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台灣地區專案管理證照調查報告

104104 人力銀行人力銀行20082008 薪資福利前瞻報告薪資福利前瞻報告104104 人力銀行人力銀行20082008 薪資福利前瞻報告薪資福利前瞻報告

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台灣地區專案管理證照調查報告

上班族預測上班族預測 20082008 年的加薪幅度如何？年的加薪幅度如何？34.4%34.4% 的上班族預估的上班族預估 20082008 年「不會加薪」，年「不會加薪」，有有 41.6%41.6% 的人預測加薪幅度「在的人預測加薪幅度「在 5%5% 以下」。以下」。另有另有 12.8%12.8% 的人期待「績效獎金」。的人期待「績效獎金」。

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台灣地區專案管理證照調查報告

32.9%32.9% 的企業的企業 20082008 年將不調薪；年將不調薪； 18.3%18.3% 表示會整體表示會整體加薪。然多數加薪。然多數 44.2%44.2% 的企業表示，「不會整體調薪，的企業表示，「不會整體調薪，但會按員工績效各別調整」，顯示出但會按員工績效各別調整」，顯示出 20082008 年個人績年個人績效與薪資的連動關係更緊密！績效好的人薪資看漲。效與薪資的連動關係更緊密！績效好的人薪資看漲。

企業在企業在 20082008 年是否會整體調薪？年是否會整體調薪？

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台灣地區專案管理證照調查報告

除了「績效」，員工是否具備「未來發展潛力」除了「績效」，員工是否具備「未來發展潛力」(30.4%)(30.4%) ，是企業評估是否加薪的關鍵因素。，是企業評估是否加薪的關鍵因素。

調薪除了看前一年度績效，次重要的因素為？調薪除了看前一年度績效，次重要的因素為？

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台灣地區專案管理證照調查報告

企業票選求職該注意的大趨勢企業票選求職該注意的大趨勢求職者憂心的「高學歷普及」現象，反而不是企業關注重點，可見為專業證照專業證照化化、國際化國際化、全球化全球化等趨勢作準備，遠比追求文憑更能增加專業價值。

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台灣地區專案管理證照調查報告2008 薪資最有可能變動的職務？

行政總務 32.40%

生產製造 10.20%

人力資源 6.50%

客戶服務 5.60%

業務銷售 4.80%

業務銷售 36.1%

研發 23.5%

經營管理 20.1%

專案管理 16.3%

行銷企劃 14.2%

核薪水準降低之職務 核薪水準上升之職務

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專案管理證照對 專案管理證照對 ~~升遷和薪資的影響程度升遷和薪資的影響程度專案管理證照對 專案管理證照對 ~~升遷和薪資的影響程度升遷和薪資的影響程度

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調查對象 1. 個人端：擁有專案管理相關證照者。2. 企業端：企業之 HR 或用人主管 ( 有聽過專案管理 證照者 ) 。

調查方式 網路問卷調查。使用 104 市調中心超智慧問卷平台 (104 ISP) 進行問卷模組設計、執行及回收。

調查期間 96 年 11 月 16 日 ~96 年 11 月 26 日有效樣本 1. 個人端 508 份 ( 註： 104 會員 218 份、非 104 會員 2

90 份 )

2. 企業端 409 份 ( 註： 104 會員 209 份、非 104 會員 2

00 份 )

研究相關說明研究相關說明

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台灣地區專案管理證照調查報告

4.31 4.03 4.01 3.923.68

3.28 3.23

同意 89% 81% 79% 76% 59% 40% 37%

普通 10% 16% 17% 19% 34% 40% 42%

不同意 1% 3% 3% 4% 5% 17% 19%

無意見 0% 0% 0% 1% 1% 2% 2%

Mean 4.31 4.03 4.01 3.92 3.68 3.28 3.23

提升自己的競爭力

提升個人的工作品質與效率

工作更有自信,

別人更相信自己的專業能力

可以勝任更重要的任務與職

位

有利於未來的升遷

年度績效考核時評分較高

獲得加薪或起薪比較高

對大多數專案管理證照的擁有者來說，專案管理證照除了可以「提昇自己的競對大多數專案管理證照的擁有者來說，專案管理證照除了可以「提昇自己的競爭力」、還可「提昇個人的工作品質與效率」、「工作更有自信爭力」、還可「提昇個人的工作品質與效率」、「工作更有自信 ,, 別人也更相信別人也更相信自己的專業能力」、「可以勝任更重要的任務與職位」及「有助於未來的升遷」。自己的專業能力」、「可以勝任更重要的任務與職位」及「有助於未來的升遷」。

