Praktyczne aspekty implementacji biblioteki dobrych praktyk ITIL w sektorze publicznym
10 błędów w implementacji Google Analytics
-
Upload
mateusz-godala -
Category
Marketing
-
view
323 -
download
1
Transcript of 10 błędów w implementacji Google Analytics
![Page 1: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/1.jpg)
1
![Page 2: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/2.jpg)
Prezentacja K2 Media. dla:
Google Analytics
Mateusz Godala
10 błędów w implementacji
Google Analytics Summit 2013
22-10-2013
![Page 3: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Najlepsze narzędzia są tak dobre jak ludzie za nimi.
![Page 4: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/4.jpg)
4
![Page 5: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Sprawdziłem 50 kont w firmach w których pracują co najmniej dwie osoby na stanowiskach związanych z reklamą w internecie.
![Page 6: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Oto moje wnioski:
![Page 7: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/7.jpg)
7
1. Nie wyznaczamy osoby odpowiedzialnej za analitykę
![Page 8: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/8.jpg)
8
…i na naszej imprezie mogą pojawić obcy!
![Page 9: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Kto to?
![Page 10: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/10.jpg)
10
![Page 11: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/11.jpg)
11
yotubeYotubeYtYTYouTubeYoutubeprerollItp..
Każdy pracuje po swojemu
![Page 12: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/12.jpg)
12
GIGOGarbage In, Garbage Out
![Page 13: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Chcesz mi powiedzieć, że nikt nie kontroluje kodu?
![Page 14: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/14.jpg)
14
![Page 15: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Google Drive
![Page 16: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/16.jpg)
16
96%Firm nie ma zapisanych zasad tagowania kampanii
![Page 17: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/17.jpg)
17
2. Utrudniamy sobie życie
![Page 18: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/18.jpg)
18
HIPPOHighest Paid Person in Office
![Page 19: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/19.jpg)
19
![Page 20: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/20.jpg)
20
i alertami
![Page 21: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/21.jpg)
21
![Page 22: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/22.jpg)
22
![Page 23: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/23.jpg)
23
90% firm nie używa pulpitów informacyjnych
![Page 24: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/24.jpg)
24
3. Nie tworzymy konta zbiorczego
![Page 25: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Konto zbiorcze
Blog Strona główna LP
…by mieć wszystkie dane w jednym miejscu
![Page 26: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/26.jpg)
26
Normalne kontoKampania FB
• Użytkownik XŹródło FB
LP
• Użytkownik XŹródło FB
Strona Główna
• Użytkownik YŹródło LP
Konto zbiorczeKampania FB
• Użytkownik XŹródło FB
LP
• Użytkownik XŹródło FB
Strona Główna
• Użytkownik XŹródło FB
![Page 27: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/27.jpg)
27
40% firm nie posiada konta zbiorczego
![Page 28: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/28.jpg)
28
4. Nie zostawiamy czystego profilu
![Page 29: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/29.jpg)
29
…i na zawsze tracimy dostęp do pierwotnych
danych
![Page 30: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/30.jpg)
30
44% firm nie ma czystego profilu bez filtrów
![Page 31: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/31.jpg)
31
5. Nie tagujmy dokładnie stron
![Page 32: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/32.jpg)
32
…i nie wiemy co się dzieje
![Page 33: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/33.jpg)
33
![Page 34: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/34.jpg)
34
![Page 35: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/35.jpg)
35
66% firm nie taguje dokładnie stron
![Page 36: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/36.jpg)
36
6. Nie robimy adnotacji
![Page 37: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/37.jpg)
37
Koto pamięta co jadł na śniadanie?
![Page 38: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/38.jpg)
38
…i nie pamiętamy co się działo
![Page 39: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/39.jpg)
39
92% firm nie opisuje konta adnotacjami
![Page 40: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/40.jpg)
40
7. Nie segmentujmy użytkowników
![Page 41: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/41.jpg)
41
![Page 42: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/42.jpg)
42
![Page 43: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/43.jpg)
43
zarejestrowany – niezarejestrowany
nowy klient – stały klient
![Page 44: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/44.jpg)
44
88% firm nie segmentuje użytkowników w ich cyklu życia
![Page 45: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/45.jpg)
45
8. Koncentrujemy się na liczbach zamiast na użytkownikach
![Page 46: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/46.jpg)
46
Czy bounce rate jest zły?
![Page 47: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/47.jpg)
47
Liczby nie mówią nam nic o motywach
![Page 48: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/48.jpg)
48
9. Nie ustawiamy kompletu celów i nie przypisujemy im wartości
![Page 49: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/49.jpg)
49
...i nie wiemy co się dzieje
![Page 50: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/50.jpg)
50
• Like• Konsumpcja treści• Mail• Kontakt• Rss
![Page 51: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/51.jpg)
51
koszt newslettera = koszty własne + koszt
pozyskania adresu
![Page 52: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/52.jpg)
52
74% firm nie ma prawidłowo ustawionego kompletu celów
![Page 53: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/53.jpg)
53
10. Wierzymy średnim
![Page 54: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/54.jpg)
54
Średnie kłamią
![Page 55: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/55.jpg)
55
Koszt kampanii = 5000złROI = ?
![Page 56: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/56.jpg)
56
Wierzę tylko statystykom które sam sfałszowałem.
Winston ChurchillŹródło: Wikicytaty
![Page 57: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/57.jpg)
Sukces!
![Page 58: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/58.jpg)
58
Dziękuje za uwagę.Mateusz Godala
![Page 59: 10 błędów w implementacji Google Analytics](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022022123/58a528b31a28ab143f8b714d/html5/thumbnails/59.jpg)
Dziękujemy za uwagęK2 Media S.A., ul. Domaniewska 44A, 02-672 Warszawa
tel. +48 22 4487000 , fax. +48 22 4487001, www.k2.pl/media
NIP: 527-23-42-036Regon: 016617969