СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ФИЛИАЛ В ГОРОДЕ ВОЛОГДЕ

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПО ДИСЦИПЛИНЕ

ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И МАРКЕТИНГА

Специальность«Государственное и муниципальное управление»

Вологда 2007

Составитель: Бовыкина М.Г., доцент каф. Экономики и финансов

Раздел I. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА Курс «Основы предпринимательства и маркетинга» — сравнительно новый в ряду

экономических дисциплин, преподаваемых в высших учебных заведениях России, по-скольку еще совсем недавно у нас отсутствовала легальная предпринимательская дея-тельность (а теневая развивалась по своим законам). Следовательно, не было предмета изучения, равно как и необходимости обучения людей правилам существования в ры-ночной экономике. Но поскольку в странах с развитыми рыночными отношениями уже многие годы проводятся теоретические исследования в сфере предпринимательской дея-тельности и маркетинга, задача налаживания учебного процесса в российских вузах су-щественно облегчается: для этого есть определенные ориентиры.

В то же время перемены, происходящие в экономике России, поставили новые проблемы перед учеными-экономистами и преподавателями вузов. Причем особенности текущего времени требуют теоретического обобщения возникающих рыночных отноше-ний и, одновременно, преподавания новых учебных дисциплин, призванных научить как студентов, так и предпринимателей эффективно функционировать в новых условиях. Яс-но, что кое-что можно взять из опыта западных специалистов, а также из практики пред-принимателей дореволюционной России. Но такие наработки нуждаются в адаптации к нынешним российским условиям. Это особенно важно, когда речь идет об осмыслении социально-экономических процессов становления и развития отечественного предпри-нимательства, и несколько легче, когда мы применяем западную методику, скажем, к со-ставлению бизнес-планов.

Отсюда следует вывод: прямых аналогов читаемому курсу «Основы предпринима-тельства и маркетинга» в западных источниках быть не может. Нет единой устоявшейся методики и в отечественной педагогике. Отчасти близки нашему плану ранее читавшие-ся курсы «Экономика и организация промышленного производства», «Общая теория управления», «Экономика предприятия». Отсутствие единого подхода к теории пред-принимательской деятельности привело теоретиков и практиков к такому явлению, как авторские курсы по тем или иным преподаваемым дисциплинам. Нельзя сказать, будто подобные курсы имеют какие-то принципиальные отличия, но они обладают своими ак-центами в содержании, различаются глубиной рассмотрения отдельных вопросов, мето-дикой толкования определенных явлений.

Предлагаемый курс «Основы предпринимательства и маркетинга» сформирован на базе имеющихся исследований в этой области, как за рубежом, так и в России, результа-ты которых частично изложены в учебниках и научных публикациях. Учебные вопросы подобраны таким образом, чтобы разумно сочетались теоретические и практические за-нятия. Предполагается, что студенты уже владеют основами экономической теории и знаниями по ряду конкретно-экономических проблем, а это дает возможность сосредото-чить внимание на более глубоком изучении практических сторон предпринимательской деятельности. Мы вполне осознаем, что на пути внедрения курса будут трудности. Вме-сте с тем курс «Основы предпринимательства и маркетинга», безусловно, один из важ-нейших предметов в комплексе экономических дисциплин и, кроме того, является осно-вой для подготовки специалистов, способных инициативно вести предпринимательское дело. А это уже залог необратимости реформ, происходящих в нашей стране, фундамент для поддержания духа предпринимательства в России.

Курс «Основы предпринимательства и маркетинга» является важнейшей дисцип-линой в системе экономической подготовки современных кадров для коммерческих и

некоммерческих организаций различных форм собственности и относится к циклу общепрофессиональных дисциплин. Программа курса рассчитана на студентов, обучаю-щихся специальности «Государственное и муниципальное управление» — № 061000. Учебно-методический комплекс разработан в соответствии с требованиями Государст-венного образовательного стандарта.

Настоящий курс в методическом отношении базируется не только на экономиче-ской теории, но и на таких прикладных дисциплинах, как: менеджмент, стратегическое планирование, маркетинг, бухгалтерский учет, налогообложение и др. Этот курс как бы интегрирует познания студентов в области рыночной экономики, завершает их обще-профессиональную экономическую подготовку и, в частности, ориентирует на выбор са-мостоятельной экономической дороги в жизни.

Курс раскрывает закономерности организации и осуществления предприниматель-ской деятельности. Показывается важность активной жизненной позиции, направленной на самостоятельное экономическое обеспечение, а не на иждивенчество.

Опыт развитых стран однозначно показывает: только на основе предприниматель-ства возможно возрождение экономики и процветание государства. Предприниматель работает ради прибыли, но, творчески служа при этом обществу, он получает не только деньги, но и благодарность общества в виде славы.

С экономической точки зрения предприниматель имеет наивысшую отдачу на вложенный труд и капитал. Следовательно, через предпринимательство общество наибо-лее рационально тратит свои ограниченные ресурсы. Именно поэтому оно благодарно своим предпринимателям. Но отдельному человеку трудно реализовать серьезную пред-принимательскую идею. Поэтому общество не должно быть в стороне. И не только об-щество в целом, но и большие предприятия, монополии.

Предпринимательство придает экономике динамичный инновационный характер и определяет ее эффективность.

Данный курс раскрывает теоретические принципы предпринимательства и дина-мику развития, его экономические, правовые и нравственные основы, направлен на про-буждение интереса к предпринимательству и приобретение определенных практических навыков в области определения предпринимательских идей и их оформления в виде биз-нес-плана и комплекта документов для учреждения собственного предприятия.

В результате изучения дисциплины студенты должны: а) знать основы теории и практики, содержание, принципы, организацию предпри-

нимательства и маркетинга; понимать предпринимательские процессы в экономике и их превращение в важнейший фактор социально-экономического развития общества; знать предпринимательские организации и сети, а также предпринимательские возможности новой предпринимательской среды — Интернет;

б) уметь оценивать предпринимательские идеи и проводить их оформление в фор-ме бизнес-плана с оценкой возможных рисков при реализации предпринимательской идеи, ожидаемых экономических результатов и определением требуемых ресурсов, а также экономической стратегии их приобретения, адаптироваться к правовой среде предпринимательства и действиям государственной институциональной системы, сопро-вождающей и контролирующей предпринимательство;

в) получить навыки выработки собственной предпринимательской идеи, разработ-ки бизнес-плана ее реализации, определения организационно-правовой формы собствен-ного предприятия, разработки комплекта документов для его учреждения и регистрации, понимания того, как оформлять эти учредительные документы в органах регистрации.

Раздел II. ФОРМЫ ПРОВЕДЕНИЯ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ Учебные занятия по курсу «Основы предпринимательства и маркетинга» прово-

дятся в следующих формах: • Теоретические занятия – лекции. Теоретические лекции организуются по потокам. Общий объём лекционного курса – 16 час. На лекциях в целях более наглядного материала применяются слайдопроектор.

