Секретфи · ТEХНОЛОГИЯ УСПЕШНОГО БИЗНЕСА №22(109) 13 ИЮНЯ...

СекретфиТ E Х Н О Л О ГИ Я У С П Е Ш Н О ГО Б И З Н Е С А № 22 ( 1 0 9 ) 1 3 И Ю Н Я — 1 9 И Ю Н Я

СекретфирмыТ E Х Н О Л О ГИ Я У С П Е Ш Н О ГО Б И З Н Е С А № 22 ( 1 0 9 ) 1 3 И Ю Н Я — 1 9 И Ю Н Я 2 0 0 5 www.sf-online.ru

АргументыпротивконтрафактаЧто надо сделать, чтобы посадить пиратовна мель c10

Как из ваших сотрудников образуются очаги выгорания c51

Зачем владелец «Мастер Дента» скупает пивные заводы c38

За что одна шведская семья полюбила Старую Каховку c30

д е л о в о й ж у р н а л1 3 и ю н я — 1 9 и ю н я 2 0 0 5

с е к рет ф и р м ы

10тема номера

30частная практика

51лаборатория

62полезная площадь

«Меня искренне возмущает, что наше правительство больше интересуется мнением западных инвесторов, чем настроениямиотечественных бизнесменов. В первую очередь нужно думатьо реальном состоянии российской экономики, а не об отношениик ней на Западе. А это состояние отнюдь не способствует новыммасштабным и долгосрочным инвестициям — вследствие непре-кращающихся корпоративных войн и стабильно высоких рисковотбирания предприятий, которые возникли вовсе не после „делаЮКОСа”, а гораздо раньше»

«Все больше теневыхпредпринимателей вла-деют техникой конспира-ции, выстраивая запутан-ную сеть посредников и умея уходить от наруж-ного наблюдения»

«Нельзя все время пока-зывать: у меня есть это, у меня есть то. Поэтому на Украине и в России лю-ди морщатся при слове„капиталист”. А ведь капи-тализм — это прекрасно»

«Профессиональное выго-рание наблюдается у ув-леченных людей. Отсутст-вие результатов и эмоцио-нальной отдачи становит-ся мощным демотивирую-щим фактором»

«Почти в каждом столич-ном торговом центре естьпросчеты — в планиров-ке, в организации верти-кальных связей, размерепарковки, размещениифуд-корта»

Секрет фирмы13 июня – 19 июня №22 (109)

20 – 26

разговор номера

c3

1 3 и ю н я — 1 9 и ю н я 2 0 0 5д е л о в о й ж у р н а л


В БЛИЖАЙШИХ НОМЕРАХ«Секрет фирмы» готовит к выходу специальные обозрения и тематические страницы:

iOne. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ 20.06.05

«СЕКРЕТ ФИРМЫ. LIGHT». СТИЛЬ ЖИЗНИ НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ 27.06.05

«ФИНАНСОВЫЙ КОНСУЛЬТАНТ». СТРАХОВЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ БИЗНЕСА 11.07.05

По вопросам размещения рекламных материалов, пожалуйста, обращайтесь в рекламную службужурнала «Секрет фирмы». Тел./факс: (095) 960–3128, 797–3171, 504–1731, 261–4246, 267–3848;e-mail: [email protected]

ДНЕВНИК НАБЛЮДЕНИЙ06 КЛИМАТ-КОНТРОЛЬ28 ЛЮДИ42 КОМПАНИИ72 ЦИФРЫ

ТЕМА НОМЕРА

СТРАТЕГИЯ10 Невеселый Роджер

Правообладатели всего, объединяй-тесь! Только таким путем можно одо-леть контрафакт

18 Гроза пиратовПочему в офисе президента ассоциа-ции «Русский щит» Юрия Злобина насамом почетном месте висит портретоснователя ВЧК

РАЗГОВОР НОМЕРА

ЛИДЕРЫ20 «Я не вижу трагедии в потере

лидерства на рынке»Все краски и комбайны председателясовета директоров «Нового содруже-ства» Константина Бабкина

ЧАСТНАЯ ПРАКТИКА

МЕНЕДЖМЕНТ30 Шведы-почвоведы

Какую пользу извлекли из украин-ского чернозема Йохан Боден и Карл

Стурен, основав под Каховкой ком-панию «Чумак»

ИНВЕСТИЦИИ38 Альтернативный пивовар

Владелец стоматологической сети«Мастер Дент» Николай Морозов уве-рен, что ему по зубам и пивной бизнесфедерального масштаба

ЛАБОРАТОРИЯ

ПЕРСОНАЛ48 Инструментарий рационализатора

Как превратить предприятие в гене-ратор идей

51 Спасти рядового сотрудникаКак заставить персонал гореть на ра-боте, но не сгорать

56 Неталонная системаКак «Северсталь» поставила борьбупротив производственного травма-тизма с головы на ноги

60 КНИГИ ДЛЯ БИЗНЕСА

СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБОЗРЕНИЕ

61 ПОЛЕЗНАЯ ПЛОЩАДЬТенденции рынка коммерческойнедвижимости■ столичный офис под воздействиемцентробежных сил

«Мы контролировали 70% местного рынка.Нам удавалось добиться этого за счет дем-пинговых цен. Это была правильная ценоваяполитика. Мощности всегда были загружены»

«Практика показала, что эффективнее всеговнедряются инновации, предложенные руко-водством компании. Ящики предложений идругие спецмероприятия у нас не прижились»

содержание

c4

38 ЧАСТНАЯ ПРАКТИКА 48 ЛАБОРАТОРИЯ

СекретфирмыТ Е Х Н О Л О Г И Я У С П Е Ш Н О Г О Б И З Н Е С А№ 22 (109) 13 ИЮНЯ — 19 ИЮНЯ 2005

Редакция не предоставляет справочной информации. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Рекламируемые товары и услуги подлежат обязательной сертификации

Материалы на таком фоне публикуются на коммерческихусловиях, ответственность за их содержание несетрекламодатель

Перепечатка материалов, опубликованных в журнале «Секретфирмы», допускается только с разрешения авторов (издателя)и с письменного разрешения редакции

ЖУРНАЛ «СЕКРЕТ ФИРМЫ» ЗАРЕГИСТРИРОВАН В МИНИСТЕРСТВЕ РФ ПО ДЕЛАМ ПЕЧАТИ, ТЕЛЕРАДИОВЕЩАНИЯ И СРЕДСТВ МАССОВЫХКОММУНИКАЦИЙ. СВИДЕТЕЛЬСТВО ПИ № 77-17066 ОТ 26.12.2003 Г.

ПОДПИСНЫЕ ИНДЕКСЫ: 17500 В КАТАЛОГАХ АГЕНТСТВА «РОСПЕЧАТЬ» И МОСПОЧТАМТА; 17600 В ОБЪЕДИНЕННОМ КАТАЛОГЕ «ПОДПИСКА 2004»

ЗАО ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «СЕКРЕТ ФИРМЫ» ИСПОЛЬЗУЕТ: ЛЕГАЛЬНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ЛИЦЕНЗИОННУЮ ПРАВОВУЮСПРАВОЧНУЮ СИСТЕМУ, ЛИЦЕНЗИОННОЕ ФИНАНСОВОЕ ПРОГРАММНОЕОБЕСПЕЧЕНИЕ, ЛИЦЕНЗИОННЫЕ ШРИФТЫ

® «СЕКРЕТ ФИРМЫ» ЯВЛЯЕТСЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ ТОВАРНЫМ ЗНАКОМ,СВИДЕТЕЛЬСТВО №244264. ЗАЩИЩЕН ЗАКОНОМ РФ № 3520-1 ОТ 23.09.92 «О ТОВАРНЫХ ЗНАКАХ, ЗНАКАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ И НАИМЕНОВАНИЯХ МЕСТПРОИСХОЖДЕНИЯ ТОВАРОВ»

© ЗАО ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «СЕКРЕТ ФИРМЫ», 2005

Редакция журнала

ОТПЕЧАТАНО В ТИПОГРАФИИ ЗАО «АЛМАЗ-ПРЕСС», 123022, МОСКВА, СТОЛЯРНЫЙ ПЕР., Д.3, КОРП. 34. ТИРАЖ НОМЕРА 42 200 ЭКЗ. ЦЕНА СВОБОДНАЯ

СБОР И ОФОРМЛЕНИЕ РЕКЛАМЫТЕЛ./ФАКС (095) 960-3128, 797-3171, 504-1731, 261-4246, 267-3848E-MAIL [email protected]

РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПО ПОДПИСКЕ И В РОЗНИЦУЗАО «СЕКРЕТ ФИРМЫ. АГЕНТСТВО ПОДПИСКИ И РОЗНИЦЫ» ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ЕЛЕНА ПОРТНЯГИНАТЕЛ./ФАКС (095) 797-3171, 960-3118, 504-1731, 261-2420, 261-9808E-MAIL [email protected]

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР МАРИНА ИВАНЮЩЕНКОВА

ГЛАВНЫЙ ХУДОЖНИК ИРИНА ДЕШАЛЫТ

ВЫПУСКАЮЩИЙ РЕДАКТОР АНДРЕЙ УТКИН

ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ ИРИНА СТЕПАЧЕВА-БОХЕНЕК

БИЛЬД-РЕДАКТОРЫ МАРИЯ УЖЕК, ЕВГЕНИЙ СЕДОВ

ДИЗАЙНЕР АНТОН АЛЕЙНИКОВ

ОТДЕЛ «БИЗНЕС-ПРАКТИКА» РЕДАКТОР ЕЛЕНА ЛОКТИОНОВА,ОБОЗРЕВАТЕЛЬ СТАНИСЛАВ МНЫХ, КОРРЕСПОНДЕНТЫ ЮЛИЯИПАТОВА, ПАВЕЛ КУЛИКОВ, МАРИЯ ПЛИС, НАТАЛЬЯ УЛЬЯНОВА,ОЛЬГА ШЕВЕЛЬ

ОТДЕЛ «БИЗНЕС-ТЕХНОЛОГИИ» РЕДАКТОР КОНСТАНТИНБОЧАРСКИЙ, ОБОЗРЕВАТЕЛИ МАКСИМ КОТИН, ЮЛИАНА ПЕТРОВАКОРРЕСПОНДЕНТЫ СВЕТЛАНА АЛЕШИНА, НАТАЛЬЯ ТЮТЮНЕНКО

ОБОЗРЕВАТЕЛИ ПРИ ГЛАВНОМ РЕДАКТОРЕ ЕВГЕНИЙ КАРАСЮК,ТАТЬЯНА ТКАЧУК, ЮЛИЯ ФУКОЛОВА

РЕДАКТОР СПЕЦИАЛЬНЫХ ОБОЗРЕНИЙ СЕРГЕЙ КАШИН

ТЕМАТИЧЕСКИЕ СТРАНИЦЫ «IONE. ИНФОРМАЦИОННЫЕТЕХНОЛОГИИ» ИГОРЬ ПИЧУГИН (редактор), МИХАИЛ БЕЛЯНИН,НАТАЛЬЯ ЦАРЕВСКАЯ-ДЯКИНА, АНДРЕЙ ШЕРМАН

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ АЛЕКСАНДР СОЛОВЬЕВ, МАРИНА СЕМЕНОВА, ВИКТОРИЯ ГАТИЛОВА

АВТОР ДИЗАЙН-ПРОЕКТА АНАТОЛИЙ ГУСЕВ

ФОТОМАТЕРИАЛЫ AP, REUTERS, EAST NEWS, FOTOBANK, PHOTOXPRESS, «КОММЕРСАНТЪ»ОБЛОЖКА МАРИЯ КРАСНОВА-ШАБАЕВА

РЕКЛАМНАЯ СЛУЖБА ДАНА ГАЙДЕБУРОВА (руководитель),ТАТЬЯНА АРУТЮНЯН, ЮЛИЯ ВАСИЛЬЕВА, КИРИЛЛ ВАХА, СВЕТЛАНАГОЛЬЦЕВА, РЕДЖАНА ГУСМАНОВА, ЛЮБОВЬ ДЕГТЯРЕВА, МАЙЯИВАННИКОВА, ТАТЬЯНА КОВАЛИНА, ВИКТОРИЯ КОНОНОВА, ТАТЬЯНАЛАРИНА, ЕЛЕНА МАКАРОВА, ЕВГЕНИЯ ТАРАСОВА, АЛЕКСЕЙ ТОЩЕВ,ТАТЬЯНА СУСАЛЕВА

СЛУЖБА PR И PROMOTION ОЛЬГА ГЕРАЩЕНКО (руководитель), ОЛЬГА БЕСКИНА, ЮЛИЯ ТИХОМИРОВА, ПАВЕЛ ТОДОСЕЙЧУК,АЛЕКСАНДР ТОПОРКОВ

АНАЛИТИЧЕСКАЯ СЛУЖБА МАРИЯ АРЕСТОВА, КСЕНИЯ ШЕВНИНА

ШЕФ-РЕДАКТОР АЛЕКСАНДР ЛОКТЕВ

АРТ-ДИРЕКТОР ИРИНА БОРИСОВА

ФОТОДИРЕКТОР НАТАЛЬЯ УДАРЦЕВА

ИНФОРМАЦИОННАЯ СЛУЖБА ЕВГЕНИЯ ВЕСАНТО

ПРЕ-ПРЕСС И ПЕЧАТЬ НИКОЛАЙ ЗАИКИН

ИНФОГРАФИКА ЛЕОНИД КУЛЕШОВ

ВЕРСТКА ЕЛЕНА АРТЕМЬЕВА, ОЛЕГ ЗЕЛЕНКО, ЕВГЕНИЙ КОЛОМИЕЦ, ЕЛЕНА МАРТИНЕС-ПУЭРТА, НАТАЛЬЯ ЯКУНИНСКАЯ

ВЕБ-РЕДАКЦИЯ ВЛАДИМИР ДОЛГИЙ-РАПОПОРТ

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР АЛЕКСАНДР ЛОКТЕВ

УПРАВЛЯЮЩИЙ ДИРЕКТОР ЮРИЙ КАЦМАН

КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР ИЛОНА ДАНИЛОВА

ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ ТАТЬЯНА КУРТАНОВА

105066, МОСКВА, ТОКМАКОВ ПЕРЕУЛОК, Д. 21/2, СТР. 1

ТЕЛ./ФАКС (095) 960-3118, 797-3171, 504-1731, 267-2923

E-MAIL [email protected], ИНТЕРНЕТ WWW.SF-ONLINE.RU

Адрес редакции, издателя и учредителя

Коммерческая дирекция

Учредитель ЗАО Издательский дом «Секрет фирмы»

Редакционные службы

МИ

ХА

ИЛ

СО

ЛО

ВЬ

ЯН

ОВ

АН

НА

МУ

ЗЫ

КА

c6

дневник наблюдений климат-контроль



ЦБ жаждет прозрачности

В случае несоблюдения новыхнорм Центробанка, касающихсяпрозрачности работы на рынке,руководителям и владельцамроссийских банков грозит уго-ловная ответственность и лише-ние права управления бизнесом.

Руководство ЦБ намеренообязать банки раскрыватьимена и названия своих бе-нефициаров, пригрозив вслучае неповиновения ли-шить последних права голосана собрании акционеров бан-ков. Как заявил директор де-партамента лицензированияи финансового оздоровлениябанков ЦБ Михаил Сухов, со-ответствующую норму БанкРоссии уже внес в проект по-правок к закону о банках.Банкиры эту новость встрети-ли со сдержанным одобрени-ем. «Мы давно ратуем за про-зрачность финансовой систе-мы,— говорит первый зам-пред совета директоров Аль-фа-банка Олег Сысуев.—На рынке немало банков, ко-торые выполняют функцию„прачечных”. Теперь ЦБ будетнетрудно их выявить». А какдобавляет глава аналитичес-кого отдела Financial BridgeСтанислав Клещов, нововве-дение ЦБ — мера жесткая,но очень действенная. «Есливладельцев лишить права го-лоса, то контроль над бизне-сом может перейти к минори-тариям. Поэтому большинствобанков раскроют своих вла-дельцев, а те акционеры, ко-торые не захотят этого, простопродадут свои доли»,— отме-чает он. Правда, обязатель-ность раскрытия информа-ции, добавляет аналитик, мо-жет обернуться для отдельныхвладельцев банков налого-выми проверками и малопри-ятным общением с надзорны-ми органами: «Очевидно, этооборотная сторона такой ини-циативы — если выяснится,что владельцами отдельныхбанков являются некие Васи-лии Пупкины, к ним наверня-ка нагрянет проверка».

А на тот случай, если «ВасилииПупкины» попытаются проти-востоять контрольным орга-нам, ЦБ внес предложениеужесточить уголовную ответст-венность руководителей ивладельцев банков за сопро-тивление госнадзору. В серь-езности этих намерений на-блюдатели смогли убедитьсяуже на минувшей неделе. Едвазампред ЦБ Андрей Козловпосетовал на то, что другие ве-домства не помогают ЦБ впроведении надзорной поли-тики, как по ходатайству про-куратуры была арестованапредседатель правленияобанкротившегося банка«Олимпийский» Светлана Гера-симова. И пока банкам остает-ся утешать себя тем, что стольжесткие меры, как пообещалАндрей Козлов, будут приме-няться избирательно: ЦБ, поего словам, собирается внед-рить дифференцированныережимы надзора в зависимос-ти от устойчивости банка.Оценка экспертов +1,46

Налоговое содружество

Надзорные полномочия россий-ских фискальных органов приоб-рели международный размах: кужесточению налогового контро-ля теперь придется приготовить-ся и бизнесменам в странах СНГ.

