001 - Information Technology - Mahasarakham University · 2017-06-15 · Chapter 1: Information...

Information Technologyเทคโนโลยีสารสนเทศ

Olarik [email protected]

Chapter 1: Information Technology Management 2

เทคโนโลยี (Technology)

เปนการประยุกตเอาความรูทางดานวิทยาศาสตร

มาใชใหเกิดประโยชน การศึกษาพัฒนาองคความรูตาง ๆ ก็เพื่อใหเขาใจธรรมชาติ กฎเกณฑของสิ่งตาง ๆ และหาทางนํามาประยุกตใหเกิดประโยชน เทคโนโลยีจึงเปนคําที่มีความหมายกวาง

เทคโนโลยีจึงเปนหัวใจของการสรางมูลคาเพิ่ม

ใหกับสินคาและผลิตภัณฑตางๆ


สารสนเทศ (Information)

ขอมูลที่ผานการประมวลผล และเปนประโยชนตอการดําเนนิชีวิตของมนุษย ทุกวันนี้มีขอมูลอยูรอบตัวเรามาก ขอมูลเหลานี้มาจากสื่อ เชน วิทยุ โทรทัศน หนังสือพิมพ อินเทอรเน็ต หรือแมแตการสื่อสารระหวางบุคคล จึงมีผูกลาววายคุนี้เปนยุคของสารสนเทศ


สารสนเทศ (Information)

คุณสมบัติ

มีความถูกตอง

ความรวดเร็ว และเปนปจจุบันมีความสมบูรณของขอมูล

มีความชัดเจนกะทัดรัด

มีความสอดคลองกับความ

ตองการ


บุคลากรทีเ่กี่ยวของกับสารสนเทศ

Top Managementระดับวางแผนยุทธศาสตรระยะยาว

Long term planningStrategic plans

Middle Managementระดับวางแผนการบริหาร

tactical planning


บุคลากรทีเ่กี่ยวของกับสารสนเทศ

Lower Managementระดับวางแผนปฏิบัติการ

day-to-day operational plans

Operational Employeeระดับปฏิบัติการ


TopManagement

MiddleManagement

LowerManagement

Operational Employees

CEO,

President,

Vice President

Sales Representative, Retail Associate,

Production Worker, Team Member,

Administrative Assistant, Tech Support

Representative, accounting Clerk, Financial Analyst

Supervisor,

Team Leader,

Coordinator

Director,

Manager


เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology)

เทคโนโลยีที่ใชจัดการ สารสนเทศ เปนเทคโนโลยีที่เกี่ยวของตั้งแตการรวบรวม การจัดเก็บขอมูล การประมวลผล การพิมพ การสรางรายงาน การสื่อสารขอมูล ฯลฯ เทคโนโลยีสารสนเทศยังรวมถงึเทคโนโลยีที่ทําใหเกิดระบบการใหบริการ การใช และการดูแลขอมูล


องคประกอบของเทคโนโลยีสารสนเทศ

ประกอบดวยเทคโนโลยีที่สําคัญ 2 สาขาคือ

เทคโนโลยีคอมพิวเตอร

ใชสําหรับการจัดการระบบสารสนเทศ เพื่อใหไดสารสนเทศตามที่ผูใชตองการอยางถูกตอง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพไมวาจะเปนการคัดเลือก การจัดหา การวิเคราะหเนื้อหา และการคนคืนสารสนเทศกระบวนการจัดทําสารสนเทศประกอบดวย การนําขอมูลเขา, การประมวลผลขอมูล และการแสดงผลขอมูล

การนําขอมูลเขา การประมวลผลขอมูล การแสดงผลขอมูล


องคประกอบของเทคโนโลยีสารสนเทศ

เทคโนโลยีโทรคมนาคม

ชวยใหการสื่อสารหรือการเผยแพรสารสนเทศไปยังผูใชในแหลงตาง ๆ เปนไปอยางสะดวกรวดเร็ว ถูกตอง ครบถวน ทันตอเหตุการณ และควรที่จะสื่อสารไดในรูปแบบตาง ๆ ไมวาจะเปนขอมูล (Data) ที่เปนตัวเลขหรือตัวอักษร (Text) ภาพ (Image) และเสียง (Voice) เทคโนโลยีโทรคมนาคมไดแก ระบบโทรทัศน, โทรเลข, วิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน รวมทั้งเทคโนโลยีเครือขายคอมพิวเตอร