• Практические занятия – семинары, расчетно-аналитические занятия, деловые игры. Практические занятия организуются по группам. Общий объём практических заня-тий - 4 час. Аудитория, предназначенная для занятий, оснащена: слайдопроекто-ром, компьютерами. На практических занятиях по дисциплине применяются следую-щие методики и методы обучения: опрос, дискуссия, деловые игры, решение ситуаци-онных задач и т.д.

• Индивидуальная работа студентов. Студент может выбрать и разработать любую интересную для него тему, затрагиваемую в программе лекционных и практических занятий. Перечень исследуемых вопросов может быть расширен за счет углубленного исследования проблем других экономических дисциплин, изучаемых в институте, но связанных с курсом «Основы предпринимательства и маркетинга».

В процессе изучения исследуемой темы студент должен посещать консультации преподавателя, обсуждать прочитанную литературу и представлять преподавателю в письменной форме реферат, тезисы доклада на студенческую конференцию института.

Нормативный объем самостоятельной работы студентов (слушателей) для дисцип-лины установлен в час.

Раздел III. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ

Оперативный контроль Оперативный контроль проводится с целью определения качества усвоения лекци-

онного материала. Наиболее эффективным является его фронтальное проведение в пись-менной форме.

Усвоение каждого фрагмента курса должно подтверждаться письменными и/или устными ответами студентов (слушателей) на контрольные вопросы.

Контрольные вопросы предусматриваются после каждого раздела курса, каждой темы, и, по возможности, после каждого фрагмента темы. Контрольные вопросы могут быть сформулированы в виде тестовых заданий, предусматривать развернутый письмен-ный ответ на определенную тему, решение задач либо выполнение иных заданий.

Контрольные вопросы могут быть предназначены как для работы в аудитории на лекциях, семинарских занятиях, так и для определения динамики и уровня подготовки при заочной форме обучения и экстернате. При подготовке материалов преподаватель должен отметить, какие вопросы предназначены для оперативного контроля на лекции, обсуждения на семинаре, а какие - для письменных ответов. Для заочной технологии обучения необходимо иметь несколько вариантов контрольных вопросов по каждому разделу курса.

Усвоение курса в целом должно подтверждаться ответами слушателей на кон-трольные вопросы, предназначенные для итоговой аттестации (экзамен, теоретический зачет). Перечень таких вопросов должен быть представлен в заданной последовательно-

сти в полном соответствии с образовательной программой. Для получения достоверных результатов достаточно анализа ответов на 68 вопро-

сов, сформулированных по тематике лекции. Необходимость обработки большого коли-чества протоколов предопределяет:

- лапидарность формулировки контрольных вопросов; - ориентацию ответов на закрытую форму (тестовая система); - компьютерную обработку результатов лекционного опроса. Тестовая система представляет собой развитие системы контрольных вопросов.

Она предназначена для самопроверки в ходе изучения материалов курса, для рубежного и итогового контроля знаний. Материалы для тестовой системы представляют собой на-бор тестовых заданий, позволяющих определить освоение всех фрагментов учебной про-граммы. Желательно, чтобы весь материал курса был охвачен системой тестовых зада-ний. Из данного набора тестовых заданий будут компоноваться и итоговые тесты.

Результаты статистической обработки должны поступать в распоряжение лектора за время, достаточное для их анализа, принятия решений и корректировки содержания следующего лекционного занятия.

Итоговый контроль по курсу Для контроля усвоения дисциплины «Основы предпринимательства и маркетин-

га» учебным планом предусмотрен экзамен для студентов, обучающихся по специально-сти «Государственное и муниципальное управление».

Раздел VI. ТЕМАТИЧЕКСИЙ ПЛАН РАСПРЕДЕЛЕНИЯ УЧЕБНЫХ ЧАСОВ

в том числе

Аудиторные занятия № п/п Темы Всего

часов лекции практиче-ские

Само-стоя-тельная работа

Форма кон-троля

1. Экономическая природа и при-знаки предпринимательства 2 опрос

2. Сущность предпринимательст-ва, его виды и формы и роль в развитии общества

2

3.

Социально-экономическая и правовая среда существования предпринимательства. Роль раз-вития отношений собственности в развитии предпринимательст-ва

4

4.

Организационно- правовые и организационно-экономические формы предпринимательской деятельности

2

5. Развитие малых форм предпри-нимательства 2

6. Риск и ответственность в пред-принимательской деятельности.

Основы управления предпри-нимательским риском

7.

Основные направления государ-ственной поддержки и регули-рования предпринимательства в условиях кризисов и рисков

2 2

8.

Технология организации собст-венного дела. Составление биз-нес плана. Менеджмент как практическое искусство пред-принимателя

9. Сущность, цели, основные принципы, концепции и функ-ции маркетинга

2

10. Современная теория потребно-стей

11. Рынок как объект маркетинга

12. Маркетинговая служба на пред-приятии 2

13. Маркетингмикс в предпринима-тельской деятельности 2

14. Ценовая политика предприятия

ИТОГО 16 16 6 экза-мен

Раздел V. ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. Экономическая природа и признаки предпринимательства История становления и развития предпринимательства в мире и в России. Эконо-

мическая природа предпринимательства. Предпринимательская инициатива. Коммерче-ский риск и хозяйственная ответственность. Комбинирование факторов производства. Инновационный характер предпринимательства. Предпринимательский доход и формы его получения.

Тема 2. Сущность предпринимательства, его виды, формы и роль в развитии общества

Социально - экономическая характеристика предпринимательской деятельности.

Предпринимательство как экономическая категория. Функции предпринимательства. Формы предпринимательской деятельности: Частное предпринимательство. Коллектив-ное предпринимательство. Государственное предпринимательство. Виды предпринима-тельской деятельности: производственное предпринимательство; коммерческое пред-принимательство; финансовое предпринимательство; консалтинговое предприниматель-ство.

Тема 3. Социально-экономическая и правовая среда существования предпри-

нимательства. Роль развития отношений собственности в развитии предпринима-тельства

Среда предпринимательства и ее составляющие. Роль конкуренции в развитии

предпринимательства. Типы конкурентных рынков. Виды конкуренции. Ценовая и неце-новая конкуренция. Структура и содержание деловой среды. Правовая среда и ее харак-теристики на современном этапе развития предпринимательства. Факторы предпринима-тельской деятельности. Процесс формирования предпринимательской среды. Носители предпринимательства. Собственность в сфере предпринимательства. Влияние привати-зации на становление предпринимательства. Система государственного антимонополь-ного регулирования.

Тема 4. Организационно - правовые и организационно-экономические формы предпринимательской деятельности

Организационно – правовые формы предпринимательской деятельности: индиви-

дуальное предпринимательство, предпринимательство в форме хозяйственного товари-щества (партнерства); предпринимательство в форме хозяйственного общества; пред-принимательство в форме кооператива; предпринимательство в форме унитарного пред-приятия. Организационно- экономические формы хозяйствования и их роль в развитии предпринимательства: ассоциации, финансово- промышленные группы, холдинги, кон-церны. Некоммерческие организации. Корпоративное предпринимательство.

