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ユーザーズガイド PowerChute™ Network Shutdown v4.2 Hyper-V および SCVMM 990-4595E-018 07/2016

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ユーザーズガイド

PowerChute™ Network Shutdown v4.2

Hyper-V および SCVMM

990-4595E-01807/2016

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はありません。したがって、Schneider Electric は、損傷、法律違反、不適切なインストール、システム障害、

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本マニュアルに記載される情報は、現状のまま提供され、データセンターの設計および構造を評価することを

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本マニュアルに記載される情報の完全性または正確性に関し、明示または黙示を問わず、いかなる意見表明も

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目次 はじめに ......................................................................................................................................................................... 1

UPS の構成 ................................................................................................................................................................... 2

ネットワーク設定 ......................................................................................................................................................... 3

UPS 構成 オプション ................................................................................................................................................... 4

Network Management Card 接続 .............................................................................................................................. 7

高度な UPS セットアップ ............................................................................................................................................. 9

コンセントグループの登録 ......................................................................................................................................... 11

Network Management Card の設定 ........................................................................................................................ 13

Hyper-V および SCVMM の設定 .................................................................................................................................. 14

仮想化設定 .............................................................................................................................................................. 18

Hyper-V での仮想マシン移行 ................................................................................................................................... 19

仮想マシンシャットダウン/起動 .................................................................................................................................. 21

SCVMM ホスト保護 .................................................................................................................................................. 23

SCVMM 仮想化設定 ................................................................................................................................................ 25

ホストメンテナンスモード............................................................................................................................................ 26

ホストシャットダウン................................................................................................................................................... 28

シャットダウンの設定 .................................................................................................................................................... 30

UPS シャットダウン ................................................................................................................................................... 31

シャットダウンコマンドファイル ................................................................................................................................... 32

高度な UPS 構成の シャットダウン設定 ..................................................................................................................... 33

SNMP 構成 .................................................................................................................................................................. 35

SNMPv1 の構成 ....................................................................................................................................................... 36

SNMPv3 の構成 ....................................................................................................................................................... 37

SNMP トラップの構成 ............................................................................................................................................... 38

SNMP データポイント ................................................................................................................................................ 40

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目次

イベントの設定 ............................................................................................................................................................. 47

通知 ......................................................................................................................................................................... 48

イベント主導型コマンドファイル .................................................................................................................................. 49

シャットダウン ........................................................................................................................................................... 50

サーバーシャットダウンの順序付け ............................................................................................................................... 51

シャットダウンシナリオの例 ........................................................................................................................................... 52

Hyper-V:コンセントグループのない UPS ................................................................................................................... 53

Hyper-V:コンセントグループのある UPS ................................................................................................................... 56

Hyper-V シャットダウン - シングル UPS の構成 ......................................................................................................... 59

Hyper-V シャットダウン - 高度な UPS の構成 ............................................................................................................ 60

SCVMM:コンセントグループのない UPS ................................................................................................................... 62

SCVMM:コンセントグループのある UPS ................................................................................................................... 66

SCVMM シャットダウン - シングル UPS の構成......................................................................................................... 70

SCVMM シャットダウン - 高度な UPS の構成 ........................................................................................................... 71

PowerChute イベントおよびログ ................................................................................................................................... 73

設定可能なイベント ................................................................................................................................................... 74

設定可能な環境イベント ............................................................................................................................................ 79

設定不可イベント ...................................................................................................................................................... 80

設定(INI)ファイルイベント .......................................................................................................................................... 85

冗長 UPS 構成において発生する重大なイベント ....................................................................................................... 88

並列 UPS 構成において発生する重大なイベント ....................................................................................................... 89

Hyper-V 仮想化イベント ............................................................................................................................................ 90

SCVMM 仮想化イベント ........................................................................................................................................... 91

一般 ............................................................................................................................................................................. 93

通信設定 .................................................................................................................................................................. 94

PowerChute エージェント .......................................................................................................................................... 95

PowerChute 設定 ファイル ....................................................................................................................................... 96

ユーザーインターフェイスのセッションタイムアウト ...................................................................................................... 97

カスタマーサポート .................................................................................................................................................... 98

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

トラブルシューティング .................................................................................................................................................. 99

Network Management Card トラブルシューティング ............................................................................................... 100

Hyper-V トラブルシューティング ............................................................................................................................... 101

SCVMM トラブルシューティング .............................................................................................................................. 105

ブラウザーのトラブルシューティング ........................................................................................................................ 111

SNMP のトラブルシューティング .............................................................................................................................. 112

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はじめに

PowerChuteTM Network Shutdown(PowerChute) は、UPS Network Management Card(NMC)と連携し、 複数のコン

ピューターシステムをネットワークベースでシャットダウンするソフトウェアです。

UPS に重大イベントが発生した場合、このソフトウェアは UPS のバッテリーが尽きる前に、 システムを自動で正常にシャッ

トダウンします。 保護するシステムの数は、UPS の容量にのみ制約を受けます。

特定の環境で PowerChute を使用する方法の詳細については、 アプリケーション ノートを参照してください。

PowerChute インストール後、セットアップウィザードを使用して初期設定する 必要があります。これ

によって、 PowerChute はシステムを保護するために UPS に発生した重大イベントを検出できるよう

になります。

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UPS の構成

この項には、次のトピックに関する情報が含まれています。

• Network 設定

• UPS 設定オプション

• Network Management Card 接続

• 高度な UPS セットアップ

• コンセント グループの登録

• Network Management Card 設定

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UPS の構成

ネットワーク設定

PowerChute は、Network Management Card との通信に IPv4 または IPv6 を使用できます。

IPv6 サポートを利用できるのは、Network Management Card ファームウェア 6.0.X 以上のみです。

IP の選択

ご使用のコンピューターに複数の IPv4 アドレスが設定されている場合、いずれかの利用可能なアドレスを選択する必要が

あります。選択した IP アドレスは NMC に登録され、NMC ユーザーインターフェイスの[設定] - [PowerChute Clients]セク

ションに表示されます。

IPv6 の設定

NMC との通信に IPv6 を使用している場合、マシンの各ネットワークアダプターには、通常は複数の IP アドレスが割り当てら

れます。各アダプターには、1 つ以上のリンクローカルアドレスと 1 つのグローバルユニキャストアドレスが割り当てられます。

使用するアドレスを指定するには、[ユニキャスト IP アドレス]ドロップダウンボックスを使用します。このドロップダウンボック

スで選択したアドレスタイプは、[Network Management Card 接続]ページで NMC に入力するアドレスタイプと一致する必

要があります。このユニキャストアドレスは NMC に登録され、NMC の[PowerChute Network Shutdown Clients]ページに

表示されます。

リンクローカルアドレスの例には、fe80::88c8:3d95:bc02:74cc などがあります。

グローバルユニキャストアドレスの例には、2001:112:1:0:88c8:3d95:bc02:74cc などがあります。

マルチキャストオプション

NMC では、各 PowerChute エージェントにユニキャストパケットを送信する代わりに、IPv6 マルチキャストへの通信パケッ

ト送信がサポートされています。このオプションを使用するには、 [マルチキャスト] チェックボックスを有効にして IPv6 マル

チキャストアドレスを入力します。

ここに入力するマルチキャストアドレスは、ユニキャストアドレスの代わりに NMC に登録され、NMC の[PowerChute Network Shutdown Clients]ページに表示されます。NMC は当該マルチキャストアドレスに通信パケットを送信します。

リンクローカルスコープのマルチキャストアドレスの例には、FF02::1 などがあります。同一物理ネットワークセグメ

ント上のノードのみがマルチキャストアドレスを受信します。リンクローカルユニキャストアドレスを使用する場合、リ

ンクのローカル範囲が指定されたマルチキャストアドレスを使用する必要があります。

グローバルスコープのマルチキャストアドレスの例には、FF0E::1 などがあります。NMC はそのグローバルユニキ

ャストアドレスを使用してパケットを送信します。グローバルユニキャストアドレスを使用する場合、グローバル範囲

が指定されたマルチキャストアドレスを使用する必要があります。

詳細については、「PowerChute Network Shutdown の通信プロセス」(こちら)を参照してください。

3

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

UPS 構成 オプション サポート対象 UPS 機器に関する詳細は、 アプリケーションノート 「PowerChute Network Shutdown Operating Modes and supported UPS Configurations(PowerChute Network Shutdown の動作モードおよびサポート対象 UPS 構成)」

(こちら)を参照してください。

シングル UPS 構成

冗長 UPS 構成

詳細については、 「Using PowerChute Network Shutdown in a Redundant-UPS Configuration (冗長 UPS 構成における

PowerChute Network Shutdown の使用)」アプリケーション ノート(こちら)を参照してください。

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UPS の構成

並列 UPS 構成

注: 並列 UPS 構成を使用するには、ご使用の UPS 装置が並列モードで動作するように 構成済みである必要があります。

詳細は、 「Using PowerChute Network Shutdown in a Parallel-UPS Configuration(並列 UPS 構成における

PowerChute Network Shutdown の使用)」アプリケーションノート(こちら)を参照してください。

高度な UPS 構成 - Hyper-V

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

高度な UPS 構成 - SCVMM

* 仮想化管理サーバーは、System Center Virtual Machine Manager (SCVMM)です。

詳細については、 「Using PowerChute Network Shutdown in an Advanced Redundant Setup (高度な冗長セットアップ

における PowerChute Network Shutdown の使用)」 アプリケーションノート(こちら)を参照してください。

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UPS の構成

Network Management Card 接続

Network Management Card は、デフォルトで HTTP プロトコルを使用します。このプロトコルは、 NMC ユーザ

ーインターフェイスで HTTPS に変更できます。使用中の NMC プロトコルに基づき、 PowerChute では HTTP ま

たは HTTPS のいずれかを選択できます。

HTTP のデフォルトポート番号は 80、HTTPS は 443 です。NMC 側で使用中のポートを変更していない限り、 この番号は

変更しないでください。

HTTPS が有効なとき、 NMC はデフォルトで自己署名済み SSL 証明書を使用します。自己署名

済み証明書が NMC で使用中の場合、 PowerChute で NMC との通信の確立を許可するには、 [Accept Untrusted SSL Certificates(信頼されていない SSL 証明書を受け入れる)]を有効に

する必要があります。

冗長および並列構成の場合、 関連するすべての NMC と通信するために、2 つ以上の IP アドレスを入力する必要があり

ます。

UPS 構成とサポートされる UPS モデルの詳細については、 アプリケーションノート「PowerChute Network Shutdown Operating Modes and supported UPS Configurations (PowerChute Network Shutdown の動作モードとサポート対象

UPS 構成)」(こちら)を参照してください。

[+ Add IP Address (IP アドレスの追加)]ボタンを使用して、各 IP アドレスを追加します 。UPS 内の NMC の IP アドレス

を入力します。[OK]をクリックします。

IP アドレスを編集するには、 アイコンをクリックします。IP アドレスを削除するには、 アイコンをクリックします。

NMC 通信用の信頼できる証明書を PowerChute に追加する

NMC と通信するために HTTPS プロトコルを使用する場合は、[Accept Untrusted SSL Certificates?(信頼できない

SSL 証明書を受け入れる)]チェックボックスを選択する必要があります 。ただし、信頼できる証明書ファイルを作成して、 それを PowerChute トラストストアに追加することができます。

NMC のセキュリティーハンドブックに記載されているセキュリティーウィザードを使用して、拡張子.CRT 付きの信頼できる

証明書ファイルを作成することができます。このファイルを使用してこのファイルを使用して、 NMC にアップロードし、デフォ

ルトの自己署名付き証明書と置換可能な コンポーネントを作成できます。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

PowerChute における NMC との信頼できる SSL 通信を容易にするために、 この信頼できる証明書ファイルをシステム Javacacerts キーストアまたは PowerChutekeystore ファイルに追加する必要があります(Java keytool.exe を使用して

実行できます。 詳細については、Java のヘルプドキュメントを参照してください)。 信頼できる証明書ファイルを cacerts キ

ーストアに追加すると、PowerChute だけではなく、使用中のすべてのアプリケーションで 使用可能になります。

デフォルトでは、PowerChute-keystore ファイルは、APC\PowerChute\group1 にあります。パスワードは、「password」です。 信頼できる証明書を追加し、その後、NMC との接続 エラーが発生する場合は、a) 証明書が期限切れ、 b) まだ有

効になっていない、または、c) 取り消された可能性があります。これらのいずれかの場合、 新しい信頼できる証明書を

PowerChute サーバーに追加するか、または 新しい有効な SSL 証明書を NMC にアップロードする必要があります。

PowerChute-keystore ファイルは、 HTTPS を使用した NMC との通信が最初に試行された後でのみ存在し

ます (たとえば、設定ウィザードを使用して)。このため、 サイレントインストールの場合は、信頼できる証明書を

Java cacerts キーストアに追加する必要があります。

PowerChute はサービスの開始時のみ、キーストアを確認します。信頼できる証明書を追加した後、 PowerChute サービスが既に稼働している場合は、それらを再起動 する必要があります。

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UPS の構成

高度な UPS セットアップ

UPS セットアップの追加

高度な UPS 構成では、 PowerChute Network Shutdown の単一のインスタンスが複数の UPS セットアップを監視し、さ

まざまな冗長性レベルに基づいて装置のグレースフル シャットダウンを開始できます。セットアップごとにシングル UPS で

あっても、UPS グループであってもかまいません。シングル UPS セットアップは アイコンで表されます。UPS グループは アイコンで表されます。

たとえば、1 つのセットアップが N+2 冗長性で構成された UPS グループで、別のセットアップが シングル UPS の場合があ

ります。

セットアップウィザードの[UPS Details (UPS の詳細)]ページで、[+ Add UPS(s) (UPS の追加)]ボタンをクリックして、新し

いセットアップを作成できます。

シングル UPS のセットアップを作成するには、 [Configure UPS Setup (UPS セットアップの構成)]ダイアログで、[Single UPS (シングル UPS)]を選択します。

1. [UPS Setup Name (UPS セットアップ名)]に入力します(最大 20 ASCII 文字)。

2. [+ Add IP Address (IP アドレスの追加)]ボタンをクリックし、UPS 内の Network Management Card の IP アドレ

スを入力します。[OK]をクリックします。

3. [OK]をクリックして、 シングル UPS セットアップを完了します。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

UPS 装置のグループのセットアップを作成するには、[UPS Group (UPS グループ)]を選択します。

1. [UPS Setup Name (UPS セットアップ名)]に入力します(最大 20 ASCII 文字)。

2. [+ Add IP Address (IP アドレスの追加)]ボタンをクリックし、UPS 内の Network Management Card の IP アドレ

スを入力します。[OK]をクリックします。

3. UPS グループに追加する各 UPS 装置に対して同じ操作を繰り返します。UPS グループをセットアップするには、2つ以上の IP アドレスが 必要です。

4. [OK]をクリックして、 グループ UPS セットアップを完了します。

必要な各 UPS セットアップに対して 同じ操作を繰り返します。UPS セットアップを編集するには、 アイコンをクリック

します。IP アドレスを削除するには、 アイコンをクリックします。 NMC の IP アドレス登録完了後、[Next (次へ)]ボタ

ンをクリックして続行します。

PowerChute は、高度な UPS 構成で合計 16 枚の NMC の動作を検証していますが、これを超

える枚数の NMC でも動作は可能です。

詳細については、「Using PowerChute Network Shutdown in an Advanced Redundant Setup (高度な冗長セットアップ

における PowerChute Network Shutdown の使用)」アプリケーションノート(こちら)を参照してください。

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UPS の構成

コンセントグループの登録

ご使用の UPS でコンセントグループがサポートされている場合、 PowerChute がシャットダウンイベントがないか監視した

り、 電源オフコマンドをそのコンセントグループに送信できるように、どのコンセントによってサーバーが電源供給されている

かを指定する必要があります。

混在 UPS 環境における UPS シャットダウン動作

ご使用の サーバー がコンセントグループのある UPS(SMX/SMT など)とコンセントグループのない UPS(SU/SUA など)

の混在した冗長構成の UPS によって電源供給されている場合、 PowerChute は UPS の電源をオフにし、 コンセントグル

ープ単位ではオフにしません。

ご使用のサーバー UPS に重大イベントが発生したり、 NMC ユーザーインターフェイスなどを介してコンセントグループに

シャットダウンコマンドが送信されたりしても、保護され続けます。

これは、同じ NMC 上の複数のコンセントグループに関連付けられたホスト(SCVMM によって管理される)が存在する場合

に、高度な UPS 構成 にも適用 されます。

PowerChute セットアップ - 同じ NMC 上の複数のコンセントグループに関連付けられたホスト

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

PowerChute メイン UI - 同じ NMC 上の複数のコンセントグループに関連付けられたホスト

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UPS の構成

Network Management Card の設定

シングル、冗長、および並列 UPS 構成の場合、 PowerChute が通信する各 NMC の IP アドレスは、 [UPS Configuration(UPS 構成)]メニューオプションの下に表示されます。

高度な UPS 構成の場合、各 UPS セットアップはメニュー項目として表示され、 PowerChute が通信する NMC の IP アド

レスは 各 UPS セットアップの下に表示されます。

IP アドレスをクリックすると、その NMC に固有の UPS 情報が表示されます。

表示される UPS 情報には、以下が含まれます。

• NMC IP アドレス

• UPS モデル名

• UPS 構成

NMC の[Network(ネットワーク)] - [DNS] - [Configuration(設定)]にある DNS 設定ページから取得した、 NMC ホスト

名も表示されます。この名前は、 NMC の[Configuration(設定)] - [UPS General(UPS 一般)]で設定可能な UPS 名と

は異なります。

[Launch(起動)]ボタンをクリックすると、NMC ユーザーインターフェイスが開きます。

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Hyper-V および SCVMM の設定 PowerChute セットアップで Hyper-V および SCVMM 設定オプションを有効にするには、 インストール時に[Enable Hyper-V Support (Hyper-V のサポートを有効にする)]を選択する 必要があります。

Hyper-V の仮想マシンのライブ移行およびそのグレースフルシャットダウン、 SCVMM でのメンテナンスモード/ホストシャッ

トダウンを実行するには、Powershell スクリプトを使用します。デフォルトでは、 Windows では Powershell スクリプトを実

行できません。PowerChute インストールプログラムは、Powershell スクリプトの実行が有効かどうか、 無効な場合にそれ

を有効にするオプションが提供されているかどうかを自動的に検出します。

実行ポリシーが変更されたことを確認するには、 新しいコマンドプロンプトウィンドウを開いて次のコマンドを入力します。

powershell Get-ExecutionPolicy

remotesigned に設定されたことを確認してください。

remotesigned に設定されていない場合は、 コマンドプロンプトを開いて次のコマンドを入力します。

powershell Set-ExecutionPolicy remotesigned

実行ポリシー設定の詳細については、 http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee176961.aspx を

参照してください。

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Hyper-V および SCVMM の設定

Hyper-V の設定

SCVMM によって管理されていない Hyper-V ホストについては、PowerChute は、各 Hyper-V ホストに直接インストール

する必要があります。

PowerChute セットアップ時に、[Hyper-V Configuration (Hyper-V の設定)]ページで [No (いいえ)]を選択します。

SCVMM によって管理されていない Hyper-V の設定を選択するオプションは、PowerChute セットアップ: Hyper-V の設定にあります。

[VM Migration(仮想マシン移行)]および[VM Shutdown/Startup(仮想マシンシャットダウン/起動)]の各オプションは、 PowerChute セットアップウィザードを使用して、または[Virtualization Settings(仮想化設定)]ページで有効にできます。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

SCVMM の設定

PowerChute は、System Center Virtual Machine Manager (SCVMM)によって管理されている Hyper-V ホストを保護で

きます。SCVMM で管理されてる Hyper-V ホストを保護するには、SCVMM のサポートを追加します。SCVMM のサポート

を追加するオプションは、PowerChute セットアップの[Hyper-V Configuration (Hyper-V の設定)]で使用可能です。

PowerChute セットアップ時に、[Hyper-V Configuration (Hyper-V の設定)]ページで [Yes (はい)]を選択します。

SCVMM のサポートを追加するオプションは、 PowerChute セットアップの[Hyper-V Configuration (Hyper-V の設定)]で使

用可能です。

PowerChute は、 System Center Virtual Machine Manager (SCVMM)によって管理されている Hyper-V ホストを保護で

きます。

PowerChute は、SCVMM と同じサーバーにインストールすることもできれば、 リモートサーバーにインストールすることも

できます。

PowerChute がリモートサーバーにインストールされている場合:

• PowerChute によって使用される Powershell モジュールを提供するには、 そのサーバ

ーに SCVMM コンソールもインストールする必要があります。 • PowerChute がインストールされるマシンアカウントを SCVMM 設定の管理者ユーザー

ロールに追加する必要があります。

PowerChute がインストールされるマシンアカウントを SCVMM の管理者ユーザーロールに追加する

には:

1. SCVMM コンソールで、[Settings (設定)]をクリックします。 2. [Security (セキュリティー)]を展開し、[User Roles (ユーザーロール)]を選択します。 3. 右ペインで管理者ロールを右クリックし、 [Properties (プロパティ)]を選択します。 4. [Administrator Properties (管理者のプロパティ)]ダイアログで、 [Members (メンバー)]をクリックします。 5. [Add (追加)]ボタンをクリックして、 PowerChute がインストールされているマシン名を入力します。 6. [OK] を 2 回クリックします。 7. PowerChute マシンアカウントが、[Role Members (ロールメンバー)]の下に一覧されます。

