02_Statistiques des TIC au Maroc.pdf
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Direction de la Statistique
Haut Commissariat au Plan
Royaume du Maroc
SOCIÉTÉ DE L ’ INFORMATION»«COURS DE FORMATION SUR LES STATISTIQUES DE LA
Bouazza BOUCHKHAR
Eléments de contexte
�
concurrence;n L'accélération de la libéralisation et de la mise e
�
développement humain;L’information au centre de la problématique du
� L’usage des TIC pour le développement humain et � L’usage des TIC pour le développement humain et économique.
Environnement des TIC au Maroc
� Cadre réglementaire:oet aux télécommunications et Loi 55- 01);
elative à la poste Libéralisation du secteur des télécoms (Loi 24-96 r
o Autres lois: cybercriminalité, cyber- lois,…
� Cadre institutionnel:lles Ministère de l’Industrie, du Commerce et des Nouveo lles Ministère de l’Industrie, du Commerce et des Nouve
Technologies;
o(ANRT);
tions Agence National de Réglementation des Télécommunica
o Opérateurs: Maroc Télécom, Méditel et Wana Corporate;
oTélécommunications et de l’Offshoring) ;
des Apebi (Fédération des Technologies de l’Information,
o Autres.
Système statistique des TIC au Maroc
� Production:o
(ANRT);tions Agence National de Réglementation des Télécommunica
o que);Haut Commissariat au Plan (Direction de la Statisti
o Autres.
Procédés:� Procédés:o Sources administratives (compagnies,…);
o Enquêtes véhicules (Direction de la Statistique);
o s (ANRT)Enquêtes spécifiques aux TIC: ménages et entreprise
o
douanes),… nistratives (les Autres: recensements, répertoires et registres admi
Système statistique des TIC au Maroc
� Coordination et partenariato Relations personnelles: rapports informels;
o RT);Coopération et collaboration: convention (HCP et AN
o Observatoire national: OMTIC.
� Utilisation:� Utilisation:o Pouvoirs politiques et publics;
o Acteurs économiques et sociaux;
o Organismes nationaux et internationaux;
o Autres.
lieuxLes indicateurs TIC au Maroc: Etat des
� Accès et infrastructure;
� Usage des ménages et des particuliers;
� Usages des entreprises;
� E-Gov;� E-Gov;
� Education;
� Economie TIC.
TIC au Maroc: importance et enjeux
�
l’économie marocaine;Le secteur des TIC est un secteur prioritaire de
� Le développement humain et économique;
� L’enjeu pour le Maroc dans le secteur des TIC pour les années à venir.
Actions mises en œuvre
� Maroc numérique 2013;
� Programme E- Gouvernement;
�
l'Information et de la Communication (OMTIC).Observatoire Marocain des Technologies de
Enjeux et opportunités
� L’industrie: amélioration de la productivité;
� Le citoyen: accès à la connaissance;
� Le secteur des TIC:
o développement de la R & D,
croissance de l’industrie TI locale.o croissance de l’industrie TI locale.
�
l’efficacité.Les administrations publiques: amélioration de
Vision
� Faire des TI un vecteur du développement humain;
�
ajoutée pour les autres secteurs;r Faire des TI une source de productivité et de valeu
� e;Faire du secteur des TI un des piliers de l’économi
�
régional. Positionner le Maroc comme un hub technologique
les objectifs clairs et chiffrés
2008 2013
PIB additionnel
7 Mds MADdirect
PIB PIB additionnel
Emplois Emplois 32 000 58 000
indirect20 Mds MAD
indirect
16 89orientés usagers
E-Gouv Services publics
Accès internet 1 foyer sur 10 1 foyer sur 3
- 100%
équipésen sciences et TI Elèves ingénieurs
20% 100%
équipésscolaires publics
Usage des TI Etablissements
4 priorités stratégiques
� Transformation social;
� ;Mise en œuvre des services publics orientés usagers
� Informatisation des PME;
� Développement de l’industrie TI.� Développement de l’industrie TI.
Programme E- Gouvernement
�
numérique 2013 »;Deuxième axe prioritaire et stratégique du « Maroc
�
besoins des citoyens et des entreprises;Objectif: rapprochement de l’administration des
� La mise à disposition de:� La mise à disposition de:
o Télé- services
o Open data (l’e-participation).
