01-Evolucion_Historica

Introduccin a la Gerencia

Nicola Baglivi

Temtica

Quines son los gerentes?

Qu es la gerencia?

Su evolucin.

Sus caractersticas.

Sus teoras.

Su problemtica en cuanto a que si la

administracin es: Ciencia, tcnica, arte?,

Bibliografa brindada por la ctedra de los

autores Valladares Rivera y Kliksberg.

Quines son los gerentes ?

Es posible que los gerentes no resulten lo que usted esperaba.

Sus edades varan entre los 18 y los 80 aos de edad.

Dirigen tanto grandes empresas como aquellas que apenas empiezan.


Se encuentran en departamentos de gobierno, hospitales, pequeos negocios, agencias no lucrativas, museos, escuelas e incluso en organizaciones no tradicionales como campaas polticas y cooperativas de consumo. Tambin es posible encontrar gerentes desempeando funciones directivas en cualquier pas del mundo.


Adems, algunos gerentes

son de alto nivel, mientras que

otros son de primera lnea.

Y en la actualidad, los

gerentes pueden ser tanto

hombres como mujeres,


Pero sin importar dnde se encuentren o el

gnero de los gerentes, el hecho es que

tienen trabajos apasionantes, desafiantes y

las organizaciones ms que nunca necesitan

gerentes en estos tiempos inciertos,

complejos y caticos.

Quin es el gerente ?

Alguien que trabaja con y por medio de otras

personas mediante la coordinacin y la

integracin de sus actividades laborales con el

fin de lograr las metas de la organizacin.

Un gerente es alguien que coordina y

supervisa el trabajo de otras personas para

que se logren los objetivos de la organizacin.

El trabajo de un gerente no tiene que ver con

logros personales, sino con ayudar a otros a

realizar su trabajo.


Esto puede significar la coordinacin del

trabajo de un departamento o supervisar a

una sola persona. Podra involucrar la

coordinacin de las actividades de un equipo

de personas de distintos departamentos o

incluso de personas ajenas a la organizacin,

como empleados temporales o empleados que

trabajan con proveedores de la organizacin.


Tambin tenga presente que los gerentes

pueden realizar labores no relacionadas con

coordinar y supervisar el trabajo de otros. Por

ejemplo, un supervisor de reclamaciones de

seguros tambin puede procesar las

reclamaciones adems de coordinar las

actividades laborales de otros empleados de

reclamaciones.


Caractersticas de la Administracin

1. Universalidad: Existe en cualquier grupo social y es

susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa

industrial, el ejrcito, un hospital, una escuela, etc.

2. Valor Instrumental: Dado que su finalidad es

eminentemente prctica, la administracin resulta ser

un medio para lograr un fin y no un fin en s misma:

mediante sta se busca obtener un resultado.


3. Unidad Temporal: Aunque para fines didcticos se

distingan diversas fases y etapas en el proceso

administrativo, esto no significa que existan

aisladamente. Todas las partes del proceso

administrativo existen simultneamente.

4. Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los

niveles o subsistemas de una organizacin formal.


5. Especificidad: Aunque la administracin se auxilie

de otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas

propias que le proporcionan su carcter especfico.

6. Interdisciplinariedad: La administracin es afn a

todas aquellas ciencias y tcnicas relacionadas con la

eficiencia en el trabajo.


7. Flexibilidad: los principios administrativos se

adaptan a las necesidades propias de cada grupo

social en donde se aplican. La rigidez en la

administracin es inoperante

Evolucin de la gerencia

Desde los albores mismos del desarrollo de la

humanidad el hombre revel su condicin de

ser social y la necesidad de crecer y

desarrollarse en el marco propicio de la

colectividad donde reflej su capacidad para

transformar el medio en la interaccin del

grupo.


Dicho proceso administrativo se inici como un hecho

obligado cuando dos individuos tuvieron que

coordinar sus esfuerzos para hacer algo que ninguno

de ellos pudo hacer por s solo y evolucion hasta

convertirse en un acto previa y cuidadosamente

planificado y racional que permite alcanzar objetivos

con los menores esfuerzos posibles y con las mayores

satisfacciones para los individuos.


