10 godina SLKM SLOG - HPA€¦ · 10 6 godina SLKM U posljednjih desetak godina sektor proizvodnje...

55
Središnji laboratorij za kontrolu kvalitete mlijeka 10 godina rada Križevci, 2012.

Transcript of 10 godina SLKM SLOG - HPA€¦ · 10 6 godina SLKM U posljednjih desetak godina sektor proizvodnje...

  •   

     

    Središnji laboratorij za kontrolu kvalitete mlijeka  

     

    10 godina rada  

     

     

     

     Križevci, 2012.  

  • Uredbom Vlade Republike Hrvatske osnovan je Hrvatski stočarsko selekcijski centar (HSSC) kao specijalizirana ustanova za poslove selekcije u stočarstvu i poljoprivredi (Narodne novine broj 63 od 31. kolovoza 1994. godine). Uredbom Vlade Republike Hrvatske (NN broj 78 od 14. svibnja 2003. godine) naziv "Hrvatski stočarsko selekcijski 

    centar" zamjenjuje se nazivom "Hrvatski stočarski centar". Uredbom Vlade Republike Hrvatske (NN broj 28/09 od 04. ožujka 2009. godine) naziv „Hrvatski stočarski centar“ zamjenjuje se nazivom „Hrvatska poljoprivredna agencija“. 

     

    Izdavač    Hrvatska poljoprivredna agencija     

    Adresa   Poljana Križevačka 185, 48260 Križevci   www.hpa.hr    

    Za izdavača   Dr. sc. Zdravko Barać                 

    Autori:   Dr. sc. Zdravko Barać   Dr. sc. Maja Dražić   Željka Fatović, dipl. ing.    Drago Solić, dipl. ing.    Danijela Stručić, dipl. ing.    Eva Lučić Robić, univ. spec. oec.                                

    Naklada    1000 primjeraka     

    ISBN    978‐953‐6526‐53‐6 

  • Kazalo 

    1. O Hrvatskoj poljoprivrednoj agenciji ...................................................................... 7 

    1.1. Važnije godine u postojanju HPA ............................................................................................................. 8 

    1.2. Misija i vizija ............................................................................................................................................. 9 

    1.3. Djelatnosti Hrvatske poljoprivredne agencije .......................................................................................10 

    1.4. Organizacija poslovanja i ustrojbene jedinice .......................................................................................14 

    2. Deset godina rada Središnjeg laboratorija za kontrolu kvalitete mlijeka ............ 16 

    2.1. Uspostava Središnjeg laboratorija za kontrolu kvalitete mlijeka ..........................................................18 

    2.2. Korisnici sustava ....................................................................................................................................20 

    2.3. Mliječni put – Put (uzorka) mlijeka ........................................................................................................23 

    2.3.1. Put podataka i izvješćivanje korisnika ............................................................................................27 

    2.4. Akreditacija ............................................................................................................................................31 

    2.5. Laboratorijska analitika .........................................................................................................................32 

    2.5.1. Utvrđivanje kemijskog sastava mlijeka infracrvenom spektrofotometrijom .................................34 

    2.5.2. Utvrđivanje broja somatskih stanica u mlijeku fluoro‐opto‐elektronskom metodom ..................39 

    2.5.3. Određivanje bakteriološke kvalitete epifluorescentnom protočnom citometrijom ......................42 

    2.5.4. Utvrđivanje ostataka štetnih tvari u mlijeku ..................................................................................45 

    2.5.5. Ostale metode ................................................................................................................................46 

    2.6. Međulaboratorijska usporedna ispitivanja ............................................................................................47 

    2.7. Unutarlaboratorijska testiranja mjeriteljskih značajki ..........................................................................50 

  • 10

    4   

    godina SLKM 

    2.7.1. Ponovljivost ....................................................................................................................................50 

    2.7.2. Prenosivost .....................................................................................................................................51 

    2.7.3. Reproducibilnost ............................................................................................................................51 

    2.7.4. Korelacija ........................................................................................................................................52 

    2.7.5. Usporedba s drugim metodama .....................................................................................................52 

    2.8. Smjernice razvoja SLKM‐a .....................................................................................................................53 

     

     

  • 2002.‐2012.

     5

    Predgovor  

    Hrvatska  poljoprivredna  agencija  je  1994.  godine  osnovana  pod  imenom Hrvatski  stočarsko  selekcijski 

    centar, da bi 2003.  godine promijenila naziv u Hrvatski  stočarski  centar,  a od 2009.  godine postoji pod 

    sadašnjim  imenom.  Promjene  imena  bile  su  popraćene  nadopunjavanjem  djelatnosti.  Od  osnivanja  do 

    danas, glavne djelatnosti koje HPA obavlja odnose se na poslove  i usluge u stočarskom sektoru Republike 

    Hrvatske.  Jedna  od  djelatnosti  na  koju  smo  od  osnivanja  usmjeravali  posebnu  pozornost  odnosi  se  na 

    kontrolu kvalitete poljoprivrednih, naročito  stočarskih proizvoda. U ovom  segmentu najznačajnije mjesto 

    zauzima  sudjelovanje u  sustavu kontrole kvalitete  svježeg  sirovog mlijeka, u kojem  je  rad  laboratorija  za 

    kontrolu kvalitete mlijeka u Križevcima nezaobilazna karika.  

    U  Republici  Hrvatskoj  je  2001.  godine  stupio  na  snagu  Pravilnik  o  kakvoći  svježeg  sirovog mlijeka  (NN 

    102/00), koji  je usklađen prema EU direktivi 92/46/EEZ. Osim kvalitete koju mora zadovoljiti svježe sirovo 

    mlijeko, Pravilnikom  su propisani  i uvjeti kojima mora udovoljiti  laboratorij  za kontrolu kvalitete mlijeka. 

    Temeljem  toga  je Ministarstvo poljoprivrede 2001. godine donijelo odluku o uspostavi Središnjeg  labora‐

    torija za kontrolu kvalitete mlijeka (SLKM) pri tadašnjem Hrvatskom stočarskom selekcijskom centru (danas 

    Hrvatska poljoprivredna agencija). Laboratorij  je započeo s  radom 2002. godine s ciljem osiguranja  jedin‐

    stvenog, neovisnog utvrđivanja kvalitete mlijeka za sve  isporučitelje  i mljekare u RH, kao  i radi prilagodbe 

    zahtjevima EU  i postizanja visoke kvalitete mlijeka. Osim uzoraka mlijeka koji se analiziraju radi pune pro‐

    vedbe Pravilnika o kakvoći svježeg sirovog mlijeka, u Laboratoriju se ispituju i uzorci mlijeka uzeti u sklopu 

    kontrole mliječnosti pojedinih grla, koja se obavlja kao sastavni dio provedbe uzgojnih programa.  

    Laboratorij  je od samog početka opremljen suvremenom analitičkom opremom za analizu svježeg sirovog 

    mlijeka. Ocjena kvalitete rezultata podrazumijeva brojne postupke  i stalni nadzor mjernog procesa  te ko‐

    načnih  rezultata  laboratorijske  analitike.  Laboratorij  je 2004.  godine  akreditiran  sukladno normi HRN EN 

    ISO/IEC 17025, nakon čega je više puta uspješno proveden godišnji nadzor od strane Hrvatske akreditacijske 

    agencije.  

  • 10

    6   

    godina SLKM 

    U posljednjih desetak godina sektor proizvodnje mlijeka u Republici Hrvatskoj doživio je značajne promjene, 

    koje  se ogledaju kroz  značajno  smanjenje broja proizvođača mlijeka, uz  istovremeno  značajno povećanje 

    proizvodnje i kvalitete proizvedenog mlijeka. Hrvatska poljoprivredna agencija je kao važan dio cjelokupnog 

    sustava  kontrole  kvalitete  svježeg  sirovog mlijeka,  i  putem  pouzdanih  rezultata  laboratorijske  analitike  i 

    putem niza održanih edukacija usmjerenih prema proizvođačima mlijeka, odigrala značajnu ulogu u poveća‐

    nju proizvodnje i kvalitete mlijeka proizvedenog na hrvatskim farmama. I daljnje osiguravanje visoke pouz‐

    danosti laboratorijske analitike, razvoj novih analitičkih metoda te zadržavanje nepristranosti i objektivnosti 

    temeljne su smjernice na kojima ćemo i u budućnosti razvijati aktivnosti Središnjeg laboratorija za kontrolu 

    kvalitete mlijeka. 

      

    Ravnatelj Hrvatske poljoprivredne agencije 

    dr. sc. Zdravko Barać  

     

     

  • 2002.‐2012.

     7

    1. O Hrvatskoj poljoprivrednoj agenciji 

    Hrvatska poljoprivredna agencija (HPA) je ustano‐va koju je 1994. godine osnovala Vlada Republike Hrvatske radi obavljanja djelatnosti u svrhu razvoja i  unaprjeđenja  stočarskog  sektora  u  Republici Hrvatskoj. Provodi mjere agrarne politike Ministar‐stva poljoprivrede s ciljem razvoja stočarske i poljo‐privredne proizvodnje. 

    HPA  je osnovana pod  imenom Hrvatski  stočarsko selekcijski  centar,  da  bi  2003.  godine  promijenila naziv u Hrvatski stočarski centar, a od 2009. godi‐ne  postoji  pod  sada‐šnjim  imenom.  Promje‐ne  imena bile  su popra‐ćene  nadopunjavanjem djelatnosti. Od osnivanja do  danas,  glavne  dje‐latnosti  koje  HPA  obav‐lja odnose se na poslove i  usluge  u  stočarskom sektoru  Republike Hrvatske.  

