영상협업 시스템 “ TalkNow ™ UC ” 제안서

영상협업 시스템“TalkNow™ UC” 제안서

㈜텔친구커뮤니케이션솔루션사업부

경기도 안양시 동안구 호계동 1039 번지 G Square 18 층 TEL: 1600-9558, FAX: 031-465-9558

http://www.talknow.co.kr 진정한 통합커뮤니케이션 “ Talknow™”Solution

* 화상 . 문서회의시스템은 별도옵션 ( 선택 )사항입나다

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( 주 ) 텔친구커뮤니케이션

2/18Copyright © 2012 Telcom Inc. All rights reserved. 기업의 진정한 통합 UC

커뮤니케이션- 2 -

목 차

1. 회사 소개 ( 개발이념 )2. 제안시스템 개요

3. 제안시스템 특징과 기능구성 ( 장점 )4. 주요기능 ( 비교표 )5. 제품의 주요기능

6. 영상 / 음성 메신저폰 도입효과 / 장점

7. 교육 및 유지보수

8. 구축 사례

9. 주요 사용 고객

10. 맺음말


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1. 회사 소개 ( 개발이념 )

( 주 ) 텔친구커뮤니케이션는 무한한 창의력과 꾸준한 연구로 21 세기 멀티미디어 세계의 주역이 되고자 열심히 노력하는 기업입니다 . 다양한 개성의 젊은 기술자들이 모여 우리의 기술로 세계와 미래를 향해 끊임없이 도전해 나갑니다 .

완벽한제품개발

철저한사후관리

부단한연구개발

기술로 인정받고 품질과 서비스로 앞서가겠습니다 .텔친구커뮤니케이션은 1998 년 창업이 후 10 여 년을 신개념의 기업용 메신저 개발에 주력하여 왔습니다 .저희는 그 동안의 오랜 경험과 노하우를 기반으로 기업조직도 DB 구성이 가능한 토크나우를 생산공급하고 있으며 앞으로도 고객만족을 위한 개선과 메신저 개발에 투자를 아끼지 않을 것입니다 . 아울러 저희 임직원 모두는 항상 정직과 신용을 바탕으로 신뢰받는 기업이 되고자 더욱 혼신의 노력을 다 할 것입니다 .

신속한 업무 진행

타사와의 차별성

업무의 편의성

차별화된 Talknow Messenger 고객맞춤의 다양한 서비스 최적화된 서비스


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2. 제안시스템 개요



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3. 제안시스템 특징과 기능구성 ( 장점 )

Sever 와 Client 간의 통신을 XML 언어로 구현하여 기능 확장성 및 관리가 뛰어남 조직도 DB 와 개인 온라인 주소록을 연동할 수 있는 알고리즘을 (GS 인증 )TTA 사

적용하여 개인마다 조직원을 개별적으로 추가하지 않아도 바로 통신할 수 있어 사용이 편리 웹 메일 , 그룹웨어와 연동하여 새로운 메일 , 전자결제 도착 시 바로 알려주는 기능 일반 메신저 기능인 1:1 채팅 , 음성통화 , 화상 통화 , 파일 전송 가능 ( 무료 지원 ) 일반전화 보다 음질이 좋은 mp3 급의 최고의 음질로 음성통화 가능 ( 전세계 어디서나… ) 자동 업데이트로 버전 관리 편리 ( 편리한 UI 로 전 직원사용에 동참 ) 일반 전화보다 탁월한 음질로 무제한 무료 PC-to-PC 통화 가능 ( 무선 , 와이브로 ,HSDPA…) 온라인 사용자만 보는 기능 , 온라인 주소록 Drag-and-Drop 이동 기능등 편리한 부가 기능

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4. 주요기능 ( 비교표 )

C 사 A 사 Y 사 토크나우 TM항목

없음 없음 없음 하나의 대표 로그인 서버와 여러개의 로그인 서버를 하나의시스템화 구성 가능함 . 대용량 회원을 여러 개의 로그인 서버로 분산가능 .

