Adm Del Proyecto - Ejemplo de Project Charter - Plan de Gestion de Alcance
04. Gestion Del Alcance
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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PMPeople 2013 | Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI 1
Unidad 4. Gestin del Alcance
Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM de PMI
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 2PMPeople 2013
Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM
1. Introduccin
7. Riesgos5. Calidad yAdquisiciones
8. Costes 10. Intensivo Tests
3. Tiempo
6. Recursos Humanos
9. Integracin
2. Alcance
Practicar Examen
Estudio del Caso
4.Communicaciones
e Interesados
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 3PMPeople 2013
Unidad 4. Gestin del Alcance
ndice Introduccin a la Gestin del Alcance del Proyecto
Planificar del Alcance
o Proceso 5.1 Planificar la Gestin del Alcance
o Proceso 5.2 Recopilar Requisitos
o Proceso 5.3 Definir el Alcanceo Proceso 5.4 Crear la EDT
Controlar del Alcance
o Proceso 5.5 Validar el Alcance
o Proceso 5.6 Controlar el Alcance
Preguntas tipo examen PMP/CAPM
Caso Prctico: Gestin del Alcance
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PMPeople 2013 | Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI 4
Introduccin a la Gestin del Alcancedel Proyecto
Unidad 4. Gestin del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 5PMPeople 2013
Everything is done!
Escenificar el cierre cuando hemos terminado
Proyecto = Construir una Capilla (build a chapel)
Project Manager = Homer Smith (Sidney Poitier)
Producto del Proyecto = La capilla
Patrocinador = Madre Superiora
Interesados = Monjas
Pre-requisito para el cierre = Todo est terminado(everything is done)
La mejor ceremonia de cierre = Como unareunin de trabajo ms = Clase de ingls (Englishlesson time) = Cantar
http://www.youtube.com/watch?v=kH1d9i6-9L8 -
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 6PMPeople 2013
rea de Conocimiento 5Gestin del Alcance del Proyecto
La Gestin del Alcance del Proyecto incluye los
procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluyatodo el trabajo requerido (y nicamente el trabajo requerido)para completar el proyecto con xito. Gestionar el alcancedel proyecto consiste principalmente en definir y controlarqu se incluye y qu no se incluye en el proyecto.
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7/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 7PMPeople 2013
rea de Conocimiento 5Gestin del Alcance del Proyecto
Alcance del proyecto es el trabajo que debe hacerse para entregar un producto,servicio o resultado con las caractersticas y funciones especificadas.
o Proyecto: Qu hay que hacer y qu no. Validacin contra lnea base delalcance.
o Producto: Qu caractersticas y funciones debe incorporar y cules no.
Validacin contra requisitos.
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8/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 8PMPeople 2013
El peor fantasma del Project Manager se llama
Corrupcin del Alcance (Scope Creep)
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10/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 10PMPeople 2013
Gestin de Requisitos(Requirement Management)
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11/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 11PMPeople 2013
O si no pescado :-(
Lo que pide
Lo que necesita
Lo que quiere
REQUISITO
http://youtu.be/p-AR1FoU1Vo -
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12/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 12PMPeople 2013
Cambiando meses por personas
Personas
Person
as
Plazo 2
ESFUERZO QUE NO
SE PUEDE APLICAR
Plazo 1
Person
as
Plazo 2
ESFUERZO QUE NO
SE PUEDE APLICAR
Plazo 1
Si se cambian meses por personas, la consecuencia es el no
diseo (tampoco hay gestin de requisitos)
The Mythical Man-Month
Essays on Software Engineering
Frederick P. Brooks, Jr.
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13/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 13PMPeople 2013
Categoras de Requisitos (1/2)
Los requisitos de negociodescriben las necesidades de altonivel de la organizacin en su conjunto, tales como losproblemas u oportunidades de negocio y las razones por lasque se ha emprendido un proyecto.
Los requisitos de los interesadosdescriben las necesidadesde un interesado o grupo de interesados.
Los requisitos tcnicos describen las prestaciones,
funciones y caractersticas del producto, servicio o resultadoque cumplirn los requisitos de negocio y de losinteresados. Se dividen en funcionales y no funcionales:
o Los requisitos funcionales describen loscomportamientos del producto. Incluyen procesos,datos e interacciones con el producto.
o Los requisitos no funcionales complementan a losfuncionales y describen las condiciones ambientales ylas cualidades necesarias para que el producto seaeficaz. Incluyen: fiabilidad, seguridad, desempeo, nivelde servicio, capacidad de soporte, mantenimiento, etc.
REQUISITOSDE NEGOCIO
REQUISITOS DEINTERESADOS
REQUISITOSTCNICOS
Qu?
Quin?
Cmo?
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14/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 14PMPeople 2013
Categoras de Requisitos (2/2)
Los requisitos de transferencia describen capacidades temporales, tales como la
conversin de datos y los requisitos de capacitacin, necesarias para pasar del estadoactual (as-is) al estado futuro (to-be).
Los requisitos del proyectodescriben las acciones, los procesos u otras condicionesque el proyecto debe cumplir.