Расхождения в большинствеполитических и экономичес-ких вопросов не помешалируководителям стран СНГнайти полное взаимопонима-ние по отношению к налого-вым преступлениям. На про-шедшем в Тбилиси саммитеСНГ главы правительств две-надцати стран подписали со-глашение о совместном со-трудничестве в борьбе с фис-кальными правонарушения-ми, подготовленное россий-скими органами исполнитель-ной власти — МВД, Минюс-том, Генпрокуратурой и МИ-Дом. Согласно этому докумен-ту, госорганы стран СНГ отны-не будут обмениваться ин-формацией о совершенныхили готовящихся налоговых

Камень, брошенный в огород руководства РАО «ЕЭС Рос-сии», угодил прямиком в гендиректора «Мосэнерго» Арка-дия Евстафьева (на фото). Когда Владимир Путин заявил,что по вине руководства РАО энергетикой управляют столь«циничные и профнепригодные» кадры, «циничному и проф-непригодному» Евстафьеву ничего не оставалось делать,кроме как подать в отставку со всех многочисленных по-стов в энергетике (за ним их числилось без малого десять).Таким образом, многочисленные «доброжелатели» Чубайсарадовались рано — виновный найден, а глава РАО, скореевсего, сохранит свой пост. По наблюдениям аналитика ИГ«Регион» Константина Гуляева, Чубайс на заседании Советабезопасности, где оглашался «приговор» Евстафьеву, былвполне спокоен и скорее всего уже знал, что кадровая чист-ка его не коснется. По мнению аналитика, если учесть усло-вия этого разбирательства, для головного офиса РАО всеобошлось малой кровью. Что, наверное, и к лучшему. Отст-ранение от руководства российской энергетикой, да еще ив момент ее реформирования, человека, до сих пор имею-щего положительный имидж на Западе, очков нашей стра-не явно не прибавило бы.В отличие от поста главы РАО, контролем над «Мосэнерго»Чубайсу, скорее всего, придется пожертвовать. Компаниюсобралась проверить Генпрокуратура, а мэр Москвы ЮрийЛужков обвинил ее руководство в политической провока-ции и недостаточном внимании к состоянию мощностей. Какполагает аналитик ИК «Финам» Семен Бирга, теперь компа-нию, скорее всего, возглавит энергетик, близкий к «Газпро-му» или мэру Москвы. А затем в ходе энергореформы «Мос-энерго» перейдет под контроль либо газовой монополии, ли-бо московского правительства.Оценка экспертов +0,46

Чубайс снова устоялВиноватый всегда и во всем Чу-байс виртуозно умеет выходить су-хим из воды. Надо отдать ему долж-ное — глава энергетиков не изме-нил себе и в этот раз.

УЖ

ЕС

ТО

ЧЕ

НИ

Е

ГЛ

ОБ

АЛ

ИЗ

АЦ

ИЯ

ВА

ЛЕ

РИ

Й М

ЕЛ

ЬН

ИК

ОВ

/«Ъ

»

➔

дневник наблюдений

ЗА ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ КРИЗИС В МОСКВЕ ПОПЛАТИЛСЯ ГЕНДИРЕКТОР «МОСЭНЕРГО» ЦЕНТРОБАНК НАМЕРЕН ПОВЫСИТЬ ПРОЗРАЧНОСТЬ РОССИЙСКИХ БАНКОВ РЕ-

ПРЕССИВНЫМИ МЕТОДАМИ СТРАНЫ СНГ СОШЛИСЬ ВО ВЗГЛЯДАХ ЛИШЬ В ОДНОМ — НЕОБХОДИМОСТИ УСИЛИТЬ НАЛОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ ПО ОЦЕНКАМ ЭКСПЕР-

ТОВ, ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА ПРАВИТЕЛЬСТВА СТАНОВИТСЯ ВСЕ МЕНЕЕ ЭФФЕКТИВНОЙ



преступлениях, способах иметодах уклонения от уплатыналогов, проводить совмест-ные оперативно-розыскныемероприятия и обмениватьсяопытом работы. Соглашениебудет действовать на протя-жении пяти лет, а затем будетавтоматически продлено натот же срок.Как констатирует партнерюридической компании«Джон Тайнер и партнеры»Валерий Тутыхин, формиро-вание общей на территориивсего СНГ политики фискаль-ного контроля выглядит как«вполне логичный шаг рос-сийского правительства врамках общей тенденции кусилению налогового адми-нистрирования». Правда, до-бавляет эксперт, экономичес-кое пространство СНГ для ук-лонения от уплаты налоговиспользуют очень немногиероссийские предпринимате-ли, поэтому вряд ли это согла-шение окажет существенноевлияние на отечественныйбизнес. Скорее появление«фискального содружества»отразится на налоговом кли-

мате бывших союзных рес-публик, считает юрист. «В этихстранах есть немало недобро-совестных предпринимате-лей, которые не хотят откры-вать фирму на Виргинских ос-тровах и покупают „одноднев-ки” в Москве. Теперь им бу-дет сложнее уходить здесь отналогов»,— полагает Тутыхин.Оценка экспертов +1,18

Тщетные реформы

Российскую экономику и бизнесждет стагнация, поскольку чи-новники не имеют четкого пред-ставления, в каком именно на-правлении им следует проводитьреформы.

К такому выводу пришлимеждународные финансовыеинституты. Первым о затума-нивании экономических пер-спектив в России заявилЕБРР: в последнем отчетебанка о России говорится, чтов 2005 году отток капитала изстраны увеличится, и это от-ражает «рост неопределенно-сти в деловой обстановке».МВФ назвал главными беда-ми России отсутствие после-довательного курса реформ и«проедание» нефтяных сверх-доходов. В докладе россий-ской миссии аналитики МВФ

утверждают, что рост ВВП внынешнем году составит 5,5%и в последующие годы будетзамедляться из-за неопреде-ленности инвестиционногоклимата и роста бюджетныхрасходов. Глава российскоймиссии МВФ Пол Томсен уп-рекнул российское прави-тельство в «отсутствии чувст-ва направления в политикереформ», добавив также, чтовозможному ускорению ре-форм в немалой степени по-вредило «дело ЮКОСа».То, что чиновники пускаютсяво все тяжкие, но, не имеяприоритетов, проваливают од-ну реформу за другой, призна-ли и аналитики ФК «Уралсиб».Правительство, считает ФК,пытается выполнить взаимо-исключающие задачи: к при-меру, подавить инфляцию и од-новременно провести рефор-му ЖКХ, реализуя коммуналь-ные услуги по рыночным це-нам. Это в свою очередь стиму-лирует рост инфляции, котораясъедает бюджетные расходына социальную сферу. Инымисловами, реформирование на-шей экономики так или иначеидет по старому доброму прин-ципу — хотели как лучше, а по-лучилось как всегда.Оценка экспертов –2,18

ПР

ОГ

НО

З

заявил, что дело МихаилаХодорковского и ПлатонаЛебедева — не последнийпроцесс против российскихолигархов. «У нас в обоймеесть еще дела»,— сказалКолесников в эфире теле-программы «Воскресный ве-чер» на НТВ. Привлечь к от-ветственности других оли-гархов, по словам Колесни-кова, Генпрокуратуре поме-шала излишняя мягкость:«К сожалению, кое-ктоиз них сбежал, мы проявилигуманность в свое время,и они успели скрыться».Как далее уточнил Колесни-ков, речь идет о покинувшихРоссию акционерах ЮКОСа.Представители руководстваименно этой компании,по его словам, совершалитяжкие преступления. «Еслине сто процентов, то некото-рые из руководства компа-нии точно в крови»,— за-явил заместитель генпроку-рора. По его словам, имен-но в таких «кровавых» делахзамешан Леонид Невзлин,один из акционеровЮКОСа, находящийся сей-час в Израиле. Однако фа-милии других людей, на ко-торых Генпрокуратура ужезавела дела, Колесниковуточнять не стал. Пока непо-нятно, для чего он решилвыступить с подобным пре-достережением. Ясно толь-ко, что, хотя от «делаЮКОСа», похоже, устали да-же многие члены правитель-ства, силовики, судя по все-му, только вошли во вкус иготовы к новым атакам.

Владимир КОЛЕСНИКОВ,заместитель генпрокурора РФ

ОФ

ИЦ

ИА

ЛЬ

НО

Е Л

ИЦ

О

c7

Страны СНГ договорились, что

будут дружить на ниве налогового

администрирования

ИТА

Р-Т

АС

С

c8




«Это будет способствоватьусилению произволаналоговых чиновников»

— Увеличение властями госрасходов на фоне замедле-ния темпов реформ и роста ВВП действительно может со-здать кризисную ситуацию в российской экономике. Ростгосрасходов приведет к усилению влияния чиновников и,как следствие, бюрократизации российского общества.Высокие цены на нефть не вечны. Следовательно, нужноизвлечь максимальную выгоду из данной ситуации. Ис-пользуя благоприятную конъюнктуру, правительстводолжно заложить основы для обеспечения роста эконо-мики страны.Кампания по ужесточению надзора за кредитными орга-низациями, инициированная Банком России, будет спо-собствовать повышению прозрачности финансовых орга-низаций, ответственности руководителей банков и ростудоверия к банковской системе. Помимо этого она позво-лит вывести деньги из теневого оборота и привлечь их вбанки, что в конечном итоге положительно повлияет наэкономическую ситуацию в стране.Я согласен, что у Чубайса есть реальные шансы удержатьсяна своем месте. По моему мнению, сохранение за ним по-ста председателя правления РАО ЕЭС внушает определен-ную уверенность в том, что энергетика страны, находящая-ся сейчас в глубоком кризисе, будет должным образом ре-формирована. Хочется надеяться, что Анатолий Чубайссделает нужные выводы из недавних событий и не допус-тит впредь повторения подобной ситуации. Для проведе-ния реформы электроэнергетики необходим прежде всегоопытный менеджер, каким и является Анатолий Чубайс.Практически бесконечный срок взыскания налоговой не-доимки никак не будет способствовать улучшению инвес-тиционного климата в стране. Эта поправка будет способ-ствовать усилению произвола налоговых чиновников,расширению их и без того неограниченной власти и ростукоррупции. Увеличение срока давности по налоговым не-доимкам, особенно за те годы, когда законодательствобыло несовершенно, может негативно повлиять на ком-пании, работающие на рынке уже довольно длительноевремя по российским меркам.Я согласен, что поправка в закон об АО даст владельцамкомпаний возможность сосредоточиться на бизнесе и бо-лее эффективно управлять им, а не отбиваться от корпо-ративного шантажа, которым занимаются сейчас мино-ритарные акционеры.

ЭК

СП

ЕР

Т Н

ОМ

ЕР

А

Эрнест КОСКИН, член совета директоровальянса «Русский текстиль»

В рубрике «Климат-контроль» «Секрет фирмы» оценивает влияние,которое макроэкономические, политические и бизнес-события встране и мире оказывают на деловой климат в России. Точнее, оцен-ку дают эксперты — руководители российских компаний (составэкспертного совета приведен ниже). Каждый из них оценивает тоили иное событие по шкале от –5 (наиболее негативное влияние наделовой климат) до +5 (наиболее позитивное); средние оценки при-водятся в таблице. Кроме того, один из экспертов (всякий раз —разный) «назначается» редакцией экспертом номера и комментиру-ет его материалы.

ЭКСПЕРТНЫЙ СОВЕТ

1 АЛЕКСЕЙ АБРОСИМОВ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ «ТАЛОСТО»

2 ДМИТРИЙ БАРСУКОВ, КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР СЕТИ «МУЛЬТИ»

3 БОРИС БОБРОВНИКОВ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ «КРОК»

4 ЮРИЙ ДУБОВИЦКИЙ, ПРЕЗИДЕНТ КОНЦЕРНА «БЕЛЫЙ ВЕТЕР»

5 НИКОЛАЙ КЛЕКОВКИН, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ГРУППЫ «РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ»

6 СЕРГЕЙ КОЖЕВНИКОВ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР «РУССКОЙ МЕДИА ГРУППЫ»

7 РУСЛАН КОРЖ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР AT KEARNEY

8 ЭРНЕСТ КОСКИН, ЧЛЕН СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ АЛЬЯНСА «РУССКИЙ ТЕКСТИЛЬ»

9 ОЛЕГ МИХАСЕНКО, ПРЕЗИДЕНТ ИК «БРОКЕРКРЕДИТСЕРВИС»

10 ЭДДИ ОМАН, ПРЕЗИДЕНТ КОМПАНИИ ERICSSON В РОССИИ

11 ВАЛЕРИЙ ПОКОРНЯК, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ХОЛДИНГА «АЛТАН»

12 МАКСИМ ПРОТАСОВ, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ

КОМПАНИИ «ПОМИДОРПРОМ — КОНСЕРВНЫЙ ХОЛДИНГ»

13 АЛЕКСАНДР СЕМЕНОВ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР «ГАРАНТПОСТ»

14 ИРИНА СОЛОВЬЕВА, УПРАВЛЯЮЩИЙ ДИРЕКТОР МОСКОВСКОГО ОФИСА

INTERBRAND ZINTZMEYER & LUX

15 АНДРЕЙ ТЕРЕХОВ, УПРАВЛЯЮЩИЙ ДИРЕКТОР THE CARLYLE GROUP

ОСНОВНЫЕ СОБЫТИЯ, ПОВЛИЯВШИЕ ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА

НА ДЕЛОВОЙ КЛИМАТ В РОССИИ НА ПРОШЛОЙ НЕДЕЛЕ (СРЕДНИЙ БАЛЛ)

СЛОВАРОССИЙСКИЕ ВЛАСТИ ВЕДУТ ЭКОНОМИКУ СТРАНЫ К КРИЗИСУ. В ТО ВРЕМЯ

КАК ТЕМПЫ ПРОВОДИМЫХ РЕФОРМ И РОСТ ВВП ЗАМЕДЛЯЮТСЯ, ОНИ

НАРАЩИВАЮТ ГОСРАСХОДЫ. В РЕЗУЛЬТАТЕ РОССИЯ ПРОСТО ПРОЕДАЕТ

ПОСТУПЛЕНИЯ ОТ ВЫСОКОЙ ЦЕНЫ НА НЕФТЬ. СТОЛЬ НЕЛЕСТНЫЕ ОЦЕНКИ

СОДЕРЖАТСЯ В ОЧЕРЕДНОМ ОТЧЕТЕ МИССИИ МВФ, КОТОРАЯ НА ДНЯХ

РАБОТАЛА В МОСКВЕ –2,18

ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЕНПРОКУРОРА РФ ВЛАДИМИР КОЛЕСНИКОВ ЗАЯВИЛ,

ЧТО ДЕЛО МИХАИЛА ХОДОРКОВСКОГО И ПЛАТОНА ЛЕБЕДЕВА — НЕ ПОСЛЕДНИЙ

ПРОЦЕСС ПРОТИВ РОССИЙСКИХ ОЛИГАРХОВ –3,36

ДЕЛАБАНК РОССИИ НАМЕРЕН ОБЯЗАТЬ БАНКИ РАСКРЫВАТЬ ИМЕНА И НАЗВАНИЯ

СВОИХ БЕНЕФИЦИАРОВ, ПРИГРОЗИВ В СЛУЧАЕ НЕПОВИНОВЕНИЯ ЛИШИТЬ

ПОСЛЕДНИХ ПРАВА ГОЛОСА НА СОБРАНИИ АКЦИОНЕРОВ +1,46

НА ПРОШЕДШЕМ В ТБИЛИСИ САММИТЕ СНГ ГЛАВЫ ПРАВИТЕЛЬСТВ ДВЕНАДЦАТИ

СТРАН ПОДПИСАЛИ СОГЛАШЕНИЕ О СОВМЕСТНОМ СОТРУДНИЧЕСТВЕ В БОРЬБЕ

С ФИСКАЛЬНЫМИ ПРАВОНАРУШЕНИЯМИ. ГОСОРГАНЫ СТРАН СНГ ОТНЫНЕ БУДУТ

ОБМЕНИВАТЬСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ О СОВЕРШЕННЫХ ИЛИ ГОТОВЯЩИХСЯ

НАЛОГОВЫХ ПРЕСТУПЛЕНИЯХ, СПОСОБАХ И МЕТОДАХ УКЛОНЕНИЯ ОТ УПЛАТЫ

НАЛОГОВ, ПРОВОДИТЬ СОВМЕСТНЫЕ ОПЕРАТИВНО-РОЗЫСКНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ

И «ОБМЕНИВАТЬСЯ ОПЫТОМ РАБОТЫ» +1,18

ВЛАДЕЛЕЦ 95% АКЦИЙ КОМПАНИИ ВПРАВЕ ПОТРЕБОВАТЬ ОТ МЕЛКИХ

СОБСТВЕННИКОВ АО ПРОДАТЬ ЕМУ ОСТАВШИЕСЯ АКЦИИ. ТАКИЕ ПОПРАВКИ

В ЗАКОН ОБ АО БЫЛИ ОДОБРЕНЫ НА ДНЯХ ДУМСКИМ КОМИТЕТОМ

ПО СОБСТВЕННОСТИ. АВТОРЫ ЗАКОНОПРОЕКТА УВЕРЕНЫ, ЧТО ИХ ИНИЦИАТИВА

ЗАЩИТИТ КРУПНЫХ СОБСТВЕННИКОВ ОТ КОРПОРАТИВНОГО ШАНТАЖА,

ЧАСТО ИСПОЛЬЗУЕМОГО МИНОРИТАРИЯМИ +1,09

ЗА «ЦИНИЗМ И ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ НЕПРИГОДНОСТЬ» ПРЕЗИДЕНТ ВЛАДИМИР

ПУТИН ВЕЛЕЛ УЙТИ ГЕНДИРЕКТОРУ «МОСЭНЕРГО» АРКАДИЮ ЕВСТАФЬЕВУ. ЗАТО

ТЕПЕРЬ, ПО МНЕНИЮ АНАЛИТИКОВ, ЕСТЬ ВСЕ ШАНСЫ УДЕРЖАТЬСЯ НА СВОЕМ

МЕСТЕ У ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПРАВЛЕНИЯ РАО ЕЭС АНАТОЛИЯ ЧУБАЙСА +0,46

СОГЛАСНО ПОПРАВКАМ В ПЕРВУЮ ЧАСТЬ НК, КОТОРЫЕ НА ПРОШЛОЙ НЕДЕЛЕ

ПРАВИТЕЛЬСТВО ВНЕСЛО В ГОСДУМУ, СРОК ВЗЫСКАНИЯ НАЛОГОВОЙ НЕДОИМКИ

МОЖЕТ СТАТЬ ПРАКТИЧЕСКИ БЕСКОНЕЧНЫМ, А СРОК ВОЗВРАТА НАЛОГОВ

НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКУ МОЖЕТ СОКРАТИТЬСЯ С ТРЕХ ДО ДВУХ ЛЕТ –1,82

