1. managementul arta sau stiinta
-
Upload
elena-nanu -
Category
Documents
-
view
260 -
download
1
Transcript of 1. managementul arta sau stiinta
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
1/17
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
2/17
R. STANCIU 2010 2
DEFINIREA I IMPORTANAMANAGEMENTULUIcaracteristic universal a societii omenetiare caracter sinergiceste att art ct i tiinnu transform nemijlocit realitatatea
acioneaz prin:modificarea atitudinii oamenilorformularea unor concepte, metode i tehnici de aciuneprin conturarea, elaborarea unor imagini posibile derealitate social i economic viitoare, capabile sinspire activitatea oamenilor
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
3/17
R. STANCIU 2010 3
Definirea conceptului demanagementEtimologie
Manus (lat.) maneggio (it.) mange (fr.) to manage (engl.)mnage (fr.) to manage (engl.)
Cteva defini ii
...s elaborezi prognoze i planuri, s organizezi, s comanzi, scoordonezi i s controlezi H. Fayol, 1916
...procesul ntreprins de una sau mai multe persoane n vedereacoordonrii activitilor altor persoane pentru a obine rezultate pecare nu le-ar nregistra dac ar aciona singuri J.M. Ivancevich,J.H. Donnelly, J.L. Gibson, 1989
...dirijarea sistemelor n contextul unui mediu dinamic, urmrind ofuncionare eficient i corect din punct de vedere social-juridic P.F. Drucker, 1992
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
4/17
R. STANCIU 2010 4
Definirea conceptului demanagement
Managementul este:un proceso metatiino disciplin didacticgrupul de conductori de vrf al unei organizaii
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
5/17
R. STANCIU 2010 5
EVOLUIA GNDIRIIMANAGERIALE
Abordarea clasicAbordarea comportamentalAbordarea cantitativAbordri integratoare
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
6/17
R. STANCIU 2010 6
Abordarea clasic
Managementul tiinific Frederick Taylorstabilirea riguroas, tiinific a sarcinilor de lucruselecionarea tiinific a lucrtorilorntrirea i dezvoltarea cooperrii dintre manageri i
lucrtorisepararea muncii de concepie i administrare de cea deexecuieo strns legtur ntre salariu i nivelul de realizare a
normelor
Principles of Scientific Management, 1911
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
7/17
R. STANCIU 2010 7
Abordarea clasic (continuare)Teoria clasic a organizaiei Henri Fayol
n cadrul unei organizaii trebuie s existe ase grupe deoperaii:tehnice (de producie)comerciale (aprovizionare, vnzare, schimb)financiarede eviden (contabilitate, statistic)de securitateadministrative
Operaiile administrative cuprind sarcinile eseniale ale unuiconductor: planificare, organizare, comand, coordonare,control
Administration industrielle et gnrale, 1916
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
8/17
R. STANCIU 2010 8
Abordarea clasic (continuare)Frank i Lillian Gilbreth preocupri privind raionalizareamicrilor, starea de oboseal i condiiile de munc alelucrtorilor
Henry Gantt mbuntirea sistemului de salarizare (salariuminim garantat + bonificaii), grafice liniare de urmrire andeplinirii sarcinilorHarrington Emerson promovarea principiilor i apracticilor managementului tiinific n lumea afacerilor
Max Weber, printele birocraiei sistem de conducereimpersonal bazat pe autoritate i compartimente (birouri),care s constituie o structur formal capabil de continuitate
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
9/17
R. STANCIU 2010 9
Abordarea comportamental(behaviorist, psihosocial)
Omul este element central al unei organizaiiProductivitatea depinde mai degrab de nelegereacomportamentului uman i de adaptarea condiiilororganizaionale la cerinele acestoraCurentul relaiilor umane - se iau n consideraie
personalitatea uman, relaiile ce se stabilesc n timpulprocesului de munc ntre grupurile de oameni.Elton Mayo, Abraham Maslow i Douglas McGregor
Comportamentul organizaional - individul este motivat nunumai prin prisma banilor, ci i prin formarea relaiilor sociale,prin obinerea unui statut socialFrederick Herzberg, Victor Vroom, Jeffrey Pfeffer, CharlesPerrow
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
10/17
R. STANCIU 2010 10
Abordarea cantitativ tiinamanagementului
DEFINIREoptimizarea proceselor folosind aparatul matematic
