О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт....
Transcript of О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт....
![Page 1: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/2.jpg)
О чем поговорим
— Выводим товар на рынок.
— Получаем заявки из социальных сетей.
— Возвращаем покупателей.
![Page 3: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/3.jpg)
Вывод нового товара (услуги) на рынок
3
![Page 4: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/4.jpg)
● Непонятно, с чего начинать
● Продукт (товар, услуга) новый, никто про него не знает. Как определить и Где искать ЦА?
● Много денег на “раскрутку” вкладывать опасно
● Риск, что не окупится, высокий.
Проблемы
![Page 5: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/5.jpg)
Как на старте узнать стоимость привлечения нового клиента?
![Page 6: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/6.jpg)
Проверка гипотез
● Минимизируем риск — Пробуем тестовую аудиторию и “тестовый” продукт.
![Page 7: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/7.jpg)
Проверка гипотез
● Минимизируем риск — Пробуем тестовую аудиторию и “тестовый” продукт.
● Собираем заявки и обратную связь — что и как спрашивают, насколько активный спрос.
![Page 8: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/8.jpg)
Проверка гипотез
● Минимизируем риск — Пробуем тестовую аудиторию и “тестовый” продукт.
● Собираем заявки и обратную связь — что и как спрашивают, насколько активный спрос.
● Делаем предварительный расчет окупаемости (бизнес-план).
![Page 9: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/9.jpg)
Проверка гипотез
● Минимизируем риск — Пробуем тестовую аудиторию и “тестовый” продукт.
● Собираем заявки и обратную связь — что и как спрашивают, насколько активный спрос.
● Делаем предварительный расчет окупаемости (бизнес-план).
● Корректируем продукт, предложение, маркетинг.
![Page 10: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/10.jpg)
Гипотеза
Обратная связь
Тестовое предложение и
тестовая аудитория Корректировки
![Page 11: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/11.jpg)
Кейс: Дорогое сложное радиоэлектронное оборудование.
За 10 дней получили 3 (три) заявки на покупку.
![Page 12: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/12.jpg)
Что использовать для проверки гипотез
● Встроенный конструктор посадочных страниц Битрикс: Сайты
![Page 13: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/13.jpg)
Что использовать для проверки гипотез
● Встроенный конструктор посадочных страниц Битрикс: Сайты
● “Проверенный” рекламный канал с небольшим бюджетом
![Page 14: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/14.jpg)
Что использовать для проверки гипотез
● Встроенный конструктор посадочных страниц Битрикс: Сайты
● “Проверенный” рекламный канал с небольшим бюджетом
● Фиксация заявок в CRM (звонки, заказы, почта)
![Page 15: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/15.jpg)
Что использовать для проверки гипотез
● Встроенный конструктор посадочных страниц Битрикс: Сайты
● “Проверенный” рекламный канал с небольшим бюджетом
● Фиксация заявок в CRM (звонки, заказы, почта)
● Расчет окупаемости, выводы, корректировки плана -- Analytics, Excel, ручками.
![Page 16: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/16.jpg)
Заявки из соц.сетей с помощью технологий машинного обучения
16
![Page 17: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/17.jpg)
Настройки, форматы, технологии интернет-рекламы постоянно меняются.
“чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее”
![Page 18: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/18.jpg)
Lead Ads в Facebook, “Сбор заявок” в ВК
Lead Ads – рекламный формат, который позволяет получать заявки прямо из рекламного баннера.
Формат доступен в 4 социальных сетях: Facebook/Instagram, ВКонтакте, Одноклассники.
*Для запуска требуется наличие оформленной группы в социальных сетях.
![Page 19: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/21.jpg)
Кейс: Оптовые продажи питьевой воды.
За 8 месяцев работы Lead Ads получили 142 лида по 370 рублей / лид.
![Page 22: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/23.jpg)
Ретаргетинг. Возвращаем покупателей.
23
![Page 24: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/24.jpg)
● Отсутствие знаний об аудитории и ее сегментах
Проблемы
![Page 25: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/25.jpg)
● Отсутствие знаний об аудитории и ее сегментах
● Мало внимания “длинным” воронкам
Проблемы
![Page 26: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/26.jpg)
● Отсутствие знаний об аудитории и ее сегментах
● Мало внимания “длинным” воронкам
● Мало внимания каждому конкретному этапу воронки.
Проблемы
![Page 27: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/27.jpg)
● Отсутствие знаний об аудитории и ее сегментах
● Мало внимания “длинным” воронкам
● Мало внимания каждому конкретному этапу воронки.
● Бывает, для экономии бюджета усилия направляют на основной конверсионный путь. Что не всегда дает экономически выгодные результаты.
Проблемы
![Page 28: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/28.jpg)
Какой % новых посетителей на вашем сайте доходит до покупки?
![Page 29: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/29.jpg)
Посетители сайта
Проявили интерес: оставили отзыв, добавили в избранное
Зарегистрировались на сайте
Оформили заказ
Оформили 2+ заказа
![Page 30: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/30.jpg)
Инструменты
Все современные рекламные площадки имеют
инструменты ретаргетинга.
Для больших объемов одинаковых данных
существует Динамический ремаркетинг.
Если занимаетесь email-рассылками, списки адресов
можно использовать для “списочного ремаркетинга”.
![Page 31: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062415/5fba96167498063ec71b5cc3/html5/thumbnails/31.jpg)
Вопросы?
[email protected] www.intervolga.ru
Спасибо за внимание.
Брендинг Разработка Маркетинг
Поддержка CRM Битрикс 24
1С
INTERVOLGA — мы можем все!