Тема 5. Развитие малых форм предпринимательства

Роль и значение малого предпринимательства в современной экономике. Сущност-ные характеристики малого предпринимательства. Малое предпринимательство в эконо-мике Вологодской области. Проблемы функционирования малого предпринимательства и пути их решения. Государственное регулирование и поддержка малого предпринима-тельства. Взаимодействие малых предприятий с крупным бизнесом. Международное со-трудничество как фактор содействия развития малого бизнеса.

Тема 6. Риск и ответственность в предпринимательской деятельности. Осно-вы управления предпринимательским риском

Риск в предпринимательстве. Виды предпринимательских рисков. Классификация

предпринимательских рисков. Анализ рисков. Уровень предпринимательских рисков. Оценка рисков, связанных с предпринимательской деятельностью. Методы нейтрализа-ции и управления риском. Страхование и хеджирование в риск - менеджменте.

Тема 7. Основные направления государственной поддержки и регулирования предпринимательства в условиях кризисов и рисков

Нормативно – правовое регулирование предпринимательской деятельности. Ос-

новные направления государственной политики в периоды кризисов и рисков. Програм-

мы государственной поддержки по стимулированию уровня совокупного спроса, направ-ления совершенствования налоговой и финансово- кредитной политики. Антимонополь-ное регулирование. Преодоление спекулятивного характера предпринимательства и те-невой деятельности. Повышение инновационной и инвестиционной активности в сфере предпринимательства. Формирование позитивного имиджа предпринимателя. Формиро-вание инфраструктуры по развитию и поддержке предпринимательства.

Тема 8. Технология организации собственного дела. Составление бизнес пла-на. Менеджмент как практическое искусство предпринимателя

Процесс принятия предпринимательского решения. Регистрация бизнеса. Разра-

ботка технико- экономического обоснования бизнеса. Бизнес – план его структура и со-держание. План маркетинга. План производства. Организационный план и трудовые ре-сурсы. Инвестиционный план и потребность в ресурсах.

Финансовый анализ и оценка эффективности проекта. Анализ рисков. Менеджмент предпринимательства. Качества эффективного менеджера. Культура и этика предприни-мательства.

Тема 9. Сущность, цели, основные принципы, концепции и функции марке-тинга История возникновения, сущность и понятие маркетинга. Теории маркетинга.

Принципы маркетинга. Концепции маркетинга. Функции маркетинга. Рынок как условие и объективная основа маркетинга. Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга. Маркетинг как философия бизнеса. Маркетинг в России.

Тема 10. Современная теория потребностей

Понятия: нужда, потребность, запрос. Теория потребностей А. Маслоу. Полезность товара. Совокупная и предельная полезность. Предельная норма замещения. Спрос и предложение, факторы их определяющие. Эластичность спроса. Разновидности спроса. Жизненный цикл товара.

Тема 11. Рынок как объект маркетинга

Рынок глазами маркетолога. Конъюнктура рынка. Сегментация рынка. Целевые рынки. Емкость рынка. Виды и стратегии конкуренции. Разработка прогнозов тактики и стратегии конкурентов. Определение конкурентоспособности товара. Определение кон-курентоспособности фирмы.

Тема 12. Маркетинговая служба на предприятии Функциональные задачи маркетинга. Служба маркетинга. Функциональная органи-

зация службы маркетинга. Товарная организация службы маркетинга. Рыночно-функциональная организация службы маркетинга. Сегментная организация службы мар-кетинга. Товарно–рыночная организация службы маркетинга. Окружающая среда марке-тинга.

Тема 13. Маркетингмикс в предпринимательской деятельности

Товарная политика предприятия. Ценовая политика предприятия. Коммуникаци-

онная политика. Реклама. PR –технологии. Стратегический маркетинг.

Тема 14. Ценовая политика предприятия

Роль цены в условиях рынка. Виды цен. Стратегии ценообразования. Политика цен. Методы ценообразования в условиях рынка.

РАЗДЕЛ VI. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Закон Российской Федерации «Об акционерных обществах» — М.: ИНФРА-

М, 2001. 2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.1. М., 1994. 3. Федеральный закон «О государственной поддержке малого предпринимательства

в Российской Федерации» от 14 июня 1995г. № 88 –ФЗ // Российская газета. 1995. 20 июня. 2. Азоев Г. Л., Челенков А.-П. Конкурентные преимущества фирмы. — М.: Тип.

«Новости», 2000. 3. Алейников А. Н. Предпринимательская деятельность: Учеб.-практ. пособие /

А.Н. Алейников. — М.: Новое знание, 2003. 4. Антикризисное управление: Учеб. для вузов / Под ред. 3. М. Ко-роткова. - М.:

ИНФРА-М, 2001. 5. Балабанов И. Т. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие. — СПб.: Питер,

2000. 6. Бизнес-план инвестиционного проекта: Практическое пособие / Под ред. И. А.

Иванниковой. — М.: «Экспертное бюро — М., 1997. 7. Бланк И. А. Инвестиционный менеджмент: Учебный курс. — К.: Эльга-Н, Ни-

ка-Центр, 2001. 8. Бляхман Л. С. Предпринимательство в России: экономика и организация:

Учеб. пособие. — СПб., 1995. 9. Браверман А. А. Маркетинг в российской экономике переходного периода.

Методика и практика. — М.: Экономика, 1997. 10. Бусыгин А. В. Предпринимательство: Учеб. 2-е изд., испр. — Дело, 2000. 11. Гранатуров В. М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути

снижения: Учеб. пособие. — М.: Дело и сервис, 1999. 12. Грачева М. В., Кулагин А. С, Симаранов С. Ю. Инновационное предпринима-

тельство, его риски и обеспечение безопасности: Пособие для предпринимателя / Под общ. ред. А. С. Кулагина. — М.: Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ, Центр коммер-циализации технологий, 2000.

13. Грин Роберт. 48 законов власти / Пер. с англ. Е. Я. Мигуновой. М.: Рипол классик, 2000.

14. Джен Ягер. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса / Пер. с англ. — М.: «Джон Уайли энд Санз», 1994.

15. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удер-жать рынок / Пер. с англ. — М.: ACT, 2000.

16. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. 9-е международное издание. / Пер. с англ. — СПб., М., Харьков, Минск: ЛИТЕР, 1998.

17. Котлер Ф. Основы маркетинга. / Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1992. 18. Маркетинг: Учебник / Коллектив авторов. Под ред. проф. Н. П. Ващекина. 2-е

изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. 19. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу

/ Р. Б. Ноздрева, Г. Д. Крылова, М. И. Соколова, В. Ю. Гречков. - М.: Юристъ, 2002. 20. Марков Г. Н. Справочник предпринимателя. 2-е изд. — СПб.: Альфа, 2000. 21. Основы предпринимательской деятельности: для сред. спец. учеб. заведений /

Под ред. В. М. Власовой. — М.: Финансы и статистика, 2000. 22. ПанкрухинА. П. Маркетинг: Учебник. - М.: ИКФ Омега-Л, 2002. 23. Предпринимательство: Учебник / Под ред. М. Г. Лапусты. — М.: ИНФРА-М,

2000. 24. Предпринимательство: Учебник для вузов / Под ред. проф. В. Я. Горфинкеля,

проф. Г. Б. Поляка, проф. В. А. Швандера. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999. 25. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.