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Hyper-V および SCVMM の設定

上記手順 7 で説明されているロールメンバーの下に一覧されている PowerChute マシンアカウント

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

仮想化設定

仮想マシン移行および仮想マシンシャットダウンなどの仮想マシン(VM)設定は、 このページで設定されます。

詳細については、次を参照してください。

• 仮想マシン 移行

• 仮想マシンシャットダウン/起動

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Hyper-V および SCVMM の設定

Hyper-V での仮想マシン移行

移行がサポートされるのは、仮想マシンが同じフェイルオーバクラスタに含まれる Hyper-V ホストで 稼働している場合に限

られます。各仮想マシンを高可用性として 設定する必要があります。

この設定は、SCVMM サポートが有効な場合には使用できません。SCVMM 仮想マシン移行オ

プションに関する詳細は、 「SCVMM ホストメンテナンスモード」を参照してください。

仮想マシン移行を有効にする場合、[Duration(所要時間)] フィールドを使用して、仮想マシンがクラスタ内の別の正常な

ホストに移行するための 許容時間を設定します。仮想マシンは、ホストが電源がオフ状態、 電源切断状態、メンテナンスモ

ード、または UPS 重大イベントに影響を受ける場合には 移行されません。

デフォルトでは、PowerChute は仮想マシンを同じクラスタ内で使用可能なホストに 移行します。仮想マシンの移行先を制御

するには、[Customize target host for Migration (移行するターゲットホストのカスタマイズ)] オプションを有効にします。

このオプションは PowerChute セットアップの[Virtualization Settings (仮想化設定)]ページ、 またはメイン UI にあります。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

左ペインには、フェイルオーバークラスタ内で使用可能なすべてのホストが示されます。重大な UPS イベントの発生時に仮

想マシンを移行するホストを 指定するには、 そのホストを右ペインにドラッグアンドドロップします。仮想マシンは、 右ペイン

の表示順に移行されます。

ホスト 所要時間が経過する前にすべての仮想マシンが移行した場合、 PowerChute はシーケンスの次のステップに進む

前に残り時間が 経過するまで待機します。所要時間が十分でない場合、 残りの仮想マシンは移行されない場合がありま

す。シーケンスの次のステップとして[VM Shutdown(仮想マシンシャットダウン)]を選択する場合、 対象仮想マシンは安全

にシャットダウンされます。

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Hyper-V および SCVMM の設定

仮想マシンシャットダウン/起動

UPS 重大イベントによる仮想マシン(VM)のグレースフルシャットダウンを保証するには、 各仮想マシンは[Operating system shutdown(オペレーティングシステムのシャットダウン)]を有効にした状態で統合サービスがインストールされて

いる必要があります。

仮想マシンのシャットダウンを有効にすると、[Duration(所要時間)] フィールドに指定された値は、すべての仮想マシンが

安全にシャットダウンするまでの許容時間として使用されます。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

ここで設定された時間が経過する前に仮想マシンがシャットダウンされる場合、 PowerChute はシーケンスの次のステップ

に進む前にこの時間が経過するまで 待機します。

[ Duration(所要時間)]フィールドを使用すると、 ホストがシャットダウンコマンドを送信する前に、 すべて

の仮想マシンを安全にシャットダウンする十分な時間を確保できます。

シャットダウン後の再起動

[Enable VM Startup(仮想マシン起動の有効化)]を選択すると UPS 重大イベントが解決されたときに、シャットダウンさ

れた仮想マシンが再起動 されます。PowerChute は、ホストが使用可能であるかを最初にチェックします。

重大なイベント発生時に 仮想マシンが起動プロセス中である場合、 PowerChute は仮想マシンをシャットダウンするまで仮

想マシン起動 所要時間が経過するまで待機します。これによって、 仮想マシンが安全にシャットダウンされることが保証さ

れます。

フェイルオーバークラスタでのシャットダウン後の再起動

フェイルオーバークラスタの Hyper-V ホストがシャットダウンされると、 フェイルオーバークラスタはそのホスト上の仮想マシ

ンをクラスタ内の別のホストに移動します (利用可能な場合)。仮想マシンは、電源が復旧しても元のホストに フェイルバッ

クしません。PowerChute のインストール先とは異なるクラスタ内のノードで 稼働中の仮想マシンの電源を PowerChute が

入れるためには、 以下の手順で Active Directory のクラスタコンピューターオブジェクトの セキュリティー権限を変更する

必要があります。

1. [Active Directory Users and Groups (Active Directory ユーザーおよびグループ)]を開きます。

2. [View(表示)] メニューで[Advanced Features(高度な機能)]を選択します。

3. 左ペインで [Computers(コンピューター)]コンテナをクリックします。

4. 右ペインで クラスタコンピューターアカウントを選択します。

5. クラスタコンピューターアカウントを ダブルクリックしてプロパティダイアログを開き、 [セキュリティー]タブにアクセスし

ます。

6. [Add(追加)]をクリックします。

7. [Object Types(オブジェクトの種類)]をクリックして[Computers(コンピューター)]を有効にします。 [OK]をクリック

します。

8. PowerChute がインストールされているフェイルオーバー クラスタノードのマシン名を入力します。

9. [Full Control(フルコントロール)]を付与します。

10. [Apply(適用)]をクリックします。

11. PowerChute がインストールされているフェイルオーバークラスタの各ノードについて、 手順 8~10 を繰り返します。

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Hyper-V および SCVMM の設定

SCVMM ホスト保護

PowerChute は、SCVMM によって管理されるインベントリ内のすべての Hyper-V ホストを ツリービューで表示します。こ

の画面では、PowerChute によって保護する必要がある ホストを選択できます。

シングル、冗長、および並列 UPS 構成

保護するホストをこの画面の左パネルから 右パネルにドラッグして指定します。

重大な UPS イベントが発生すると、 PowerChute は右パネル内に表示されている順番にホストをシャットダウンします。こ

の順番は、 右パネルのホストをクリックして上下にドラッグすると 変更できます。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

高度な UPS 構成

高度な UPS 構成では、Hyper-V ホストの電源は UPS セットアップの 1 台以上の UPS から個別に供給されます。右パネ

ルには、 PowerChute によって設定および監視されている UPS セットアップが表示されます。

左パネルの各ホストを、 電源供給設定の UPS と関連付ける必要があります。これを実行するには、左パネルの各ホストを 右パネルの UPS セットアップにドラッグします。

いずれかのホストの IP アドレス/ホスト名を変更する場合、 ホストを UPS にもう一度関連付ける

必要があります。

物理 UPS セットアップ電源保護

高度な UPS セットアップでは、PowerChute は Hyper-V クラスタ外部の装置に電力を供給している UPS を監視できます

(ストレージアレイデバイス、PowerChute が稼働している 物理サーバーマシンなど)。

詳細については、高度な UPS セットアップのシャットダウン設定を参照してください。

[SCVMM Host Protection(SCVMM ホスト保護)] ページでは、Hyper-V ホストを物理装置に

電源を供給している UPS デバイスにリンクさせないでください。

[Shutdown Settings(シャットダウン設定)]ページに、 次の追加オプションが表示されます。

• Shutdown PowerChute Server(PowerChute サーバーシャットダウン) - これは デフォルトで有効で、

PowerChute を稼働する物理マシンを正常に シャットダウンするために使用されます。UPS がストレージアレイデバ

イスに電力供給している場合は、 このオプションを無効にすることができます。 • Execute Virtualization Shutdown Sequence (仮想化シャットダウンシーケンスの実行) - これによって、

[Virtualization Settings(仮想化設定)]ページで設定されるアクションを使用してシャットダウンシーケンスが開始

されます。このオプションは、物理装置に電力供給しているすべての UPS セットアップで 有効にしてください。

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Hyper-V および SCVMM の設定

SCVMM 仮想化設定

ホストメンテナンスおよびホスト シャットダウンは、[Virtualization Settings (仮想化設定)]で設定されます。

高度な UPS 構成では、このページで入力された設定は、 [Apply VM settings to all UPS Setups (仮想マシン設定をす

べての UPS セットアップに適用)]チェックボックスが選択されている場合にすべての UPS セットアップに適用されます。こ

のチェックボックスは、 デフォルトで有効です。

設定を UPS セットアップに個別に適用している場合は、 上書きされないように、このオプションをオフにする必要があります。

SCVMM 設定は、ホストに関連付けられたすべての UPS セットアップに 適用できます。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

ホストメンテナンスモード

ホスト メンテナンスモードが有効な場合、PowerChute は、重大な UPS イベントの発生時に、管理対象の ホストでメンテナ

ンスモードタスクを 開始します。ホスト メンテナンスは、デフォルトで有効になっています。

ホストが メンテナンスモードに切り替わると、SCVMM は次のことを実行できます。

1. すべての仮想マシンをクラスタ内の他の使用可能なホストに移動する。 2. すべての稼働中の仮想マシンを保存状態にする。

最初に仮想マシンをクラスタ内の他のホストへ移行するために、 メンテナンスモードコマンドを活用します。これに 失敗する

と、PowerChute は、メンテナンスモードコマンドを使用して、 すべての稼働中の仮想マシンを保存状態にします。メンテナ

ンス モード所要時間(Duration)は、PowerChute が残りのシャットダウンシーケンスを 進める前に待機する時間を表して

います。PowerChute メンテナンスモードオプションは、[Virtualization settings (仮想化設定)]で設定されます。

仮想化設定は、ホストに関連付けられたすべての UPS セットアップに 適用できます。

ホストがメンテナンスモードから解除されても、SCVMM は 仮想マシンを自動的に再起動しませ

ん。自動で再起動すると、 仮想マシンが移行された場合に、それらが元のホストにフェールバック

してしまいます。仮想マシンは、SCVMM を介して 手動で起動する必要があります。

SCVMM で仮想マシンを移行するための対象ホストの指定

SCVMM では、個々の仮想マシンごとに [Virtual Machine Settings (仮想マシン設定)]で仮想マシンの実行可能所有者 設定ができます。

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Hyper-V および SCVMM の設定

実行可能所有者は、仮想マシンの移行を開始するメンテナンスモードタスクが生じたときに、 仮想マシンの移行先となるこ

とが可能なノードです。仮想マシンが特定のホストに移行されるのを避けるには、そのホストに関連付けられた [Possible Owners (実行可能所有者)]リストのチェックボックスをオフにします。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

ホストシャットダウン

PowerChute は、SCVMM 2012 以上によって管理されているホストをリモートでシャットダウンできます。

ホストシャットダウンを実行できるのは、SCVMM 2012 以上のみです。 SCVMM 2012 上で Baseboard Management Controller (BMC)設定を行なうと、 PowerChuteはリモートでホストをシャットダウン 可能になります。 BMC が設定されていない場合、PowerChute は ホストシャットダウンオプションを無効にします。 すべてのホストで BMC が有効にされていない場合、 ホストシャットダウンオプションは

PowerChute ユーザーインターフェイスで利用できません。

PowerChute の[Virtualization Settings (仮想化設定)]で、 ホストシャットダウンが設定できます。

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Hyper-V および SCVMM の設定

SCVMM 経由で対象 Hyper-V ホストに対してのシャット ダウンコマンドを送信した後、 それに対

しての応答を待たず、PCNS が稼働しているマシンのシャットダウンを 開始します。

ホストシャットダウンに関する詳細は、「シャットダウン シナリオ」を参照してください。

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シャットダウンの設定 [Shutdown Settings (シャットダウンの設定)]ページでは、UPS 電源オフと シャットダウンコマンドファイルを設定できます。

• UPS シャットダウン

• Shutdown コマンドファイル

• Shutdown UPS 構成のシャットダウン設定

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シャットダウン設定

UPS シャットダウン

デフォルト設定は、[Do not turn off the UPS (UPS を電源オフしない)]です。

バッテリー電力を保持する場合は、[Turn off the UPS (UPS の電源オフ)] を選択できます。一部の UPS では、

PowerChute または NMC から UPS の電源を オフにすることはできません。そのようなモデルでは、UPS 本体でのみ電

源をオフにできます 。お使いの UPS のドキュメントを参照して、 使用中のモードが UPS 電源オフをサポートするか確認し

てください。

UPS に切り替えコンセントグループがある場合は、[Turn off the UPS Outlet Group (UPS コンセントグループの電源オ

フ)]オプションを使用すると、 重大イベントが発生した後に、PowerChute で保護されたサーバーに電力供給している コン

セントグループの電源をオフすることができます。

バッテリー運転によるシャットダウン後 UPS が電源オフになった場合、ほとんどの UPS はデフ

ォルト動作として、 入力電力の回復時に再度電源をオン にします。 [On-Battery Shutdown Behavior (バッテリー使用時のシャットダウン動作)]設定は、NMC の

[Configuration (設定)] – [Shutdown (シャットダウン)]に表示され、必要に応じて、電源オフ、オ

フ状態を維持などに動作を 変更できます。

冗長 UPS 構成でバッテリー使用のシングル UPS を電源オフにする

これは、冗長 UPS を伴う UPS セットアップを含む高度な UPS 構成では 使用できません。

冗長 UPS 構成では、バッテリー電力に切り替えた後、 いずれかの UPS の電源をオフにするオプションがあります。これは、 UPS のバッテリー寿命を延長し、バッテリー電力を保持するために設計されています。 コンセントグループをサポートする

UPS でこの機能を使用する場合は、 [Turn off the UPS (UPS の電源オフ)]オプションを有効にする必要があります。

構成内の他の UPS によって負荷機器は引き続き保護されます。

指定遅延時間の経過後、PowerChute はコマンドを送信して UPS を正常に電源オフします。

一方の UPS がバッテリー運転中の場合、設定済みのシングル UPS 電源オフの遅延時間が経

過する前に別の UPS がバッテリー運転に切り替わった場合、1 つ目の UPS は電源がオフにな

りません。

シャットダウンが バッテリー使用イベントに対して有効になっている場合、 2 番目の UPS がバッ

テリー電力に切り替えると、複数の重大イベントとなります(1 つ目の UPS に PowerChute が電

源オフコマンドを 送信した後)。この状態が発生したら、 10 秒後にシャットダウンシーケンスが開

始されます。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

シャットダウンコマンドファイル

シャットダウンコマンドファイルは、UPS で重大なイベントが発生すると実行されるように設定できます。

コマンドファイルのフルパス:実行するコマンドファイルを、ディスクドライブおよびボリューム名を含めたフルパス名で指定し

ます。Windows の場合、指定するファイルのファイル拡張子は.cmd または.bat でなければなりません。Linux および Unixシステムの場合、chmod +x [コマンドファイル名]の実行権限を持つ.sh ファイルでなければなりません。

所要時間:シャットダウンコマンドファイルの実行に必要な時間の秒数を入力します。

注: 高度な UPS 構成で各 UPS セットアップに異なるコマンドが構成されている場合、シャットダ

ウンシーケンスの最終段階に進む前に PowerChute はすべてのコマンドファイルの実行が完了

するのを待つ必要があります。これは各 UPS セットアップで UPS 重大イベントが発生するタイミ

ングにより異なります。PowerChute はコンセントグループの電源オフ待機時間または最大必須

遅延(コンセントグループのない UPS)を自動的に増やし、各 UPS セットアップに対するシャット

ダウンコマンドファイル所要時間の合計を含めます。これは、シャットダウン中に UPS で使用可

能なランタイムに影響を及ぼします。これに対応するためには、 UPS に適宜バッテリー残量低下

持続時間を設定します。

ホストシャットダウン後、コマンドファイルを実行:コマンドファイルの実行に続いてホストをシャットダウンするには、このオプ

ションを有効にします。このオプションを使用できるのは、ホストシャットダウンが有効な SCVMM 物理マシンに

PowerChute がインストールされている場合に限られます。「SCVMM ホストシャットダウン」を参照してください。

待機時間:コマンドファイルが実行される前に、ホストがシャットダウンされるまでに必要な時間の秒数を入力します。

コマンドファイルの実行完了に必要な時間は、自分で見積もる必要があります。

PowerChute は、コマンドファイルの実行が完了したかどうかを判断することはできませ

ん。入力した時間だけ待機すると、OS のシャットダウンが開始されます。

コマンドファイルは、Windows の場合、ローカルシステムアカウントを使用して実行されます。Linux/Unix の場合、コマンド

ファイルはルート権限を使用して実行する必要があります。PowerChute は、デスクトップとの交信が必要なプログラムを実

行できません。サポートされるのは、コマンドファイル対応プログラムのみです。

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シャットダウン設定

高度な UPS 構成の シャットダウン設定

高度な UPS 構成では、PowerChute は、単一の UPS 装置、作成済みの冗長 UPS 装置のグループを含め、複数の UPSセットアップを監視できます (「高度な UPS セットアップ」を参照)。

セットアップごとに、以下の項目を指定する必要があります。

フィールド 説明

Number of UPS’s required to power load (電源負荷に

必要な UPS の数)

この値は、 セットアップ内の UPS によって電力供給されている装置をサポートするため

に 使用可能にする必要がある UPS の最小数を設定します。

ここで設定された値は、セットアップ内の UPS の合計から差し引かれ、 追加(冗長)UPS数の計算に 使用されます。

冗長性の用語では、これは N+x の N に相当します。

この設定はシングル UPS 装置の UPS 設定の場合は 表示されません。

Number of additional (redundant) UPS’s (追加(冗長) UPS の数)

これは、 複数の UPS を使用するセットアップの場合に表示されます。セットアップ内の余

剰な UPS の数を示しています。このオプションは、シャットダウンを開始するために必要

な UPS 重大イベントの 数に関連付けられます。

冗長性 レベル シャットダウンシーケンスを 開始する重大イベントの数

N+1 2

N+2 3

N+3 4

同じ UPS で複数の重大イベントが発生しても、 上の表の値には影響を及ぼしません。

冗長性の用語では、これは N+x の x に相当します。

この設定はシングル UPS 装置の UPS 設定の場合は 表示されません。

Total number of UPS’s in Setup (セットアップ内の

UPS 合計数)

この設定は上記 2 行の合計で、 自動的に計算されます。

コマンド実行 シャットダウン シーケンスが開始されたときに、コマンドファイルを実行するように

PowerChute を 設定できます。

注:各セットアップに同じコマンドファイルが設定され、 複数のセットアップに対してシャット

ダウンシーケンスが 同時に開始された場合、コマンドファイルは 1 回だけ実行されます。

「シャットダウンコマンドファイル」を参照してください。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

Shut down PowerChute(PowerChute サーバーの

シャットダウン)

これは デフォルトで有効で、PowerChute を稼働する物理マシンを正常に シャットダウン

するために使用されます。

このオプションは、PowerChute マシンの電源が 特定のセットアップの UPS によって供

給されていない場合や、 PowerChute が他のサーバー/装置をリモートシャットダウンす

る場合には無効にしてください。

このオプションは、PowerChute が Hyper-V ホストにインストールされている場合は表示

されません。

Shut down if Redundancy lost (冗長性が失われた場

合にシャットダウンする)

このオプションが 有効で、UPS 重大イベントの数が 追加(冗長)UPS の数と同じ場合、シ

ャットダウンシーケンスが 開始されます。

このオプションは、シャットダウンを開始するために必要な UPS 重大イベントの 数に関

連付けられます。

冗長性 レベル シャットダウンシーケンスを 開始する重大イベントの数

N+1 1

N+2 2

N+3 3

同じ UPS で複数の重大イベントが発生しても、 上の表の値には影響を及ぼしません。

このオプションは、追加(冗長)UPS がない場合は表示されません。 たとえば、負荷に電

力供給するために必要な UPS の数が グループ内の UPS の合計数と同じ場合、このオ

プションは 表示されません。

UPS シャットダウン このオプションを使用して 接続されたサーバー/装置が正常にシャットダウンされた後に

必要な UPS の動作を 設定できます。詳細については、UPS シャットダウンを参照してく

ださい。

Execute Virtualization Shutdown Sequence (仮想化シャットダウンシー

ケンスの実行)

このオプションを使用して 管理されている環境内で仮想化ホストをシャットダウン できま

す。このシーケンスのシャットダウンアクションは、[Virtualization Settings (仮想化設定)]ページで設定できます。

このオプションは、PowerChute が Hyper-V ホストにインストールされている場合は表示

されません。

このオプションは、 UPS セットアップが仮想ホスト以外(ストレージアレイなど)に電力供給

している 構成でのみ使用可能で、デフォルトで有効になっています。

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SNMP 構成

PowerChute Network Shutdown は、Simple Network Management Protocol(SNMP)経由で通信するように設定でき、

StruxureWare Data Center Expert などのネットワーク管理ツールによって SNMP 経由で検出できます。SNMP を使用し

て、PowerChute 設定を照会、構成したり、UPS 重大イベントや通信消失イベントに対する SNMP トラップを生成したりでき

ます。

SNMPv1 および SNMPv3 は、PowerChute Network Shutdown によってサポートされます。IPv4 と IPv6 の両方がサポ

ートされます。SNMP のサポートは、インストールプロセスで有効化します。詳細については、APC の Web サイトにある

「PowerChute Network Shutdown インストールガイド」を参照してください。インストールが完了したら、Web ユーザーイン

ターフェイスの[SNMP 設定]を選択して構成を行い、SNMP 経由で PowerChute にアクセスできるようにします。Web ユ

ーザーインターフェイスで SNMP を有効化したり SNMP 構成を変更したりした場合は、PowerChute サービスを再起動す

る必要はありません。SNMP 経由での PowerChute 構成の変更は、イベントログに記録されます。

以下を参照してください。

• SNMPv1 の構成 • SNMPv3 の構成 • SNMP トラップの構成 • SNMP データポイント • SNMP のトラブルシューティング

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

SNMPv1 の構成

[SNMPv1 アクセスを有効にします]を選択して、SNMPv1 経由での通信に必要なユーザープロファイルを構成します。[プロファイルの追加]を選択して以下を構成します。

