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職場倫理 課程網頁: http://myweb.scu.edu.tw/~tsemeiwu. 第十四週:如何跟消費者相處?資訊倫理 不實廣告案 、客戶個資外洩案. 一、 行銷倫理. ( 一 ) 企業與消費者的關係: 1. 互惠關係: 消費者需要企業的產品 或 服務,以滿足生活所需;企業需要消費者購買產品 或 服務,以獲取合理的回報,維持企業的發展及繼續提供產品 或 服務。 2. 倫理關係: 上述的互惠關係是一種創造 價值 的過程,由此而形成的關係也是一種倫理關係。在理想的狀況下,雙方可經由交易而獲益, 意 即交易後兩者的情況比未交易之前好。. 一、 行銷倫理. - PowerPoint PPT Presentation

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