Н. Лавриненко. 3-е изд., перераб. доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 26. Радионова С. П., Радианов Н. В. Оценка инвестиционных проектов: инноваци-

онный аспект. — СПб.: Альфа, 2001. 27. РубеВ.А. Малый бизнес: история, теория, практика. М.: ТЕИС, 2000. 28. Столбов Г. Ф. Государство и предпринимательство: теория и опыт взаимодей-

ствия при переходе к рыночным отношениям. — СПб.: Изд-во СЗАГС, Изд-во «Образо-вание — Культура», 2000.

29. Сухарев В. А. Этика и психология делового человека. — М.: Агентство, ФАИР, 1997.

30. Чубаков Г. Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предпри-ятия. — М.: ИНФРА-М, 1996.

31. Государство и экономика: основы взаимодействия: учебник / Шамхалов Фе-ликс. 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2005

32. Шестаков А. В. Предпринимательская деятельность. — М.: Дашков и Ко, 2000.

33. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. проф. В. Я. Горфинке-ля, проф. Швандара. 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

33. Экономическая политика государства в начале XXI века и проблемы развития предпринимательства / Под науч. ред. Г. Ф. Стол-бова, В. М. Ходачека. - СПб.: Изда-тельство СЗАГС, 2002.

Дополнительная литература 1. Конституция Российской Федерации. — М., 1994. 2. Акционерная форма хозяйствования (Ред. кол. Дякин Б. Г. и др.) Сборник мате-

риалов по предпринимательству и внешнеэкономической деятельность. Вып. 4. — М., РОСБИ, 1991.

3. Беренс В., Хавранек П. Руководство по оценке эффективности инвестиций. — М., 1995.

4. Бусыгин А. В. Предпринимательство. — М.: Инфра-М, 1997. 5. Грейон Д., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI, века / Пер. с

англ. — М.: Экономика, 1991.

6. Громов Г. Р. Очерки информационной технологии. — М.: Инфо-Арт, 1993. 7. Грузинов В. П. Экономика предприятия и предпринимательство. — М., 1994. 8. Дашков Л. П. и др. Предпринимательство и бизнес. — М., 1995. 9. Ильин и др. Управление проектами. — СПб., 1996. 10. Макконнелл К., Брю С. Экономикс. В 2 т. Т. 2. — Баку: Азербайджан, 1992. 11. Маркова В., Кравченко Н. Бизнес планирование. — Новосибирск, 1994. 12. Менделеев Д. И. Проблемы экономического развития России. — М.: Наука, 1990. 13. Мескон М. и др. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1993. 14. Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес. / Под ред. Ю. М.

Осипова. М., 1992. 15. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. — М.: Прогресс, 1986. 16. Нестеров П. В. Наукоемкое российское предпринимательство / Российское

предпринимательство. История и возрождение. — М.: Русское деловое агентство, 1997. 17. Роузен X. Стань миллионером: Американский путь. — М.: Экономика, 1992. 18. Малый бизнес. Организация, экономика, управление / Под. ред.В.Я. Горфинке-

ля, В.А. Швандара. М., 2003. 18. Управление активами / Под ред. Б. Г. Дякина. — М.: РОСБИ, 1996. 19. Управленческое консультирование: В 2 т. — М.: СП -«Интерэкспорт», 1992. 20. Финансовые услуги микро- и малому бизнесу. — М.: ИСАРП, 1997. 21. Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство или как завести собственное дело

и добиться успеха. Вып. 15. — М.: Прогресс, 1992. 22. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практич. пособие. — М.: Международ-

ные отношения, 1993. 23. Хоникат Д. Использование Интернет. — Киев, 1997. 24. Черников Г. П. Предприниматель — кто он? Из опыта российского и зарубеж-

ного предпринимательства. — М.: Международные отношения, 1992. 25. Шепель В. М. Настольная книга бизнесмена и менеджера (Управленческая гуманитарология). — М.: Финансы и статистика, 1992.

РАЗДЕЛ VII. ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ (ПРАКТИЧЕСКИХ) ЗАНЯТИЙ

Семинар 1. Технология организации собственного дела и управления фирмой Вопросы: 1. Технология организации собственного дела. 2. Составление бизнес-плана. 3. Затраты и результаты предпринимательской деятельности. 4. Финансовый план предприятия 5. Культура и этика предпринимателя.

Основная литература 1. Алейников А. Н. Предпринимательская деятельность: Учеб.-практ. пособие / А.

Н. Алейников. — М.: Новое знание, 2003. С. 21-29, 52-63. 2. Бляхман Л. С. Предпринимательство в России: экономика и организация: Учеб.

пособие. - СПб., 1995. С. 35-40. 3. Грибов В. Д. Основы бизнеса: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика,

2000. С. 27-31

Дополнительная литература 1. Бизнес-план инвестиционного проекта: Практическое пособие / Под ред. И. А.

Иванниковой. — М.: «Экспертное бюро — М», 1997. 2. Бланк ИЛ. Инвестиционный менеджмент: Учебный курс. — К.: Эльга-Н, Ника-

Центр, 2001. 3. Бусыгин А. В. Предпринимательство. — М.: ИНФРА-М, 1999. 4. Хоскинг А. Курс предпринимательства. — М., 1993.

Семинар 2. Государственная поддержка и регулирование сферы малого бизнеса Вопросы:

1.Проблемы и особенности развития малого предпринимательства в России. 2. Методы регулирования государственного и частного предпринимательства 3. Законодательное обеспечение предпринимательской деятельности 4. Финансово- кредитная политика поддержки малого предпринимательства 5. Зарубежный опыт развития и поддержки малого и среднего предпринимательства 6. Методы и формы государственной поддержки субъектов малого предприниматель-ства (на примере Вологодской области) 7.Финансирование государственных и региональных программ поддержки предпри-нимательства (отечественный и зарубежный опыт) 8.Поддержка инвестиционных процессов предпринимательской деятельности

Основная литература:

1. О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федера-ции. ФЗ РФ. №88-ФЗ

2. О государственной поддержке малого предпринимательства на территории Воло-годской области. Вологодская область. Закон № 88-ОЗ

3. Бажан А.И. Реструктуризация в сфере кредитования малого бизнеса // Деньги и кредит. – 2000. №4 –с. 22-27.

4. Блюммер К. Система поддержки предприятий малого и среднего бизнеса в Герма-нии // Проблемы теории и практики управления. 2002 №2.

5. Лапуста М.Г., Старостин Ю.Л. Малое предпринимательство: Учебное пособие. – 2-е изд. – М.: ИНФРА – М.,2002.

6. Столбов Г.Ф. Государство и предпринимательство: теория и опыт взаимодействия при переходе к рыночным отношениям. СПб, 2000.