    HPA  je  institucija  s  dugogodišnjim  radom  i  isku‐stvom u sektoru poljoprivredne proizvodnje. 

    Sudjeluje u provedbi programa genetskog unaprje‐đenja svih vrsta  i pasmina stoke  (uzgojnih progra‐ma).  Izravni  je  baštinik  tradicije  ranije  osnovanih pravnih  subjekata  koji  su  provodili  uzgojno‐selek‐cijski  rad,  ponajprije  Saveza marvogojskih  udruga Hrvatske sa sjedištem u Svetom Ivanu Žabnom, koji je s radom započeo 1913. godine. 

     

  • 10

    8   

    godina SLKM 

    1.1. Važne godine u postojanju HPA 

    1913.  S  radom  započeo Savez marvogojskih udruga Hrvatske radi funkcionalnog vođenja matičnih knjiga 

     

    1957.  

    Savez  marvogojskih  udruga  pripaja  se  Zadružnom stočarskom savezu Hrvatske te  je na taj način stvorena jedinstvena organizacija koja objedinjuje rad na selekciji stoke 

    1960.  Stručne poslove Zadružnog  stočarskog  saveza Hrvatske preuzima  tada  osnovani  Stočarski  selekcijski  centar Hrvatske 

    1975.  Stočarski selekcijski centar Hrvatske od 1975. djeluje u sastavu Poljoprivrednog centra Hrvatske 

     

    1994.  Uredbom Vlade RH osnovan je Hrvatski stočarsko selek‐cijski  centar  kao  samostalna  ustanova  za  obavljanje poslova selekcije u stočarstvu i poljoprivredi 

     

     

    2003.  Uredbom Vlade RH o  izmjenama  i dopunama Uredbe o Hrvatskom stočarsko selekcijskom centru  iz 2003. godi‐ne mijenja se naziv u Hrvatski stočarski centar 

    2009.  Uredbom  Vlade  RH  o  izmjenama  i  dopunama  Uredbe o  Hrvatskom  stočarskom  centru  mijenja  se  naziv  u Hrvatska poljoprivredna agencija. 

     

  • 2002.‐2012.

     9

    1.2. Misija i vizija 

    Misija  Hrvatska poljoprivredna agencija s tradicijom i iskustvom u proved‐bi mjera unaprjeđenja stočarske proizvodnje, razvija  i  implementi‐ra najnovija  saznanja o  stočarskoj proizvodnji na  farme hrvatskih stočarskih proizvođača. Provodeći mjere  i programe razvoja u sto‐čarskom sektoru, usmjerena je na aktivnosti koje hrvatskog farme‐ra čine ravnopravnim  i konkurentnim u odnosu na proizvođače na europskom tržištu. 

      Vizija  Hrvatska poljoprivredna agencija  je središnja ustanova u Republici Hrvatskoj  za  obavljanje  djelatnosti  unaprjeđenja  stočarske  proiz‐vodnje  i  poljoprivrede  u  cjelini.  Istinski  je  servis  poljoprivrednim proizvođačima  u  organizaciji  proizvodnje.  Vrijednosti  na  kojima temelji  partnerstvo  su  kvaliteta  i  pouzdanost  usluga  u  skladu  s potrebama  poljoprivrednih  proizvođača  i  suvremene  stočarske proizvodnje. 

     

  • 10

    10   

    godina SLKM 

    1.3. Djelatnosti Hrvatske poljoprivredne agencije Glavninu  djelatnosti HPA  čine  razvoj  stočarske proizvodnje, organizacija  i provedba  sustava označavanja domaćih  životinja,  ispitivanje kvalitete poljoprivrednih proizvoda, promocija  stočarskih proizvoda  s hrvat‐skih farmi i potpora sustavima plaćanja u poljoprivredi i mjerama unaprjeđenja tržišta.  

    I.) Razvoj stočarske proizvodnje 

    Razvoj  stočarske proizvodnje obuhvaća  široko područje organizacije  i aktivnosti usmjerenih na provedbu uzgojnih  programa  radi  genetskog  unaprjeđenja  populacija  stoke  u  Republici  Hrvatskoj.  U  okviru  ovih djelatnosti provodi se: 

      

      

      

      

     

      

      

      

      

     

    ispitivanje proizvodnih svojstava svih vrsta i pasmina domaćih životinja sukladno  procedurama  utvrđenim  i  odobrenim  od  Međunarodnog odbora za kontrolu proizvodnosti domaćih životinja (ICAR – Internatio‐nal Committee for Animal Recording); 

    obrada podataka dobivenih provedbom uzgojnih programa  i  izračuna‐vanje uzgojnih vrijednosti za sva uzgojno valjana grla; 

    program  zaštite  i  očuvanja  izvornih  i  zaštićenih  pasmina  i  sojeva domaćih životinja; 

    pružanje pomoći u organiziranju prometa uzgojno valjanih grla stoke  i zajedno  sa  središnjim  uzgajivačkim  savezima  izdavaje  uzgojne  doku‐mentacije; 

    organiziranje  državne  stočarske  izložbe,  kao  i  regionalnih  stočarskih izložbi te izložbi stočarskih proizvoda; 

    izrada razvojnih programa stočarske proizvodnje te njihovo praćenje u provedbi; 

    informiranje i educiranje proizvođača putem predavanja i savjetovanja; 

    upravljanje  bankom  animalnih  gena  koji  su  od  uzgojnog  značaja  za uzgojne programe u Republici Hrvatskoj; 

    pružanje pomoći pri uspostavi udruga uzgajivača te pružanje pomoći u radu uzgajivačkih središnjih saveza; 

    razvoj internetskih aplikacija za prodaju tovne i rasplodne stoke.  

  • 2002.‐2012.

     11

    II.) Organizacija i provedba sustava označavanja domaćih životinja 

    HPA  ažurira  Registar  stočarskih  farmi  te  provodi  sustave obveznog označavanja i registracije goveda, svinja, ovaca i koza. U okviru navedenih  sustava HPA organizira označa‐vanje, evidenciju i registraciju goveda, svinja, ovaca i koza te vodi  i unaprjeđuje  Jedinstveni  registar domaćih  životi‐nja  koji  se  vodi  u  elektronskom  obliku  i  čiji  sastavni  dio predstavljaju baze podataka: Registar goveda, Registar svi‐nja  i  Registar  ovaca  i  koza.  Osiguravanje  provedbe  ovih sustava temelji se na upoznavanju svih sudionika s obveza‐ma koje proizlaze  iz pravnih propisa. Za  svaki od  sustava izrađuju  se  i  redovito  dopunjavaju  upute  i  procedure  za njihovu provedbu. Sastavni dio aktivnosti odjela  je kreira‐nje, nabava i distribucija obrazaca i sredstava za označava‐nje, te praćenje sljedivosti korištenih materijala. 

     

    III.) Ispitivanje kvalitete poljoprivrednih proizvoda 

    Ispitivanje kvalitete poljoprivrednih proizvoda provodi se unutar odjela u okviru kojeg djeluju tri  laborato‐rija i odsjek zadužen za organizaciju sustava ocjene na liniji klanja. 

     

    Središnji laboratorij za kontrolu kvalitete mlijeka Uspostavom  laboratorija  uvedeni  su  jedinstveni  kriteriji  za  utvrđivanje kvalitete  svježeg  sirovog  mlijeka  za  sve  isporučitelje  i  sve  mljekare  u Republici  Hrvatskoj.  Omogućena  je  cjelovita  provedba  Pravilnika  o kvaliteti  svježeg  sirovog  mlijeka  usklađenog  sa  standardima  Europske unije. Laboratorij je akreditiran sukladno HRN EN ISO/IEC 17025 normi od rujna  2004.  godine  i  ima  12  akreditiranih  metoda. Laboratorij  održava mjernu  sposobnost  velike  točnosti  i preciznosti  u  svakodnevnom  radu  kroz  stalni  nadzor mjernih  procesa  te  konačnih  rezultata  laboratorijske analitike.  

  • 10

    12   

    godina SLKM 

     

     

    Laboratorij za kontrolu kvalitete stočne hrane Laboratorij za kontrolu kvalitete stočne hrane provodi analitička  ispitiva‐nja stočne hrane s ciljem upravljanja ukupnim menadžmentom na farmi. Laboratorij  je opremljen NIR uređajem  i uređajima  za  klasično  kemijsko ispitivanje  stočne  hrane.  Odsjek  za  kontrolu  kvalitete  stočne  hrane akreditiran je prema zahtjevima norme HRN EN ISO/IEC 17025. Ukupno je akreditirano 14 metoda. 

       

     

    Odsjek za kontrolu ocjene na liniji klanja Organizacija  i nadzor sustava kontrole kakvoće goveđih, svinjskih  i ovčjih trupova  i polovica u Republici Hrvatskoj u nadležnosti  je Hrvatske poljo‐privredne  agencije.  Sustavi  su  tijekom  vremena  prilagođeni  aktualnim propisima koji su u potpunosti usklađeni s  legislativom Europske unije u području klasiranja goveđih, svinjskih i ovčjih trupova i polovica. Odsjek za kontrolu  ocjenjivanja  na  liniji  klanja  životinja  –  KOLK  je  akreditirano inspekcijsko  tijelo prema normi HR EN  ISO/IEC 17020:2005 koje nadzire navedene sustave kontrolirajući provedbu postupka klasiranja  te  radi na njihovom unaprjeđivanju. 

       

     

    Odsjek za kontrolu kvalitete meda Laboratorij za kontrolu kvalitete meda sastavni  je dio Odjela za kontrolu kvalitete  poljoprivrednih  proizvoda,  čiji  je  cilj  sustavnom  kontrolom osnovnih parametara kvalitete meda pčelarima osigurati potvrdu o vrijed‐nosti  njihova  proizvoda,  a  potrošačima  potvrditi  kvalitetu  i  sigurnost  u proizvod.  