대용량지원여부

파일전송방식

서버경유 전송방법이나 직접 P2P 전송방법중 어느 하나만 선택 하여야 함으로 불편함

직접 P2P 전송방법이 지원 되지 않음

서버경유 전송방법이 지원 되지 않음

서버경유와 직접 P2P 전송방법을 모두 지원하며 전송환경에 따라 자동 선택이 가능

XMPP지원여부

지원되지 않음 지원되지 않음 지원되지 않음 국제 IM 표준“ GS 인증”프로토콜인 XMPP 기반

경쟁 제품과의 차이점 제품 테스트 및 운영시험 허가



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5. 제품의 주요기능 [1/10] 로그인 화면 Simple, Easy and Powerful

TalkNow Messenger

아이디 / 이메일 계정으로 로그인 비밀번호 저장 가능

컴퓨터 부팅시 자동 로그인 가능인터넷망 ( 단선 ) 시 계속접속 기능

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5. 제품의 주요기능 [2/10] 메인창 – 공지사항 탭 화면

상대방의 얼굴을 보면서 통화할 수 있는 영상 . 음성통화

1:1 무료 영상통화 기능 제공고화질 제공으로 화상회의 가능

( 향후 1: 多 영상통화 제공 예정 ) 옵션제공 !

홈페이지 화면을 그룹웨어 탭에 표시 가능 각 리스트 항목 클릭시 브라우저가 새창으로 뜨면서 웹으로 접속가능 Single Sign On(SSO) 지원 :

- 최근 128Bit 키의 Block 암호화 기법 적용 - Linux , Unix, Window 모두 지원

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커뮤니케이션

TalkNow Messenger

Windows7, Vista 지원 Mirror 드라이버 - 빠른속도

클립보드 동기화

멀티모니터 지원

확대 / 축소 기능

- 9 -

5. 제품의 주요기능 [3/10] 원클릭 원격제어 ( 옵션기능 ) 가장 빠른 속도

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5. 제품의 주요기능 [4/10] 메인창 – 조직도 탭 화면

Multi User 폰 - 메신저 Function

기업용 영상 . 음성 . 메신저폰 ( 영상 . 음성호출 ) File 전송 , 쪽지 , 문자채팅지원 . 각 메신저 8 가지 상태지원 .( 사용의 편지성 ) 친근한 UI 로 통합커뮤니케이션 Tools 지원 다양한 이모티콘이 가능한 실시간 대화기능 자신만의 편한 트리를 만들 수 있는 개인탭 기능 그룹웨어와 SingleSignOn 및 전자결제 연동가능 이메일 / 블로그 / 쪽지연동 언제 어디서나 통신이 가능한 모바일 오피스 환경 다중 지원 음성대화 창 ( 화상회의 , 다자간

선택사항 )

조직도 메뉴를 통해 전 직원 ( 지사 . 지점 ) 협력사와 상태확인후 채팅 / 음성 / 영상으로 통신과 자료전송으로

협업할수 있는 ‘신사업 _ 시스템도입 !

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5. 제품의 주요기능 [5/10]

메인창 – 개인“탭” 화면과 “파일전송”

관 리

협 업

기 타

특정인을 일반 메신저 처럼 관리 가능공지사항 관리로 모든사람 알림 기능ERP, 그룹웨어외 연동 ( 별도 협의 지원 )

Drag-and-Drag( 방식 ) 파일 전송 편리 전송방법 직접전송 , 서버경유 모두 지원NET / 공유기 모두 지원

자신의 상태 시간변경편리한 UI 로 누구나 사용할수 있는 제품SMS 문자서비스 , 웹하드서비스 (옵션지원 )

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5. 제품의 주요기능 [6/10] 메인창 – 영상 . 음성 (1 대 1) 호출 무료통화