Los requisitos de calidad recogen las condiciones o criterios necesarios para validar lafinalizacin exitosa de un entregable del proyecto o el cumplimiento de otrosrequisitos del proyecto.
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15/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 15PMPeople 2013
Identificando Requisitos Funcionales
Formule estas preguntas clave:
o Cul es el propsito fundamental del producto?o Qu acciones debe realizar el producto?
o Qu funciones son necesarias para solucionar los problemas del cliente o usuario?
Formule a continuacin estas preguntas:
o
Cmo se puede medir?o Cmo se puede probar?
o Qu mas se necesita si algo va mal?
o Se pueden evaluar los riesgos?
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16/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 16PMPeople 2013
Ejemplos de Requisitos Funcionales
El producto debe generar una lista de recursos disponibles aadidos al final de cada
semana
El sistema de ventas debe poder tratar las devoluciones de mercanca sin abrir, no usadas
o defectuosas hasta 14 das despus de la fecha de compra
El sistema debe computar los impuestos de ventas por rea geogrfica de las tiendas
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17/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 17PMPeople 2013
Identificando Requisitos No-Funcionales
Formule estas preguntas clave:
o Cules son los atributos o caractersticas de la funcin?o Qu calidades debe tener la funcin?
o Qu soporte requiere la funcin?
o Cul es la medida de la satisfaccin del cliente?
Formule a continuacin estas preguntas:o Cmo se puede medir?
o Cmo se puede probar?
o Cmo puede fallar?
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18/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 18PMPeople 2013
Requisitos No-Funcionales
o Aspectoo Capacidad
o Conformidad (aspectoslegales)
o Seguridad
o Fiabilidado Usabilidad
o Eficiencia (rendimiento)
o Mantenimientoo Operacin
o Portabilidad
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19/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 19PMPeople 2013
Requisitos culturales y polticos
PEST(Political, Economic, Social, Technological)
SLEPT(Social, Legal, Economic, Political, Technological)
PESTEL(Political, Economic, Social, Technological, Environmental, Legal)
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21/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 21PMPeople 2013
Riesgos asociados con todos los Requisitos
Cambios en los Requisitos
Subestimar el coste de satisfacer los Requisitos Omitir Requisitos
Mal interpretar Requisitos
Requisitos poco claros
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22/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 22PMPeople 2013
Proceso de Gestin de Requisitos
Documentosdepartida
Identificar RequisitosFuncionales, No
funcionales y Globales
Obtener RequisitosFuncionales, No
funcionales y Globales
AnalizarRevisar
Aprobar
Documentobase de
Requisitos
Nmero Idde Requisito
Actualizacin deLa trazabilidad
Comienzo deLa trazabilidad
Continuacin deLa trazabilidad
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
23/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 23PMPeople 2013
De los requisitos a la lnea base del alcance
Lnea Basedel
Alcance
Lnea Basede
Requisitos
Diccionario
EDT
Enunciado delAlcance
Matriz deTrazabilidad
Documentacinde Requisitos
PRODUCTO + PROYECTO
PRODUCTO, SERVICIO, RESULTADO
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
24/136Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 24PMPeople 2013
Lnea Base del Alcance
Lnea base del Alcance
EDT
Actividades
Proyecto Enunciadodel Alcance
Cuentas
de Control
Paquetes
de Trabajo
Diccionario
de la EDT
Cuenta de Control
Grupo de Trabajos
Work Breakdown Structure-WBS- (Estructura de Desglose del Trabajo -EDT-)
Una descomposicin jerrquica del alcance total del trabajo a ser realizado por el equipo
del proyecto para cumplir con los objetivos del proyecto y crear los entregables requeridos.
Paquete de Trabajo: Nivel ms bajo de la EDT (hojas del rbol invertido)
Cuenta de Control: Punto de control administrativo donde se integran el
alcance, el presupuesto, el coste real y el cronograma, y se comparan con el
valor ganado para la medicin del desempeo. Muchas veces, a cada cuenta
de control se le asigna un cdigo nico vinculado directamente con el sistema
de contabilidad de la organizacin ejecutante.
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 25PMPeople 2013
Regla del 100%
El total del trabajo correspondiente a los niveles inferiores debera corresponder al
acumulado para los niveles superiores, de modo que no se omita nada y que no se efecte
ningn trabajo innecesario.
Cuenta de
Control
Paquete de
Trabajo
Paquete de
Trabajo
Paquete de
Trabajo
Nodo
Cuenta de
Control
Paquete de
Trabajo
Nodo
Paquete de
Planificacin
Nodo
Cuenta de
Control
Paquete de
Trabajo
Paquete de
Trabajo
Nodo
Nodo
Paquete de
Trabajo
Cuenta de
Control
Paquete de
Trabajo
Cuenta de
Control
Progressive Elaboration (Rolling Wave Planning)
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 26PMPeople 2013
Progressive Elaboration (Rolling Wave Planning)Planificacin Progresiva (Planificacin Gradual)
$
JanFeb Mar Apr
Corto plazo trabajo planificado en detalle (paquetes de
trabajo). Ejemplo: 2 meses vista. Futuro trabajo planificado en menor detalle (paquetes de
planificacin o hitos). Ejemplo: ms all de 2 meses.