7. Шамхалов Ф.И., Нечипоренко В.С. Государственная поддержка предприниматель-ства в России. Учебное пособие. М., 1997. Семинар 3. Маркетинг в предпринимательской деятельности Вопросы: 1. История возникновения и этапы становления маркетинговых исследований. 2. Маркетинг как одна из важнейших концепций управления фирмой. 3. Организация маркетинговой службы на предприятии. 4. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятий. Основная литература 1. Бляхман Л. С. Предпринимательство в России. — СПб., 1995. С. 177-183.

2. Бусыгин А. В. Предпринимательство: Учеб. 2-е изд., испр. — Дело, 2000. С. 102-107.

3. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. – СПб: Питер, 2002. 4. Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, к. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.;

Под ред. Н.Д. Эриашвили. М.: ЮНИТИ- ДАНА. 2001. 5. Маркетинг : Учебник для вузов / Под ред. Проф. Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ-

ДАНА, 2004. 6. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17-ти модульная программа для ме-

неджеров «Управление развитием организации» модуль 13.- М.: ИНФРА-М.,2000.

РАЗДЕЛ VIII. СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ Агенты производителя — лица или предприятия, работающие на нескольких

производителей, реализующих неконкурентные взаимодополняющие товары на выде-ленной территории.

Административная вертикальная маркетинговая система — организация ка-нала распределения, при которой этапы производства и распределения определяются размером и влиянием одного из субъектов.

Аккредитив — способ безналичных расчетов между предприятиями, при котором банк плательщика дает поручение банку, обслуживающему получателя платежа, опла-тить требуемую сумму в оговоренный срок на основе условий, предусмотренные в ак-кредитивном заявлении плательщика.

Актив — совокупность имущества и денежных средств, принадлежащих физиче-скому или юридическому лицу (здания, сооружения, машины и оборудование, матери-альные запасы, банковские вклады, ценные бумаги, патенты, авторские права и др.).

Актив баланса — часть бухгалтерского баланса, отражающая на определенную дату в денежном выражении средства предприятия, их состав и размещение.

Активная стратегия — стратегия, при которой выявляются и используются все открывающиеся возможности.

Альтернатива — управленческое решение, противопоставляемое другому реше-нию, исключающему данное.

Амортизация — постепенное снашивание основных средств (оборудования, зда-ний, сооружений) и перенесение их стоимости на вырабатываемую продукцию. Инстру-ментом возмещения износа основных средств в краткосрочном периоде являются амор-тизационные отчисления, которые образуют элемент себестоимости продукции и издер-жек обращения.

Анализ безубыточности — анализ соотношения между совокупными доходом и издержками для определения прибыльности при различных уровнях производства.

Анализ возможностей производства и сбыта — этап создания нового товара, включающий определение его свойств и стратегии маркетинга, а также перспективную оценку финансирования серийного производства.

Анализ среды — получение информации о событиях, происходящих вне предпри-ятия.

Анализ чувствительности — исследование влияния незначительных изменений факторов (цены или рекламной кампании) на результаты маркетинговых программ.

Ассортимент товаров — группа товаров, которые используются вместе, продают-ся одной и той же группе потребителей, распределяются через один и тот же тип рознич-

ных торговых точек и (или) находятся в заданном диапазоне цен. Аффективный элемент — элемент поведения потребителя, связанный с отноше-

нием к товару. База данных — информационный массив, включающий данные о распределении

продаж по типам торговых точек и географическим регионам, потребителях, полученные на основе заказов.

Барьеры проникновения на рынок — практика бизнеса или условия, затруд-няющие появление нового предприятия на рынке.

Брокеры — независимые физические и юридические лица, устанавливающие свя-зи между продавцами и покупателями.

Брэнд — слово, эмблема, девиз, используемые для выделения и дифференциации товара.

Валюта баланса — совокупность средств предприятия, итог бухгалтерского ба-ланса.

Венчурный бизнес – рисковый бизнес, одна из форм технологических нововведе-ний. Характерен для коммерциализации результатов научных исследований в наукоем-ких и высокотехнологичных отраслях

Вертикальная маркетинговая система — каналы распределения с профессио-нальным управлением и центральной координацией.

Внешняя среда — окружение, в котором предприятие осуществляет хозяйствен-ную деятельность.

Внутренний маркетинг — апробация программ предприятия на его сотрудниках. Внутренняя среда — функциональные структуры предприятия. Вовлеченность — определяется значимостью покупки для потребителя. Вторичные данные — зарегистрированные факты и цифры. Выборка — несколько элементов, взятых из некоторого набора или генеральной

совокупности. Дебиторская задолженность — сумма долгов, причитающихся предприятию со

стороны других юридических или физических лиц. Дилерская скидка – ценовая скидка, которая предоставляется оптовым и рознич-

ным торговцам, агентам, посредникам. Она должна покрывать расходы дилеров на про-дажу и сервис и обеспечивать им определенную прибыль

Диверсификация — распределение вкладываемых в бизнес капиталов между раз-нообразными объектами и продуктами с целью снижения риска потерь и получения ус-тойчивого высокого дохода.

Жизненный цикл товара — прохождение товаром всех стадий существования на рынке.

Заемные средства — денежные средства, полученные в виде ссуды на определен-ный срок, на условиях платности и возвратности

Закон спроса – это максимальная цена, которую согласен заплатить потребитель при покупке данного количества товара

Издержки (затраты) — выраженные в денежной форме расходы предприятий, предпринимателей на производство, обращение и сбыт продукции.

Износ — накопленная сумма амортизационных отчислений на конкретную дату. Кассовый баланс — отражает поступления и выплаты денежных средств в тече-

ние определенного периода времени. Показывает возможности предприятия своевремен-но получить денежные средства независимо от доходов от продаж.

Коммерческий кредит — кредит, предоставляемый в товарной форме продавцами покупателям в виде отсрочки платежа за проданные товары.

Конкурентоспособность — совокупность потребительских свойств данного про-дукта, характеризующая его отличие от продукта-конкурента. Способность продукта со-ответствовать сложившимся требованиям данного рынка на рассматриваемый период.

Консолидированный баланс — объединенная отчетность материнских и дочер-них предприятий; балансы нескольких предприятий, приведенные к единому целому по специальной методике.

Контролирующая группа — акционеры, владеющие контрольным пакетом акций и осуществляющие контроль над компанией посредством получения большинства мест в совете директоров (правлении).

Конъюнктура рынка — экономическая ситуация, складывающаяся на рынке, ха-рактеризуемая уровнями спроса и предложения, рыночной активности, ценами, объема-ми продаж.

Конкурентоспособность товара – это относительная и обобщенная характеристи-ка товара, выражающая его выгодные отличия от товара – конкурента по степени удов-летворения потребности и по затратам на ее удовлетворение.

Конкурентоспособность фирмы – это относительная характеристика, которая вы-ражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребностей покупателей и по эффективности произ-водственной деятельности.

Кредитный риск — риск не возврата заемщиком полученного кредита и процен-тов, причитающихся кредитору.

Кредиторская задолженность — временно привлеченные предприятием денеж-ные средства, подлежащие возврату соответствующим юридическим или физическим лицам.

Лаг — временной разрыв между осуществлением вложений денежных средств и получением эффекта (дохода) от этого.

