Психология убеждения: применение оналайн для повышения конверсий
ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv....
Transcript of ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv....
«Атрибуция конверсий и LTV. Увеличиваем прибыль»
Специально для 24 октября 2014
22
Где использовать?
Одежда
Строительныегипермаркеты
Продуктовые гипермаркеты
КосметикаБилетные
кассы
Нужно учитывать LTV покупателей
33
Проблема1.
44
Бумага Чай Пылесос Посудомойка Стиральные машины
Доход
Считаем по последнему клику
55
Учитываем постоянных покупателей
Бумага Чай Пылесос Посудомойка Стиральные машины
Доход
66
Бумага Чай Пылесос Посудомойка Стиральные машины
По последнему клику С учетом повторных покупок
Дохо
дЗадачаВкладывать больше в постоянных покупателей
77
Решение2.
88
МеханикаРассчитываем ставкиВзвешиваем и
нормализуемСчитаем доход
40%
30%
+20%
Первая покупкаВторая или следующая покупкаВозможный доход
99
Пример расчета (1 из 4)
Шаг 1
«Бумага для принтера»
«Пылесос»
Доход по последнему клику
20 000 рублей 120 000 рублей
ИТОГО: 140 000 руб
Ставки
Определяем доход по последнему клику
1010
Пример расчета (2 из 4)
Шаг 2UID=1
source / medium
yandex / cpc
date 15/09/2013
number transaction
1
15/09/2013 14/12/2013
1 2
social / cpc
yandex / organic
3
UID=1 UID=1 UID=1
yandex / cpc
UID=1
Прогнозируемдополнительный доход
1111
Пример расчета (2 из 4)
Шаг 2
«Бумага для принтера»
«Пылесос»
Доход по последнему клику
20 000 рублей 120 000 рублей
Дополнительный доход
160 000 рублей 30 000 рублей
Сумма 180 000 рублей 150 000 рублей
Прогнозируемдополнительный доход
Ставки
1212
Пример расчета (3 из 4)
Шаг 3«Бумага для принтера»
«Пылесос»
Доход по последнему клику, руб
20 000 120 000
Дополнительный доход, руб
160 000 30 000
Коэффициент *0,46 *0,46
Нормировка к текущему ROAS *0,46
82 800 69 000
Нормализуем
1313
Как это работает на практике (4 из 4)
Шаг 4Итог
Слово 1 Слово 2
61 742 руб
124 125 руб104 250 руб
81 616 руб
Изменение доходности
До учета LTVПосле учета LTV
1414
Необходимые данные3.
1515
Необходимые данные- Client ID
- Правильно выбирайте периоды анализа
- Прежде чем автоматизировать – анализируйте. Как показатели ведут себя во времени?
1616
Ирина ЧерноваРуководитель отдела аналитики
агентства i-Media
Отвечу на Ваши вопросы
+7 (495) 797-55-99 #144 | [email protected]
1717
Благодарим за внимание!
107023, Москва, ул. Электрозаводская, владение [email protected] | www.i-media.ru
+7 (495) 797-55-99