Planning Packages
Work PackagesCuentas de
Control
Paquetes dePlanificacin
Paquetes deTrabajo
PROYECTOPaquetes dePlanificacin
Esfuerzoidentificado
Sin actividades
en elcronograma
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 27PMPeople 2013
Recopilar Requisitos con mtodos giles
Si el cliente nos ha dicho 20 veces S, pero la ltima vez no va a decir No
Gestin de riesgos de sentido comn
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 28PMPeople 2013
El cambio de paradigma con mtodos giles
OrientadoalValor
Orientadoa la
Planificacin
Alcance
AlcanceCronogramaCoste
CronogramaCoste
Proceso Predictivo(Cascada)
Proceso Adaptativo(gil)
Restric-
ciones
Estima-
ciones
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 29PMPeople 2013
El Manifiesto gil (2001): Valores
Investigando los mejores mtodos para desarrollar software, a partir de nuestraexperiencia como programadores y de consultora, concluimos que hay que valorarlo siguiente:
Personas e interacciones sobre Procesos y herramientas
Software que funciona
sobre
Documentacin completa
Colaboracin con el cliente sobre Negociacin contractual
Responder a los cambios sobre Seguir el plan
Aunque reconocemos valor en los puntos de la derecha, valoramos los de la izquierda.
www.agilemanifesto.org
http://www.agilemanifesto.org/http://www.agilemanifesto.org/ -
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 30PMPeople 2013
El Manifiesto gil (2001): Principios (1/2)
1. Nuestra mxima prioridad satisfacer al clientea travs de la entrega, desde elprincipio y de forma continua, de software con valor.
2. Son bienvenidos los cambios en requisitos, incluso en una fase tarda deldesarrollo. Los procesos giles estimulan los cambios para favorecer la ventajacompetitiva del cliente.
3. Entregar frecuentemente software que funcione (con valor para el negocio),desde una vez cada 2 semanas hasta una vez cada 2 meses, cuanto ms breve elciclo de entrega, mejor.
4. La gente de negocio y los desarrolladores (el equipo) deben trabajar juntosda ada durante el proyecto.
5. Desarrollar equipos con personas motivadas. Proporcionndoles el entorno ysoporte que necesiten, y confiando en ellos para que hagan el trabajo.
6. El mtodo ms eficiente de transmitir informacin al equipo y dentro del equipomediante conversaciones cara-a-cara.
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 31PMPeople 2013
El Manifiesto gil (2001): Principios (2/2)
7. El software funcionando (entregas con valor) es la principal medidade
progreso.
8. Los procesos giles facilitan el desarrollo sostenible. Patrocinadores,desarrolladores y usuarios deberan ser capaces de mantener un ritmoconstante de forma indefinida.
9. Prestar atencin continua a la excelencia tcnica y al buen diseo, comofactores para mejorar la agilidad.
10. La simplicidadel arte de maximizar el trabajo no hechoes esencial.
11. Las mejores arquitecturas, requisitos y diseos, surgen de equipos auto-organizados.
12. A intervalos regulares, el equiporeflexiona sobre cmo ser ms efectivo,ajustandosu comportamiento en consecuencia.
Gestin de Requisitos con mtodos giles:
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 32PMPeople 2013
Gestin de Requisitos con mtodos giles:Historias de Usuario (User Stories)
rea de Conocimiento 5
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 33PMPeople 2013
rea de Conocimiento 5Gestin del Alcance del Proyecto (en accin)
Describa cmo gestion el alcance el equipo de
direccin del proyecto, en 8 prrafos, usando estaspalabras clave:1. taller de requisitos, prototipos, documento de requisitos, matriz
de trazabilidad de requisitos
2. seleccin de alternativas, entregables, enunciado del alcance delproyecto
3. miembros del equipo, paquetes de trabajo, EDT, cuentas decontrol
4. plantilla EDT, diccionario de la EDT, lnea base del alcance
5. miembros del equipo , cdigos de cuentas
6. scope creep,
7. control del alcance, grado de avance, desviaciones sobre la lnea
base, sistema de control de cambios8. sistema de gestin de la configuracin, validacin del alcance,
aceptacin del cliente
9. entregables aceptados
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 34PMPeople 2013
Gestin del Alcance: Procesos
8.1Planificar la Gestin de Calidad
8.2Realizar el Aseguramiento de Calidad
8.3Controlar la Calidad
9.1Planificar la Gestin de RR.HH.9.2Adquirir el Equipo del Proyecto
9.3Desarrollar el Equipo del Proyecto
9.4Dirigir el Equipo del Proyecto10.1Planificar la Gestin de las Comunicaciones
10.2Gestionar las Comunicaciones
10.3Controlar las Comunicaciones
11.1Planificar la Gestin de Riesgos
11.2Identificar los Riesgos
11.3 Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos
11.4Realizar el Anlisis Cuantitativo de Riesgos
11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos11.6Controlar los Riesgos
12.1 Planificar la Gestin de Adquisiciones del P.
12.2 Efectuar las Adquisiciones
12.3 Controlar las Adquisiciones
12.4Cerrar las Adquisiciones
13.1Identificar a los Interesados
13.2Planificar la Gestin de los Interesados
13.3Gestionar la Participacin de los Interesados
13.4 Controlar la Participacin de los Interesados
4.1Desarrollar el Acta de Constitucin del P.
