Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe...

45
Новите автомобили на българския пазар Ноември, 2011 Резултати от проведено маркетингово изследване

Transcript of Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe...

Page 1: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Новите автомобили на българския пазар

Ноември, 2011

Резултати от проведено маркетингово изследване

Page 2: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Методология

2

Тип на изследването

• Количествено изследване.

Целева съвкупност

Мъже и жени на възраст от 20 до 60 години, с доходи два пъти и повече над средните на лице застраната.

Метод за събиране на данни

• Структурираното персонално интервю.

Обем и модел на извадката

• Обем на извадката – 1000 души

• Модел на извадката - клъстърно-стратифицирана.

Обхват

• Национален.

Контрол върху качеството на полевата работа

• 100% проверка на попълнените въпросници.

• Телефонен контрол върху 10% от интервютата на всеки интервюер.

Page 3: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Демографски профил на изследваната съвкупност

Page 4: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Честота на шофиране

4

0.0

3.7

6.5

17.6

72.2

0.9

3.9

8.5

21.1

65.6

0 20 40 60 80 100

Изобщо не шофирам

Веднъж месечно и по-рядко

Няколко пъти месечно

Няколко пъти седмично

Всеки/Почти всеки ден

Като имате предвид последните 1-2 години, колко често Ви се случва да карате лека кола,

независимо дали собствената, служебна или на приятели? (%)

Всички

Възнамеряващи да си купят автомобил

Page 5: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Възраст

5

21.9

23.3

27.0

27.8

25.5

22.4

25.7

26.4

0 20 40 60 80 100

50-60 години

40-49 години

30-39 години

18-29 години

Каква е Вашата възраст? (%)

Всички

Възнамеряващи да си купят автомобил

Page 6: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Пол

6

50.6 49.453.7

46.3

0

20

40

60

80

100

Мъж Жена

Пол на лицето? (%)

Всички

Възнамеряващи да си

купят автомобил

Page 7: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Образование

7

54.2

5.7

39.3

0.9

53.8

5.1

40.6

0.5

0 20 40 60 80 100

Висше

Полувисше (колеж)

Средно

Основно и по-ниско

Какво е Вашето образование? (%)

Всички

Възнамеряващи да си купят автомобил

Page 8: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Големина на домакинството

8

3.1

28.1

39.2

20.7

8.8

2.2

23.9

37.6

24.4

11.9

0 20 40 60 80 100

Пет и повече

Четирима

Трима

Двама

Един

От колко души се състои Вашето домакинство, в това число и Вие? (%)

Всички

Възнамеряващи да си купят автомобил

Page 9: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Занятие

9

0.0

0.0

0.6

0.0

1.1

2.9

3.2

12.9

6.6

10.1

18.4

44.3

0.4

0.2

1.0

1.0

1.3

3.5

4.3

9.0

10.0

13.3

16.7

39.3

0 20 40 60 80 100

Друго

Ученик

Домакиня /Майчинство

Безработен

Пенсионер

Студент

Висше управленско равнище

Работник

Свободна професия

Средно управленско равнище

Собственик /съсобственик на фирма

Служител

Какво е Вашето настоящо занятие? (%)

Всички

Възнамеряващи да си купят автомобил

Page 10: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Материална самооценка

10

2.8

84.4

12.8

5.4

82.8

11.8

0 20 40 60 80 100

Живеем зле

Живеем добре

Живеем много добре

Как бихте определили настоящото материално положение на Вашето домакинство? (%)

Всички

Възнамеряващи да си купят автомобил

Page 11: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Доход на домакинството

11

7.4

3.1

17.0

50.9

21.6

10.8

2.2

18.6

42.6

25.8

0 20 40 60 80 100

Не желае да отговори

Не може да прецени

Над 2500 лв.

от 2000 до 2500 лв.

до 1999 лв.