     

  • 2002.‐2012.

     13

    IV.) Promocija stočarskih proizvoda s hrvatskih farmi 

    HPA provodi više marketinških projekata usmjerenih na promociju domaće stočarske proizvodnje. Glavni ciljevi projekata su promotivnom kampanjom domaće  proizvodnje mlijeka  i mesa  proizvedenih  na  hrvatskim  farmama osigurati povećanje potrošnje domaćih proizvoda uz  istovremeno poveća‐nje njihove proizvodnje.  

     

     

       

     

    V.) Potpora sustavima plaćanja u poljoprivredi i mjerama uređenja tržišta 

    Temeljem  sporazuma  o  poslovnoj  suradnji  s Agencijom  za  plaćanja  u  poljoprivredi,  ribarstvu  i  ruralnom razvoju HPA provodi: 

    pomoć poljoprivrednim gospodarstvima pri podnošenju zahtjeva za ostvarivanje novčanih potpora u poljoprivredi i ruralnom razvoju; 

    sudjelovanje u poslovima kontrole sustava plaćanja novčanih potpora u poljoprivredi; 

    sudjelovanje  u  poslovima  sustava  proizvodnih  ograničenja  u  sektoru  mlijeka  (sustav  mliječnih kvota).  

     

  • 10

    14   

    godina SLKM 

    1.4. Organizacija poslovanja i ustrojbene jedinice 

  • 2002.‐2012.

     15

     

     

  • 10

    16   

    godina SLKM 

    2. Deset godina rada Središnjeg laboratorija  za kontrolu kvalitete mlijeka 

    Odluka o uključivanju Hrvatske u međunarodne in‐tegracije,  a posebno u  Europsku uniju, uvjetovala je prilagođavanje  i  izmjene niza zakonskih odredbi koje  su  imale  utjecaja  i  na  sektor  proizvodnje  i prerade mlijeka. Pravilnik o kakvoći svježeg sirovog mlijeka  (NN 102/00) donesen  je u  listopadu 2000. godine na temelju Zakona o stočarstvu (NN 70/97). Pri  izradi  Pravilnika  vodilo  se  računa  o  njegovoj usklađenosti  s vrijedećim propisima Europske uni‐je. Pravilnik  je stupio na snagu 1. 1. 2001. godine. Osim  što  su  propisani  minimalni  zahtjevi  kojima mora  udovoljiti  svježe  sirovo mlijeko,  Pravilnikom su određeni i kriteriji za utvrđivanje kvalitete mlije‐ka. Ovim Pravilnikom je propisana uspostava nepri‐stranog središnjeg  ispitnog  te Referentnog  labora‐torija. Za uspostavu laboratorija i provedbu sustava kontrole kvalitete  svježeg  sirovog mlijeka  zadužen je  Hrvatski  stočarski  selekcijski  centar  (danas Hrvatska poljoprivredna agencija). Za  lokaciju  sre‐dišnjeg  laboratorija određeni  su prostori u Poljani Križevačkoj. Dio ulaganja u objekt  i opremu osigu‐ralo je Ministarstvo poljoprivrede. Referentni labo‐ratorij  je uspostavljen u okviru Zavoda za mljekar‐stvo Agronomskog fakulteta u Zagrebu.  

    SLKM je započeo s radom 2002. godine s ciljem osi‐guranja jedinstvenog i neovisnog utvrđivanja kvali‐tete mlijeka  za  sve  isporučitelje  i mljekare  u  RH, kao  i radi prilagodbe zahtjevima EU  i postizanja vi‐soke kvalitete mlijeka. Osim uzoraka mlijeka koji se analiziraju radi pune provedbe Pravilnika o kakvoći svježeg sirovog mlijeka, u SLKM‐u se ispituju i uzor‐ci mlijeka uzeti u sklopu kontrole mliječnosti poje‐dinih grla, koja se obavlja kao sastavni dio proved‐be uzgojnih programa. Temeljem rezultata  labora‐torijskih  ispitivanja u SLKM‐u proizvođačima mlije‐ka se definira cijena isporučenog mlijeka. 

    SLKM je opremljen suvremenom analitičkom opre‐mom  za  analizu  svježeg  sirovog  mlijeka.  Ocjena kvalitete rezultata podrazumijeva brojne postupke i stalni nadzor mjernog procesa te konačnih rezul‐tata  laboratorijske  analitike.  Laboratorij  je  2004. godine akreditiran sukladno normi HRN EN ISO/IEC 17025, nakon čega je više puta uspješno proveden godišnji  nadzor  od  strane  Hrvatske  akreditacijske agencije.  Do  danas  je  akreditirano  12  analitičkih metoda.  

  • 2002.‐2012.

     17

    Broj  korisnika usluga, proizvođača mlijeka, od po‐četka rada  laboratorija do danas padao je s počet‐nih  58.000  na  sadašnjih  13.200.  Posljedica  je  to restrukturiranja  sektora  mljekarstva  u  Hrvatskoj, koje se posljednjih 10 godina ogleda kroz značajno smanjenje broja proizvođača mlijeka, uz istovreme‐no značajno povećanje proizvodnje mlijeka. Količi‐ne isporučenog mlijeka povećane su za oko 100 mi‐

    lijuna kg, uz  značajno povećanje kvalitete mlijeka. Udio mlijeka prvog  razreda povećao se s početnih 20 % na više od 90 % u 2012. godini. Hrvatska po‐ljoprivredna  agencija  je  sustavnim  edukacijama, koristeći  se  rezultatima  laboratorijske  analitike SLKM‐a, odigrala značajnu ulogu u povećanju kvali‐tete mlijeka proizvedenog na hrvatskim farmama. 

     

  • 10

    18   

    godina SLKM 

    2.1. Uspostava Središnjeg laboratorija  za kontrolu kvalitete mlijeka Faze u uspostavi Središnjeg laboratorija za kontrolu kvalitete mlijeka  

     

      

    Srpanj – rujan  2001. 

     

    Listopad  2001. 

    Studeni – prosinac 2001. 

    Siječanj  2002. 

    Veljača  2002. 

    Izrada idejnog projekta sustava. 

    Izrada projekta adaptacije i uređenja prostora.

    Izvođenje radova na objektu;  

    Nabava opreme;  

    Planiranje i definiranje poslova.  

    Useljenje u laboratorij; 

    Puštanje u rad postojeće opreme;  Odabir zaposlenika. 

    Upotpunjavanje opreme i puštanje u rad;  Započele analize selekcijskih uzoraka mlijeka. 

  • 2002.‐2012.

     19

     

     

    Ožujak  2002. 

     

    Travanj – lipanj 2002. 

     

    Srpanj – kolovoz 2002. 

     

    Rujan  2002. 

     

    Listopad 2002. 

     

    Rujan  2004. 

    Kalibracija opreme; Edukacija zaposlenika prema ISO 17015 normi; 

    Uspostava sustava transporta uzoraka; 

    Edukacija sabirača mlijeka o uzimanju uzoraka.

    Povezivanje s korisnicima; 

    Definiranje baze podataka o isporučiteljima i otkupljivačima mlijeka; 

    Izrada dokumentacije; 

    Kalibracija opreme; 

    Podnošenje zahtjeva za akreditaciju u ispitni laboratorij.

    Pokusne kontrole komercijalnih uzoraka mlijeka;  

    Pokusno puštanje u provedbu cjelokupnog sustava; 

    Obavljena prva validacija laboratorijske opreme.

    Službeni početak sustava kontrole kvalitete mlijeka;  

    Službeno otvorenje SLKM‐a 5. rujna 2002. godine;  

    Prvi rezultati analiza za obračune i isplatu mlijeka.  

    SLKM dobio rješenje o ovlaštenju za obavljanje kontrole mlijeka u Hrvatskoj. 

    SLKM akreditiran od strane Hrvatske akreditacijske agencije sukladno normi HRN EN ISO/IEC 17025 

  • 10

    20   

    godina SLKM 

    2.2. Korisnici sustava S obzirom na neovisnost u odnosu prema  isporučiteljima  i otkupljivačima mlijeka, Središnji  laboratorij za kontrolu  kvalitete mlijeka  je  u  poziciji maksimalno  štititi  interese  svih  korisnika.  Objektivnom  analizom mlijeka, kvalitetom opreme, znanjem i iskustvom djelatnika, SLKM pomaže u postizanju proizvodnje mlijeka visoke kvalitete i time značajno utječe na uspješnost svih sudionika sustava.  

    Uspješnim radom SLKM‐a isporučitelji mlijeka dobivaju: 

    - sigurnost kontrole i analitičkih postupaka sukladnu međunarodnim standardima; 

    - organizaciju prikupljanja i analiziranja uzoraka sukladnu međunarodnim standardima; 

    - poticanje proizvodnje kroz kvalitetu i dugoročno planiranje proizvodnje mlijeka.  

      Graf 1. Isporučene količine kravljeg mlijeka (milijuna kg) u razdoblju od 2002. do 2011. godine  

     

     

  • 2002.‐2012.

     21

    Graf 2. Broj isporučitelja kravljeg mlijeka u razdoblju od 2003. do 2011. godine 

     

     

    Graf 3. Isporučene količine kozjeg i ovčjeg mlijeka (u 000 kg)  Graf 4. Broj isporučitelja kozjeg i ovčjeg mlijeka  

     

    Uspješnim radom SLKM‐a otkupljivači  i prerađivači mlijeka  imaju na raspolaganju mlijeko bolje kvalitete koje se ogleda i kroz veću kvalitetu mliječnih proizvoda.  

