Юрий Долженко Unilever

33

Transcript of Юрий Долженко Unilever

Page 1: Юрий Долженко Unilever
Page 2: Юрий Долженко Unilever

3 ПРИЧИНЫ, ЗАЧЕМ БРЕНДЫ ИДУТ В SMM

1. ПЛАТИТЬ МЕНЬШЕ – ПОЛУЧИТЬ БОЛЬШЕ

2. ВЫСОКАЯ ВАЖНОСТЬ КАНАЛА

3. ВЫСТРАИВАНИЕ ДОЛГОСРОЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ C АУДИТОРИЕЙ

Page 3: Юрий Долженко Unilever

СТРАТЕГИЯ БРЕНДА AXE

Page 4: Юрий Долженко Unilever

БРЕНД AXE СЕГОДНЯ

Самый продаваемый мужской бренд в категории дезодорантов… и гелей для душа!Молодежный & современныйСамые привлекающие ароматы…

Page 5: Юрий Долженко Unilever

НАША АУДИТОРИЯ…

Page 6: Юрий Долженко Unilever

РЕКЛАМА НА ТВРЕКЛАМА НА ТВПРЕССА/PRПРЕССА/PR

ПРОМО – АКТИВНОСТИ

ПРОМО – АКТИВНОСТИ

НЕСТАНДАРТНУЮ НАРУЖНУЮ РЕКЛАМУ

НЕСТАНДАРТНУЮ НАРУЖНУЮ РЕКЛАМУ

ИНТЕРНЕТИНТЕРНЕТ

ФЛЭШМОБЫ, BTLФЛЭШМОБЫ, BTL

… «ЛЮБИТ» РАЗНЫЕ МЕДИА

MOBILEMOBILE

Page 7: Юрий Долженко Unilever

ШИРОКИЙ CHANNAL MIX

Часто мы используем широкий channel mix, чтобы плотнее охватить аудиторию и выделиться из толпы рекламных лозунгов

Page 8: Юрий Долженко Unilever

ПОЧЕМУ КАНАЛ DIGTAL?

Интернет – канал номер №1 по важности для нашей аудитории с самой высокой вовлеченностью

Source: Synovate Comcon, 2011 H2, TA Men 14-25, All Russia

Page 9: Юрий Долженко Unilever

ПОЧЕМУ КАНАЛ DIGTAL?

Бурный рост в последние годы… Интернет – важная часть жизни аудитории AXE.

Source: Synovate Comcon, 2011 H2, TA Men 14-25, All Russia

Page 10: Юрий Долженко Unilever

ПОЧЕМУ КАНАЛ DIGTAL?

АУДИТОРИЯАУДИТОРИЯ

80%платежеспособного

населения

ЭФФЕКТИВНОСТЬЭФФЕКТИВНОСТЬ

ИНТЕРАКТИВНОСТЬ

ЦИТИРУЕМОСТЬЦИТИРУЕМОСТЬ

САРАФАННОЕ РАДИОИ ВИРУСОЕМКОСТЬ

Page 11: Юрий Долженко Unilever

DIGITAL – канал номер 1 для AXE!

Page 12: Юрий Долженко Unilever

ВЫЙГРАТЬ СЕГОДНЯ, ЗНАЧИТ РАСТИТЬ СВОЮ АРМИЮ ФАНАТОВ И БЫТЬ ТАМ ГДЕ ОНИ УЖЕ СИДЯТ!

