Презентация Supereon
-
Upload
vladimir-ivanitsa -
Category
Business
-
view
67 -
download
0
Transcript of Презентация Supereon
Мы развиваем Продуктивные СообществаИваница Владимир
Что такое Продуктивное Сообщество?
ПРОДУКТИВНОЕСООБЩЕСТВО
СОТРУДНИКИПАРТНЕРЫ КЛИЕНТЫ
КОРПОРАТИВНЫЙ ИЛИ КЛИЕНТСКИЙ
ПОРТАЛ
БИЗНЕС ЦЕЛИ +ЦЕННОСТЬ ДЛЯ
КАЖДОГО
© Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2016
Области применения продуктивных сообществ
Для компаний, которые выстраивают единую корпоративную культуру, стремятся повысить прозрачность, вовлечь каждого сотрудника, ускорить период адаптации, выявлять и удерживать талантливых сотрудников.
Для компаний, которые интегрируют существующие технологии и бизнес приложения, внедряют концепцию digital workplace, объединяют сотрудников, клиентов и партнеров в единую платформу совместной работы.
Для компаний, которые хотят наладить более слаженную работу команд над проектами и мероприятиями, улучшить клиентское обслуживание, устранить разрозненность и объединить территориально удаленных сотрудников.
Для компаний, которые проходят период организационных изменений, адаптируются к новым экономическим условиям, выпускают новые продукты, создают экспертные сообщества и системы управления знаниями.
Сотрудничество
Вовлечение персонала
Гибкость бизнеса
Социальный интранет
Инновации
Вовлечение
Командная работа
Социальный интранет
© Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2016
Выбирайте свои задачи
• Построение единой корпоративной культуры
• Вовлечение и удержание сотрудников• Создание кадрового резерва• Ускорение процесса обучения и адаптации• Оперативная обратная связь от персонала• Корпоративная онлайн газета
• Партнерское / клиентское сообщество• Социализация порталов• Мобильные приложения• Коммуникации для сотрудников без ПК• Социальные технологии во всех процессах• Digital Workplace
• Связь распределенных команд и удаленных работников
• Управление проектами• Организация мероприятий• Оптимизация процесса продаж • Улучшение клиентского обслуживания и
технической поддержки
• Организационное развитие компании• Адаптация к новым условиям• Запуск новых продуктов• Системы поиска и управления знаниями• Центры компетенции и экспертные
сообщества• Охрана труда и безопасность производства
Сотрудничество
Вовлечение персонала
Гибкость бизнеса
Социальный интранет
Инновации
Вовлечение
Командная работа
Социальный интранет
© Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2016
%
вовл
ечен
ных
поль
зова
теле
й
Наша задача – чтобы люди начали работать в сообществе
Внедрение портала
Вовлечение персонала
Управление сообществом
Время
© Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2016
© Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2016
Технологии
Социализация порталов SharePoint
Корпоративные порталы Клиентские/партнерские сообщества
Корпоративная социальная сеть
Корпоративные порталы
ПРОДУКТИВНОЕСООБЩЕСТВО
НУЖЕН ЛИДЕР
ЭТО ИЗМЕНЕНИЯ НУЖНА ЗАДАЧА
© Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2016
• Руководители лично поддерживают проект
• Чем выше лидер, тем лучше, но не обязательно
• Команда единомышленников
• Польза для организации и участников (сотрудников)
• Это важные и регулярные задачи, скорее всего рабочие
• Это не новая занудная задача
• Изменение процессов или способов работы
• Замена других средств коммуникаций
• Управление сообществом
Наши точки опоры
Обязательный контент только
в сети
Демонстрация полезности
Соцсоревнование
Истории успеха, личный пример руководителя
Грамоты, благодарности, доска почета
Привязка премии или бонуса
Болталка Отключение Facebook и VKontatke
Возможные методы вовлечения
Выгода Польза
ПрестижПризнание
Интерес
Игры, квесты
Наказание сопротивляющихся
Бейджи, рейтинги, виртуальная валюта
Дублирование новостного канала
Обязательный бизнес процесс в сети
Корпоративные мероприятия в
сети
© Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2016
Планирование Запуска
Сообщества
• 1 месяц• Стратегия сообщества, сценарии
использования и план запуска
Инсталляция Портала
• От 2 недель• Готовая онлайн платформа
Создание Продуктивного Сообщества
• От 3 месяцев• Обучение, коммуникации и
вовлечение пользователей• Работающее продуктивное
сообщество
Поддержка Сообщества
• Поддержка ПО, пользователей и менеджера сообщества
Дорожная карта создания Сообщества
© Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2016
ЧТО НУЖНО• От 10 человек – HR, ВК, IT, Поддержка, Продажи• Активное участие• 2 часа времени
СОДЕРЖАНИЕ• Мы рассказываем Вам о продуктивных сообществах,
рассматриваем успешные примеры, проводим демонстрацию портала, рассказываем про методологию внедрения
• Вместе строим мини-сообщество и определяем основные задачи Продуктивного Сообщества Вашей организации
РЕЗУЛЬТАТ• Вы находите поддержку среди коллег• Вы находите 2-3 ключевые задачи• Мы делаем предложение по внедрению
Первый шаг: вводный семинар
© Супереон. Мы развиваем Продуктивные Сообщества. 2016