園市政府消防局

104年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案

系統使用手冊(醫院端)

文件日期： 2015年12月14日

版 次： 1.0

巨思科技股份有限公司

I

目錄

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

壹、 前言.......................................................................................... 1

一、 系統目的 ................................................................................. 1

二、 使用對象 ................................................................................. 1

貳、 WEB 雲端救護平台 ................................................................. 3

一、 系統概述 ................................................................................. 3

二、 系統架構 ................................................................................. 4

三、 系統操作-登入 ........................................................................ 4

(一)、 進入 Web 醫療雲端急診室做業平台系統 ........................ 4

(二)、 選擇「登入身份」 .............................................................. 4

(三)、 輸入帳號密碼 ...................................................................... 5

(四)、 登入 ..................................................................................... 5

(五)、 更新/變更密碼 .................................................................... 5

四、 系統操作-醫院端 .................................................................... 6

(一)、 首頁資訊.............................................................................. 6

(二)、 救護案件查詢管理 .............................................................. 6

(三)、 責任醫院管理 ...................................................................... 8

(四)、 到院前預通知 ...................................................................... 9

(五)、 通報滿床管理 .................................................................... 10

(六)、 院內儀器設備狀態管理 .................................................... 10

(七)、 案件回溯查詢管理 ............................................................ 11

(八)、 Utstein 到院前心肺停止報表 .......................................... 12

五、 GIS 查詢作業圖台切換 ......................................................... 14

六、 操作手冊下載 ........................................................................ 14

七、 E 化救護表單系統簽名 ......................................................... 15

(一)、 人員簽名............................................................................ 15