專案管理證照對個人帶來的好處專案管理證照對個人帶來的好處

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是否會要求特定職務擁有「專案管理證照」

有12%

不知道8%

目前沒有，未來也不會要求19%

目前沒有，未來應該會要求61%

對擁有「專案管理證照」之求職者的態度

11%

19%

19%

26%

52%

不知道／無意見

沒有特別優勢

起薪較高

優先錄取

優先面試機會

企業是否會要求特定職務擁有專案管理證照企業是否會要求特定職務擁有專案管理證照 ? ? 有有 12%12% 的企業表示會要求，另有的企業表示會要求，另有高達高達 61%61% 的企業未來應該會要求。的企業未來應該會要求。

而而 77 成的企業對於擁有「專案管理證照」之求職者是有不同待遇的，包括「優成的企業對於擁有「專案管理證照」之求職者是有不同待遇的，包括「優先面試機會」、「優先錄取」或「起薪較高」。先面試機會」、「優先錄取」或「起薪較高」。

企業對專案管理證照之要求企業對專案管理證照之要求

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5%

41%

6%

12%

18%

45%

不知道／無意見

沒有特別支持或鼓勵

規定相關員工必須取得認證

給予取得認證之員工實質獎勵

有計畫協助員工取得認證

支持並鼓勵員工報考

有有 45%45% 的企業，對員工報考專案管理證照抱持支持或鼓勵的態度；另外還有的企業，對員工報考專案管理證照抱持支持或鼓勵的態度；另外還有 1818%% 的企業會協助員工取得認證，並有的企業會協助員工取得認證，並有 12%12% 會給予取得認證之員工實質的獎勵。會給予取得認證之員工實質的獎勵。

企業對員工報考專案管理證照之態度企業對員工報考專案管理證照之態度

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是否同意「專案管理證照」可證明專業管理能力

同意38% 非常同意

50%

不同意1%

非常不同意1%

不知道/無意見2%普通

8%

「專案管理證照」對工作績效的影響

沒有影響7%

不知道/無意見12%

績效明顯提昇

30%

績效有些許提昇51%

高達高達 88%88% 的企業認為員工取得「專案管理證照」可以證明其專業管理的能力。的企業認為員工取得「專案管理證照」可以證明其專業管理的能力。

亦有亦有 81%81% 的企業認為員工取得「專案管理證照」以後，工作績效是有提昇的。的企業認為員工取得「專案管理證照」以後，工作績效是有提昇的。

企業認為專案管理證照對員工的影響企業認為專案管理證照對員工的影響

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22%

30%

47%

22%

44%

34%

不知道 /無法回答

薪資並無差異

薪資有明顯差異

個人認知

企業認知

有有 34%34% 的專案管理證照擁有者和的專案管理證照擁有者和 47%47% 的企業，認為專案管理工作和一般行政的企業，認為專案管理工作和一般行政工作的薪資有明顯差異。工作的薪資有明顯差異。

專案管理和一般行政工作的薪資是否有差異專案管理和一般行政工作的薪資是否有差異

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0%

6%

42%

21%

1%

10%

19%

1%

10%

32%

19%

4%

16%

18%

不到1,000元

1,000~1,999元

2,000~4,999元

5,000~7,999元

8,000~9,999元

10,000元以上

不知道/無法回答

個人認知(平均差異4,493元 )

企業認知(平均差異4,039元 )

專案管理和一般行政的薪資差異金額平均約為專案管理和一般行政的薪資差異金額平均約為 40004000 多元。多元。

專案管理和一般行政工作的薪資差異專案管理和一般行政工作的薪資差異金額金額

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台灣地區專案管理證照調查報告

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關鍵專案管理關鍵專案管理 ((例如例如 ::總經理特助總經理特助 ))和一般專案工作和一般專案工作 ((例如例如 ::專案經理專案經理 ))的的

薪資差異金額分布較廣，但平均亦約為薪資差異金額分布較廣，但平均亦約為 40004000多元。多元。

＊＊關鍵專案管理關鍵專案管理和和一般專案工作一般專案工作的薪資差異金額的薪資差異金額

6%

24%

24%

5%

15%

26%

1%

7%

23%

21%

5%

18%

24%

不到1,000元

1,000~1,999元

2,000~4,999元

5,000~7,999元

8,000~9,999元

10,000元以上

不知道/無法回答

個人認知(平均差異4,595元 )