     

  • 10

    22   

    godina SLKM 

    Graf 5. Udio (%) kravljeg mlijeka I. razreda i ostalog mlijeka u razdoblju od 2003. do 2011. godine

     

     

    Graf 6. Udio (%) kozjeg mlijeka I. razreda i ostalog mlijeka u razdoblju od 2003. do 2011. godine 

    Graf 7. Udio (%) ovčjeg mlijeka I. razreda i ostalog mlijeka u razdoblju od 2003. do 2011. godine 

       

     

  • 2002.‐2012.

     23

    2.3. Mliječni put – Put (uzorka) mlijeka U SLKM‐u se provode analize uzoraka svježeg siro‐vog mlijeka (komercijalni uzorak) koji se analiziraju radi  pune  provedbe  Pravilnika  o  kakvoći  svježeg sirovog mlijeka, kao i selekcijski uzorci mlijeka uzeti u sklopu kontrole mliječnosti pojedinih grla koja se obavlja kao sastavni dio provedbe uzgojnih progra‐ma. Uzimanje selekcijskih uzoraka propisuje  Inter‐national Committee for Animal Recording (ICAR). 

    Uzimanje komercijalnih uzoraka obavlja se suklad‐no Pravilniku o kakvoći svježeg sirovog mlijeka (NN 102/00)  svakog mjeseca metodom  slučajnog  izbo‐ra.  Sukladno  navedenom  Pravilniku  i  izmjenama istog iz 2008. godine (NN 74/08), za svakog isporu‐čitelja  mlijeka  najmanje  se  dva  puta  mjesečno 

    utvrđuje  udio mliječne masti,  bjelančevina  i  broj mikroorganizama, a  jednom mjesečno broj somat‐skih stanica i pojave rezidua u mlijeku.  

    U  vrijeme  uspostave  sustava  kontrole  kvalitete svježeg sirovog mlijeka, u Hrvatskoj je evidentirano više od 50.000 isporučitelja mlijeka, koji su mlijeko isporučivali na 4.514 sabirnih mjesta. Sabirna mje‐sta te sabirače mlijeka odabrale su i osigurale mlje‐kare. Distribuciju  ambalaže  i  prateće  dokumenta‐cije do mljekare osigurava i dostavlja osoblje SLKM‐a, a do sabirnih mjesta organizira mljekara. Uzorke mlijeka sa sabirnih mjesta do mljekara dopremaju vozači mljekara, a dalje ih preuzima osoblje SLKM‐a i doprema u laboratorij. 

     Graf 8. Broj sabirnih mjesta prema broju isporučitelja na sabirnom mjestu 

     

  • 10

    24   

    godina SLKM 

     

     

    Upoznavanje  sustava  i  obveza  svih  sudionika uključenih u provedbu kontrole kvalitete mlijeka započelo  je  2001.  godine  te  je  kontinuirano  na‐stavljeno  u  narednim  godinama.  Sabirači  su  bili obvezni  prisustvovati  radionicama  o  ispravnom načinu  uzimanja  uzoraka  mlijeka  te  pravilnom postupanju s uzorcima sukladno radnim uputama i  normama  SLKM‐a. Ove  tečajeve  je  prošlo  više od  4.000  sabirača,  svi  vozači  mlijeka  u mljekarama te osoblje u otkupu mlijeka. 

    U procesu edukacije HPA je u značajnoj mjeri su‐rađivala  s  Mljekarskim  listom,  koji  i  danas  na‐stavlja  tradiciju  informiranja  i  promicanja  novih znanja do svakog proizvođača mlijeka. 

     

     

     

     

     

  • 2002.‐2012.

     25

    Shema 1. Put komercijalnih uzoraka mlijeka  Shema 2. Put selekcijskih uzoraka mlijeka 

     

  • 10

    26   

    godina SLKM 

    Suvremenom  i kvalitetnom opremom osigura‐va  se  priprema  ambalaže  za  uzorke  mlijeka. Svakodnevno  se  kontrolira  čistoća  pripremlje‐ne ambalaže  te  se planiraju potrebne količine za sve vrste uzoraka mlijeka (komercijalni uzor‐ci, rezidui, selekcijski uzorci, sabirna mjesta). 

    Broj transportnih linija mijenjao se tijekom godina. Trenutačno po‐stoji  8  transportnih  linija  u  koje  su  uključene  sve mljekare  i  svi područni  uredi HPA.  Sa  svake  od  8  linija  uzorci  se  dopremaju  4 puta mjesečno  vlastitim  vozilima  koja  su opremljena  rashladnim uređajima radi osiguravanja propisanih uvjeta dopreme uzoraka. 

     

    Nakon dopreme u SLKM uzorci se razvrstavaju  i utvrđuju moguće nesukladnosti. Uzorci se  identificiraju te  ih raču‐nalni program  izrađen u SLKM‐u usmjerava na odgovara‐juće  laboratorijsko  ispitivanje  sukladno  planu  analitike  i potrebnom broju analiza za svakog pojedinog  isporučite‐lja.  Izvješća  o  nesukladnostima  šalju  se  isporučiteljima mlijeka s ciljem poduzimanja mjera za njihovo otklanjanje. Nakon  završene  laboratorijske  analitike  preostali  dio uzorka prikuplja se u prijenosne posude, a zatim deponira u  otpadni  spremnik  smješten  izvan  laboratorija.  Prazne bočice odlažu se u transportne plastične kašete i prevoze u  praonički  prostor.  Svi  su  radni  procesi  unutar  SLKM‐a propisani  procedurama  i  radnim  uputama,  a  njihovo  je provođenje svakodnevno dokumentirano. 

  • 2002.‐2012.

     27

    2.3.1. Put podataka i izvješćivanje korisnika 

    HPA  –  SLKM  ima  razvijenu  infor‐matičku  infrastrukturu koja se te‐melji na  izgradnji  i  razvoju vlasti‐tog softvera, kroz koji se osigura‐va  integritet,  sigurnost  i  dostup‐nost  podataka  svim  korisnicima sustava.  

    Svaka  pojedina  procesna  faza uključena  je  u  informatički  krug, počevši  od  ulaza  uzorka  mlijeka pa  do  odašiljanja  informacija  ko‐risnicima.  

    Shema 3. Unutarnja informatička povezanost SLKM‐a 

     

     

    Podatci o izvršenim analizama mlijeka povezuju se preko jedinstve‐nog broja uzorka otisnutog na bar kod naljepnice. SLKM  tiska bar kod  naljepnice  i  šalje  ih  prema  planu  i  potrebama  na  adrese isporučitelja  mlijeka  za  komercijalne  uzorke.  Za  uzroke  sabirnih mjesta bar kodovi se upućuju mljekarama, dok se za označavanje pojedinačnih  uzoraka mlijeka  za  kontrole  proizvodnosti  domaćih životinja  (krave, ovce,  koze) bar  kodovi  šalju područnim uredima HPA.  

     Podatci o prosječnim vrijednostima kemijskog sastava mlijeka te o izračunatim razredima mlijeka za svakog pojedinog  isporučitelja  iz svih 10 godina rada SLKM‐a pohranjeni su  i čuvaju se u središnjoj bazi podataka HPA. Ova se baza mjesečno dopunjava podatcima o količinama otkupljenog mlijeka koje dostavljaju otkup‐ljivači za svakog isporučitelja.  

  • 10

    28   

    godina SLKM 

    Tijekom  10  godina  rada  laboratorija  poslano  je  više  od  3.130.300  pisanih  izvješća  sudionicima  sustava kontrole svježeg sirovog mlijeka. Rezultati  laboratorijskih  ispitivanja selekcijskih uzoraka za kravlje, ovčje  i kozje mlijeko  dostavljaju  se  područnim  uredima  HPA.  Tijekom  10  godina  rada  ukupno  je  proslijeđeno 18.507.863  rezultata  laboratorijskih  ispitivanja. Otkupljivačima mlijeka upućeno  je 13.722.006 analiza, od toga za isporučitelje mlijeka 12.961.694, a za sabirna mjesta 760.312 rezultata laboratorijskih ispitivanja. 

    Tisak bar kodova za uzorke   

    HPA Središnja baza podataka  

    → Isporučitelji mlijeka 

    ↙↓↘   →←

    Otkupljivači mlijeka 

    Sabirna mjesta  Isporučitelji Područni uredi HPA (selekcijski uzorak)    →

    Agencija za plaćanja u poljoprivredi, ribarstvu i ruralnom razvoju 

    ↘↓↙    → Ministarstvo poljoprivrede Uprava veterinarstva 

    Identifikacija uzoraka →← 

    → Hrvatski veterinarski institut Zagreb 

    ↓    → Županijski veterinarski inspektori  

    Laboratorijska ispitivanja  → → Veterinarske stanice i ambulante 

     

    Rezultati  analiza mlijeka  koji ne udovoljavaju Pra‐vilniku  o  kakvoći  svježeg  sirovog mlijeka  (102/00) upućuju se Upravi veterinarstva Ministarstva poljo‐privrede. Ministarstvu  poljoprivrede  upućuju  se  i podatci  prema  posebnim  zahtjevima,  kao  i  svim ostalim  korisnicima  (Državni  zavod  za  statistiku, fakulteti, instituti, županije, gradovi, udruge i sl.).  