1. [コミュニティー名]:コミュニティー名は各 SNMP 要求と共に送信され、デバイスへのアクセスを可能にします。最大

長は ASCII 文字で 15 文字です。 2. [NMS IP/ホスト名]:ネットワーク管理システム(NMS)の IP アドレス、ホスト名、または FQDN(完全修飾ドメイン

名)。NMS とは、ネットワーク上のソフトウェアおよびハードウェアコンポーネントを管理するためのソフトウェアです。

SNMP GET および SET コマンドを発行することで、SNMP 経由で PowerChute を管理することができます。デフ

ォルト値の 0.0.0.0 は、すべての NMS からのアクセスを許可します。 3. [アクセスタイプ]:

• [無効]:SNMP GET および SET 要求は禁止されます。 • [読み取り]:SNMP GET 要求のみが許可されます。 • [読み書き]:SNMP GET および SET 要求が許可されます。

既存の SNMPv1 ユーザープロファイルを編集するには ボタンをクリックします。SNMPv1 ユーザープロファイルを削

除するには ボタンをクリックします。

[Apply(適用)] をクリックして SNMPv1 の構成を保存します。

一部のネットワーク管理システムは、SNMP 経由で通信するために SNMP Engine ID が必要で

す。SNMP Engine ID は PowerChute ユーザーインターフェイスの SNMP 設定ページに表示さ

れます。

SNMPv1 は SNMPv3 と比べてセキュリティーが劣ります。SNMPv1 は暗号化や認証の機能を

持たず、コミュニティー名がプレーンテキストとしてネットワーク上で送信されます。SNMP で暗号

化や認証を使用するには、SNMPv3 設定を構成してください。

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SNMP 構成

SNMPv3 の構成

[SNMPv3 アクセスを有効にします]を選択して、SNMPv3 設定を構成します。[プロファイルの追加]を選択して以下を構成

します。

1. [ユーザー名]:SNMPv3 では、すべての GET および SET 要求と SNMP トラップが、ユーザー名によってユーザー

プロファイルと整合されます。32 文字までの ASCII 文字を使用してユーザー名を入力します。

2. [認証プロトコル]:MD5、SHA-1、または SHA-2(SHA256 または SHA512)プロトコルを選択します。NMS でサポ

ートされている場合は SHA-2 プロトコルの使用が推奨されます。

3. [認証パスフレーズ]:選択したプロトコル用の認証パスワードを 8~32 文字の ASCII 文字で入力します。

4. [プライバシープロトコル]:AES-128, AES-192*, AES-192 Ex†, AES-256* , AES-256 Ex†,または DES を選択しま

す。NMS および PowerChute JRE でサポートされている場合は AES-256 プロトコルの使用が推奨されます。

*米国の輸出規制により、PowerChute で使用されている Java JRE で長い暗号化キー

(AES-192 や AES-256 など)を使用するためには、Unlimited Strength Jurisdiction Policy をインストールしなければならない場合があります。

http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/index.html で最新の Java Cryptography Extension(JCE)の詳細を参照してください。詳細については、ナレッジベ

ースの記事 FA292887 を参照してください。( 「FA292887 」を http://www.schneider-electric.co.jp/sites/japan/jp/support/faq/faq_main.pageに入力し

てください)。カスタム JREが必要な OS(HP-UX や AIX など)の場合は、ベンダーの Web サイトで JRE に関するガイドラインを参照してください。

†注意:一部の SNMP ネットワーク管理システムは、キー長が 192 ビットおよび 256 ビット

の場合、非標準の AES キー拡張アルゴリズムを使用しています。この非標準の実装また

は”キー拡張アルゴリズム"は IETF によって指定されています。

お使いの NMS でキー拡張アルゴリズムを使用する必要がある場合、プライバシープロト

コルオプション AES-192 Ex または AES-256 Ex を選択してください。

5. [プライバシーパスフレーズ]:選択した暗号化プロトコル用のプライバシーパスワードを 8~32 文字の ASCII 文字

で入力します。

6. [アクセスタイプ]:• [無効]:SNMP GET および SET 要求は禁止されます。

• [読み取り]:SNMP GET 要求のみが許可されます。

• [読み書き]:SNMP GET および SET 要求が許可されます。

既存の SNMPv3 ユーザープロファイルを編集するには ボタンをクリックします。SNMPv3 ユーザープロファイルを削

除するには ボタンをクリックします。

[Apply(適用)]をクリックして SNMPv3 の構成を保存します。

一部のネットワーク管理システムは、SNMP 経由で通信するために SNMP Engine ID が必要です。

SNMP Engine ID は PowerChute ユーザーインターフェイスの SNMP 設定ページに表示されます。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

SNMP トラップの構成

UPS 重大イベントや通信消失イベントに対して PowerChute が生成する SNMP トラップを受信するデバイスを指定するこ

とができます。 トラップレシーバーを構成するには、[トラップレシーバーの追加]を選択して以下を構成します。

1. [有効化]:トラップレシーバーを有効にする場合は選択してください。 2. [NMS IP/ホスト名]:NMS の IP アドレス、ホスト名、または FQDN(完全修飾ドメイン名)を指定します。 3. [ポート]:NMS が受信トラップを待機するポートを指定します。デフォルトのポート番号は 162 です。 4. [SNMPv1]:SNMPv1 経由でトラップを送信したい場合は選択してください。

o [コミュニティー名]:SNMPv1 トラップがこのレシーバーに送信されるときに識別子として使用される

SNMPv1 ユーザープロファイルのコミュニティー名を入力します。 5. [SNMPv3]:SNMPv3 経由でトラップを送信したい場合は選択してください。

o [ユーザー名]:SNMPv3 トラップがこのレシーバーに送信されるときに識別子として使用される SNMPv3ユーザープロファイルのユーザー名を入力します。

[SNMP トラップレシーバーテスト]をクリックして、構成したトラップレシーバーにテストトラップを送信します。トラップレシーバ

ーがテストトラップを受信したことを確認します。

既存の SNMP トラップレシーバーを編集するには ボタンをクリックします。SNMP トラップレシーバーを削除するには

ボタンをクリックします。

UPS 重大イベント

PowerChute は、以下のイベントの発生時に、構成されているトラップレシーバーに対して SNMP トラップを送信します。

• PowerChute の重大イベントによってシャットダウンが開始された場合 重大イベント(バッテリー稼働など)が発生してシャットダウンが開始されると、PowerChute は SNMP トラップを送

信し、イベント名、UPS セットアップ(詳細構成時)、および影響を受ける仮想ホスト(仮想化サポートが有効である

場合)の情報を通知します。 • PowerChute の重大イベントが解消された場合

[状態の解消時にトラップを送信]オプションが有効である場合、シャットダウンの原因となった PowerChute の重大

イベントが解消されると、PowerChute は構成されている NMS に SNMP トラップを送信します。

通信消失イベント

PowerChute は、以下のイベントの発生時に、構成されているトラップレシーバーに対して SNMP トラップを送信します。

• ネットワーク通信が失われた場合 PowerChute が UPS の Network Management Card と通信不能になると、構成されているトラップレシーバーに

トラップが送信されます。 • UPS 通信が失われた場合

Network Management Card が UPS と通信不能になると、構成されているトラップレシーバーにトラップが送信さ

れます。

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SNMP 構成

[状態の解消時にトラップを送信]オプションが有効である場合、以下のトラップが送信されます。

• ネットワーク通信が再び確立された場合 PowerChute が UPS の Network Management Card と再び通信可能になると、構成されているトラップレシーバ

ーにトラップが送信されます。 • UPS 通信が再び確立された場合

NMC が UPS と再び通信可能になると、構成されているトラップレシーバーにトラップが送信されます。

その他のイベント

• PowerChute テストトラップ トラップレシーバーの構成時に、トラップを正常に受信することを確認するためにテストトラップを送信できます。

「SNMP トラップレシーバーテスト」を参照してください。

PowerChute SNMP Trap OID についての詳細は、SNMP データポイント > PowerChute トラップ を参照してください。

SNMP トラップ通知設定の構成

UPS 重大イベントまたは通信消失イベントのトラップを設定するには:

1. [SNMP の設定] > [SNMP トラップ]の順に選択します。 2. [UPS 重大イベント]または[通信消失イベント]の隣にある アイコンをクリックします。 3. 重大イベントのトラップを有効にするには[有効化]を選択します。 4. [待機時間]:トラップが送信されるまでのイベント継続時間を指定します。この時間が経過する前にイベントが解消

すると、トラップは送信されません。 5. [繰り返し間隔]:トラップが再送信されるまでの間隔を秒数で指定します。 6. 以下のいずれかを選択します。

• イベントが解消されるまで指定した繰り返し間隔でトラップを送信し続けたい場合は[状態が解消されるま

で繰り返し]を選択します。 • イベントの発生時にトラップを送信する回数を指定したい場合は[繰り返し]を選択し、繰り返し回数を入力

してください。 イベントの解消時に通知を受け取りたい場合は[状態の解消時にトラップを送信]を選択します。 注:PowerChute サーバーが UPS 重大イベントによってシャットダウンされた場合は、NMS にイベント解消トラップは送信さ

れません。

39

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

SNMP データポイント

SNMP のポーリングと構成に関連した PowerChute 構成の詳細を下表に示します。

PowerChute の識別情報

オブジェクト識別子名 アクセス 説明

pcnshostname 読み取り専用 PowerChute インスタンスのホスト名。

pcnsVersion 読み取り専用 インストールされている PowerChute のバージョン。

pcnsOS 読み取り専用 PowerChute がインストールされている OS のバージョン。

pcnsJavaVersion 読み取り専用 PowerChute が動作している Java のバージョン。

PowerChute のネットワーク設定

オブジェクト識別子名 アクセス 説明

pcnsUIProtocol 読み取り専用 PowerChute の Web ユーザーインターフェイスに接続するために使用され

るインターネットプロトコル。

pcnsHttpPort 読み取り専用 PowerChute の Web ユーザーインターフェイスに接続するために使用され

るポート。

pcnsHttpsPort 読み取り専用 PowerChute の Web ユーザーインターフェイスに https 経由で接続するた

めに使用されるポート。

pcnsNetworkConfig 読み取り専用 TCP ネットワークの構成(IPv4 または IPv6)。

pcnsVirtualInstall 読み取り専用 PowerChute が構成されている仮想化技術。

PowerChute の Network Management Card 設定

オブジェクト識別子名 アクセス 説明

pcnsMode 読み取り専用 PowerChute が監視している UPS の構成。「UPS 構成オプション」参照。

pcnsNMCPort 読み取り専用 すべての Network Management Card に接続するために使用するポート。

pcnsNMCProtocol 読み取り専用 すべての Network Management Card に接続するために使用するインタ

ーネットプロトコル。

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SNMP 構成

NMC 詳細は、pcnsNmcTable という名前の SNMP テーブルに格納されます。各テーブルエントリーは以下のとおりです。

pcnsNMCIndex 読み取り専用 PowerChute 設定における NMC のインデックス。

pcnsNMCAddr 読み取り専用 NMC の IP アドレス。

pcnsNMCOutlet 読み取り専用 PowerChute が登録されている NMC のコンセントグループ。

PowerChute のシャットダウン設定

オブジェクト識別子名 アクセス 説明

pcnsShutdownCommandFileEnabled* 読み書き UPS 重大イベントの発生時にシャットダウンコマンドファ

イルが実行されるように設定するかどうかを指定します。

「シャットダウンコマンドファイル」を参照してください。

pcnsShutdownCommandFileDelay* 読み書き コマンドファイルが実行される前に、ホストがシャットダウ

ンされるまでに必要な時間の秒数。この設定は仮想化サ

ポートにのみ適用されます。

pcnsShutdownCommandFile* 読み書き 実行するコマンドファイルのディスクドライブおよびボリュ

ーム名を含めたフルパス名。「シャットダウンコマンドファ

イル」を参照してください。

pcnsShutdownCommandFileDuration* 読み書き シャットダウンコマンドファイルを実行するために

必要な秒数。

pcnsTurnOffUps* 読み書き 正常なシャットダウンの実行後に UPS を停止するため

の設定。

pcnsTurnOffSOG* 読み書き 正常なシャットダウンの実行時に UPS のコンセントグル

ープを停止するための設定。

pcnsRuntimeRemainingThreshold 読み書き

ランタイムの残り時間のしきい値を定義します。UPSがバッ

テリー電力で稼働しており、UPSのランタイム残り時間がし

きい値を下回ると、PowerChute はシャットダウンシーケン

スを開始します。詳細については、「サーバーシャットダウン

の順序付け」を参照してください。

pcnsRuntimeRemainingCmdFileThreshold 読み書き ランタイムの残り時間のしきい値を定義します。ランタイ

ムの残り時間がこのしきい値を下回ると、PowerChuteはコマンドファイルを実行します。

* 注: これらのオブジェクト識別名は高度な UPS セットアップでは使用することができません。高度な UPS セットアップ用

の同等のオブジェクト識別名については以下 を参照してください。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

高度な UPS 設定のシャットダウン設定

高度な UPS 設定の PowerChute シャットダウン設定は、pcnsAdvancedShutdownTable という名前の SNMP テーブ

ルに格納されます。特定の高度な UPS 設定プロパティに SNMP GET または SET コマンドを実行するには、 GET または

SET コマンドで UPS 設定のグループ番号を指定する必要があります。UPS 設定とその関連番号のリストを確認するに

は、.pcnsAdvancedGroupName で SNMP Get を実行します。

各 UPS 設定で SNMP GET または SET コマンドを実行するには、.[Object Identifier Name].[UPS Setup

Number]というフォーマットを使用します。

例えば、最初の UPS 設定にコマンドファイルを構成するように指定するには、.pcnsAdvancedShutdownCommand

FileEnabled.1 で SNMP SET コマンドを実行します。

オブジェクト識別子名 アクセス 説明

pcnsAdvancedGroupNo 読み取り専用 高度な UPS 設定の番号。

pcnsAdvancedGroupName 読み書き 高度な UPS 設定の名前。

pcnsAdvancedGroupNMC 読み取り専用 高度な UPS 設定の NMC の IP アドレスと関連

コンセントグループのコンセントのリスト。

pcnsAdvancedShutdownUPSRequiredForLoad 読み書き 電力負荷に必要な UPS デバイスの数。

pcnsAdvancedShutdownCommandFileEnabled 読み書き

UPS 重大イベントの発生時にシャットダウンコマ

ンドファイルが実行されるように設定するかどう

かを指定します。「シャットダウンコマンドファイ

ル」を参照してください。

pcnsAdvancedShutdownCommandFile 読み書き 実行するコマンドファイルのディスクドライブおよ

びボリューム名を含めたフルパス名。「シャットダ

ウンコマンドファイル」を参照してください。

pcnsAdvancedShutdownCommandFileDuration 読み書き シャットダウンコマンドファイルを実行する

ために必要な秒数。

pcnsAdvancedShutdownPowerchuteServer 読み書き PowerChute を実行中の物理マシンを正常にシ

ャットダウンするための設定。「高度な UPS 構成

のシャットダウン設定」を参照してください。

pcnsAdvancedShutdownOnLostRedundancy 読み書き

このオプションが有効な場合は、UPS 重大イベ

ントの数が追加の(冗長)UPS の数と同じになる

と、シャットダウンシーケンスが開始されます。

「高度な UPS 構成のシャットダウン設定」を参照

してください。

pcnsAdvancedTurnOffUps 読み書き 正常なシャットダウンの実行時に UPS を停止す

るための設定。

pcnsAdvancedTurnOffSOG 読み書き 正常なシャットダウンの実行時に UPS のコンセ

ントグループを停止するための設定。

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SNMP 構成

PowerChute イベント

SNMP 経由で構成できる構成可能イベントのオブジェクト識別名と、PowerChute ユーザーインターフェイスで表示されるイ

ベント名を下表に示します。

オブジェクト識別子名 PowerChute UI 参照

pcnsPowerFailed UPS オンバッテリ

pcnsPowerRestored 入力電力回復

pcnsOverload UPS 過負荷状態

pcnsOverloadSolved UPS 過負荷修復

pcnsRunTimExceeded ランタイム超過

pcnsRunTimeWithinRange 使用可能なランタイムが十分

pcnsRunTimeBelowThreshold ランタイム残り時間がしきい値を下回る

pcnsRunTimeAboveThreshold ランタイム残り時間がしきい値を上回る

pcnsBatteryDischarged バッテリ放電

pcnsBatteryChargeInRange バッテリ再充電

pcnsFaultBypassEnabled ハードウェア障害または過負荷によりバイパス

pcnsBypassEnabled 保守バイパス

pcnsBypassManualEnabled 手動バイパス

pcnsBypassDisabled バイパス終了

pcnsBypassContactorFailed バイパススイッチ失敗

pcnsBypasContactorOk バイパススイッチ交換済み

pcnsCommunicationLostOnBattery オンバッテリ中に通信切断

pcnsCommunicationLost NMC が UPS と通信不能

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

各イベントでは以下にアクセスできます。

オブジェクト識別名 アクセス 説明

[イベント名]Desc 読み取り専用 イベントの説明。

オブジェクト識別子名 PowerChute UI 参照

pcnsNetCommunicationLost PowerChute が NMC と通信不能

pcnsCommunicationEstablished 通信確立

pcnsMinRedundancyLost 最小冗長性の消失

pcnsMinRedundancyRegained 最小冗長性の回復

pcnsParallelRedundancyLost パラレル冗長性の消失

pcnsParallelRedundancyRegained パラレル冗長性の回復

pcnsMaxInternalTempExceeded UPS 温度過熱状態

pcnsMaxInternalTempInRange UPS 温度正常復帰

pcnsMinLoadCapabilityLost 負荷(kVA)アラーム違反

pcnsMinLoadCapabilityRegained 負荷(kVA)アラーム違反の解決

pcnsEnviornmentCommunicationEstablished EMC との通信確立

pcnsEnviornmentCommunicationLost EMC との通信切断

pcnsTempInRangeProbeX 温度プローブ X 範囲内

pcnsTempOutOfRangeProbeX 温度プローブ X 範囲外

pcnsHumidityInRangeProbeX 湿度プローブ X 範囲内

pcnsHumidityOutOfRangeProbeX 湿度プローブ X 範囲外

pcnsContactFaultX コンタクトゾーン X アラーム

pcnsContactNormalX コンタクトゾーン X 正常

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SNMP 構成

[イベント名] EnableLogging 読み書き このイベントのイベントログへの記録を有効/無効にします。

[イベント名] EnableCommandFile 読み書き このイベントのコマンドファイルの実行を有効/無効にします。

[イベント名] CommandFilePath 読み書き このイベントに対して実行するコマンドファイル名とフルパスを指定します。

[イベント名] CommandFileDelay 読み書き

コマンドファイルが実行される前に、ホストがシャットダウンされるまでに必要な

時間の秒数。

注:これは pcnsRunTimeBelowThreshold には使用できません。

「pcnsRunTimeBelowThresholdCommandFileThreshold」を参照してください。

一部のイベントでは以下にアクセスできます。

オブジェクト識別名 アクセス 説明

[イベント名] EnableShutdown 読み書き このイベントが発生したときにホストの正常なシャットダウンを実行します。

[イベント名] ShutdownDelay 読み書き

PowerChute がシャットダウンプロセスを開始するまでに待機する必要があ

る時間(秒)。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

pcnsRunTimeBelowThreshold の場合、以下の ID にアクセスできます。

オブジェクト識別名 アクセス 説明

pcnsRunTimeBelowThresholdCommandFileThreshold 読み書き

ランタイム残り時間がこのしきい値を

下回ると、コマンドファイルが実行され

ます。

pcnsRunTimeBelowThresholdShutdownThreshold 読み書き

ランタイム残り時間がこのしきい値を

下回ると、ホストの正常なシャットダウ

ンが開始されます。

PowerChute トラップ

重大イベントや通信消失イベントに対して PowerChute が送信する SNMP トラップのオブジェクト識別名を下表に示します。

UPS 重大イベント

オブジェクト識別名 レベル 説明

pcnsCriticalEventActive 重大重大イベントにより、PowerChute Network Shutdown はホスト

の正常なシャットダウンを開始しました。

pcnsCriticalEventResolved 情報PowerChute Network Shutdown 重大イベントが解決されまし

たが、ホストの正常なシャットダウンが継続されます。

通信消失イベント

オブジェクト識別名 レベル 説明

pcnsNetworkComsLost 重大 PowerChute が NMC と通信不能。

pcnsNetworkComsLostResolved 情報 PowerChute が NMC との通信を回復しました。

pcnsNMCComsLost 重大 NMC が UPS と通信不能。

pcnsNMCComsLostResolved 情報 NMC が UPS との通信を回復しました。

その他のイベント

オブジェクト識別名 レベル 説明

pcnsTest 情報 PowerChute がテストトラップを NMS に送信しました。

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イベントの設定

UPS イベントが発生した場合、PowerChute によるイベントの記録、ユーザーへの通知、 コマンドファイルの実行、または

システムシャットダウンの開始を [Configure Events(イベントの設定)]画面で設定できます。

シンボルは、 そのイベントに対してアクションが有効であることを示し、 シンボルは、 アクションが無効であることを

示します。

イベントの説明は、PowerChute イベントおよびログの項を参照してください。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

