Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015
-
Upload
- -
Category
Social Media
-
view
84 -
download
0
Transcript of Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015
![Page 1: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/3.jpg)
Клиенты из соцсетей — миф или реальность?
![Page 4: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/5.jpg)
Регистраций: 164 Пришли: 91 Купили: 24 операции Средний чек: 70 тыс. руб. !
Оборот — 1 500 000+руб. !
Инвестиции — 50 000 руб.
![Page 6: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/6.jpg)
Механика: Посадочная страница + Front-end !
Встреча «ВКонтакте» vk.com/triz13november !
— репосты — конкурс — таргет — инвайтинг
![Page 7: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/8.jpg)
Регистраций: 179 Пришли: 80 Купили: 13 карт Средний чек: 32 тыс. руб. !
Оборот — 416 тыс. руб. Инвестиции — 50 000 руб. !
Следующее мероприятие: 1 клуб: 193 регистраций Пришло: 67 2 клуб: 226 регистраций Пришло: 83
![Page 9: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/9.jpg)
Механика: Посадочная страница + Front-end !
Встреча «ВКонтакте» vk.com/orange_open !
— репосты — конкурс — таргет — инвайтинг
![Page 10: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/10.jpg)
Анализируйте ЦА
![Page 11: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/11.jpg)
Почему это важно?
![Page 12: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/12.jpg)
Почему это важно?
Возможность: 1) делать таргетированные рекламные кампании 2) кастомизировать объявления 3) экономить средства
![Page 13: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/13.jpg)
Ищем ЦА, конкурентов и лидеров В поиске ЦА помогут: 1) внутренние поисковики соцсетей 2) Яндекс и Google 3) блок «Интересы» на странице
![Page 14: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/14.jpg)
Внутренние поисковики
![Page 15: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/15.jpg)
Проверяем подписчиков
![Page 16: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/17.jpg)
Проверяем живость и активность
![Page 18: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/18.jpg)
Яндекс и Google в помощь
![Page 19: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/19.jpg)
Семантическое ядро
![Page 20: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/20.jpg)
Семантическое ядроПроанализируйте максимально свою отрасль и напишите как можно больше ключевых фраз, отражающих тематику. !
Пример: Продвижение в социальных сетях
![Page 21: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/21.jpg)
— Раскрутка группы Вконтакте — Раскрутка группы ВКонтакте бесплатно — Продвижение групп ВКонтакте — Раскрутка группы в ВК — Таргетированная реклама Вконтакте — Раскрутка группы ВКонтакте цены — Раскрутка страницы ВКонтакте — Вирусная реклама Вконтакте — Раскрутка группы в Одноклассниках — Реклама ВКонтакте стоимость — Реклама группы ВКонтакте — SММ маркетинг — Продвижение групп в соц. сетях
![Page 22: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/22.jpg)
Ищут ли ваши услуги в Интернет?
![Page 23: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/25.jpg)
Ищем инсайты
![Page 26: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/26.jpg)
Insight — проницательность, означает результат изучения и осознания действительности, характеризующихся как самое точное и кристально ясное понимание причинно-следственной связи. !
Источники Инсайта — комплексный анализ образа жизни потребителя, его поведения, ценностей
![Page 27: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/27.jpg)
!
Mission: Impossible Кейс «фрезеровщики в соцсетях».
![Page 28: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/28.jpg)
1)Задача — поиск специалистов редких специальностей (фрезеровщик, крановщик, токари, сварщики, слесари). !2)Гипотеза — машинисты мостового крана и стропальщики не сидят в социальных сетях. !3)Оказалось, они сидят, чтобы общаться с родными. !4)Много групп «Работа вахтой», где работу ищут их дети и жены.
![Page 29: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/29.jpg)
Кейс «Хостел» !
100% попадание в ЦА
![Page 30: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/30.jpg)
• Запрос – новый хостел, поиск клиентов. !
Поиск целевой аудитории — размещение в группах ВУЗов и добавление в друзья. !
Студенты-заочники. !
Первая сделка — 100 тыс. руб, забронировали группу на 11 человек, следом — на 54 тыс. рублей + мелкие сделки 20-22 тыс. рублей. !
Срок рекламной кампании — 2 недели
![Page 31: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/31.jpg)
Создаём Front-end. Первый лёгкий шаг. Цель - контакты• - Пробная версия • - Отдельная бесплатная услуга • - Информационный продукт • - Подарок
![Page 32: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/32.jpg)
• Стоимость привлечения клиента (CAC) - Cost to Acquire Customers !
• Сколько готовы платить за лид? (CPL) • Cost per lead !
• Сколько всего приносит клиент? LTV - Lifetime Value of a Customer !
• !