Лизинг — долгосрочная аренда оборудования, машин, сооружений производст-венного назначения; альтернатива традиционному банковскому кредитованию.

Ликвидность — способность превращения активов предприятия в денежные сред-ства для своевременного погашения своих долговых обязательств.

Логистика — координация перемещения и хранения полуфабрикатов, сырья и го-товых изделий с целью минимизации совокупных издержек.

Макромаркетинг — исследование агрегированного национального потока това-ров и услуг, необходимого для обеспечения потребностей общества.

Маркетинговый комплекс — факторы и действия, контролируемые менеджером маркетингового подразделения.

Материнская компания — компания, которая владеет контрольными пакетами акций других компаний; в отличие от холдинга сама осуществляет производственную и другие виды деятельности.

Мотивация — совокупность внутренних стимулов отдельного человека или груп-пы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации.

Объем спроса – это то количество товара, которое покупатель готов приобрести при данных условиях в течении определенного промежутка времени

Пассив баланса — часть бухгалтерского баланса, отражающая на определенную дату в денежном выражении источники образования средств предприятия, его финанси-

рование, сгруппированные по их принадлежности и назначению. План маркетинга — документ, содержащий описание целевого рынка, маркетин-

говых целей, бюджет и график исполнения программы. Платежеспособность — способность своевременно и полностью выполнять свои

платежные обязательства, вытекающие из торговых, кредитных и иных операций денеж-ного характера.

Предпринимательство – инициативная самостоятельная деятельность граждан, направленная на получение прибыли или личного дохода, осуществляемая от своего имени, под свою имущественную ответственность, основанная на инновационной актив-ности и сопряженная с риском.

Предпринимательская способность - особый фактор производства, соединяющий в процессе производства все остальные факторы в единую систему, а также способность принятия решения и способность рисковать.

Программа маркетинга — план обеспечения товаром, услугой или идеей пер-спективного потребителя.

Продукт — результат человеческого труда, хозяйственной деятельности, пред-ставленный в материально-вещественной форме либо в виде выполнения работ и услуг.

Сегмент рынка – это особым образом выделенная часть рынка, группа потребите-лей, товаров и предприятий, которые имеют некоторые общие признаки

Стратегия маркетинга — генеральная программа действий на рынке с четко сформулированными целями, путями их достижения и необходимыми ресурсами.

Тактика маркетинга — оперативные решения для достижения целей маркетинго-вой стратегии.

Факторинг — перепродажа права на взыскание долгов. Фирменная культура — единая система ценностей, норм и правил деятельности,

которые должны соблюдаться сотрудниками. Финансовый риск – риск, связанный со снижением покупательной способности

денег и обесцениванием активов Франчайзинг — контракт крупной фирмы с физическим или юридическим лицом,

позволяющий ему вести бизнес от имени фирмы на строго определенных условиях. Холдинг – корпорация или компания, контролирующая одну или несколько ком-

паний с помощью их акций, которыми он а владеет( контрольный пакет). Такая форма организации часто используется для проведения единой политики и осуществления еди-ного контроля за соблюдением общих интересов, холдинг не занимается конкретной производственной деятельностью.

Целевой рынок — специфические группы потенциальных потребителей товаров предприятия.

Центр закупки — группа лиц на предприятии, которая уполномочена принимать решения о покупке.

Ширина ассортимента — разнообразие товаров одного типа. Эластичность- это степень чувствительности спроса и предложения к различным

факторам.

РАЗДЕЛ IX. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО КАЖДОЙ ТЕМЕ Тема 1. Экономическая природа и признаки предпринимательства. 1. Какова краткая история предпринимательства в России? 2. Что понимают под понятиями «Предпринимательство» и «Предприниматель»

разные экономисты? 3. Назовите и дайте характеристику основных факторов производства. 4. Как можно охарактеризовать предпринимательство с социально- экономической

точки зрения? 5. Охарактеризуйте свободу как обязательное условие предпринимательской дея-

тельности. 6. Дайте характеристику основных признаков предпринимательства. 7. Что понимается под предпринимательской инициативой? 8. В чем разница между показателями «прибыль» и «предпринимательский до-

ход»?

Тема 2. Сущность предпринимательства, его виды, формы и роль в развитии общества. 1. В чем состоит сущность предпринимательства? 2. Назовите основные функции предпринимательства и дайте их характеристику. 3. Что понимают под понятиями «Предпринимательство» и «Предприниматель»

разные экономисты? 4. Назовите основные преимущества и недостатки основных форм предпринима-

тельства. 5. Раскройте содержание современных видов предпринимательской деятельно-

сти, обоснуйте перспективы их развития на современном этапе.

Тема 3. Социально-экономическая и правовая среда существования предпри-нимательства. Роль развития отношений собственности в развитии предпри-нимательства. 1.Назовите основные составляющие среды, в которой функционирует предприни-

мательство. 2. Сформулируйте роль конкуренции для развития предпринимательства. 3. Какие существуют виды конкуренции? 4.Какая конкуренция наиболее целесообразна: ценовая или неценовая? 5. Типы конкуренции и их характеристика. 6. Сформулируйте совокупность основных условий функционирования предприни-

мательства. 7.Как повлияла приватизация на процесс становления предпринимательства? 8. Сформулируйте основные виды собственности в условиях рынка. 9. Каковы задачи и функции антимонопольного комитета? Тема 4. Организационно-правовые и организационно-экономические формы предпринимательской деятельности 1. Раскройте понятия и виды юридических лиц. 2. В чем состоят сущность и особенности организационно-правовых форм хозяйст-

вования?

3. Чем отличается ограниченная ответственность от неограниченной? 4. Чем отличаются унитарные предприятия от других коммерческих организаций? 5. Приведите основные отличия коммерческих организаций от некоммерческих. 6. В чем сущность государственного предпринимательства? 7. В чем состоит цель создания организационно-экономических объединений

юридических лиц? Тема 5. Развитие малых форм предпринимательства 1. Сформулируйте роль малого бизнеса в экономике переходного периода. 2. По каким критериям определяют размеры предпринимательства? 3. Какие проблемы испытывает малое предпринимательство на современном этапе? 4. Основные виды и формы государственной поддержки малого бизнеса, приори-

тетные направления развития малого бизнеса. 5. Развитие франчайзинговых услуг в России: проблемы и перспективы. Тема 6. Риск и ответственность в предпринимательской деятельности. Осно-вы управления предпринимательским риском 1. Какое влияние оказывают риски на предпринимательскую деятельность? 2. Какие способы уменьшения риска могут влиять на эффективность осуществ-

ляемого проекта? 3. Какую роль выполняет страхование и самострахование в предприниматель-

ской деятельности? 4. Сформулируйте наиболее характерные и наиболее опасные источники фи-

нансовых рисков в предпринимательстве. 5. Какие механизмы нейтрализации рисков вам известны? 6. Какие существуют уровни рисков и как оценить уровень, связанных с ними

потерь? Тема 7. Основные направления государственной поддержки и регулирования предпринимательства в условиях кризисов и рисков 1. Сформулируйте основные направления государственной политики в периоды

кризисов и рисков. 2. Какие региональные и федеральные Программы государственной поддержки

по стимулированию уровня совокупного спроса, направления совершенствования нало-говой и финансово-кредитной политики вам известны?