通知

PowerChute は、イベント発生時にメッセージを 1 人のユーザーまたはログインしている全ユーザーに送信できます。

[Notify all users(全ユーザーに通知)]:Windows の場合、 メッセージは同じネットワーク上の全ユーザーに送信されます。

Linux または Unix の場合、 ターミナルプロンプトが開いた状態でサーバーにログオンしている全ユーザー に通知されます。

[Notify only this user(対象ユーザーのみに通知)]:Windows の場合、 マシン名を入力します。Linux または Unix シス

テムの場合、ユーザー名を入力します。 通知対象のユーザーは、 ターミナルプロンプトが開いた状態でサーバーにログオ

ンしている必要があります。

[Repeat Interval(繰り返し間隔)]:イベント状態が存在する間に メッセージが繰り返される時間間隔を 秒単位で指定しま

す。このフィールドに何も指定しないか 0 を指定した場合、メッセージが繰り返し送信されることはありません。

[Delay(遅延時間)] (必要な場合):イベント発生後にユーザーに通知するまでに PowerChute が待機する必要がある時

間を 秒単位で入力します。シャットダウンイベントが発生すると、 ユーザーには即座に通知されます。

Windows オペレーティングシステムの場合、 オペレーティングシステムでメッセンジャーサービスがサポートさ

れていると、 PowerChute は通知のみを送信できます。サポートされていない場合、 UI にオプションは表示さ

れません。詳細については、ナレッジベースの記事 FA53908 を参照してください。( 「FA53908 」を http://www.schneider-electric.co.jp/sites/japan/jp/support/faq/faq_main.pageに入力してください)。

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イベントの設定

イベント主導型コマンドファイル

特定のイベントが発生した後にコマンドファイルが実行されるように PowerChute を設定できます。イベント行の シンボ

ルを クリックし、[Enable Command File(コマンドファイルを有効化)]チェックボックスを選択します。

[Delay(遅延時間)]: イベントが発生してからコマンドファイルが実行されるまでに PowerChute が待機する必要がある時

間を 秒単位で入力します。

シャットダウンコマンドファイルも設定済みの場合、 両方のコマンドファイルが並列実

行されます。

[Full path to command file (完全パス)]: コマンドファイルの完全パス名(ディスクドライブ、ボリューム名を含む)を 指定

する必要があります。Windows の場合、指定するファイルのファイル拡張子は.cmd または.bat でなければなりません。 Linux および Unix システムの場合、指定するファイルのファイル拡張子は.sh でなければなりません。

コマンドファイルは、 Windows の場合 ローカルシステムアカウントを使用して実行されます。Linux/Unix の場合コマンドフ

ァイルは root 権限で実行されます。 PowerChute は、デスクトップとの相互通信を必要とするプログラムを実行できません。 サポートされるのは、コマンドライン対応プログラムのみです。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

シャットダウン

イベントに対してシャットダウンが有効になっている場合、 PowerChute はイベントを重大イベントとして処理し、 シャットダ

ウンシーケンスを開始します。シャットダウンは必ずしもすべてのイベントではサポートされません。サポートされるかどうか

は、 イベント行のアイコンの有無で示されます。

[Delay(遅延時間)]フィールドでは、 PowerChute がシャットダウンシーケンスを開始するまでに待機する必要がある時

間を秒単位で指定します。デフォルトでは、 バッテリー使用イベントの遅延時間は 120 秒ですが、 その他のイベントのデフ

ォルト値は 0 秒です。

デフォルトで PowerChute がシャットダウンシーケンスを開始するのは、 バッテリー低下状態が発生するか、 または UPSに電源オフコマンドが送信される場合に限られます。これらのイベントについては、 PowerChute ユーザーインターフェイス

を使用してシャットダウンを無効にできません。

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サーバーシャットダウンの順序付け [Runtime Remaining below Threshold(しきい値を下回る際のランタイム残り時間)]イベントは、 停電時間の延長時

にご使用のサーバーがシャットダウンする順番を 指定するために使用できます。

このイベントは、同じ UPS から複数のサーバーに電源が供給されており、 優先順位の高いサーバーにランタイムを延長す

る場合に役立ちます。また、 優先順位の低いサーバーは必ず最初にシャットダウンされるように指定できます。

このイベントは、UPS がバッテリー電力で稼働中で、 ランタイムが設定しきい値を下回るとサーバーのシャットダウンコマン

ドを発行します。 シャットダウン実行前にコマンドファイルを実行するためには、Run Command File イベントアクションの

ランタイムしきい値により大きな値を設定してください。

1. 3 台のサーバーが 同じ UPS から電力供給されています。優先順位の低いサーバーはサーバーC で、 サーバーAは可能な限り稼働を維持する必要があります。

2. サーバー A は、それを保護する UPS のランタイム残り時間が 10 分になった時点でシャットダウンします。

3. サーバー B は、それを保護する UPS のランタイム残り時間が 15 分になった時点でシャットダウンします。

4. サーバー C は、それを保護する UPS のランタイム残り時間が 20 分になった時点でシャットダウンします。

5. 各 PowerChute エージェントに次のしきい値を設定します。

o サーバー A: 10 分

o サーバー B: 15 分

o サーバー C: 20 分

6. 各サーバーは、 ランタイム残り時間が設定されたしきい値を下回るとシャットダウンします。

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シャットダウンシナリオの例

次の各シナリオでは、シャットダウンシーケンスが開始された時に PowerChute と UPS が どのように動作するか、いくつか

例を示します。

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シャットダウンシナリオの例

Hyper-V:コンセントグループのない UPS

クラスターノードの一時停止にかかる時間は設定できず、環境に応じて変動する場合がありま

す。この待機時間は、VM 移行または VM シャットダウンの所要時間に組み込むことができます。

例 1:Hyper-V フェイルオーバークラスター、UPS の電源オフは有効で、シャットダウンコマンドファイ

ルは設定されていません。

PowerChute は、Hyper-V フェイルオーバークラスター内のいずれかのノードにインストールされます。UPS の電源をオフ

にするオプションが[シャットダウン設定]ページで有効化されています。シャットダウンコマンドファイルは設定されていませ

ん。VM 移行および VM シャットダウンは、それぞれに対して 120 秒の待機時間が設定された状態で有効化されます。

オンバッテリーなどの重大な UPS イベントが発生すると、以下のシーケンスが開始されます。

1. PowerChute によって、UPS がオンバッテリーモードであることが報告されます。

2. オンバッテリーイベントに設定されたシャットダウン待機時間の経過後、PowerChute は UPS の電源をオフにするコマ

ンドを送信します。UPS の電源オフが開始されます。

3. PowerChute はクラスターノードを一時停止し、仮想マシンの移行を開始してから、移行できない仮想マシンをシャット

ダウンします。

4. 4 分後(VM 移行待機時間 = 120、VM シャットダウン待機時間 = 120)、PowerChute はクラスターノードを再開し、オ

ペレーティングシステムのシャットダウンシーケンスを開始します。

5. 70 秒の待機後、オペレーティングシステムはシャットダウンを開始します。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

6. UPS は、次のどちらか長い方の指定時間のあいだ待機します。

バッテリー残量低下持続時間または最大必須遅延

これらの値は、NMC ユーザーインターフェイスの[UPS シャットダウン]ページに表示されます。

7. この待機時間経過後、さらに 2 分間の設定不可待機時間がカウントダウンされます。

8. UPS は、ユーザーが設定可能なシャットダウン待機時間が経過したら電源がオフになります。

この値は、NMC ユーザーインターフェイスの[UPS シャットダウン]ページで設定できます。

バッテリー残量低下持続時間には、オペレーティングシステムのシャットダウンが完了するまで十分な時間を取るように設

定することをお勧めします。2 分間の設定不可待機時間(手順 7)のカウントダウンが開始される前に、オペレーティングシス

テムのシャットダウンが完了していると理想的です。

例 2:Hyper-V フェイルオーバークラスター、UPS の電源オフは有効で、シャットダウンコマンドファイ

ルが設定されています。

PowerChute は、Hyper-V フェイルオーバークラスター内のいずれかのノードにインストールされます。UPS の電源をオフ

にするオプションが[シャットダウン設定]ページで有効化されています。シャットダウンコマンドファイルが設定されています。

VM 移行および VM シャットダウンは、それぞれに対して 120 秒の待機時間が設定された状態で有効化されます。

オンバッテリーなどの重大な UPS イベントが発生すると、以下のシーケンスが開始されます。

1. PowerChute によって、UPS がオンバッテリーモードであることが報告されます。

2. オンバッテリーイベントに設定されたシャットダウン待機時間の経過後、PowerChute は UPS の電源をオフにする

コマンドを送信します。UPS の電源オフが開始されます。

3. PowerChute はクラスターノードを一時停止し、仮想マシンの移行を開始してから、移行できない仮想マシンをシャ

ットダウンします。

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シャットダウンシナリオの例

4. 4 分後(VM 移行待機時間 = 120、VM シャットダウン待機時間 = 120)、PowerChute はシャットダウンコマンドファ

イルを実行します。

5. シャットダウンコマンドファイルに設定された所要時間の経過後、PowerChute はクラスターノードを再開し、オペレ

ーティングシステムのシャットダウンシーケンスを開始します。

6. オペレーティングシステムのシャットダウンが開始される前に、追加で 70 秒の待機時間がカウントダウンされます。

7. UPS は、次のどちらか長い方の指定時間のあいだ待機します。

バッテリー残量低下持続時間または最大必須遅延 これらの値は、NMC ユーザーインターフェイスの[UPS シャットダウン]ページに表示されます。

8. この待機時間経過後、さらに 2 分間の設定不可待機時間がカウントダウンされます。

9. ユーザーが設定可能なシャットダウン待機時間が経過したら、UPS は電源がオフになります(この値は、NMC ユー

ザーインターフェイスの[UPS シャットダウン]ページで設定できます)。

バッテリー残量低下持続時間には、シャットダウンコマンドファイルがオペレーティングシステムのシャットダウンを完了する

までの十分な時間を取るよう設定することをお勧めします。2 分間の待機時間(手順 8)のカウントダウンが開始される前に、

オペレーティングシステムのシャットダウンが完了していると理想的です。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

Hyper-V:コンセントグループのある UPS

例 1:Hyper-V フェイルオーバークラスター、コンセントグループの電源オフは有効で、シャットダウンコ

マンドファイルは設定されていません。

PowerChute は、Hyper-V フェイルオーバークラスター内のいずれかのノードにインストールされます。コンセントグループ

の電源をオフにするオプションが[シャットダウン設定]ページで有効化されています。シャットダウンコマンドファイルは設定さ

れていません。VM 移行および VM シャットダウンは、それぞれに対して 120 秒の待機時間が設定された状態で有効化さ

れます。

オンバッテリーなどの重大な UPS イベントが発生すると、以下のシーケンスが開始されます。

1. PowerChute によって、UPS がオンバッテリーモードであることが報告されます。

2. オンバッテリーイベントに設定されたシャットダウン待機時間の経過後、PowerChute は登録先のコンセントグループ

の電源をオフにするコマンドを送信します。コンセントグループの電源オフが開始されます。

3. PowerChute はクラスターノードを一時停止し、仮想マシンの移行を開始してから、移行できない仮想マシンをシャット

ダウンします。

4. 4 分後(VM 移行待機時間 = 120、VM シャットダウン待機時間 = 120)、PowerChute はクラスターノードを再開し、オ

ペレーティングシステムのシャットダウンシーケンスを開始します。

5. 70 秒の待機後、オペレーティングシステムはシャットダウンを開始します。

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シャットダウンシナリオの例

6. 電源オフ待機時間 (NMC ユーザーインターフェイスの[設定 - コンセントグループ]ページで設定可能)が経過すると、

コンセントグループの電源はオフになります。

• メインコンセントグループに登録されている場合、メインコンセントグループの電源オフが開始される前に、

UPS は切替コンセントグループの電源がオフになるまで待機します。

• 切替コンセントグループに登録されている場合、その待機時間のみがカウントダウンされます。

コンセントグループの電源オフ待機時間には、オペレーティングシステムのシャットダウンが完了するまで十分な時間を取る

ように設定することをお勧めします。オペレーティングシステムがシャットダウンする前にコンセントグループの電源がオフに

ならないように、時間を余分に取ってください。

例 2:Hyper-V フェイルオーバークラスター、コンセントグループの電源オフは有効で、シャットダウンコ

マンドファイルが設定されています。

PowerChute は、Hyper-V フェイルオーバークラスター内のいずれかのノードにインストールされます。コンセントグループ

の電源をオフにするオプションが[シャットダウン設定]ページで有効化されています。シャットダウンコマンドファイルが設定さ

れています。VM 移行および VM シャットダウンは、それぞれに対して 120 秒の待機時間が設定された状態で有効化され

ます。

オンバッテリーなどの重大な UPS イベントが発生すると、以下のシーケンスが開始されます。

1. PowerChute によって、UPS がオンバッテリーモードであることが報告されます。

2. オンバッテリーイベントに設定されたシャットダウン待機時間の経過後、PowerChute はコンセントグループの電源を

オフにするコマンドを送信します。コンセントグループの電源オフが開始されます。

3. PowerChute はクラスターノードを一時停止し、仮想マシンの移行を開始してから、移行できない仮想マシンをシャッ

トダウンします。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

4. 4 分後(VM 移行待機時間 = 120、VM シャットダウン待機時間 = 120)、PowerChute はシャットダウンコマンドファイ

ルを実行します。

5. シャットダウンコマンドファイルに設定された所要時間の経過後、PowerChute はクラスターノードを再開し、オペレ

ーティングシステムのシャットダウンシーケンスを開始します。

6. オペレーティングシステムのシャットダウンが開始される前に、追加で 70 秒の待機時間がカウントダウンされます。

7. 電源オフ待機時間 (NMC ユーザーインターフェイスの[設定 - コンセントグループ]ページで設定可能)が経過すると、

コンセントグループの電源はオフになります。

• メインコンセントグループに登録されている場合、メインコンセントグループの電源オフが開始される前

に、UPS は切替コンセントグループの電源がオフになるまで待機します。

• 切替コンセントグループに登録されている場合、その待機時間のみがカウントダウンされます。

コンセントグループの電源オフ待機時間には、シャットダウンコマンドファイルがオペレーティングシステムのシャットダウン

を完了するまでの十分な時間を取るよう設定することをお勧めします。オペレーティングシステムがシャットダウンする前に

コンセントグループの電源がオフにならないように、時間を余分に取ってください。

コンセントグループの推奨電源オフ待機時間

デフォルトでは、コンセントグループの電源オフ待機時間は、NMC で設定されたバッテリー残量低下持続時間の値と同じに

なります。必要な合計シャットダウン時間が電源オフ待機時間より長い場合、PowerChute は登録先のコンセントグループ

の電源オフ待機時間を自動的に増やします。

合計シャットダウン時間には、以下の値が含まれます。

• VM 移行待機時間

• VM シャットダウンおよび起動の待機時間

• シャットダウンコマンドファイル所要時間

• 2 分間の内蔵待機時間(これには、10 秒間の OS シャットダウン待機時間と 60 秒間の OS シャットダウン所要時

間が含まれ、端数は切り上げられます)

PowerChute は完了までの所要時間を決定できないため、オペレーティングシステムを安全

にシャットダウンするために必要な時間は合計シャットダウン時間に含まれません。

コンセントグループの電源オフ待機時間は、OS が安全にシャットダウンされるように十分な長

さを取る必要があります。不測の事態に備え、余分な時間を追加してください。

NMC で設定したバッテリー残量低下持続時間は、コンセントグループの電源オフ待機時間と

同じかそれ以上にしてください。

58

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シャットダウンシナリオの例

Hyper-V シャットダウン - シングル UPS の構成

クラスター型 Hyper-V ホスト(ノード)が 2 台あり、それぞれが個別の UPS で保護されます。PowerChute はクラスター内の

各ホストにインストールされます。VM 移行は有効です。

1. UPS #1 は、X 秒間オンバッテリー電源で稼動しています。

2. PowerChute が UPS #1 の電源をオフにするコマンドを送信し、UPS 電源オフが開始されます。

3. PowerChute が当該クラスターノードを一時停止します。

4. VM 移行が有効な場合、PowerChute が仮想マシンをクラスタ内の他のホストに移行します。

5. 移行所要時間の経過後、PowerChute はホスト A で電源がオンの仮想マシンをシャットダウンします。

6. VM シャットダウン所要時間経過後、PowerChute はシャットダウンコマンドファイルを実行します。

7. シャットダウンコマンドファイル所要時間が経過すると、OS シャットダウンシーケンスが開始されます。

8. バッテリー低下/最長必須待機時間、設定不可の 2 分間の待機時間およびシャットダウン待機時間の経過後、

UPS #1 は安全に電源オフになります。

59

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

Hyper-V シャットダウン - 高度な UPS の構成

以下の例では、2 台の Hyper-V ホストと 1 台のストレージアレイがあり、それぞれ独自の UPS によって保護されています。

PowerChute は、フェイルオーバークラスター内の Hyper-V ホスト A および B の両方で実行されています。UPS #1 を含

む UPS セットアップ#1 に対して、シャットダウンコマンドファイルが設定されています。PowerChute の各インスタンスでは、

2 つの UPS セットアップがあり、それぞれのセットアップはシングル UPS です(ホスト A – UPS1 および UPS3、ホスト B – UPS 2 および UPS 3)。

UPS #1 で重大なイベント発生:VM 移行/VM シャットダウンは有効化されています。

1. UPS #1 は、X 秒間オンバッテリー電源で稼動しています。

2. PowerChute が UPS #1 の電源をオフにするコマンドを送信します。

3. PowerChute はクラスタノード(Hyper-V ホスト A)を一時停止し、仮想マシンの移行を開始してから、移行

できない仮想マシンを安全にシャットダウンします。

4. VM 移行および VM シャットダウン所要時間の経過後、PowerChute は UPS セットアップ#1 に設定されたシャット

ダウンコマンドファイルを実行します。

5. シャットダウンコマンドファイル所要時間が経過すると、OS シャットダウンシーケンスが開始されます。

6. 70 秒後、OS が Hyper-V ホスト A でシャットダウンを開始します。

7. UPS #1 は、バッテリー残量低下持続時間/最大必須遅延(コンセントグループが認識されていない UPS)またはコ

ンセントグループ電源オフ待機時間のうち、長い方の時間のあいだ待機します。

8. ユーザーが設定可能なシャットダウン待機時間が経過したら、UPS #1 は電源がオフになります。あるいは、電源

オフ待機時間の経過後にコンセントグループの電源がオフになります。

60

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シャットダウンシナリオの例

UPS #3 で重大なイベント発生:UPS セットアップ#3 に対して、PowerChute サーバーのシャットダウ

ンおよび仮想化シャットダウンシーケンスの実行が有効になっています。

1. UPS #3 が X 秒間バッテリーで稼働しています。

2. PowerChute が UPS #3 の電源をオフにするコマンドを送信し、UPS 電源オフが開始されます。UPS #1 と UPS #2 には電源をオフするコマンドは送信されません。

3. PowerChute がクラスターノード(Hyper-V ホスト A およびホスト B)を一時停止し、VM 移行を開始します(両方のホ

ストで重大な UPS イベントが発生するため、仮想マシンは移行されません)。

4. VM 移行所要時間が経過すると、PowerChute が Hyper-V ホスト A と B で仮想マシンを安全にシャットダウンし

ます。

5. VM シャットダウン所要時間の経過後、PowerChute は UPS セットアップ#3 に設定されたシャットダウンコマンドフ

ァイルを実行します。

6. シャットダウンコマンドファイル所要時間が経過すると、OS シャットダウンシーケンスが開始されます。

7. 70 秒後、OS が Hyper-V ホスト A と B でシャットダウンを開始します。

8. UPS #3 は、バッテリー残量低下持続時間/最大必須遅延(コンセントグループが認識されていない UPS)またはコ

ンセントグループ電源オフ待機時間のうち、長い方の時間のあいだ待機します。

9. ユーザーが設定可能なシャットダウン待機時間が経過したら、UPS #3 は電源がオフになります。あるいは、電源

オフ待機時間の経過後にコンセントグループの電源がオフになります。

61

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

SCVMM:コンセントグループのない UPS

例 1:UPS の電源オフは有効で、シャットダウンコマンドファイルは設定されていません。

PowerChute は、System Center Virtual Machine Manager (SCVMM)物理マシンにインストールされており、SCVMM によ