На днях в конгрессе США завершились слушания«О воровстве интеллектуальной собственности вРоссии». В очередной раз звучали призывы прегра-дить путь к ВТО стране с возмутительным разгуломпиратства.Ущерб, наносимый российскими пиратами американ-ской экономике, Международный альянс по интеллекту-альной собственности (IIPA) еще в феврале прошлого го-да оценил в $1 млрд. Бездействие Кремля IIPA считаетглавной причиной необузданности производителей ираспространителей контрафакта. При этом во вниманиене принимаются общемировые масштабы проблемы.И дело даже не в том, что в самих Штатах сегодня можнокупить нелегальные диски с музыкой или фильмами, ауровень пиратства на компьютерном рынке США, пооценкам аналитиков IDC, в 2004 году составил доста-точно чувствительные 22%.Просто мировая практика борьбы с пиратством говорит отом, что государство — неважный защитник авторскихправ и интеллектуальной собственности, особенно еслипассивность проявляет главное заинтересованное ли-цо — сам правообладатель. Безусловно, от власти зави-сит качество законодательства (те, кто ведет борьбу с пи-ратами в нашей стране, считают его вполне удовлетвори-тельным). Но в остальном действует негласное правило doit yourself! Так происходит в любой стране, хотя в Россиипринцип самообороны, по-видимому, особенно актуален.Инициируемые милицией рейды, о которых с неизмен-ной частотой сообщают нам СМИ, приносят мало облег-

чения правообладателям. Ежемесячные операции, пословам президента ассоциации «Русский щит» ЮрияЗлобина, имеют собственную, не соотносящуюся с ре-альными масштабами бедствия, плановую логику. Ак-ции по изъятию энного количества контрафактной про-дукции на территории очередного района, области, фе-дерального округа зачастую превращаются в чистуюформальность. «Более 90% материалов таких рейдов недоходят до суда»,— утверждает Злобин.Во многих случаях дает себя знать высокий уровень кор-рупции в органах правопорядка, которые по удивитель-ному совпадению призваны выявлять и пресекать пи-ратскую деятельность. Реальность же такова, что заме-шанными в скандалах, связанных с производством кон-трафакта, иногда оказываются и представители самихантипиратских структур. В прошлом году Арбитражныйсуд Московской области рассматривал иск западныхзвукозаписывающих компаний против завода по про-изводству компакт-дисков «Руссобит-софт» (глава кон-церна «Руссобит» и президент Национального агентствапо защите интересов правообладателей — одно лицо:Олег Гордийко).Но даже в таких непростых обстоятельствах у легально-го бизнеса нет иного выбора, кроме как вести активнуюантипиратскую деятельность. Самостоятельно или че-рез профессиональную организацию, нацеленную нарезультат, правообладатель способен достичь кудабольшего эффекта, чем сотня щедро распиаренных ми-лицейских проверок.



c10

тема номера стратегия



Невеселый Роджер

Российские власти сегодня не в состоянииконтролировать пиратство. Эту задачу при-ходится решать самим компаниям, страда-ющим от контрафакта. Вопреки скепсису,правообладатель может создать нелегаль-ному бизнесу серьезные проблемы. Воз-можности для этого есть. Их просто нужноувидеть.— Текст: Евгений КАРАСЮК Иллюстрация: Тимофей ЯРЖОМБЕК

c11

Десять лет назад британский рынок видеопродукциипочти наполовину был заполнен пиратскими копия-ми. Пока правительственные чиновники выражалиозабоченность происходящим, легальные участникииндустрии с ужасом подсчитывали убытки — они до-ходили до четверти миллиарда фунтов стерлингов вгод. Устав ждать помощи от государства, правообла-датели наняли частных детективов и бывших поли-цейских. С тех пор борьба с пиратами приняла совер-шенно другой оборот.

Непрерывные рейды по блошиным рынкам, то-тальная слежка за производителями и торговцамипри помощи новейшей техники и даже вооруженныезахваты членов ИРА, участвовавших в подпольномбизнесе,— все это в итоге посеяло в рядах пиратовнастоящую панику. «Мы были беспощадны»,— гор-до отмечал в интервью The Wall Street Journal Роберт

Мелроуз, бывший детектив Скотленд-Ярда, возгла-вивший частную Федерацию по защите авторскихправ (FACT). К 2000 году доля контрафакта на рынкесократилась до 5%.

Вероятно, беспощадность в борьбе с пиратами вконце концов поможет и российским правообладате-лям. Но для победы над эпидемией контрафакции од-ной ее будет явно недостаточно.

Доктрина сопротивленияВ начале 1990-х наши соотечественники зачитыва-лись переводными книгами, доходы от продаж кото-рых шли мимо авторов и представляющих их интере-сы издательств. Сам рынок некоторые его участникицинично измеряли рулонами проданной бумаги. От-числения, положенные авторам тиражируемых про-изведений, даже не подразумевались. «Постепенно внашем бизнесе сложился институт собственников.Они стали заключать договоры с российскими и за-падными правообладателями, и в итоге самостоятель-но навели в нем порядок»,— рассказывает гендирек-тор издательства «Эксмо» Олег Новиков. По его сло-вам, на книжном рынке с розничным оборотом$2 млрд проблем с контрафактом сегодня почти нет.

Маржа в книгоиздании сравнительно невелика,книги продаются подолгу. При обнаружении контра-факта он мгновенно изымается из продажи — так чтопирату остаются одни убытки. Установить же заказ-чика, адреса печати и реализации особого труда непредставляет. «Обычно мы просто связывались с на-рушителями и информировали их о том, что правамивладеет наше издательство. Этого оказывалось впол-не достаточно. По-моему, ни одно дело не дошло досуда»,— говорит глава «Эксмо».

тема номера



Все больше теневых предпринимателей владе-ют техникой конспирации, выстраивая запу-танную сеть посредников и умея уходить от наружного наблюдения

c12

Успех рейда зависит

от того, в каком

количестве и какие

сотрудники милиции

в нем участвуют

АЛ

ЕК

СА

НД

Р Б

АС

АЛ

АЕ

В

Книгоиздателям могут позавидовать участникидругих потребительских рынков, где пиратство рас-пространяется как прожорливая саранча. Только в сек-торе DVD-продукции, по некоторым оценкам, на однулицензионную копию приходится 7–10 нелегальных.Контрафактный бизнес расширяется за счет новичков(зачастую бывших торговцев дисками), а более опыт-ные пираты прилагают дополнительные усилия, чтобыв нем остаться. Все больше теневых предпринимате-лей владеют техникой конспирации, выстраивая запу-танную сеть посредников и умея уходить от наружногонаблюдения. В таких условиях воздействовать на пи-ратство приходится силовыми, маркетинговыми и тех-ническими способами. От их комбинации зависит эф-фективность самообороны правообладателя.

Зачистка рынкаCиловые меры незаменимы в первую очередь нарынках аудио- и видеопродукции, то есть там, где пи-раты работают под сенью милицейских «крыш» изгода в год невзирая на рейды, изъятия и прочие атри-буты активности правоохранительных органов. Од-нако преувеличивать могущество пиратов тоже нестоит. Сегодня мало кто из них может чувствовать се-бя в полной безопасности.

Российским телезрителям должно быть известноо войне с контрафактом, которую развернул «Пер-вый канал». Правообладатель нашумевших «Ночно-го дозора» и «Турецкого гамбита» добился значитель-ных успехов в противодействии пиратам. Еще доофициального выхода фильмов на дисках и кассетахмилиция по всей стране с поразительным проворст-вом изымала из продажи нелегальные копии нови-нок. Сюжеты о подвигах оперативников шли в теле-эфир. «Случаи продаж контрафактных копий филь-ма зафиксированы в Москве,— сообщал репортер вновостях „Первого канала”.— Этот факт уже второйдень держит в напряжении столичный УБЭП».

Как телекомпания добилась такого «напряже-ния», остается лишь догадываться. На самом «Пер-вом канале» этот вопрос оставили без ответа. Наблю-

датели же говорят об использовании мощнейшегоадминистративного ресурса, недоступного большин-ству других, менее влиятельных правообладателей.

Например, существует Ассоциация DVD-издате-лей, которая недавно была преобразована в Россий-ское общество защиты авторства (РОЗА). В ней разра-ботали собственную, не лишенную остроумия техно-логию борьбы с пиратами. Ее суть в том, что в провер-ках мест нелегальной торговли участвуют сотрудникине одного, а сразу нескольких ведомств: отдела поборьбе с экономическими преступлениями, с преступ-лениями в сфере потребительского рынка, налоговы-ми преступлениями, экономического отдела РУБОПа.Кроме того, есть еще городские и федеральные управ-ления, где решаются, в сущности, те же задачи. Выездразношерстной компании на завод, склад или торго-вую точку снижает риск, что пират даст взятку и вско-ре как ни в чем не бывало вернется к прежнему про-мыслу. «Откупиться теперь становится намного слож-нее. Лавочку скорей всего придется закрывать»,— по-ясняет эту логику глава РОЗА Андрей Посадский.

Как привлечь борцов с преступностью к участию втаких межведомственных проверках, Посадскомутоже известно. РОЗА предлагает простую и понят-ную схему наработки обязательных плановых пока-зателей по раскрываемости. Оперативники получа-ют перспективное дело с гарантированной доказа-тельной базой, а следователь прокуратуры — обви-нительное заключение (подготовить которое в слу-чае чего ему всегда поможет юрист общества).

При сроках делопроизводства от семи до восьмимесяцев общество РОЗА за полтора года добилосьвынесения полусотни обвинительных приговоров.Общество существует на членские взносы компа-ний, интересы которых защищает, а также получаетпроцент (он не раскрывается) от суммы возмещенно-го ущерба по решению суда.

Ассоциацию «Русский щит», объединяющую19 крупнейших правообладателей на российскомсофтверном рынке, деньги пиратов не интересуют.«Только обвинительный приговор»,— подчеркивает




Выезд разношерстной компании на завод,склад или торговую точку снижает риск,что пират даст взятку и вскоре как ни в чемне бывало вернется к прежнему промыслу

c14

Подлинное искусствоПиратство стимулирует развитие технической мысли. Каж-

дый год возникают новые, подчас весьма необычные сис-

темы защиты легальной продукции от контрафакции.

В прошлом году подразделение Dolby Laboratories компа-

ния Cinea заключила с Академией кинематографии Вели-

кобритании контракт на внедрение новой технологии,

которая помогает установить источники пиратства

в ходе просмотра работ-номинантов на премию (в дан-

ном случае Orange British Academy Film Awards). Пер-

сонально для членов академии и кинокритиков фирма

начала выпускать специальные DVD-плейеры. Каждый

из них принадлежит конкретному участнику голосования.

Это позволяет отслеживать, с чьей именно аппаратуры де-

лаются пиратские копии. Позже Академия кинематогра-

фии США также одобрила эту технологию.

Ранее Cinea разработала еще один способ борьбы с люби-

телями изготавливать и продавать «экранки». Она предло-

жила во время демонстрации картины в цифровых киноте-

атрах менять уровень освещенности кадров: это не замет-

но глазу зрителя, но сильно затрудняет получение копии

сколько-нибудь приличного качества.

Интересная идея антипиратской борьбы связана с одним

из последних альбомов американской рок-группы Bon Jovi.

Выступающая правообладателем Universal Music Group ре-

шила использовать для его защиты технологию фирмы

Downloadcard: покупатели лицензионной копии вместе

с ней получают доступ к закрытому веб-сайту группы.

Он в свою очередь упрощает и гарантирует поклонникам

покупку дефицитных билетов на концерт своих кумиров.

Но наибольшую оригинальность в борьбе с пиратством не-

сколько лет назад проявили немцы. Они предложили про-

питывать этикетки и упаковку популярных товаров, под-

делки которых встречаются на рынке, раствором с особым

запахом. По замыслу разработчиков, он должен помочь

потребителю отличить подделку от оригинала.

ее президент Юрий Злобин. По крайней мере вМоскве «Русский щит» постарался внушить пиратаммысль о неотвратимости уголовного наказания. Ра-ботники ассоциации ежедневно инспектируют мес-та продаж. Обнаружив контрафактные копии, ониделают все возможное, чтобы привлечь пирата к от-ветственности,— инициируя рейд и контролируя всеэтапы следственных мероприятий. Если кто-нибудь вмилиции, прокуратуре или суде пытается замять де-ло, «Русский щит» направляет жалобу вышестояще-му начальству. И так до победного конца. Редкоеупорство позволяет Злобину и его людям вести безу-пречную статистику: за восемь лет работы ни одногопрекращенного дела и оправдательного приговора.В общей сложности более двухсот человек получилиусловные сроки (см. материал на стр. 18).

Впрочем, глава юридической фирмы «Усков ипартнеры» Вадим Усков такое наказание считает ма-лоэффективным: Речь идет о сверхприбыльном биз-несе. И должна быть очень веская причина, чтобытуда не возвращаться. Юристу известны только дваслучая, когда пираты сели в тюрьму. И это при не-скольких тысячах приговоров, вынесенных россий-скими судами за годы действия «профильной» 146-йстатьи в новой редакции УК.

Вадим Усков обращает внимание на администра-тивное и гражданское право — как на недооценен-ный ресурс в борьбе с пиратством. «Гражданский ко-декс позволяет правообладателю немедленно доби-ваться прекращения торговли конкретной точки,арестовывать и изымать контрафактный товар»,—отмечает он.

Пряник от правообладателяКонечно, сила пиратов не только и не столько в сла-бости госконтроля за их деятельностью. Контра-фактный бизнес держится на неразборчивости насе-ления. По данным исследования, проведенногоInteractive Research Group (IRG) и The PBN Companyпо заказу Коалиции по защите прав интеллектуаль-ной собственности (CIPR), не менее четверти мос-ковских респондентов индифферентно или же поло-жительно относятся к пиратской продукции как та-ковой. Но главная причина процветания пиратов —низкие доходы потребителей (см. график). Даже изочень большой любви к искусству люди не готовыплатить по $20 за лицензионный музыкальный дискили фильм. И решить эту проблему можно лишь пу-тем пересмотра маркетинговой политики.

«Закупочная цена пиратской копии, включая упа-ковку, составляет 45 рублей,— рассказывает АндрейПосадский.— В опте диск правообладателя сегоднястоит $6–10. Эту цену нужно снизить по меньшеймере вдвое. Только так появится шанс превратитьпирата — вчерашнего злодея в нормального пред-принимателя, заинтересованного торговать легаль-ным товаром».

Семь лет назад российский рынок компьютерныхигр был едва ли не целиком во власти пиратов. На двалегальных диска приходилось 98 контрафактных.Крупный издатель компания «Бука» решила изме-

нить это соотношение, лишив поставщиков контра-факта ценового преимущества. Она начала снижатьстоимость отдельных игр. Причем так, что в сравне-нии с контрафактными дисками разница получиласьпочти символической — около $1 (см. СФ №21/2004).Отдав предпочтение легальному диску, потребительполучал гарантию качества и поддержку издателя —допустим, в случае проблем с переходом на новый,более сложный уровень игры.

На чем выгадала «Бука»? Во-первых, компания по-местила диски в экономичную упаковку, до пределаупростила полиграфию — это снизило издержки в двас половиной раза. Вдобавок разработчик вчетвероурезал норму своей рентабельности. «В итоге тираживыросли в 15 раз,— говорит гендиректор „Буки” Алек-

сандр Михайлов.— Дело дошло до того, что к распро-странению наших игр подключились сами пираты».

Постепенно опыт «Буки» начали перенимать дру-гие компании. Выравнивание цен с пиратами сталотенденцией рынка.

Антипиратский хай-текСвою лепту в защиту легальной продукции от кон-трафакции может внести техническая защита. Где-то, как в случае с каналами спутникового телевиде-

➔




«Цену нужно снизить по меньшей мере вдвое.Только так появится шанс превратить вчераш-него злодея в предпринимателя, заинтересо-ванного торговать легальным товаром»

c15

ЧЕМ ПОТРЕБИТЕЛИ ОБЪЯСНЯЮТ ПОЯВЛЕНИЕ ПОДДЕЛЬНЫХ ТОВАРОВ НА РЫНКЕ

Источник: исследование «Отношение потребителей к поддельным товарам и брэндам» (опрос проводился в Москве Interactive Research Group и The PBN Company по заказу CIPR).

%

Низкие доходы населения, высокая социальная расслоенность

Высокие цены на товары настоящих производителей

Возможность легкого извлечения прибыли

Неэффективное законодательство

Недостаточно эффективные действия правоохранительных органов

Отсутствие угрозы наказания для производителей и распространителей подделок

Правительство не обращает должного внимания на проблему подделок

Простота изготовления подделок определенных категорий товаров

Слишком высокие налоги

Отсутствие/дефицит на рынке некоторых товаров настоящих производителей

Желание нечестных производителей сэкономить на рекламе

25,8

24,3

20,0

18,7

15,3

14,3

11,9

6,3

2,3

57,7

40,8

ния, инженерная мысль вообще служит главным ору-жием в борьбе с пиратством. «НТВ-Плюс», напри-мер, противодействует попыткам незаконных рет-рансляций, устанавливая сразу несколько систем ко-дировки сигнала. С переменным успехом затруднитькопирование своей продукции пытаются киноком-пании и производители софта — хотя немногие изних возьмутся отрицать вероятность взлома даже са-мого хитроумного программного кода.

Тем временем на рынке появляются все более изо-щренные технологии защиты . На них уже пытают-ся заработать российские инвесторы. В один из такихпроектов недавно решила вложиться группа частныхинвесторов E-Trust, отобрав его из сотен других за-явок на финансирование. Речь идет о системе иден-тификации происхождения товаров: дорогих часов,одежды, вина, ювелирных изделий, фармпрепаратови пр. «Миниатюрный защитный элемент стоит ко-пейки, но повторить его рисунок сложнее, чем подко-вать блоху,— рассказывает о ноу-хау глава E-TrustМаксим Каримов.— Чтобы проверить подлинностьтовара, нужно с помощью мобильного телефона совстроенной камерой сделать снимок этикетки и от-править MMS-сообщение по указанному на ней но-меру. Результаты дистанционной экспертизы за счи-танные секунды придут на тот же телефон, и человекузнает, что перед ним — фальшивка или оригинал».

Потенциальные заказчики технологии — произ-водители элитных марочных товаров. Но шансы сис-темы стать популярной Алексей Поповичев, коорди-натор комитета по защите интеллектуальной собст-венности «РусБренд» (объединяет свыше 50 извест-ных компаний), оценивает не слишком высоко: Ры-нок систем защиты от контрафакции пестритпредложениями. Трудно представить, чтобы компа-нии выбрали именно ее.

Отход в сторонуВ схватке с пиратами не должно быть иллюзий о ско-рой и легкой победе. Какими бы средствами ни ве-лась эта борьба, она будет недешева и крайне утоми-тельна. Узкая ниша, слишком тесная для пиратскогоширпотреба, в отдельных случаях становится болееразумной стратегией выживания правообладателя.