3. Какие направления и мероприятия, на ваш взгляд, будут способствовать пре-одолению спекулятивного характера предпринимательства и теневой деятельности?

4. Как повысить инновационную и инвестиционную активность в сфере пред-принимательства?

5. Дайте понятие «позитивный имидж предпринимателя». 6. Роль и значение объектов инфраструктуры по развитию и поддержке пред-

принимательства. 7. Характеристика Бизнес–инкубаторов и их роль в поддержке предпринима-

тельства

Тема 8. Технология организации собственного дела. Составление бизнес пла-на. Менеджмент как практическое искусство предпринимателя 1. Назовите основные этапы в процессе принятия предпринимательского реше-

ния и дайте их характеристику. 2. Как и в каких инстанциях необходимо зарегистрировать предприятие? 3. Что включает в себя разработка технико-экономического обоснования бизнеса? 4. Что представляет собой Бизнес–план? Раскройте его содержание и порядок

разработки. 5. Как определить потребность в ресурсах? Тема 9. Сущность, цели, основные принципы, концепции и функции марке-тинга 1. Сформулируйте основные отличия концепций маркетинга. 2. Что ждет потребитель от производителя? 3. Приведите примеры из вашей практики по использованию принципов марке-

тинга. 4. Сформулируйте основные функции маркетолога на предприятии. Тема 10. Современная теория потребностей 1. Чем нужда отличается от потребности? 2. По каким признакам можно классифицировать потребности? 3. Зачем производителю знать структуру потребностей? 4. Как потребитель принимает решение о покупке? 5. Что такое стиль потребления? Каковы последствия неразвитости стиля по-

требления? 6. Какой вид спроса наиболее благоприятен, но и наиболее опасен? 7. Какие процессы происходят на каждом этапе жизненного цикла товара? 8. Назовите наиболее типичные виды кривых жизненного цикла. Тема 11. Рынок как объект маркетинга 1. По каким основным признакам можно классифицировать рынки? 2. Какие задачи по исследованию конкурентов ставит предприятие? 3. Каковы могут быть виды реакции фирмы на действия конкурентов? 4. Какие цели достигает предприятие с помощью сегментации на рынке? 5. В чем отличие ниши от сегмента рынка? Тема 12. Маркетинговая служба на предприятии 1. Чем отличается должность менеджера по сбыту от менеджера по маркетингу? 2. Чем занимается служба маркетинга на предприятии? 3. В чем сильные и слабые стороны различных видов организации службы мар-

кетинга? 4. Каковы составляющие внешней среды маркетинга?

Тема 13. Основы маркетингмикс в предпринимательской деятельности 1. В чем отличие понятия «товара» в экономической теории и в маркетинге? 2. Что входит в комплекс поддержки продукта? 3. Раскройте содержание основных требований маркетинга к товару.

4. Зачем предприятию необходимо иметь товарные марки и товарные знаки? 5. Каковы основные этапы формирования имиджа предприятия? 6. Как заставит потребителя прочесть рекламу и поверить ей? 7. Что понимается под стилем рекламы? 8. Какие существуют способы оценки эффективности рекламы? 9. Каковы основные формы стимулирования сбыта? 10. Как соотносятся стратегическая маркетинговая программа и общий стратегиче-

ский план фирмы? 11. В чем заключается содержание, преимущества и недостатки основных методов

сбыта? Тема 14. Ценовая политика предприятия 1. Из каких этапов состоит процесс ценообразования? 2. Раскройте содержание основных методов ценообразования. 3. Для чего и какие применяются скидки с цены? 4. Сформулируйте основные цели политики цен.

РАЗДЕЛ IX. ВОПРОСЫ ДЛЯ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ К ЭКЗАМЕНУ

1. История возникновения предпринимательства. 2. Предпринимательство в России: становление и развитие. 3. Финансово- экономические и правовые условия предпринимательской деятельности. 4. Сущность предпринимательства и его отличительные черты. 5. Предпринимательский доход и способы его получения. 6. Цели организации бизнеса. 7. Основные организационно-правовые формы предприятия и их характеристика. 8. Основные организационно-экономические формы и их характеристика. 9. Виды и формы предпринимательской деятельности. 10. Процесс принятия предпринимательского решения. 11. Микро- и макро- среда предпринимательской деятельности. 12. Государственное регулирование и поддержка предпринимательской деятельно-

сти. 13. Конкуренция и ее роль в развитии предпринимательства. 14. Виды конкуренции и их характеристика. 15. Виды конкурентных рынков и их характеристика. 16. Анализ деятельности конкурентов. 17. Анализ рынка. 18. Сущность и источники предпринимательских рисков. 19. Основные способы снижения влияния рисков. 20. Малое предпринимательств: роль и значение в экономике, сущностные характе-

ристики. 21. Государственное регулирование и поддержка сферы малого бизнеса. 22. Понятие и сущность маркетинга. 23. Основные понятия маркетинга. 24. Основные концепции маркетинга, их характеристика и отличия. 25. Принципы маркетинга. 26. Функции маркетинга.

27. Современная теория потребностей. 28. Предельная полезность товара. 29. Эластичность товара. 30. Закон спроса и предложения. 31. Спрос и факторы его определяющие. 32. Виды потребительского спроса. 33. Жизненный цикл товара и его фазы. 34. Виды жизненного цикла. 35. Основные направления в изучении товара маркетинговыми службами. 36. Ассортиментная политика и ее составляющие. 37. Система товародвижения и каналы сбыта. 38. Сегментирование и позиционирование товара. 39. Цели, задачи, и методы ценообразования. 40. Способы установления цены на традиционный товар. 41. Способы установления цены на товар- новинку. 42. Политика ценообразования. 43. Формирование службы маркетинга на предприятии. 44. Понятие рекламы и ее виды. 45. Корпоративная культура.

РАЗДЕЛ X. МАТЕРИАЛЫ ТЕСТОВОГО КОНТРОЛЯ

1. История возникновения предпринимательства начинается а) с истории древнего мира б) с развитием капитализма в) с появления государства г) со средних веков 2. Предпринимательство в России получило развитие во времена а) Петра 1 б) М. Горбачева в) Б. Ельцина г) НЭПа 3. Указать наиболее точное определение предпринимательства а) – это процесс создания нового продукта с целью получения прибыли и удовле-творения достигнутым б) - это особый вид экономической активности, под которым понимают целесооб-разную деятельность, направленную на получение предпринимательского дохода, основанную на инициативе, ответственности, риске и инновационной идее в) – это сочетание факторов производства: земля, труд, капитал, риск, инновации 4. Предпринимательский доход – это: а) доход от ведения предпринимательской деятельности б) излишек доходов над расходами, получаемый в результате реализации принято-го предпринимательского решения по производству товара, над которым имеется спрос потребителя