La culpa, segn algunos autores, de que los

seres humanos empezramos a preocuparnos

porque los dems hicieran la tiene la

mquina de vapor. El invento de James Watt

en 1776 no slo marca el inicio (junto al

tratado La riqueza de las naciones, de Adam

Smith) de la revolucin industrial, sino tambin

el nacimiento de la gerencia.


Egipto (4000a.C.):

Los Egipcios contaban con dirigentes capaces de planear,

organizar y controlar a miles de trabajadores en la ejecucin

de sus monumentos. Las pirmides de Egipto son evidencia

actuales de que se intentaron proyectos de enorme alcance,

que emplearon decenas de miles de personas, con bastante

anticipacin a los tiempos modernos. Las pirmides son un

ejemplo en especial interesante. En la construccin de una

sola pirmide se utilizaron los servicios de ms de 100 mil

personas durante veinte aos.


Egipto (4000a.C.):

En Egipto el tipo de administracin se refleja una coordinacin

con un objetivo previamente fijado, su sistema el factor humano

ya tena cargos especiales es decir contaba con arquero,

colectores de miel, marineros; algo importante de esta

organizacin es que ya se contaba con un fondo de valores para

los egipcios que se obtena de los impuestos que el gobierno

cobraba a sus habitantes, con el fin de despus duplicarlo al

comercializarlo por otros objetos.

Egipto tena una economa planeada y, un sistema

administrativo bastante amplio, que ha sido clasificado por

Weber como "burocrtico".


China ( 2000a.C.):

Utilizaban una junta de consejo para cada caso en

que deba de tomarse una decisin importante.

Las parbolas de Confucio sugieren prcticas para

la buena administracin pblica.


Babilonia(1800 a.C.):

Las leyes del Cdigo de Hammurabi (numeradas del

1 al 282, aunque faltan los nmeros 6699 y 110

111) estn escritas en babilonio antiguo y fijan

diversas reglas de la vida cotidiana

Uso del control escrito y testimonial, la

responsabilidad no puede ser transferida,

establecimiento del salario mnimo.


Norman particularmente:

La jerarquizacin de la sociedad: existen tres grupos,

los hombres libres o "awilum", los "mushkenum"

(quienes se especula podran ser siervos o subalternos)

y los esclavos o "wardum".

Los precios: los honorarios de los mdicos varan segn

se atienda a un hombre libre o a un esclavo.

Los salarios: varan segn la naturaleza de los trabajos

realizados.


La responsabilidad profesional: un arquitecto que haya

construido una casa que se desplome sobre sus ocupantes y

les haya causado la muerte es condenado a la pena de

muerte.

El funcionamiento judicial: la justicia la imparten los

tribunales y se puede apelar al rey; los fallos se deben

plasmar por escrito.

Las penas: aparece inscrita una escala de penas segn los

delitos y crmenes cometidos. La base de esta escala es la

Ley del Talin.


Hebreos (1490 a.C.):

Aplicaron el principio de excepcin y la

departamentalizacin, los Diez Mandamientos, la

planeacin a largo plazo y el tramo de control

Conceptos de organizacin.


Grecia y Persia: ( 400 a.C.)

En Grecia Scrates (469-399 a. C.): enuncia la

universalidad de la administracin.

Utiliza en la organizacin aspectos administrativos,

separando el conocimiento tcnico de la experiencia

Platn (427-347 a. C.) Se preocup profundamente por

los problemas polticos y sociales inherentes al

desarrollo social y cultural del pueblo griego.


Platn (427-347 a. C.): Habla de las aptitudes

naturales de los hombres, da origen a la especializacin.

Tratndose del individuo, tiene tres partes: el alma

racional, el alma irascible y el alma cuncspiscible. La

funcin de la primera es conocer y gobernar; la funcin

de las otras dos es actuar bajo el control de la primera.

Si esto sucede en un individuo, de el diramos que es

justo.


Platn (427-347 a. C.):

En la sociedad que es como un hombre en grande,

tambin hay tres partes: Gobernantes, soldados y

productores. La virtud de los gobernantes es la

prudencia; la de los soldados es la valenta; la de los

productores es la moderacin, si cada sector cumple

con su cometido el Estado ser justo, habr justicia

social.