って管理される複数の Hyper-V ホストが含まれるシングル/冗長 UPS の構成用に設定されています。UPS の電源をオフに

するオプションが[シャットダウン設定]ページで有効化されています。シャットダウンコマンドファイルは設定されていません。

オンバッテリーなどの重大な UPS イベントが発生すると、以下のシーケンスが開始されます。

1. PowerChute によって、UPS がオンバッテリーモードであることが報告されます。

2. オンバッテリーイベントに設定されたシャットダウン待機時間の経過後、PowerChute は UPS の電源をオフにするコマ

ンドを送信します。

3. PowerChute は、ホスト上でメンテナンスモードタスクを開始するコマンドを SCVMM に送信します。

4. 2 分(メンテナンスモード所要時間)経過後、PowerChute はホストシャットダウンコマンドを送信します(SCVMM 2012のみで利用可能)。

5. 数秒後、PowerChute は SCVMM マシンでオペレーティングシステムのシャットダウンコマンドを送信します。

6. 70 秒の待機後、オペレーティングシステムのシャットダウンが開始されます。

7. UPS は、バッテリー残量低下持続時間/最大必須遅延時間のうち長い方の時間の間待機します。これらの値は、NMCユーザーインターフェイスの[UPS シャットダウン]ページに表示されます。

8. この待機時間経過後、さらに 2 分間の設定不可待機時間がカウントダウンされます。

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シャットダウンシナリオの例

9. UPS は、ユーザーが設定可能なシャットダウン待機時間が経過したら電源がオフになります。

この値は、NMC ユーザーインターフェイスの[UPS シャットダウン]ページで設定できます。

バッテリー残量低下持続時間には、オペレーティングシステムのシャットダウンが完了するまで十分な時間を取るように設

定することをお勧めします。2 分間の設定不可待機時間(手順 8)のカウントダウンが開始される前に、オペレーティングシス

テムのシャットダウンが完了していると理想的です。

例 2:UPS の電源オフは有効で、シャットダウンコマンドファイルが設定されています。

PowerChute は、SCVMM 物理マシンにインストールされており、SCVMM によって管理される複数の Hyper-V ホストが含

まれるシングル/冗長 UPS の構成用に設定されています。UPS の電源をオフにするオプションが[シャットダウン設定]ペー

ジで有効化されています。シャットダウンコマンドファイルが設定されています。

オンバッテリーなどの重大な UPS イベントが発生すると、以下のシーケンスが開始されます。

1. PowerChute によって、UPS がオンバッテリーモードであることが報告されます。

2. オンバッテリーイベントに設定されたシャットダウン待機時間の経過後、PowerChute は UPS の電源をオフにする

コマンドを送信します。UPS の電源オフが開始されます。

3. PowerChute は、ホスト上でメンテナンスモードタスクを開始するコマンドを SCVMM に送信します。

4. 2 分(メンテナンスモード所要時間)経過後、PowerChute はシャットダウンコマンドを送信します。

5. シャットダウンコマンドファイルに設定された所要時間の経過後、PowerChute はホストシャットダウンコマンドおよ

びオペレーティングシステムのシャットダウンコマンドを送信します。

6. オペレーティングシステムのシャットダウンが開始される前に、追加で 70 秒の待機時間がカウントダウンされます。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

7. UPS は、バッテリー残量低下持続時間/最大必須遅延時間のうち長い方の時間の間待機します。これらの値は、

NMC ユーザーインターフェイスの[UPS シャットダウン]ページに表示されます。

8. この待機時間経過後、さらに 2 分間の設定不可待機時間がカウントダウンされます。

9. ユーザーが設定可能なシャットダウン待機時間が経過したら、UPS は電源がオフになります(この値は、NMC ユー

ザーインターフェイスの[UPS シャットダウン]ページで設定できます)。

バッテリー残量低下持続時間には、シャットダウンコマンドファイルがオペレーティングシステムのシャットダウンを完了する

までの十分な時間を取るよう設定することをお勧めします。2 分間の待機時間(手順 8)のカウントダウンが開始される前に、

オペレーティングシステムのシャットダウンが完了していると理想的です。

例 3:UPS の電源オフは有効で、シャットダウンコマンドファイルが設定されており、ホストシャットダウ

ン後のコマンドファイル実行が有効です。

PowerChute は、SCVMM 物理マシンにインストールされており、SCVMM によって管理される複数の Hyper-V ホストが含

まれるシングル/冗長 UPS の構成用に設定されています。UPS の電源をオフにするオプションが[シャットダウン設定]ページ

で有効化されています。シャットダウンコマンドファイルが設定されており、30 秒の待機時間が適用された状態で[ホストシャ

ットダウン後、コマンドファイルを実行]が有効化されています。

オンバッテリーなどの重大な UPS イベントが発生すると、以下のシーケンスが開始されます。

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シャットダウンシナリオの例

1. PowerChute によって、UPS がオンバッテリーモードであることが報告されます。

2. オンバッテリーイベントに設定されたシャットダウン待機時間の経過後、PowerChute は UPS の電源をオフにする

コマンドを送信します。UPS の電源オフが開始されます。

3. PowerChute は、ホスト上でメンテナンスモードタスクを開始するコマンドを SCVMM に送信します。

4. 2 分(メンテナンスモード所要時間)経過後、PowerChute はホストシャットダウンコマンドを送信します。

5. 設定した 30 秒の待機時間経過後、PowerChute はシャットダウンコマンドファイルを実行します。

6. シャットダウンコマンドファイルに設定された所要時間の経過後、PowerChute はホストシャットダウンコマンドおよ

びオペレーティングシステムのシャットダウンコマンドを送信します。オペレーティングシステムのシャットダウンが開

始される前に、追加で 70 秒の待機時間がカウントダウンされます。

7. UPS は、バッテリー残量低下持続時間/最大必須遅延時間のうち長い方の時間の間待機します。これらの値は、

NMC ユーザーインターフェイスの[UPS シャットダウン]ページに表示されます。

8. この待機時間経過後、さらに 2 分間の設定不可待機時間がカウントダウンされます。

9. ユーザーが設定可能なシャットダウン待機時間が経過したら、UPS は電源がオフになります(この値は、NMC ユー

ザーインターフェイスの[UPS シャットダウン]ページで設定できます)。

バッテリー残量低下持続時間には、シャットダウンコマンドファイルがオペレーティングシステムのシャットダウンを完了する

までの十分な時間を取るよう設定することをお勧めします。2 分間の待機時間(手順 8)のカウントダウンが開始される前に、

オペレーティングシステムのシャットダウンが完了していると理想的です。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

SCVMM:コンセントグループのある UPS

例 1:コンセントグループの電源オフは有効で、シャットダウンコマンドファイルが設定されていません。

PowerChute は、SCVMM 物理マシンにインストールされており、SCVMM によって管理される複数の Hyper-V ホストが含

まれるシングル/冗長 UPS の構成用に設定されています。コンセントグループの電源をオフにするオプションが[シャットダウ

ン設定]ページで有効化されています。シャットダウンコマンドファイルは設定されていません。

オンバッテリーなどの重大な UPS イベントが発生すると、以下のシーケンスが開始されます。

1. PowerChute によって、UPS がオンバッテリーモードであることが報告されます。

2. オンバッテリーイベントに設定されたシャットダウン待機時間の経過後、PowerChute は登録先のコンセントグループ

の電源をオフにするコマンドを送信します。コンセントグループの電源オフが開始されます。

3. PowerChute は、ホスト上でメンテナンスモードタスクを開始するコマンドを SCVMM に送信します。

4. 2 分(メンテナンスモード所要時間)経過後、PowerChute はホストシャットダウンコマンドを送信します。

5. 数秒後、PowerChute はオペレーティングシステムのシャットダウンコマンドを送信します。

6. 70 秒の待機後、オペレーティングシステムはシャットダウンを開始します。

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シャットダウンシナリオの例

7. 電源オフ待機時間 (NMC の[設定 - コンセントグループ]ページで設定)が経過すると、コンセントグループの電源はオ

フになります。

• メインコンセントグループに登録されている場合、メインコンセントグループの電源オフが開始される前に、

UPS は切替コンセントグループの電源がオフになるまで待機します。

• 切替コンセントグループに登録されている場合、その待機時間のみがカウントダウンされます。

コンセントグループの電源オフ待機時間には、オペレーティングシステムのシャットダウンが完了するまで十分な時間を取る

ように設定することをお勧めします。オペレーティングシステムがシャットダウンする前にコンセントグループの電源がオフに

ならないように、時間を余分に取ってください。

例 2:コンセントグループの電源オフは有効で、シャットダウンコマンドファイルが設定されています。

PowerChute は、SCVMM 物理マシンにインストールされており、SCVMM によって管理される複数の Hyper-V ホストが含

まれるシングル/冗長 UPS の構成用に設定されています。コンセントグループの電源をオフにするオプションが[シャットダウ

ン設定]ページで有効化されています。シャットダウンコマンドファイルが設定されています。

オンバッテリーなどの重大な UPS イベントが発生すると、以下のシーケンスが開始されます。

1. PowerChute によって、UPS がオンバッテリーモードであることが報告されます。

2. オンバッテリーイベントに設定されたシャットダウン待機時間の経過後、PowerChute はコンセントグループの電源を

オフにするコマンドを送信します。コンセントグループの電源オフが開始されます。

3. PowerChute は、ホスト上でメンテナンスモードタスクを開始するコマンドを SCVMM に送信します。

4. 2 分(メンテナンスモード所要時間)経過後、PowerChute はシャットダウンコマンドファイルを実行します。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

5. シャットダウンコマンドファイルに設定された所要時間の経過後、PowerChute はホストシャットダウンコマンドおよび

オペレーティングシステムのシャットダウンコマンドを送信します。

6. オペレーティングシステムのシャットダウンが開始される前に、追加で 70 秒の待機時間がカウントダウンされます。

7. 電源オフ待機時間 (NMC の[設定 - コンセントグループ]ページで設定)が経過すると、コンセントグループの電源は

オフになります。

• メインコンセントグループに登録されている場合、メインコンセントグループの電源オフが開始される前に、UPSは切替コンセントグループの電源がオフになるまで待機します。

• 切替コンセントグループに登録されている場合、その待機時間のみがカウントダウンされます。

コンセントグループの電源オフ待機時間には、シャットダウンコマンドファイルがオペレーティングシステムのシャットダウン

を完了するまでの十分な時間を取るよう設定することをお勧めします。オペレーティングシステムがシャットダウンする前に

コンセントグループの電源がオフにならないように、時間を余分に取ってください。

例 3:コンセントグループの電源オフは有効で、シャットダウンコマンドファイルが設定されており、ホスト

シャットダウン後のコマンドファイル実行が有効です。

PowerChute は、SCVMM 物理マシンにインストールされており、SCVMM によって管理される複数の Hyper-V ホストが含

まれるシングル/冗長 UPS の構成用に設定されています。コンセントグループの電源をオフにするオプションが[シャットダウ

ン設定]ページで有効化されています。シャットダウンコマンドファイルが設定されており、30 秒の待機時間が適用された状

態で[ホストシャットダウン後、コマンドファイルを実行]が有効化されています。

オンバッテリーなどの重大な UPS イベントが発生すると、以下のシーケンスが開始されます。

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シャットダウンシナリオの例

1. PowerChute によって、UPS がオンバッテリーモードであることが報告されます。

2. オンバッテリーイベントに設定されたシャットダウン待機時間の経過後、PowerChute はコンセントグループの電源を

オフにするコマンドを送信します。コンセントグループの電源オフが開始されます。

3. PowerChute は、ホスト上でメンテナンスモードタスクを開始するコマンドを SCVMM に送信します。

4. 2 分(メンテナンスモード所要時間)経過後、PowerChute はホストシャットダウンコマンドを送信します。

5. 設定した 30 秒の待機時間経過後、PowerChute はシャットダウンコマンドファイル実行を開始します。シャットダウ

ンコマンドファイルに設定された所要時間の経過後、PowerChute はオペレーティングシステムのシャットダウンコマ

ンドを送信します。

6. オペレーティングシステムのシャットダウンが開始される前に、追加で 70 秒の待機時間がカウントダウンされます。

7. 電源オフ待機時間 (NMC の[設定 - コンセントグループ]ページで設定)が経過すると、コンセントグループの電源は

オフになります。

• メインコンセントグループに登録されている場合、メインコンセントグループの電源オフが開始される前に、UPSは切替コンセントグループの電源がオフになるまで待機します。

• 切替コンセントグループに登録されている場合、その待機時間のみがカウントダウンされます。

コンセントグループの電源オフ待機時間には、シャットダウンコマンドファイルがオペレーティングシステムのシャットダウン

を完了するまでの十分な時間を取るよう設定することをお勧めします。オペレーティングシステムがシャットダウンする前に

コンセントグループの電源がオフにならないように、時間を余分に取ってください。

コンセントグループの推奨電源オフ待機時間

デフォルトでは、コンセントグループの電源オフ待機時間は、NMC で設定されたバッテリー低下所要時間の値と同じになり

ます。必要な合計シャットダウン時間が電源オフ待機時間より長い場合、PowerChute は登録先のコンセントグループの電

源オフ待機時間を自動的に増やします。

合計シャットダウン時間には、以下の値が含まれます。

• シャットダウンコマンドファイル所要時間

• 2 分間の内蔵待機時間(これには、10 秒間の OS シャットダウン待機時間と 60 秒間の OS シャットダウン所要時

間が含まれ、端数は切り上げられます)

PowerChute は完了までの所要時間を決定できないため、オペレーティングシステムを安全

にシャットダウンするために必要な時間は合計シャットダウン時間に含まれません。

コンセントグループの電源オフ待機時間は、OS が安全にシャットダウンされるように十分な長

さを取る必要があります。不測の事態に備え、余分な時間を追加してください。

NMC で設定したバッテリー低下所要時間は、コンセントグループの電源オフ待機時間と同じ

かそれ以上にしてください。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

SCVMM シャットダウン - シングル UPS の構成

以下の例では、シングル UPS が SCVMM Server、Hyper-V ホストおよびストレージアレイに電力を供給しています。

PowerChute は、クラスター外の SCVMM Server マシンにインストールされています。シャットダウンコマンドファイルは設

定済みです。[シャットダウン設定]ページで UPS 電源オフは有効になっています。

UPS #1 で重大なイベント発生:PowerChute の[仮想化設定]ページでメンテナンスモードとホストシャ

ットダウンが有効になっています。BMC 設定が Hyper-V ホスト A および B で有効になっています。

1. UPS #1 はオンバッテリーモードに入ります。

2. オンバッテリーイベントのシャットダウン待機時間が経過し、シャットダウンシーケンスが開始されると、UPS 重大イ

ベントが発生します。PowerChute から UPS/コンセントグループの電源をオフにするコマンドが送信され、UPS/コンセントグループの電源オフが開始されます。

3. PowerChute が Hyper-V ホスト A と B でメンテナンスモードタスクを開始します。これによってホスト Aからの仮想マシンの移行が試みられます。移行に失敗した仮想マシンは、保存済みの状態になります。電

源オンの仮想マシンは、ホスト B で保存済みの状態になります。フェイルオーバークラスタリングは、ク

ラスター内の全ホストがメンテナンスモードに移行するのを防ぐため、いずれか 1 つのホストのみがメン

テナンスモードにはいります。

4. メンテナンスモード期間が経過すると、PowerChute はシャットダウンコマンドファイルの実行を開始し

ます。

5. シャットダウンコマンドファイル待機時間の経過後、PowerChute はホスト A と B にホストシャットダウンコマンドを

送信します。

6. ホストシャットダウンコマンドの送信直後、OS シャットダウンシーケンスが SCVMM マシンで開始されます。

7. オペレーティングシステムは、70 秒の待機時間に続いてシャットダウンを開始します。

8. UPS #1 は、バッテリー残量低下持続時間/最大必須遅延(コンセントグループが認識されていない UPS)またはコ

ンセントグループ電源オフ待機時間のうち、長い方の時間のあいだ待機します。

9. ユーザーが設定可能なシャットダウン待機時間が経過したら、UPS #1 は電源がオフになります。あるいは、電源

オフ待機時間の経過後にコンセントグループの電源がオフになります。

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シャットダウンシナリオの例

SCVMM シャットダウン - 高度な UPS の構成

以下の例では、個別の UPS 装置が SCVMM Server、Hyper-V ホストおよびストレージアレイに電力を供給しています。

PowerChute は SCVMM マシンにインストールされており、すべての UPS 装置を監視しています。4 つの UPS セットアッ

プがあり、それぞれにシングル UPS (#1、#2、#3 および#4)が構成されています。UPS #1 を含む UPS セットアップ#1 に対

して、シャットダウンコマンドファイルが設定されています。

UPS #1 で重大なイベント発生:[仮想化設定]ページでメンテナンスモードとホストシャットダウンが有効

になっています。UPS セットアップ#1 では、PowerChute サーバーのシャットダウンおよび仮想化シャ

ットダウンシーケンスの実行が有効になっています。

1. UPS #1 はオンバッテリーモードに入ります。

2. オンバッテリーイベントに設定されたシャットダウン待機時間の経過後、PowerChute は UPS #1 の電源をオフに

するコマンドを送信し、UPS の電源オフが開始されます。

3. 2 台の Hyper-V ホストで UPS 重大イベントが引き起こされます。

4. PowerChute が Hyper-V ホスト A と B でメンテナンスモードタスクを開始します。これによってホスト Aからの仮想マシンの移行が試みられます。移行に失敗した仮想マシンは、保存済みの状態になります。電

源オンの仮想マシンは、ホスト B で保存済みの状態になります。フェイルオーバークラスタリングは、ク

ラスター内の全ホストがメンテナンスモードに移行するのを防ぐため、いずれか 1 つのホストのみがメン

テナンスモードにはいります。

5. メンテナンスモード所要時間の経過後、PowerChute はシャットダウンコマンドファイルを実行します。

6. シャットダウンコマンドファイル所要時間の経過後、PowerChute はホスト A と B にホストシャットダウンコマンドを

送信し、続いて OS シャットダウンシーケンスを開始します。

7. SCVMM Server マシンのオペレーティングシステムは、70 秒の待機時間に続いてシャットダウンを開始します。

8. UPS #1 は、バッテリー残量低下持続時間/最大必須遅延(コンセントグループが認識されていない UPS)またはコ

ンセントグループ電源オフ待機時間のうち、長い方の時間のあいだ待機します。

9. ユーザーが設定可能なシャットダウン待機時間が経過したら、UPS #1 は電源がオフになります。あるいは、電源

オフ待機時間の経過後にコンセントグループの電源がオフになります。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

UPS #2 で重大なイベント発生:[仮想化設定]ページでメンテナンスモードとホストシャットダウンが有効

になっています。

1. UPS #2 はオンバッテリーモードに入ります。

2. オンバッテリーイベントに設定されたシャットダウン待機時間の経過後、PowerChute は UPS #2 の電源をオフに

するコマンドを送信し、UPS の電源オフが開始されます。

3. Hyper-V ホスト A で UPS 重大イベントが引き起こされます。

4. PowerChute は Hyper-V ホスト A でメンテナンスモードタスクを開始します。仮想マシンは、SCVMM によってホス

ト A からホスト B に移行されます。ホスト A で電源がオンの仮想マシンのうち、ホスト B へ移行できないものは状

態が保存済みになります。

5. メンテナンスモード所要時間の経過後、PowerChute はホストシャットダウンコマンドをホスト A に送信します。

6. UPS #2 は、バッテリー残量低下持続時間/最大必須遅延(コンセントグループが認識されていない UPS)またはコ

ンセントグループ電源オフ待機時間のうち、長い方の時間のあいだ待機します。

7. ユーザーが設定可能なシャットダウン待機時間が経過したら、UPS #2 は電源がオフになります。あるいは、電源

オフ待機時間の経過後にコンセントグループの電源がオフになります。

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PowerChute イベントおよびログ

イベントログには、 PowerChute およびその保護対象負荷に影響を及ぼす UPS イベントが表示されます。すべての UPSイベントがログに記録されるわけではありません。ログは 30 秒ごとに自動更新されます。

デフォルトでは、設定可能および設定不可な PowerChute イベントすべてが イベントログに記録されます。イベントログの

無効化は、[Configure Events(イベントの設定)]画面で行います。

EventLog.txt ファイルは、 PowerChute がインストールされた場所の group1 フォルダに 保存されます。ファイルのログ

エントリー数が 1000 件に達すると、 古い方から 3 分の 1 のファイルが削除されます。

デフォルト値は 1000 ですが、PowerChute 設定(INI)ファイルを使用して変更可能です。これを

行うには、以下の手順を実行します。

1. PowerChute サービスまたはデーモンを停止します。 詳細については、ナレッジベースの記事 FA290504 を参照してください。 ( 「FA290504 」をhttp://www.schneider-electric.co.jp/sites/japan/jp/support/faq/faq_main.page に入力してくださ

い)。2. PowerChute がインストールされている group1 フォルダーにある pcnsconfig.ini ファ

イルをテキストエディターで開きます。

3. [Eventlog]セクションで、logsize の値を希望する値に変更します。たとえば、この値を

2000 エントリーに変更するには、logsize を以下のように変更します。

logsize = 2000

4. pcnsconfig.ini ファイルを保存します

5. PowerChute サービスまたはデーモンを再起動します。

イベントログを完全に消去するには、[Delete Log File(ログファイルの削除)]ボタンを使用します。[Export Log(ログの

エクスポート)] を使用すると、イベントログコピーをテキストファイルとしてダウンロードできます。

73

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

設定可能なイベント

• Available runtime has been exceeded(使用可能なランタイムを超過しました。)

以下の 2 つの条件では、「合計シャットダウン時間」には次の所要時間が含まれます。

VM 移行所要時間 - Hyper-V のみ

VM シャットダウンおよび起動の所要時間 - Hyper-V のみ

ホストメンテナンスの所要時間 - SCVMM のみ

シャットダウンコマンドファイル所要時間

2 分間の内蔵所要時間(これには、10 秒間の OS シャットダウン待機時間と 60 秒間の OS シャットダウン所

要時間が含まれ、端数は切り上げられます)

このイベントは、次のいずれかの状態で発生します。

条件 1.

PowerChute が必要とする合計シャットダウン所要時間が、「バッテリー残量低下持続時間 - UPS に設定された 2 分間」

より長い場合。バッテリー低下条件が発生すると、PowerChute では UPS の電源をオフにするまでにシャットダウンシー

ケンスを完了する時間が十分にありません。例えば、必要な合計シャットダウン所要時間が 3 分で、バッテリー残量低下

持続時間が 4 分の場合、使用可能なランタイム超過イベントが引き起こされます。

解決方法:[設定 - シャットダウン]ページで NMC のバッテリー残量低下持続時間の値を増やすか、PowerChute に使用さ

れるシャットダウン所要時間を減らしてください。

条件 2.