Подобной формулы придерживается Олег Грабко,

гендиректор фирмы «Бомба-Питер». Компания тор-гует лицензионными дисками от PolyGram, EMI,Sony, Warner Brothers и Universal, а также занимаетсязвукозаписью (лейбл Manchester) и промоушном ря-да отечественных групп. В Санкт-Петербурге, где ма-газины с пиратскими CD гнездятся повсюду, включаяНевский проспект, фирма Грабко ухитряется оста-ваться на плаву уже более десяти лет. Предпринима-тель говорит, что за это время держал в руках толькочетыре контрафактных диска с незаконными запися-ми своих артистов. «Классика, world music, джаз, ро-мансы — мы работаем на интеллектуальную публи-ку,— говорит он.— Пираты же делают свой бизнес набыстрых деньгах и ничего не смыслят в такой музы-ке. Словом, наш каталог им неинтересен — и меняэто очень устраивает». СФ




«Тиражи выросли в 15 раз. Дело дошло до того,что к распространению наших игр подключи-лись сами пираты»

c16

«В России сложно найтиоригинальный товарпод известной маркой»

— Контрафактная продукция продолжает оставаться не-отъемлемой частью российского рынка, особенно в сег-менте аудио- и видеотоваров и электронных носителей.Достаточно остро эта проблема стоит и на рынке продук-ции легкой промышленности (модная одежда и обувь).В России сложно найти оригинальный товар под извест-ной маркой. Практически все они подделываются. Этомуспособствуют низкие доходы населения и низкая потре-бительская культура населения.Помимо потери значительной части прибыли, контрафактнаносит серьезный ущерб репутации брэнда, посколькуего качество сильно отличается от оригинала. Доступ-ность по цене малообеспеченному сегменту потребите-лей нередко приводит к отказу покупать продукцию теми,на кого она ориентирована. Однако наличие контрафактаможет служить и показателем успешности брэнда на рын-ке. Ведь неизвестную и нераскрученную торговую маркуподделывать не имеет смысла.Наша компания пока не ощущает эту проблему в полноймере. До недавних пор мы работали в основном в сегмен-те b2b. Бывали случаи подделки рисунков наших тканей,но серьезного ущерба нам это не наносило. В 2004 годумы вышли на рынок b2c, создав торговую марку «Унисон»и начав производить под ней домашний текстиль. Брэндочень молодой, и пока не было случаев его подделки.Для наших российских конкурентов выпускать контра-фактную продукцию под маркой «Унисон» совсем не про-сто. Во-первых, воспроизведение рисунков требует ис-пользования высокотехнологичного оборудования, кото-рое в России есть пока только у нашей компании. Во-вто-рых, мы периодически обновляем коллекции рисунков.Покупатель может посмотреть в каталог «Унисон» и опре-делить, оригинальный товар или нет.Что касается Китая, то угроза подделки с его стороны го-раздо более существенна, так как многие китайские фаб-рики оснащены современным текстильным оборудовани-ем. Главным защитным механизмом является быстрое об-новление коллекций. Чтобы произвести постельное бельес нашими рисунками и доставить его в Россию, требуетсявремя. К тому моменту, когда китайские пираты освоят вы-пуск лучших моделей «Унисона», мы уже будем выводитьна рынок новую коллекцию. Соответственно, выпуск кон-трафактной продукции теряет экономический смысл.

ЭК

СП

ЕР

Т Н

ОМ

ЕР

А

Эрнест КОСКИН,член совета директоровальянса «Русский текстиль»




В офисе «Русского щита» утренний свет скупо про-никает сквозь полузавешенные окна. К счастью, лам-почек Ильича хватает, чтобы осветить царящуюздесь обстановку: без преувеличения, она боевая.Стены украшают автоматы Калашникова и портретыДзержинского. Один выглядывает из-за спины пре-зидента ассоциации Юрия Злобина. Рядом цитата:«Отсутствие вашей судимости — это не ваша заслуга,а наша недоработка!»

Двадцать сотрудников «Русского щита» уже во-семь лет следуют этому принципу, вынуждая пира-тов хорошенько задуматься, прежде чем переходитьдорогу правообладателям, находящимся под защи-той ассоциации. Если быть точным, всего 19 компа-ниям: «Буке», ABBYY, «Акелле», RMG, ИДДК и рядудругих. А с прошлого месяца еще и «1С». В методах«Русского щита» нет ничего сверхъестественного.Только знание рынка и работы правоохранительныхорганов, помноженное на стремление доводитькаждое дело до суда. «При необходимости мы гото-вы дойти хоть до главы МВД. Доводилось обращать-ся и в Генпрокуратуру»,— объясняет Злобин, кото-рый явно не считает коррупцию непреодолимымпрепятствием.

Ассоциация придерживается строгих правил.Первое — это тотальный контроль. Здесь не пишутзаявлений по обращениям сотрудников милиции.И Юрий Злобин готов объяснить почему: «Простонас там не было, и мы не знаем, были ли подброше-ны диски. И вообще, что послужило стимулом длямилиционера прийти на ту или иную точку — про-фессиональный долг, потребность в выполнениимесячного плана или банальные деньги от пиратов-конкурентов?» «Русский щит» проводит только терейды, которые может контролировать. Это когдасами обнаружили контрафакт, написали заявлениеи привлекли сотрудников МВД. Сами выехали с опе-ративниками на мероприятие, провели его и вместесделали материал. Сами отвезли его в прокуратуру,приняли участие во всех следственных действиях,

выступили в суде и добились обвинительного при-говора. С 99-процетной вероятностью он будет ус-ловным, но, как уверяет Злобин, пиратам его хвата-ет: рецидивов почти нет.

Среднестатистическая пиратская точка, торгую-щая софтом, ежемесячно приносит владельцу при-мерно $2 тыс. чистой прибыли при наличии на месте2 тыс. дисков по мелкооптовой цене около $0,75 заштуку. «Несложно посчитать, что хозяин теряет$1,5 тыс. в случае изъятия этой партии,— рассуждаетЮрий Злобин.— В Москве работает 671 точка. Сле-довательно, если ежедневно без выходных и празд-ников брать по две точки, каждая „попадет” раз в годи понесет $1,5 тыс. убытков из $24 тыс. годовой при-были. Бизнес остается рентабельным». Отсюда вто-рое правило «Русского щита» — непрерывная про-филактика. По словам Злобина, каждый сотрудникоперативного отдела ассоциации отвечает за кон-кретный сектор города, с утра до вечера обходит точ-ки, фиксируя любые нарушения по отношению ксвоим правообладателям. Линия фронта пролегает ив интернете. На пиратских сайтах можно встретитьпометки модератора: «Данное сообщение удалено понастоятельному требованию ассоциации „Русскийщит”». Лазейки, конечно, остаются, но закрыть ихЗлобин надеется в течение полутора-двух лет.

Эффективность «Русского щита» Злобин называ-ет чудовищной, а авторитет среди пиратов — заоб-лачным. Разброс доли контрафактной продукции впродажах членов ассоциации на московском рынкеон оценивает в 15–20%, в регионах она выше — 60%.Но в обоих случаях начинать приходилось с 98%. Во-прос, когда будет достигнута нулевая статистика, вы-зывает у Юрия Злобина невольную улыбку: пиратст-во неискоренимо. «Это болото, осушить котороеможно только до определенного уровня,— говоритон.— Потому что никто ни в России, ни где-либо ещене смог победить отдельный вид преступлений. Номожно и нужно загонять пиратство в социально при-емлемые рамки». СФ

Гроза пиратов

Те, кто считает борьбу с пиратством заведомо проигрышной, возможно, пере-смотрят свою позицию после знакомства с фронтовым опытом ассоциации по защи-те интеллектуальной собственности «Русский щит».— Текст: Евгений КАРАСЮК

c18

ЕВ

ГЕН

ИЙ

ДУД

ИН

«Российские производители не слишком любимы государством»СЕКРЕТ ФИРМЫ: События, происходящие в Россиив последнее время, держат западных инвесторовв постоянном напряжении. Вы уже ощутили «охлаж-дение чувств» с их стороны?КОНСТАНТИН БАБКИН: Меня искренне возмущает, чтонаше правительство больше волнует мнение запад-ных инвесторов, чем настроения отечественных биз-несменов. В первую очередь нужно думать о реаль-ном состоянии российской экономики, а не об отно-шении к ней на Западе. А это состояние отнюдь неспособствует новым масштабным и долгосрочныминвестициям — вследствие непрекращающихся кор-поративных войн и стабильно высоких рисков отби-рания предприятий, которые возникли вовсе не по-

сле «дела ЮКОСа», а гораздо раньше. Вспомните на-шумевшее дело Анатолия Быкова, бывшего владель-ца КрАЗа. И таких насильно переданных из однихрук в другие предприятий были десятки и сотни.Пример ЮКОСа стал самым показательным и гром-ким, но по сути — одним из многих.

Тем не менее, интерес Запада к российскому рын-ку вообще и к нашей сельскохозяйственной отраслив частности остается достаточно стабильным. Все за-падные производители хотят закрепиться на нашемрынке. И, к слову, они чувствуют, что российскиепроизводители не слишком любимы государством иособых милостей от властей им ждать не стоит.СФ: Почему?КБ: Я даже не знаю. Наш президент предпочита-ет встретиться с главой DaimlerChrysler, чтобы угово-

➔

разговор номера лидеры



c21

Сегодня холдинг «Новое содружество», вла-деющий заводами «Ростсельмаш» и «Эм-пилс»,— номер один среди российских про-изводителей сельхозтехники и лакокрасоч-ных материалов. Но если в перспективностисвоего лакокрасочного направления в хол-динге не сомневаются, то будущее машино-строительного бизнеса под вопросом. Какпризнался председатель совета директоров«Нового содружества» Константин Бабкин,если экономическая политика правительстване изменится, отечественных сельхозмаши-ностроителей неминуемо вытеснят с рынказападные гиганты. — Текст: Станислав МНЫХ Фото: Евгений ДУДИН

«Я не вижу трагедии в потере лидерства на рынке»!

рить его открыть в России производство Mercedes,а не с тем же директором «Ростсельмаша». Спрашива-ется, почему? Наверное, у власти такой менталитет.СФ: Может быть, ваши директора не прилагают доста-точно усилий, чтобы встретиться с президентом илидругими первыми лицами государства?КБ: Возможно, нам следует вести себя еще более ак-тивно. Но в любом случае отношение правительствак отечественным и иностранным производителямизначально разное, и эта разница не в нашу пользу.Мы ему гораздо менее интересны.СФ: Иными словами, российское сельхозмашинострое-ние ждет участь отечественного автопрома (который,судя по всему, тоже перестал быть интересен прави-тельству), а именно: производство нишевой продукцииили постепенная переориентация на сборку иномарок?КБ: Если по отношению к нам будет продолжаться ны-нешняя экономическая политика — то да. Если же онастанет более адекватной, перед российскими произво-дителями откроются очень неплохие перспективы.СФ: А что конкретно должно измениться в этой по-литике?КБ: Дело в том, что сейчас созданы благоприятные ус-ловия для импортеров. К примеру, с нас берут НДС18%, а с них — нет. При этом на Западе государствозначительно дотирует сельхозпроизводителей. Так,около 40% доходов европейских фермеров обеспечи-ваются госдотациями. В результате они могут болеегибко регулировать цены на свою продукцию — ска-жем, вполовину уменьшить их. Наши же крестьяне,не получающие никаких дотаций, не в состоянии се-бе этого позволить. То есть конкуренция изначальнонечестная. Российскому правительству следует ввес-

ти пошлины в отношении западных производителейхотя бы в размере предоставляемых им дотаций, что-бы выровнять условия работы на рынке. Или по ана-логичной схеме дотировать собственное сельское хо-зяйство. Однако едва ли второй вариант может бытьреализован, несмотря на огромные финансовые ре-сурсы, накопленные благодаря экспорту нефти.СФ: Совокупные объемы производства сельхозтехни-ки в России составляют всего около миллиарда дол-ларов, в то время как обороты не самых крупных за-падных производителей значительно выше. Не бои-тесь, что вас задавят?КБ: Финансовая мощь — это, наверное, их главноепреимущество. Но пока наши плюсы его перевеши-вают. Сейчас очень многое зависит от политики рос-сийских властей. Если все останется по-прежнему,через несколько лет нас задавят. Если изменится клучшему, мы окончательно и бесповоротно выдавимих отсюда и ворвемся на их рынки — в ту же Восточ-ную Европу и далее.

«ВТО нам действительно повредит»СФ: Российский сельскохозяйственный бизнес чуть лине яростнее всех остальных выступает против присое-динения нашей страны к ВТО. Какими потерями вамгрозит членство в этой организации и как можно бы-ло бы воспользоваться отсрочкой, которая появиласьв связи с торможением переговорного процесса?КБ: На самом деле у нас фактически нет этой отсроч-ки: сейчас у иностранцев более выгодные условияработы в России, чем у нас. Но пока мы еще можемисправить ситуацию. Если же будет подписан дого-вор о присоединении к ВТО, эта неравноправнаяконкуренция будет окончательно заморожена на за-конодательном уровне. Таким образом, закрепитсявектор нашего неминуемого проигрыша иностран-цам. Иными словами, ВТО нам действительно повре-дит. Сейчас нужно выровнять условия работы нарынке, чтобы был создан импульс для будущего эко-номического развития. И только спустя нескольколет после этого стоит подумать над приглашением вВТО. Нужно бороться не за членство в тех или иныхклубах и за какие-то бумажные ценности, а за разви-тие собственной экономики: промышленности исельского хозяйства. Своя рубашка всегда ближе ктелу. Ведь в конечном счете какой-нибудь бабе Манев деревне важнее, сколько она будет получать засвою работу, а не то, куда ездят и с какими странамиведут переговоры члены нашего правительства.СФ: Сразу после отмены пошлин на ввоз автокомпо-нентов о своем намерении собирать немецкие трак-торы марки Fendt заявил ваш главный конкурент «Аг-ромашхолдинг». Вы в свое время вели переговоры опокупке Харьковского и Минского тракторных заво-дов, но они не имели успеха. Не собираетесь активи-зироваться на этом фронте?КБ: Это вопросы переговоров и цен. Мы хотели быпроизводить тракторы, но отнюдь не любой ценой ине на любых условиях. Мы так или иначе следим заситуацией на этих заводах, и если получим выгодноепредложение, то обязательно им воспользуемся. Ес-




«Почему-то наш президент предпочитает встре-титься с главой DaimlerChrysler, чтобы уговоритьего открыть в России производство Mercedes,а не с главой того же „Ростсельмаша”»

c22

Промышленный союз

«Новое содружество»

был образован

в 1992 году. Компания

объединяет 20 пред-

приятий, расположен-

ных в Ростовской,

Волгоградской,

Смоленской, Ярослав-

ской областях, в Моск-

ве, республике Калмы-

кия, в Казахстане и на

Украине. Ключевыми

активами холдинга

являются заводы «Рост-

сельмаш» — лидер рос-

сийского рынка сель-

скохозяйственной тех-

ники и «Эмпилс» — круп-

нейший в стране произ-

водитель лакокрасоч-

ной продукции. По дан-

ным «Нового содружест-

ва», доля «Ростсельма-

ша» на российском рын-

ке в натуральном выра-

жении (в штуках) со-

ставляет 57%. Доля кон-

церна «Эмпилс», в кото-

рый также входит при-

обретенный осенью

2004 года одесский

завод «Элакс», на рос-

сийском рынке лако-

красочных материалов

потребительского на-

значения составляет

15%. Совокупный еже-

годный оборот холдин-

га — $400 млн. Общая

численность работни-

ков — 17 тыс. человек.

Основными акционера-

ми «Нового содружест-

ва» являются три его

основателя и управляю-

щих партнера —

Константин Бабкин,

Дмитрий Удрас

и Юрий Рязанов.

ли же нет — будем существовать в нынешней конфи-гурации нашего холдинга.СФ: А не боитесь, что «Агромашхолдинг» вас может се-рьезно опередить на тракторном рынке?КБ: Не боюсь, потому что, честно говоря, я не пони-маю их проекта по сборке тракторов. Fendt — оченьдорогие тракторы, на которые в России пока нетбольшого спроса. Может быть, в этих действиях «Аг-ромашхолдинга» и есть какой-то смысл, но я его про-сто не вижу.

«Плохой мир всегда лучше хорошей войны»СФ: Какие цели преследовали «Тракторные заводы»,«Новое содружество» и «Агромашхолдинг», создав не-давно «Содружество отечественных производителейсельскохозяйственных машин и тракторов» (РОСТ)?КБ: Мы просто осознали, что отрасли необходима об-щественная организация, которая бы выражала по-желания и отстаивала интересы производителей.Ведь у нас накопился целый пакет претензий и пред-ложений. И около года назад мы начали переговоры осоздании такой структуры.СФ: При этом в отрасли уже существует аналогич-ная структура — «Союзагромаш». Вы не считаете,что РОСТ по сути дублирует его функции?

КБ: Наличие этих двух организаций отчасти объясня-ется амбициями игроков рынка. «Агромашхолдинг»не мог согласиться с тем, что президентом «Союзаг-ромаша» будет Константин Бабкин, из-за наших не-простых отношений. В итоге была создана альтерна-тивная структура с тремя сопредседателями. Идеоло-гически эти структуры нисколько не противоречатдруг другу. В некоторой степени РОСТ и «Союзагро-маш» конкурируют, но это скорее похоже на социа-листическое соревнование, цель которого — добить-ся общей пользы для всех сельхозмашиностроите-лей. Существование обеих структур — это некийкомпромисс. Большой плюс ситуации в том, что мынаучились разделять понятия конкуренции и общихнужд. Мы конкурируем по качеству комбайнов, ихпродвижению, но при этом умеем находить точки со-прикосновения, когда садимся за один стол и обсуж-даем важные для всей отрасли проблемы. Это циви-лизованный подход к бизнесу. Мы к нему пришли иочень этим дорожим.СФ: Кстати, по мнению экспертов, РОСТ создаваликак раз с целью последующего объединения активовего участников…КБ: Это не так. РОСТ — это прежде всего некоммер-ческое партнерство. Таковым оно и останется.