в) доход в форме общественного вознаграждения за проявленный инновационный подход и новаторство в производстве 5. Предпринимательский риск – это: а) способность предпринимателя предвидеть изменение конъюнктуры рынка б) показатель степени изученности рынка в) способ ведения хозяйства в условиях предпринимательства и непредвиденных обстоятельств, благодаря способностям предпринимателя, создает возможность и необходимость предотвращать негативные факторы и получать предприниматель-ский доход г) верны все предыдущие определения 6. Выберите из приведенного перечня объективные факторы, влияющие на уровень предпринимательского риска: а) финансовый менталитет предпринимателя б) характер государственного регулирования предпринимательской деятельности в) структура используемого капитала г) темпы инфляции 7. Назовите 3 этап в цепочке действий предпринимательского решения и охаракте-ризуйте его: а) экспертная оценка идеи б) расчет издержек производства в) зарождение идеи г) выявление предпринимательского эффекта д) изучение рыночной ситуации е) принятие решения и подготовка к практической реализации идеи 8. Выберите из приведенного перечня основные виды предпринимательской дея-тельности. а) производственная б) паевая в) акционерная г) коммерческая д) производственно-кооперативная е) финансовая ж) консультационная з) хозяйственная 9. Дать определение согласно Гражданского кодекса организационно-правовой формы коммерческой организации в виде унитарного предприятия. 10. Выбрать правильное определение организационно-экономической формы концерн а) это узкоспециализированная форма добровольного объединения экономически самостоятельных предприятий и организаций с целью совместного решения науч-но-технических, производственных и социальных задач б) это объединение предприятий с целью совместного проведения крупной финан-

совой операции в) это объединение предприятий одной отрасли с целью устранения излишней кон-куренции г) это многоотраслевое акционерное общество, контролирующее предприятия че-рез систему участия (приобретение контрольного пакета акций) 11. Указать правильное определение «маркетинг» а) маркетинг – вид деятельности, направленный на стимулирование сбыта товаров б) маркетинг – деятельность, направленная на обеспечение конкурентоспособности продукции в) маркетинг – деятельность по изучению рынка г) маркетинг – вид деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потреб-ностей человека, предприятия, организации 12. Формулировкам 1 – нужда, 2 – потребность, 3 – товар, 4 – рынок найти соот-ветствующее определение: а) потребность, подкрепленная покупательной способностью б) чувство ощущения человеком нехватки чего-либо в) специфическая форма нужды в соответствии с культурным уровнем и лично-стью индивида г) все то, что может удовлетворить потребности или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения и потребления д) система ведения хозяйства, при которой происходит общественная оценка благ, реализуются различные формы собственности, свободные индивидуумы осуществ-ляют ответственный выбор 1 – 2 – 3 – 4 – 13. Определите степень удовлетворенности показателей а) удовлетворен частично б) не удовлетворен в) удовлетворен полностью

1.

Товар Потребность

2

Товар Потребность

3

Потребность Товар

14. Заполните схему, отражающую процесс принятия решения о покупке 1 – решение о покупке 2 – осознание проблемы 3- реакция на покупку 4 – поиск информации 5 – оценка вариантов 15. Определите тип рынка по описанию: 1 – монополистическая конкуренция 2 – олигополистическая конкуренция а) характеризуется наличием всего оюного продавца, цена на товар может быть ниже себестоимости или достаточно высокой, фирма может сама устанавливать цену с учетом некоторых ограничений. б) состоит из небольшого числа продавцов, чутко реагирующих на политику ценообразования и маркетинговые усилия конкурентов. в) состоит из множества продавцов и покупателей, совершающих сделки не по единой цене, а по ценам в широком диапозоне, товар различается по оформлению, качеству, услугам сопровождения 1– 2– 16. Как изменит кривую спроса увеличение доходов потребителей а) вверх б) вниз в) изменяется кривизна кривой спроса г) изменений не происходит 17. Дать определение: 1 – предельной полезности 2 – предельной нормы замещения 3 – кривые безразличия 4 – полезность товара а) показывает от скольких единиц одного блага потребитель готов отказаться ради получения одной дополнительной единицы другого блага б) способность товара удовлетворять потребности в) показывает удовлетворение, получаемое потребителем от последней единицы потребляемого блага г) показывает наборы благ, имеющие одинковую полезность по оценкам потребителя 1) 2) 3) 4)

18. Определите к какому виду спроса относится определение «Устойчивый спрос, растущий стабильными темпами». а) орицательный б) чрезмерный в) скрытый г) полноценный 19. Перечислить факторы, способствующие использованию упаковки и маркировки товара в качестве средств стимулирования сбыта: 1 – специализация торговых точек 2 – самообслуживание в торговле 3 – снижение доходов населения 4 – рост достатка потребителей 5 – образ фирмы и образ марки 6 – образ потребителя и поставщика 7 – новые технологические возможности упаковки 8 – стремление снизить цену 20. Определите эластичность спроса на следующие товары с позиции потребителя со средним уровнем дохода: а) духи «Шанель № 5» б) автомобиль марки «Мерседес» в) водка г) хлебобулочные изделия д) бытовая техника(холодильники, телевизоры) е) швейцарские часы ж) вареные колбасы з) яблоки и) конфеты к) зимняя обувь л) пиво м) соль н) сахар 1 – спрос эластичен, 2 – спрос неэластичен 21. Даны цели фирмы: 1 – максимизация текущей прибыли, 2 – обеспечение выживаемости, 3 – завоевание лидерства по качеству, 4 - завоевание лидерства по показателям доли рынка. Найдите характеритику каждой цели: а) вызывает потребность повышения цен для покрытия издержек на проведение мероприятий, обеспечивающих качество продукции б)принимается за основу тогда, когда текущие финансовые результаты для фирмы важнее долговременнх: для этого изучается спрос и издержки при различных ценах и выбирается та, которая обеспечивает максимальное возмещение затрат в) обеспечивается максимально возможным снижением цен с целью добиться конкретного приращения рынка г) ставится основной целью, когда на рынке множество производителей, острая конкуренция или слишком изменчивы потребности покупателей, использую

обширные программы ценовых уступок 22. К какому виды потребностей в соответствии с теорией Маслоу относятся: а) вода б) пиво в) пицца г) карьера д) общение е) дружба ж)отдых 1 – физиологические 2 – экзестенциональные 3 – социальные 4 – престижные 5 – духовные 23. Товарный знак – это: 1. Термин, рисунок, образ предназначенный для отличия товара от товаров конкурентов и других производителей 2. Часть товарной марки, которую можно нарисовать 3. Часть товарной марки, которую можно произнести 4. Часть товарной марки, обеспеченная правовой защитой

Ключ к тесту

1. Г 2. А 3. Б 4. В 5. В 6. Б Д Е Ж 7. 5 8. А Г Е Ж 9. 10. Г 11. Г 12. Б А Г Д 13. 2 1 3 14. 2 4 5 1 3 15. А Б 16. А 17. В А Г Б 18. Г 19. 2 5 6 7 20. А2, Б2, В1, Г1, Д2, Е2, Ж1, З2, И2, К1, Л2, М1,

Н1 21. А2, Б1, В4, Г2 22. А 23. 4