为什么要有 JIRA

因为你有各种事务

工作中总是有各种事务要去处理，而这些事务

不仅仅是代码中的 Bug。这些事务充斥在你的

收件箱中，各种想法散落在 Excel 表格里，需

求隐藏在原有的业务系统中。使用 JIRA 可以

轻松捕捉和管理你的事务，排定优先级，把工

作放在重要的事情上，并随时了解相关业务和

同事的最近活动。

你的每件事情都有流程

没有人比你更清楚你的团队，所以你不需要被迫使用其它流程，你可以在 JIRA 里定制和你团队工作匹配

的工作流。

计划工作，制定工作计划

快速决定你和团队需要完成的工作。

掌控团队工作焦点

简单直观的界面帮助你访问所需信息、与团队更好协作、把自己的工作做好。

不要最后一个知道

保持沟通的及时与顺畅非常重要。无论你喜欢何

种方式，邮件、RSS 或者聊天工具，JIRA 都能及

时通知到你。监控活动流、面板、墙板等，确保

你永远不是最后一个知道别人正在做什么的人。

亮点

操作超级简单

简单不意味着要以牺牲功能作为代价。JIRA

提供了友好、直观的可配置的 Web 界面，

并支持大量的快捷键操作。

跟踪任何事务

跟踪问题、任务、需求，当然还有软件缺陷。定

义你自己的事务类型来使之与团队工作更匹配。

软件全生命周期管理

JIRA 是 Atlassian 产品的核心，管理从概念到发

布的整个开发过程。Gartner 评价 JIRA 在 ALM

产品中处于领导者地位，详情请见 Gartner 报

告。

敏捷计划开发

JIRA Agile 是 JIRA 的一个敏捷开发管理插件。无

论你是一个经验丰富的敏捷专家或者是刚刚起步

的新手，JIRA Agile 都可以帮助你。JIRA Agile

可帮助 Scrum 团队进行迭代开发和帮助 Kanban

团队进行活动流管理。

配置你自己的工作流

只有你自己最清楚你的工作方式，修改 JIRA 工作

流和工作流方案来满足团队协作需要。

链接到源代码

在向代码库提交代码时填上 JIRA 中的问题关键

字，可以使 JIRA 问题与代码关联起来，实现对代

码变更的跟踪和管理。

链接到其它系统

想让 JIRA 的一个需求任务和 Confluence 的需求

文档关联吗？Saleforce 和 Zendesk 可以和 JIRA

集成使用吗？没问题。通过远程链接功能，你可

以将 JIRA 问题与任何外部系统连接起来。

高级搜索和报告

JIRA 提供了强大的自定义查询语言 JQL，帮助你

通过用户界面构建复杂的项目报告。JQL 对于查

找难以归类的问题、生成特定报表、构建面板、

墙板也特别有用。

缺陷于事务跟踪

快速跟踪软件缺陷

JIRA 的网站页面使测试人员能够快速报告、

管理、跟踪缺陷。使用键盘快捷键可以很容

易地导航和修改问题。你还可以从 IDE 直接

访问 JIRA 问题或者通过其它各种桌面客户

端、手机客户端、浏览器插件等访问 JIRA。

你的个人面板

你可以配置你的个人面板，显示分配给我的问

题、查看最近活动或相关问题状态。JIRA 支持

OpenSocial 小工具，这样你可以很容易的与其它

Atlassian 产品和 Web 应用程序分享小工具。

Web 应用程序测试

如果你正在浏览器中测试 Web 应用程序，无需切

换到 JIRA，通过 Atlassian Bonfire 就可以快速截

图并提交缺陷。

收集用户反馈

使用 JIRA 的问题收集器从其它产品收集用户建

议、问题征集等反馈。你只需在其它 Web 应用程

序或者网站、博客中添加一个按钮，用户无需登

录 JIRA，通过点击这个按钮即可填写反馈信息，

填好后这些信息会即时的传输到 JIRA 中。这样你

的开发团队或产品经理就可以很容易地将获取到

的用户反馈意见纳入到开发计划中。

收集手机反馈

在你的移动应用中增加 JIRA Mobile Connect，从你

的移动用户中收集反馈意见。当移动应用崩溃时，

能够自动发送完整报告给 JIRA，用于分析和报告。

预置项目报表

通过浏览项目页面和内置的报表，你可以直观的

获取项目信息、访问历史版本变更信息和未来版

本路线图、运行特定的查询或分享自定义面板给

你的团队。

从其它系统迁移到 JIRA

