Кузьмич Всеволод, ИТ-директор

Вяткин Николай, заместитель ИТ-директора

ОПЫТ МИГРАЦИИ SAP BW

НА ПЛАТФОРМУ HANA

SAP HANA COUNCIL31 октября 2014 г., Москва

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 2

Содержание

О компании Лента

Предпосылки внедрения

Выбор решения

Продуктивная миграция

Уроки проекта

О компании Лента 2© ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 3© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены.О компании Лента 33О компании Лента

Лидер розничного рынка России

© ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 4

Компания Лента сегодня

87 гипермаркетов в 50 городах России;

18 супермаркетов в Москве и Московской области

Ассортимент – около 25 тыс. наименований

Оборот в 2013г. - 144 млрд. рублей

Общая торговая площадь – 570 тыс. кв. м.

5 распределительных центров

в Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирске, Тольятти

Около 6 млн. покупателей,

95% - владельцы карты лояльности

Около 28 000 сотрудников

Крупнейшие акционеры: TPG Capital, ЕБРР и ВТБ Капитал

Акции торгуются на Лондонской и Московской фондовых

биржах («LNTA»)

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены.О компании Лента 44О компании Лента © ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 5

Продукты длительн. хранения

46%

Продукты с коротким сроком реализации

39%

Непродов. товары

15%

Продукты длительн. хранения

44%

Продукты с коротким сроком реализации

18%

Непродов. товары

38%

Выручка Ассортимент

Химчистка

Кафетерий

Фотоателье

Банкоматы

Аудио/видео

Аптека

Салон сотовой связи

Общий ассортимент

Продукты длительного хранения

Скоропор-тящиесяпродукты

Непродоволь-ственныетовары

9 000 ед. склад.хран.

3 700 ед. склад.хран.

7 700 ед. склад.хран.

Безалкогольные напитки

Кондитерские товары

Вино

Фрукты и овощи

Гастрономия

Салаты, выпечка

Рыбная и мясная продукция

Косметика

Бытовая химия

Товары для детей

Одежда

Электроника и товары для дома

Дополнительные услуги в торговых комплексах Лента

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены.О компании Лента 55О компании Лента

Качество и разнообразие ассортимента

© ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 6

История роста

4 6 915

27

3537 40 43

56

78

10

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Гипермаркеты Супермаркеты

За 2013 год открыто:

• 22 гипермаркета

• 10 супермаркетов

• 2 новых склада

• 2 новых офиса

6Предпосылки внедрения © ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 7

Ландшафт информационных систем

7Предпосылки внедрения

SAP PI Enterprise Integration Bus

SAP ERP

Core ERP system

SAP BW

Data Warehouse

Demand &

Fulfillment

JDA D&F

SAP HR

HR Management

Planogram

Management

JDA PG

Transportation

Management

OTM

WEB

SAP Portal

WMS

SAP EWM

CRM

Oracle Siebel

Budgeting

Oracle

Hyperion

2013 2013 2013

2011 2013 2012 2012

2003 2006 2008

2011

Core infrastructureIBM, Oracle, CISCO

Отказоустойчивость

Производительность

© ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 8

ЦОД: классический трехуровневый ландшафт

8Предпосылки внедрения © ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 9

Рост нагрузки на инфраструктуру

9Предпосылки внедрения

Рост бизнеса

Рост объемов

данных

Запуск новых

бизнес-приложений

Рост количества

пользователей

Рост числа

магазинов и складов

Появление

новых форматов

Изменение

бизнес-процессов

НЕЛИНЕЙНЫЙ РОСТ НАГРУЗКИ

НА ИНФРАСТРУКТУРУ

Рост нагрузки на

существующие ИС

Отказоустойчивость [?]

Производительность [?]

…Масштабируемость [?]

© ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 10

Квадрант Гартнера по СУБД и системы-кандидаты

10Выбор решения

Teradata

IBM

Netezza

DB2

Flash Storage

SAP HANA

Oracle Exadata

EMC Green Plum

© ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 11

Пилотный проект

11Выбор решения

Цель проекта Проверка целесообразности (proof of concept)