    Svi  rezultati  laboratorijskih  ispitivanja  i  umjerava‐nja prikazuju  se  sukladno metodama  ispitivanja  ili 

    umjeravanja. Rezultati se predaju u obliku ispitnog izvještaja  ili  izvješća  o  umjeravanju.  Ukoliko  kori‐snik zatraži sve podatke o  ispitivanjima odnosno o umjeravanjima  i  testiranjima koji su bili relevantni u  vrijeme  ispitivanja  njihovih  uzoraka,  SLKM  ih  je dužan u cijelosti prikazati. Svi rezultati  laboratorij‐skih  umjeravanja  i  testiranja moraju  biti  transpa‐rentno i redovito prikazani na izvješćima. 

  • 2002.‐2012.

     29

    Laboratorijska izvješća o ispitivanju ili umjeravanju moraju sadržavati: 

    • naziv dokumenta  – Izvještaj o laboratorijskim ispitivanjima; • naziv i adresu laboratorija – Središnji laboratorij za kontrolu 

    kvalitete mlijeka, Poljana Križevačka 185; 

    • oznaku ispitnog izvještaja o umjeravanju i ispitivanju: Ur. broj, broj stranice i ukupan broj stranica; 

    • naziv i adresu korisnika; • navode o metodama rada korištenim pri laboratorijskoj 

    analitici; 

    • bitne značajke uzoraka mlijeka – Mljekara, sabirno mjesto, isporučitelj mlijeka; 

    • datum uzimanja uzoraka;  • naznaku  plana  uzorkovanja,  datum  dopreme  uzoraka  u 

    SLKM; 

    • datum obavljanja  laboratorijskih  ispitivanja  i  rezultate  labo‐ratorijskih ispitivanja; 

    • ime, funkciju i potpis osobe koja je sastavila izvješće te ime i potpis odgovorne osobe; 

    • napomenu da se ispitivanje odnosi isključivo na dostavljene uzorke. 

    Ukoliko korisnici zahtijevaju, ispitna izvješća mogu sadržavati i sljedeće podatke: 

    • odstupanja od  ispitne metode  ili neke druge značajnosti koje  su  se  tijekom obavljanja  laboratorijskih ispitivanja eventualno događale; 

    • podatke o sukladnosti/nesukladnosti u odnosu na zahtjeve ili specifikacije, odnosno vrijedeće norme; • datum uzorkovanja; • naznaku da  se  rezultati  laboratorijskih  ispitivanja odnose  samo na dotične uzorke.  Značajke uzoraka 

    (npr. Kontrola uzoraka svježeg sirovog mlijeka); 

    • mjesto uzorkovanja; • napomene o planu uzorkovanja; 

  • 10

    30   

    godina SLKM 

    • uočene pogreške ili okolišne značajke za koje se smatra da su nastale tijekom uzorkovanja, a koje mogu imati utjecaj na netočne rezultate laboratorijskih ispitivanja; 

    • ukoliko je potrebno, podatke o normama i specifikacijama za korištene norme i postupke uzorkovanja i odstupanja od specificiranih zahtjeva. 

    Laboratorij  može  ispunjavati  i  dodatne  zahtjeve  korisnika,  ali  nikako  izvan  okvira  norme  HRN  EN ISO/IEC17025:2006.  

     Mišljenja i tumačenja 

    U slučaju davanja mišljenja i tumačenja rezultata laboratorijskih ispitivanja i davanja preporuka korisnicima, ista se moraju odnositi isključivo na rezultate koji su predmet izvješća. Sva mišljenja i tumačenja moraju se jasno i nedvosmisleno prikazati, a ona mogu obuhvaćati: 

    • tumačenje sukladnosti/nesukladnosti rezultata u odnosu na propisane; • tumačenja vezana uz zahtjeve ugovorene u korisničkim ugovorima; • preporuke o primjeni rezultata laboratorijskih ispitivanja; • upute za postupke koji su poželjni ili neophodni za poboljšanje sustava.  

    Elektronička dostupnost rezultata 

    Rezultati  laboratorijskih  ispitivanja  vlastitih uzoraka dostupni  su  sva‐kom korisniku preko web stranice HPA www.hpa.hr. Za pristup podat‐cima  potrebno  je  korisničko  ime  i  zaporka  koje  HPA  izdaje  svakom isporučitelju mlijeka na njihov zahtjev. 

  • 2002.‐2012.

     31

    2.4. Akreditacija Nacionalno i međunarodno prihvaćanje analitičkih rezultata laboratorija izuzetno je značajno za  sve  sudionike  sustava.  Akreditacija  laboratorija  je  prepoznata  kao  poseban  način potvrđivanja kompetentnosti laboratorija u provođenju analiza.  

     

    SLKM je akreditiran u rujnu 2004. godine prema normi HRN EN ISO/IEC 17025:2000.  

    • Akreditacija je međunarodno priznat način za osiguranje povjerenja u rad laboratorija; 

    • Akreditacija je put za osiguranje razvoja, tehničke i organizacijske sposobnosti laboratorija; 

    • Akreditacija je put za stjecanje povjerenja i sigurnosti u kvalitetu laboratorijskih ispitivanja i cjelovite usluge; 

    • Akreditacija se ne može ostvariti bez dobro implementiranog i dobro dokumentiranog sustava kvalitete; 

     

    • Akreditacija znači stalan nadzor laboratorija od strane Hrvatske akreditacijske agencije; 

    • Akreditacija zahtijeva dokumentiranje međulaboratorijskih usporednih ispitivanja i dokumentiranje mjeriteljskih uvjeta te ukupne kvalitete rada laboratorija; 

    • Akreditacija zahtijeva ozbiljan pristup mjernoj nesigurnosti; 

    • Akreditacija ima veliki gospodarski značaj zbog postizanja povjerenja u laboratorijska ispitivanja i potvrđivanja na međunarodnoj razini. 

  • 10

    32   

    godina SLKM 

    2.5. Laboratorijska analitika Hrvatskoj  poljoprivrednoj  agenciji  –  Središnjem  laboratoriju  za  kontrolu  kvalitete mlijeka akreditirano  je  12 metoda  prema  normi  HRN  EN  ISO  /IEC  17025:2007,  od  kojih  se  četiri koriste za ispitivanje komercijalnih uzoraka. Sukladno ovim analizama određuje se kvaliteta i cijena svježeg sirovog mlijeka. Ostale akreditirane metode koriste se prvenstveno za kontrolu ispravnosti i potvrdu kvalitete uzoraka interne kontrole SLKM‐a, te prema zahtjevima korisnika. 

    Tablica 1. Akreditirane metode SLKM‐a i oprema koja se koristi za izvođenje svake metode 

      Materijal/proizvod Vrsta ispitivanja / umjeravanja, svojstvo raspon mjerenja 

    Metoda ispitivanja  Oprema, Šifra (komada) 

    Mlijeko (svježe isporučeni uzorak konzerviran azidiolom) 

    Infracrvena spektrofotometrija 

    HRN ISO 9622:2001 Punomasno mlijeko ‐ Određivanje udjela mliječne masti, bjelančevina i laktoze  ‐Upute za rad na MID‐infrared instrumentima (ISO 9622:1999) 

    MilkoScan 4000 Foss, KS‐1 (1) MilkoScan FT 6000 Foss, KS‐3, KS‐4 (2) 

    Mlijeko (svježe isporučeni uzorak konzerviran azidiolom) 

    Fluoro‐opto‐elektronska metoda 

    HRN EN ISO 13366‐2:2007Ispr.1:2007 Mlijeko ‐ Brojenje somatskih stanica  ‐ 2. dio: Upute za rad s fluoro‐opto‐elektroničkim brojačima 

    Fossomatic 5000 Foss, S‐3 (1) Fossomatic FC Foss, S‐4 (1) 

    Mlijeko (svježe isporučeni uzorak konzerviran azidiolom) 

    Epifluorescentna protočna citometrija 

    IDF Standard 161A:1995 Mlijeko, Kvantitativno određivanje bakteriološke kvalitete, Upute za procjenu rutinskih metoda 

    BactoScan FC Foss 150, M‐4, M‐5 (2) 

    4 Mlijeko (svježe isporučeni uzorak) 

    Kvalitativno‐kompetitivna receptor‐enzim metoda 

    AOAC službena metoda 982,18 Beta laktam antibiotici u tekućim mliječnim proizvodima, kvalitativno testiranje reakcijom promjene boje (Delvo test) 

    Delvo‐X‐PressGist‐Brocades , DX‐1, DX‐2 (2) 

    5 Mlijeko (svježe isporučeni uzorak) 

    Bio testovi 

    FIL ‐ IDF Bulletin No. 258/1991 Detekcija i potvrda prisutnosti inhibitora u mlijeku i mliječnim proizvodima 

    Pipetna stanica Bartec, BP‐1 (1) Inkubator P selecta J.S.Selecta (1) 

  • 2002.‐2012.

     33

      Materijal/proizvod Vrsta ispitivanja / umjeravanja, svojstvo raspon mjerenja 

    Metoda ispitivanja  Oprema, Šifra (komada) 

    6 Mlijeko (svježe isporučeni uzorak) 

    Termistorskokrioskopska metoda (referentna metoda) 

    HRN EN ISO 5764:2003 Mlijeko  ‐ određivanje točke smrzavanja‐termistorskokrioskopska metoda  ‐referentna metoda 

    KrioskopAdvanced Instruments, KR‐1 (1) 

    7 Mlijeko (svježe isporučeni uzorak i konzervirani uzorak) 

    Acidobutirometrijska metoda po Gerberu 

    HRN ISO 2446:2009 Mlijeko ‐ određivanje količine masti, rutinska metoda 

    Centrifuga FunkeGerber (1) Vodena kupelj FunkeGerber (1) Butirometri FunkeGerber 

    8 Mlijeko (svježe isporučeni uzorak) 

    Alkoholni pokus (etanol) Dimitrije Sabadoš ‐ Kontrola i ocjenjivanje kakvoće mlijeka i mliječnih proizvoda, Zagreb, 1996. 