UPS オンバッテリーイベントに設定されたシャットダウン所要時間 + PowerChute が必要とする合計シャットダウン所要時

間が、「UPS のランタイム残り時間 - 2 分間」より長い場合。この条件は、バッテリーが完全に充電されていても UPS の不

可が大きすぎる場合に発生します。

解決方法:

1. UPS から一部の機器を取り外し、利用可能なランタイムを増やしてください。

2. UPS オンバッテリーイベントのシャットダウン所要時間を減らしてください。

3. [シャットダウン設定]画面でコマンドファイル実行時間を減らしてください。

このイベントはログに記録され、冗長またはパラレル UPS 構成のシングル UPS で発生した場合でもイベントアクションは

実行されます。

• Available runtime is sufficient(使用可能なランタイムが十分)

使用可能な UPS ランタイム/バッテリー残量低下持続時間が、PowerChute が全機器を安全にシャットダウンできるほど

十分にあります。

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PowerChute イベントおよびログ

• Battery is discharged(バッテリーが放電されています)

UPS バッテリーランタイムが許容可能な範囲を下回りました。停電の場合、バッテリー低下状態が発生します。このイベン

トは、UPS がオンバッテリーモードで延長動作している場合に発生します。

4 時間以内にバッテリー再充電イベントが発生しない場合、UPS の充電が正しく行われていない可能性があります。この

ような場合には、APC カスタマーサポート にご連絡ください。

• Battery has recharged.(バッテリーが再充電されました。)

UPS のバッテリーランタイムが許容範囲内に戻りました。

• UPS in Bypass due to an internal hardware problem or UPS overload.(内部のハードウェア障害

または UPS 過負荷によって UPS がバイパスモードです。)

UPS は、内部のハードウェア障害または UPS 過負荷によってバイパスモードに切り替わりました。

• UPS has switched to bypass in response to the bypass switch at the UPS, typically for maintenance.(UPS のバイパススイッチに応答して、UPS はバイパスモードに切り換わりました(通常

はメンテナンス目的)。)

ユーザーがハードウェアスイッチを使用して UPS をバイパスモードに切り替えました。

• UPS has switched to bypass in response to the UPS front-panel or a user-initiated software command, typically for maintenance.(UPS の前面パネルの操作またはユーザーが発行したソフト

ウェアコマンドにより、UPS はバイパスモードに切り換わりました(通常はメンテナンス目的)。)

UPS はバイパスモードに切り替わり、停電が発生しても負荷機器は保護されません。UPS でメンテナンス作業が行われ

ている場合は、この状態が正常です。

UPS をバイパスモードに切り替えていないのにこのイベントが発生した場合は、APC カスタマーサポート にご連絡ください。

• UPS no longer in Bypass.(UPS はバイパスモードではありません。)

UPS がバイパスモードに切り替わりません。

• Bypass switch is not working properly.(バイパススイッチが正常に動作していません。)

バイパス接触器が正常に動作していません。これによって、UPS はバイパスモードに移行したりバイパスモードから戻っ

たりできなくなります。カスタマーサポートにご連絡ください。

• Bypass switch has been replaced.(バイパススイッチが交換されました。)

バイパス接触器は正常に動作しています。

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• Communication has been lost while on battery.(オンバッテリー中に通信が切断されました。)

UPS がオンバッテリーモードの間に PowerChute の通信が切断されたため、停電が継続するとバッテリー低下条件を検

出できません。グレースフルシャットダウンは保証できません。

このイベントは、UPS がオンバッテリーモードで、かつ次の条件が伴う場合に発生します。

Management Card が UPS と通信できない または

PowerChute が Management Card と通信できない

• Management Card cannot communicate with the UPS.(Management Card が UPS と通信できま

せん。)

NMC と UPS の間の通信が切断されました。NMC がしっかりスロットに挿入されていることを確認してください。このイベ

ントは、NMC のファームウェアをアップグレード中に発生します。

• PowerChute cannot communicate with the Management Card.(PowerChute が Management Card と通信できません。)

PowerChute と NMC との間のネットワーク通信が切断されました。「Network Management Card のトラブルシューティン

グ」を参照してください。このイベントは、NMC のファームウェアをアップグレード中に発生します。

• Communication has been established.(通信が確立されました。)

PowerChute と NMC の間で通信が確立されました。

• UPS has switched to battery power.(UPS がバッテリー電力に切り換わりました。)

電源障害のため、UPS がバッテリー動作に切り替わりました。UPS への電力供給を回復できない場合、以下を実行してく

ださい。

1. 一般的な停電などの電源障害でない場合(対象 UPS だけに電源障害が発生しているような場合)は、配線やブレ

ーカを確認してください。

2. このイベントが短時間に頻発する場合は、UPS と同じ電気回路上にある他の機器が一時的に過大な電力を消費

していないかどうかを確認してください。

3. このイベントは、電力品質が悪い場合(電源変動など)にも発生します。NMC ユーザーインターフェイスを使って、

UPS の感度を低くしてください。

4. この条件が継続する場合は、電気工事業者に連絡して商用電源を調査してください。

• UPS is no longer running on battery power or output power has been turned on.(UPS がバッテリ

ー電力で稼働していないか、または出力電力がオンになりました。)

UPS はバッテリー電源で稼働していません。

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PowerChute イベントおよびログ

• The load has exceeded the user specified alarm threshold.(実際の負荷が、ユーザーの指定した

アラームしきい値を超えました。)

UPS の負荷が、NMC ユーザーインターフェイスで設定された最大負荷しきい値を超えました。UPS の負荷を減らすか、

既存の負荷に対応できるように装置をアップグレードしてください。

• The load no longer exceeds the user specified alarm threshold.(実際の負荷は、ユーザーの指定

したアラームしきい値の範囲内です。)

UPS の負荷は負荷しきい値を超えていません。

• Minimum redundancy lost.(最小冗長性が消失しました。)

UPS の負荷が大きすぎるか、目的の冗長性をサポートするのに十分な動力の電源モジュールがありません。

すべての電源モジュールが正常に動作しており、冗長構成が正しいか確認してください。

この条件が続く場合は、カスタマーサポートに連絡してください。

• Minimum redundancy restored.(最小冗長性の回復)

UPS は現在目的の冗長性をサポートできます。

• Parallel redundancy lost.(パラレル冗長性の消失)

システムの負荷が大きすぎるか、目的の冗長性レベルをサポートするのに十分な動力の UPS がありません。

すべての UPS が正常に動作しており、冗長構成が正しいか確認してください。

この条件が続く場合は、カスタマーサポートに連絡してください。

• Parallel redundancy restored.(パラレル冗長性の回復)

パラレル UPS システムは、現在目的の冗長性をサポートできます。

• The runtime remaining has dropped below the configured threshold while on Battery.(オンバッテ

リー中に、ランタイム残り時間が設定しきい値を下回りました。)

オンバッテリー中に、ランタイム残り時間が設定しきい値を下回りました。[イベントの設定]ページでシャットダウンアクショ

ンを実行すると、このしきい値を設定できます。

UPS がバッテリー電力で稼働しており、UPS のランタイム残り時間がしきい値を下回ると、PowerChute はシャ

ットダウンシーケンスを開始します。詳細については、「サーバーシャットダウンの順序付け」を参照してくだ

さい。

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• The runtime remaining is now above the configured threshold or input power has been restored.(ランタイム残り時間が設定しきい値を上回ったか、入力電力が回復しました。)

UPS ランタイムがユーザーの定義したしきい値より大きいか、UPS がバッテリー電力で稼働していない場合に発生します。

• UPS has overheated which can cause damage.(UPS が過熱状態のため、損傷する可能性があり

ます。)

UPS の内部温度が高すぎます。UPS が周囲から 1 インチ以上離れており、UPS の通風孔が塞がれていないことを確認

してください。この条件がすぐに解決しない場合は、UPS に障害が起きる可能性があります。

• UPS is no longer overheated.(UPS は過熱状態ではありません。)

UPS の内部温度が許容範囲内に復帰しました。

• UPS output overload.(UPS 出力が過負荷状態です。)

UPS がその定格容量の 100%を超える負荷を感知しました。状況が改善されるまで、UPS の負荷を減らしてください。短

時間にこの状況が頻発する場合は、UPS が電力を供給している機器が一時的に過大な電力を消費していないかどうかを

確認してください。レーザープリンターやコピー機などを使用している場合などに、この問題が発生することがあります。こ

の条件が続く場合は、カスタマーサポートに連絡してください。

• UPS overload condition has been corrected.(UPS 過負荷状態が修復されました。)

UPS 出力過負荷イベントによって発生した条件が修正されました。

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PowerChute イベントおよびログ

設定可能な環境イベント

以下に示すイベントは、冗長またはパラレル UPS の構成内のシングル UPS で発生した場合でも記録され、イベントアクシ

ョンが実行されます。

• Ambient Temperature Out Of Range Probe X.(周辺温度範囲外(プローブ X))

温度が環境温度プローブに設定されたしきい値を上回っています。

• Ambient Temperature In Range Probe X.(周辺温度範囲内(プローブ X))

温度が環境温度プローブに設定されたしきい値を上回っていません。

• Humidity out of Range Probe X.(湿度範囲外(プローブ X))

湿度が環境湿度プローブに設定されたしきい値を上回っています。

• Humidity In Range Probe X.(湿度範囲内(プローブ X))

湿度が環境湿度プローブに設定されたしきい値を上回っていません。

• Communication lost with Environmental Monitor.(環境モニタとの通信が切断されました。)

PowerChute が環境モニタリングカードからのデータ受信を停止したか、またはプローブが NMC のユニバーサル I/O (UIO)ポートから取り外されました。

環境モニタリングカードがスロットにしっかりと差し込まれ、電力が供給されているか確認してください。環境モニタリング情

報に NMC ユーザーインターフェイスからアクセスできるか確認してください。

PowerChute が NMC と通信不能の場合、先にその問題を解決する必要があります。

• Communication established with the Environmental Monitor.(環境モニタとの通信が確立されまし

た。)

PowerChute Network Shutdown は、環境モニタリングカード/プローブからデータを受信しています。

• Contact X Alarm.(コンタクト X アラーム)

いずれかの環境入力接触器がアラーム状態です。この接触器に監視されている場所を確認してください。

• Contact X Normal.(コンタクト X 正常)

いずれかの環境入力接触器が通常状態に戻りました。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

設定不可イベント

• Three unsuccessful logon attempts detected. Temporarily denying logon attempts from machine with IP [IP address].(ログオン試行が 3 回失敗しました。IP <IP アドレス>のマシンからのログオン試

行が一時的に拒否されます。 )

イベントのリストに記載された IP アドレスのマシンからログインを試みて、3 回失敗しました。これ以上ログインを試みると、

このマシンから 2 分間ロックアウトされます。これは、総当たりログインを防ぐよう設計されたセキュリティー対策です。

• Username was changed by user [User] from IP address [IP address]. New username is [Username].(IP アドレス([IP アドレス])のユーザー([ユーザー])によってユーザー名が変更されました。

新しいユーザー名は[ユーザー名]です。)

指定された IP アドレスのユーザーによって、ユーザー名が変更されました。これは、ユーザー名が変更されたらユーザー

に通知するセキュリティー機能です。

• Password was changed by user [User] from IP address [IP address].(IP アドレス([IP アドレス])のユーザー([ユーザー])によってパスワードが変更されました。)

指定された IP アドレスのユーザーによって、パスワードが変更されました。これは、パスワードが変更されたらユーザーに

通知するセキュリティー機能です。

• Authentication phrase was changed by user [User] from IP address [IP address].(IP アドレス([IP アドレス])のユーザー([ユーザー])によって認証フレーズが変更されました。)

指定された IP アドレスのユーザーによって、認証フレーズが変更されました。これは、認証フレーズが変更されたらユー

ザーに通知するセキュリティー機能です。

• Low-battery condition occurred.(バッテリー低下状態が発生しました。)

UPS のランタイム残り時間が、UPS がオンバッテリーモードの間にバッテリー低下所要時間値を下回りました。

• UPS Turn off has been initiated.(UPS 電源オフが開始されました。)

NMC ユーザーインターフェイス、LCD ディスプレイまたは PowerChute からグレースフルシャットダウンコマンドが UPSに送信されました。イベントはすべての UPS 構成でログに記録されます。

• PowerChute Network Shutdown version X monitoring started.(PowerChute Network Shutdown バージョン X のモニタリングが開始されました。)

PowerChute Web サービスが開始されました。

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PowerChute イベントおよびログ

• Shutdown process started ‹OS name› will shut down soon.(シャットダウンプロセスが開始されまし

た。‹OS 名›はまもなくシャットダウンします。)

重大な UPS イベントに応答してオペレーティングシステムのシャットダウンが開始されました。

• Error: Outlet Group X is turned off for NMC X.(エラー:NMC X のコンセントグループ X の電源はオ

フになりました。)

PowerChute の登録先のコンセントグループの電源がオフになりました。このイベントは、PowerChute が正しいコンセント

グループに設定されていないことを示します。

• Warning: Outlet Group X is turning off for NMC X.(警告:NMC X のコンセントグループ X の電源を

オフにしています。)

PowerChute の登録先のコンセントグループをシャットダウンしています。結果として、シャットダウンシーケンスが開始さ

れます。

• No Outlet Group specified. Using outlet group X.(コンセントグループが指定されていません。コンセ

ントグループ X を使用しています。)

PowerChute をセットアップ中にコンセントグループに登録しなかった場合、デフォルトでは UPS のコンセントグループ No. 1 に 自動的に登録されます。

• PowerChute is unable to open TCP port [number]. Check that TCP port [number] is free.(PowerChute が TCP ポート[番号]を開くことができません。TCP ポート[番号]が空いているか確認し

てください。)

PowerChute では、Web ユーザーインターフェイスに TCP ポート 3052 および 6547 が使用されます。このイベントが記

録されるのは、別のアプリケーションがすでにいずれかのポートを使用している場合です。

netstat コマンドを実行し、どのプロセスが当該ポートを使用しているかを特定するか、または PowerChute 設定ファイルを

使用して値を変更してください。

• PowerChute is attempting to open TCP port [number].(PowerChute が TCP ポート[番号]を開こう

としています。)

PowerChute が Web UI に必要なポートを開き始めました。

• PowerChute successfully opened TCP port [number].(PowerChute が TCP ポート[番号]を正常に

開きました。)

Web UI に必要なポートを PowerChute が正常に開いたことを示します。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

• PowerChute is unable to open UDP port 3052. Check that UDP port 3052 is free. This is required for NMC communication.(PowerChute が UDP ポート 3052 を開くことができません。UDP ポート

3052 が空いているか確認してください。NMC 通信に必要です。)

PowerChute は、NMC との通信に UDP ポート 3052 を使用します。このイベントが記録されるのは、別のアプリケーショ

ンがすでにこのポートを使用している場合です。netstat コマンドを実行し、どのアプリケーションが当該ポートを使用してい

るかを特定してください。このポートは変更できません。

• PowerChute is attempting to open UDP port 3052. (PowerChute が UDP ポート 3052 を開こうとし

ています。)

PowerChute が NMC 通信に必要なポートを開き始めました。

• PowerChute successfully opened UDP port 3052.(PowerChute が UDP ポート 3052 を正常に開

きました。)

PowerChute が NMC 通信に必要なポートを開くことができました。

• PowerChute cannot communicate with Network Communication Card [ip_address](PowerChute が Network Management Card ([ip_address])と通信できません。)

PowerChute エージェントがネットワークで Network Management Card と通信できないときに報告されます。このイベン

トは、セキュリティー認証情報の不一致またはネットワーク問題によって発生します。

• Network Management Card [ip_address] cannot communicate with the UPS.(Network Management Card ([ip_address])が UPS と通信できません。)

Network Management Card が UPS と通信できないときに報告されます。この問題が続く場合は、テクニカルサポートに

連絡してください。

• Connection failed because PowerChute received an untrusted SSL certificate from the NMC https://[ip_address](PowerChute が NMC(https://[ip_address])から信頼できない SSL 証明書を受

信したため、接続エラーが発生しました。)

このイベントが発生するのは、HTTPS に対応しており、信頼できるルート証明書発行機関によって署名されていない SSL証明書を使用している NMC に登録されている場合です。

証明書を受け入れるには、PowerChute セットアップウィザードの[UPS の詳細]ページで[信頼できない SSL 証明書を受

け入れる]オプションを有効にするか、または証明書を PowerChute キーストロークに追加します。

• PowerChute received an untrusted SSL certificate from the NMC https://[ip_address].(PowerChute が NMC(https://[ip_address])から信頼できない証明書を受信しました。)

SSL 証明書が信頼できるルート証明書発行機関によって署名されていない場合、HTTPS に対応している NMC に登録さ

れているときに発生します。

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PowerChute イベントおよびログ

• PowerChute added a Network Management Card Self-Signed Certificate to the keystore.(PowerChute は Network Management Card の SSL 証明書をキーストアに追加しました。)

[信頼できない SSL 証明書を受け入れる]オプションが有効な場合、PowerChute は自己署名付きの信頼できない証明書

をローカルキーストアに自動的に追加します。

• UPS [ip_address] is running on battery power(UPS [ip_address]がバッテリー電力で稼働中です。)

複数の UPS を含む UPS 構成で UPS がオンバッテリーモードに移行すると報告されます。

• The On Battery UPS is no longer running on Battery power or output power has been turned on.(オンバッテリーUPS がバッテリー電力で稼働していないか、または出力電力がオンになりました。)

複数の UPS を含む UPS 構成で 1 台の UPS が通常電源動作に戻ると報告されます。

• Outlet on UPS is turning off / UPS is turning off.(UPS のコンセントの電源をオフにしています/ UPS の電源をオフにしています。)

高度なオプションが冗長な UPS 構成の[UPS シャットダウン設定]で有効化されており、1 台の UPS がオンバッテリーです。

• UPS [ip_address] has turned off.(UPS [ip_address]の電源がオフになりました。)

複数の UPS を含む UPS 構成で 1 台の UPS の電源がオフになると報告されます。

• The turned off UPS has switched to On Line operation.(電源オフ状態の UPS が通常電源動作に

切り換わりました。)

複数の UPS を含む UPS 構成で 1 台の UPS の電源が戻ると報告されます。

• Multiple UPS's have been commanded to turn off / Outlet Group turn off has been initiated on Multiple UPS's.(複数の UPS が強制的に電源オフになりました/ 複数の UPS でコンセントグループ

の電源オフが開始されました。)

冗長 UPS 構成で報告されます。

n+1 冗長構成では、2 台の UPS の電源がオフになると報告されます。

n+2 冗長構成では、3 台の UPS の電源がオフになると報告されます。

n+3 冗長構成では、4 台の UPS の電源がオフになると報告されます。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

• Multiple UPS have turned off.(複数の UPS の電源がオフになりました。)

冗長 UPS 構成で報告されます。

n+1 冗長構成では、2 台の UPS の電源がオフになると報告されます。

n+2 冗長構成では、3 台の UPS の電源がオフになると報告されます。

n+3 冗長構成では、4 台の UPS の電源がオフになると報告されます。

• Multiple Critical Events occurred.(複数の重大イベント発生)

このイベントは、冗長またはパラレル-冗長 UPS 構成で、2 台の異なる重要な UPS イベントがアクティブのときに発生します。

• Parallel-UPS Configuration not supported at address [ip_address].(アドレス[ip_address]でパラレ

ル UPS 構成がサポートされていません。)

パラレル UPS 構成のいずれかの UPS 装置がパラレルシステムから取り外されました。

• Turning off UPS [NMC IP Address].(UPS [NMC IP アドレス]の電源をオフにしています。)

PowerChute が UPS にグレースフルシャットダウンコマンドを送信しました。このイベントは、重大なイベントが発生し、

UPS の電源をオフにするオプションが[シャットダウン設定]ページで有効化されているときに発生します。

• Turning off outlet [Outlet Name] on UPS [NMC IP Address](UPS [NMC IP アドレス]でコンセント

[コンセント名]の電源をオフにしています。)

PowerChute が UPS コンセントグループにグレースフルシャットダウンコマンドを送信しました。このイベントは、重大なイ

ベントが発生し、UPS コンセントグループの電源をオフにするオプションが[シャットダウン設定]ページで有効化されている

ときに発生します。

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PowerChute イベントおよびログ

設定(INI)ファイルイベント

以下の表は、PowerChute 設定ファイルに手動で変更を加えた結果、ログに記録される可能性があるイベントの一覧です。

「PowerChute 設定ファイル」を参照してください。

手動で設定ファイルを編集する前に、バックアップコピーをローカルに保存してください。

• Error: PowerChute cannot find the configuration file or the backup configuration file. Shutting down.(エラー:PowerChute が設定ファイルまたはバックアップ設定ファイルを検出できません。シャッ

トダウンしています。)

PowerChute が、pcnsconfig.ini または pcnsconfig_backup.ini を PowerChute がインストールされた group1 フォルダ

の error.log で検出できません。PowerChute を再インストールしてください。それでも問題が解決しない場合は、APC テ

クニカルサポートにご連絡ください。

• Error: The ini file is missing the required [x] section(エラー:INI ファイルに必要なセクション[x]があり

ません。)

必要なセクションが見つからないか、名前が間違っています。

• Error: The ini file is missing [x] key from section [x].(エラー:INI ファイルのセクション[x]にキー[x]がありません。)

