1

องคกรทมขดสมรรถนะสงองคกรทมขดสมรรถนะสงHigh Performance High Performance

OrganizationOrganization

กองบรหารทรพยากร สำานกงานปลดบญชทหารเรอ กองบรหารทรพยากร สำานกงานปลดบญชทหารเรอ

สำ�นกง�นปลดบญชทห�รเรอ2

วสยทศนกองทพเรอ

““จะเปนกองทพเรอชนนำ�ในภมภ�คจะเปนกองทพเรอชนนำ�ในภมภ�คดวยขน�ดของกำ�ลงรบทสมดล ทนสมย ดวยขน�ดของกำ�ลงรบทสมดล ทนสมย

ภ�ยใตก�รบรห�รจดก�รทเนนคณภ�พเปนภ�ยใตก�รบรห�รจดก�รทเนนคณภ�พเปนสำ�คญสำ�คญ””ยกระดบการบรหารยกระดบการบรหาร

มงสการบรหารมงสการบรหารงานงานอยางมออาชพอยางมออาชพ

ทำางานอยางมทำางานอยางม ขนตอนสจรต ขนตอนสจรต

โปรงใส โปรงใสตรวจสอบไดตรวจสอบได

สรางหลกประกนสรางหลกประกนในการเตรยมในการเตรยมกำาลงกองทพเรอกำาลงกองทพเรอใหมความพรอมใหมความพรอมในการปฏบตการในการปฏบตการเพอปองกนเพอปองกนประเทศประเทศ

สำ�นกง�นปลดบญชทห�รเรอ3

มมมองทเปลยนไปในท�งก�รบรห�ร

สภาวะแวดลอมภายใน/ภายนอก

ก�รปฏบตง�นทรพย�กรทใช ผลผลต

แผนปฏบตงานแผนปฏบตงานทชดเจนทชดเจน

มงผลสมฤทธ มงผลสมฤทธ

ประสทธภาพประสทธภาพการใชทรพยากรการใชทรพยากร

ประหยดประหยด คมคาคมคาเกดประโยชนเกดประโยชน

ตรงตามทคาดหวงตรงตามทคาดหวงอยางสมำาเสมออยางสมำาเสมอ

ผลลพธ

คอใคร

ผสงมอบทรพย�กร

ทรพย�กรมอะไรบ�ง

กระบวนก�รทเหม�ะสมเปนอย�งไร

สนค�/บรก�รคออะไร- ผรบบรก�รคอใคร

- มคว�มตองก�รอะไร

อดต ปจจบน

สำ�นกง�นปลดบญชทห�รเรอ4

สมรรถนะคออะไร

เครองยนต : Alloy V8. DOHC 4 valves/cylinder

คว�มจ : 3405 cc

อตร�อด : 10.4 : 1

กำ�ลงสงสด : 300 bhp @ 7200 rpm.

แรงบดสงสด : 323 Nm at 4200 rpm.

คว�มเรว : 0-100 kph in 5.6 seconds

Top speed in excess of 275kph

สำ�นกง�นปลดบญชทห�รเรอ5

สมรรถนะคออะไร

ก�รดำ�เนนง�นอย�งมคณภ�พจนบรรลก�รดำ�เนนง�นอย�งมคณภ�พจนบรรล วตถประสงคขององคกร วตถประสงคขององคกร (( ผลผลต ผลผลต + +

ผลลพธผลลพธ))

ไมใชสงทวดหรอบอกไดในระยะเวล�อนสนไมใชสงทวดหรอบอกไดในระยะเวล�อนสน ตองอ�ศยคว�มตอเนอง คว�มสมำ�เสมอ ตองอ�ศยคว�มตอเนอง คว�มสมำ�เสมอ

และคว�มมงมนทจะพฒน�องคกรตนเองและคว�มมงมนทจะพฒน�องคกรตนเองตลอดเวล�ตลอดเวล�

สำ�นกง�นปลดบญชทห�รเรอ6

ทำ�ไมตองมขดสมรรถนะสง

องคกรทมขดสมรรถนะสงนนยอมจะองคกรทมขดสมรรถนะสงนนยอมจะเปนร�กฐ�นและแนวท�งทสำ�คญทจะเปนร�กฐ�นและแนวท�งทสำ�คญทจะทำ�ใหประสบคว�มสำ�เรจอย�งยงยนในทำ�ใหประสบคว�มสำ�เรจอย�งยงยนในระยะย�วระยะย�ว