    Epruveta ili pertijeva posudica Pipete 

    9 Mlijeko (svježe isporučeni uzorak) 

    Ionometrijska metoda određivanja reakcije mlijeka i mliječnih proizvoda – pH vrijednost 

    Dimitrije Sabadoš ‐ Kontrola i ocjenjivanje kakvoće mlijeka i mliječnih proizvoda, Zagreb, 1996. 

    pH metar SevenMultiMettlerToledo, pH‐2 (1) pH metar SevenGoMettlerToledo, pH‐3 (1) 

    10 Mlijeko (svježe isporučeni uzorak) 

    Određivanje obujamne mase (gustoće) mlijeka laktodenzimetrom 

    Dimitrije Sabadoš ‐ Kontrola i ocjenjivanje kakvoće mlijeka i mliječnih proizvoda, Zagreb, 1996. 

    Menzura Laktodenzimetar, L (5) 

    11 Mlijeko (svježe isporučeni uzorak) 

    Određivanje titracijske kiselosti po Soxhlet‐Henkelu 

    Dimitrije Sabadoš ‐ Kontrola i ocjenjivanje kakvoće mlijeka i mliječnih proizvoda, Zagreb, 1996. 

    Tikvice, Pipete, Bireta, B (4) 

    12 Mlijeko (svježe isporučeni uzorak) 

    Određivanje ukupne suhe tvari u mlijeku 

    SLKM – Po. 5.4.1/10 (2009‐11‐23) Halogeni vlagomjer HR 83 MettlerToledo, HV‐1 (1) 

     

  • 10

    34   

    godina SLKM 

    Osiguranje valjanosti rezultata laboratorijskih ispitivanja postiže se: 

    • Upotrebom suvremene, redovito servisirane  i održava‐ne opreme;  

    • Strogim  pridržavanjem  propisanih  postupaka  i  radnih uputa za svaku pojedinu metodu, sukladno normi pre‐ma kojoj se izvodi;  

    • Svakodnevnim nadzorom  ispravnosti  i  stabilnosti  rada opreme  (kontrola mjeriteljskih uvjeta koje  je propisao proizvođač opreme i koji su propisani metodom);  

    • Osiguravanjem  sljedivosti  do  referentnih  vrijednosti (umjeravanjem mjerne opreme kvalitetnim referentnim uzorcima  ili standardima  i osiguranjem stabilnosti mje‐renja u međuumjernom razdoblju);  

    • Potvrđivanjem učinkovitosti i točnosti metode i kompe‐tencije  osoblja  i  opreme  redovitim  sudjelovanjima  u međulaboratorijskim usporednim  ispitivanjima, organi‐ziranima od strane akreditiranih laboratorija.  

     

    2.5.1. Utvrđivanje kemijskog sastava mlijeka  infracrvenom spektrofotometrijom 

    Ispitivanje kemijskog sastava provodi se infracrvenom spektrofotometrijom (IR) sukladno normi HRN EN ISO 9622:2001 (ISO 6922:1999).  

    U razdoblju od 2003. do 2011. godine ukupno je analizirano 13.817.968 uzoraka u kojima je određivan  kemijski  sastav  mlijeka  (mliječna mast,  bjelančevine,  laktoza  anhidrid,  suha tvar, bezmasna suha tvar, točka ledišta, urea) infracrvenom spektrofotometrijom. 

    Tablica 2. Ukupan broj uzoraka mlijeka analiziranih na IR analizatorima SLKM‐a na kemijski sastav mlijeka 

     

    Godina Broj analiziranih uzoraka mlijeka 

    Komercijalni   Selekcijski  Ukupno  2003.  1.092.950  56.652  1.149.602 

    2004.  1.108.746  498.013  1.606.759 

    2005.  1.075.790  681.030  1.756.820 

    2006.  942.192  789.392  1.731.584 

    2007.  804.078  898.599  1.702.677 

    2008.  694.902  961.571  1.656.473 

    2009.  604.985  1.003.397  1.608.382 

    2010.  513.019  782.777  1.295.796 

    2011.  447.203  862.672  1.309.875 

    Ukupno  7.283.865  6.534.103  13.817.968  

  • 2002.‐2012.

     35

    Graf 9. Prosječne godišnje vrijednosti mliječne masti i bjelančevina isporučenog kravljeg mlijeka 

     

    Graf 10.  Prosječne godišnje vrijednosti mliječne masti i bjelančevina isporučenog kozjeg mlijeka 

    Graf 11.  Prosječne godišnje vrijednosti mliječne masti i bjelančevina isporučenog ovčjeg mlijeka 

        

    Potvrđivanje točnosti metode: Umjeravanje  

    Postupkom  umjeravanja  IR  analizatora  osigurava se  i potvrđuje  ispravnost  i točnost rada  i mjerenja analizatora. Umjeravanje  IR analizatora obavlja  se referentnim  uzorcima  čije  su  vrijednosti  za  poje‐dine  parametre  mlijeka  utvrđene  u  referentnom 

    laboratoriju. Umjeravanje  se obavlja  jednom mje‐sečno, a po potrebi i češće. Kvaliteta i uspjeh umje‐ravanja  IR  analizatora  promatra  se  kao  prosječna razlika između vrijednosti  izmjerenih na IR analiza‐toru  i vrijednosti  referentnih uzoraka  te kao  stan‐

  • 10

    36   

    godina SLKM 

    dardna devijacija za pojedine analitičke parametre. Prema  normi  FIL‐IDF  342/1999  prosječna  razlika između  izmjerenih  i  referentnih vrijednosti za mli‐ječnu mast i bjelančevine (g/100 g) ne smije prela‐ziti ±0,05 s najvećom standardnom devijacijom od 

    0,06. Referentni umjerni uzorci nabavljaju se  iz  la‐boratorija  Muva  Kempten,  Njemačka.  Utvrđena odstupanja  za  sve  ispitivane parametre  kemijskog sastava mlijeka na  ispitnim uređajima SLKM‐a bila su značajno niža od granične vrijednosti (graf 12).  

     

    Graf 12 Razlike između izmjerenih i referentnih vrijednosti i standardne devijacije mjerenja  

     

    Sljedivost referentnih vrijednosti i stabilnost rada IR analizatora Dugoročna stabilnost 

    Dugoročna  stabilnost  rada  IR  analizatora  između dvaju  umjeravanja  nadzire  se  i  procjenjuje  na  te‐melju pilot standard 1 i pilot standard 2 uzorka, te stalnim  sudjelovanjem  u međulaboratorijskim  us‐porednim  ispitivanjima  organiziranim  od  strane referentnih  laboratorija. Pilot standard uzorci 1  i 2 ispituju  se na početku  rada  svake  smjene na  sva‐kom  IR analizatoru  te  se prati njihovo odstupanje od zadane vrijednosti koja se postavlja odmah na‐kon  uspješno  obavljenog  umjeravanja.  Ukoliko  je 

    odstupanje  u  dopuštenim  granicama,  analizator ima dozvolu za nastavak  testiranja  i za  rad. Sljedi‐vost  referentnih  vrijednosti postignutih umjerava‐njem pomoću referentnih uzoraka i dugoročna sta‐bilnost rada za IR analizatore unutar pojedinih me‐đuumjernih  razdoblja osigurava  se  testiranjem pi‐lot standard uzoraka – internih referentnih uzoraka nižih  i viših vrijednosti za pojedine analitičke para‐metre.  

  • 2002.‐2012.

     37

    Shema 4. Kontrola dugoročne stabilnosti i točnosti rada IR analizatora 

     

    Kontrola  dugoročne stabilnosti  rada  anali‐zatora preko pilot stan‐darda  1  i  2  prati  se  u računalnom  programu „Analitika“,  koji  je sastavni  dio  cjelo‐kupnog  informatičkog sustava SLKM.  

       Slika  1.  Zaslon  programa „Analitika“  u  kojem  se preko  odstupanja  od  de‐finicije  pilot  standarda  i grafičkog  prikaza  prati stabilnost  rada  analizato‐ra. 

  • 10

    38   

    godina SLKM 

    Prema normi HRN  ISO 9622 prosječno odstupanje (g/100 g) za mliječnu mast je ±0,045, a za bjelanče‐vine ±0,035. Utvrđena odstupanja za sve ispitivane 

    parametre  kemijskog  sastava mlijeka  na  ispitnim uređajima KS‐1, KS‐3 i KS‐4 bila su značajno niža od granične vrijednosti.  

    Graf 13. Stabilnosti rada analizatora preko pilot standarda 1 i 2 

      Odstupanja mliječna mast  Odstupanja bjelančevine 

    Pilot 1

     Pilot 2

     

     Dnevna stabilnost 

    Kratkoročna/dnevna  stabilnost  rada  IR analizatora kontrolira  se  pomoću  pilot  tester  uzoraka.  Pilot tester uzorak je veliki uzorak pripremljen tjedno od kvalitetnog, svježe pomuzenog mlijeka konzervira‐nog  azidiolom,  čuvanog  na  +4oC,  čiji  su  rezultati 

    potvrđeni  ispitivanjem pilot  standard uzorka 1  i 2 te za mliječnu mast i Gerber metodom. 

    Dnevni nadzor mjeriteljskih uvjeta provodi se ispiti‐vanjem  pilot  tester  uzorka  tako  da  je  svaki  20‐ti uzorak u nizu ispitivanja pilot tester uzorak.  

  • 2002.‐2012.

