ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct
-
Upload
dialogmarketingdays -
Category
Technology
-
view
692 -
download
1
description
Transcript of ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct
![Page 1: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/1.jpg)
ДМ-проект для КФ имени Крупской
![Page 2: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/2.jpg)
В Санкт-Петербурге, одном из красивейших городов мира, находится шоколадная фабрика. Уже много лет делает она шоколад, любимый поколениями россиян, о котором говорят: «Шоколад с теплом традиций»
![Page 3: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/3.jpg)
Все процессы производства и логистики отлаженыЧетко работает дистрибьюторская сеть, удовлетворяя коммерческий спросНо… ОДИН РАЗ В ГОД возникает сегмент покупателей, делающих крупно-оптовые закупки для некоммерческих целей
![Page 4: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/4.jpg)
Вот эти покупатели:•Главные бухгалтера•Коммерческие директора•Менеджеры по персоналу•Профсоюзные работники
![Page 5: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/5.jpg)
Они принимают решения о том КАК и СКОЛЬКО тратить на поздравления с Новым Годом:•бизнес партнеров•сотрудников•детей сотрудников
![Page 6: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/6.jpg)
Они решают: нужно ли вообще нести эти затраты?
![Page 7: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/7.jpg)
ЗадачаСпособствовать продажам новогодних подарков:
• оптовыми партиями • по цене, выше оптовой• для некоммерческих целей
непрофильным В2В Клиентам
Разработать и провести ДМ-проект:• информирования ЦА о специальном предложении • мотивации к покупке • с коммуникацией, действующей несколько месяцев, необходимых
для принятия решения
![Page 8: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/8.jpg)
Наша идея
![Page 9: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/9.jpg)
Изучив инсайты…
Чего хотят директора?Чтобы сотрудники и партнеры хорошо относились к компании.
Чего хотят менеджеры?Чтобы их работу с коллективом ценили как руководители, так и сотрудники.
Чего хотят партнеры и клиенты?Чтобы поздравляющие проявили хоть чуточку смекалки и душевности. Важно чувствовать, что поздравляющий пользуется приятным поводом развить дружеские отношения.
![Page 10: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/10.jpg)
... меняем восприятие
От ЗАТРАТ на новогодние подарки к ИНВЕСТИЦИЯМ в укрепление отношений с персоналом и партнерами
Предлагаем не ТОВАР, а РЕШЕНИЕ
Продаем не новогодние ПОДАРКИ, а УСЛУГИ поздравления с Новым годом!
![Page 11: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/11.jpg)
1to1 подход
Мы строим личные коммуникации, поэтому для обращения к нашим адресатам потребовался некто, представлявший фабрику
Им стал символ 2011г. — заяц — знаток традиций, хранящий и предающий тепло поздравлений
![Page 12: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/12.jpg)
Реализация: шаг #1
Сначала мы позвонили и уточнили контактные данные лиц, принимающих решения
![Page 13: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/13.jpg)
Реализация: шаг #2
Затем мы отправили вот такой мейлинг:
![Page 14: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/14.jpg)
Реализация: шаг #3
Опять позвонили и спросили: «Вам понравилось предложение от зайца, не хотите ли сделать заказ?»
![Page 15: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/15.jpg)
Ну и… скажете Вы:
традиционная ДМ-схема, всем известная как звонок – письмо - звонок
Где же заявленная идея продавать не товар, а услугу?
![Page 16: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/16.jpg)
К дискретным ДМ-инструментам мы добавили перманентный – сайт www.zaets.spb.ru
Сайт был сделан как Интернет магазин. Пожалуйста, выбирайте и заказывайте!
Но это не всё… Дарите! Доставляйте и получайте удовольствие от дарения новогодних подарков….
Как? На сайте был разнообразнейший контент, предоставлявший готовые сценарии и атрибутику самых
теплых новогодних поздравлений
Специальная территория
![Page 17: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/17.jpg)
Разделение на две контентных части
![Page 18: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/18.jpg)
Каталог-витрина с возможностью он-лайн заказа
![Page 19: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/19.jpg)
Сопутствующий поздравительный контент…
![Page 20: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/20.jpg)
… от сценариев корпоратива…
![Page 21: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/21.jpg)
… до конструктора детской сказки с именами родителя и ребёнка
![Page 22: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/22.jpg)
От способов вручения подарков…
![Page 23: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/23.jpg)
… до тестов на зайцевость
![Page 24: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/24.jpg)
Мы поздравляли с Новым годом открыткой с поющими зайцами
![Page 25: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/25.jpg)
РезультатК концу проекта из 25 видов подарков…
![Page 26: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/26.jpg)
Результатна складе осталось 7 видов
ROI = 243%
![Page 27: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/27.jpg)
Автор: Виктория
Спасибо...Я плачу и радуюсь. Вы согрели мне мою душу :)С новым годом! Счастья вам всем и радости, зайцы!
Автор: Инна
Потрясающий сайт. Очень понравился. Обязательно воспользуюсь Вашими советами и идеями. Большое Вам спасибо. С наступающим Новым годом. Хочется пожелать Вам побольше Вам интересных и креативных идей.
Автор: Ирина
Ребята сайт просто СУПЕР!!!!!!!!! Всё ОЧ понравилось, а ассортимент хотелось бы побольше. МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!!
Автор: Марина Герасименко и семья
Отличная идея!!! А сколько интересного!!!! А сколько полезного!!!! Вы молодцы!!!Спасибо за сказку, за гороскоп, за поздравления, за советы... Все очень понравилось.Хочется, чтобы ассортимент новогодних подарков был шире. )))))))))))) Успеха и удачи!!!
Автор: Ольга
Здравствуйте! Сайт оформлен по-доброму, красочно. Сразу захотелось наступления праздника. Очень жаль что Вы работаете только с Организациями. Подскажите пожалуйста можно ли найти Ваши подарки в г. Твери в розничной торговле доступные для покупки физическим лицам? Спасибо.
Автор: Елена
Большое спасибо! Зайчишки всем понравились. Вас с наступающим Новым годом! Удачи и процветания Вам и Вашей кондитерской фабрике! А мы кушаем конфетки Вашей фабрики за Ваше здоровье! Спасибо!
Отзывы ЦА
![Page 28: ДМ-проект для КФ имени Крупской, OS-Direct](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061213/54985c4db4795968368b4891/html5/thumbnails/28.jpg)
Спасибо за внимание!