Як перехід на Magento допоміг нам стати лідером
Transcript of Як перехід на Magento допоміг нам стати лідером
Як перехід на Magento допоміг нам стати лідером. Або чому інтернет магазин за 1000$ це міф.
Тем а доповід і:Відправляємо 1000 замовлень в день
1.Історія.2.Ключові процеси.3.Відмінність між самопискою і Magento4.Логістичний процес інтернет магазину:
“Флоріум – 1000 замовлень у день”
1. Історія компанії Флоріум
2007 – заснування2008 – відкриття інтернет магазина
FLORIUM.UA2009 – відкриття оптового відділення –
Плантаріум PLANTARIUM.COM.UA2010 – відкриття офісу в Ніделандах2013 – будівництво логістичного центру в
смт. Глибока
3. Відмінність між самопискою і Magento
3. Відмінність між самопискою і MagentoПерехід до інших розробниківМаштабуванняНе бажання розвивати функціоналНе вистачає робочих рук.
WWW.PLANTARIUM.COM.UA WWW.FLORIUM.UAC:\Users\Petruha\Desktop\Hrizont\Logo.png
4. Логістичний процес
4. Логістичний процес
1. Замовлення- спрощена форма оформлення замовлення- мінімальна кількість замовлень по телефону - не приймаємо замовлення по передплаті
Замовлення
4. Логістичний процес
2. Сповіщення про отримання
- автоматичне сповіщення по смс і емейлу
Замовлення
4. Логістичний процес
3. Узгодження замовленя- перевірка адреси- додатковий номер - збільшення чеку замовлення
Замовлення
4. Логістичний процес
4. Сповіщеня про те, що замовлення скоро буде відправлене
- електронні листи, про те що замовлення готуються до відправлення
- телефонне сповіщення від 800 грн
Замовлення
4. Логістичний процес
5. Підготовка документів Укрпошта- власний поштовий індекс- автоматичне присвоєння номера посилки до
замовлення- друк бланків - друк рахунків які виконують подвійну
функцію
Замовлення
4. Логістичний процесЗамовлення
4. Логістичний процес
Нова пошта - генерування ТТН (одночасно від 500 шт )- автоматичне присвоєння номера посилки до
замовлення. - друк рахунків які виконують подвійну
функцію
Замовлення
4. Логістичний процесЗамовлення
4. Логістичний процес
6. Комплектування замовлення- система Pick to Light - 4 сектора дають можливість одночасно
комплектувати 4 замовлення Плюси:- акуратність 99 %- швидкість комплектування ( 4 пакувальника 700-
1000 замовлень за 8 годин ) в день 15-20 км- швидкість навчання нових пакувальників
Замовлення
4. Логістичний процес
7. Контроль пакувальника - 99.9 % вірності упаковки
Замовлення
4. Логістичний процес
8. Упаковка (вибір картонних коробок)- швидкість закривання- без скотчу- стійкість коробки до зовнішніх факторів
Замовлення
4. Логістичний процес
9. Відправка - контроль відвантаження посилки- сповіщення клієнта про відправку ( смс + емейл з
номером посилки)
Замовлення
4. Логістичний процес
10. Перевірка отриманя замовлення ( автоматично )
11. Додаткове сповіщення на 3 чи 5 день ( по телефону ( система обзвону ) + електронний лист (автоматично) )
Замовлення