Бихте ли ми казали приблизително какъв е чистият месечен доход на Вашето домакинство, като

имате предвид заплати, хонорари, пенсии на всички членове на домакинството? (%)

Всички

Възнамеряващи да си купят автомобил

Page 12: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Проникване на марките леки и високопроходими

автомобили

Page 13: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Ползване (притежание) на автомобил

13

Да, 95.6

Не, 4.4

Вие лично имате ли собствена кола? (%)

ПОЛЗВАНЕ НА СОБСТВЕН И/ИЛИ СЛУЖЕБЕН АВТОМОБИЛ

Да, 97.7

Не, 2.3

Вие лично ползвате ли собствен или служебен

автомобил? (%)

ПРИТЕЖАНИЕ НА СОБСТВЕН АВТОМОБИЛ

Page 14: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Ползвани автомобили в семействотолични и/или служебни

14

3.4

14.7

79.3

2.3

0 20 40 60 80 100

Три и повече

Две

Една

Нито една

Понастоящем общо колко леки коли ползвате Вие и Вашето

семейство (лични и/или служебни)? (%)

Page 15: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Ползвани автомобили в семействотолични

15

2.0

8.7

84.9

4.4

0 20 40 60 80 100

Три и повече

Две

Една

Нито една

Понастоящем общо колко лични леки коли ползвате Вие и Вашето

семейство? (%)

Page 16: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Ползвани марки автомобили в семействотособствени и служебни автомобили

16

2.7

2.7

3.1

3.2

3.4

4.2

4.4

4.6

4.9

5.8

6.8

7.2

7.9

10.6

11.9

13.3

14.2

0 20 40 60 80 100

Мазда

Хонда

Волво

Сеат

Нисан

Фиат

Бе Ем Ве (BMW)

Шкода

Ситроен

Тойота

Мерцедес

Пежо

Ауди

Форд

Рено

Опел

Фолксваген

0.8

0.2

0.2

0.3

0.3

0.7

0.8

1.1

1.1

1.3

1.3

1.4

1.5

1.6

1.9

2.3

0 20 40 60 80 100

Друга

Дачия

Ленд Роувър

Киа

Москвич

Алфа Ромео

Крайслер

Ровър

Хюндай

Деу

Шевролет

Сузуки

Лада

Ланчия

Субару

Мицубиши

12

Понастоящем коя марка или марки леки коли карате (ползвате) Вие лично или Вашето семейство? (%)

Page 17: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Притежавани марки автомобили от семейството

17

2.2

2.2

2.5

2.5

3.0

3.1

4.2

4.2

4.5

4.9

5.3

6.0

7.6

7.6

11.3

11.7

12.3

0 20 40 60 80 100

Нисан

Хонда

Волво

Мазда

Сеат

Фиат

Бе Ем Ве (BMW)

Шкода

Ситроен

Мерцедес

Тойота

Пежо

Ауди

Форд

Рено

Фолксваген

Опел

0.6

0.2

0.2

0.3

0.3

0.5

0.8

0.8

0.9

1.0

1.0

1.1

1.1

1.3

1.6

2.0

0 20 40 60 80 100

Друга

Дачия

Ленд Роувър

Киа

Москвич

Алфа Ромео

Крайслер

Ровър

Сузуки

Деу

Лада

Хюндай

Шевролет

Субару

Ланчия

Мицубиши

12

Понастоящем коя марка или марки леки коли притежавате Вие лично и/или Вашето семейство? (%)

Page 18: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Притежание на високопроходим автомобил

18

Не, 84.7

Да, 15.3

Притежание на високопроходим автомобил в домакинствата

(%)

ВИСОКОПРОХОДИМИ АВТОМОБИЛИ

Page 19: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Проникване на марките високопроходими автомобили

19

84.7

0.2

0.2

0.2

0.3

0.3

0.3

0.5

0.5

0.6

0.7

0.8

0.9

1.0

1.1

1.1

1.2

1.6

1.7

2.3

0 20 40 60 80 100

НЕ притежава ВПА

Мазда

Пежо

Хюндай

Джип (Jeep)

Фолксваген

Хонда

Ауди

Сузуки

Бе Ем Ве (BMW)

Лада

Рено

Субару

Волво

Опел

Нисан

Форд

Мерцедес

Мицубиши

ТойотаПонастоящем Вие лично или Вашето семейство притежава ли някоя от следните марки високопроходими автомобили? (%)

ВИСОКОПРОХОДИМИ АВТОМОБИЛИ

Page 20: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Имидж и позициониране на марките, представлявани от Moto-Pfohe