Сравнительный анализ нескольких решений

Критерии сравнения Гарантированная отказоустойчивость

Масштабируемость

Производительность

Требования к проекту Уложиться в 3 месяца

Тест на продуктивных данных сравнимого объема

Создать условия, максимально приближенные к реальным

Разработка сценариев

тестирования

Установка и настройка HANA

Ремоделинг отчетов под HANA

Тестирование и подготовка отчета

Разработка плана

миграции

Август Сентябрь Октябрь

Аудит со стороны SAPПоставка оборудования

© ООО «Лента», 2014

2013

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 12

Архитектура нагрузочных стендов

12Выбор решения

APP Server

Storage IBM DS 8300

DB Server

APP Server

IBM Power 770DB Server

APP Server

Storage

IBM Power 770

DB Server

SAP HANA

Storage IBM Flash 820

1. Существующая

конфигурация

2. Замена хранилища

данных на более

производительное

3. Конфигурация

с SAP HANA

© ООО «Лента», 2014

IBM Power 770

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 13

Методика тестирования

13Выбор решения

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

Кол-во запросов Кол-во выполненных запросов

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

CA

BC

V0

4_

Q0

03

CA

TMA

N_0

1_M

P

CR

TM0

2D

_Q

00

5

CR

TV0

2_

R0

1

DM

_ZA

WM

_Q0

01

DM

_ZM

_T_

MA

TR_

Q…

DM

_ZM

ATR

M0

1_

Q0

04

DM

_ZR

TM0

3_Q

00

2

DM

_ZR

TM0

7_Q

00

1

DM

_ZTO

TSTC

1_

Q0

01

FI_

UN

DER

DLV

3

OO

SH_0

2

QB

ON

_M

OV

EMEN

T_…

RSD

RI-

OTH

ERS

ZBO

SMM

01

_Q0

00

1

ZBO

SMM

01

_Q0

00

6

ZRTM

03

_Q0

09

ZRTM

03

_Q0

11

ZRTM

04

_EX

TQ0

01

ZSD

CLR

M0

1_

Q0

01

ZTO

TSTM

1_Q

00

1

Интенсивность запросов

© ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 14

Результаты пилотного проекта

14Выбор решения

Совокупное время выполнения тестируемых отчетов:

SAP HANA: 22% = 4.5x быстрее

Flash Storage: 64% = 1.5x быстрее

Существующая система: 100%

© ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 15

Выбор оборудования для SAP HANA

15Выбор решения © ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 16

Конфигурация кластера IBM под SAP HANA

Основная площадка Резервная площадка

Репликация

средствами GPFS

или SAP Hana System

Replication

PRODUCTIVE DEV QA

Основная площадка:

-На основной площадке развернута продуктивная система

-Конфигурация: 1 Master, 1 Reserve, 8 узлов по 0.5 ТB

Резервная площадка:

- Развернуты D- и Q-ландшафты

- При сбое на основной площадке продуктив переезжает сюда

- Конфигурация: 1 Master, 1 Reserve, 8 узлов по 0.5 ТB

16Выбор решения © ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 17

План проекта

17Продуктивная миграция

Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec

Ремоделлинг BW

- Миграции AS IS

- Ремоделлинг BW

Миграция BW на HANA

Поставка HW HANA

Поставка 6 недель + монтаж

30 Апреля Проведен тендер 28 февраля Заказ на оборудование размещен 5 марта Оборудование поставлено 27 апреля Оборудование установлено и настроено 25 апреля

Подготовка

23 Августа запущена SAP BW на HANA Закончена миграция и проведено тестирование Произведено переключение на BW on HANA Подготовлена документация

Оптимизация запросов

Планирование ремоделинга BW

14 Июля Проведен анализ BW Отранжирован список отчетов Составлен план работ по ремоделингу BW

Анализ Планирование

15 Ноября Выполнен ремоделинг наиболее значимой функциональности Проведено тестирование Пользователи работают с новыми отчетами

- Дополнительные работы - Возможные риски: сроки\ресурсы

Тендер по оборудованию

Миграция и тестирование

Переработка модели

Заказ

Поддержка

Проблемы с настройкой оборудования.Продуктивная миграция сдвинута

с 12-13 июля на 20-21 сентября

Миграция

Задержки

Задержки

Продуктивная миграция 12-13 июля (отменена)

Продуктивная миграция 20-21 сентября

- Сдвиг сроков - Вехи проекта

© ООО «Лента», 2014

Подготовка серверной15 Апреля Серверная готова к установке оборудования

Перенос систем Вывоз старого оборудования

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 18

Эффект от внедрения HANA for BW

18Продуктивная миграция

ЕЖЕДНЕВНЫЕ ОТЧЕТЫ: На общих ночных расчетах BW сэкономлено 7 из 9 часов общего времени, что обеспечит нам возможность масштабирования

Отчеты теперь строится за 1 час вместо 4, при обнаружении расхождений требуется всего 1 час для перерасчета

TOP 30 «Легких» отчетов и транзакций (< 3min)TOP 4 «Тяжелых» отчетов (> 3min)

2

х2

х

3х

15х

37х

Average HANA effect = 5х Average HANA effect = 14х

2х17х

3х 40х

4х

5х

16х87х

ПРЯМОЙ ЭФФЕКТ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СИСТЕМЫ: Пользовательские задания работают более чем в 5 раз быстрее, суммарно экономия рабочего времени – около 80 часов в день.