必要なキーが見つかりません。見つからないキーをバックアップファイルから置き換えてください。

• Error: The ini file could not find IP address information in section [x].(エラー:INI ファイルのセクシ

ョン[x]で IP アドレス情報が検出されませんでした。)

NMC IP アドレスが[NetworkManagementCard]セクションにありません。

• Error: The ini contains an invalid value for [x] in section [x].(エラー:INI ファイルのセクション[x]で[x]に無効な値が含まれます。)

ファイル内に無効な値があり、バックアップファイルにも以前の有効な値やデフォルト値がありません。

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• Error: The ini contains an invalid value for [x] in section [x]. Using {2} instead. Please validate the configuration.(エラー:INI ファイルのセクション[x]で[x]に無効な値が含まれます。代わりに{2}を使

用しています。設定を検証してください。)

ファイル内に無効な値がありますが、バックアップファイルに以前の有効な値またはデフォルト値があります。このイベント

は確認が必要ですが、それ以上の対応は不要です。

• Error: The key [x] in section [x], did not match the supplied regular expression.(エラー:セクション

[x]のキー[x]が、入力された正規表現に一致しませんでした。)

このエラーが発生するのは、サポートされていない文字が含まれたユーザー名を入力するか、またはキープロトコルに

http/https 以外の値を入力した場合です。

• Error: Could not convert the value of [x] in section [x] to its expected type.(エラー:セクション[x]の[x]の値を期待される型に変換できませんでした。)

このエラーが発生するのは、数値を入力する必要がある場合に数値以外の値を入力する場合などです。

• Error: Event [x] is enabled for command file execution, but an invalid value for [x] is specified(エラー:イベント[x]でコマンドファイルの実行が有効化されましたが、[x]に無効な値が指定されています。)

指定されたコマンドファイルが見つかりません。

• The ini file has entries defined outside of a section.(INI ファイルにセクション外で定義されたエント

リーが含まれます。)

PowerChute で認識されないセクション外に追加のエントリーがあります。削除可能です。

• The invalid key [x] should be deleted from section [x] in the ini file.(無効なキー[x]を INI ファイルの

セクション[x]から削除する必要があります。)

設定ファイルに PowerChute で認識されないキーが含まれます。削除可能です。

• The ini file has detected duplicate values for [x] in section [x].(INI ファイルのセクション[x]で[x]の値

が重複しています。)

このエラーが発生すると、PowerChute は最初に記録された値を使用するため、値が無効になる場合があります。例えば、

HTTP ポート(80 および 8080)に 2 つの値を入力すると、PowerChute は 8080 ではなく 80 を使用します。

• The invalid section [x] should be removed from the ini file.(無効なセクション[x]を INI ファイルから

削除する必要があります。)

設定ファイルに PowerChute で認識されないセクションが含まれます。削除可能です。

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PowerChute イベントおよびログ

• Disabling command file execution for event [x] due to bad parameters. Please validate the configuration.(パラメーターが間違っているため、イベント[x]のコマンドファイル実行が無効です。設定

を検証してください。)

このエラーが発生するのは、Linux/ Unix システムでコマンドファイルへのパスが有効でも、ファイル自体に実行権限がな

い場合です。

• Username was changed from [Username 1] to [Username 2] via ini file.(INI ファイルを操作してユ

ーザー名が[ユーザー名 1]から[ユーザー名 2]へ変更されました。)

これは、例えばセキュリティー目的で、INI ファイルによってユーザー名が変更されたことを示します。

• Password was changed via ini file.(INI ファイルを操作してパスワードが変更されました。)

これは、例えばセキュリティー目的で、INI ファイルによってパスワードが変更されたことを示します。

• Authentication phrase was changed via ini file.(INI ファイルを操作して認証フレーズが変更されまし

た。)

これは、例えばセキュリティー目的で、INI ファイルによって認証フレーズが変更されたことを示します。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

冗長 UPS 構成において発生する重大なイベント

このトピックは、高度な UPS セットアップを伴う高度な UPS 構成には 適用されません。高度な UPSセットアップの重大なイベントの詳細については、 「Using PowerChute Network Shutdown in an Advanced Redundant Setup (高度な冗長セットアップにおける PowerChute Network Shutdownの使用)」アプリケーションノート(こちら)を参照してください。

PowerChute Network Shutdown は、冗長構成内のすべての UPS 装置を 1 つの UPS システムとみなします。各 UPS は 全体の負荷をサポートできる必要があります。

重大なイベントを検出すると、PowerChute は以下のシャットダウンルールに従います。

2 つの同一な重大イベント(バッテリー低下 状態発生または UPS 電源オフ 開始)が 連続して 2 台の UPS 装置で発生

すると、シャットダウンが実行されます。 シャットダウンはすぐに実行され、設定された遅延時間がカウントダウンされません。

2 つの同一のユーザーが設定した重大なイベント( UPS バッテリー使用など)が 連続して 2 台の UPS 装置で発生す

ると、シャットダウンが実行されます。 任意の 設定された遅延時間が最初にカウントダウンされます。

2 つの異なる重大イベント(バッテリー低下 状態発生および PowerChute が Management Card と通信不能など)が 連続して 2 台の UPS 装置で発生すると、 複数の 重大なイベントの発生というイベントが発生し、 常にシャットダウンされる

ことになります。 PowerChute シャットダウンプロセスが開始する前に、10 秒の遅延時間がカウントされます。設定済みの 遅延時間はカウントされません。

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PowerChute イベントおよびログ

並列 UPS 構成において発生する重大なイベント

並列 UPS 構成においては、数台の UPS 装置の出力を組み合わせて 負荷をサポートします。このセットアップでは、

PowerChute は負荷の変化を監視し、 動作モードが並列容量または並列冗長の どちらであるかを判定します。

例えば、並列冗長モードで動作中の場合 (負荷への電力供給に必要な数以上の UPS 装置が使用できる場合など)、 新し

いサーバーを追加すると負荷が増えます。PowerChute は、動作モードが並列容量に変更されるかどうかを検知します (構成内のすべての UPS 装置は付加に電力を供給する 必要があります)。これは、 1 つの重大なイベントのみが発生した

場合に PowerChute でシャットダウンが開始されます。

シナリオ 1:3 台の 5kVA UPS 装置が 8KVA サーバー負荷をサポートしている(並列 冗長)

この並列冗長構成では、2 つ以上の重大なイベントが発生すると、 PowerChute でサーバーのグレースフルシャットダウン

が発生します。

PowerChute は以下のルールに従います。

2 つの同一の 重大なイベント(バッテリー低下 状態:発生または UPS 電源オフ開始)が連続して 2 台の UPS 装置で

発生すると、 シャットダウンが実行されます。 シャットダウンはすぐに実行され、設定された遅延時間は カウントダウンされ

ません。

2 つの同一の ユーザー設定重大イベント(UPS: バッテリー使用など)が連続して 2 台の UPS 装置で発生すると、 シャ

ットダウンが実行されます。ただし、まず設定した遅延時間がカウントダウンされます。

2 つの異なる 重大なイベント(バッテリー低下 状態:発生および PowerChute が Management Card と通信不能など)

が 連続して 2 台の UPS 装置で発生すると、複数の 重大なイベントというイベントが発生し、常にシャットダウンされること

になります。 PowerChute シャットダウンプロセスが開始する前に、 10 秒の遅延時間がカウントされます。設定された遅延

時間はカウントダウンされません。

シナリオ 2:3 台の 5kVA UPS 装置が 13KVA サーバー負荷をサポートしている(並列 容量)

この並列容量構成では、 1 つの重大なイベントによってサーバーのグレースフルシャットダウンがトリガされます。

ただし、イベントが 2 つ発生した場合は、以下の遅延時間が適用されます。

2 つの同一の 重大なイベントが並列容量構成で発生した場合、 イベントは 1 回のみレポートされ、設定された遅延時

間がカウントされます。

2 つの異なる 重大なイベントが発生した場合、両方のイベントが個別にレポートされ、 2 つのうち最短のシャットダウン

遅延時間がカウントされます。

89

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

Hyper-V 仮想化イベント

• UPS critical event [Event] triggered a shutdown sequence.(UPS 重大イベント([イベント])によりシ

ャットダウンシーケンスが開始されました。)

このホストに関連付けられた UPS で重大なイベントが発生しました。これによってシャットダウンシーケンスが開始されます。

• UPS critical event [Event] resolved on host(ホストで UPS 重大イベント([イベント])が解決しました。)

以前にログに記録された重大なイベントは解決されました。

• Migrating VMs.(VM を移行しています。)

重大なイベントが発生したため、PowerChute は仮想マシンを別のホストへ移行しようと試みています。

• Shutting down VMs.(仮想マシンをシャットダウンしています。)

重大なイベントが発生したため、PowerChute は仮想マシンのシャットダウンを試みています。

• Powering on VMs.(仮想マシンの電源をオンにしています。)

重大なイベントが解決されたか、またはホストが再起動されたため、PowerChute はそのホストで仮想マシンの起動を試

みています。

• Attempting to power on VMs that did not start.(起動しなかった仮想マシンの電源をオンにしようと

試みています。)

PowerChute は起動に失敗した仮想マシンの電源オンを再度試みています。

• Suspending cluster node.(クラスターノードを一時停止しています。)

仮想マシンの移行またはシャットダウンを試みる前に(上記イベントを参照)、PowerChute はホストを一時停止します。 これによって、重大なイベントが有効な間は、他の仮想マシンの電源がオンになったり、このホストへ移行したりしなくなり

ます。

• Resuming cluster node.(クラスターノードを再開しています。)

オペレーティングシステムをシャットダウンする前に、PowerChute はフェイルオーバークラスターでノードを再開します。 これによって、クラスターの整合性が保証され、その後 OS の電源がオンになった時にすべてのサービスが利用可能にな

ります。

• Cannot resume cluster mode. PowerChute will not be able to start VMs on this host.(クラスターノ

ードを再開できません。PowerChute はこのホストで仮想マシンを起動できません。)

クラスターノードは再開できません。

90

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PowerChute イベントおよびログ

SCVMM 仮想化イベント

• UPS critical event [Event] occurred on host: [hostname].(ホスト([ホスト名])で UPS 重大イベント

([イベント])が発生しました。)

このホストに関連付けられた UPS で重大なイベントが発生しました。これによってシャットダウンシーケンスが開始されます。

• UPS critical event [Event] resolved on host: [hostname].(ホスト([ホスト名])で UPS 重大イベント[イベント]が解決されました。)

以前にログに記録された重大なイベントは解決されました。

• Starting Maintenance Mode on host: [hostname](ホスト([ホスト名])でメンテナンスモードを開始して

います)

重大なイベントが発生したため、PowerChute は影響を受けるホストでメンテナンスモードを開始しようと試みています。

• Starting Maintenance Mode on hosts: [hostname1, hostname 2](ホスト([ホスト名 1、ホスト名 2])でメ

ンテナンスモードを開始しています)

重大なイベントが発生したため、PowerChute は複数のホストでメンテナンスモードを開始しようと試みています。このイベ

ントは、重大なイベントが複数のホストで同時に発生すると引き起こされます。

• Started Maintenance Mode on host: [hostname](ホスト([ホスト名])でメンテナンスモードを開始しまし

た。)

PowerChute は、ホストでメンテナンスモードを正常に開始しました。このイベントはイベントが発生した各ホストでログに記

録されます。

• Stopped Maintenance mode on host: [hostname](ホスト([ホスト名])でメンテナンスモードを中止しま

した)

PowerChute はホストでメンテナンスモードを中止しました。このイベントはイベントが発生した各ホストでログに記録され

ます。

• Host [hostname] is already in Maintenance Mode(ホスト([ホスト名])はすでにメンテナンスモードで

す。)

PowerChute がメンテナンスモードを開始しようと試みているホストは、すでにメンテナンスモードです。このイベントはイベ

ントが発生した各ホストでログに記録されます。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

• Host [hostname] is not in Maintenance Mode(ホスト([ホスト名])はすでにメンテナンスモードではあり

ません)

PowerChute がメンテナンスモードを中止しようと試みているホストは、現在メンテナンスモードではありません。このイベ

ントはイベントが発生した各ホストでログに記録されます。

• Start Maintenance Mode failed on host: [hostname](ホスト([ホスト名])でメンテナンスモードの開始に

失敗しました)

PowerChute は、ホストでメンテナンスモードを正常に開始しませんでした。このイベントはイベントが発生した各ホストでロ

グに記録されます。

• Shutting down host [hostname](ホスト([ホスト名])をシャットダウンしています)

PowerChute は、SCVMM を介してホストのシャットダウンを試みています。このイベントはイベントが発生した各ホストで

ログに記録されます。

• Shutdown Host has succeeded for host [hostname](ホスト([ホスト名])のホストシャットダウンに成功

しました)

PowerChute はホストを正常にシャットダウンしました。このイベントはイベントが発生した各ホストでログに記録されます。

• Shutdown Host failed for host: [hostname](ホスト([ホスト名])のホストシャットダウンに失敗しました)

PowerChute のホストのシャットダウンが失敗しました。このイベントはイベントが発生した各ホストでログに記録されます。

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一般

この項には、次のトピックに関する情報が含まれています。

• 通信 設定

• PowerChute エージェント

• PowerChute 設定(INI)ファイル

• ユーザーインターフェイスのセッションタイムアウト

• カスタマーサポート

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

通信設定

PowerChute アクセス

HTTPS はデフォルトで有効化されており、 PowerChute ユーザーインターフェイスに安全にアクセスできます。プロトコルを HTTP(非暗号化)に変更することはできますが、PowerChute サービスを再起動するまで 有効になりません。詳細は、アプ

リケーションノート 「PowerChute Network Shutdown Security Features Overview(PowerChute Network Shutdown セ

キュリティー機能の概要)」(こちら)を参照してください。

PowerChute セキュリティー

PowerChute と NMC 間の通信を認証するには、 ユーザーと認証フレーズが 使用されます。そのため、PowerChute と

NMC の両方で同じ値を 設定する必要があります。

NMC では、デフォルトの管理者 ユーザー名とパスワードは両方とも apc です。デフォルトの認証フレーズは、 admin user phrase です。セキュリティー上の理由から、 デフォルト値を変更することをお勧めします。

ユーザー名の最大文字数は 10 文字です。

認証フレーズは ASCII 文字で 15~32 文字以内です。

ここで 指定されたパスワードは PowerChute に一意です。 パスワード長は 3~32 文字以内で、特殊文字を使用でき

ます。

ユーザー名、パスワード、認証フレーズへの変更は、 イベントログに記録されます。詳細については、設定不可 イベントを

参照してください。

パスワードをお忘れの場合は、 PowerChute ユーザー名または パスワードのリセットを

参照してください。

PowerChute が 複数の NMC に登録されている場合、同じ管理者ユーザー名と認証フレーズを すべてに使用してください。

[Communications Settings (通信設定)]ページの[Check Details(詳細を確認)] ボタンをクリックすると、 PowerChute設定が NMC と同じであることを検証できます。

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一般

PowerChute エージェント

[PowerChute Agents(PowerChute エージェント)]ページの [UPS Configuration(UPS 構成)]メニューオプションには、

同じ NMC に登録されたすべての PowerChute エージェントが 一覧で表示されます。

この画面を読み込むと、 PowerChute が各エージェントに対してホスト名を解決しようと試みるため、動作が遅くなる場合が

あります。ホスト名が解決できない場合、 IP アドレスのみが表示されます。右パネル内のホストを右クリックして上下にドラ

ッグすると クリックすると、そのエージェントの PowerChute ユーザーインターフェイスが 起動します。

1 つの NMC に登録可能な PowerChute エージェント の最大数は 50 です。詳細は、アプリケーションノート 「PowerChute Network Shutdown with more than 50 computers(コンピューターの台数が 50 を超える場合の PowerChute Network Shutdown)」( こちら)をクリックしてください。

PowerChute エージェントをアンインストールする場合、 その IP アドレスは NMC に登録されたまま残

り、 NMC UI を使用して手動で削除する必要があります。

画面にアクセスするとシステム 問題レポートが表示される場合、 その理由は、PowerChute が NMC から取得する情報を 受信していないからです。通常動作時には、 ネットワークトラフィックによってこのレポートが表示される場合があります。し

ばらくしてから もう一度メニュー選択を試してください。

これは、 PowerChute が NMC との通信を確立できない場合に発生することがあります。

Network Management Card トラブルシューティングを参照してください。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

PowerChute 設定 ファイル

PowerChute はすべての設定を pcnsconfig.ini と呼ばれる設定ファイルに格納します。 このファイルは、PowerChuteがインストールされている group1 フォルダにあります。

このファイルは、PowerChute セットアップの実行時と、 イベントのシャットダウンアクションを有効にするなどの設定変更を

ユーザーインターフェイスから実行する時に 更新されます。

必要な設定を含む PowerChute の 1 つのインストールを構成し、 pcnsconfig.ini ファイルを使用することによって、 異なる

マシンで PowerChute の別のコピーに同じ設定を適用することができます。マシンに固有の設定 (localHostAddress ま

たは UnicastAddress など)の値は[Networking]セクションにあり、 対象マシンで手動で編集する必要があります。

対象マシンで設定を適用するには、以下の手順を実行します。

1. PowerChute サービスを停止します。 詳細については、ナレッジベースの記事 FA290504 を参照してください。

( 「FA290504 」を http://www.schneider-electric.co.jp/sites/japan/jp/support/faq/faq_main.pageに入力してください)。

2. group1 フォルダにある pcnsconfig.ini ファイルと置き換えます。

3. PowerChute サービスを起動します。

PowerChute ユーザー名または パスワードのリセット

ユーザー名またはパスワードをお忘れの場合は、 pcnsconfig.ini ファイルを編集すると再設定できます。

INI ファイルの[NetworkManagementCard] セクションで、以下の行を新しい値を使用して設定します。

username= 新しいユーザー名

password= 新しいパスワード

ファイルを保存し、PowerChute サービスを再起動します。

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一般

ユーザーインターフェイスのセッションタイムアウト

PowerChute ユーザーインターフェイスには、デフォルトで 10 分間のセッションタイムアウトが設定されています。 何も操作

しないで 10 分経過するとセッションは終了し、 ユーザー名とパスワードを入力するログイン画面が表示されます。セッショ

ンタイムアウト所要時間を 増減するには、 Web.xml ファイルを編集します。

セッションタイムアウト所要時間を変更するには:

1. PowerChute サービスを停止します。 詳細については、ナレッジベースの記事 FA290504 を参照してください。

( 「FA290504 」を http://www.schneider-electric.co.jp/sites/japan/jp/support/faq/faq_main.page に入力して

ください)。

2. インストールしたファイルの保存先フォルダを開き、 次の場所でファイルを検索します。

\group1\comp\http\html\WEB-INF\web.xml

テキストエディタで Web.xml ファイルを開きます。

3. <session-config> 要素を検索します。例:

<session-config>

<session-timeout>10</session-timeout>

</session-config>

4. <session-timeout> 要素の所要時間値は変更可能です。例えば、タイムアウトを 15 分に変更するには、

<session-timeout>値を 15 に変更します。例:

<session-config>

<session-timeout>15</session-timeout>

</session-config>

5. Web.xml ファイルを保存します。

6. PowerChute サービスを開始します。

PowerChute UI は、 新しい<session-timeout> 値に対応する時間が経過するとタイムアウトになります。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

カスタマーサポート

カスタマーサポートについては、 まず最初に、 www.apc.com/support にアクセスしてください。

ナレッジ ベースには、製品問題に関する詳細なトラブルシューティング情報が 含まれています。

ディスカッションフォーラムを参照したり、 電子メールで質問を送信することもできます。

国別サポートセンタの連絡先については、 www.apc.com/support/contact へアクセスし、 ドロップダウンリストから居住国

を選択してください。参照したいサポートサービスの連絡先が 一覧されます。

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トラブルシューティング

この項には、次のトピックに関する情報が含まれています。

• Network Management Card トラブルシューティング

• Hyper-V トラブルシューティング

• SCVMM トラブルシューティング

• ブラウザー トラブルシューティング

• SNMP のトラブルシューティング

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

Network Management Card トラブルシューティング

PowerChute が Network Management Card を登録できない、または PowerChute が Network Management Card との通信切断を報告する:

1. PowerChute と NMC の 管理者ユーザー名と認証フレーズが 同じであることを確認します。

2. UDP ポート 3052 がファイアーウォールによってブロックされていないことを確認します。

3. PowerChute マシンと NMC ユーザーインターフェイスの IP 設定をチェックし、 デフォルトゲートウェイとサブネット

マスクが正しいことを確認します。

4. Network Management Card の IP アドレスが、 PowerChute を NMC に登録後も変更されていないことを確認し

ます。これを確認するには、 PowerChute で[Communications Settings(通信設定)]メニューアイテムをクリック

し、 [Network Management Card]セクションに表示される IP アドレスが 正しいことを確認します。

5. PowerChute クライアントコンピューターと Network Management Card 間のネットワーク通信が確立されているこ

とを確認します。PowerChute クライアントコンピューターから Network Management Card へアクセスを試みるか、 Network Management Card から ping ユーティリティを使用します。

6. PowerChute Network Shutdown クライアントが DHCP 経由で IP アドレスを取得する場合、 クライアントがその

DHCP アドレスリースを更新して別の IP アドレスを取得すると、 Network Management Card との通信が切断さ

れます。この問題を解決するには、PowerChute Network Shutdown を使用している各システムに恒久 IP アドレ

スを設定する必要があります。クライアントの MAC アドレスを使用して DHCP サーバーの IP アドレスを確保し、 指定マシンに対して変更されないようにします。NMC にも 静的 IP アドレスを設定する必要があります。

