مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط ) SMEs (

30
LOGO ط س و ت م و ک چ و ک ع ی ا ن ص در ک ی ژ ت را ت س ا ت ی ژ ت مد ط س و ت م و ک چ و ک ع ی ا ن ص در ک ی ژ ت را ت س ا ت ی ژ ت مد) ) SMEs SMEs ( ( [email protected]

description

مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط ) SMEs (. [email protected]. بسم الله الرحمن الرحیم. استاد محترم: جناب آقاي دكتر حجاريان تهيه كننده: هادي رضائي شماره دانشجويي: 88124140205 دانشجوي كارشناسي ارشد مديريت صنعتي-دانشگاه علامه طباطبائي نيمسال دوم 90-89. دانشگاه علامه طباطبائي - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط ) SMEs (

Page 1: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGO

مدیریت استراتژیک درصنایع مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسطکوچک و متوسط

) )SMEsSMEs((

مدیریت استراتژیک درصنایع مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسطکوچک و متوسط

( ( SMEsSMEs))

[email protected]

Page 2: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOبسم الله الرحمن الرحیمبسم الله الرحمن الرحیم

استاد محترم: جناب آقاي دكتر حجاريان

تهيه كننده: هادي رضائي 88124140205 شماره دانشجويي:

دانشجوي كارشناسي ارشد مديريت صنعتي-دانشگاه عالمه طباطبائي

89-90نيمسال دوم

دانشگاه عالمه طباطبائي

دانشكده مديريت و حسابداري

شهريور 90

Page 3: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOکلیاتکلیات

مقدمه و تعاریف1

مدل مدیریت استراتژیک در صنایع کوچک ومتوسط

3

تدوین استراتژی در صنایع کوچک و متوسط4

اجرای استراتژی5

6 کنترل استراتژیک در کسب و کار های کوچک و متوسط

الگوی مدیریت استراتژیک2

اصطالحات کلیدی در مدیریت استراتژیک

7

Page 4: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGO

موسساتی هستند که با میزان متفاوتی از سرمایه ،نیروی کار،وحجممحصوالت یا گردش جاری بعنوان اجزای حیاتی رشد در اقتصاد جهانی

ایفای نقش می نمایند .این بنگاهها اغلب بر منابع داخلی متکی بوده برروند رشد اشتغالزایی کمک می نمایند

بنگاههای کوچک و متوسط در اقتصاد کشورها از اهمیت ویژه ایی فقط به جهت تعدد و تنوع نه برخوردار می باشد . نقش این بنگاهها

فعالیت آنها ، بلکه بدلیل مشارکت اینگونه بنگاهها در کلیه وجوه اقتصادی نظیر مشارکت در توسعه منطقه ای ، اشتغالزایی ، نوآوری

می ز اهمیتئتوسعه صادرات و ایفای نقش مکمل صنایع بزرگ ، حا.باشد

Small & Medium Size Enterprises (SMEs) Small & Medium Size Enterprises (SMEs)

Page 5: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOاههای کوچک و متوسطگ بننقش اههای کوچک و متوسطگ بننقش

اشتغالزایی

توسعه تجارت بین الملل

مشارکت در توسعه منطقه ای

بستر سازی برای توسعه مهارتها ونوآوریهای کارآفرینانه

Page 6: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOتعريف مديريت استراتژيکتعريف مديريت استراتژيک

استراتژي مجموعه كاملي از سياست و اهداف معين و مشخص يك مؤسسه است .

استراتژي را به عنوان تعيين آماج و هدفهاي درازمدت در مؤسسه و براي تحقق پذيري اين آماج تخصيص دادن منابع موردنياز و آماده كردن

برنامه هاي فعاليتي مناسب تعريف مي كند .

(Tilles) «تايلس»

«آ.د. چندلر »A.D.Chandler

Page 7: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOیک الگوی مدیریت استراتژیکیک الگوی مدیریت استراتژیک

:این الگو متشکل از هشت مرحله به هم پیوسته ذیل است

اصلی کسب وکار aایده aتوسعه جستجوگری و ارزیابی محیط خارجی جستجوگری و ارزیابی عوامل داخلی مرتبط با کسب و کارهای

جدید تحلیل عوامل استراتژیک براساس وضعیت کنونی با به کارگیری

( SOWT )ماتریس سواتتصمیم به ورود یا عدم ورود تجاری aایجاد " برنامه " استفاده از برنامه های عملی و رویه aاجرای طرح تجاری به وسیله