Platn en su libro "La Repblica" da sus puntos de

vista sobre la administracin de los negocios pblicos

y el principio de especializacin. Platn que dentro de

sus grandes aportaciones estn :

La clasificacin de las formas de gobierno que se dividen en :

Aristocracia : Gobierno de la nobleza o clase alta.

Oligarqua : Gobierno de una sola clase social.

Timarqua : Gobierno de los que cobraban rentas.

Democracia : Gobierno del pueblo.

Tirana : Gobierno de una sola persona.


Aristteles (300 a.C.) Segn Aristteles, nada hay

en el entendimiento que se haya dado antes en los

sentidos. En otras palabras, la experiencia sensible

es la nica fuente original del conocimiento.

Nadie puede negar que toda actividad tiene un fin.

Todo el que hace algo, el que acta, lo hace por

algo. El fin que mueve al sujeto necesariamente

tiene que ser considerado por este como un bien

para l.


Aristteles (300 a.C.) En su libro "La poltica"

distingue tres formas de administracin

pblica: Ejecutivo, Legislativo y Judicial.

Clasific a la administracin publica en :

Monarqua: Gobierno de uno slo.

Aristocracia: Gobierno de la clase alta.

Democracia: Gobierno del pueblo.


Roma (175 a.C.):

Una de las civilizaciones que ms influy en el

pensamiento administrativo fue el pueblo romano,

quien marc las bases ms importantes de la

sociedad moderna.

El pueblo romano influy en la sociedad actual

haciendo uso de la administracin que incluso

teniendo administradores que se hacan cargo de

ella, que reciban el nombre de gestores o

mandatarios.


Roma (175 a.C.):

Roma clasifica a las empresas en tres :

Pblicas : Las que realizan actividades del

Estado.

Semipblicas : Las que pertenecen a

sindicatos.

Privadas : Las que eran manejadas por civiles.


La organizacin de la Iglesia Catlica

Apostlica Romana.

La iglesia ha aportado infinidad de principios aplicables tanto a la macro empresa y a la micro empresa.

Necesidad geogrfica de controles autnomos.

Divisin geogrfica de la administracin.

Capacitacin para los ejecutivos de acuerdo a su agenda.


Libertad de decisin al ejecutivo.

Seguridad de la capacidad de un individuo para el correcto puesto.

Habilidad y dedicacin al trabajo.

El incentivo de la ascensin desde los niveles inferiores.

Capacidad de decisin de acuerdo a el problema.

Ser hbiles en todas las negociaciones.

No al favoritismo parental en altos puestos.


Adam Smith

Public "La Riqueza de las Naciones" en 1776

Abog por la divisin del trabajo (especializacin de

puestos de trabajo) para aumentar la productividad

de los trabajadores


Otros aportes de Adam Smith son:

La prediccin de posibles conflictos entre los dueos

de las fbricas y los trabajadores mal asalariados.

La acumulacin de capital como fuente para el

desarrollo econmico.

La defensa del mercado competitivo como el

mecanismo ms eficiente de asignacin de recursos.


Revolucin Industrial

El reemplazo de la fuerza laboral humana por mquinas.

Gener en grandes organizaciones la necesidad de la gestin.

Edad Contempornea con los valiosos estudios de

Woodrow Wilson.

Las teoras y experiencias de Henri Fayol y de

Frederick Taylor marcaron una nueva etapa en la

evolucin de esa ciencia y la Administracin Cientfica.

Cronologa de los principales eventos de los orgenes de la administracin

2600 a.C. Egipcios Descentralizacin en la organizacin.

2000 a.C. Egipcios Reconocimiento de la necesidad de rdenes escritas. Uso de

consultorastaff.

1800 a.C. Hammurabi (Babilonia)

Empleo de control escrito y testimonial;: establecimiento del

salario mnimo; reconocimiento de que la responsabilidad no

puede transferirse.

1491 a.C. Hebreos Conceptos de organizacin, principio escalar, principio de la

excepcin.