➔

разговор номера«Отношение правительства к отечественными иностранным производителям разное, и эта разница не в нашу пользу. Мы ему гораздоменее интересны»

СФ: Насколько эффективной может быть работа этихструктур? Не секрет, что между их участниками не-редко вспыхивают конфликты, когда они, к примеру,переходят друг другу дорогу, приобретая новые акти-вы. А «Новое содружество» и «Агромашхолдинг» парулет назад даже решили специально договоритьсяо прекращении взаимных нападок в прессе.КБ: Эти столкновения с «Агромашхолдингом» у наспроисходили еще при его прежних собственниках.С приходом нынешних владельцев, «Промышлен-ных инвесторов» Сергея Генералова, конфликт былисчерпан. Все поняли, что плохой мир всегда лучшехорошей войны. И теперь мы просто конкурируем.СФ: Однако вы сами признаете, что ваша персонаво главе «Союзагромаша» не устраивает «Агромаш-холдинг». То есть, несмотря на мир, осадок остался…КБ: Вчера мы ругались, но сегодня у нас есть общиеинтересы. Мы написали наши пожелания правитель-ству. Они просты, понятны и вполне реалистичны.Мы собрали под ними 40 тысяч подписей. Если бы у

нас было нормальное правительство, эти предложе-ния уже давно приняли бы к сведению и они были бытак или иначе реализованы. Однако этого не проис-ходит. И это не вопрос эффективности работы «Сою-загромаша», это вопрос неэффективности прави-тельства. Но такая ситуация не может сохранятьсядолго. Когда-нибудь она изменится: не при этом, такпри следующем правительстве.СФ: Иными словами, вы пока возделываете почву длягрядущих реформ?КБ: Ну да, унавоживаем. Ведь кому-то надо этим за-ниматься.

«Мы достаточно универсальные инвесторы»СФ: Оба ваших главных актива, «Ростсельмаш» и «Эм-пилс», находятся в Ростове-на-Дону. Откуда возникинтерес именно к ростовским предприятиям?КБ: В свое время мы занимались и торговым бизне-сом, и мыловарением, и самолетостроением. В об-щем, мы достаточно универсальные инвесторы. А на-чали еще в 1992 году с нуля. Производили печати иштампы. Потом переключились на мелкий опт: авто-мобили, стиральные машины, мыло. Заработалиденьги, накопили связи в химической и масложиро-вой промышленности. Изучили ситуацию на многихмыловаренных заводах и разослали им письма спредложениями об инвестициях. В результате при-обрели контрольный пакет Московского мыловарен-ного завода и постепенно подняли его годовой обо-рот почти с нуля до $20 млн в 1995–1997 годах. Такимобразом получили первый инвестиционный опыт,заработали еще денег, организовали сплоченнуюпрофессиональную команду. После чего направилианалогичные предложения нескольким десяткам хи-мических предприятий. Так, совершенно случайно,вышли на ростовский завод «Эмпилс», никаких из-начальных предпочтений в отношении этого городане было. У завода в то время были серьезные финан-совые проблемы: долги, невыплата зарплаты.В 1998 году мы инвестировали средства, сменили ко-манду управленцев, постепенно подняли завод с ко-лен и превратили в лидера отрасли. А в начале2000 года по той же схеме пришли на «Ростсельмаш».Почему после лакокрасочного бизнеса переключи-лись на машиностроение? У нас был ряд требований,предъявляемых к потенциальному объекту инвести-ций: это должно быть более крупное, чем наш преды-дущий проект, предприятие, выпускающее конеч-ный продукт. К тому же нам должен принадлежатьконтрольный пакет акций или возможность его современем получить. Действовали также методом ис-ключения: судостроение, наверное, сложнее ожи-вить, металлургию и нефтянку мы бы не потянули поденьгам, да и в этих секторах уже все было четко рас-пределено, а к добыче других полезных ископаемыхдуша не лежала. В итоге мы сосредоточились на лако-красочном и сельхозмашиностроительном бизнесе.СФ: Вас не смутило, что «Ростсельмаш» был тогдав очень тяжелом положении? Я помню, как в конце1990-х рабочие этого предприятия устраивали де-монстрации протеста и ходили по улицам Ростова-




«Сейчас у иностранцев более выгодные усло-вия для работы в России, чем у нас. Но покамы еще можем изменить ситуацию к лучшему»

c24

Константин Бабкин родился в 1971 году в городе Миассе (Челябинская

область). В 1994-м окончил факультет аэрофизики и космических

исследований Московского физико-технического института. В 1992 го-

ду вместе с двумя партнерами Бабкин основал компанию «Содруже-

ство», которая в 2000-м была переименована в «Новое содружест-

во». В следующем году он был избран председателем ее совета

директоров, а с 2002-го Бабкин входит в состав правления РСПП.

За вклад в развитие АПК России ему была вручена премия имени

Петра Столыпина «Аграрная элита России». В прошлом году Бабкин был

избран в совет директоров Российского зернового союза, а также пре-

зидентом «Союзагромаша».

на-Дону с гробом, символизирующим смерть отечест-венного комбайностроения.КБ: Нас это, безусловно, смущало, но, проанализиро-вав ситуацию, мы поняли, что это вполне решаемыепроблемы. «Ростсельмаш» уже несколько лет являет-ся рентабельным предприятием. А сейчас он пере-живает настоящее перерождение — из старого со-ветского гиганта в нормальное рыночное производ-ство.СФ: Как вам удалось не только реанимировать такиемахины, как «Эмпилс» и РСМ, но и превратить их в ли-деров рынка?КБ: Прежде всего за счет грамотной реструктуриза-ции, сокращения издержек и изменения маркетин-говой и производственной политики.СФ: Каким образом уживаются под крышей одногохолдинга столь разные бизнесы — сельхозмашиност-роение и лакокрасочное производство?КБ: Не так давно у нас было даже четыре разных биз-неса: помимо нынешних, мыловаренное предприя-тие и ульяновский авиационный завод «Авиастар».Чтобы сосредоточиться на химии и машинострое-нии, мы продали мыловаренный завод. А вскоре по-сле этого избавились и от «Авиастара». При совре-менной политике российского правительства под-

нять в стране авиастроение невозможно. Если жеона изменится, у российского авиабизнеса будутбольшие перспективы. Словом, ситуация та же, что ив сельхозмашиностроении, но еще более запущен-ная. А управляться с двумя бизнесами в рамках одно-го холдинга не так сложно.СФ: Вас, я смотрю, так и тянет в проблемные отрасли.Или со временем вы избавитесь и от сельхозмашино-строения?КБ: Чтобы этого не произошло, мы и активизируемсвои усилия на общественном фронте.СФ: Но ведь это лоббирование требует массы сили средств, при том что реальных результатов придет-ся ждать очень долго.КБ: У нас рентабельные предприятия, мы добиваемсяпоставленных задач, выживаем. Мы могли бы рабо-тать и эффективнее, но перспективы отрасли весьматуманны. Все же я думаю, что та жесткая критика, ко-торой подвергается политика правительства в по-следнее время, в конце концов склонит чашу весов внашу пользу.СФ: А какие еще отрасли вам интересны для инвес-тиций?КБ: Никакие. Теоретически мы готовы заняться тре-тьим направлением. Но нам хотелось бы, чтобы это

➔

разговор номера«Мы пока унавоживаем почву для грядущихреформ. Ведь кому-то надо этим заниматься»

был более крупный проект, чем «Ростсельмаш»,а сейчас я такового не наблюдаю. Так что пока мы ко-пим инвестиционные ресурсы и ждем измененияэкономического климата в стране.

«Мы просто хотим зарабатывать»СФ: Какие цели вы преследовали недавним создани-ем в рамках своего холдинга концерна «Эмпилс»?КБ: В прошлом году мы приобрели в Одессе лакокра-сочный завод «Элакс». Импортировать на Украину этупродукцию менее выгодно, чем производить ее там.К тому же мощности «Эмпилса» практически полно-стью загружены. Кроме того, мы собираемся приобре-сти еще одну производственную площадку в Казахста-не. В итоге было принято решение объединить наш ла-кокрасочный бизнес в концерн, в который впоследст-вии войдет еще один завод. Таким образом, кстати,можно намного эффективнее вести закупочную поли-тику, поскольку для нескольких заводов-потребителейпоставщики более гибко регулируют свои цены.СФ: Приобретение новых активов, их консолидациясвидетельствуют о том, что вы в настоящее времясчитаете более перспективным свой лакокрасочныйбизнес?КБ: На самом деле в прошлом году мы купили и двамашиностроительных завода в Ростовской области.Но в принципе — да, на лакокрасочном рынке я на-

блюдаю гораздо более радужные перспективы и бла-гоприятные условия для развития.СФ: А как, на ваш взгляд, изменится ситуация на рын-ке после приобретения красочного бизнеса питер-ского производителя «Тэкс» известной финской ком-панией Tikkurila, которое, по некоторым данным, го-товится в настоящее время?КБ: Я не думаю, что на рынке произойдут какие-то су-щественные изменения. Конкуренция усилится, ноона и сейчас не слабая. На рынке очень много игро-ков. Мы стабильно держимся на первом месте, нампринадлежат около 16% рынка. На втором месте —«Тэкс», на третьем — «Ярославские краски». Я ду-маю, высококонкурентная ситуация сохранится ещедовольно долго.СФ: А вы не боитесь, что после покупки «Тэкса» потеря-ете первое место?КБ: Ну хорошо, приобретут финны «Тэкс». Ну, выку-пят еще несколько лакокрасочных активов. Ну, будутв итоге производить больше краски, чем мы — и что?СФ: Разве у вас разве нет задачи оставаться первы-ми на рынке?КБ: Нет. Мы просто хотим зарабатывать. А что кто-тобудет зарабатывать больше нас — таких компанийдовольно много. Я не вижу трагедии в потере лидер-ства на рынке. И мы не будем любой ценой его себевозвращать. Наше первенство на рынке всегда былоследствием, а не целью. До сих пор было именно так.СФ: Сельхозмашиностроение предполагает работу врежиме b2b. А лакокрасочный бизнес больше ориен-тирован на потребителей, что подразумевает серьез-ную маркетинговую работу. При этом на рынке крас-ки заметнее в плане рекламы «Ярославские краски»и Tikkurila. «Эмпилс» же ведет себя намного скром-нее. Почему так?КБ: Наш маркетинг в отношении краски экспертыоценивают как наиболее продвинутый на рынке. Нопотребители лучше знают наш главный брэнд «Оре-ол», чем название «Эмпилс». К тому же «Ярославскиекраски» и Tikkurila больше нас вложились в телевизи-онную рекламу, но ведь это не единственный способпродвижения товара. Телереклама слишком дорога идалеко не так эффективна. Гораздо важнее для насследить за тем, чтобы наша краска была как можнобольше представлена на прилавках магазинов.СФ: В рамках реструктуризации «Ростсельмаша»вы решили отказаться от принадлежащего ему одно-именного футбольного клуба, который играет в рос-сийской премьер-лиге. Посредством этого клубавы ведь тоже могли продвигать свою продукцию…КБ: Мы честно признались, что не можем поддержи-вать ФК «Ростсельмаш» в нужном объеме, то есть пре-доставлять ему несколько миллионов долларов в год.А без этого он был бы одним из самых бедных в лиге.И тогда владелец фабрики «Донской табак» Иван Сав-види заявил, что возьмет клуб на себя. Мы понимали,что в результате брэнд «Ростсельмаш» серьезно поте-ряет в рекламной поддержке на федеральном уровне(вскоре после передачи Саввиди клуб был переимено-ван в ФК «Ростов».— СФ), но тогда, да и сейчас тоже,это было для нас слишком дорогое удовольствие. СФ




«Телереклама слишком дорога и не так эф-фективна, как хотелось бы. Гораздо важнееследить за тем, чтобы наша краска как можнобольше была представлена на прилавках»

c26

10 САМЫХ ПОКУПАЕМЫХ МАРОК ЛАКОКРАСОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ %

Источник: исследовательская компания «Комкон»

Опрос проводился в феврале-марте 2005 года в российских городах с населением 100 тыс. человек и более. Указан процент упоминаний марки.

«Ярославские краски»

Tikkurila

Pinotex

«Ореол» («Эмпилс»)

«Кубанские краски»

Dufa

Dulux

«Невские краски»

«Радуга»

«Аква»

35,1

10,5

7,9

7,3

5,1

4,6

3,6

3,6

3,6

3,3

c28

дневник наблюдений люди



Генералов селна авиатакси

Владелец группы «Промышлен-ные инвесторы» Сергей Генера-лов решил заняться новым пер-спективным бизнесом — воздуш-ным такси.

В совместном проекте СергеяГенералова и владельца груп-пы «Каскол» Сергея Недорос-лева первый выступает какинвестор. Второй партнер бу-дет обеспечивать связь с под-контрольным его группе Ни-жегородским авиазаводом«Сокол», из чьих самолетови будет сформирован паркновой авиакомпании. Пред-полагается, что до конца годабудет закуплено восемь лег-ких самолетов «Сокол» (ранее«Гжель»), а к концу 2006 годав компании будет уже 45 ма-шин. Таким образом, партне-ры вполне могут опередитьна рынке правительствоМосквы, которое в рамкахборьбы за право проведе-ния Олимпиады-2012 ещепрошлой осенью разработа-ло концепцию целевой про-граммы развития авиатакси,но до сих пор не приступилок ее реализации.Как считает начальник анали-тического отдела ИК «Про-спект» Наталья Одинцова, идеяразвития легких авиатакси сдальностью полета до 1000 кмочень перспективна и свое-временна. «Эта ниша в Россиисовершенно свободна,— гово-рит Одинцова.— Такое авиа-такси соответствует всем за-просам предпринимателей,которым необходимо быстрои комфортно, без длительныхоформлений документов по-пасть в город, где может и небыть крупного аэродрома».

«Кампомос» боретсяс кризисом

Чтобы ускорить сокращение из-держек, в компанию «Кампомос»,которая переживает не лучшиевремена, пригласили Марину Ко-новалову, прежде возглавляв-шую «Русагро-сахар».

Назначение Коноваловойвыглядит как понижение:в «Кампомос» Коноваловапришла на должность дирек-тора департамента некоммер-ческих операций, хотя до это-го управляла крупной компа-нией, объединяющей семь са-харных заводов. Впрочем, са-ма Коновалова считает новуюдолжность вполне оправдан-ной. «Это незнакомый для ме-ня рынок, кроме того, болеесложный»,— объясняет она.В новой роли Коновалова бу-дет отвечать за сокращениеиздержек в бизнес-процессахкомпании — от логистикидо административного блока.Для «Кампомоса» борьба с из-держками более чем актуаль-на. В прошлом году из-за ценна свинину, которые вырослина 70%, компания вместес другими игроками оказаласьв кризисе. Чтобы выйти из не-го, новый гендиректор «Кампо-моса» Федор Огарков предпри-нял несколько шагов, в числекоторых выпуск высокомаржи-нальных продуктов. А теперьОгарков решил заняться внут-ренними ресурсами. Правда,в этом плане последнее на-значение представляется не-сколько странным. Когда Коно-валова уходила из «Русагро-сахар», эта компания терпелаубытки. И ее уход связываликак раз с недовольством акци-онеров финансовыми резуль-татами «Русагро-сахар».

Полонский завелзоопарк

Московские строители в послед-нее время все чаще идут на не-стандартные маркетинговые хо-ды для привлечения клиентов.Президент MIRAX Group СергейПолонский даже решил открытьна территории комплекса «Золо-тые ключи-2» частный зоопарк.

Идея создания зоопарка при-надлежит лично Сергею Полон-скому (на фото), который изве-стен также тем, что одним изпервых российских бизнесме-нов выказал желание полететьв космос. Впрочем, для космо-

Один из самых непубличных крупнейших российских бизне-сменов Искандер Махмудов (на фото), контролирующийУГМК и «Кузбассразрезуголь», решил встать в один ряд с из-вестными владельцами печатных СМИ Борисом Березов-ским (ИД «Коммерсантъ») и собственником «Проф-медиа»Владимиром Потаниным. Вместе со своим партнером побизнесу Андреем Бокаревым Махмудов выкупил 50% ИД Ро-дионова — каждому досталось по 25% акций.По словам президента ИД Родионова Алексея Волина, Мах-мудова заинтересовали темпы роста рынка рекламы в пе-чатных СМИ, составляющие, по его оценкам, 15–20% в год.«Махмудов решил выступить стратегическим инвестором ивложить деньги в наши новые проекты,— заявил он.— А че-рез три-четыре года он сможет удвоить вложенные средст-ва». Деньги новых акционеров уже направлены на запускроссийской версии журнала Business Week, а также могутбыть потрачены на приобретение делового еженедельника«Компания». Как объясняет Волин, сегмент деловых ежене-дельников — один из самых перспективных на рынке. Сум-му сделки в ИД Родионова не раскрывают. По оценкам жегендиректора «Медиамарка» Константина Исакова, 50% ак-ций ИД могут стоить $5–6 млн, а инвестиции в новые проек-ты достигнут $2,5–5 млн.В последнее время Искандер Махмудов весьма активно за-нимается непрофильными инвестициями. В прошлом годуон стал совладельцем ресторанной компании «Арпиком».Параллельно УГМК приступила к строительству крупного де-лового центра и гостиницы стоимостью $100 млн в Екате-ринбурге. Как отмечают эксперты, по сравнению с подобны-ми капиталовложениями на покупку акций в ИД РодионоваМахмудов потратил сущие крохи. Скорее всего, этот шаг былпредпринят им для повышения имиджа своего бизнеса.

Из металлурговв медиамагнатыИскандер Махмудов решил «засве-титься» в СМИ. Как выяснилось,с осени 2004 года он один из клю-чевых акционеров ИД Родионова.