4.2Desarrollar el Plan para la Direccin del P.
4.3Dirigir y Gestionar el Trabajo del P.
4.4Monitorizar y Controlar el Trabajo del P.4.5Realizar el Control Integrado de Cambios
4.6Cerrar el Proyecto o Fase
5.1Planificar la Gestin del Alcance
5.2Recopilar Requisitos
5.3Definir el Alcance
5.4Crear la EDT
5.5 Validar el Alcance
5.6 Controlar el Alcance
6.1Planificar la Gestin del Cronograma
6.2 Definir las Actividades
6.3 Secuenciar las Actividades
6.4Estimar los Recursos de las Actividades
6.5Estimar la Duracin de las Actividades
6.6Desarrollar el Cronograma
6.7Controlar el Cronograma
7.1Planificar la Gestin de Costes
7.2Estimar los Costes
7.3 Determinar el Presupuesto
7.4 Controlar los Costes
Gua del PMBOK
8. Calidad
9. RR.HH.
10. Comunicaciones
11. Riesgos
12. Adquisiciones
6. Tiempo
7. Costes
.2
.3
.4
.5
.1
.4
.3
.7
.2
.6
.4
.3
.1
.1
.2 .6.4 .5
.3
.1
.3
.4
.1
.2
.3 .4.2
.3.2
.2 .3.1
.5
.6
.1
.2
.4.3.2
Cierre
Inicio Planificacin
EjecucinControlIPECC
.1
.1
4. Integracin
13. Interesados
5. Alcance .5.3
.4.6
.1
.2
Gua del PMBOK Captulo 5
-
8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
35/136
Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 35PMPeople 2013
Gua del PMBOK Captulo 5Gestin del Alcance del Proyecto
5.1Planificar la Gestindel Alcance
Crear un plan para la gestin del alcance que documente cmo se va a definir,validar y controlar el alcance del proyecto.
5.2 Recopilar RequisitosDeterminar, documentar y gestionar las necesidades y los requisitos de losinteresados para cumplir con los objetivos del proyecto.
5.3 Definir el AlcanceDesarrollar una descripcin detallada del proyecto y del producto (qu hay que
hacer y qu no hay que hacer).
5.4 Crear la EDTSubdividir los entregables y el trabajo del proyecto en componentes mspequeos y ms fciles de manejar.
5.5 Validar el AlcanceFormalizar la aceptacin de los entregables del proyecto que se hayancompletado.
5.6 Controlar el AlcanceMonitorizar el estado del proyecto y del alcance del producto, y de gestionar
cambios a la lnea base del alcance.
Garantizar que el proyecto incluye todo el trabajo requerido y nicamente el trabajorequerido para completarlo con xito
-
8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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PMBOK Guide Chapter 5
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 37PMPeople 2013
PMBOK Guide Chapter 5Documents
Project Management Plan Project Documents
Change management plan
Communications management plan
Configuration management plan
Cost baseline
Cost management plan
Human resource management plan
Process improvement plan
Procurement management plan
Scope baseline
- Project scope statement
- WBS
- WBS dictionary
Quality management plan
Requirements management plan
Risk management plan
Schedule baseline
Schedule management plan
Scope management plan
Stakeholder management plan
Activity attributes
Activity cost estimates
Activity duration estimates
Activity list
Activity resource requirements
Agreements
Assumption log
Basis of estimates
Change log
Change requests
Forecasts
- Cost forecasts
- Schedule forecasts
Issue log
Milestone list
Procurement documents
Procurement statement of work
Project calendars
Project charterProject funding requirements
Project schedule
Project schedule network diagrams
Project staff assignments
Project statement of work
Quality checklists
Quality control measurements
Quality metrics
Requirements documentation
Requirements traceability matrix
Resource breakdown structure
Resource calendars
Risk register
Schedule data
Seller proposals
Source selection criteria
Stakeholder register
Team performance assessments
Work performance data
Work performance informationWork performance reports
Gua del PMBOK Captulo 5
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
38/136
Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 38PMPeople 2013
Gua del PMBOK Captulo 5Documentos
Documentos del Proyecto
Plan de gestin de los cambios
Plan de gestin de las comunicaciones
Plan de gestin de la configuracin
Lnea base de costes
Plan de gestin de los costes
Plan de gestin de los recursos humanos
Plan de mejoras del proceso
Plan de gestin de las adquisiciones
Lnea base del alcance
- Enunciado del alcance del proyecto
- EDT
- Diccionario de la EDT
Plan de gestin de la calidad
Plan de gestin de los requisitos
Plan de gestin de los riesgos
Lnea base del cronograma
Plan de gestin del cronograma
Plan de gestin del alcance
Plan de gestin de los interesados
Atributos de las actividades
Estimacin de costes de las actividades
Estimacin de la duracin de las actividades
Lista de actividades
Requisitos de recursos de las actividades
Acuerdos
Registro de supuestos
Base de las estimaciones
Registro de cambios
Solicitudes de cambios
Pronsticos
- Pronsticos de costes
- Pronsticos del cronograma
Registro de incidentes
Lista de hitos
Documentos de las adquisiciones
Enunciado del trabajo relativo a adquisiciones
Calendarios del proyecto
Acta de constitucin del proyectoRequisitos de financiacin del proyecto
Cronograma del proyecto
Diagramas de red del cronograma del proyecto
Asignaciones de personal al proyecto
Enunciado del trabajo del proyecto
Listas de verificacin de calidad
Mediciones de control de calidad
Mtricas de calidad
Documentacin de requisitos
Matriz de trazabilidad de requisitos
Estructura de desglose de recursos
Calendarios de recursos
Registro de riesgos
Datos del cronograma
