1. chị hợp bv c đà nẵng

CĂNG THẲNG VÀ SỰ TRAO QUYỀN

TRONG CÔNG VIỆC CỦA ĐIỀU DƯỠNG

TẠI MỘT SỐ BỆNH VIỆN TUYẾN TRUNG ƯƠNG

Nguyễn Thị Bích HợpPhòng Điều dưỡng Bệnh viện C Đà Nẵng

12/02/14 2

Nội dung

Đặt vấn đề

Đối tượng và phương pháp nghiên cứu

Kết quả

Bàn luận

Kết luận và kiến nghị

1

2

3

4

5

12/02/14 3

Ngày nay với sự thay đổi của hệ thống y tế, xã hội

yêu cầu chất lượng CSĐD tốt hơn về sự an toàn và

hiệu quả trong CSNB.

Nhiều nhà nghiên cứu chỉ ra rằng ĐD trong bệnh

viện đã phải đối mặt với CSNB chuyên sâu hơn, giờ

làm việc nhiều hơn, nhiều yêu cầu từ NB và GĐNB.

(Aiken, Clarke, & Sloane, 2002)

Đặt vấn đề Đặt vấn đề 1

12/02/14 4

Môi trường căng thẳng đã ảnh hưởng đến sức khỏe

tinh thần của người lao động. Hai đặc điểm nghiên

cứu của môi trường làm việc là nhu cầu công việc và

mức độ quyết định tạo nên sự căng thẳng trong công

việc.

(Karasek,1979)


12/02/14 5

Vài nghiên cứu đã chỉ ra rằng có mối liên quan giữa

sự căng thẳng và trao quyền trong công việc của ĐD

(Almost và Laschinger, 2002)


12/02/14 6

Trao quyền trong công việc là đề cập đến một môi

trường làm việc mà ở đó cung cấp cho cá nhân sự truy

cập đến những thông tin, hỗ trợ, nguồn lực, cơ hội,

quyền lực chính thức và không chính thức để học và

phát triển, đồng thời cho phép nhân viên tự chủ hơn

và làm việc hiệu quả hơn trong công việc của họ.

(Kanter,1993)

.


12/02/14 7

Trao quyền trong công việc của ĐD đang đối mặt với nhiều rào cản mà có thể dẫn đến những căng thẳng trong công việc.

Tuy nhiên, cho đến thời điểm hiện tại chưa có nghiên cứu nào được tiến hành ở Việt Nam về căng thẳng và trao quyền trong công việc của ĐD và mối liên quan giữa hai yếu tố này.


12/02/14 8

Vì vậy, chúng tôi đã thực hiện nghiên cứu này để:

Kiểm tra mức độ trao quyền trong công việc của ĐD Xác định các loại công việc căng thẳng Thăm dò những mối liên quan giữa căng thẳng và trao

quyền trong công việc của ĐD tại các bệnh viện tuyến trung ương.

Đặt vấn đề Đặt vấn đề1

12/02/14 9

2.1. Thiết kế nghiên cứu và thời gian NC

NC cứu mô tả cắt ngang được tiến hành từ tháng 1-3 năm 2012

2.2. Nơi tiến hành nghiên cứu

Tại 2 Bệnh viện: Bệnh viện C Đà Nẵng và Bệnh viện Trung ương Huế

Đối tượng và phương pháp Đối tượng và phương pháp 2

12/02/14 10

2.3. Đối tượng nghiên cứu: 354 nhân viên ĐD bao gồm CN, CĐ, TC đang làm việc ít nhất 1 năm tại 1 số khoa trong hai bệnh viện

2.4. Phương pháp chọn mẫu:

Phương pháp chọn mẫu tỷ lệ phân tầng được sử dụng để chọn các điều dưỡng từ mỗi đơn vị và sau đó dùng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản để chọn các điều dưỡng từ các khoa.

Đối tượng và phương pháp Đối tượng và phương pháp 2

12/02/14 11

3.1. Đặc điểm của đối tượng nghiên cứu

Kết quả nghiên cứu cho thấy tuổi trung bình của ĐD là 33.94 (từ 22-55 tuổi).