ПР

ОЕ

КТ

ВЫ

БО

РВ

ЫД

УМ

КА

АР

ХИ

ВН

ОЕ

ФО

ТО/

«Ъ»

c29

➔


ВЛАДЕЛЕЦ УГМК ИСКАНДЕР МАХМУДОВ КУПИЛ ЧЕТВЕРТЬ АКЦИЙ ИД РОДИОНОВА СЕРГЕЙ ГЕНЕРАЛОВ И СЕРГЕЙ НЕДОРОСЛЕВ ЗАНЯЛИСЬ БИЗНЕСОМ АВИАТАКСИ

НА «КАМПОМОСЕ» СОКРАЩАЮТ ИЗДЕРЖКИ С ПОМОЩЬЮ НОВОГО НАЗНАЧЕНИЯ ПРЕЗИДЕНТ MIRAX GROUP СЕРГЕЙ ПОЛОНСКИЙ ПРОДВИГАЕТ СВОЮ КОМПАНИЮ

«ДИКИМ» СПОСОБОМ ГЕНДИРЕКТОР «МИГА» И ПРЕЗИДЕНТ «ИРКУТА» АЛЕКСЕЙ ФЕДОРОВ ВОЗГЛАВИЛ СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ АВИАЗАВОДА «СОКОЛ» В БАНКЕ «ЗЕНИТ»

НОВЫЙ ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВЛЕНИЯ



навта Полонский не вышелростом — оказался чересчурвысоким. А вот идея создатьчастный зоопарк оказаласьему по силам. Как объясняетпредставитель компании Мак-сим Луньков, на территориикомплекса, после того как егозаполнили инфрастуктурой, ос-тавался пустой лесной участокплощадью более 2 га. Изна-чально предполагалось, чтоэто будет место для прогулок,однако его было решено засе-лить дикими животными. Рас-ходы по их содержанию — не-сколько тысяч долларов в ме-сяц — возьмет на себя заст-ройщик. Кстати, это не перваяподобная идея MIRAX Group:во время благоустройства дру-гого своего комплекса строи-

тели приобрели птиц и засели-ли ими общедоступный пруд.Нестандартные маркетинго-вые ходы для привлечения по-купателей в последнее времястали особенно популярнысреди застройщиков. Впро-чем, в MIRAX Group уверяют,что в отличие от вертолетнойплощадки на крыше комплек-са «Олимпия-2» или яхт-клубадля жителей «Города яхт» идеяПолонского не была заранеезапланированной. Кроме то-го, по словам Лунькова, почтивсе квартиры «Золотых клю-чей-2» уже проданы. Зоопаркстал скорее одним из инстру-ментов, работающих наимидж MIRAX Group, котораяпоявилась на рынке в концепрошлого года в результате

ребрэндинга питерской ком-пании «Строймонтаж».

Авиатор-многостаночник

Совет директоров авиазавода«Сокол» возглавил гендиректор«МиГа» и президент «Иркута»Алексей Федоров. Он продолжитформирование самолетострои-тельного холдинга, совмещая ру-ководящие должности уже в трехкомпаниях.

Государству в лице Росимуще-ства принадлежат 38% акций«Сокола». Основной же владе-лец авиазавода — группакомпаний «Каскол» (47,6% ак-ций). Тем не менее совет ди-ректоров «Сокола» возглавилгоспредставитель — АлексейФедоров. Кроме того, в советвошли трое его заместите-лей из «МиГа». Неофициальнов «Касколе» объясняют это на-значение тем, что усилениепозиций государства в советедиректоров произошло в об-мен на большее участие «Со-кола» в контракте на поставкуистребителей в Индию, оцени-ваемом в $732 млн. Причем,как считают аналитики, пла-ны чиновников простирают-ся дальше этих контрактов:со временем они намеренывключить «Сокол» в составЕдиной национальной авиаст-роительной компании (ЕНАК).После успешного IPO «Иркута»в 2004 году чиновники из Фе-дерального агентства промы-шленности, мечтающие пост-роить ЕНАК, сделали ставкуна главу и совладельца компа-нии Алексея Федорова. В октя-бре 2004 года он был назна-чен на руководящий пост в«МиГ». По мнению главного уп-равляющего партнера компа-нии «2К Аудит — Деловые кон-сультации» Ивана Андриевско-го, с помощью Федорова чи-новники собирают под свойконтроль наиболее привлека-тельные авиационные активы,и если дело пойдет дальше те-ми же темпами, то планы посозданию ЕНАК реализуютсяне позже 2007 года. В ЕНАК,по его мнению, государству бу-

дет принадлежать как мини-мум блокирующий пакет.

«Зенит» сменил топови акционеров

Появление в банке «Зенит» новогоакционера — группы Urals Ener-gy — повлекло изменения в соста-ве совета директоров и сменупредседателя правления «Зенита».На этот пост назначен бывшийзампред банка Кирилл Шпигун.

Как сообщил СФ представи-тель пресс-службы банка Фи-липп Борисов, назначениеШпигуна на должность пред-седателя правления связанос тем, что Алексей Соколов,возглавлявший банк «Зенит»на протяжении десяти лет,был избран председателемсовета директоров и по зако-ну не может совмещать обедолжности. По словам Бори-сова, на общем собрании ак-ционеров «Зенита» другихкандидатур, кроме Шпигуна,даже не выдвигалось. Шпигунпришел в «Зенит» в 1997 годуна должность начальника уп-равления валютного контро-ля, а в 2002 году был назна-чен заместителем председа-теля правления.Рокировка в руководстве бан-ка «Зенит» произошла в ре-зультате смены состава егоакционеров. В этом году круп-нейшим акционером банкастала группа Urals Energy. Приэтом, как отмечают эксперты,появление нового акционераокончательно похоронилоидею создания холдингана базе банков «Зенит», «АкБарс» и «Девон-кредит». Ещетри года назад создать такойбанковский холдинг намере-вался владелец контрольногопакета акций «Зенита» — ком-пания «Татнефть». Однако Но-волипецкий меткомбинат, ко-торый тогда являлся вторымкрупнейшим акционером «Зе-нита», воспротивился этой за-тее, и она так и не была реа-лизована. А теперь после вы-хода «Татнефти» из состава«Зенита» на идее и вовсе мож-но поставить крест. СФ

КО

НС

ОЛ

ИД

АЦ

ИЯ

ОБ

НО

ВЛ

ЕН

ИЕ

АЛ

ЕК

СА

НД

Р Б

АС

АЛ

АЕ

В

MA

STE

RF

ILE

/E

AS

TNE

WS

c30

«Почему вы считаете, что ваши огурцы — самыелучшие на Украине?» — спросили одного из основа-телей компании «Чумак» Карла Стурена менедже-ры McDonald’s. Они приехали на один из консерв-ных заводов «Чумака» с инспекцией: их целью былоубедиться в том, что компания достойна быть однимиз поставщиков сети. «Да потому что они свежимипопадают в банку!» — ответил Карл, сорвал с поляогурец и закинул его на территорию находящегосятут же завода, где как раз происходил прием сырья.Это показательное выступление было не лишеносмысла. Дело в том, что согласно одному из осново-полагающих принципов «Чумака» овощи проходятпереработку не позже чем через четыре часа послетого, как были собраны на поле. Именно это позво-ляет компании рассказывать потребителям о непо-

вторимой натуральности консервов «Чумака» ибравировать слоганом «Природна досконалiсть»,что в переводе с украинского означает «Природноесовершенство».

«Чумак» — производитель овощных консервов,кетчупов, майонезов и подсолнечного масла с оборо-том $60 млн и штатом 800 сотрудников, который в се-зон сбора овощей вырастает втрое. Его заводы рас-положились на полях Херсонщины — в Каховке иСкадовске. Для российского потребителя это пустойзвук, но на Украине большая часть населения осве-домлена, что под Херсоном наибольшее в стране чис-ло солнечных дней в году и почва самая благоприят-ная для выращивания овощей — чернозем, смешан-ный с песком. А это значит, что здесь, как считается,произрастают самые вкусные овощи.

➔

частная практика менеджмент



c31

Идея шведских предпринимателей ЙоханаБодена и Карла Стурена заняться консерв-ным производством в маленьком украин-ском городке под Херсоном на первыйвзгляд может показаться форменным бе-зумием. Но педантичные шведы все рассчи-тали. Многие на Украине искренне верятв то, что под Херсоном произрастают самыевкусные в мире овощи, поэтому на мест-ном рынке основанная шведами компания«Чумак» — один из лидеров. А в Россию,где о херсонском солнце и плодородныхпочвах не очень-то наслышаны, продукция«Чумака» пока экспортируется под брэнда-ми глобальных производителей. — Текст: Павел КУЛИКОВ

Шведы-почвоведы

MA

STE

RF

ILE

/E

AS

TNE

WS

Сейчас кетчупы «Чумак» лидируют на украин-ском рынке с долей 23%. Впрочем, маркетинговомуотделу «Чумака» облегчает работу сама природа. Ес-ли верить заместителю директора по маркетингукомпании «Чумак» Олегу Антоненко, одно лишь упо-минание в рекламе о том, что овощи выросли подХерсоном,— ключ к успешным продажам. Но преж-де чем почивать на лаврах, владельцам компании«Чумак» пришлось фактически с нуля создавать ин-ститут фермерства на юге Украины, преодолеватьбарьеры бюрократизма и сделать три завода — обан-кротившийся, недостроенный и простаивающий —образцово-показательными для отрасли.

Шведская семьяПуть из Херсона в Старую Каховку я преодолевал намаршрутном такси, остальными пассажирами кото-рого были рабочие-гастарбайтеры, возвращавшиесяиз Москвы. За запотевшими стеклами автомобиляпросматривались бесконечные поля и унылые одно-этажные постройки.

Старая Каховка оказалась маленьким зеленым го-родом с населением всего 40 тыс. жителей. Из досто-примечательностей здесь есть завод электросвароч-ного оборудования и памятник «Легендарная тачан-ка». А единственным местом культурного времяпре-провождения местных жителей является набереж-ная Днепра. Сложно вообразить, что 23-летний пред-приниматель Йохан Боден и его 19-летний племян-ник Карл Стурен девять лет назад добровольно зато-чили себя в захолустной Каховке, переехав сюда изШвеции.

Боден и Стурен когда-то владели небольшим про-изводством пищевых продуктов на родине. Они про-исходят из семьи, которая на протяжении четырехпоколений занималась овощной консервацией.В 1995 году в Латвии, где они закупали сырье, случил-ся неурожай, и кризис заставил их зарабатыватьденьги на поставках в Швецию мексиканской одеж-ды. Чтобы в дальнейшем избежать подобных проко-лов, шведы отправились на поиски «земли обетован-ной», которой в их понимании является та, где естьчернозем.

Покорение Херсонщины шведам тогда показа-лось логичным: местные почвы сулили высокую уро-жайность. Йохана и Карла воодушевило еще и услы-шанное по радио выступление основателя компанииTetra Pak Ханса Раузинга. Раузинг в свое время при-обрел в России несколько заводов. А после того какпродал долю в компании своему брату, стал разъез-жать по миру с лекциями, возбуждая неокрепшиеумы молодых западных бизнесменов романтическойфразой «Young man, go East!».

В Каховке шведы оказались не сразу. В 1995 годуони обратились в херсонский фонд госимущества спросьбой отдать им в аренду простаивающий кон-сервный завод в городке Колончак под Херсоном.В обмен на право арендовать завод фонд госимуще-ства оставил за собой 24% акций будущего предприя-тия, которое шведы назвали South Food. Под этимбрэндом шведы выпустили первый на Украине кет-

чуп и еще четыре вида консервированных продук-тов. Производство было пробным.

Чтобы найти площадку, которая позволила быпроизводить овощные консервы с размахом, Йохан иКарл объездили всю Украину. Побывав на 32 кон-сервных заводах, они остановили свой выбор на за-брошенном советском долгострое в Каховке. Недост-роенный завод находился на пересечении железно-дорожных путей, газовых и электрических коммуни-каций и в центре Каховской оросительной системы.«Это сложная система каналов, покрывающая тер-риторию 2 млн га,— объясняет Йохан.— Между про-чим, столько же занимают все сельскохозяйствен-ные земли Дании».

По уже опробованной схеме Карл и Йохан вошлив долю с местной администрацией. На оборудованиедля завода они потратили остаток стартового капита-ла, заработанного в Швеции, и годовую выручку отпроекта South Food. Средств на дальнейшее разви-тие уже не было, и тогда они обратились за помощьюк Хансу Раузингу.

Авантюрист Раузинг согласился вложить собст-венные средства в развитие завода, но при этом уст-роил молодым бизнесменам испытание. Он поставилусловие, что завод должен заработать уже через ме-сяц. В исключительно сжатые сроки Карлу и Йоханупришлось готовить производство к запуску. В этойспешке и родился брэнд «Чумак».

Йохан и Карл увидели по телевизору мультфильм,героями которого были чумаки. В XV–XVI веках чу-маками на Украине называли торговцев солью, кото-рую они везли из Крыма и по пути обменивали надругие товары. Со временем они расширили ассор-тимент и стали играть большую роль в тогдашнейэкономике Украины. Недавно молодым экспатам за-хотелось того же, но в экономике сегодняшней.

Заграница им поможет«Видеоконференция с нашим киевским филиаломоткладывается,— не без удовольствия констатиро-

частная практика



Сейчас кетчупы «Чумак» лидируют на украинском рынке с долей 23%. Впрочем,маркетинговому отделу компании облегчает работу сама природа

c32

Компания «Чумак» была создана в 1996 году

в городе Старая Каховка двумя предпринимате-

лями из Швеции — Карлом Стуреном и Йоханом

Боденом. «Чумак» — украинский производитель

кетчупов, майонезов, подсолнечного масла,

со стопроцентным шведским капиталом. В его

собственности три завода в Херсонской облас-

ти: два консервных и один маслоэкстракци-

онный. По данным компании, на Украине

«Чумак» лидирует на рынке кетчупов с до-

лей 23% и на рынке томатной пасты с долей

28%. На рынке бутилированного масла зани-

мает второе место с долей 22%, а в области про-

изводства борется за первенство с компанией

«Верес». На экспорт «Чумак» отправляет до 20%

продукции. Компании Unilever и Bunge разме-

щают на заводах «Чумака» заказы на производ-

ство соответственно кетчупа Calve и масла

Ideal, которое продается в России.

вал PR-менеджер „Чумака” Федор Логвиненко. —Это значит, что мы поедем играть в пейнтбол». Топ-менеджеры украинского предприятия оставляют ра-бочие места, чтобы одеться в камуфляж и взяться заоружие. Кортеж из двух блестящих седанов и джипапересекает город и оказывается на пейнтбольнойплощадке.

Йохан и Карл нанимали управленцев для своейкомпании в экономических центрах Украины, и в за-холустной Каховке менеджеров спасает от скукитолько демократичность руководства. Они постоянноизобретают разнообразные формы досуга. А иначе,пожалуй, их не удержали бы здесь ни внушительныйпо местным меркам оклад, ни перспектива карьерно-го роста в крупной компании с западным капиталом.

В 1997 году Ханс Раузинг помог инвестициямипри покупке еще двух производственных площа-док — обанкротившегося Скадовского консервногозавода и простаивающего завода «Долия южная»,где когда-то делали бетонные блоки для жилья. По-сле реконструкции «Долию» превратили в маслоэкс-тракционный завод, а предприятие в Скадовске ста-ло производить томатную пасту и свежевыжатыйтоматный сок.

Еще один помощник компании — друг семьиЧарльз Хилл, долгое время проработавший в Heinz,создал для «Чумака» рецепт кетчупа. Когда задума-лись о производстве майонеза, рецепт для него раз-работал Хайни Райссенвебер, бывший технолог ком-пании Hellmann’s. Кроме того, в совет директоров«Чумака» со временем вошли бывшие топ-менедже-ры Orkla Foods и Volvo. Причем Orkla Foods в 2002 го-ду приобрела 15% акций «Чумака». Со временем Йо-хану и Карлу удалось выкупить долю у херсонскойадминистрации, превратив «Чумак» в компанию состопроцентным иностранным капиталом.

Бережливое производство«Мы построили заводы, демонстрирующие уровенькачества в компании,— объясняет Йохан Боден.—Красноречивый пример такого подхода — парки „Дис-нейлэнд”. Их служащие знают, что нужно быть при-ветливым и иметь счастливый вид, даже когда подме-таешь улицу. Там все время улыбаются, потому что такпринято. И это связано с подходом, а не с зарплатой».

Улыбаться, как в «Диснейленде», сотрудникам«Чумака» не обязательно, но от них во всем требуютпорядка. Если верить Йохану Бодену, то в его доме вНовой Каховке даже тапочки в прихожей стоят стро-го перпендикулярно стене и параллельно друг другу.Свои заводы и офис Йохан обустраивал с той же пе-дантичностью: ровно постриженные газоны, кото-рые постоянно поливаются, аппарат для чистки обу-ви при входе в офисное здание, строго нормирован-ный рабочий день. Некоторые рабочие из-за жарыперемещаются по цеху босиком, но на них всегда бе-лоснежные халаты и шапочки.

«Между чистотой и порядком на заводе и качест-вом продукта есть прямая связь»,— считает Йохан.По этой причине он ярый противник передачи про-изводства на аутсорсинг: «Если у вас нет завода, тобольших объемов производства и стабильного каче-ства добиться невозможно. Ведь завод — это не толь-ко кирпичи, но и менталитет».

Все это Йохан усвоил еще в 1997 году, когда полу-чил от Раузинга то самое указание за месяц реконст-руировать завод. Йохан спросил у основателя TetraPak, что тот сделал в первую очередь, купив свои за-воды в России. «Хорошую столовую,— ответил Рау-зинг.— Нельзя требовать от работников качествен-ного продукта, если ты сам не показываешь им такогоотношения. А столовая — место, где его можно пока-зать лучше всего».

➔




Йохан спросил у основателя Tetra Pak, что тотсделал в первую очередь, купив заводы в Рос-сии. «Хорошую столовую»,— ответил Раузинг

c33

На соседней воен-

ной базе владельцы

«Чумака» приобрели

за $2 тыс. две списан-

ные «катюши», превра-

тив их в маркетинго-

вое оружие

На консервном заводе

в Скадовске «Чумак»

производит 5 млн лит-

ров свежевыжатого

томатного сока в год

Основатели «Чумака» не только предельно педан-тичны, но и чрезвычайно экономны. Создается впе-чатление, что Йохан не готов ни копейки потратитьвпустую, даже на самого себя. В отпуск он едет на ял-тинское побережье на не самом дорогом Chevrolet.Костюм и галстук не носит практически никогда.А после занятий в тренажерном зале, расположен-ном в корпоративной гостинице, моется «на общихоснованиях» в единственном на весь отель душе. Ви-дя, как бизнесмены «сорят деньгами», Йохан впадаетв депрессию:

— Украинские и российские предпринимателиникак не могут понять, что нельзя все время показы-вать: у меня есть это, у меня есть то. Тщеславие оченьопасно для капиталиста. Именно поэтому на Украинеи в России люди морщатся при слове «капиталист».А ведь капитализм — это прекрасно.

Капиталистические достижения Йохана и Карламне демонстрирует Федор Логвиненко. Мы направ-ляемся в цеха каховского завода, из которых самыйнеобычный — цех по ферментации огурцов, кото-рые «Чумак» поставляет украинскому McDonald’s.Он расположен под открытым небом и внешне напо-минает нефтеперерабатывающий завод в миниатю-ре. Три недели огурцы «созревают» в вертикальнопоставленных цистернах высотой в два человечес-ких роста.