Propuestas de los proveedores
Criterios de seleccin de proveedores
Registro de interesados
Evaluaciones del desempeo del equipo
Datos de desempeo del trabajo
Informacin de desempeo del trabajoInformes de desempeo del trabajo
Plan de Gestin del Proyecto
-
8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
39/136
PMPeople 2013 | Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI 39
Planificar el Alcance
Unidad 4. Gestin del Alcance
Procesos de Planificacin de I i i Pl ifi i
-
8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
40/136
Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 40PMPeople 2013
Procesos de Planificacin deGestin del Alcance
Cierre
Inicio Planificacin
EjecucinControl
P 5 1 Pl ifi l G ti d l Al
-
8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
41/136
Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 41PMPeople 2013
Proceso 5.1 Planificar la Gestin del Alcance
Crear un plan para la gestin del alcance que documente cmo se va a definir, validar y
controlar el alcance del proyecto.
Salida 5.1.3.1 Plan de Gestin
-
8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 42PMPeople 2013
Salida 5.1.3.1 Plan de Gestindel Alcance
Describe cmo ser definido, desarrollado,
monitorizado, controlado y validado el alcance:
o Cmo se elaborara un enunciado detallado delalcance del proyecto detallado.
o Cmo se crear la EDT a partir del enunciado
detallado del alcance del proyecto.
o Cmo se mantendr y aprobar la EDT.
o Cmo se obtendr la aceptacin formal de losentregables del proyecto que se hayan completado.
o Cmo se procesarn las solicitudes de cambiorelativas al enunciado del alcance detallado delproyecto
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
43/136
Salida 5.1.3.2 Plan de Gestin
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
44/136
Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 44PMPeople 2013
Salida 5.1.3.2 Plan de Gestinde Requisitos
Describe cmo se analizarn, documentarn ygestionarn los requisitos, suele incluir:
o El modo en que se planificarn y monitorizarn lasactividades asociadas a los requisitos
o Las actividades de gestin de la configuracin:
Comunicacin de solicitudes de cambios Mtodo de anlisis
Mtodo de seguimiento de cambios
Registro y comunicacin de impactos
Niveles de autorizacin para aprobar dichos cambios
o El proceso para priorizar los requisitos
o Mtricas de producto
o Estructura de trazabilidad: qu atributos de losrequisitos se plasmarn en la matriz de trazabilidad
Salida 5.1.3.2 Plan de Gestin
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 45PMPeople 2013
Salida 5.1.3.2 Plan de Gestinde Requisitos
Salida 5.1.3.2 Plan de Gestin
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 46PMPeople 2013
Salida 5.1.3.2 Plan de Gestinde Requisitos
Proceso 5 2 Recopilar Requisitos
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 47PMPeople 2013
Proceso 5.2 Recopilar Requisitos
Determinar, documentar y gestionar las necesidades y los requisitos de los interesados
para cumplir con los objetivos del proyecto.
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5 2 2 3 Talleres Facilitados
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5.2.2.3 Talleres Facilitados
Design the Product Box (disear la caja del producto)
5 2 2 3 Talleres Facilitados
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5.2.2.3 Talleres Facilitados
Design the Product Box: Elevator Pitch
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5 2 2 3 Talleres Facilitados
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 54PMPeople 2013
5.2.2.3 Talleres Facilitados
Remember de Future (recordar el futuro)
5 2 2 3 Talleres Facilitados
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 55PMPeople 2013
5.2.2.3 Talleres Facilitados
Shape the Product Tree (podar el rbol del producto)
5 2 2 3 Talleres Facilitados
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 56PMPeople 2013
5.2.2.3 Talleres Facilitados
Sailboat (barco de vela)
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5.2.2.4 Tcnicas Grupales de Creatividad:
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 59PMPeople 2013
Diagramas de afinidad: Cubos de Valor
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5.2.2.4 Tcnicas Grupales de Creatividad:li i d d i i l i l i i
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 61PMPeople 2013
Anlisis de decisiones con mltiples criterios
Ejemplo: Decisin en grupo sobre la localizacin de un congreso de PMI en Espaa
Producto matricial:
=MMULT(matriz1;matriz2)
Extender celda frmula matricial:
seleccionar rango matriz resultado
F2 CTRL+MAY+ENTER
Dimensin resultado: (F1xC1) x (F2xC2) = F1xC2
x =
-
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5.2.2.4 Tcnicas Grupales de Creatividad:M l
-
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 63PMPeople 2013
Mapas mentales
5.2.2.5 Tcnicas Grupales de Toma de Decisiones
-
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 64PMPeople 2013
5. . .5 c cas G upa es de o a de ec s o es
Unanimidad: Es una decisin a la que se llega cuando todos estn de acuerdo
en seguir una nica lnea de accin. Una forma de alcanzar la unanimidad es latcnica de Delphi, segn la cual un grupo seleccionado de expertos responde acuestionarios y proporciona realimentacin respecto a las respuestas de cadaronda de recopilacin de requisitos. Para conservar el anonimato, estasrespuestas slo estn a disposicin del moderador.