企業認知(平均差異4,454元 )

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＊小結＊小結

專案管理相關職務的薪資探討

– 專案管理職務之重要性，可由個人薪資反應出來。以「專案管理工作」和「一般行政工作」來說，有 34%

的個人和 47%的企業認為兩者薪資有差異 (平均差異約 4000多元 )。

– 若從事「重要專案管理工作」則有更多薪資成長的空間，有 35%左右的受訪者認為其薪資與「一般專案工作」有差異 (平均亦為 4000多元 )。

– 由以上兩點得知，若從事「一般行政工作」與「重要專案管理工作」職務薪資的平均差異約在 8000多元。

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台灣地區專案管理證照調查報告

專案管理證照 專案管理證照 ~~市佔率和知名度市佔率和知名度專案管理證照 專案管理證照 ~~市佔率和知名度市佔率和知名度

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8%

1%

10%

23%

24%

44%

其他

PM-ICT

IPMA

CPMP

Project+

PMP

N=218

專案管理證照之市占比例專案管理證照之市占比例目前擁有專案管理相關證照的受訪者目前擁有專案管理相關證照的受訪者 (104(104 會員會員 )) 中，擁有中，擁有 PMPPMP 的比例最多，的比例最多，其次為其次為 Project+Project+ 和和 CPMPCPMP 。。

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0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

個人端 85% 53% 32% 31% 6%

企業端 80% 56% 27% 38% 5%

PMP(美國專案管PMI理學會 總部核

)發

CPMP(由台灣的中華專案管理學會

)核發

IPMA(荷蘭授權台灣專案管理協會TPMA在台灣自行

Project+(微軟公司)核發

PM-ICT(英國城市)專業協會核發

專案管理證照之知名度專案管理證照之知名度各專案管理相關證照中，以各專案管理相關證照中，以 PMP(PMP( 美國專案管理學會美國專案管理學會 PMIPMI 總部所核發總部所核發 )) 之知名之知名度最高，其次為度最高，其次為 CPMPCPMP 。。

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0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

個人端 85% 9% 4% 2%

企業端 89% 6% 4% 0%

PMP(美國專案管理學PMI )會 總部核發

Project+( )微軟公司核發CPMP(由台灣的中華專

)案管理學會核發

IPMA(荷蘭授權台灣專TPMA案管理協會 在台

)灣自行核發

專案管理證照之權威性專案管理證照之權威性受訪者認為最有權威的證照，以受訪者認為最有權威的證照，以 PMP (PMP ( 美國專案管理學會美國專案管理學會 PMIPMI 總部所核發總部所核發 ) ) 名名列榜首。列榜首。

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台灣地區專案管理證照調查報告

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企業認為擁有「國際第三公正單位核發的專案管理證照」人才，最大的企業認為擁有「國際第三公正單位核發的專案管理證照」人才，最大的好處是「提昇管理階層之管理能力」，其次「有利於公司爭取客戶信好處是「提昇管理階層之管理能力」，其次「有利於公司爭取客戶信任」和「有助於公司人才培育」。任」和「有助於公司人才培育」。

＊企業擁有專案管理證照人才之好處＊企業擁有專案管理證照人才之好處

8%

25%

31%

37%

41%

42%

56%

不知道／無意見

與國外公司合作並做國際接軌

爭取具專案管理証照的案子

建立公司內部共同語言

有助於公司人才培育(讓員工持續成長)

有利於公司爭取客戶信任

提昇管理階層之管理能力

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＊小結＊小結

專案管理證照市場概況

– 以目前台灣地區各種專案管理的證照來看， PMP(美國專案管理學會 PMI總部核發 )是最具知名度 (80%)、最具專業權威性 (89%)，且市占率最高的專案管理證照。

– 英國城市治理的 PM-ICT証照在知名度及企業認可度最低。

企業對於專案管理證照的看法

– 企業認為擁有 PMP証照對公司有什麼好處？最大的好處是「提昇管理階層之管理能力」 56%，效用形同於MBA，其次「有利於公司爭取客戶信任」 42%和「建立公司內部共同語言」 37%。這是企業對 PMP証照的概觀印象。

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