10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester...
Transcript of 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester...
![Page 1: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/1.jpg)
10-faktor 2018Ragnhild Skålbones HR-rådgiver
79,6 %
![Page 2: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/2.jpg)
10-faktor
Kommuneplan
Øvrige mål Arbeids-
giver-strategi
Kvalitet på
tjenester
Leder-utvikling
Med-arbeider-samtaler
Leder-avtale
Arbeids-miljø
HMS-system
Sammenhenger i en helhet
![Page 3: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/3.jpg)
Fra 26. februar tom 12.mars
svarte 3125 medarbeidere
Avdeling Inviterte Svar Svarprosent
Hele kommunen 3928 3125 79,6
OK 1747 1446 82,8
HO 1640 1263 77,0
TA 214 160 70,6
UE 153 108 70,6
Adm. avd. 88 74 84,1
Økonomi- og finans 43 40 93,0
NU 27 22 81,5
![Page 4: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/4.jpg)
Utfordringer
• Mye manuelt arbeid for å få ansattlista inn i Bedre kommune
• Data fra HRM er ulik data som skal inn i Bedre kommune
• Mange ansatte bruker private epostadresser
• Ingen sikre kommunikasjonskanaler
– Epost til lederne
– Informasjonsskriv til alle ansatte –
sendt ut via leder
– Solsia
![Page 5: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/5.jpg)
Litt om tolking
Vi skårer høyere på oss selv enn andre.
• Det f.eks. forventet at skåret på faktor 8 – fleksibilitetsvilje er høyere
enn på faktor 5 mestringsorientert ledelse
Sammenligning nasjonalt og bransje på samme faktor
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
1 2 3 4 5
Bruk av kompetanse
Bruk av kompetanse
Spredningskurven kan ikke
forstås på individnivå.
![Page 6: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/6.jpg)
Resultat
Faktor Bodø kommune Norge
1 Indre motivasjon 4,3 4,3
2 Mestringstro 4,4 4,3
4 Bruk av kompetanse 4,2 4,3
5 Mestringsorientert ledelse 3,9 4,0
6 Rolleklarhet 4,3 4,3
7 Relevant kompetanseutv 3,7 3,7
8 Fleksibilitetsvilje 4,5 4,5
9 Mestringsklima 4,1 4,1
10 Prososial motivasjon 4,7 4,7
![Page 7: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/7.jpg)
Resultat
Faktor Alle OK HO TA UE AA Ø/F NU No
1 Indre motivasjon 4,3 4,4 4,2 4,0 4,1 4,4 4,1 4,5 4,3
2 Mestringstro 4,4 4,4 4,3 4,2 4,4 4,4 4,4 4,5 4,3
4 Bruk av kompetanse 4,2 4,3 4,2 4,0 4,5 4,3 4,3 4,5 4,3
5 Mestringsorientert ledelse 3,9 4,0 3,9 3,3 4,1 4,1 3,7 3,9 4,0
6 Rolleklarhet 4,3 4,4 4,4 3,8 4,4 4,1 4,6 4,0 4,3
7 Relevant kompetanseutv 3,7 3,6 3,8 3,4 4,0 3,8 3,7 3,5 3,7
8 Fleksibilitetsvilje 4,5 4,5 4,6 4,5 4,5 4,7 4,6 4,5 4,5
9 Mestringsklima 4,1 4,2 4,1 3,5 4,1 4,0 3,6 4,0 4,1
10 Prososial motivasjon 4,7 4,7 4,7 4,3 4,5 4,6 4,1 4,5 4,7
![Page 8: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/8.jpg)
Oppfølgingsarbeidet
HR har fått inn tiltaksplaner fra de aller fleste
• Mange har jobba bra iht «boka» og levert gode
tiltaksplaner
• Noen har bare planer for å følge opp
• Noen har ikke hatt full medvirkning slik oppskrifta tilsier
• HR har oppsummert faktorene
– Bevaringsfaktorer
– Utviklingsfaktorer
![Page 9: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/9.jpg)
Oppfølgingsarbeidet
Et linjeansvar
Arbeidet må etterspørres i linja
• Er tatt med i ny mal for lederavtale
– Oppfølginga av resultatet
– Tiltaksplanen
– Gjennomføring av tiltaksplanen
• Lederstøtte når resultatet er krevende
Støtte fra HR
• Praktisk gjennomføring (HR og Ø/F)
• Veiledergruppa
Skal vi bruke resultatene ut over tiltaksplanene ?
