1 © wkö Sozialruf mit Service Fruerlund. 2 © wkö Sicherheit für die Bewohnerinnen und Bewohner...
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Sozialruf mit Service Fruerlund
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Sicherheit für die Bewohnerinnen und Bewohner
des Stadtteils Fruerlund, bei Problemen und
belastenden Situationen übereine 24-Stunden-Hotline
Hilfe zu erhalten.
Unser Ziel
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Einbindung in das Projekt„Wohnen für
Generationen“
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Sozialruf mit Service (SmS)
•Ansprechpartner rund um die Uhr durch die 24-Stunden-Hotline:
0461 – 97 888 477
•Vermittlung und Organisation von Hilfen und Dienstleistungen
•Sicherstellung von Verlässlichkeit und Qualität
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VermittlungsprozessAnfrage über 24-Stunden-Hotline
0461 – 97 888 477
Hilfe/Dienstleistung
• Nachbarschaft•Kooperationspartner•Ehrenamt
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AWO Sozialruf
•24-Stunden-Hotline•Annahme der Anfrage•Vermittlung der Hilfe
Koordination
•Akquise der Dienstleister•Netzwerkarbeit im Stadtteil
•Kooperation m. Quartiersmanagement und
360•Standardentwicklung
•Vermittlungsoptimierung•Qualitätskontrolle
Sozialruf mit Service (SmS)
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AWO Sozialruf
•24-Stunden-Hotline•Annahme der Anfrage•Vermittlung der Hilfe
Koordination•Akquise der Dienstleister
•Netzwerkarbeit im Stadtteil
•Kooperation m. Quartiersmanagement und
360•Standardentwicklung
•Vermittlungsoptimierung•Qualitätskontrolle
Sozialruf mit Service (SmS)
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AWO Sozialruf
Beratung und Vermittlung von Hilfen und
Dienstleistungen für ältere Menschen und ihre
Angehörigen
Koordination
Netzwerkarbeit und Gemeinwesenarbeit im
Stadtteil Fruerlund
Stadtteilbüro Fruerlund
Unsere Erfahrung
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Hilfen aus dem Gemeinwesen
•Quartiersmanagement•360
SmS Koordination
•Präsenz im Stadtteil•Sprechzeiten
•Kontakt zu BewohnerInnen des Stadtteils
•Nachbarschaftsentwicklung
•Ehrenamt
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Nachbarschaftshilfe und Ehrenamt
•Förderung des sozialen Miteinanders
•Möglichkeit, auch kreative Hilfen zu organisieren
•Unterstützung bei der Entwicklung gemeinwesenorientierter
Selbsthilfepotentiale
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Kooperationspartner
Zentrales Kriterium für die Aufnahme in den Dienstleisterkatalog ist neben der Leistungsfähigkeit
und Wirtschaftlichkeit vor allem die Verlässlichkeit und Flexibilität des jeweiligen Betriebes.
Dienstleistungserbringer
AWO Schleswig-Holstein gGmbH
Kooperationsvertrag
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Spektrum der Dienstleistungen
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!