영 상

음 질

기 타

MPEG4 의 고화질 영상 (P2P, 서버 ) 지원160*130, 320*240, 640*480 모두지원화질선택 ( 저해상도 , 중해상도 , 고해상도 )

인터넷 최고의 음질 mp3 급 지원 스피커 On/Off 기능 지원 (Mute지원 )마이크 / 스피커 볼륨 조절기능 지원

문자채팅 기본에서 이모티콘 지원문자 ( 색상 , 크기 , 형태 ) 선택 사용 가능화일전송 기능 (P2P) 지원을 고속지원

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5. 제품의 주요기능 [7/10]

온라인 현재 메신저에 접속해

있는 상태설정 입니다 .

잠시자리 비움 잠시 자리를 비울 경우

오래자리 비움 오래 자리를 비울 경우의

상태를 표시합니다 .

다른 용무 중 다른 용무 중일 경우의

상태설정입니다 .

통화 중 통화 중 일 때의

상태표시입니다 .

식사 중 식사 중 일 때의


회의 중 회의 중 일 때의


내 대화 명 설정 내 대화 명 설정 시 내

이름 옆에 함께 출력됨 .

사내 인증된 사용자만 사용 가능 ( 조직도 구성 ) 메시지 , 파일 암호화 / 다양한 로그 생성 ( 상태표시 ) 편리한 UI 로 누구나 사용이 간편한 업무용 Tools

정보 보호 & 보안 (2 중로그인 방지 )

임직원간 실시간 커뮤니케이션으로 빠른 의사 결정 사내 기간 시스템 연동 ( 인사 DB, GW, ERP, KMS 등 ) 영상 . 음성으로 간단히 호출하여 무료통화 시스템 *

업무 효율성 증대 ( 무료 영상 . 음성통화 )

다양한 사내 조직도 보기 ( 기본 조직도 , 마이 리스트 ) 전체 , 그룹 , 개인에게 일괄 공지 , 메시지 , 파일전송 온라인 / 오프라인 관계없이 메시지 , 파일전송 메시지 수신확인 기능 / 부서 , 개인별 파일 공유 메시지 파일처리 및 동시접속 처리

최적화된 기업용 영상 . 음성 메신저폰

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5. 제품의 주요기능 [8/10] 원격교육 ( 한국 <-> 필리핀 바클로드 ) : 화이트보드

TalkNow WhiteBoard

PDF 로딩

저장 및 불러오기

페이지 , 스크롤박스 동기화

타블렛 전용 입력 지원

※ 녹화된 영상 보기 URL :

http://youtu.be/l6blgkff3LU

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5. 제품의 주요기능 [9/10] Screen( 음성포함 ) 녹화기능 ( 옵션 )

Screen Recording

미리보기 기능

녹화영역 선택 가능

Dual 모니터 지원

Overlay Drawing 지원

Video Codec 선택기능

※ 녹화된 샘플 영상 다운로드 URL :

http://msgr.talknow.co.kr/msgr/seo12.avi

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5. 제품의 주요기능 [9/10] 1:1, N:N 화이트보드 ( 넷보드 ), 영상회의 지원

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5. 제품의 주요기능 [10/10] 안드로이드 , 아이폰 지원 ( 옵션 )

Smart Phone

안드로이드 아이폰

아이패드

갤럭시탭

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6. 영상 / 음성 메신저폰 도입효과 /장점

업무 효율 향상 ★ 신속한 업무 진행

- 업무 관련 문서 , 자료 , 내용 등을 실시간으로 전달 가능하여

신속하게 업무 처리 가능 ( 무료 통화기능으로 장기간 통화 . 회의 의사전달 ) ★ 비용 절감

- 별도의 전문인력 , 시스템 유지비용 불필요 - 원거리 이용자간 이동 없이 업무처리 가능

★ 거래처 관리 용이

- 개인 탭에 거래처 추가 관리 가능 ( 그룹의 개인별 상태표시로 상호 협업을 실시간 파악 ) ★ 사용자간 문자 ( 쪽지 ) 채팅 및 파일 전송 관리 및 조정