以前的工具不再适应发展需要，改用 JIRA? 你可

以很容易的将 Bugzilla, Mantis, Trac, Fogbugz,

Pivotal Tracker 等数据和项目导入到 JIRA 中。

项目跟踪

问题无处不在

使用 JIRA 来捕捉任何类型的问题——从软件缺陷

到新特性到需求和故事到任务和活动项。你可以

很方便地定义自己的问题类型以匹配团队工作需

要。

自定义工作流

一个项目跟踪工具不应该决定你的工作方式——

这是你的事，你可以根据团队实际情况建立与之

匹配的工作流，以快速适应开发过程中的变化。

敏捷项目计划

当实践 Scrum 或看板时，采用 JIRA Agile 可以使

规划和报表变得简单。通过 JIRA+JIRA Agile，能

够管理你的待办事项和冲刺阶段，应用精益开发

准则，可以可视化你的开发过程并获得持续改

进。

为项目 Wiki 注入动力

将 JIRA 项目与 Confluence 空间连接起来，你可

以在 Confluence 空间中就产品规范和需求进行协

作。不必离开 Confluence 就能够创建 JIRA 问

题。在 JIRA 面板上可以搜索文档和嵌入

Confluence 文档页面内容。

项目报告与面板

选择内置的项目报告来进行时间追踪、用户工作

量和问题统计。使用 JIRA 查询语言(JQL)运行特

定报告，将列表和图表添加到团队面板中。

保持联系

在你的 RSS 阅读器或面板中添加信息源就可以浏

览任何项目、问题或用户的活动流。活动流显示

了你的代码、构建活动、以及来自第三方应用(例

如帮助台或测试用例管理工具)的相关更新，所有

这些都在一个单独的活动流中显示。

受欢迎的 JIRA 扩展

通过大量的项目管理插件和集成扩展 JIRA，使之

适用于：

需求管理

时间追踪

资源管理

微软 Project 集成

在 Atlassian MarketPlace 可以找到更多。

源代码集成

防火墙后的 Git

使用 Atlassian Stash 创建和管理 Git 存储库，设

置细粒度的权限并在代码上协作。这一切—安

全、快速、可靠，更重要的是，可以部署在防火

墙后面。JIRA 问题关键字自动将 JIRA 问题与你

的源代码关联起来。支持一键式浏览代码变更、

追踪进度以及问题与源代码间导航。

代码托管在云端

可以将代码托管在 BitBucket 的 Git/Hg 库中，然

后与 JIRA 集成集成起来。BitBucket 提供了轻量

级但健壮的代码托管方案，还提供了先进的项目

管理特性，如拉请求、智能提交等。其合理的价

格，非常适合小开发团队使用。

构建通知与发布管理

将你的持续集成服务器(如 Bamboo 或 Jenkins)

与 JIRA 集成，从而将问题与构建关联起来。

Bamboo 使你可以在 JIRA 面板和问题查看界面随

时了解最新的构建状态。通过 Bamboo 设置一键

式发布管理来简化你的部署过程。

促进代码评审

将 Crucible 代码评审添加到你的 JIRA 工作流

中，确保每行代码在将其发布前经过专家的仔细

检查。你可直接从 JIRA 的问题页面启动代码评

审，如在评审中发现不足可以快速创建相应的子

任务。在 JIRA 面板、项目浏览界面和问题查看界

面可是随时获取评审状态。

将问题链接到代码行

在你的源代码库与 JIRA 之间建立集成，将 JIRA

中缺陷或开发任务与代码连接起来。使用

FishEye 来加强与配置管理工具的集成(如

Subversion、Git、Mercurial、Perforce 和

CVS)，获得详细的代码提交图表和统计信息、了

解最近的代码变动以及浏览源代码。

报表与分析

访问重要的问题

JIRA 系统内置的过滤器可以使你快速访问最重要

的问题。通过保存和收藏自定义的过滤器，你可

以随时了解项目和团队的优先级。

保持团队同步

创建一个过滤器，可以保存你的任何搜索条件。

通过分享过滤器，可以使每个团队成员都可以了

解当前什么最重要，并根据相同的任务列表开展

工作。

保持更新

订阅别人分享的过滤器，按照定义好的邮件通知

规则，你可以定期收到电子邮件通知。

JIRA 查询语言(JQL)