های اجرایی. عملکرد واقعی با aارزیابی اجرای طرح تجاری از طریق مقایسه

نتایج پیش بینی شده

Page 8: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOالگوي جامع مديريت استراتژيکالگوي جامع مديريت استراتژيک

بررسي عوامل خارجي

بررسي عوامل داخلي

تخصيص منابعتدوين هدفهاي

ساليانه و سياست ها

تدوين، ارزيابي و انتخاب استراتژيها

تعيين اهداف بلند مدت

تعيين مأموريت

محاسبه و ارزيابي عملکرد

Page 9: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGO مدل مدیریت استراتژیک در صنایع کوچک و متوسط

مدل مدیریت استراتژیک در صنایع کوچک و متوسط

ارزیابی و توسعهN استراتژی

اجرای استراتژی

تدوین استراتژی

آگاهی

بازنگری و یادگیری برای توسعهN آتی

تبدیل استراتژی ها به واقعیت

ارائه استراتژی مناسب

درک موقعیت استراتژیک

شامل چهار مرحله می شود

Page 10: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOتجسم عوامل تشكيل دهنده مديريت استراتژيكتجسم عوامل تشكيل دهنده مديريت استراتژيك

شناخت محيط = شرايط عمومي ،روندها، فرصتها وخطرهاي كوتاه وبلند مدت

روابطرقابتي مطلوب ونا مطلوب جاري ودر حال رشد ,توان عملكرد جاري ودر حال تكوين شركت وصنعت مربوط روشها

ورفتار جاري ودر حال تكوين سازمان

تنطيم هدفهاي عملكرد كوتاه وبلند مدت

طراحي استراتژي براي نيل به هدفها

ترجمان استراتژي به كار وماموريتهاي مديريتي )تعيين وظايف وماموريتهاي مديريتي (

تخصيص وظايف مديريتي به واحدهاي شركتي )توضيح وتعريف استراتژي واحدها درطول حركت

وتعديل آن درصورت لزوم (

تعيين ضرورتهاي انجام وهماهنگي در طول حركت بين واحدها ومديريت مركزي وارشاد اساسي كاركنان درجهت قبول مسئوليت

مشترك وجمعي در شركت

بررسي وارزيابي مداوم دگرگونيهاي برون ودرون شركتي وارائه تعديلهاي مناسب

آموزش ورشد مديران اليق براي قبول مسئوليتهاي سنگين بامحتواي باالتر وترسيم

روشنتر خط حركت وارشاد كليه كاركنان درجهت قبول مسئوليت مشترك وجمعي در شركت

برقراري نظام پاداش درقبال معيارهاي عملكرد در جهت تحقق هدفها

تدوين روشهاي مناسب براي برقراري هدف ومعيار عملكرد براي واحدهاي شركت

تدوين نظام اطالعاتي براي دريافت بموقع اطالعات درباره عملكرد واحدها

تبيين وتبليغ تعهدات اخالقي وارزشي شركتي وانفرادي به عنوان معيارهاي برتر وحاكم برحركت استراتژيك شركت

تدوين معيارهاي عملياتي وعملكرد براي هريك از

واحدهاي فرعي وبررسي كلي شركت

1981مدل ايكور آنسوف، )(

Page 11: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGO طرح مفهومي مديريت استراتژيك)مدل ايگور آنسوف(طرح مفهومي مديريت استراتژيك )مدل ايگور آنسوف(

چالشهاي محيطي

فرضيه موقت استراتژيك

وتالطم محيط

تشخيص

استراتژيك

تكوين نظامها

تحليل استراتژيك

طراحي شركت

مديريت تغيير

موضوع گيري )برنامه ريزي

استراتژيك(

مديريت مسائل

طراحي توامندي تخصصي

طراحي مديريت عمومي

مقاومت در قبال تغيير

مديريت تغيير

رسميت تغيير

اطالعات

تقسيم بندي بازار

موضوع رقابتي

مجموعه استراتژيك

موضع گيري متفرقه

استراتژي تكنولوژي

استراتژي اجتماعي

استراتژي جهاني

عالئم قوي

عالئم ضعيف

غافلگيريها

مديران عمومي

نظامها

ساخت

زيربناي

معرفت

شناسي

انواع

رفتار

استراتژيك

جام

جهان نما

Page 12: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOآگاهیآگاهی

شرايط عمومي ،روندها، فرصتهاوخطرهاي كوتاه وبلند مدت

رقابتي مطلوب ونا مطلوب روابطجاري ودر حال رشد ,توان عملكرد

جاري ودرحال تكوين شركت وصنعت مربوط روشها ورفتار جاري ودر حال تكوين سازمان

Page 13: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOتدوين استراتژيتدوين استراتژي

