Скорость не в ущерб качеству, web-разработка на Java, Java day, Omsk, 2014
История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству
description
Transcript of История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству
![Page 1: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/1.jpg)
История HERE Maps for Windows:
QA Lead15.11.2014
меняемся не изменяя качеству
Татьяна Смехнова
![Page 2: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/2.jpg)
2
• 10+ лет в QA• ISTQB Certified Test Manager (2008)• ISTQB Certified Test Analyst (2012)• Участник RSTQB с 2010 • С 2013 HERE
О себе
© 2014 HERE
![Page 3: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/3.jpg)
3
• QA процессы- Процессы и размер команды- Agile подход- Управление инцидентами- Управление людьми
• Чуть-чуть о пользователях- Usability тестирование- Бета тестирование- Отзывы пользователей
- И еще немножко про производительность
О чем я буду рассказывать
© 2014 HERE
![Page 4: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/4.jpg)
4
• Предустановка на Lumia 2520• Обновление для Lumia
2520 в октябре 2013• Февраль 2014 – релиз
для всех Windows устройств• Последнее обновление
в июле 2014
HERE Maps для Windows
© 2014 HERE
![Page 5: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/5.jpg)
QA процессы
![Page 6: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/6.jpg)
66
• Команда выбирает и использует те практики, которые помогают ей достичь цели
• Команда отказывается от того, что не приносит пользу• Хорошие практики остаются с командой
Examples:• Изменение структуры тест кейсов• 2 подхода к регрессионному тестированию• Исследовательское и формальное тестирование• Распределенное тестирование• Если ключевые люди уходят...
Процессы и размер команды
© 2014 HERE
![Page 7: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/7.jpg)
77
• Scrum или Kanban?• Ответственность за качество• Итеративный подход к улучшению процессов• Ретроспективы имеют значение
Еще примеры:• Правило 1-часовых митингов• Изменение размера спринтов
Почему мы agile
© 2014 HERE
![Page 8: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/8.jpg)
88
• Регулярная ревизия DoD• тестирование как часть DoD• Ревью кода• Юнит-тестирование• Bug Bash
Дев практики
© 2014 HERE
![Page 9: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/9.jpg)
99
• Используем то, что приносит пользу• Смело отказываемся от того, что не приносит
Примеры:• Windows RT и что с ним делать• Собственный фреймворк• Coded UI
Автоматизированное тестирование
© 2014 HERE
![Page 10: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/10.jpg)
1010
• Ошибки сервисов• Сообщения от
реальных пользователей
Управление инцидентами
© 2014 HERE
![Page 11: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/11.jpg)
1111
• Ставим совместные цели• Идем к цели вместе• Делимся идеями• Поддерживаем мир• Регулярные встречи 1 на 1• Делаем работу QA команды заметной• Открыто говорим спасибо
Главное – не забывать о людях!
© 2014 HERE
![Page 12: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/12.jpg)
Отзывы пользователей
![Page 13: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/13.jpg)
1313
• Команда должна видеть реальных пользователей
• Ошибки из usability testing
Примеры:• Тестирование в usability-лаборатории• Наблюдение за пользователями• A/B lunch testing
Usability-тестирование
© 2014 HERE
![Page 14: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/14.jpg)
1414
• Бета-тестировщики внутри компании• Специально выбранные пользователи• Думать как пользователь (Bug Bash)• Дни открытых дверей
Beta тестирование
© 2014 HERE
![Page 15: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/15.jpg)
1515
• Комментарии в Store• NPS• Обращение в саппорт• FAQ• Форумы, социальные сети и т. д.
Отзывы пользователей
© 2014 HERE
![Page 16: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/16.jpg)
Производительность
![Page 17: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/17.jpg)
1717
• Должна быть хорошей• Дело каждого в команде• Очевидные и неявные KPIs
Производительность
© 2014 HERE
![Page 18: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/18.jpg)
1818
• Ручное NFT• 70 TC
• Автоматизированное• 85 TC
• Наблюдение за KPIs от билда к билду
Тестирование производительности
© 2014 HERE
![Page 19: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/19.jpg)
1919
Тенденция изменений KPIs
© 2014 HERE
![Page 20: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/20.jpg)
2020
Вопросы?
© 2014 HERE
![Page 21: История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022103018/558b3dead8b42a10058b46c7/html5/thumbnails/21.jpg)
2121
Спасибо!
Продолжить разговор:• [email protected]• [email protected]• LinkedIn• Skype: tatiana.smekhnova
© 2014 HERE