通过 JIRA 查询语言(JQL) (便捷的查询自动生成

器)，你能够快速定义搜索条件。使用快捷键，你

可以快速处理搜索结果和解决问题。

快速生成项目报告

运行内置的项目报告，来追踪时间消耗、用户工

作量和问题统计信息。

创建与分享面板

使用 Atlassian 内置的 OpenSocial 小工具创建个

人和团队面板。使用 JIRA 墙板，将面板变成信息

发布器，让整个团队成员都能看到。

定制工作流

定制适合项目的工作流

JIRA 提供了一个缺省工作流和一系列问题类型，

非常适合缺陷追踪和软件开发。在使用中你可以

随时根据实际情况对流程进行调整，确保流程能

够快速的适应坏境变化。

使你的工作流图形化

使用图形版工作流设计器快速创建你的工作流。

这个简单的图形化工具帮助你快速创建或编辑工

作流。

控制你的工作流

对工作流进行精细的控制，确保正确的人在正确

的时间可以执行正确的操作。设置自动化工作流

动作来执行一些通用的或自定义的任务，比如更

新字段值、触发事件等。

扩展应用

400 多种插件可供选择

你可以通过选择 Atlassian 或包括 Unlimax 在内第

三方开发者开发的插件来扩展 JIRA 功能，以满足

你组织的特殊需求。基于 JIRA 丰富的 API，你也

可以定制属于自己的插件。以下只是 JIRA 部分扩

展应用，请根据你的 JIRA 版本选择合适的插件。

更多 JIRA 插件，请访问 Atlassian 市场，你还可

以访问我们的 Atlassian 快速入门中针对不同应用

场景的扩展应用。如需了解更多与 JIRA 插件有关

的事项，请联系我们。

内置到 JIRA 中的一个原型图编辑器工具。

VertygoSLA 使你可以按照 SLA 标准定义、显示和可视化 JIRA 问题。

Zephyr 是一个实时测试管理平台，让整个测试生命周期从管理、追踪到共享 JIRA 问题变得很容易。

无论你用什么方式进行时间追踪， Tempo 可以轻松进行管理。

Table Grid 编辑器可以在 JIRA 中创建、浏览和编辑外部数据库中的表格字段。

JIRA Client 是为 JIRA 用户提供的桌面应用客户端，支持离线工作和问题分类。

典型客户

20th Century Fox - 20 世纪福克斯公司

Adobe

ADP

Air Berlin - 柏林航空

Airbus - 空中客车

Air Canada - 加拿大航空

Air France - 法国航空

Allianz - 安联

Activision Blizzard - 动视暴雪

American Airlines - 美国航空公司

American Express - 美国运通卡

American Museum of Natural History - 美国自然历史博物馆

Apache Software Foundation - Apache 软件基金会

Booz Allen Hamilton - 博思艾伦咨询公司

AT&T

Audi - 奥迪

Barnes & Noble - 巴诺书店

BBC

Bechtel Corporation - 柏克德公司

Best Buy - 百思买

BHP Billiton - 必和必拓

Boeing - 波音公司

Bose

Burberry - 巴宝莉

Cablevision

Caterpillar - 卡特彼勒

Cisco - 思科

Citigroup - 花旗集团

Citrix - 思杰

Daimler AG - 戴姆勒公司

Deutsche Bank - 德意志银行

Dolby Laboratories - 杜比实验室

Domino's Pizza - 达美乐披萨

DuPont - 杜邦

eBay - 易趣

EMC

Encyclopedia Britannica - 大英百科全书

Ernst & Young - 安永会计师事务所

ESPN

Facebook

Food and Drug Administration - 美国食品和药物管理局(FDA)

Forbes - 福布斯

GoDaddy.com

Greenpeace International - 绿色和平组织

Groupon

Harvard - 哈佛大学

Hilton Worldwide - 希尔顿全球酒店集团

Honeywell - 霍尼韦尔

Honda - 本田

HSBC - 汇丰银行

HTC

Hulu - 葫芦

Hyatt Hotels - 凯悦酒店

Hyundai - 现代

Johns Hopkins University - 约翰·霍普金斯大学

Kodak - 柯达

Kyocera - 京瓷株式会社

LG Electronics - LG 电子

LinkedIn

L'Oréal - 欧莱雅

MacLaren McCann

Magellan GPS - 麦哲伦 GPS

Massachusetts Institute of Technology - 麻省理工学院

Mazda - 马自达

McAfee

McDonald's - 麦当劳

Mercedes-Benz - 梅赛德斯 - 奔驰

MetLife - 大都会

Microsoft - 微软

Motorola - 摩托罗拉

NASA - 美国航空航天局

Newsweek - 新闻周刊

New York Stock Exchange - 纽约证券交易所

Nike - 耐克

Nintendo - 任天堂

Oracle

Panasonic - 松下

PayPal - 贝宝

Pfizer - 辉瑞公司

Philips - 飞利浦

Pizza Hut - 必胜客

Porsche - 保时捷

PriceWaterhouseCoopers - 普华永道会计师事务所

PUMA - 彪马

Red Bull - 红牛

Red Hat - 红帽

Rolex - 劳力士

Salesforce

Sega - 世嘉案例研究

Sephora - 丝芙兰

Southwest Airlines - 美国西南航空公司

Stanford University - 斯坦福大学

Texas Instruments - 德州仪器

The New York Times - 纽约时报

Toyota - 丰田

United Airlines - 美国联合航空公司

Visa

Warner Bros. - 华纳兄弟公司

Yahoo! - 雅虎

YAMAHA - 雅马哈