![Page 10: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/10.jpg)
Oppfølgingsarbeidet
Strategiske grep
• Innarbeide «den nye helheten»
• Konsekvenser for system, policy mm?
• Tas inn i ledersamlinger mm.
• Ny mal for medarbeidersamtale
• Tiltaksplanen skal inn som en del av HMS-handlingsplanen
![Page 11: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/11.jpg)
Hvilke faktorer vil vi bevare
Faktor Alle
1 Indre motivasjon 4 Er også på 5 på topp utvikling i HO
2 Mestringstro
3 Autonomi 3 Er også på 5 på topp utvikling i HO og Ø/F
4 Bruk av kompetanse
5 Mestringsorientert ledelse
6 Rolleklarhet
7 Relevant kompetanseutvikling
8 Fleksibilitetsvilje 1
9 Mestringsklima 4 Er også på 5 på topp utvikling i alle avd.
unntatt NU
10 Prososial motivasjon 2 Er også på 5 på topp utvikling i AA
![Page 12: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/12.jpg)
Hvilke faktorer utvikler vi
Faktor Alle OK HO TA UE AA Ø/F NU
1 Indre motivasjon 4 2
2 Mestringstro 5 2
4 Bruk av kompetanse 5 4 1
5 Mestringsorientert
ledelse
2 2 1 2 2 3 1
6 Rolleklarhet 4 4 1 1 1 2
7 Relevant
kompetanseutvikling
1 1 2 2 2 2 2
8 Fleksibilitetsvilje
9 Mestringsklima 3 3 3 1 2 1 2
10 Prososial motivasjon 3
![Page 13: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/13.jpg)
Faktor 7 Relevant kompetanseutvikling
Opplevd mulighet til å få kompetanseutvikling
som er relevant for jobb / oppgave
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 2 3 4 5
Relevant kompetanseutvikling
Relevant kompetanseutvikling
Snitt 3,7
Snitt Norge 3,7
Spredning
avd
3,4 3,9
Ant. utsagn 3
Ant. svar 9375
![Page 14: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/14.jpg)
Faktor 5 Mestringsorientert ledelse
Lederskap med vekt på å gjøre medarbeiderne best
mulig ut fra sine forutsetninger
Snitt 3,9
Snitt Norge 4,0
Spredning
avd
3,3 4,1
Ant. utsagn 5
Ant. svar 15625
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 2 3 4 5
Mestringsorientert ledelse
Mestringsorientert ledelse
![Page 15: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/15.jpg)
Faktor 9 Mestringsklima
Kultur for å samarbeide, lære og gjøre hverandre gode
Snitt 4,1
Snitt Norge 4,1
Spredning
avd
3,5 4,2
Ant. utsagn 4
Ant. svar 12500
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 2 3 4 5
Mestringsklima
Mestringsklima
![Page 16: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/16.jpg)
Faktor 6 Rolleklarhet
Tydelig kommuniserte forventninger til rollen
medarbeiderne skal fylle
Snitt 4,3
Snitt Norge 4,3
Spredning
avdeling
3,8 4,6
Ant. utsagn 4
Ant. svar 12500
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 2 3 4 5
Rolleklarhet
Rolleklarhet
![Page 17: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/17.jpg)
Faktor 4 Bruk av kompetanse
Opplevd bruk av kompetanse
Snitt 4,2
Snitt Norge 4,3
Spredning
avdeling
4,0 4,5
Ant. utsagn 3
Ant. svar 9375
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 2 3 4 5
Bruk av kompetanse
Bruk av kompetanse
![Page 18: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: 10-faktor 2018...10-faktor Kommune plan Øvrige mål Arbeids-giver-strategi Kvalitet på tjenester Leder-utvikling Med-arbeider-samtaler Leder-avtale Arbeids-miljø HMS-system Fra](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042210/5eaee84a2f86583b74094b10/html5/thumbnails/19.jpg)
Øvrige mål
Kommunens kjerneoppgaver
Arbeids-giver-
strategi
Leder-utvikling
Med-arbeider-samtaler
Leder-avtale
10-faktor
Arbeids-miljø
HMS-system
Sammenhenger i en helhet