CARACTERISTICIfocalizat pe adoptarea deciziei
o aplicare a abordrii tiinifice la adoptarea decizieiexamineaz situaia decizional dintr-o perspectiv larg,aplicnd abordarea sistemicutilizeaz metode i cunotine din diverse discipline
se bazeaz pe modele matematice formalizateutilizeaz tehnica de calcul pe scar larg
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
11/17
R. STANCIU 2010 11
Abordri integratoare
Abordarea sistemicconsider organizaia ca pe un sistem n care exist interaciunicomplexe ntre elementele componente, astfel nct interveniaasupra unui anumit element al organizaiei afecteaz sistemul
n ansamblul su
Abordarea contingenial (situaional)la adoptarea deciziei trebuie s se in seama, att de sistem
ca atare, ct i de situaia, circumstanele n care evolueazacesta
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
12/17
R. STANCIU 2010 12
ATRIBUTELE CONDUCERIInsuiri eseniale ale unui obiect sau proces fr de careacesta nu exist i nu poate fi conceputau o natur dual apar ca obligaii ale conductorului,dar i ca drepturi ale acestuia fa de subordonai
prevedereaorganizareacoordonareacomanda/direcionarea
controlulse concretizeaz ntr-o serie de atribuii i sarcini delegarea de atribu ii
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
13/17
R. STANCIU 2010 13
ROLURILE MANAGERILOR NSOCIETATEA CONTEMPORAN
Manager - persoan care exercit atributele conducerii inndcont de obiectivele, sarcinile, competenele, respectivresponsabilitile specifice funciei (poziiei) pe care o ocupntr-o organizaieRoluri - seturi de comportamente asociate unei anumitefuncii sau poziii ierarhiceCategorii de roluri:
interpersonale
informaionaledecizionale
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
14/17
R. STANCIU 2010 14
Rolurile interpersonale
implic dezvoltarea i meninerea unor relaii pozitive cu altepersoane, att din interiorul ct i din exteriorul organizaieirolul de simbol (totalitatea sarcinilor legale i socialenecesare n reprezentarea organizaiei ceremonii, dineuri,
audiene etc.)rolul de lider (implic activiti de direcionare i coordonarea activitii subordonailor)rolul de legtur (meninerea unui sistem de relaii ninteriorul i n exteriorul organizaiei, ntre indivizi, ntregrupuri sau ntre organizaii n vederea atingerii obiectivelororganizaiei)
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
15/17
R. STANCIU 2010 15
Rolurile informaionaleapar datorit fluxurilor informaionale din cadrul uneiorganizaii ce au ca staie de prelucrare mangerul.rolul de monitorizare (examinarea mediului n vedereaidentificrii i strngerii de informaii despre ceea ce ar puteaafecta organizaia ntr-un fel sau altul)rolul de diseminare (distribuirea ctre subordonai ainformaiilor importante i utile pentru ndeplinirea sarcinilorce le revin)rolul de purttor de cuvnt (transmiterea informaiilordispre organizaie nspre exterior)
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
16/17
R. STANCIU 2010 16
Rolurile decizionalerelaiilor interpersonale i strngerea de informaii servesc ca
intrri de baz pentru procesul de luare a decizieirolul de ntreprinztor (iniierea unor schimbri care sconduc la mbuntirea activitii din cadrul unitii dinsubordine)
rolul de rezolvare a problemelor ( managerul ia decizile sauaciunile corective n situaii n care apar perturbaii nfuncionarea organizaiei)rolul de alocare a resurselor (mprirea optim a tuturor
resurselor n vederea ndeplinirii obiectivelor)rolul de negociator (permite managerului s reprezinteorganizaia n cadrul acelor negocieri care intr n sfera sa deresponsabilitate)
-
8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta
17/17
R. STANCIU 2010 17
Aptitudini managerialeAPTITUDINI - nsuiri individuale care condiioneazobinerea unei anumite performaneaptitudile profesionale - abilitatea de a utiliza cunotine,metode, resurse specifice necesare desfurrii munciiaptitudinile interpersonale - asigur abilitatea unui managerde a lucra cu oameniiaptitudinile conceptuale - permit unui manager s analizezeorganizaia ca un ntregaptitudinile analitice - implic utilizarea abordrilor imetodele tiinifice n rezolvarea problemelor managerialeimportana relativ a acestor aptitudini difer n funcie depoziia ocupat de managerul respectiv