ผูสงสารสนเทศ ผูรับสารสนเทศ


ความสาํคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ

เทคโนโลยีสารสนเทศมีพัฒนาการที่เจริญกาวหนาอยางรวดเร็ว มีการปรับปรุงเครื่องมืออยูตลอดเวลา เชนการใชระบบสารสนเทศทางภูมิศาสตร (Geographic Information System: GIS)การประชุมทางไกล (Tele-Conference)การถอนเงินอัตโนมัติ (Automatics Teller Machine: ATM)ระบบหองสมุดอัตโนมัติ (Library Automation)



เมื่อเทคโนโลยีสารสนเทศเกิดการใชงานอยาง

แพรหลาย ทําใหสังคมมนุษยจึงเปลี่ยนแปลงไปสูยุคของขอมูลขาวสาร (Information Age) หรือยุคดิจิตอล (Digital Age)เทคโนโลยีสารสนเทศจึงเปนโครงสรางพื้นฐาน (Infrastructure) ที่มีความสําคัญตอการพัฒนาระบบสารสนเทศ เพื่อนําไปใชในการพัฒนาเศรษฐกิจ และสังคม



ชวยในการจัดระบบขาวสารจํานวนมหาศาลของแตละวัน

ชวยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตสารสนเทศ

ชวยในการเก็บสารสนเทศไวในรูปทีเ่รียกใชไดทุกครั้งอยางสะดวก

ชวยในการจัดระบบอัตโนมัติ เพื่อจัดเก็บ ประมวลผล และเรยีกใชสารสนเทศ

ชวยในการเขาถึงสารสนเทศไดอยางรวดเร็ว มีประสิทธิภาพมากขึ้นชวยในการสื่อสารระหวางกันไดอยางสะดวก รวดเร็ว


เทคโนโลยีคอมพิวเตอร

คอมพิวเตอร

อุปกรณอิเล็กทรอนิกสที่สามารถปอนคําสั่งเขาไป เพื่อใชในงานคํานวณที่ตองการความเร็วและความละเอียดสูง, งานปฏิบตัิการทางตรรกะ, หรืองานออกแบบกราฟฟก

คอมพิวเตอรสามารถรับขอมูลและคําสั่งที่ปอนเขามา เก็บไวในหนวยความจํา กอนที่จะนําไปประมวลผล ใหไดผลลัพธ ซึ่งจะนําไปเก็บในหนวยความจํา หรือแสดงออกทางเครื่องมือแสดงผล


วิวัฒนาการของคอมพิวเตอร

ประวัตศิาสตรของคอมพิวเตอร (อยางคราวๆ)สมัยกอนประวัติศาสตร: 500-600 ป กอนค.ศ. ประเทศจีนใช ลูกคิด (abacus) เปนเครื่องชวยนับ



ค.ศ. 1642 เบลส ปาสคาล (Blaise Pascal) ชาวฝรั่งเศส ประดิษฐเครื่องบวกและลบเลขเครื่องแรก โดยใชฟนเฟองไดสําเร็จ เขาไดรับการยกยองเปนผูประดิษฐเครื่องคิดเลข เครื่องแรกของโลก เรียกวา PascalineCalculator

ค.ศ. 1623-1662



ค.ศ. 1673 ก็อตฟรี่ วิลเฮลม เลบนิซ (Gottfried Wilhelm Leibniz) ชาวเยอรมัน ผูคิดคนแคลคูลัส เขาไดประดิษฐเครื่องบวก ลบ คูณ หาร และหารากที่สองไดอยางอัตโนมัติ เรียกวา วงลอของเลบนิซ (Leibniz wheel)

ค.ศ. 1646-1716



ค.ศ. 1822 ชารลส แบบเบจ (Charles Babbage) ชาวอังกฤษ ประดิษฐเครื่องจักรซึ่งสามารถคํานวณคา ฟงกชันตรีโกณมติิ สมการโพลิโนเมียล สมการผลตาง และฟงกชันตางๆ ทางคณิตศาสตรได เรียกวา Difference Engine

ค.ศ. 1791-1871



ตอมา ค.ศ. 1830 ไดพัฒนาความคิดตอเนื่องไปเปนเครื่อง Analytical Engine มีการทํางานคลายกับคอมพิวเตอรในปจจุบัน คือมีสวนเก็บขอมูล สวนคํานวณ และสวนควบคุม ถึงแมวาจะสรางไมสําเร็จ แตชารลส แบบเบจ ก็ไดรับการยกยองเปนบิดาของคอมพิวเตอร