مقصود از تدوين استراتژي اين است که مأموريت تعيين شود شناسايي عواملي که درمحيط خارجي سازمان را تحديد مي کنند

يا فرصت هايي را به وجود مي آورند، شناسايي نقاط قوت وضعف داخلي سازمان ،

تعيين هدفهاي بلند مدت ، در نظر گرفتن استراتژي هاي گوناگون و انتخاب استراتژي

.هاي خاص جهت ادامه فعاليت

Page 14: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGO مسائلي که در زمينه تدوين استراتژي مطرح مي:شوند

مسائلي که در زمينه تدوين استراتژي مطرح مي :شوند

تعيين نوع فعالييت هايي که سازمان مي خواهد به آن بپردازدفعاليت هايي که مي خواهد از آن خارج شودشيوه تخصيص منابعتصميم گيري در موردگسترش دادن يا متنوع ساختن فعاليت ها تعيين اينکه آيا سازمان تصميم دارد با سازمان هاي ديگر مشارکت

نمايد

Page 15: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOاجراي استراتژيکاجراي استراتژيک

اغلب اجراي استراتژيک را مرحله عملي مديريت استراتژيک مي نامند.مقصود از اجراي استراتژي ها

اين است که کارکنان و مديران بسيج شوند و استراتژي هاي تدوين شده را به مرحله عمل در

.آورند

Page 16: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOارزيابي استراتژيهاارزيابي استراتژيها

ارزيابي استراتژي در مديريت استراتژيک آخرين مرحله به ها

حساب مي آيد. مديران نياز دارند بدانند استراتژي هاي خاص و

مورد نظر آنان در چه زماني کارساز واقع نمي شود

Page 17: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGO براي ارزيابي استراتژي ها سه فعاليت عمده به شرح زيرانجام ميشود

براي ارزيابي استراتژي ها سه فعاليت عمده به شرح زير انجام ميشود

بررسي عوامل داخلي و خارجي که پايه و اساس استراتژي هاي 1.کنوني قرار گرفته اند.

محاسبه و سنجش عملکرد ها2.

اقدامات اصالحي3.

Page 18: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOفرایند مدیریت استراتژیکفرایند مدیریت استراتژیک

توسط فعالیت های متوالی و

پویای

تعریف عناصر استراتژیک به

صورت اهداف و استراتژی های

اصلی

تحلیل محیط خارجی

تعیین موقعیت های بهبود و.موضوعات استراتژیک

به کارگیری تغییرات مورد

نیاز برای ارتقای

محصول / خدمت

تحلیل کنونی

پایش ارزش سازمان نزد

مشتری و همچنین پایش عملکرد کسب

وکار

Page 19: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGO، چرخه فرايند مديريت استراتژيك1996 مدل آرنولد جادسون،

چرخه فرايند مديريت استراتژيك ،1996 مدل آرنولد جادسون،

عنصر اساسي در يك چرخه با هم در تأثير متقابل هستند و هر يك با ديگري ارتباط دارد15

استراتژيها

رسالتهدفها

اقدامات

مقياسها

اترست

اها

ژيها

فهد

تال

سر

مادا

قا

تس

ياق

مها

اترست

اها

ژيها

فهد

تال

سر

مادا

قا

تس

ياق

مها

استراتژيمؤسسه

ي ها

مست

سيي

مانزسا

ي ها

ه مرنا

بي

ملياتع

\ هر يك از اين عناصر به سرانجام خود نرسيده اند اين فرآيند خطي و منظم مي باشد، الكن لزوما

Page 20: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOاصطالحات کليدي در مديريت استراتژيکاصطالحات کليدي در مديريت استراتژيک

هدف هايبلند مدت

استراتژيست

بيانيه هايفرصت ها و مأموريت

تهديدات خارجي

نقاط قوت و ضعف داخلي

اصطالحات کليدياصطالحات کليدي

مديريت استراتژيک

استراتژي ها

هدف هاي ساليانه

سياست ها

Page 21: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOاستراتژيست هااستراتژيست ها

افرادي هستند که مسئول موفقيت يا شکست سازمان مي باشند.استراتژيست ها داراي عنوان هاي مختلف شغلي هستند مثل

،مدير عامل، رئيس هيئت مديره مدير يا مالکان

Page 22: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOبيانيه هاي مأموريتبيانيه هاي مأموريت

بيانيه مأموريت سندي است که يک سازمان را از ساير سازمان هاي مشابه متمايز مي کند.