Пользователи могут получать отчеты за большие периоды времени при меньшем времени расчета

0:00 1:00 2:00 3:00 4:00 5:00 6:00 7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00

Загрузка данных из ТК SAP ERP SAP BW

Загрузка данных из ТК SAP ERP SAP BW SAP BW night batches after migration (4x HANA effect)

© ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 19

Уроки проекта

19Уроки проекта

Технологии

SAP предоставляет очень высокий уровень сервиса и активно участвовал в проекте по миграции со своей стороны

SAP HANA «из коробки» дает существенный прирост производительности

Технология дает новые технические возможности для развития SAP BW, но для этого необходимо провести отдельный проект

по ремоделлингу

Оборудование

Контракт на расширенную поддержку оборудования был необходим с первого дня

Информация о том, что без VTL сделать правильную схему резервного копирования на базе Tivoli Storage Manager и Tape

Library невозможно, появилась поздно

Во время продуктивной миграции, не смотря на четыре успешных тестовых прогона, все равно были проблемы, увеличившие

время даунтайма

Подготовка к проекту

Решения разных производителей оборудования под SAP HANA серьезно отличаются и требуют серьезной работы по

выравниванию характеристик

Ключевым фактором успеха, как всегда, являются правильно выбранные партнеры

Performance Labs за 2 недели разработал методику нагрузочного тестирования, аналогов которой мы не нашли

САПРАН имеет сильную команду по HANA и очень ответственно подошел к проекту

При планировании нужно понимать, что после старта подготовки к миграции нет возможности откатить систему, начинаются

необратимые изменения в БД

© ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 20

Благодарность партнерам

20

Василий Назаров, SAP Basis expert

Шаблыкин Сергей, BW lead consultant

Рыбалка Алексей, Key Account Manager

Зуев Михаил, Technical Account Manager

Кудрявцева Юлия, директор по развитию

Дыжин Сергей, РП и BW lead consultant

Гиря Иван, BW consultant

Лазеба Андрей, SAP Basis

Максим Кутузов, генеральный директор

Шамкин Александр, РП

Дмитрий Лабанов, QA инженер

Коковкин Игорь, инженер IBM по HANA

Батурин Дмитрий, Начальник отдела развития, ВСС

© ООО «Лента», 2014

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 21

Вопросы и ответы

21

ООО «Лента»,

Санкт-Петербург

(+7-812) 380-6131

Кузьмич Всеволод,

Директор по ИТ,

vsevolod.kuzmich@lenta.com

Вяткин Николай,

Заместитель директора по ИТ,

nikolay.vyatkin@lenta.com

© ООО «Лента», 2014

Спасибо за внимание!

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все права защищены. 23

© SAP AG или аффилированная компания SAP, 2014 г. Все

права защищены.

Любая часть данной публикации может быть воспроизведена или передана в какой-либо форме и с какой-либо целью только после получения разрешения SAP

AG или аффилированной компании SAP.

SAP и другие упомянутые здесь продукты и сервисы SAP, а также их логотипы являются торговыми марками или зарегистрированными торговыми марками SAP

AG (или аффилированной компании SAP) в Германии и других странах. Ознакомьтесь с информацией по адресу http://global12.sap.com/corporate-

en/legal/copyright/index.epx для получения дополнительной информации о торговых марках и других замечаний.

Некоторые решения, предлагаемые SAP AG и ее дистрибуторами, включают компоненты запатентованного программного обеспечения других поставщиков

программного обеспечения.

Национальные спецификации продуктов могут отличаться.

Эти материалы предоставлены SAP AG и аффилированными компаниями SAP исключительно в информационных целях, без заявлений и каких-либо гарантий,

и SAP AG и аффилированные компании SAP не несут ответственности за ошибки или пропуски в этих материалах. Единственными гарантиями на продукты и

услуги SAP AG и аффилированных компаний SAP являются гарантии, изложенные в договорных гарантийных документах (если имеются) к таким продуктам или

услугам Ни одно из положений настоящего документа не может рассматриваться как дополнительные гарантийные обязательства.

В частности, SAP AG и аффилированные компании SAP не принимают на себя обязательств заниматься любым видом деятельности, указанным в данном

документе, а также разрабатывать и выпускать на рынок продукты с указанными функциональными возможностями. Настоящий документ, любая связанная с

ним презентация и стратегия SAP AG и аффилированных компаний SAP, а также возможные в будущем разработки, продукция и (или) платформы, направления

и функциональность могут в любой момент времени быть изменены компанией SAP по любой причине без дополнительного уведомления. Информация,

содержащаяся в данном документе, не является договорной обязанностью или правовым обязательством поставить какие-либо материалы, код или

функциональные возможности. На все прогнозные заявления могут влиять риски и неопределенности, которые могут привести к существенному отличию

фактических результатов от ожидаемых. Рекомендуется не полагаться на эти прогнозные заявления полностью: они справедливы лишь на тот момент, когда они

были сделаны, и на них не следует опираться при принятии решений о покупке.