Семинар от F1 №2

Семинар от F1

17:30 - 18:00 круглый стол

18:00-19:00 Денис Нарижный: Проведение эффективных исследований в AskUsers

19:00 – 20:00 Олег Шестаков: Анализ эффективности продвижения сайта

21:00 – 24:00 другой стол

Проведение эффективных исследований в AskUsers.ru

Нарижный Денис

РУКОВОДИТЕЛЬ ИНТЕРНЕТ-АГЕНТСТВА STUDIOF1.RU

АВТОР СЕРВИСА ПО УЛУЧШЕНИЮ USABILITY САЙТОВ ASKUSERS.RU

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ ОБУЧАЮЩЕГО ЦЕНТРА ОНЛАЙН ОБРАЗОВАНИЯ НЕТОЛОГИЯ

Проведение эффективных исследований в AskUsers

План доклада:

1. Зачем создавался AskUsers

2. Знакомство с сервисом и его функционалом

3. Предложения для партнеров

4. Универсальный план проведения асессорского анализа сайта

5. Кейсы интернет агентств

6. Ответы на вопросы

ПОЧЕМУ КОНВЕРСИЯ НЕ РАВНА 100%

Что мы знаем о посетителях нашего сайта?потребности, страхи, ожидания, опыт, эмоции, цели

2 ВАРИАНТА ПОЛУЧИТЬОБРАТНУЮ СВЯЗЬ ОТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Спрашивать посетителей сайта:Сложно замотивироватьМожно спрашивать только лояльных посетителей

Нет точного портрета респондентаВряд ли согласятся потратить много времени

Сложно понять причины ответа

Являются ЦА сайта

Спрашивать сторонних пользователей:Замотивированы Можно спрашивать ЛЮБЫХ пользователей

Понимание портрета пользователя

Можно спрашивать МНОГОМожно отследить сценарий поведения на сайте

Не являются ЦА

СХЕМА РАБОТЫ ASKUSERS.RU: выбор вопросов

СХЕМА РАБОТЫ ASKUSERS.RU: выбор асессоров

СХЕМА РАБОТЫ ASKUSERS.RU: результаты исследования

ПОСМОТРИМ ВОЗМОЖНОСТИ ASKUSERS.RU

Как это работает?Примеры анкет асессоров

Примеры видеозаписей экрана асессоров

Примеры обработки данных

ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ПАРТНЕРОВ

1. Брендирование анкет и отчетов

2. Несгораемая накопительная скидка

3. Реферальная программа


Как продавать исследования?

Оставьте свою почту Ярославе и мы вышлем вам КП для клиентов


?

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ПЛАН ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО АНАЛИЗА САЙТА

1. Ознакомление пользователя с сайтом2. Выполнение пользователем сценария3. Просмотр сайтов конкурентов4. Оценка уровня доверия

https://askusers.ru/blog/ob-askusers/printsip-raboty-askusers/https://askusers.ru/blog/ob-askusers/skhema-raboty/https://askusers.ru/blog/podgotovka-zadaniy/plan-zadaniya/

КЕЙС РОСТА КОНВЕРСИИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА АНТИКВАРНОЙ МЕБЕЛИ

• Реализовано замечаний:44 шт.

• Количество вопросов: 1 шт.

• Количество асессоров: 60 человек


Потрачено на исследование в AskUsers: 5400 руб.


Пол посетителей сайта


Примеры анкет асессоров


Сайт до внесения правок Сайт после внесения правок


Результаты в цифрах спустя 2 месяца: рост конверсии на 58%

КЕЙС РОСТА ОРГАНИЧЕСКОГО ТРАФИКАСЕТКИ САЙТОВ ПО БРОНИРОВАНИЮ ГОСТИНИЦ

удобство доверие условия покупки контент логика действий0

2

4

6

8

10

12

14

1615

2 1 1 1

Реализовано правок: 21 шт.• 25 асессоров, 4 вопроса,

9000 руб.

• 80 асессоров 1 вопрос,7200 руб.

Реализовано правок:21 шт.

Потрачено на исследование в AskUsers: 16200 руб.



Сайт до внесения правок Сайт после внесения правок


Рост просмотров на посетителя на 25% Рост трафика из Яндекса %

Рост конверсии с 0,28% до 1,39% Рост конверсии с 0,25% до 0,79%

РЕЗУЛЬТАТЫ РОСТА КОНВЕРСИИ ДРУГИХ КЛИЕНТОВ ASKUSERS

РЕЗУЛЬТАТЫ РОСТА КОНВЕРСИИ ДРУГИХ КЛИЕНТОВ ASKUSERS

Рост конверсии с 0,67% до 1,42% Рост конверсии с 1,90% до 2,47%

ВОПРОСЫ?

Нарижный Денис

[email protected]://www.facebook.com/narizhniydv

НЕ ЗАБУДЬТЕ оставить свою почту Ярославе, чтобы получить КП для клиентов

Семинар от F1 №2

Marketing

Transcript of Семинар от F1 №2