مأموريت سازمان نشان دهنده طيف فعاليت از نظر محصول و بازار است

در بيانيه مأموريت پرسشي که پيش روي همه استراتژيست ها وجود دارد اين است که :

”ما به چه کاري مشغول هستيم“

Page 23: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOفرصت ها و تهديدات خارجيفرصت ها و تهديدات خارجي

منظ�ور از فرص�تها و تهدي�دات خ�ارجي روي�داد ه�ا و رون�دهاي اقتص�ادي ، ، ق�انوني ، ، سياس�ي ، محيطي ب�وم شناس�ي ، ف�رهنگي ، اجتم�اعي دول�تي ، فن آوري و رق�ابتي ک�ه مي توانن�د ب�ه م�يزان زي�ادي در آين�ده ب�ه

سازمان منفعت يا زيان برساند.

فرص�ت ه�ا و تهدي�دها ب�ه م�يزان زي�ادي خ�ارج از کن�ترل س�ازمان اس�ت، از اين رو از واژه خارجي استفاده ميکنيم.

Page 24: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOنقاط قوت و ضعف داخلينقاط قوت و ضعف داخلي

ه�ر کن�ترل قاب�ل ه�اي فع�اليت زم�ره در داخلي ض�عف و ق�وت نق�اط س�ازمان ق�رار مي گ�يرد ک�ه س�ازمان آنه�ا را ب�ه ش�يوه اي ع�الي ي�ا بس�يار

ضعيف انجام ميدهد.

يکي از فع�اليت ه�اي اص�لي و ض�روري م�ديريت اس�تراتژيک اين اس�ت ک�هنق�اط ق�وت و دواي�ر و واح�د ه�اي س�ازمان را شناس�ايي و آنه�ا را ارزي�ابي

کند

Page 25: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOهدف هاي بلند مدتهدف هاي بلند مدت

مي توان هدف هاي بلند مدت را به صورت نتيجه هاي خاصي کهسازمان مي کوشد در تأمين مأموريت خود بدست آورد ، تعريف

کرد.مقصو د از دوره بلند مدت ، دوره اي است که بيش از يک سال باشد.

از آن نظر اين هدف ها براي موفقيت سازمان الزم و ضروريهستند که تعيين کننده مسير شرکت مي باشند

Page 26: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOاستراتژي هااستراتژي ها

استراتژي ها ابزاريهستند که شرکت مي

تواند بدان وسيله به هدف هاي بلند مدت

خود دست يابد

استراتژي هاي شرکتميتوانند به صورت

گسترش فعاليت در سطح جغرافيايي ، تنوع بخشيدن به فعاليت ها ،

خريد شرکت هاي ديگر ، توليد و عرضه محصول ، رسوخ در بازار ، کاهش دادن

هزينه ها و ... باشد

استراتژی در سازمان های کارآفرین یک الزام است

سازماندهی منابع مختلف برایاجرای طرح تدوین استراتژی

مطالعات برای تعیین استراتژی توسط

کارآفرین و گروه همراه

انتخاب استراتژی کارآمد و کاربردی

ارزیابی داخل سازمان، بنگاه و موقعیت محیط

اطراف

ارزیابی خارج بنگاه ،محیط دورتر، بازارهای صادراتی

...و

ماموریت و اهداف

Mission & Goals

Page 27: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOهدف هاي ساليانههدف هاي ساليانه

هدف هاي ساليانه ، هدف هايي کوتاه مدت هستند که شرکت برايرسيدن به هدف هاي بلند مدت بايد به آنها دست يابد.

هدف هاي ساالنه ، مانند هدف هاي بلند مدت ، بايد قابل سنجش ، بهصورت کمي ، چالشگر ، واقعي ، سازگار با ساير هدفها و اولويت

بندي شده باشد

Page 28: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGOسياست هاسياست ها

سياست ابزاري است که بدان وسيله مي توان به اهداف ساليانه دستيافت.

مقصود از سياست ، رهنمود ها ،مقررات و رويه هايي است کهشرکت براي دست يابي به هدف هاي اعالن شده رعايت مي کند.

Page 29: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGO

:منابعكتاب كاپالن و نورتون

جروه آموزشي خانم اكرم محمدي

Page 30: مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط )  SMEs (

LOGO