Елизавета Грудинкина - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня...
Transcript of Елизавета Грудинкина - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня...
Эффективный дизайн писем. Тренды 2016
Елизавета Грудинкинауправляющий партнер MarketPro
Привет
Елизавета Грудинкина,руководитель агентства email маркетинга и маркетинга лояльности MarketPro
www.marketpro.biz
Пара слов о MarketPro
MarketPro помогает компаниям строить долгосрочные доверительные отношения с клиентами.
MarketPro – команда профессионалов в email маркетинге и маркетинге лояльности, готовых делиться своим опытом и знаниями с вами.
Рекомендации по дизайну и верстке email писем
Насладитесь сами и передайте своему
верстальщику – пусть тоже наконец-то
расслабится…
Повестка дня
Почему важен хороший дизайн
Блок 1
Сингулярность дизайн
Блок 2
Фишки в дизайне писем
2016
Блок 3
БЛОК 1: Почему важен хороший дизайн
Хороший дизайн узнаваем, побуждает к действию, акцентирует внимание на важном и развлекает.
Дизайн также играет важную роль при формировании у получателя впечатления о вас.
БЛОК 1: Почему важен хороший дизайн. Дизайн и впечатление
Сила первого впечатления... 65% населения — визуалы.
Люди спешат выносить суждения — нам достаточно всего 1/10 секунды, чтобы сформировать первое впечатление о любом объекте.
БЛОК 1: Почему важен хороший дизайн. Дизайн и впечатление
Пользователю хватит приблизительно 50 миллисекунд (0,05 секунды) для того, чтобы составить мнение об оформлении письма.
БЛОК 1: Почему важен хороший дизайн. От чего зависит впечатление?
От чего зависит впечатление?
Визуальная привлекательность оформления писем важна настолько же, насколько полезность является важной характеристикой контента.
Визуальные стимулы, вызывающие у получателя «правильные» ассоциации, способствуют формированию хорошего впечатления.
БЛОК 1: Почему важен хороший дизайн.
Сила первого впечатления
Мозг человека не позволит замаскировать первую «ложку дегтя» последующей «бочкой меда».
БЛОК 1: Почему важен хороший дизайн.Выводы
• Плохой дизайн может «убить» конверсию.
• Неправильный дизайн может привести к проблемам с доставляемостью писем.
• Хороший дизайн будет направлен на увеличение конверсии и улучшение опыта взаимодействия получателя с письмом.
• Если вы не доработаете дизайн к вашей первой «встрече» с клиентом, то вторая может никогда и не состояться.
БЛОК 2: Сингулярность и дизайн
Для подписчикаДля отправителя
приводит к совершению целевого действия
Облегчает восприятие информации и вдохновляет
Что такое хороший дизайн?
Вдохновение — особое состояние человека, которое характеризуется, с одной стороны, высокой производительностью, с другой — огромным подъёмом и напряжением сил человека.
Является типичной чертой и составным элементом творчества.
БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Вдохновение
Творчество — процесс деятельности, создающий качественно новые материальные и духовные ценности или итог создания объективно нового.
Основной критерий, отличающий творчество от изготовления (производства) — уникальность его результата.
БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Вдохновение
Вдохновение — состояние наивысшего подъёма, когда познавательные и эмоциональные сферы человека соединены и направлены на решение творческой задачи.
БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Вдохновение
Письмо – потенциальное для получателя событие, порождающее смысл и носящее точечный характер.
Письмо обладает «магической» силой влиять на восприятие получателя. Следовательно, письмо в момент его получения – «место и время» для человеческого озарения.
БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Вдохновение
Email маркетинг – это взаимовыгодная коммуникация между отправителем и подписчиком, в которой письмо может иметь дополнительную ценность для подписчика.
Если письмо не просто удовлетворяет известную нам потребность получателя, а также является условием рождения идей и появления вдохновения, получатель буквально «подсядет» на рассылку, со временем у него может быть выработана зависимость
БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Вдохновение
БЛОК 2: Что такое хороший дизайн. Вдохновение и внешние условия
Закон Мура гласит, что каждые 1-2 года стоимость обработки одного и того же объема данных экспоненциально уменьшается, в то время, как объем данных, доступных для обработки, экспоненциально растет с периодом удвоения около 2х лет.
• Рост объема данных в потоке• Увеличение числа потоков• Увеличение скорости потоков• Появление квантового компьютера• Освоение человеком космоса
• Новое предназначение человека
Было: • Индустриальное общество• Один «предусмотренный» жизненный путь• Тяжелый физический труд• «Обязанность» жить• Коллективная безответственность• Предсмертные сожаления о том, чего не
сделал.
Стало:• Постиндустриальное общество• Развитие человеческого интеллекта• Комфорт для жизнедеятельности• Автоматизация механического труда• Высвобождение большого кол-ва
человеческих ресурсов
• Поиск и реализация себя
БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Вдохновение и внешние условия
Хороший дизайн писем – оформление, способствующее наиболее комфортному восприятию получателем информации в письме, удобной навигации получателя по письму в поисках нужных ответов/целевого действия, способствующий совершению целевого действия.
Идеальный дизайн – способствует достижению не только базовых (согласованных) целей отправителя и получателя, но и является источником вдохновения и творчества для получателя, способствует адаптации человека к меняющейся реальности, помогает реализовать себя.
Но как понять,чего он хочет?
БЛОК 2: Сингулярность и дизайн.
БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Тренды
Письма вдохновляют...
БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Тренды
Письма помогают придумывать новое...
БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Тренды
Письма помогают бороться со страхами...
БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Тренды
И не потерять веру в свои силы...
БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Тренды
Письма толкают на действия!
БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Тренды
БЛОК 3: Фишки в дизайне писем 2016
Фишка №1 Меньше креатива – больше конструктива
Фишка №2 Card-based design.
БЛОК 3: Фишки в дизайне писем 2016
Фишка №3 Almost-flat design.
БЛОК 3: Фишки в дизайне писем 2016
Фишка №4 Storytelling и взаимодействие.
БЛОК 3: Фишки в дизайне писем 2016
Фишка №5 GIF-анимация с высоким разрешением
БЛОК 3: Фишки в дизайне писем 2016