     39

    Shema 5. Kontrola dnevne stabilnosti i točnosti rada IR analizatora 

      

    2.5.2. Utvrđivanje broja somatskih stanica u mlijeku  fluoro‐opto‐elektronskom metodom 

    Brojanje somatskih stanica provodi se fluoro‐opto‐elektron‐skom metodom  sukladno  HRN  EN  ISO  13366‐3:1999  (EN ISO 13366‐3:1997; ISO 13366‐3:1997) normi.  

    U  razdoblju  od  2003.  do  2011.  godine  ukupno  je  u 9.726.924  uzoraka  kravljeg,  ovčjeg  i  kozjeg mlijeka  odre‐đivan broj somatskih stanica. 

  • 10

    40   

    godina SLKM 

    Graf 14. Prosječne vrijednosti broja somatskih stanica isporučenog kravljeg mlijeka  

     

     

    Graf 15. Prosječne vrijednosti broja somatskih stanica isporučenog kozjeg i ovčjeg mlijeka 

     

     

  • 2002.‐2012.

     41

    Umjeravanje 

    Fossomatic brojači somatskih stanica tvornički su umjereni i broje pojedinačni broj somatskih stanica u mililitru mlijeka. 

    Shema 6. Kontrola stabilnosti i točnosti rada analizatora za određivanje broja somatskih stanica u mlijeku 

    RING KONTROLAUzorci Univerza v Ljubljani

    DNEVNO RAZDOBLJE

    RING KONTROLAUzorci Referentni laboratorij Zagreb

    INTERNA MEĐULABORATORIJSKA

    KONTROLAUmjerni uzorci Referentni

    laboratorij Zagreb

    SMJENA 1 SMJENA 3

    KONTROLA FMA KONTROLNOG UZORKA

    Dozvoljena odstupanja prema specifikaciji

    proizvođača

    KONTROLA MJERITELJSKIH

    UVJETA NA POČETKU RADATest slijepe probeTest ponovljivostiTest prenosivosti

    Intralaboaratorijska reproducibilnost

    DEFINICJA PILOT

    TESTERA

    KONTROLA PILOT TESTERASvakih 20 uzoraka u kontinuiranom radu

    Dozvoljna odstupanja:±10% za vrijednosti >150 000 som stanica /ml

    SMJENA 2

    KONTROLA FMA KONTROLNOG UZORKA

    RING KONTROLAUzorci MIH Huefner

    KONTROLA FMA KONTROLNOG UZORKA

    Dozvoljena odstupanja prema specifikaciji

    proizvođača

    MJESEČNO RAZDOBLJE

     

     

  • 10

    42   

    godina SLKM 

    2.5.3. Određivanje bakteriološke kvalitete  epifluorescentnom protočnom citometrijom 

    Kvantitativno određivanje bakteriološke kvalitete epifluorescent-nom protočnom citometrijom provodi se sukladno IDF Standardu 161A:1995.  U  razdoblju  od  2003.  do  2011.  godine  ukupno  je analizirano 3.343.658 uzoraka na ukupni broj mikroorganizama u mlijeku. Analize se provode sukladno Pravilniku o kakvoći svježeg sirovog mlijeka (NN 102/00) za komercijalne uzorke mlijeka.  

     

    Graf 16. Prosječan broj mikroorganizama (CFU/ml) u isporučenom kravljem mlijeku 

     

     

     

     

  • 2002.‐2012.

     43

    Graf 17. Prosječan broj mikroorganizama (CFU/ml) u isporučenom kozjem mlijeku  

    Graf 18.  Prosječan broj mikroorganizama (CFU/ml) u isporučenom ovčjem mlijeku  

     

    Umjeravanje 

    BactoScan  brojači  mikroorganizama  tvornički  su  umjereni  i  broje  pojedinačni  broj  mikroorganizama  u mililitru mlijeka. 

    Točnost i stabilnost 

    Točnost  i  stabilnost  rada analizatora prati  se  svakodnevno pomoću  standardnog uzorka  (BCS),  te  testova ponovljivosti,  prenosivosti  i  reproducibilnosti.  Mjesečno  se  provode  ispitivanja  sposobnosti  mjerenja  s referentnim laboratorijima. Prema Pravilniku o kakvoći svježeg sirovog mlijeka (NN 102/00) rezultati analiza izražavaju  se  kao broj poraslih  kolonija  (CFU) u mililitru mlijeka,  te  se na osnovi CFU određuje  kvaliteta mlijeka  i  svrstavanje u platne  razrede. Konverziju ukupnog broja mikroorganizama u broj  kolonija  (IBC u CFU) za analizatore BactoScan i epifluorescentnu protočnu citometriju obavlja Referentni laboratorij Zavo‐da za mljekarstvo na temelju ispitivanja uzoraka referentnim metodama. SLKM tjedno upućuje u Referentni laboratorij najmanje 20 ispitanih uzoraka. RL analizira uzorke instrumentalnom i referentnom metodom te ih komparira  i  izdaje statističko  izvješće za parametre ponovljivosti (

  • 10

    44   

    godina SLKM 

    tora SLKM. Osim suradnje s Referentnim laboratorijem Agronomskog fakulteta u Zagrebu, SLKM surađuje i sa  laboratorijem MIH Dr. Huefner Njemačka. Dopušteno odstupanje  rezultata svakog pojedinog  referent‐nog uzorka u pravilu je do ±10 % od referentne vrijednosti. 

    Dnevno praćenje stabilnosti rada analizatora provodi se uključivanjem standardnog testnog uzorka (BCS) te međulaboratorijskom kontrolom  s Referentnim  laboratorijem Zavoda  za mljekarstvo  i  laboratorijem MIH Dr. Huefner.  

    Shema 7. Kontrola stabilnosti rada analizatora za određivanje broja mikroorganizama u mlijeku 

     

  • 2002.‐2012.

     45

    2.5.4. Utvrđivanje ostataka štetnih tvari u mlijeku 

    Utvrđivanje  i potvrda prisutnosti  inhibitora provodi se bio te‐stovima  prema  FIL‐IDF  Bulletin  No.  258/1991  normi.  Beta‐laktamski  antibiotici  utvrđuju  se  kvalitativno‐kompetitivnom receptor enzim metodom (AOAC službena metoda 982,18).  

    Utvrđivanje  ostataka  štetnih  tvari  redovito  se  kontrolira  od 2002.  godine,  ispitivanjem  prosječnih  uzoraka  sabirnog mje‐sta. Od 2005. godine jednom mjesečno se ispituju uzorci mlije‐ka svakog isporučitelja.  

    U  razdoblju od 2005. do 2011. godine ukupno  je analizirano 1.611.788 uzoraka na prisutnost  inhibitornih tvari. Od toga  je u 7.647 uzoraka utvrđena prisutnost betalaktamskih antibioti‐ka, a u 5.364 uzorka utvrđena je prisutnost ostalih inhibitora. 

     

    Graf 19.  Ukupni broj uzoraka analiziranih na prisutnost inhibitora u mlijeku 

    Graf 20.  Ukupni broj uzoraka u kojima je utvrđena prisutnost betalaktamskih antibiotika i ostalih inhibitora 

  • 10

    46   

    godina SLKM 

    2.5.5. Ostale metode 

     

    Određivanje točke smrzavanja termistorsko‐krioskopskom metodom (referentna metoda) HRN EN ISO 5764:2003(EN ISO 5764:2002; ISO 5764:2002) 

    Određivanje gustoće mlijeka laktodenzimetrom Dimitrije Sabadoš – Kontrola i ocjenjivanje kakvoće mlijeka i mliječnih proizvoda, Zagreb, 1996. (I. DIO; točka 3.3) 

     

    Određivanje količine masti acidobutirometrijskom metodom po Gerberu (rutinska metoda)   

     

    Utvrđivanje pH vrijednosti mlijeka ionometrijskom (elektrometrijskom) metodom  Dimitrije Sabadoš – Kontrola i ocjenjivanje kakvoće mlijeka i mliječnih proizvoda, Zagreb, 1996. (I. DIO; točka 3.9.2.2: samo Mlijeko i Elektrometrijske metode) 

     

    Utvrđivanje kiselosti (svježine) mlijeka alkoholnim testom Dimitrije Sabadoš – Kontrola i ocjenjivanje kakvoće mlijeka i mliječnih proizvoda, Zagreb, 1996. (I. dio; točka 3.9.1.2: samo Alkoholna proba) 

     

    Određivanje titracijske kiselosti po Soxhlet‐Henkelu  Dimitrije Sabadoš – Kontrola i ocjenjivanje kakvoće mlijeka i mliječnih proizvoda, Zagreb, 1996. (I. DIO; 3.9.2.1, 3.9.2.1.1, 3.9.2.1.2, bez Thőrnerove i Dornicove metode)       

     

    Određivanje ukupne suhe tvari Metoda SLKM Ru 5.4.1/10‐1 (2006‐09‐15) 

     

     

  • 2002.‐2012.