Еще один элемент экзотики — упаковочная маши-на Tetra Classic, которая заливает томатную пасту впродолговатые четырехугольные пакетики. По со-седству с ней упаковочная машина Ecolean фасуетмайонез в пирамидальной формы пакеты, изготов-ленные из карбоната кальция, попросту говоря —мела. Инновационная упаковка для продуктов «Чу-мака» — дело рук Ханса Раузинга. Продав свою долюв Tetra Pak, он снова начал разработки в области тарыдля пищевых продуктов.

Российские «консерваторы» осторожно относят-ся к экспериментам с упаковкой, с тех пор как Nestle

потерпела поражение на майонезном рынке. Компа-ния запустила в продажу майонез Maggi в пирами-дальных пакетах Tetra Pak, но такую упаковку рос-сийские потребители встретили с прохладцей. Мене-джеры «Чумака» списали неудачу Nestle на неведо-мые им особенности российского рынка и продолжа-ют экспериментировать. Объемов продаж продук-тов в инновационной упаковке в «Чумаке» не назы-вают, но они, судя по всему, обнадеживают. МашинаEcolean используется на заводе с 2000 года, а TetraClassic — с 2003-го, и сворачивать их работу шведыне собираются.

Боги плодородияПримерно 80% овощных консервов под российски-ми брэндами производятся за рубежом. Оставшиеся20% наши компании производят сами, и сами же вы-ращивают овощи на арендованных полях. Колхозы исовхозы, которые существуют в России по сей день,местные производители не считают серьезнымипартнерами. «Они, как правило, не отличаются по-стоянством поставок и соблюдением условий догово-ров,— говорит председатель совета директоров ком-пании „Русское поле” Тигран Телунц. — А землю ис-пользуют неэффективно».

Обосновавшись в Каховке, Йохан и Карл, как и ихроссийские коллеги, столкнулись с практически пол-ным отсутствием фермерства: сельским хозяйствомзанимались колхозы. Поначалу шведы сами выращи-вали овощи, привлекая наемных рабочих. Но уже в1999 году компания решила отказать от этого. «Мно-гие рабочие приходили буквально на один день,— де-лится подробностями юрисконсульт „Чумака” Свет-

лана Кривачева.— По каждому из них приходилосьвести учет, и это было тяжеловато».

Сотрудники «Чумака» помогли колхозникам по-лучить в собственность свои колхозные паи и пре-вратиться в землевладельцев. Наиболее активныестановились фермерами, остальные сдавали своиучастки фермерам в аренду. После этого Йохан иКарл снова заручились поддержкой западных ком-паний — Международной финансовой корпорации(IFC) и шведской консультационной компанииScanAgri. Корпорации открыли на заводе «Чумака»офисы и консультировали фермеров по вопросамкредитования и современных технологий в сель-ском хозяйстве.

С новоиспеченными землевладельцами «Чумак»заключал договоры о поставках, и понемногу компа-ния сама для себя создала источник сырья. Сейчасвсе овощи она закупает на расположенных в округефермерских хозяйствах. Чтобы обезопасить себя отперебоев в поставках, оборудование, семена и удоб-рения «Чумак» предоставляет фермерам в кредит, аони в свою очередь расплачиваются с компанией ча-стью урожая. Чтобы соблюсти требования к сырью,фермеру приходится выращивать на своих поляхстрого определенные сорта овощей, выведенные ев-ропейскими селекционерами. «Консерваторы» под-страховались и здесь. «Чумак» специально зарегист-рировал дочернюю компанию «Унифермаг», кото-




«Тщеславие очень опасно для капиталиста.Именно поэтому на Украине и в России людиморщатся при слове „капиталист”. А ведь капитализм — это прекрасно»

c34

0

20

40

60

80

100

2005 (прогноз)

2004200320022001200019991998

ОБЪЕМ ПРОДАЖ КОМПАНИИ «ЧУМАК»

Источник: ЗАО «Чумак»

тыс. тонн

0

20

40

60

80

100

10

30

50

70

90

10

30

50

70

90

рая ввозит из европейских стран семена, удобрения,оборудование и химикаты для ухода за растениями ипродает там, где живут фермеры. А для наглядной де-монстрации поведения европейских растений в хер-сонских почвах «Чумак» арендует небольшие зе-мельные участки, «тестовые поля», на которых ово-щи возделывают агрономы из ScanAgri.

— Эти поля, пожалуй, самое ценное, что делает«Чумак»,— говорит один из местных фермеров.—В специальные дни в Каховку приезжает до 200 фер-меров, чтобы посмотреть на выращенные на нихкультуры.

Российские консервные производители в под-держке фермерства пока ограничиваются двумя ме-тодами. «Первый — грубо говоря, просто повеситьна воротах табличку „Покупаю овощи” и таким обра-зом формировать предложение,— комментируетгендиректор холдинга „Помидорпром” Максим Про-

тасов. — А второй — самим арендовать землю, выра-щивать овощи и поощрять личным примером». Начто-то более прогрессивное «консерваторы» не ре-шаются. Не видят в этом смысла.

— Виноват человеческий фактор,— объясняетМаксим Протасов.— Мы бы рады поддерживатьфермеров, ведь свое производство мы обеспечиваем

лишь на 60%. Но, к сожалению, в отрасли нет квали-фицированных работников. Кадровая база частичноушла из отрасли, частично — умерла или спилась.Только в последнее время на поле стали понемногувозвращаться. А на Украине, как ни странно, кадрысохранились. Может быть, украинцы больше склон-ны к работе в агросекторе.

Партнеры-конкурентыДжордж Дэй в книге «Стратегический маркетинг»описывает пять неизбежных изменений в корпора-тивной деятельности, которые идут вразрез с посту-латами традиционного маркетинга. Среди них авторвыделяет необходимость более интенсивного со-трудничества со своими конкурентами. Конкуриру-ющие Sony и Philips вместе разрабатывали стандар-ты оптической аппаратуры для медучреждений и по-ставляли компоненты друг другу.

Глядя на ряды пластиковых бутылок с масломIdeal, которое «Чумак» разливает на своих мощнос-тях по заказу американской корпорации Bunge,убеждаешься в правоте известного маркетолога.Компания Bunge является главным конкурентомшведов на украинском рынке подсолнечного масла иимеет рыночную долю 54% против 22% «Чумака».

➔




Услуги по ко-пакингу не заканчиваются сотрудничеством с Bunge. «Чумак» производиткетчупы Calve для Unilever

c35

Услуги по ко-пакингу (так называет Йохан Боденсвои контрактные проекты) не заканчиваются со-трудничеством с Bunge. «Чумак» производит кетчу-пы Calve для Unilever. Причины сотрудничества сконкурентами прозаичны. В прошлом году «Чумак»получил кредит ЕБРР размером $10 млн и потратилего на строительство нового маслоэкстракционногоцеха. Реальные мощности завода превышают объе-мы производства масла под брэндом «Чумак»: за сут-ки завод способен переработать 230 тонн подсолнеч-ного масла. «Мощности могли бы простаивать, новместо этого приносят доход»,— объясняет ФедорЛогвиненко.

Дружба с конкурентами не исчерпывается ба-нальной загрузкой мощностей. Украинский произ-водитель перенимает у них бизнес-технологии. Кпримеру, побывав на одном из европейских заводовUnilever, Йохан решил внедрять на своем производ-стве разработанную в 1970-х годах японскую систе-му оптимизации бизнес-процессов TPM. Как извест-но, TPM подразумевает командный подход и вовле-чение всех работников предприятия в борьбу за эф-фективное использование ресурсов.

Одна из программ TPM называется Near Miss, чтов переводе с английского означает «пронесло!». ЦельNear Miss — сделать производство более безопас-ным. В каждом цехе «Чумака» можно найти стопкуанкет. В них рабочие добровольно описывают про-изошедшие с ними на заводе случаи, которые моглипривести к травме или аварии, но по счастливомустечению обстоятельств этого удалось избежать.В один из таких заполненных бланков мне удалосьзаглянуть на маслоэкстракционном заводе. Рабочийжалуется, что чуть было не обжегся о трубу, по кото-рой течет горячий кетчуп, и рекомендует своему ру-

ководству повесить на опасном отрезке знак «Осто-рожно, горячо!».

«Даже небольшая течь в трубе отопления или по-рез на руке рабочего оборачиваются для компаниипотерями времени и материальными издержка-ми»,— говорит Федор Логвиненко. Участие в про-грамме, как считают в «Чумаке», заставляет каждогосотрудника постоянно думать о безопасности, а зна-чит и о сокращении издержек.

Неприступный рынокПартнерам-конкурентам «Чумака» Каховка служитстартовой площадкой для завоевания российскогорынка. Масло Ideal и кетчупы Calve, которые прода-ются в России, произведены на мощностях украин-ской компании. А к 2006 году Йохан обещает утроитьпроизводственные возможности цеха ферментацииогурцов, чтобы российское отделение McDonald’s,как и украинское, начиняло сэндвичи огурцами изКаховки. Что же касается продуктов «Чумак», то вРоссии они представлены скупо, лишь в несколькихрозничных сетях.

Йохан и Карл отправляют на экспорт 15–20% сво-ей продукции: кроме России — в Белоруссию, Мол-дову, Казахстан и Узбекистан. Часть уходит на этни-ческие рынки Израиля, Германии, Италии и Испа-нии. В списке стран-импортеров присутствуют и эк-зотические: масло «Чумак» пользуется спросом в Не-пале. Но Россия при этом не является приоритетнымнаправлением для экспорта. Привлекательности на-шего рынка Йохан не отрицает, но четкого ответа навопрос, почему здесь «Чумак» представлен слабо, недает: «У нас было слишком много дел на Украине».

Маркетинговая деятельность московского офи-са «Чумака» ограничивается лишь отдельными




«Кадровая база частично ушла из отрасли, час-тично — умерла или спилась. А на Украине, какни странно, кадры сохранились. Может быть, ук-раинцы больше склонны к работе в агросекторе»

c36

Горилка, карамель и стальные трубыКомпания «Чумак» не слишком торопится с масштабным выходом

на российский рынок. Но ее конкуренты на Украине «Верес» и «Тор-

чин продукт» уже заявили, что в будущем смогут поддерживать рост

оборотов, лишь выбрав стратегическим рынком сбыта Россию.

По данным «АПК-Информ», они ежегодно увеличивают экспорт в на-

шу страну на 30–50%. Впрочем, «Верес» и «Торчин продукт», безус-

ловно, не самые крупные украинские игроки в России.

Группа компаний «Интертайп» и другие украинские производители

труб для нефтегазового комплекса, пожалуй, доминировали бы

на российском рынке, если бы не жесткая система квотирова-

ния и заградительные пошлины. Еще один рынок, где россий-

ские компании просто не в силах противостоять украинцам,—

рынок карамели. Благодаря поддержке украинского государ-

ства, цены на конечную продукцию украинских производителей

в среднем на 30% ниже, чем у российских. Несмотря на загради-

тельные пошлины на импорт, действующие еще с 2001 года, отече-

ственным кондитерам приходится несладко. Более 50% россий-

ского рынка занимают украинские компании, среди которых ли-

дируют Roshen и АВК.

На других рынках достижения западных соседей не столь впечат-

ляют, но отдельные компании весьма успешны. Даже в условиях

сверхконкуренции на российском пивном рынке украинская пи-

воваренная компания «Оболонь», по данным «Бизнес Аналитики»,

занимает 1,4% всего с двумя сортами пива. Проиграв на собст-

венном рынке транснациональным Sun Interbrew и BBH, третий

по величине завод в Европе «Оболонь» пытается наверстать упу-

щенное с помощью экспорта.

Сильные позиции в России занимают производители крепкоалко-

гольных напитков — Nemiroff и «Союз-Виктан». Nemiroff поставля-

ет в нашу страну около 50% произведенной им крепкоалкогольной

продукции и почти все слабоалкогольные коктейли. «Союз-Виктан»

недавно обзавелся заводом в Подмосковье и рассчитывает увели-

чить свою долю на российском водочном рынке с 1% до 1,5%.

Как ни парадоксально, большинство завоеваний украинских экс-

патов в России происходит в сфере самых высококонкурентных

рынков, где, казалось бы, появления новых продуктов от запад-

ного соседа не ждут. Лавры уже заявивших о себе на российском

рынке компаний не дают покоя, и с годами планы украинских

корпораций превращаются из амбициозных в наполеоновские.

В сентябре 2005 года производитель водки «Имидж Холдинг»

планирует построить в Подмосковье завод мощностью в полто-

ра «Кристалла» и претендует на 7% российского рынка. Корпора-

ция «Укравто» намерена начать экспорт в Россию автомобиля

Chevrolet Lanos, выпускаемого Запорожским автозаводом,

и продавать до 30 тыс. машин в год. А производитель подсолнеч-

ного масла «Евротэк» недавно вышел на российский рынок с на-

мерением захватить на нем 10%.

BTL-акциями. Использовать те же инструменты,что и на Украине, на российском рынке было быбесполезно. Россияне не очень-то осведомлены охерсонском плодородии и особых свойствах произ-растающих на Херсонщине овощей. Для россий-ских потребителей маркетологам «Чумака» при-дется придумывать новый универсальный ход, какэто сделал другой украинский производитель, ком-пания Nemiroff.

Слоган Nemiroff «Все дело в перце» Йохан считаеточень успешным. Кстати, консервированный перецдля компании тоже делают на заводе «Чумака». «Вы-ходит, что мы помогли Nemiroff на российском рын-ке»,— смеется Йохан.

Основатель «Чумака» не скрывает, что рассматри-вал возможность покупки производства в России и сэтой целью приезжал в Краснодарский край, наКрымский консервный завод, где царит полная раз-руха. «Это огромный завод, в десять раз превышаю-щий по площади наш!» — восклицает Йохан.

Возможно, он смог бы сделать из него еще болеелегендарное предприятие, чем заводы в Каховке, ароссийских потребителей заставил бы поверить в не-превзойденность теперь уже краснодарских помидо-ров. Но опробованная на Украине схема — запускпроизводства на паях с местными властями — в Рос-сии дала сбой. Краснодарские чиновники не хотятучаствовать в консервном производстве. Вместо это-го они намереваются его продать, а Йохан остерега-ется вкладывать средства в покупку простаивающего«завода-скелета».

Как считают многие российские «консерваторы»,наш рынок для «Чумака» в любом случае уже проиг-ран. «У них проблемы с дистрибуцией,— объясняетМаксим Протасов.— Украинский конкурент „Чума-ка” — компания „Верес” — уже давно вышел на рос-сийский рынок и хорошо представлен в рознице.А „Чумак” спохватился и открыл московское пред-ставительство лишь полгода назад». Другой собесед-ник СФ считает, что «Чумак» сам себе перекрыл до-рогу на российский рынок, ввязавшись в контракт-ные проекты: «Кетчупы „Чумак” изначально прода-ются в России по цене на 15% ниже Calve при одина-ковом качестве и, возможно, одинаковой рецептуре.Наценка позволяет Calve активно рекламироваться,а у „Чумака” это уже не получится. Между тем нарынке активно вкладываются в рекламу все произ-водители».

Впрочем, если верить менеджерам «Чумака»,главная идея Йохана Бодена и Карла Стурена —change management. Совсем недавно буквально засчитаные дни они приняли решение о продаже мощ-ностей по переработке подсолнечника компанииKargill, при этом оставив в собственности мощностипо рафинации масла и его розливу в бутылки. Воз-можно, так же быстро шведские бизнесмены могутзадумать и строительство своего завода где-нибудь вРоссии. Хотя сейчас Йохан искренне удивляется то-му, как российские «консерваторы» ухитряются про-изводить кетчуп в местах произрастания брусники иморошки. СФ

➔




В списке стран-импортеров присутствуюти экзотические: масло «Чумак» пользуетсяспросом в Непале

c37

«Название „Чумак” по-русскизвучит не очень благозвучно»

— Проблема вывода продукции на рынок особенно актуаль-на сейчас, когда конкуренция предельно высока. Наиболеетрадиционная стратегия выведения, «быстрое проникнове-ние на рынок», сопряжена с высокими рисками, так какпредполагает на первом этапе низкие цены. Для эластичныхтоваров в категории FMCG дальнейшее повышение цен мо-жет привести к потере завоеванных позиций на рынке.Вкладываться в телерекламу, дающую максимальный охватцелевой аудитории, для компании, видимо, очень дорого.Поэтому она выбрала один из наиболее правильных путей:на первом этапе добиться представленности своего товарана рынке под чужими брэндами с расчетом получить полез-ный опыт работы на российском рынке, а главное — feedback, обратную связь. Она изучит рынок, конкурентов и по-требителей. Работа под брэндами глобальных производите-лей предъявляет очень высокие требования к качеству про-дукции. Здесь компания тоже сможет получить неоценимыйопыт для улучшения своего продукта, а также доступ к совре-менным технологиям производства и управления.Скорее всего, для российского рынка компании стоит разра-ботать новую торговую марку с другой концепцией. Все-такиназвание «Чумак» по-русски звучит не очень благозвучно. Ктому же сохранились не очень полезные для брэнда ассоци-ации с фамилией одного из «народных целителей».Наша компания только начинает делать первые шаги по про-движению марочной продукции. На рынке хлопчатобумаж-ных тканей мы занимаем более 20%. Вближайшие годы рас-считываем занять такую же долю и на рынке домашнего тек-стиля. Мы давно и успешно экспортировали свою продук-цию в страны Западной Европы. До последнего времени,как и все российские текстильщики, мы продавали суровыеткани, но с прошлого года нам удалось заключить выгодныеконтракты на поставку в Европу комплектов постельного бе-лья, как и в случае с «Чумаком», под марками известных роз-ничных сетей, в их собственной упаковке. Мы осознаем, чтошансов поставлять продукцию в Европу под своей, даже иевропеизированной маркой у нас не было. Поэтому мы вос-пользовались этим предложением. Мы также рассчитыва-ем многому научиться у западных партнеров. Удачный опытработы с европейским ритейлом помог нам договорится ссетью Auchan, куда мы поставляем продукцию под их privatelabel. Сейчас ведем переговоры с другими крупнейшими за-падными розничными сетями, работающими в России.