- 사용자들 간의 상태확인 업무관리를 서로 공유하여 스케줄 조정이 용이

★ 보안 유지 용이 - 독립된 서버 운영으로 사용자 정보 , 업무자료 등의 보안 유지 용이

★ 사용자 상태 파악 - 사용자의 현재 상태 , 등록된 정보 파악 용이

★ 업무 공유 용이 - 일정관리 공유로 업무 효율 극대화 가능

2014 년 ‘新’ 정보화 기업으로서의

‘ 최고위상 제고

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A. 교육계획

7. 교육 및 유지보수

■ 설치 종결 및 장비 시연시 1 일 장비 운용 관련 교육 - 1 일 2 시간 1 회 교육실시 - 필요시 요청에 의해 추가 실시 가능 - 제품문의 ( 대표전화 : 1600-9558 )

■ 운영 초 및 분기별 장비 점검 및 장비 운용 관련 교육 [ 운영 전 또는 분기 시점에서 교육 ( 년 1 회 )]

■ 사용자 질문 또는 의문 사항 접수시 신속한 응답 및 재교육 실시 - 전화문의 ( 대표전화 : 1600-9558 ) - 홈페이지에 문의 접수 ( http://www.talknow.co.kr) - 이메일을 통한 의문사항 ([email protected] )

B. 유지보수■ 철저한 예방정비로 장비 고장을 최소화

■ 장애발생시

■ 유지보수 : 구입 / 구축후 1 년후 구입금액의 12% 연간 계약후 100%지원

○ 1 차 : 해당 지사 및 대리점에서 신속 복구

○ 2 차 : 본사 기술 지원팀의 현장 파견 복구

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mailto:[email protected]

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커뮤니케이션

8. 구축 사례 : 교육과학기술부

프로젝트 명 - 위키포탈 메신저 업그레이드

프로젝트규모 - 2011 년 10 월 ~ 2011 년 12 월 - 전체 1000 여 Client 규모

요구 사항 - 온나라 시스템과 조직도 , 회원 연동 - 이메일 연동 - 원클릭 메신저 원격제어 기능

- 위키포탈 SSO 연동

도입 효과 - 교과부내 향상된 업무연락망 구축에 따른

업무효율 향상 - 온나라 시스템 알림을 통한 신속한 업무처리 - 위키포탈 로그인시 자동 실행으로 편리성 증대

읽지않은 쪽지의 표시

읽지않은 메일의 개수 표시

온 - 나라 결재대기 개수 표시

실시간 알림 기능제공

( 온 - 나라 , 메일 , 쪽지 )