Mayora: Es una decisin a la que se llega con el apoyo de ms del cincuenta porciento (50 %) de los miembros de un grupo. Se puede asegurar queefectivamente se toma una decisin si se elige un tamao de grupo con unnmero impar de participantes, de modo que se evita un empate.
Pluralidad: Es una decisin a la que se llega cuando el conjunto de personas msnumeroso del grupo toma la decisin, an cuando no se alcance la mayora. Este
mtodo se utiliza, por lo general, cuando el nmero de opciones propuestas essuperior a dos.
Dictadura: Una persona toma la decisin en nombre del grupo.
5.2.2.5 Tcnicas Grupales de Toma de DecisionesU i id d T i D l hi
-
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 65PMPeople 2013
Unanimidad: Tcnica Delphi
DELPHI
TECHNIQUE
TcnicaWideband Delphi: Variante usada en mtodos agiles para consensuarestimaciones (todos puntan a la vez, discuten las desviaciones y vuelven a puntuar hastallegar al consenso)
Tcnica Delphi:
5.2.2.5 Tcnicas Grupales de Toma de DecisionesU i id d T i D l hi
-
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 66PMPeople 2013
Unanimidad: Tcnica Delphi
Tcnica Wideband Delphi (Delphi de banda ancha):
Round 4
Round 1 X X X X X
Round 2
Round 3
Ideal Hours 500 1000 1500 20000 2500
XXXX X
X X X XX
5.2.2.5 Tcnicas Grupales de Toma de DecisionesU i id d Pl i P k
-
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 67PMPeople 2013
Unanimidad: Planning Poker
Fibonacci
Ejemplo:
32 historias de usuario=146 puntos de historia
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5.2.2.5 Tcnicas Grupales de Toma de DecisionesUnanimidad Planning Poker
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 69PMPeople 2013
Unanimidad: Planning Poker
1
2
3
8
5
13
53
40
5.2.2.6 Cuestionarios y Encuestas:Modelo de Kano (1/3)
-
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 70PMPeople 2013
Modelo de Kano (1/3)
Noriaki
Kano
Priorizar requisitos mediante encuestas a usuarios:
Clasificar requisitos en:
Obligatorios (must-have) Lineales (linear)
Emocionantes (exciter)
Indiferentes (indifferent)
Cuestionables (questionable)
Contrarios (reverse)
http://en.wikipedia.org/wiki/Kano_modelhttp://en.wikipedia.org/wiki/Kano_modelhttp://en.wikipedia.org/wiki/Kano_modelhttp://en.wikipedia.org/wiki/Kano_modelhttp://en.wikipedia.org/wiki/Kano_model -
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5.2.2.6 Cuestionarios y Encuestas:Modelo de Kano (3/3)
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 72PMPeople 2013
Modelo de Kano (3/3)
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5.2.2.8 Prototipos
-
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 74PMPeople 2013
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5.2.2.8 Prototipos
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 76PMPeople 2013
5.2.2.10 Diagramas de Contexto
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 77PMPeople 2013
1. Fundamentos2. Preparacin
Examen PMI
3. Presentaciones
Navegador
ISO 21500
Preguntas
ITTO
Director
De ProyectosCandidato
PMP/CAPM
Docente
Caso PrcticoPreguntas
Terminologa
Preguntas
tipo Examen PMI
Navegador
Gua del PMBOK
5.2.2.10 Diagramas de Contexto
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 78PMPeople 2013
5.2.2.10 Diagramas de Contexto
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 79PMPeople 2013
Salida 5.2.3.1 Documentacin de Requisitos
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 80PMPeople 2013
Contenido tpico
Requisitos del negocio Requisitos de los interesados
Requisitos de soluciones(se representan con texto, modelos o ambas formas):
Requisitos funcionales y no funcionales
Requisitos de tecnologa y cumplimiento de los estndares
Requisitos de apoyo y capacitacin Requisitos de calidad
Requisitos de presentacin de informes
Requisitos del proyecto: Niveles de servicio, desempeo, seguridad, cumplimiento, etc. ycriterios de aceptacin
Requisitos de transferencia Supuestos, dependenciasy restriccionesen relacin con los requisitos
Salida 5.2.3.1 Documentacin de Requisitos
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 81PMPeople 2013
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Salida 5.2.3.2 Matriz de Trazabilidad de Requisitos
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 83PMPeople 2013
Salida 5.2.3.2 Matriz de Trazabilidad de Requisitos
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 84PMPeople 2013
Proceso 5.3 Definir el Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 85PMPeople 2013
Desarrollar una descripcin detallada del proyecto y del producto (qu hay que hacer y qu
no hay que hacer).