II

目錄

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

1

前言

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

壹、 前言

一、 系統目的

本文件目的主要在使用「緊急醫療雲端急診室作業系

統」時讓醫院端使用者能有指南可供參閱方便上手。

二、 使用對象

醫院端 Web 雲端救護平台

針對消防局進行救護時送院之所屬醫院提供到院前預通

知及各項病患基本報案資料與救護資料管理與查詢，另針對

醫院的病床狀態及目前醫院各項救護設施做通報管理。

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前言

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

3

Web 雲端救護平台

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

貳、 Web 雲端救護平台

一、 系統概述

本系統搭配電子化救護紀錄表的資料回饋設計，提供桃

園消防局救護同仁及責任醫院的登入操作做，達共享資料。

整合原先各個分散於各系統的救護案件資料庫，已達減

低原本每次救護出勤時所要登打的各個表報系統，讓所有資料

能在救護案件在勤務結束時，同時完成資料的整合上線。

應用系統及資料庫伺服器作業系統：微軟

WindowsServer Standard 2012 作業系統為主。

資料庫軟體：Microsoft SQL Server 2014 Standard

客戶端網頁瀏覽器：建議使用 Microsoft IE 9 以上

或相容 IE 之瀏覽器。

使用前須先安裝到院前預通知外掛程式

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Web 雲端救護平台

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

二、 系統架構

紅框部分為醫院端具有功能項目

系統功能架構圖

三、 系統操作-登入

(一)、 進入 Web 醫療雲端急診室做業平台系統

連接網址

http://ysong.com.tw/Disaster/Login.aspx

系統移機時另公告網址

(二)、 選擇「登入身份」

醫院端

緊急救護雲端急診室

救護管理平台

MIS管理

GIS管理

系統公告資訊

救護案件查詢管理

救護統計報表

資訊管理

責任醫院管理

系統管理

救護車輛資源查詢管理

救護紀錄空間資訊分析

報案紀錄管理

救護紀錄管理

消防救護人員出勤救護統計表

送往醫院統計表

派遣求救原因統計表

消防緊急救護服務報表

消防緊急救護急救處置報表

救護車各項平均時間

救護車出勤次數統計表

派遣出勤結果分析表

派遣求救原因統計表

到院前死亡病人各項平均時間

創傷引起危急病人各項平均時間

危急病人各項平均時間

緊急救護各項平均時間統計表

呼吸道及進階呼吸道使用統計EMT-P施打急救藥物統計

旁觀者CPR百分比

OHCA急救成功率

分隊資訊

車輛資訊

裝備耗材資訊

醫院資訊

到院前預通知

通報滿床管理

儀器設備狀態管理

案件回溯查詢管理

系統公告資訊管理

帳號權限管理

使用紀錄管理

群組設定

即時狀態顯示

狀態查詢

車輛查詢(含定位) 救護位置斑點

救護熱區圖

救護紀錄環域分析

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Web 雲端救護平台

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

(三)、 輸入帳號密碼

初設帳號密碼為醫院代碼，醫院端需自行再設定帳

號與密碼。

(四)、 登入

退出系統請記得點擊登出鍵。

(五)、 更新/變更密碼

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Web 雲端救護平台

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

四、 系統操作-醫院端

依照登入步驟以醫院端使用者的身份登入後。

(一)、 首頁資訊

登入資訊，可以檢視登入的權限及人員。

緊急重大的事情先行公告。

最新到院前通知，列出有進行通知的救護案件，並提

供閃爍告警。

(二)、 救護案件查詢管理

1. 點擊後，依時間序新到舊排列，可供檢視。

2. 或是使用”返回查詢”功能，查詢特定救護案件。

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Web 雲端救護平台

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

救護案件查詢管理

案件查詢

3. 下載救護紀錄表

提供電子化救護紀錄表隨時下載，方便醫院端管理與查

詢。

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Web 雲端救護平台

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

(三)、 責任醫院管理

到院前預通知

通報滿床管理

院內儀器設備狀態管理

案件回溯查詢管理

Utstein 到院前心肺停止報表

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Web 雲端救護平台

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

(四)、 到院前預通知

1. 點入後，依時間序新到舊排列，可供檢視。

2. 或是使用查詢功能，查詢特定通報性質。

3. 常駐程式通知

於 WINDOWS 右下方提供常駐預通知程式，於病患送

往醫院前，系統主動提供通知。

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Web 雲端救護平台

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

(五)、 通報滿床管理

1. 醫院端病床狀態顯示

2. 通報滿床

通報滿床，當選取此選項後可維持 2 小時的滿床狀

態通報，供平板端在線上查詢。

取消滿床，醫院床位狀態有空閒時，可立即取消原

先的滿床通報。

(六)、 院內儀器設備狀態管理

1. 醫院端各項基本設備的狀態

針對各項設備的狀態資訊提供

目前已依據衛福部相關資訊填置完成，如有異動換

變化，醫院端再請更新。

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Web 雲端救護平台

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

(七)、 案件回溯查詢管理

1. 登錄

將救護病患就醫中的生命狀態資料做登錄。

2. 檢視

可檢視登錄過的資訊

3. 編輯

重新編輯已登錄的資訊

4. 刪除

將資料列刪除

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Web 雲端救護平台

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

(八)、 Utstein 到院前心肺停止報表

匯整到院前心肺功能停止的就醫案件報表。

1. 選擇統計的範圍區間

2. 選擇需統計的醫院

3. 進階篩選條件

事發地點

年齡

目擊者

心肺停止原因

求救原因

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Web 雲端救護平台

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

4. 匯出報表

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電子化救護紀錄表 APP

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

五、 GIS 查詢作業圖台切換

1. 系統點擊 GIS 系統切換可進入 GIS 圖台相關查詢功能，

功能包含各項查詢與分析。

車輛查詢

分隊查詢

醫院查詢

救護位置查詢

救護紀錄環域分析

六、 操作手冊下載

1. 系統對使用者提供操作手冊下載功能，主要包含。

管理者操作手冊

使用者操作手冊

醫院端操作手冊

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電子化救護紀錄表 APP

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

七、 E 化救護表單系統簽名

本系統提供消防局人員到院後相關救護紀錄表紀錄之簽名

作業，醫院所屬救護人員須配合相關欄位簽名確認。

(一)、人員簽名

1、 簽名

點擊後，會打開全頁簽名板，可進行簽名動作。

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電子化救護紀錄表 APP

104 年度緊急救護雲端急診室委託資訊服務案」

2、 簽名後