![Page 33: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/33.jpg)
Делаем лендинг
![Page 34: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/34.jpg)
https://platformalp.ruhttps://platformalp.ru
Platforma LP
![Page 35: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/35.jpg)
Timepad.ru
![Page 36: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/36.jpg)
Создаём «встречи»
![Page 37: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/37.jpg)
Важность первого экрана в SMM • «O» — offer (предложение) • «D» — deadline (ограничение по времени) • «С» — call to action (призыв к действию) !
Offer * УТП Уникальное торговое преимущество
![Page 38: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/41.jpg)
Запускаем рекламу
• «А что, можно было, да?!...»
![Page 42: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/42.jpg)
Таргетированная реклама
![Page 43: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/43.jpg)
Сегментируем аудиторию!
Кастомизируем объявления!
Делаем 20-50 объявлений!
Смотрим CTR!
Оставляем успешные!
Используем ретаргетинг!
Применяем Церебро таргет
![Page 44: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/44.jpg)
Анонс в тематических сообществах
![Page 45: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/45.jpg)
Возможности:— широкий охват аудитории, — рост узнаваемости бренда, — быстрые продажи.
![Page 46: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/46.jpg)
Эффективность площадок. Помним про ODC.
![Page 47: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/47.jpg)
Бесплатное размещение
![Page 48: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/48.jpg)
Обмен трафиком
![Page 49: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/49.jpg)
Автоматизируем
![Page 50: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/50.jpg)
Приглашения
![Page 51: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/51.jpg)
«Встреча» • — договариваемся • с админами на рассылку приглашений • — скачиваем VK.bot • — регистрируемся • на http://antigate.com • — начинаем инвайтинг !
Видео-урок: http://youtu.be/gN2V-HHHsac
![Page 52: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/52.jpg)
«Фолловинг» Указываются интересы или находятся люди по критериям. !Плюсы: абсолютно целевая аудитория. Работает в любой социальной сети. !Минусы: Плохая масштабируемость, «серый» метод продвижения, возможность попасть в «бан». Но: отлично работает в Инстаграм.
![Page 53: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/54.jpg)
Кейс «Платья Vera Wang» Было: ~200 подписчиков 0 продаж с профиля !
!
Стало: 3443 подписчиков 60 000 рублей оборот с профиля в месяц
![Page 55: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/55.jpg)
Кейс «art.of.glow» !
От 40 до 100 тыс. руб. оборот с профиля каждый месяц !
![Page 56: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/56.jpg)
![Page 57: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/58.jpg)
Лимиты на френдинг 150 человек в час, около 1000 в день. Из них не более 50 человек за 10 минут. Не более 7000 подписок. !Как френдим? -‐ — хештеги (идентифицирующие ЦА)
-‐ — друзей целевого человека с региональным хештегом
-‐ — аккаунты с целевыми подписчиками
![Page 59: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/59.jpg)
Анфолловинг
![Page 60: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/60.jpg)
«Партнёрки» Инфопартнёры и лидеры общественного мнения
![Page 61: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/61.jpg)
Делаем форму для захвата контактов
![Page 62: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/62.jpg)
«Дожим»
Прозваниваем и напоминаем.
![Page 63: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/63.jpg)
Повышаем конверсию— аналитика рекламы, UTM-метки — новые front-end — улучшаем посадочные страницы — улучшаем прозвон и конверсию на мероприятии
![Page 64: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/64.jpg)
Создаем UTMURL.RU
![Page 65: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/65.jpg)
Сокращаем
![Page 66: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/66.jpg)
Анализируем
![Page 67: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/67.jpg)
Up-sell & Cross-sell & Down-sell
![Page 68: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/68.jpg)
Это всё не работает !
![Page 69: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/69.jpg)
Если нет CRM
![Page 70: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/70.jpg)
![Page 71: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/71.jpg)
Воронка нормального человека
30 000 приглашений, охват 150 000 подписчиков рекламой !1000 точно, 2000 возможно идущих на «Встречу» !100-200 регистраций на мероприятие. +300 в группу !20-50 продаж
![Page 72: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/72.jpg)
Воронка курильщика
100 приглашений, охват 1500 подписчиков рекламой !50 точно, 100 возможно идущих на «Встречу» !5-10 регистраций на мероприятие. +10 в группу !0-2 продаж
![Page 73: Реальные продажи в SMM, Краснодар 28 марта 2015](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052509/55aa345e1a28ab88318b46c2/html5/thumbnails/73.jpg)
Воронка SMM
30 000 приглашений, охват 150 000 подписчиков рекламой 1000 точно, 2000 возможно идущих на «Встречу» 100-200 регистраций на мероприятие. +300 в группу 20-50 продаж
Умножение коэффициентов УТП (Front-end) – 0,6 Продающий дизайн и контент – 0,7 Лендинг и работа над ним - 0,5 E-mail маркетинг - 0,3 Аналитика на всех этапах - 0,6 Известность и лояльность – 0,4