600 a.C. Nabucondonosor

(Babilonia) Control de la produccin e incentivos salariales.

500 a.C. Mencius (China) Reconocimiento de la necesidad de sistemas estndares

400 a.C.

Scrates (Grecia)

Ciro (Persia)

Platn (Grecia)

Enunciado de la universalidad de la administracin.

Reconocimiento de la necesidad de las relaciones humanas;

empleo del estudio de movimientos arreglo fsico y manejo de

materiales.

Enunciado del principio de la especializacin.

175 a.C. Caton (Roma) Uso de las descripciones de funciones


20 Jess (Judea) Unidad de mando, reglamentos relaciones humanas.

284 Diocleciano (Roma) Delegacin de autoridad

1436 Arsenal de Venecia

Contabilidad de costos, verificaciones y balances de control, numeracin de inventarios, intercambio de partes, utilizacin de la tcnica de lnea de montaje, implementacin de la administracin de personal, estandarizacin de las partes, control de inventarios y de costos.

1525 Nicols Maquiavelo

Confianza en el principio de consenso del grupo, reconocimiento de la necesidad de cohesin en la organizacin, enunciado de las cualidades de liderazgo, descripcin de tcticas polticas.

1767 Sir James Stuart (Inglaterra)

Teora de la fuente de autoridad, impacto de la automatizacin, diferenciacin entre gerentes y trabajadores, basada en las ventajas de la especializacin.


1776 Adam Smith (Inglaterra) Aplicacin del principio de especializacin a los trabajadores manufactureros, concepto de control.

1799 Eli Whitney (Estados Unidos) Mtodo cientfico, empleo de la contabilidad de costos y del control de calidad, aplicacin del concepto de intercambio de partes, reconocimiento de la amplitud administrativa.

1800 James Watt Mathew Boulton (Inglaterra)

Procedimientos estandarizados de operacin, especificacin, mtodos de trabajo, planeacin, incentivo salarial, tiempos estndares, datos estandarizados, seguros mutuos a los empleados, bonificaciones de navidad, utilizacin de la auditora

1810 Robert Owen Reconocimiento y aplicacin de prcticas de personal, responsabilidad del entrenamiento de los obreros e introduccin de planes de vivienda para estos.

1832 Charles Babbage (Inglaterra)

nfasis en el mtodo cientfico, nfasis en la especializacin, divisin del trabajo, estudios de tiempos y movimientos, contabilidad de costos, efectos del color en la eficiencia del obrero

1856 Daniel McCallum (Estados Unidos)

Empleo de organigramas para mostrar la estructura organizacional, aplicacin de la administracin sistmica en los ferrocarriles.

1886 Henry Metcalfe (Estados Unidos)

Arte de la administracin, ciencia de la administracin.


1856-1915 Frederick W. Taylor (Estados Unidos)

Administracin cientfica, aplicacin de sistemas, administracin de personal, necesidad de cooperacin entre el trabajo y la gerencia, incrementos salariales, divisin equitativa entre el trabajo y la gerencia, organizacin funcional, principio de excepcin aplicado al sistema de costos, estudio de mtodos estudio de tiempos, definicin de la administracin cientfica, nfasis en la tarea administrativa, en la investigacin, planeacin, cooperacin y control.

1881-1925 Henri Fayol (Francia)

Reconocimiento de la necesidad de aplicar racionalmente las 6 funciones bsicas (tcnicas, financieras, comerciales, contabilidad, seguridad y administrativas. Establecimiento de los elementos del proceso administrativos (prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar). Reconocimiento de los 14 principios generales de la administracin.

Principales enfoques de la gestin en el siglo XX

AOS TEORAS

1903 Administracin cientfica

1909 Teora de la burocracia

1916 Teora clsica

1932 Teora de las relaciones humanas

1947 Teora estructurista

1951 Teora de los sistemas

1953 Enfoque sociotcnico

1954 Teora neoclsica

1957 Teora del comportamiento

1962 Desarrollo organizacional

1972 Teora situacional

"Un buen maestro slo puede ensearte

los caminos al xito. Eres tu quien debe

explorarlos."

Autor: Omar Henriquez (us)

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