Page 13: Юрий Долженко Unilever

КОММУНИКАЦИИ В DIGITAL,

ПЕРЕПЛЕТАЮЩИЕСЯ С КУЛЬТУРОЙ

ЖИЗНИ НАШЕЙ АУДИТОРИИ

… И ГЛАВНЫЙ ВЫЗОВ

Page 14: Юрий Долженко Unilever

ОСНОВНЫЕ КАНАЛЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ

КОНТЕНТНЫЕ

НАША СТРАТЕГИЯ В SOCIAL MEDIA

+ ALWAYS ON MODEL + СИТУАТИВНОСТЬ

Page 15: Юрий Долженко Unilever

ЧЕРЕЗ ТЕРНИИ К ЗВЕЗДАМ

ГРУППА AXE VKONTAKTE

Page 16: Юрий Долженко Unilever

1. НАЧАЛО БЫЛО ТРУДНЫМ…

20.000 ФАНОВ К НАЧАЛУ 2011 ГОДА НИКАКОЙ ВНЯТНОЙ СТРАТЕГИИ В ГРУППЕ

Page 17: Юрий Долженко Unilever

2. ПЕРЕОЦЕНКА SMM ДЛЯ АУДИТОРИИ

ПОВЫШЕНИЕ РОЛИ ГРУППЫ В МЕДИА МИКСЕ СТРАТЕГИЯ ЕЕ ПРОДВИЖЕНИЯ / УВЕЛИЧЕНИЯ

Page 18: Юрий Долженко Unilever

3. НАШЕ ВРЕМЯ

SMM ВО ГЛАВЕ КОММУНИКАЦИИ БРЕНДА ПРОДУМАННЫЙ КОНТЕНТ АКТИВНАЯ РАБОТА С АУДИТОРИЕЙ

Page 19: Юрий Долженко Unilever

ПРОЕКТ SOCIAL VOICE

Page 20: Юрий Долженко Unilever

ДЕЛАТЬ БРЕНД НАСТОЛЬКО КРУТЫМ, ЧТОБЫ ЕГО КОНТЕНТОМ ХОТЕЛОСЬ ШЕРИТЬСЯ С

ДРУЗЬЯМИ

ВЫСТРАИВАТЬ ПРЯМУЮ КОММУНИКАЦИЮ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ, СОКРАЩАЯ ЗАВИСИМОСТЬ

ОТ ОПЛАЧЕНЫХ МЕДИА

ЗАДАЧИ БРЕНДА С БОЛЬШИМИ ПЛАНАМИ

Page 21: Юрий Долженко Unilever

BRAND VOICE VS. SOCIAL VOICE

BRAND VOICE SOCIAL VOICE

AXE лого говорит от лица бренда- „Мы“

Делится контентом

Заходит в сообщество и придерживается диалога «один-ко всем»

Информирует о текущих новостях и трендах, релевантным языком, вежливо

Кто-то говорит от лица бренда - „Я“

Создает контент

Разговаривает с фанами , как с друзьями,

Дружески, неожиданно, позитивно, расслабленно, неформально

Page 22: Юрий Долженко Unilever

КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Page 23: Юрий Долженко Unilever

ЗА ГОД УВЕЛИЧИЛАСЬ НА БОЛЕЕ 100.000 ФАНОВ ПОКАЗАТЕЛЬ ОТТОКА СОКРАТИЛСЯ ДО 10%

ФАНЫ В ГРУППЕ

Page 24: Юрий Долженко Unilever

АКТИВНОСТЬ В ГРУППЕ

ГРУППА AXE VKONTAKTE – 22 МЕСТО ПО ЧИСЛУ ФАНОВПО ДЕЙСТВИЮ 3+ НА 11 МЕСТЕ!

Page 25: Юрий Долженко Unilever

MAY'11 MAY'12

PAGE VIEWS 11 655 253 922

UNIQUE VISITORS 5 671 77 528

FAN INTERRECTIONS 16 1 689

ГРУППА СТАЛА АКТИВНОЙ

Page 26: Юрий Долженко Unilever

А КАК ЖЕ БОТЫ?

0% БОТОВ В ГРУППЕ!

СРЕДНИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ПО ТОП 30 ГРУППАМ = 17%

Page 27: Юрий Долженко Unilever

ФАКТОРЫ УСПЕХА ВЕДЕНИЯ ГРУППЫ

Page 28: Юрий Долженко Unilever

1. СТРАТЕГИЯ & МИССИЯ

Page 29: Юрий Долженко Unilever

2. БЫСТРОТА РЕАКЦИИ

Page 30: Юрий Долженко Unilever

3. БАЛЛАНС ПОСТОВ И САМ КОНТЕНТ

Page 31: Юрий Долженко Unilever

4. СТАТИСТИКА И АНАЛИТИКА

• АКТИВНЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ• КОММЕНТАРИИ• ЛАЙКОВ• ШЕРИНГОВ

Page 32: Юрий Долженко Unilever

5. СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ

ИНТЕГРАЦИИ В ПРИЛОЖЕНИЯ

АННОНСЫ В СТОРОННИХ ГРУППАХ

ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА

ОФФЕРЫ ВКОНТАКТЕ

ЛАЙТ ИНТЕГРАЦИИ

СТОРОННИЕ МЕДИА КАНАЛЫ

Page 33: Юрий Долженко Unilever

+7.915.021.69.86

Yuri Dolzhenko

Спасибо!