ค.ศ. 1843 เอดา ออกัสตา เลิฟเลซ (Ada Augusta Lovelace) ชาวอังกฤษ ซึ่งเคยรวมงานกับ แบบเบจ ไดพัฒนา Analytical Engine โดยสามารถใชเลขฐานสองแทนฐานสิบ และเขียนโปรแกรมดวยบัตรเจาะรูไดคนแรกของโลก เธอจึงไดรับการยกยองเปนโปรแกรมเมอรคนแรกของโลก



ค.ศ. 1847 จอรจ บูลล (George Boole) ชาวอังกฤษ ไดคิดคน Boolean Algebra ในงานเขียนของเขาชื่อ The Mathematical Analysis of Logic ซึ่งตอมาไดกลายเปนรากฐานของการพัฒนาวงจรของหนวยคํานวณ และตรรกะของคอมพิวเตอร โดยใชสภาวะเปดและปด (1 และ 0)

ค.ศ. 1815-1864OR AND NOT



ค.ศ. 1890 เฮอรแมน ฮอลเลอริธ (Herman Hollerith) ชาวอเมริกันไดคิดคนเทคนิคการคํานวณแบบใหมโดยใชบัตรเจาะรู ทําใหสามารถประมวลผลไดเร็วกวาการประมวลผลดวยมือมาก ในปค.ศ. 1896 เขาไดกอตั้งบริษัท The Tabulating Machine Company ซึ่งตอมากลายเปนบริษัทไอบีเอ็ม (International Business Machines Corporation)

ค.ศ. 1860-1929



ค.ศ. 1946 ด.ร.จอหน มาชลี่ และ ด.ร. จอหน เอ็กเกิรต (Dr. John W. Mauchly and Dr. John P. Eckert) ชาวอเมริกัน ไดประดิษฐคอมพิวเตอรอิเล็กทรอนิกสเปนเครื่องแรกของโลก ชื่อวา ENIAC(Electronic Numerical Integrator And Computer)

ค.ศ. 1919-1995ค.ศ. 1907-1980



ค.ศ. 1949 ด.ร.จอหน วอน นิวแมน (Dr. John Von Neuman) ชาวอเมริกัน และทีมงานที่พัฒนาเครื่อง ENIAC ที่มหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย ไดพัฒนาเครื่องคอมพิวเตอรที่สามารถเก็บโปรแกรมไวในเครื่อง และทํางานไดโดยอัตโนมตัิ ชื่อวา EDVAC (Electronic Discrete Variable Automatic Computer)

ค.ศ. 1903-1957



ค.ศ. 1951 Eckert-Mauchly Computer Corporation ไดออกแบบ และผลิตเครื่องคอมพิวเตอร UNIVAC (Universal Automatic Computer) เครื่องนี้มีน้ําหนักประมาณ 7 ตัน ใช vacuum tubes 5,000 ตัว และมีความสามารถในการคํานวณได 1,000 ครั้งตอวินาที นับเปนเครื่องคอมพิวเตอรเครื่องแรกที่ถูกพัฒนาสําหรับใชทางธุรกิจ (the first commercial computer)


Digital Age (โลกยุคดิจิตอล)

โลกยุคดิจิตอลเปนยุคของการเปลีย่นแปลงทางเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส ที่มีผลกระทบโดยตรงกับเทคโนโลยีสารสนเทศ

การเปลีย่นแปลงของวงจรอิเล็กทรอนิกสทําใหขีดความสามารถของ

คอมพิวเตอรเปลี่ยนไปทําให

ขนาดของอุปกรณเล็กลง

ประสิทธิภาพสูงขึ้น

เชน E-Commerce, E-Education


E-Commerce

การสงขอมูล สินคาและบริการ หรือ การชําระเงิน ผานสื่ออิเล็กทรอนิกส เชน สายโทรศพัท เครือขายคอมพิวเตอร เปนตน เทคโนโลยีทีช่วยใหการทําธุรกรรม (Business Transaction) และการทํางานตามขั้นตอน (Workflow) ขององคกรเปนไปอยางอัตโนมัติ