สำ�นกง�นปลดบญชทห�รเรอ7

ลกษณะของ HPOมงเนนทผลลพธ1

มประสทธภ�พสง2

ตระหนกถงก�รเปลยนแปลงของสภ�วะแวดลอม

3

มคว�มยดหยนสง5

มงเนนในสงทตนเองมคว�มส�ม�รถหรอโดดเดน

4

ใหคว�มสำ�คญตอก�รเตบโตและพฒน�ของบคล�กร

6

มผนำ�ทมคว�มมงมนและกล�7Vivienne Jupp and Mark P. Younger

สำ�นกง�นปลดบญชทห�รเรอ8

ขดคว�มส�ม�รถท HPO ตองม

ก�รบรห�รผลก�รปฏบตง�น3

ก�รมพนธมตรและเครอข�ย 4

ก�รออกแบบองคก�รและกระบวนก�รทำ�ง�น

2

ก�รว�งยทธศ�สตรและนโยบ�ย1

ก�รดำ�เนนง�นทด 5

สำ�นกง�นปลดบญชทห�รเรอ9

ขดคว�มส�ม�รถท HPO ตองม

ก�รสร�งคว�มสมพนธทดกบผรบบรก�ร

6

ก�รจดห�และก�รขนสง7

ก�รบรห�รทนมนษย8

ก�รบรห�รขอมลส�รสนเทศ9

Jane C. Linder and Jeffrey D. Brooks

สำ�นกง�นปลดบญชทห�รเรอ10

แนวท�งในก�รไปส HPO

3

4

2

1

5

ทำ�ใหทงองคก�รสอดคลองและเชอมโยงกบยทธศ�สตรจงใจใหทกคนใหคว�มสำ�คญและปฏบตต�มยทธศ�สตร

แปลงยทธศ�สตรสสงทส�ม�รถจบตองได

ผนำ�ตองเปนผทำ�ก�รขบเคลอนและเปลยนแปลงองคกร

ดแลใหก�รบรห�รยทธศ�สตรเปนกระบวนก�รทตอเนอง

Robert Kaplan and David Norton

สำ�นกง�นปลดบญชทห�รเรอ11

เครองมอท�งก�รบรห�รทสำ�คญ

Strategic Planning & Strategic Planning & ManagementManagementPerformance ManagementPerformance ManagementBalanced ScorecardBalanced ScorecardRisk ManagementRisk ManagementBenchmarkingBenchmarkingCompetencies Competencies Knowledge ManagementKnowledge ManagementPublic Management QualityPublic Management Quality AwardAward

สำ�นกง�นปลดบญชทห�รเรอ12

ก�รบรห�รองคกรอย�งเปนระบบ

วงจรก�รบรห�รเชงกลยทธ

Strategic Management Cycle

ก�รว�งแผนและ

พฒน�กลยทธ

กำ�หนดเป�หม�ย

ก�รดำ�เนนง�น

แปลงแผนไปสก�รปฏบต

ประเมนผลก�รดำ�เนนง�น

Plan

Do

Check

Act

สำ�นกง�นปลดบญชทห�รเรอ13

ก�รวดผลก�รดำ�เนนง�น

เปนเรองของก�รบรห�รง�น ไปสคว�มสำ�เรจYou can’t manage what you can’t You can’t manage what you can’t

(or don’t) measure.(or don’t) measure.

You can’t improve what you can’t You can’t improve what you can’t (or don’t) measure.(or don’t) measure.

สำ�นกง�นปลดบญชทห�รเรอ14

ประเมนผลเพอเรยนรองคกร

KPI 2 KPI 3 KPI 4 KPI 5

KPI 1

KPI 7 KPI 8

KPI 6

KPI 9 KPI 11KPI 10

KPI 12

มต 1

มต 2

มต 3

มต 4

สำ�นกง�นปลดบญชทห�รเรอ15

เกณฑคณภ�พก�รบรห�รจดก�รภ�ครฐ

16

เมอรบ ตองชนะ เมอรบ ตองชนะและไดเปรยบในก�รรบและไดเปรยบในก�รรบ