     47

    Tablica 3. Ukupan broj uzoraka analiziranih ostalim metodama  

    Godina  Gerber Točka ledišta  krioskop 

    Suha tvar halogeni vlagomjer

    pH Titracijska kiselost 

    Alkoholna proba 

    Gustoća 

    2006.  2.135  738  142  274  442  231  369 

    2007.  1.833  613  205  65  52  48  101 

    2008.  3.655  3927  357  730  108  109  106 

    2009.  4.291  3458  371  278  114  108  164 

    2010.  4.759  2362  902  1021  194  144  140 

    2011.  3.466  2105  716  440  151  126  104 

    Ukupno  20139  13203  2693  2808  1061  766  984  

     

    2.6. Međulaboratorijska usporedna ispitivanja Koncept potvrđivanja uspješnosti rada  laboratorija – međulaboratorijsko usporedno  ispitivanje,  često se  jednostavno  naziva  i  ring  test  ili  ring  kontrola, što  je  ključna  komponenta  većine  programa  kon‐trole  kvalitete u  Europskoj uniji. Međulaboratorij‐ska  usporedna  ispitivanja  su  neovisne  provjere pouzdanosti svih postupaka prema određenoj me‐todi,  a  moraju  uključiti  najmanje  10  sudionika. Sudionici dobivaju uzorak koji moraju analizirati na vlastitoj  opremi.  Sudionici  analiziraju  uzorak  bez 

    znanja o sastavu uzorka. Rezultate prikuplja organi‐zator  testa  te  ih uspoređuje  i  vrjednuje. Rezultati se  statistički obrađuju  i  sveukupni  rezultati  se do‐stavljaju  sudionicima.  Svaki  sudionik  dobiva  i  de‐taljne  individualne  rezultate.  Ring  testovi  omogu‐ćuju utvrđivanje i korekciju pogrešaka u radu labo‐ratorija.  Rezultati  ispitivanja  SLKM‐a  provjeravaju se uključivanjem u međulaboratorijska usporedna ispitivanja  sposobnosti mjerenja,  koja organiziraju vodeći laboratoriji u Europi.  

     

  • 10

    48   

    godina SLKM 

    Referentni laboratorij za mlijeko i mliječne proizvode (RL) Zavod za mljekarstvo, Agronomski fakultet Sveučilišta u Zagrebu 

    1.  Utvrđivanje kemijskog sastava mlijeka infracrvenom spektrofotometrijom Referentni laboratorij za mlijeko i mliječne proizvode Agronomskog fakulteta u Zagrebu organizira kon‐trole  ispitivanja sposobnosti mjerenja svakog drugog mjeseca, a skupni rezultati za svaki pojedini para‐metar za sve IR analizatore SLKM‐a izraženi su kao apsolutno prosječno odstupanje od referentne vrijed‐nosti i kao standardna devijacija odstupanja, te od 2009. godine kao Z vrijednost. Prema normi HRN ISO 9622 prosječno odstupanje (g/100 g) za mliječnu mast je ±0,045, a za bjelančevine ±0,035.  

    2.  Utvrđivanje broja somatskih stanica u mlijeku fluoro‐opto‐elektronskom metodom Do 2009. se sposobnost mjerenja kontrolirala preko koeficijenta varijacije (Cv

  • 2002.‐2012.

     49

    2.  Ostale metode U  međulaboratorijskim  usporednim  ispitivanjima  potvrđuje  se  sposobnost  mjerenja  mliječne  masti metodom po Gerberu, točke ledišta krioskopom, pH, te suhe tvari halogenim vlagomjerom.  

     

    Milchwirtschaftliches Institut Dr. Hüfner (MIH)   1.  Utvrđivanje broja somatskih stanica u mlijeku fluoro‐opto‐elektronskom metodom 

    2.  Kvantitativno određivanje bakteriološke kvalitete epifluorescentnom protočnom citometrijom. Dopušteno odstupanje rezultata svakog pojedinog referentnog uzorka u pravilu je do ±10 % od referent‐ne vrijednosti.  

    Inštitut za mlekarstvo in probiotike Biotehniška fakulteta Univerza v Ljubljani 

    1.  Utvrđivanje broja somatskih stanica u mlijeku fluoro‐opto‐elektronskom metodom 

     

    QSE GmbH u suradnji s AiMGmbH  

    1.  Utvrđivanje ostataka štetnih tvari u mlijeku Međulaboratorijske usporedne  testove organizira  laboratorij QSE GmBH u  suradnji  s AiMGmBH, dvije tvrtke kćeri Središnjeg udruženja za kontrolu proizvodnosti Bavarske, Njemačka. Testovi se organiziraju jedanput godišnje.  

     

  • 10

    50   

    godina SLKM 

    2.7. Unutarlaboratorijska testiranja mjeriteljskih značajki Mjerna  oprema  koja  se  koristi  u  SLKM‐u  ima  zadane mjeriteljske  značajke  i  specificirane  zahtjeve  koje oprema mora zadovoljiti da bi bila validirana i kvalificirana za svoju svakodnevnu namjenu, a u tu se svrhu svakodnevno testira: 

    2.7.1. Ponovljivost 

    Preciznost  u  uvjetima  ponovljivosti,  gdje  se  neovisni  ispitni  rezultati dobivaju  istom  metodom,  na  istim  ispitnim  elementima  u  istom  labo‐ratoriju  s  istim analitičarima, uporabom  iste opreme u  kratkom vremen‐skom odsječku. 

    Utvrđivanje kemijskog sastava mlijeka infracrvenom  spektrofotometrijom 

    Rezultati ponovljivosti izražavaju se koeficijentom ponovljivosti (cv) koji za IR analizatore mora biti manji od 0,5 % za ispitivane parametre. 

     

     

    Utvrđivanje broja somatskih stanica u mlijeku  fluoro‐opto‐elektronskom metodom 

    Specifikacije ponovljivosti za Foss analizatore za određivanje broja somat‐skih stanica. 

    Razina somatskih stanica s.s./ml 

    Ponovljivost (Cv) 

    na 100 000  Cv

  • 2002.‐2012.

     51

    2.7.2. Prenosivost 

     

    Prenosivost  je  značajka  koja pokazuje utjecaj prethodnog uzorka na uzorak  koji  slijedi  u  nizu  iza  njega.  Ovom  značajkom  ocjenjuje  se  i učinak  pranja  protočnog  sustava  na mjernoj  opremi  (između  dvaju ispitanih uzoraka).  

    Za IR analizatore prenosivost mora iznositi 

  • 10

    52   

    godina SLKM 

    Kvantitativno određivanje bakteriološke kvalitete epifluorescentnom protočnom citometrijom 

    Reproducibilnost ne smije biti iznad tabličnih vrijednosti 

     

    2.7.4. Korelacija 

    Korelacija  govori  o međusobnoj  vezi  rezultata  na  pojedinim  analizatorima,  dobivenih  ispitivanjem  većeg broja uzoraka  za pojedine analitičke parametre. Usku  vezu  između dviju nezavisnih  vrijednosti, odnosno dobru korelaciju  između  istih parametara na dva  različita  IR analizatora označava vrijednost bliska broju 1,00. 

    Korelacije  između  istih parametara na  različitim  IR  analizatorima  SLKM‐a u  razdoblju od 2007. do  2011. godine kreću se u vrlo uskom rasponu od 0,995 do 0,999.  

     

    2.7.5. Usporedba s drugim metodama 

    Kontrolni pilot  tester  i pilot  standard uzorci  za  količinu mliječne masti dodatno  se  ispituju metodom po Gerberu, te se obavlja usporedba rezultata IR analizatora i rezultata dobivenih metodom po Gerberu.  

     

    Raspon (IBC/μl)  SR (log jed)10‐50 

  • 2002.‐2012.

     53

    2.8. Smjernice razvoja SLKM‐a • Daljnji razvoj sustava upravljanja SLKM‐a u skladu s ISO 17025, 

    • Kvalitetu rada temeljiti na provođenju dobre profesionalna prakse u svim segmentima rada laboratorija, 

    • Osiguranje vrhunskih tehničkih i mjeriteljskih uvjeta SLKM‐a, 

    • Suradnja s uglednim laboratorijima u Europi i provođenje usporednih međulaboratorijskih ispitivanja, 

    • Sustavno osiguranje mjerne sljedljivosti i najbolje mjerne sposobnosti SLKM‐a, 

    • Sustavna edukacija zaposlenika za sve aspekte rada laboratorija, 

    • Poticanje timskog rada i odgovornosti svih zaposlenika u obavljanju svakodnevnih zadataka, 

    • Razvoj ekološke svijesti i implementacija ISO 14001– sustav upravljanja zaštitom okoliša, 

    • Profesionalan pristup upravljanju ekonomikom kakvoće organizacije (TR. 10014), 

    • Strateško planiranje i politika kvalitete temelj su za postavljanje ciljeva SLKM‐a, 

    • Sustavno praćenje i prepoznavanje zahtjeva naših korisnika, 

    • Razvoj sustava informiranja korisnika i izvještavanja, 

    • Sustavno ocjenjivanje svih segmenata rada laboratorija i donošenja UNOS‐a (unutrašnje neovisne ocjene sustava upravljanja kvalitetom), 

    • Donošenje UOSU‐a (upravne ocjene sustava upravljanja) koje su temelj sustavnog poboljšanja, 

    • Biti konkurentni i ugledni u regionalnoj i EU laboratorijskoj kontroli kvalitete mlijeka, 

    • Zadržati vodeću ulogu u razvojnim konceptima na području kontrole kvalitete svježeg sirovog mlijeka zajedno s mljekarama, isporučiteljima mlijeka i drugim subjektima, 

    • Pridonositi integritetu korisnika usluga, akreditacijske kuće u RH i šire i očuvati vlastiti ugled te ostati neutralni nepristrani, pouzdani i objektivni u izvršenju svojih zadataka. 

     

     

  • 10

    54   

    godina SLKM 

    KONTAKT 

     

    Sjedište HPA  Poljana Križevačka 185, 48 260 Križevci Telefon: 048 279 072 Fax: 048 693 216  

     

    Ured u Zagrebu Ilica 101, 10 000 Zagreb Telefon: 01 3903 111 Fax: 01 3903 191 E‐mail: [email protected]  Internetska stranica: www.hpa.hr  

     

     

  • 2002.‐2012.

     55