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Salida 5.3.3.1 Enunciado del Alcance del Proyecto(ProjectScope Statement)
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 89PMPeople 2013
( j p )
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Salida 5.4.3.1 Lnea Base del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 91PMPeople 2013
Work Breakdown Structure-WBS- (Estructura de Desglose del Trabajo -EDT-)
Una descomposicin jerrquica del alcance total del trabajo a ser realizado por el equipo
del proyecto para cumplir con los objetivos del proyecto y crear los entregables requeridos.
Lnea base del Alcance
EDT
Actividades
Proyecto
Enunciado
del Alcance
Cuentas
de Control
Paquetes
de Trabajo
Diccionario
de la EDT
Cuenta de Control
Grupo de Trabajos
Paquete de Trabajo: Nivel ms bajo de la EDT (hojas del rbol invertido)
Cuenta de Control: Punto de control administrativo donde se integran el
alcance, el presupuesto, el coste real y el cronograma, y se comparan con el
valor ganado para la medicin del desempeo. Muchas veces, a cada cuenta
de control se le asigna un cdigo nico vinculado directamente con el sistema
de contabilidad de la organizacin ejecutante.
Regla del 100%
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 92PMPeople 2013
El total del trabajo correspondiente a los niveles inferiores debera corresponder al
acumulado para los niveles superiores, de modo que no se omita nada y que no se efecte
ningn trabajo innecesario.
Cuenta de
Control
Paquete de
Trabajo
Paquete de
Trabajo
Paquete de
Trabajo
Nodo
Cuenta de
Control
Paquete de
Trabajo
Nodo
Paquete de
Planificacin
Nodo
Cuenta de
Control
Paquete de
Trabajo
Paquete de
Trabajo
Nodo
Nodo
Paquete de
Trabajo
Cuenta de
Control
Paquete de
Trabajo
Cuenta de
Control
Progressive Elaboration (Rolling Wave Planning)Planificacin Progresiva (Planificacin Gradual)
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 93PMPeople 2013
$
Jan Feb Mar Apr
Corto plazo trabajo planificado en detalle (paquetes de
trabajo). Ejemplo: 2 meses vista.
Futuro trabajo planificado en menor detalle (paquetes de
planificacin o hitos). Ejemplo: ms all de 2 meses.
Planning Packages
Work PackagesCuentas de
Control
Paquetes dePlanificacin
Paquetes deTrabajo
PROYECTO Paquetes dePlanificacin
Esfuerzoidentificado
Sin actividadesen elcronograma
Salida 5.4.3.1 Lnea Base del Alcance:EDT
-
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 94PMPeople 2013
EDT
Ejemplo: Representacin grfica de una EDT
Salida 5.4.3.1 Lnea Base del Alcance:EDT
-
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 95PMPeople 2013
Ejemplo: Representacin grfica de una EDT
Salida 5.4.3.1 Lnea Base del Alcance:EDT
-
8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 96PMPeople 2013
Ejemplo: Representacin tabular de una EDT
1.0 Sistema SW de Informacin de Gestin1.1 Evaluar necesidades
1.1.1 Analizar estado del sistema actual1.1.1.1 Identificar componentes actuales1.1.1.2 Analizar componentes actuales
1.1.2 Determinar requisitos de capacidad futura1.1.2.1 Evaluar la diferencia1.1.2.2 Identificar cambios requeridos
1.1.3 Desarrollar alternativas1.1.3.1 Identificar alternativas1.1.3.2 Analizar alternativas
1.1.4 Generar requisitos del sistema1.2 Desarrollar especificaciones1.2.1 Desarrollar especificaciones SW preliminares1.2.2 Desarrollar especificaciones SW detalladas1.2.3 Desarrollar especificaciones HW preliminares
Salida 5.4.3.1 Lnea Base del Alcance:EDT
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 97PMPeople 2013
Ejemplo del desglose hasta el nivel de Paquetes de Trabajo
Salida 5.4.3.1 Lnea Base del Alcance:EDT
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 98PMPeople 2013
Ejemplo de una EDT organizada por Fases
Salida 5.4.3.1 Lnea Base del Alcance:EDT
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 99PMPeople 2013
Ejemplo de una EDT basada en los Entregables Principales
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Salida 5.4.3.1 Lnea Base del Alcance:EDT
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 101PMPeople 2013
Tipos especficos de EDT orientadas a producto:
o Bill Of Materials (BOM): Se usa para representar una vista jerrquica de los
componentes y subcomponentes necesarios para fabricar un producto.o Product Breakdown Structure (PBS): Se usa en otras reas de aplicacin cuando el
no se puede usar el trmino BOM.