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커뮤니케이션

8. 구축 사례 : 충남도청

프로젝트 명 - 통합 전자결제 포탈 온나라 시스템 연동

- 화상회의 메신저

프로젝트규모 - 2008 년 12 월 ~ 2009 년 1 월 - 전체 4000 여 Client 규모

요구 사항 - 온나라 시스템과 조직도 , 회원 연동 - 화상회의 환경구축 - 원클릭 메신저 원격제어 기능

- 서버 프로그램이 IBM P 시리즈 서버에서

실행 가능하여야 함 도입 효과 - 도청내 공무원들간 향상된 업무연락망 구축에 따른

업무효율 향상 - 온나라 시스템 알림을 통한 신속한 업무처리 - 화상회의를 통한 업무환경개선

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커뮤니케이션

8. 구축 사례 : 청양군청 프로젝트 명

- 새올행정 시스템 및 원격제어 메신저 구축

프로젝트규모

- 2009 년 6 월 ~ 2009 년 9 월

- 전체 2000 Client 규모

요 구 사 항

- 새올행정 시스템 회원 , 조직도 DB 연동 가능할 것

- 비정규직등을 메신저에 등록 가능하도록 할 것

- 원클릭 원격제어 기능

- 회원등록 가능한 회원가입 URL 제공하고

최종 관리자가 승인토록 할 것 도입 효과 - 도청내 공무원들간 향상된 업무연락망 구축에 따른

업무효율 향상 - 온나라 시스템 알림을 통한 신속한 업무처리 - 화상회의를 통한 업무환경개선

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커뮤니케이션

8. 구축 사례 : 국립의료원 프로젝트 명

- 응급의료센타 전국망 UC 구축

프로젝트규모

- 2011 년 11 월 ~ 2012 년 1 월

- 전체 1500 Client 규모

요 구 사 항

- 설문조사 작성 및 발송 기능

- 개인별 파일 첨부가능한 통보서 발송기능

- 원클릭 원격제어 기능

- 개인그룹 중복 등록 가능 기능

도입 효과 - 전국 병원의 응급의료센타를 연결하여 신속한

업무 전달 - 기존 우편으로 행하던 설문조사와 통보서 전달 업무를

UC 솔루션으로 대체함으로써 시간과 비용 절감 - 화상회의를 통한 업무환경개선

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9. 주요 사용 고객 (1/3)

( 주 ) 청림인터내셔널동성가구 ( 주 ) 이지티브이

( 주 ) 슐라스키 ㈜데코라인

( 주 ) 한국복지사업단

합동참모본부

( 주 ) 이펙스

( 주 ) K T

http://www.reitpia.com/

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9. 주요 사용 고객 (2/3)

[ 미래산전㈜ ] [ ㈜혜원에스티 ] [ 고려대 최고경영자과정 ] [ ㈜한독에프엔씨 ] [ ㈜동의실업 ]

[ ㈜우진패션비즈 ] [ ㈜리본 ] [ 치킨마루 ] [ 대호 U-CRM] [ 코웰패션 ]

[ ㈜예인콜렉션 ] [ ㈜인원어패럴 ] [ ㈜재림패션 ] [ ㈜메트로프로덕트 ] [ ㈜에모다 ]

[ 한국팬트랜드㈜ ] [ 서울대 AFB] [ ㈜비타마인드 ] [ ㈜보부 ] [ ㈜발렌시아 ]

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9. 주요 사용 고객 (3/3)

[ 생그린 ] [ 무인양품㈜ ] [ ㈜에코로바 ] [ ㈜코텍전자 ] [ 큰힘인터렉티브 ]

[ 리드마크㈜ ] [ ㈜에스까다 코리아 ] [ 마렌지오 ] [ ㈜동인스포츠 ] [ ㈜파크랜드제화 ]

[ ㈜바우리모델링건설 ] [ 스타일러스㈜ ] [ ㈜아이넷피아 ] [ ㈜예스필 ] [ ㈜이지스포츠 ]

[ ㈜에이치비씨 ] [ 삼신물산 ] [ ㈜형지어패럴 ] [ ㈜포송 ] [ ㈜참존어패럴 ]

[ 메트로정보통신 ] [E KYUNG] [ ㈜에스아이테크 ] [ 승일전자 ] [ ㈜녹색세금 ]

[ ㈜피데스증권 ] [ ㈜예인 ] [ ㈜인비트원 ] [ ㈜신세기캐피탈 ] [ ㈜한건종합건설 ]

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10. 맺음말

저희 ( 주 ) 텔친구커뮤니케이션의 양방향 멀티미디어 영상 . 음성 메신저폰시스템에 대한 제안서를 끝까지 읽어 주셔서 감사합니다 . 추가적인 문의사항이나 상담은 아래로 문의해 주시면 감사하겠습니다 .

상담 ( 구축 ) 문의

솔루션사업부

지용화 팀장

Tel : 1600-9558( 대 )H/P : 010-8938-7703E-mail : [email protected]

감사합니다 .

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