Page 21: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Имидж на Форд

21

19.7

20.3

24.7

25.5

29.7

34.1

34.8

40.5

42.4

45.7

48.5

0 20 40 60 80 100

С комфортна возия

С отлично управление

Мощна

Бърза

Сигурна / безопасна

Надеждна

Силна на нашия пазар

Стабилна на пътя

За улегнали хора

Практична

Подходяща за България

Марката принадлежи към изследвана група: 1

Според Вас кои от тези твърдения се отнасят за Форд? (%)

Page 22: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Имидж на Волво

22

35.1

35.3

35.7

36.2

40.8

44.5

46.5

46.8

47.2

48.7

49.7

52.2

0 20 40 60 80 100

С комфортна возия

Бърза

С отлично управление

Престижна

С качествена изработка

Мощна

Известна

Скъпа

Надеждна

Сигурна / безопасна

За улегнали хора

Стабилна на пътя

Марката принадлежи към изследвана група: 2

Според Вас кои от тези твърдения се отнасят за Волво? (%)

Page 23: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Имидж на Ягуар

23

34.4

35.5

35.9

38.2

38.8

39.3

42.3

46.7

49.5

57.8

59.9

68.2

0 20 40 60 80 100

За млади хора

Качествен интериор

Дава удоволствие от шофирането

Представителна

Елегантна

Известна

Престижна

Спортна

Красива

Мощна

Бърза

Скъпа

Марката принадлежи към изследвана група: 2

Според Вас кои от тези твърдения се отнасят за Ягуар? (%)

Page 24: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Имидж на Ленд Роувър

24

28.3

30.3

31.9

32.0

32.1

33.1

35.2

35.6

36.8

41.8

50.8

51.8

0 20 40 60 80 100

С отлично управление

Бърза

Престижна

С качествена изработка

Дава удоволствие от шофирането

Известна

За улегнали хора

Сигурна / безопасна

Надеждна

Стабилна на пътя

Мощна

Скъпа

Марката принадлежи към изследвана група: 2

Според Вас кои от тези твърдения се отнасят за Ленд Роувър? (%)

Page 25: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Позициониране на марките

Page 26: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Имидж на марките леки автомобили

26

Практична

Page 27: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

27

Имидж на премиум марките леки автомобили

Мерцедес BMW Ауди Ягуар Волво

Спортна

Мерцедес BMW Ауди Ленд

роувър

Волво

Сигурни / безопасни

Page 28: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

28

Имидж на премиум марките високо проходими автомобили

Мерцедес BMW Ауди Ленд роувър Волво

Подходящи за високо-проходими терени

Мерцедес BMW Ауди Ленд роувър Волво

Предлагат много добро съотношение между

качество и цена

Page 29: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

29

Имидж на премиум марките високо проходими автомобили

Мерцедес BMW Ауди Ленд роувър Волво

Карани главно от „мутри”

Page 30: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

ИЗВЕСТНОСТ И ВЪЗПРИЯТИЕ НА MOTO-PFOHE

Page 31: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Известност на „Moto-Pfohe”

31

95.7

4.3

96.0

4.0

0

20

40

60

80

100

Да Не

Чували ли сте за “МОТО-ПФОЕ”? (%)

2011

2008

Page 32: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Възприятие на Moto-Pfoheсравнителен анализ 2008-2011 година

32База: Лицата, които са чували за Moto-Pfohe

44.1 44.8

43.4 42.4

5.93.2

0.91.2

5.7 8.5

2011 2008

Доколко сте съгласен/несъгласен със следното твърдение:“Moto Pfohe е надеждна компания”?(%)

Напълно съгласен По-скоро съгласен По-скоро несъгласен Напълно несъгласен Не знам, че предлагат/Не мога да преценя

Page 33: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Възприятие на Moto-Pfoheсравнителен анализ 2008-2011 година

33База: Лицата, които са чували за Moto-Pfohe

43.7

19.3

32.1

33.9

2.5

5.2

0.6

2

21.1

39.6

2011 2008

Доколко сте съгласен/несъгласен със следното твърдение:“Moto Pfohe предлага собствени лизингови условия”?(%)

Напълно съгласен По-скоро съгласен По-скоро несъгласен Напълно несъгласен Не знам, че предлагат/Не мога да преценя

Page 34: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Възприятие на Moto-Pfoheсравнителен анализ 2008-2011 година

34База: Лицата, които са чували за Moto-Pfohe

38.2

28.8

38.5

30.8

6.2

6.1

2.3

2.3

14.8

32

2011 2008

Доколко сте съгласен/несъгласен със следното твърдение:“Moto Pfohe гарантира добър сервиз”?(%)