No confundir con otras estructuras de desglose:
o Contractual WBS (CWBS): Se usa para definir el nivel de reporte que el proveedorproporcionar al comprador.
o Organizational breakdown structure (OBS): Una representacin jerrquica de laorganizacin del proyecto que ilustra la relacin entre las actividades del proyecto ylas unidades de la organizacin que llevarn a cabo esas actividades.
o
Resource breakdown structure: Una representacin jerrquica de los recursos porcategora y tipo. Notar que no se abrevia con RBS por evitar confusin con RiskBreakdown Structure.
o Risk breakdown structure (RBS): Una representacin jerrquica de los riesgos segnsus categoras.
Salida 5.4.3.1 Lnea Base del Alcance:EDT
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 102PMPeople 2013
En proyectos giles no hay EDT?
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 103PMPeople 2013
Mapa de historias de usuario (Story Maps)
Permiten seleccionar y agrupar las funcionalidades por entregas. Secuencian las
funcionalidades e indican su importancia clasificndolas en backbone, walkingskeleton o funcionalidades adicionales
En proyectos giles no hay EDT?
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 104PMPeople 2013
Mapa de historias de usuario (Story Maps)
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Salida 5.4.3.1 Lnea Base del Alcance:Diccionario de la EDT (WBS Dictionary)
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 106PMPeople 2013
Ejemplo de diccionario de la EDT para un paquete de trabajo:
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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PMPeople 2013 | Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI 109
Controlar el Alcance
Unidad 4. Gestin del Alcance
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Procesos de Control deGestin del Alcance
Inicio Planificacin
EjecucinControl
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 111PMPeople 2013
Cierre
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Proceso 5.6 Controlar el Alcance
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 115PMPeople 2013
Objetivos:
o Evitar la corrupcin del alcance (scope creep)o Evitar los cambios incontrolados en el alcance del proyecto o del producto
o Facilitar la introduccin de nuevos entregables o caractersticas aprobadas
o Evitar hacer ms actividades de las planificadas con el mismo coste y tiempo
Control del Alcance (caso real)
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 116PMPeople 2013
Cuentas de Control
Grupos de Actividades60%
65%
100%
100%
100%
40%
20% 0%
100%
100%
0%
0%
35%
0%
100%
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Consideraciones para el examen PMP/CAPM
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 119PMPeople 2013
8. El proceso 5.5 Validar el Alcancetiene lugar al finalizar el proyecto o la fase. Si la entrega de losentregables es gradual, la validacin tambin lo ser.
9. Relacin entre los procesos 5.5 Validar el Alcancey 8.3 Realizar el Control de Calidad:o En ambos casos hay que inspeccionar los entregables.
o 8.3 Realizar el Control de calidad: Lo realiza el equipo del proyecto
Inspecciona el entregable: es correcto? es vlido?
Salida: Entregable validado
o 5.5 Validar el Alcance: Es posterior a 8.3 Realizar el Control de Calidad
Lo realiza el cliente o patrocinador
Inspecciona el entregable validado: cumple los criterios de aceptacin?
Salida: Entregable aceptado
o Controlar la calidadsignifica inspeccionar el entregable para validar que satisface laespecificacin. La inspeccin la realiza el equipo del proyecto. Sirve para responder a la
pregunta: Este entregable, es correcto? Es vlido?o Validar el alcancesirve para responder a la pregunta: Este entregable, es aceptable? La
inspeccin la realiza el cliente o patrocinador.
o El control de la calidad se realiza antesque la verificacin del alcance.
Consideraciones para el examen PMP/CAPM
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 120PMPeople 2013
10. La inspeccin para validar el alcance significa examinar el entregable para comprobar si cumple loscriterios de aceptacinestablecidos (estos criterios se recogen en la declaracin del alcance del
proyecto).11. Cuando el cliente no acepta un entregable, se cursa una peticin de cambio..
12. En los proyectos canceladoso terminados anticipadamente, tambin es necesario validar elalcance, con el fin de determinar el grado de completitud de los entregables.
13. Si despus de seguir el proceso predeterminado no se obtiene da una respuesta de aceptacin, serecomienda escalar la peticin de aceptacin a un nivel jerrquico superior.
14. Qu es lo primero que ha de hacer el Director de Proyectos cuando un cliente solicita un cambio?Pedirle que documente la solicitud de cambio.
15. Si se ha detectado una diferencia entre lo planificado y lo real, pero el nuevo resultado es mejor,entonces no se solicita un cambio sino que se actualiza la lnea base del alcance.
16. Antes de aceptar cualquier cambio en el alcance, hay que estudiar las otras restriccionescontrapuestas: Hay que ver el impacto de esta cambio en costes, plazos, riesgos, calidad, recursos,satisfaccin del cliente, compromisos, etc.
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Preguntas tipo examen PMP/CAPM
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 122PMPeople 2013
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Caso Prctico: Enunciado del Alcance del Proyecto
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 125PMPeople 2013
Caso Prctico: EDT
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 126PMPeople 2013
Caso Prctico: Diccionario de la EDT (1/5)
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 127PMPeople 2013
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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8/10/2019 04. Gestion Del Alcance
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