Contexte : Constat
ex : peu de partage « technique » : échantillonnage…
- Peu de coopération entre organismes
différents organismes
- Méconnaissance des enquêtes réalisées par les
Absence de structure de coordination
Sources multiples
Indicateurs TIC: Constat / Problème
1
2
Proposition
Urgence de disposer d’un outil :
-
national ;plan Permettant le suivi et d’évaluation des TIC sur le
-
observatoires sectoriels des partenaires;Assurant une fédération de l’ensemble des
- Publication limitée des études menées
rendant l’accès à l’information complexe :
- Multiplication des plateformes de diffusion
Insuffisance dans la communication
(y compris sur les segments bien suivis)Carence d’indicateurs3
4Technologies.
les Ministère de l’Industrie, du Commerce et des Nouvell’économie numérique au Maroc, sous la tutelle du développement de la société de l’information et de
pour la mesure du OMTICCréation de l’
Contexte :Objectifs de l’OMTIC
sur les TICs diagnostics annuelspublication des indicateurs, bulletin d'information et le
a production ainsi que lal'agrégation, l'évaluation et l'analyse de l'information, llique la collecte,administrations, les entreprises et les citoyens. Cela imp
pour lesCEtre la référence en matière d'information sur le secteur TI
1
afin d'assister les administrations etdéveloppement de TIC au Maroce duProduire des éléments statistiques sur l'état et la tendanc
organisations marocaines impliquée dans la communication auprès des2
organisations marocaines impliquée dans la communication auprès des
CNUCED, ITU …)ue Mondiale,institutions et organisations internationales (ONU, Banq
2
le développement du secteur des TICts soutenant ainsiles éclairages sur les bonnes pratiques et les usages innovanes de terrain, avecpar la synthèse et la publication des rapports des expérienc
des TICDisposer d'une cellule de veille des tendances et des usages
3
OMTIC: responsabilités (1/2)
�
des TIC;urindicateurs quantitatifs et qualitatifs relatifs au secte
Définir, en collaboration avec ses partenaires, des
� sCollecter les indicateurs des partenaires, les agréger, leanalyser;analyser;
�
produits par les partenaires;thématiques et sectorielles, pour les indicateurs nonProduire des statistiques et réaliser des études,
�
d’information et les diagnostics annuels sur les TIC;enquêtes et études, les tableaux de bord, les bulletinsindicateurs agrégés des partenaires et ceux résultats desDiffuser et publier : les données statistiques et
OMTIC: responsabilités (2/2)
�
l’animation du système statistique du secteur;Coordonner les données statistiques et contribuer à
�
établissements du secteur;Gérer le répertoire des entreprises et des
� Gérer et exploiter les bases de données et statistiques� Gérer et exploiter les bases de données et statistiquesrelatives au secteur;
�
des stratégies du secteur.Assurer la veille stratégique, le suivi et l’évaluation
Télécom et ITIndustrie) (hors Entreprises Usage des
MédiaTélécom, IT et
Ménages Usage des
TélécomEconomie Données Télécom
Accès
HCP
entreprisesUsages des
INTERNATIONAUXORGANISMES
• Accès et Infra• Economie TICménages
• Usages des
PARTENAIRES CLES
Partenariat : Ecosystème OMTIC
• Partage des bonnes pratiques• Communication des indicateurs• Collecte des données
OMTIC
& FormationEducation
Brevets
Education
Egov.
Partenaire clé Contributeur Partage méthode
à lancer)(étude ad hoc Télécom et IT Economie
Remontée des données au niveau international
et FormationMin. Emploi
MENESFCRSMMSP
Télécom et ITdes secteurs Imports &exports
RSCONTRIBUTEU
PLATEFORME TECHNIQUE ŒUVREASSOCIATION DANS LA MISE EN
questionnaires– aide à l'élaboration des enquêtes : technique pour la gestion des
• Mise à disposition d'une plateforme
– pérennes– non redondants– pertinentsindicateurs :
• Assistance à la définition des
– mise à disposition de la plateforme
Partenariat : Axes de collaboration
ECHANGE D'EXPERTISE SERVICES EN COMMUN
de l'OMTIC et des partenaires– collaboration entre les statisticiens
(SPSS)– logiciels de traitement des données
• Expertise statistique :
– APEBI (base d'entreprises)– HCP (échantillonnage)spécifiques :compétents pour des activités
• Relation avec les organes communs (base de données ...)