Số năm kinh nghiệm trung bình của ĐD là 10.46 (từ 1- 35 năm)

Kết quả Kết quả 3

12/02/14 12


12

12/02/14 13


12/02/14 14

3.2. Trao quyền trong công việc của các đối tượng

ĐD nhận thức về trao quyền trong công việc ở mức độ trung bình ( = 21.74, SD = 2.81) (Dựa theo tiêu chuẩn đánh giá của Laschinger, Finegan, Shamian, và Wilk; 2001)


12/02/14 15

3.3. Căng thẳng trong công việc của các đối tượng


12/02/14 16

3.4. Có mối liên hệ tương quan trung bình ngược chiều giữa căng thẳng trong công việc của ĐD với các thành phần của trao quyền trong công việc (r = - .47; p < .01).


Bàn luậnBàn luận

12/02/14 17

4

ĐD ở hai bệnh viện nhận thức về trao quyền trong công việc ở mức độ trung bình (X = 21.74, SD = 2.81). Điều này phù hợp với các nghiên cứu trước.

Có thể giải thích rằng vài chính sách của ĐD đang có thay đổi, ĐD cảm thấy được quan tâm về vấn đề trao quyền trong công việc.

ĐD có thể tiếp cận được thông tin và sự hỗ trợ trong công việc.Tuy nhiên trao quyền trong công việc của ĐD cũng còn nhiều rào cản. Trình độ ĐD có lẽ là vấn đề đã ảnh hưởng đến mức độ trao quyền.


12/02/14 18

4

NC cũng chỉ ra bốn loại căng thẳng trong công việc của ĐD: 47.18% ĐD cảm thấy có sự căng thẳng cao trong công việc.

Sự thay đổi trong nhanh chóng hệ thống CS sức khỏe, đòi hỏi yêu cầu chất lượng CSĐD tốt hơn, an toàn và hiệu quả hơn. ĐD đang đối mặt với những yêu cầu cao trong sự CS, nhiều yêu cầu từ NB và GĐNB. ĐD cần nhiều kiến thức và kỹ năng để đáp ứng được yêu cầu trong công việc CS.


12/02/14 19

4

Nhìn chung ĐD chưa thực sự tự chủ để làm quyết định cho công việc CS và có ít cơ hội để đạt được kiến thức và kỹ năng mới. Ngoài ra, ĐD cũng mong muốn từ các nhà quản lý thường xuyên thảo luận về vấn đề căng thẳng trong môi trường làm việc của họ.


12/02/14 20

4

Có sự liên quan nghịch chiều giữa sự căng thẳng và trao quyền trong công việc của ĐD (r = - .47, p < .01). Khi ĐD có sự căng thẳng cao trong công việc ĐD nhận được trao quyền ở mức độ trung bình và nhóm ĐD có sự căng thẳng thấp ĐD nhận được nhiều trao quyền hơn trong công việc. Nghiên cứu này củng cố thêm cho kết quả của nghiên cứu trước như Laschinger, Finegan, Shamian, và Almost (2001).


12/02/14 21

4

Khi môi trường làm việc có nhiều điều kiện để ĐD có thể nhận được thông tin, sự hỗ trợ, nguồn lực, cơ hội, quyền lực chính thức và không chính thức họ có thể làm quyết định của chính mình và sắp xếp linh hoạt được công việc của họ để hoàn thành được mục tiêu của Bệnh viện.

12/02/14 22

5

Nghiên cứu mô tả cắt ngang chỉ ra rằng trao quyền trong công việc cho ĐD được nhận thức ở mức độ trung bình; bốn loại căng thẳng trong công việc của ĐD: căng thẳng cao, căng thẳng thấp, bị động và chủ động trong công việc; và có mối liên quan ngược đáng kể giữa căng thẳng và mỗi thành phần của trao quyền trong công việc của ĐD


12/02/14 23

5


Kết quả này có thể góp phần cho các nhà quản lý

ĐD, quản lý Bệnh viện xây dựng các chiến lược cải

tiến, tạo điều kiện cho sự trao quyền trong công việc

của ĐD được nhiều hơn và giảm sự căng trong công

việc cho ĐD nhằm đem lại hiệu quả hơn trong CSNB.

12/02/14 24

1. chị hợp bv c đà nẵng

Health & Medicine

Transcript of 1. chị hợp bv c đà nẵng