7. PowerChute サービスが開始されることを確認します。すでに 開始されている場合は、サービスを停止してから再

起動します。

8. NMC のファームウェアを 最新バージョン(APC Web サイトからダウンロード可能)に更新するか、 カスタマーサポ

ートにご連絡ください。

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トラブルシューティング

Hyper-V トラブルシューティング

クラスタノードの一時停止

次の メッセージが powerShellDebug.log に表示されることがあります。

Host is already in Paused state ホストの状態が一時停止されており、ホストを一時停止する必要はありません。

Error suspending the Host :[exception message] ホストの一時停止の試行中に例外が発生しました。詳細については、 例外メッセージを確認してください。

仮想マシン移行

次の メッセージが EventLog に表示されることがあります。

Unable to find a suitable Host to migrate VMs to. 仮想マシンの移行先として適したホストが見つかりませんでした。

次のメッセージが powerShellDebug.log に表示されることがあります。

Error getting Clustered VMs List:[error message] クラスタ内の高可用性仮想マシンの一覧を取得中にエラーが発生しました。 詳細についてはエラーメッセージを確

認してください。

There are no VMs to migrate すべての高可用性仮想マシンが既に電源オフしているか、または ホスト上に高可用性仮想マシンがありません。 There are no target nodes for migration 仮想マシンの移行先となる対象ノードが見つかりませんでした。ホストが追加されていることを [Select Target Hosts for Migration (移行するターゲットホストの選択)] オプションを使用して確認してください。

Error no time left for migration 仮想マシン移行は所定の時間内に完了できませんでした。仮想マシン移行 所要時間を増やし、これを完了できる十

分な時間を確保する必要があります。

Unable to find target node [Host] for migration 仮想マシンの移行先となるクラスタ内の対象ノードが見つかりません。これは、 [Select Target Hosts for Migration (移行するターゲットホストの選択)]オプションを使用して追加されたホストが、もはやフェイルオーバーク

ラスタ内に存在しないか、 または名前が変更された場合に発生します。 Error no time left to migrate VM [VM] 仮想マシン移行を所定の時間内に完了できず、結果として、 仮想マシンを移行するための十分な時間がありません

でした。仮想マシン移行所要時間を、 増やし、これを完了できる十分な時間を確保する必要があります。

Error migrating VM [VM] to target node [target] :[error message] 仮想マシンを対象ノードへ移行中にエラーが発生しました。 詳細についてはエラーメッセージを確認してください。

Error migrating VM [VM] to target node [target] :[exception message] 仮想マシンを対象ノードへ移行中に例外が発生しました。 詳細については例外メッセージを確認してください。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

Target node [target] not available for migration 対象ノードの状態が現在「Up」ではないため、仮想マシンをそのノードへ移行できません 。

Error using target node [target] for migration:[exception message] 仮想マシンを対象ノードへ移行中に例外が発生しました。 詳細については例外メッセージを確認してください。

Unable to migrate VMs :[VMs] すべての仮想マシンを対象ノードへ移行中に問題が発生しました。

Error migrating VMs:[exception message] 仮想マシンの移行中に例外が発生しました。詳細については例外メッセージをを参照してください。

仮想マシンシャットダウン

次のメッセージが powerShellDebug.log に表示されることがあります。

There are no VMs to shutdown. 電源オンになっている仮想マシンが、シャットダウンするホスト上で見つかりませんでした。

Error shutting down cluster VM [VM] :[error_message] 仮想マシンのシャットダウン中にエラーが発生しました。詳細についてはエラーメッセージを 参照してください。

シャットダウン failed, power down non-clustered:[VM] 非クラスタ化仮想マシンをシャットダウンできませんでした。PowerChute は、 非クラスタ化仮想マシンの電力低下を

試みます。これは、統合サービスが 仮想マシンにインストールされていないか、統合サービスの[Guest OS Shutdown (ゲスト OS シャットダウン)]オプションが 有効になっていない場合に発生します。 Error powering down VM [VM] :[error_message] 仮想マシンの電力低下中にエラーが発生しました。詳細についてはエラーメッセージを 参照してください。 Error shutting down VMs:[exception message] 仮想マシンのシャットダウン中に例外が発生しました。詳細については例外メッセージを参照してください。

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トラブルシューティング

クラスタノードの再開

次のメッセージが powerShellDebug.log に表示されることがあります。

Host is already in Up state ホストの状態が Up で、ホストを再開する必要はありません。

Error resuming the Host :[exception message] ホストの再開を試行中に例外が発生しました。詳細については、 例外メッセージを確認してください。

仮想マシン起動

次のメッセージが EventLog に表示されることがあります。

Attempting to power on VMs that did not start. 仮想マシン起動中に問題が発生した場合、PowerChute は 起動しなかった仮想マシンへ電源オンを再試行します。

次のメッセージが powerShellDebug.log に表示されることがあります。

There are no VMs to start 起動するクラスタ仮想マシンまたは非クラスタ仮想マシンがありません。

Error starting the cluster VM [VM] :[error message] クラスタ仮想マシンの起動中にエラーが発生しました。詳細についてはエラーメッセージを参照してください。その仮

想マシンは、起動を再試行する仮想マシンの 一覧(一覧にない場合)に追加されます。

Error VM startup failed for cluster VM [VM] クラスタ仮想マシンの起動中にエラーが発生しました。 その仮想マシンは、起動を再試行する仮想マシンの一覧(一覧にない場合) に追加されます。

Error starting the non-cluster VM [VM] :[error message] 非クラスタ仮想マシンの起動中にエラーが発生しました。詳細についてはエラーメッセージを参照してください。その

仮想マシンは、起動を再試行する仮想マシンの 一覧(一覧にない場合)に追加されます。

Error VM startup failed for non-cluster VM [VM] 非クラスタ仮想マシンの起動中にエラーが発生しました。 その仮想マシンは、起動を再試行する仮想マシンの一覧(一覧にない場合) に追加されます。

Removing VM as it does not exist on this Host 非クラスタ仮想マシンは、ホスト上に存在しないため、仮想マシン起動一覧から 削除されました。

Error starting VM [VM] :[exception message] 仮想マシンの起動中に例外が発生しました。詳細については、 例外メッセージを確認してください。

Check if Cluster service is running 仮想マシンの起動中に例外が発生しました。クラスタサービスが稼働しているかどうか確認してください。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

Hyper-V ホストをシャットダウンしている場合、 フェイルオーバークラスタは その仮想マシンをクラスタ内の使用可能な別の

ノードへ移動します(可能な場合)。これは、 それらの仮想マシンが電源オフの場合でも発生します。 重大な UPS イベント

が さまざまな時間に発生する場合、すべての仮想マシンが クラスタ内で使用可能な最後のノードに配置されることがありま

す。ホストが仮想マシンを起動するためのリソースが不十分であり、PowerChute 内で仮想マシン起動が有効になっている

場合は、 これによって問題が生じる可能性があります 。フェイルオーバークラスタは、仮想マシンを 元のホストへ自動的に

フェイルバックしません。

PowerChute のインストール先ノードとは異なるクラスタ内のノードで 実行中の仮想マシンの電源を PowerChute が入れ

るには、 以下の手順で Active Directory のクラスタコンピューターオブジェクトの セキュリティー権限を変更する必要があ

ります。

1. [Active Directory Users and Groups (Active Directory ユーザーおよびグループ)]を開きます。

2. [View(表示)] メニューで[Advanced Features(高度な機能)]を選択します。

3. 左ペインで [Computers(コンピューター)]コンテナをクリックします。

4. 右ペインで クラスタコンピューターアカウントを選択します。

5. クラスタコンピューターアカウントを ダブルクリックしてプロパティダイアログを開き、 [セキュリティー]タブにアクセスし

ます。

6. [Add(追加)]をクリックします。

7. [Object Types(オブジェクトの種類)]をクリックして[Computers(コンピューター)]を有効にします。[OK]をクリック

します。

8. PowerChute がインストールされているフェイルオーバー クラスタノードのマシン名を入力します。

9. [Full Control(フルコントロール)]を付与します。

10. [Apply(適用)]をクリックします。

11. PowerChute がインストールされているフェイルオーバークラスタの各ノードについて、 手順 8~10 を繰り返します。

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トラブルシューティング

SCVMM トラブルシューティング

メンテナンスモード開始

メンテナンスモードがホスト上で開始されない場合は、EventLog と powerShellDebug.log で トラブルシューティング情報を

確認します。

次のメッセージが EventLog に表示されることがあります。

Host [hostname] is already in Maintenance Mode.

PowerChute は、既にメンテナンスモードのホストで メンテナンスモードタスクの開始を試みています。

Start Maintenance Mode failed on host [hostname]

PowerChute がホストでメンテナンスモード タスクを開始できませんでした。PowerChute がメンテナンスモードの開

始に失敗した ホストごとに個別のメッセージがあります。

PowerChute attempts to start Maintenance Mode on the host with MoveWithinCluster option.

このオプションが有効な場合、SCVMM は電力供給されている 仮想マシンをクラスタ内の他のホストへ移行しようと

試みます。

次のメッセージが powerShellDebug.log に表示されることがあります。

Error Starting Maintenance Mode on host [hostname] with MoveWithinCluster:[error message]

MoveWithinCluster オプションを使用してメンテナンスモードを開始 できませんでした。詳細についてはエラーメッ

セージを参照してください。

Exception in Start Maintenance Mode with MoveWithinCluster: [exception message]

MoveWithinCluster オプションを使用してメンテナンスモードを開始できませんでした。詳細については

例外メッセージを 参照してください。

MoveWithinCluster オプションを使用してメンテナンスモードを開始 できない場合、PowerChute は

MoveWithinCluster なしでメンテナンスモードの開始を試みます。

Re-attempting Start Maintenance Mode without MoveWithinCluster

MoveWithinCluster を使用してメンテナンスモードタスクを開始できない場合、PowerChute は このオプションなし

でメンテナンスモードタスクを再度開始します。これによって 電力供給されている仮想マシンは保存状態になります。

Error Starting Maintenance Mode on Host [hostname] :[error message]

メンテナンスモードを開始できませんでした。 詳細についてはエラーメッセージを確認してください。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

Timer elapsed before Job Completed

メンテナンスモード開始タスクを 所定の時間内に完了できませんでした。メンテナンスモード開始の所用時間を 増や

し、これを完了できる十分な時間を確保する必要があります。

メンテナンスモードの停止

メンテナンスモードがホスト上で停止されない場合は、イベントログと powerShellDebug.log で トラブルシューティング情報

を確認します。

次のメッセージが EventLog に表示されることがあります。

Host [hostname] is not in Maintenance Mode.

ホストはメンテナンスモードではないが、PowerChute はそのホストにメンテナンスモードの停止を試みています。 Stop Maintenance Mode failed on Host [hostname]

PowerChute はホスト上でメンテナンスモードを停止できません でした。

次のメッセージが powerShellDebug.log に表示されることがあります。

Error Stopping Maintenance Mode on Host [hostname] :[error message]

メンテナンスモードを停止できませんでした。詳細については、エラーメッセージを 参照してください。 Host [hostname] is not in Maintenance Mode

ホスト は既にメンテナンスモードです。

一般的な powershellDebug.log におけるメンテナンスモードの開始/停止エラーメッセージ

この項では、メンテナンスモードの開始/停止の結果として powerShellDebug.log に表示される 一般的なエラーメッセージ

を取り上げます。

Host not in valid state CommunicationState:[host communication state]

Host is in invalid state NotResponding

PowerChute は、 CommunicationState が NotResponding の場合、そのホスト上でメンテナンスモードを開始/停止できません。

Failed to retrieve information for Host [hostname] using Get-VMHost cmdlet. PowerChute はホスト情報を取得できませんでした。

106

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トラブルシューティング

Unable to connect to server:[SCVMM Server] PowerChute は SCVMM 物理マシンに接続できませんでした。

Error with Maintenance Mode:[exception message] ホストでメンテナンスモードの開始/停止を試行中に、一般的な例外が 発生しました。 Maintenance Mode failed for Host [hostname]

ホストに対するメンテナンスモード開始/停止タスクに 失敗しました。

Maintenance Mode Job Timed Out

メンテナンスモード開始/停止タスクはタイム アウトになりました。

ホストの停止

PowerChute がホストを停止できない場合は、イベントログと powerShellDebug.log で トラブルシューティング情報を確認

します。

次のメッセージが EventLog に表示されることがあります。

Shutdown Host failed for host:[hostname]

PowerChute はホストをシャットダウンできませんでした。

次の メッセージが powerShellDebug.log に表示されることがあります。

Host is in invalid State: [host_state]

ホストの状態が「OK」でない、またはホストの状態が 「MaintenanceMode」でない場合は、ホストが有効な状態でな

いため、PowerChute はシャットダウンを試行しません。

Already running a job on Host [hostname]

ホスト上でジョブが現在実行中の場合、 PowerChute はシャットダウンを試行しません。

Error Stopping Host :[exception message]

ホストの停止を試行中に一般的な例外が発生 しました。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

IsConfiguredForOutOfBandManagement is not supported, cannot shut down Host [hostname]

ホストが OutOfBandManagement に設定されていません。 PowerChute はそのホストのシャットダウンを試行しま

せん。SCVMM を介したホストシャットダウンをサポートするには、 各ホストで BMC 設定を有効にする必要がありま

す。SCVMM ホストシャットダウンを参照してください。

Unable to connect to server:[SCVMM Server]

PowerChute は SCVMM Server に接続できませんでした vSphere プラグインオプションを有効にします。

PowerChute セットアップで SCVMM へ接続する

PowerChute が SCVMM へ接続中に問題が生じる場合は、 GUI に表示されるメッセージおよび

powerShellDebug.log ファイルでトラブルシューティング情報を確認します。

次の メッセージが GUI に表示されることがあります。

Could not connect to SCVMM Server.Please verify that the machine is accessible over the network and that the SCVMM Service is running.

PowerChute は SCVMM Server に接続できません。

• 入力したホスト名/IP がネットワーク上でアクセス可能であることを確認します。 • 入力したホスト名/IP が SCVMM Server に属していることを確認します。 • SCVMM Server で SCVMM サービスが稼働していることを確認します。

Could not connect to SCVMM Server – access denied.Please check that this machine has permission to connect to SCVMM Server.

• SCVMM Server に接続できず、アクセスが拒否されました。この マシンに SCVMM Server に接続するた

めの権限があることを確認してください。

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トラブルシューティング

Server is inaccessible.Please verify that SCVMM Server IP/Hostname is correct.

• 入力したホスト名/IP がネットワーク上でアクセス可能であることを確認します。 • 入力したホスト名/IP が SCVMM Server に属していることを確認します。 • SCVMM Server で SCVMM サービスが稼働していることを確認します。

次のメッセージが powerShellDebug.log に表示されることがあります。

Error:failed to connect to SCVMM server:[SCVMM Server]

PowerChute は SCVMM Server に接続できませんでした 。

Exception with Get-VMMServer:[exception message]

最も一般的な例外の種類は次のとおりです。

Error ID:1602 – Unable to connect to the VMM Management Server [VMM Server]. The Virtual Machine Manager service on that server did not respond.

SCVMM サービスが SCVMM vSphere プラグインオプションを有効にします。SCVMM Server の IP/ホスト名はネ

ットワーク経由でアクセス可能です。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

Error ID:1603 – Unable to connect to the VMM Management Server [VMM Server]. The attempt to connect timed out.(Note:IP/Host is not accessible)

SCVMM Server の IP/ホストにネットワーク経由でアクセス できません。

Error ID:20414 – Permission problem while trying to execute the cmdlet on the server.

SCVMM サービスが SCVMM Server 上で見つかり、ネットワーク経由でアクセス可能です。このマシンには、 SCVMM Server に接続するための権限がないため、powershell コマンドは実行されません vSphere プラグインオ

プションを有効にします。

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トラブルシューティング

ブラウザーのトラブルシューティング

PowerChute Web UI へのアクセスにはブラウザーを使用します。サポート対象ブラウザーの一覧は、 Operating System Compatibility chart(オペレーティングシステムの互換性一覧表)を参照してください。

PowerChute が正常に機能するためには、ブラウザーでクッキーと JavaScript を有効にする必要があります。クッキーが

ブロックされていると、 PowerChute UI にログインできません。IP アドレスを削除するには、 PowerChute の URL に対し

てクッキーを許可してください。

Internet Explorer に関する既知の問題

• IE セキュリティー強化は大半の Windows オペレーティングシステムではデフォルトで有効になっており、 これが

PowerChute アプリケーションの JavaScript をブロックすることがあります。これを避けるため、 PowerChute URL を、 [ツール] - [インターネット オプション] - [セキュリティー]の[信頼済みサイト]の一覧に 追加してください。

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PowerChute Network Shutdown: Hyper-V および SCVMM

SNMP のトラブルシューティング

ネットワーク管理システム(NMS)が SNMPv1 経由で PowerChute に接続できない:

1. NMS と PowerChute の間でネットワーク接続が確立されていることを確認します。

2. インストール時に指定した SNMP ポート(デフォルトでは 161)への通信がファイアーウォールによってブロックされ

ていないことを確認します。

3. SNMPv1 が PowerChute で有効になっていることを確認します。

4. PowerChute で指定されているコミュニティー名が NMS で使用されているコミュニティー名と一致することを確認し

ます。コミュニティー名では大文字と小文字が区別されます。

5. PowerChute で指定されている NMS IP またはホスト名が NMS の IP/ホスト名と一致することを確認します。

6. PowerChute で指定されているアクセスタイプが、SNMP GET 要求に対しては[読み取り]、SNMP SET 要求に

対しては[読み書き]に設定されていることを確認します。

ネットワーク管理システム(NMS)が SNMPv3 経由で PowerChute に接続できない:

1. NMS と PowerChute の間でネットワーク接続が確立されていることを確認します。

2. インストール時に指定した SNMP ポート(デフォルトでは 161)への通信がファイアーウォールによってブロックされ

ていないことを確認します。

3. SNMPv3 が PowerChute で有効になっていることを確認します。

4. PowerChute で指定されているユーザー名が NMS で使用されているユーザー名と一致することを確認します。ユ

ーザー名では大文字と小文字が区別されます。

5. NMS で使用されている認証プロトコル、認証パスフレーズ、プライバシープロトコル、およびプライバシーパスフレ

ーズが、PowerChute で指定されている内容と一致することを確認します。

6. PowerChute で指定されているアクセスタイプが、SNMP GET 要求に対しては[読み取り]、SNMP SET 要求に

対しては[読み書き]に設定されていることを確認します。

PowerChute が送信する SNMP トラップが NMS で受信されない:

1. PowerChute と NMS の間でネットワーク接続が確立されていることを確認します。

2. トラップレシーバーが PowerChute に追加されていることを確認します。

• 指定した UDP ポート(デフォルトでは 162)からの通信がファイアーウォールによってブロックされていな

いことを確認します。

• トラップを送信するために使用している SNMPv1 コミュニティー名または SNMPv3 ユーザープロファイル

が、NMS で構成されていることを確認します。

• 選択されているプライバシープロトコルが、PowerChute で使用されている Java JRE と互換性があること

を確認します。

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トラブルシューティング

米国の輸出規制により、PowerChute で使用されている Java JRE で長い暗号化

キー(AES-192 や AES-256 など)を使用するためには、Unlimited Strength Jurisdiction Policy をインストールしなければならない場合があります。ほとんどの

OS の場合は、

http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/index.html で最新

の Java Cryptography Extension(JCE)の詳細を入手できます。詳細については、

ナレッジベースの記事 FA292887 を参照してください。( 「FA292887 」を http://www.schneider-electric.co.jp/sites/japan/jp/support/faq/faq_main.pageに入力し

てください)。 カスタム JRE が必要な OS(HP-UX や AIX など)の場合は、ベンダー

の Web サイトでJRE に関するガイドラインを参照してください。

注意:一部の SNMP ネットワーク管理システムは、キー長が 192 ビットおよび 256ビットの場合、非標準の AES キー拡張アルゴリズムを使用しています。この非標準

の実装または”キー拡張アルゴリズム"は IETF によって指定されています。

お使いの NMS でキー拡張アルゴリズムを使用する必要がある場合、プライバシ

ープロトコルオプション AES-192 Ex または AES-256 Ex を選択してください。

• SNMP トラップレシーバーテストが正常に実行されたことを確認します。

3. UPS 重大イベントのトラップが有効であることを確認します。

4. 通信消失イベントのトラップが有効であることを確認します。

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APC by Schneider Electric APC ワールドワイドカスタマーサポート

APC by Schneider Electric 製品の無料カスタマーサポートは次の方法で提供されています。

• APC by Schneider Electric の Web サイト(www.apc.com)にアクセスすると、APC Knowledge Base 内の資料を参照したり、お客様のご要望を送信していただくことができます。

– www.apc.com(本社)特定の国の情報については、ローカライズした APC by Schneider Electric Web サイトにアクセスします。それぞれのページにカスタマーサポート情報があります。

– www.apc.com/support/グローバルサポートには、APC Knowledge Base 内での検索および e-support があります。

• APC by Schneider Electric カスタマーサポートには電話または E-mail で問い合わせることもできます。

– 地域、国別のセンター:連絡先の情報については www.apc.com/support/contact にアクセスします。

– お住まいの地域のカスタマーサポートについては、APC by Schneider Electric 製品を購入された APC by Schneider Electric 営業担当または販売店にお問い合わせください。

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