• Partage des ressources d'intérêts
– mise à disposition de la plateforme
collaborationAxes de
collecte de données en ligneSPSS Data Dimension pour la
Partenariat, Indicateurs et enquête
Nbr Fréquence Sourceinale mars, avril et mai)Indicateurs partenaires par thème (stabilisation f
07 et 08 juin 2011 Feedbackpartenaires
d’indicateurs auprès des Demande de récupération des historiques de valeurs
Finalisation du contrat de convention
Feedback07 et 08 juin 2011rtenairesElaboration et envoi du projet de convention aux pa
Date ObservationPartenariat
es entreprisesAccès et infrastructure, usage des ménages, usage d 51 Trimestrielle, Annuelle ANRT
Mise en œuvre de l’OMTIC: Réalisations (1/2)
es entreprisesAccès et infrastructure, usage des ménages, usage d 51 Trimestrielle, Annuelle ANRT
Usage des ménages, usage des entreprises 30
Usage des entreprises
Annuelle HCP
24
E-gov
Annuelle DSV/MICNT
23
Education (Enseignement supérieur)
Annuelle MMSP
15
Education (Enseignement scolaire)
Annuelle DESFCRS
14
Education (Formation professionnelle)
Annuelle MEN
11
deurs économiquesPaysage du secteur des TIC au Maroc, emplois, gran
n collaboration avec l’APEBIIdentification des Indicateurs objet de l’enquête e
130Total indicateurs partenaires
Annuelle MEFP
>40
l’APEBI
TIC, en collaboration avec Rédaction du CPS de l’enquête sur l’industrie des
l’industrie des TIC
Enquête sur Annuelle
Plateforme OMTIC
esant à définir l'ensemble des fonctionnalités requisPhase 1: Identité visuelle + Etude préliminaire vis
e de données des indicateursLot I : Développement d’un portail web et d'une bas
Préparation des serveurs OMTIC
de donnéespour le fonctionnement du portail Web et de la base
Mise en œuvre de l’OMTIC: Réalisations (2/2)
de donnéespour le fonctionnement du portail Web et de la base
artenaires)Phase 3 : Développement et tests des formulaires (p
des partenaires) sur les outils SPSSPhase 2 : Formation (équipe OMTIC et points focaux
SSPhase 1 : Fourniture et Installation des modules SP
SS et développement des formulairesLot II : Fournitures et Installation des modules SP
Phase 4 : Référencement et promotion du portail
Phase 3 : Transfert de compétences
Phase 2 : Développement, test et Installation
OMTIC : Prochaines étapes
- Récupération de l’historique des indicateurs
- Signature de la convention
Partenariat:
dicateurs, Portail et plateforme enquêtes- Mise en ligne de la plateforme OMTIC : base des in
- Développement du contenu de la plateforme
- Plateforme OMTIC :
PrioritéEtapes et état d’avancement
1
-
1
en coursMise en œuvre de l’OMTIC: Etapes réalisées et
- Exécution du plan de communication
es années 2011 et 2012 en collaboration avec la DCC- Conception d’un plan de communication défini sur l
- Communication :
recherche spécialisée…).et de prestations externes (recherche documentaire,
ette veille en termes de bases de données, d'outils- Identification des moyens spécifiques pour mener c
011 et 2012)- Elaboration d’un programme des travaux de veille (2
- Mise en place d’un dispositif de Veille :
- Elaboration et publication des rapports d’analyse
aroc- Réalisation d’une enquête sur l’industrie TIC au M
- Enquête auprès des entreprises TIC au Maroc :
es - Evolution des listes des indicateurs des partenair
ources d’intérêt commun- Partage de la plateforme, méthodologie et des ress
1
2
2
Défis
�
Statistique (CNIS);Absence de Conseil National de l’Information
� Evolution rapide du secteur des TIC;
� Problématique du secteur informel;� Problématique du secteur informel;
� Lourdeur des procédures d’échanges de données.
Perspectives
�
entreprises,…;Nouvelles lois: CNIS, identifiant unique des
� ns Renforcement des capacités statistiques: 2 formatioau niveau national sur les statistiques des TIC au niveau national sur les statistiques des TIC
l’information en octobre 2013),… (ménages en septembre 2013, économie de
� Autres indicateurs à produire;
� Plus d’études d’impact et de suivie.
Merci pour votre [email protected]@gmail.com