Напълно съгласен По-скоро съгласен По-скоро несъгласен Напълно несъгласен Не знам, че предлагат/Не мога да преценя

Page 35: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Възприятие на Moto-Pfoheсравнителен анализ 2008-2011 година

35База: Лицата, които са чували за Moto-Pfohe

34.2

20.7

45.3

38.2

8.8

8

1.1

2

10.6

31

2011 2008

Доколко сте съгласен/несъгласен със следното твърдение:“Moto Pfohe предлага автомобили на изгодни цени”?(%)

Напълно съгласен По-скоро съгласен По-скоро несъгласен Напълно несъгласен Не знам, че предлагат/Не мога да преценя

Page 36: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Намерение за покупка на автомобил

Page 37: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Намерение за покупка

37

35.3

44.2

20.5

36.140.1

23.8

0

20

40

60

80

100

Имат намерение Нямат намерение Не може да прецени

През следващите няколко години Вие или Вашето семейство имате ли

намерение да закупувате лична лека кола, без значение нова или

употребявана? (%)

2011

2008

Page 38: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Нагласи към типа кола

38

6.4

21.4

30.4

18.0

23.8

0 20 40 60 80 100

Не може да прецени

Употребявана над 5 години

Употребявана 3 до 5 години

Употребявана до 3 години

Нова кола

2011 година

База: Лицата, които възнамеряват да си купят лична лека кола

6

0.3

20.4

26.6

13.5

33.2

0 20 40 60 80 100

Не може да прецени

Употребявана над 10 години

Употребявана 5 до 10 години

Употребявана 3 до 5 години

Употребявана до 3 години

Нова кола

2008 година

Каква лека кола Вие или Вашето семейство имате намерение да купите през следващите няколко години? (%)

Page 39: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Медийни навици на изследваната съвкупност

Page 40: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Телевизия

40

0.6

3.4

9.9

86.1

0.2

3.4

12.9

83.5

0 20 40 60 80 100

Не гледам телевизия

1-2 пъти седмично

Няколко пъти седмично

Всеки ден/почти всеки ден

Вие лично колко често гледате телевизия? (%)

Всички

Възнамеряващи да си купят автомобил

Page 41: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Радио

41

7.4

2.3

0.9

5.4

15.5

68.5

7.7

2.4

2.0

9.2

21.0

57.6

0 20 40 60 80 100

Не слушам радио

Веднъж месечно и по-рядко

2-3 пъти месечно

1-2 пъти седмично

Няколко пъти седмично

Всеки ден/почти всеки ден

Вие лично колко често слушате радио? (%)

Всички

Възнамеряващи да си купят автомобил

Page 42: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

Ползване на интернет

42

3.7

1.7

1.4

11.4

81.8

5.4

1.9

3.1

14.2

75.3

0 20 40 60 80 100

Не ползвам Интернет

1 път месечно и по-рядко

2-3 пъти месечно

Няколко пъти седмично

Всеки ден/почти всеки ден

Колко често ползвате Интернет? (%)

Всички

Възнамеряващи да си купят автомобил

Page 43: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

43

• 95% от анкетираните притежават автомобил

• 9% - два автомобила

• Ford е един от най- популярните автомобили в България

• Притежаването на премиум автомобилите е значителна (Audi – 5-о място,

Mercedes – 7-о, Volvo – 15-a позиция)

• Проникването на високопроходими автомобили все още е ниско

• 36% смятат да закупят автомобил в следващите 1-2 години

• от тях над 40% ще изберат нов автомобил или малко употребяван

ОБОБЩЕНИЕ

Page 44: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

44

• Ford – подходящ за България, стабилен на пътя и надежден

• Volvo - стабилен, сигурен, надежден и престижен

• Jaguar – скъп, бърз, мощен и красив

• Land Rover – скъп, мощен и надежден

• Практически всеки познава Moto-Pfohe като част от анкетираните свързват

най- голямата автомобилна група и с други марки автомобили

ОБОБЩЕНИЕ

Page 45: Пазарни позиции на марките автомобили на Moto-Pfohe ......Доход на домакинството 11 7.4 3.1 17.0 50.9 21.6 10.8 2.2 18.6 42.6

45

ВЪПРОСИ?