E-Commerce กับประโยชนตอผูบริโภค

เปนแหลงเลือกซื้อสินคาและบริการนานาชนิดจากตลาดตาง ๆ ทั่วโลกใหความสะดวกที่จะคัดเลือกสินคาและเปรียบเทียบราคาสินคา และประหยดัเวลาเนื่องจากไมตองเดินทาง

สามารถรับขอมูลที่เปนประโยชนในการตัดสินใจหลากหลายแงมุม เชน รายละเอียดของสินคา คุณภาพของสินคา ขอมูลผูผลิต รวมถึงยังสามารถใหขอคิดเห็นเกีย่วกับ สินคานั้นๆไดโดยตรงอีกดวยไดรับความสะดวกในการจัดสง เพราะสินคาสวนใหญจัดสงถึงบาน


ประเภทของ E-Commerce

Business to Consumer (B to C) เปนการคาระหวาง

บริษัทกับผูบริโภค หรือ แบบขายปลีก มีการสั่งซื้อสินคาจํานวนไมมากและมูลคาการซื้อ-ขายแตละครั้งจํานวนไมสูง การคาแบบนี้มักชําระเงินดวยบัตรเครดิต Business to Business (B to B) เปนการคาระหวางบริษัทกับบริษัท มีการสั่งซื้อสินคาและมีมูลคาการซื้อ-ขายแตละครั้งจํานวนสูง การคาแบบนี้มักชําระเงินผานธนาคาร ในรูปของ Letterof Credit (L/C) หรือ ในรูปของ Bill of Exchange อื่นๆ


ประเภทของ E-Commerce

Business to Government (B to G) เปนการคาระหวางองคกรเอกชนกับองคกรของรัฐ การคาลักษณะนี้จะมีกฎระเบยีบที่เกีย่วของคอนขางมาก

Consumer to Consumer (C to C) เปนการคาระหวางบุคคลทั่วไป หรือ ระหวางผูใชเครือขายอินเตอรเน็ตดวยกันเอง ซึ่งการซื้อ-ขายนี้อาจทําผาน Web Site ที่จัดตั้งขึ้นมาเปนการเฉพาะ เชน การซื้อ-ขายในรูปของการประมูลสินคา ที่ผูใชแตละคนเอามาฝากขายไวบน WebSite


E-Education

E-Education (การศึกษาอิเล็กทรอนิกส) คือ การสงขอมูลสื่อการศึกษา และการบริการ เชน Course ware, หองสมุดอิเล็กทรอนิกส และ การชําระลงทะเบียนเรียนผานสื่ออิเล็กทรอนิกส เชนเครือขายคอมพิวเตอร เปนตนเทคโนโลยีที่ชวยใหกระบวนการจัดระบบการศึกษา (Education System) เปนการทํางานตามขั้นตอนเปนไปอยางอัตโนมัติจนเสร็จสิ้นบนระบบเครือขาย

เปนเครื่องมือที่ชวย สถาบันการศึกษา องคการจัดการศึกษา ตลอดจนผูศึกษาหรือผูเรียนลดคาใชจาย จากการใชบริการผานเครือขาย ชวยใหขอมูลและการบริการที่รวดเร็ว ทันสมัย


E-Education กับการเปลี่ยนแปลงโลกการศกึษา

ลดชองวางการแขงขันระหวางองคกรหรือสถาบันการศึกษาทั่งขนาดใหญและขนาดเล็ก

ทําใหองคกรสถาบันการศึกษาขนาดใหญตองปรับตัวทั้งในดานการบริหาร การจัดการองคกร รวมไปถึงวิธีการดําเนินกอใหเกิดการแขงขันทางธุรกิจการศึกษามากขึ้น

สรางชองทางการขยายการศึกษามากขึ้น

เกิดการทํางานภายใตคอนเซปต มหาวิทยาลัย 24 ชั่วโมง ผูเรียนสามารถทํากิจกรรมทางการศึกษาตลอดเวลา 24 ชั่วโมงสรางรูปแบบของความรวมมือทางการศึกษาหรือเครือขายการศึกษาที่หลากหลายขึ้น

ทําใหเกิดแรงผลักดันในการจัดการศึกษารูปแบบแปลกใหมมากขึ้น

001 - Information Technology - Mahasarakham University · 2017-06-15 · Chapter 1: Information...

Documents

Transcript of 001 - Information Technology - Mahasarakham University · 2017-06-15 · Chapter 1: Information...