Ярослав Шуваев – Lean ux strategy
description
Transcript of Ярослав Шуваев – Lean ux strategy
Lean UX StrategyЯрослав Шуваев
Lean Product Strategy
- Планирование запуска Минимально-Жизнеспособного Продукта (MVP)
- Планирование коротких итераций- Планирование кампаний по привлечению
пользователей
Основные компоненты UX-стратегии в концепции lean
- Видение- Бизнес-задачи- Метрики - Анализ рынка- Аудитория - Монетизация- Дорожная карта
Видение
http://www.fbi.gov/about-us/strategy-management/fbi-strategic-shifts
A→B shift
Видение
A→B shift
Бизнес-задачи
Что нужно сделать чтобы прийти в точку «Б»
Метрики
Как мы поймем, что мы в точке «Б»
Анализ рынка
- Конкурентный анализ
- Возможности и угрозы
- Сезонность
Аудитория
- Группы- Персоны- Мотивы- Цели
Монетизация
- Полезные действия- LTV- Модель- План
Монетизация → Полезные действия
- Просмотры- Шеринг- Комментирование- Пожертвование- Покупка- Подписка
Монетизация → LTV
ARPU
Просмотры, Шеры
Пробная покупка
Повторные покупки
Подписка
Расширенная подписка
LTV
Время Жизни
Монетизация → LTV
ARPU
Просмотры, Шеры
Пробная покупка
Повторные покупки
Подписка
Расширенная подписка
Реальная LTV
Расширенная подписка
Желаемая LTV
ARPU
Время Жизни
Время Жизни
Монетизация → Модель
- Линейная- Многоуровневая- Многосторонняя
Монетизация → Модель → Линейная
ARPU
Время Жизни
Монетизация → Модель → Линейная
Выручка
DAU
Показы баннеров, продвижение объявлений, продвижение в результатах поиска
Монетизация → Модель → Линейная
Расходы
DAU
Хранение пользовательских файлов, нагрузка на сервер, расходы на call-center, расходы на привлечение пользователей
Зарплаты команды, аренда офиса
Монетизация → Модель → Линейная
Выручка,Расходы
DAU
Точка безубыточностиProfit(DAU)>0
Монетизация → Модель → Линейная
DAU
Время
Время
Прибыль Profit(DAU(t))
DAU(t)
Начало окупаемости
Монетизация → Модель → Многоуровневая
ARPU
Просмотры, Шеры
Пробная покупка
Повторные покупки
Подписка
Расширенная подписка
LTV
1 Уровень 2 3 4 5 6 Время жизни
Монетизация → Модель → Многоуровневая
DAU
Время жизни
Просмотры, Шеры
Пробная покупка
Повторные покупки
Подписка
Расширенная подписка
LTV
Уровень L1 L2 L3 L4 L5 L6
Монетизация → Модель → Многоуровневая
DAU
Время
1 Уровень
2
34
5
6
Прибыль
Время
Profit(DAU1(t))
Profit(DAU6(t))
Profit(DAU5(t))
Profit(DAU3(t))Profit(DAU2(t))
Profit(DAU4(t))
∑iProfit(DAUi(t))
Монетизация → Модель → Многосторонняя
DAU
Время
Работодатели Соискатели
Two-sided market
DAU
Время
Покупатели
Продавцы
Three-sided market
Перевозчики
Дорожная карта
- Крупномасштабный план- Features roadmap
Дорожная карта → Крупномасштабный план
Предварительный план всех инициатив с масштабом1 месяц
Дорожная карта → Features roadmap
Определение фич продукта, которые войдут в MVP
Дорожная карта → Features roadmap
Каждая фича оценивается по нескольким критериям, например:
- Важно для пользователя
- Важно для бизнеса
- Сложность в производстве
Запуск
Что дальше
Гипотезы улучшений- собираются;- сортируются по
влиянию на метрики;
- проверяются; - отправляются в
производство.
Ярослав Шуваев
[email protected]/shuvaev