Эрнест КОСКИН, член совета директоров альянса «Русский текстиль»

ЭК

СП

ЕР

Т Н

ОМ

ЕР

А

Скупку региональных пред-приятий владелец «МастерДента» начал около двух меся-цев назад. В отличие от круп-ных пивных компаний, увле-ченных консолидацией, егоинтересуют только «недооце-ненные активы». Сумму сдел-ки с владельцем ульяновскогозавода «Витязь» Николай Мо-

розов не раскрывает, но уве-ряет, что предприятие обо-шлось ему гораздо ниже ры-ночной стоимости. То же каса-ется двух других сделок, нахо-дящихся на стадии заверше-ния. Речь о получении контро-ля над Ипатовским пивова-ренным заводом (его мощ-ность — 3 млн дал в год), рас-положенном на юге Ставропо-лья. По словам Морозова,он уже купил 45% акций заво-да и ведет переговоры о при-обретении контрольного па-кета. Одновременно Морозовполучил контроль над близле-жащим консервным заводом«Сударушка» — и тут же при-остановил выпуск консервов:завод теперь будет тоже литьпиво. Еще одно предприятие,на которое рассчитывает но-воявленный пивовар,— этоактив ЮКОСа, Владимирский

пивоваренный завод (2,5 млндал в год). О покупке долипредприятия в 51% Морозовуже договорился и теперь на-деется уговорить минорита-риев продать остальное.

На «Патру», недавно ото-шедшую Heineken, по словамМорозова, он тоже претендо-вал, но потом решил, что за неепросят слишком дорого: анали-тики оценивали очередную по-купку Heineken в $50–60 млн.В принципе, подход к приобре-тению заводов у Морозова со-вершенно иной, чем у запад-ных компаний: «Стратеги, гру-бо говоря, покупают не „хламза забором”, а долю рынка,

а затем уже смотрят оборудо-вание, площадку и т. д. Ведьпотом они все равно будут пе-ределывать завод под свойстандарт. У „Витязя”, к приме-ру, на сегодня доля рынка поч-ти отсутствует, если не счи-тать 50% рынка Ульяновска,и для стратега это было бы не-интересно».

Морозов уверен, что сейчассамое время получить подоб-ные заводы. По его оценке, ос-новное наступление на рос-сийский рынок пива уже за-кончилось, и образовался не-большой люфт примерно вполтора года, когда можноприобрести заводы по низкой

стоимости. За это время Моро-зов планирует купить шесть-семь предприятий. Кроме Вла-димирского и Ипатовского, онведет переговоры еще с тремязаводами, названия которыхпока не раскрывает, и надеет-ся, что до конца года сумеет за-крыть еще несколько сделок.После этого в Москве будет со-здана компания, управляющаярегиональными заводами.«Переговоры проходят труд-но, например, с „Витязем” мыдоговаривались около полуго-да. Но в итоге акционеры не-больших региональных ком-паний понимают, что в пер-спективе им ничего не остает-ся, кроме как закрыться иликонсолидироваться»,— ут-верждает Морозов.

Губит людей не пивоСвоим первым приобретени-ем Николай Морозов оченьдоволен, несмотря на то чтопрежним владельцам завод напротяжении двух лет исправ-но приносил убытки, прибли-зительно по $70–80 тыс. в ме-сяц. Как объясняет собствен-ник, это было связано исклю-чительно с неправильной по-зицией менеджмента: гене-

частная практика инвестиции



Альтернативный пивовар

ВЛАДЕЛЕЦ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ СЕТИ «МАСТЕР ДЕНТ» НИКОЛАЙ МОРОЗОВ НА-

ЧИНАЕТ СТРОИТЕЛЬСТВО НЕБОЛЬШОЙ ПИВНОЙ ИМПЕРИИ. КУПИВ ЗАВОД В УЛЬЯ-

НОВСКЕ, ОН ПЛАНИРУЕТ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ПРИОБРЕСТИ ЕЩЕ ШЕСТЬ-СЕМЬ

ПРЕДПРИЯТИЙ. НЕСМОТРЯ НА СВОЕ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЕ АМПЛУА, МОРОЗОВ

ДАВНО ЗНАКОМ С ПИВНЫМ БИЗНЕСОМ: У НЕГО УЖЕ БЫЛ ЗАВОД В ОРСКЕ, КОТО-

РЫЙ ОН ПРОДАЛ В 1998 ГОДУ. МОРОЗОВ УВЕРЕН, ЧТО ПИВНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ, «РА-

БОТАЮЩИЕ НА МЕСТАХ», СПОСОБНЫ НАЙТИ МЕСТО И НА РЫНКЕ.

Текст: Наталья Ульянова

c38

Ульяновский завод «Витязь» входит в структуру компании

Astoria Group, владельцем которой является Николай Моро-

зов. Другой профиль Astoria Group — строительство много-

функциональных комплексов в регионах. Третьим бизне-

сом этой компании является стоматологическая сеть «Мас-

тер Дент», насчитывающая сегодня 26 клиник.

Среди крупных проектов Николая Морозова — разви-

тие Орского пищевого комбината, собственником кото-

рого он стал в 23 года и который впоследствии продал.

В 1990 году Николай Морозов переехал из Орска в Москву,

где открыл собственную брокерскую площадку на Москов-

ской товарной бирже. Чуть позже он организовал проект

АССА, объединяющий 86 российский бирж на одной площад-

ке. Параллельно занимался развитием сети «Мастер Дент».

ральный директор компаниии основной владелец заводаАнатолий Литвинов всю при-быль вкладывал в производст-во. «Все деньги, которые ком-пания зарабатывала в золо-тую пору пивного рынка, вла-дельцы тратили не „впустую”,как это считалось, не на мар-кетинг, рекламу и прочее: онименяли оборудование,— рас-сказывает Морозов.— И сей-час, по моему ощущению, за-вод можно сравнить с косми-ческим кораблем. К примеру,там стоит одна из лучших ли-ний в России, стоимостью6 млн евро». Кстати, по словамМорозова, по схожей причинеубыточен и юкосовский завод.

Как считает Морозов, ос-новная проблема «Витязя» за-ключается в потере рынков со-седних регионов — преждевсего Самары, Тольяттии Нижнего Новгорода. Про-изошло это из-за качества пи-ва, снизившегося во время ре-

конструкции завода: из-за вре-менных неполадок в производ-стве на протяжении несколь-ких месяцев в бутылки попада-ла щелочь. Это не сразу заме-тили владельцы компании, за-то хорошо почувствовали по-требители, поскольку щелочьоказывала слабительное дей-ствие. В итоге продажи «Витя-зя» стали падать. «Вскоре руко-водство решило эту проблему,однако разъяснительную ра-боту с населением не провело.Это один из примеров непра-вильной работы с рынком»,—объясняет Морозов. Кроме то-го, по его мнению, неверно бы-ла организована структурасбыта. Им занималась «доч-ка» — «Витязь-торг», котораяотпускала продукцию заводас накруткой, как это было при-нято во времена дефицита.

Все это Морозов надеетсяисправить в кратчайшие сроки:предполагается, что завод дол-жен выйти на точку безубыточ-ности уже к концу года. Сейчаскоманда Морозова заканчива-ет разработку плана с цельювернуть позиции в близлежа-щих шести регионах (в нихкомпания будет строить собст-венную дистрибуторскуюсеть). На дистрибуцию и мар-кетинг до конца года НиколайМорозов выделил $9 млн.

В нынешнем году пивоварскорректирует и портфельбрэндов заводов (в дальней-шем эти же брэнды будут выпу-скаться на остальных заводах).Из старых марок на «Витязе»останутся только самые прода-ваемые: «Ульяновское» (40%продаж компании), VIP (20%)и «Жигулевское» (30%). Крометого, будет запущено произ-водство лицензионного пива —норвежского Odin, права на ко-торое Морозов купил еще

во времена владения Орскимзаводом, и два чешских сорта.«Договор с чешской компани-ей, чье название я пока не могусообщить, мы заключим в бли-жайшие недели. Учитывая уро-вень нашего оборудования,а также качество сырья (мыуже перевели весь завод на им-портный солод), я думаю, про-блем не будет»,— полагает Ни-колай Морозов.

Недавно Морозов зарегис-трировал новую марку «Двавеселых гуся» (на этикеткетакже приписано «У бабуси»).Это будет единственная рек-ламируемая марка, она же ста-нет продвигать «Витязь» и ос-тальные заводы на региональ-ном уровне. «Слова „жилиу бабуси два веселых гуся” всезнают, на музыку они ложатся

➔




c39

Николай Морозов надеется

закрыть собой последнюю

пивную нишу

Новый пивной проект многим напо-

минает планы акционеров «Вимм-

Билль-Данн», которые в пивном

бизнесе потерпели фиаско

МИ

ХА

ИЛ

СО

ЛО

ВЬ

ЯН

ОВ

AG

E/

EA

STN

EW

S

отлично. Я думаю, в дальней-шем эту марку все запомнят,как в свое время „МастерДент”, песню про который помотивам рекламы пела всяМосква»,— заявляет НиколайМорозов.

Откуда зубы растутВ стоматологический бизнесМорозов, по его словам, семьлет назад вложил $1 млни больше не инвестировални копейки. Между тем сейчассеть «Мастер Дент», как он ут-верждает, стоит $100 млн. Мо-розов уверен, что его инвести-ционное чутье и маркетинго-вый опыт не подведут и на этотраз. Тем более что к пивномубизнесу в свое время он ужеимел отношение.

В 1990 году, когда НиколаюМорозову было всего 23 года,благодаря связям по «комсо-мольской линии», он стал соб-ственником Орского пищево-го комбината, куда входилинесколько производств, вклю-чая пивное. Капитал на покуп-ку предприятия, где труди-лись 3 тыс. человек, Морозовзаработал на точках по прода-же сахарной ваты и шашлы-ков, а затем видеопрокатав Орске. «В то время как сред-няя зарплата по стране была200 рублей, одна шашлычнаяприносила тысячу рублей

в день, вата — 800 рублей.Это был старт, после чегоможно было перейти в другуювесовую категорию»,— вспо-минает Морозов.

В 1990 году у Морозова бы-ло много разных бизнесов.В основном успешные, ноимелись и провальные: ска-жем, известный проект АССА,объединивший все россий-ские биржи на одной площад-ке (Морозов был среди осно-вателей этой компании).Но пивной бизнес Морозовназывает одним из своих ус-пешных проектов. «Мы кон-тролировали 70% местногорынка, хотя рядом развивалсяНовотроицкий завод, принад-лежащий ПИТ,— вспоминаетМорозов.— Нам удавалось до-биться этого за счет демпинго-вых цен. Это была правильнаяценовая политика, ведь мычетко понимали, сколько мо-жет потратить рабочий чело-век. И мощности всегда былизагружены».

Но в результате Николайвсе же продал этот актив.«Заводик слишком малень-кий и потому стратегическинеперспективен,— объясня-ет он.— А других интересныхпивных предложений на рын-ке в то время не было, поэто-му пивной бизнес был на вре-мя отложен».

Говорящие цифрыИнвестиции в пивной бизнесМорозов считает перспектив-ными. По его словам, если всепойдет так, как он наметил,и скупка заводов не сорвется,через три-четыре года он смо-жет получить 10–12% россий-ского рынка. Впрочем, на рын-ке к таким цифрам относятсядовольно скептически. Анали-тик компании «Бизнес Анали-тика» Снежана Равлюк напо-минает, что Heineken, планиро-вавший увеличить долю за счетрегиональных заводов, послепокупки нескольких произво-дителей («Волга», «Шихан»,ВИНАП) смог повысить ее чутьболее чем на 2%, хотя уже рас-полагал развитой системойдистрибуции в стране.

Комментируя планы и ам-биции новоявленного пивова-ра, конкуренты и аналитикивспоминают неудавшийся вы-ход на пивной рынок компа-нии «Вимм-Билль-Данн»(ВБД), которая в середине2000 года начала скупку пив-ных активов, рассчитываяпревратить Центрально-евро-пейскую пивоваренную ком-панию (ЦЕПКО), объединив-шую эти заводы, в подобиесвоей молочной империи. Че-рез три-четыре года работы нарынке примерно так же, каки Морозов, ЦЕПКО намерева-лась войти в тройку лидеров.Однако в прошлом году компа-ния продала Heineken два изсвоих четырех заводов. На тотмомент, по данным ОФГ, оназанимала всего 1,3% рынка.

С точностью до наоборотПо мнению Евгения Чвертки-

на, вице-президента GeorgianGlass & Mineral Water, кото-рый раньше работал первымвице-президентом ВБД и уча-ствовал в покупке пивных за-водов, действия Морозова емуочень напоминают проектбывших работодателей и вы-зывают скепсис. Однако но-вый владелец «Витязя» заяв-ляет, что намерен избежатьошибок, допущенных акцио-нерами ВБД. «На мой взгляд,

одна из проблем компаниибыла связана с тем, что собст-венники отдали проект на от-куп менеджменту, чего я де-лать не собираюсь,— уверяетМорозов.— Среди многочис-ленных консультантов, при-влеченных мной к проекту,был менеджер, работавший доэтого в ЦЕПКО. Он рекомен-довал мне действовать при-мерно так же, как это делалив ЦЕПКО: уволить директоразавода, избавиться от старыхмарок и строить федеральныйбрэнд. По всем пунктам я ре-шил поступить наоборот».

Старые марки НиколайМорозов предпочел оставить,чтобы сохранить долю рынка,а на федеральный уровень(ЦЕПКО делал ставку на феде-ральный брэнд «Гонец», и, помнению экспертов, на его раз-витие у компании не хватилоинвестиций) решил не выхо-дить. «Стратегические компа-нии вынуждены содержатьфедеральные брэнды, а мы бу-дем рекламироваться исклю-чительно на региональномуровне»,— объясняет он.

Упустившего рынок генди-ректора завода Морозов изна-чально планировал не тольконе уволить, но и произвестив президенты. «Впрочем, Лит-винов в результате решил уй-ти сам, но вместо него надолжность исполнительногодиректора мы взяли другого„местного” — бывшего руко-водителя отдела логистики за-вода УАЗ».

В целом Морозов за сохра-нение штата. Как он объясня-ет, местные кадры хороши свя-зями с региональной админис-трацией, а административныйресурс в регионах являетсябесценным. «Нам повезло с„Витязем”,— продолжаетон.— Это предприятие не точто „серые” схемы не исполь-зует, оно даже налоги не опти-мизирует. Поэтому местныевласти, заинтересованные впополнении бюджета, будутотстаивать его интересы переддругими производителями, ко-торые местному бюджету от-




c40

Основное наступление на российский рынокпива уже закончилось, и образовался неболь-шой люфт года в полтора, когда можно приоб-рести заводы по низкой стоимости

КРУПНЕЙШИЕ ИГРОКИ ПИВНОГО РЫНКА РОССИИ %

Источник: «Бизнес Аналитика»

Доли рынка в 2004 году (в стоимостном выражении). Учитывались объемы розничных продаж тарированного пива (кроме точек общепита) по всей России.

Baltic Beverages Holding AB

Sun Interbrew

Heineken Russia

South African Breweries

Efes Beverages Group

Другие

8,5

26,4

7,2

6,7

16,4

34,8

числяют только небольшой на-лог с продаж. Губернатор Улья-новской области, присутство-вавший на нашей недавнейпресс-конференции, уже за-явил, что намерен проводитьжесткую политику в отноше-нии сторонних компаний».

Если доля рынка, на кото-рую рассчитывает Морозов,вызывает у экспертов безус-ловные сомнения, то в качест-ве перспективного нишевогоигрока его рассматривать го-товы. «План разумен и хоро-шо выглядит,— говорит Алек-

сей Языков из „Атона”.— На-пример, я считаю, что Моро-зов правильно сделал, отка-завшись от федеральногобрэнда. К тому же известно,что административный ре-сурс — это то, обо что обжига-ются многие глобальные ком-пании».

А Михаил Ганелин из «Цен-тривест Секьюритис» уверен,что компания сможет закре-питься на локальных рынках,если ей удастся добиться суще-ственного обновления вкусапива и создания «крепкого ло-кального брэнда, который по-нравился бы „своим”». По мне-нию Снежаны Равлюк, локаль-ные марки в регионах вполнеконкурентоспособны: «В каче-стве подтверждения можно от-метить, что и крупнейшие ком-пании часто ориентированына запуск в регионах собствен-ных локальных марок. Ска-жем, „Балтика” выпускаетсвои региональные марки —„Ленинградское”, „Дон”, ДВ».

Цена проектаЕдинственное, что смущаетэкспертов, это низкая цена, накоторую уповает Морозов: пи-

вовар планирует, что его пивобудет дешевле, чем пиво любо-го другого игрока, ради этогоон даже готов взвалить дис-трибуцию на себя. «Доходынаселения растут, но в то жевремя крупные игроки в кон-курентной борьбе будут сни-жать цены»,— объясняет Га-нелин. Кроме того, по данным«Бизнес Аналитики», рост сег-мента дешевого пива в послед-нее время снижается. ЕвгенийЧверткин считает, что одна изсамых глобальных ошибокЦЕПКО заключалась в том,что компания задержалась внизшем ценовом сегменте:«Он априори скукоживается, втом числе за счет органическо-го роста рынка».

Однако Николай Морозовпланирует выпускать дешевоепиво лишь на первых порах,чтобы получить долю рынка.

И если все пойдет по плану, то всреднесрочной перспективе онпереведет марки в другие сег-менты. «Но тогда он столкнетсяс несопоставимыми бюджета-ми мультинациональных ком-паний,— прогнозирует Чверт-кин.— Хотя многое зависит отчеловека. Иногда проекты, ко-торые изначально выглядят аб-солютно провальными, неожи-данным образом выживают».

Впрочем, если все пойдетне так, как рассчитывает Мо-розов, у него всегда остаетсяв запасе ход, которым недавновоспользовались акционерыВБД: они решили продать за-воды, причем по цене, в не-сколько раз превышающейначальную. Учитывая, что«бесхозных» пивных мощнос-тей в стране осталось совсемнемного, сделать это будетне так уж и сложно. СФ

➔




«Стратегические компании вынужденысодержать федеральные брэнды, а мы будемрекламироваться исключительно на регио-нальном уровне»

c41

c42

дневник наблюдений компании



Siemens большене Mobile

Вслед за Philips, присутствующимна мобильном рынке лишь в видебрэнда, и Alcatel, продавшей своймобильный бизнес китайской TCL,Siemens тоже избавился от убы-точного производства трубок. Егоприобрела тайваньская BenQ.

Подразделение SiemensMobile было продано компа-нии BenQ за 350 млн евро, по-сле того как его убытки запервые пять месяцев 2005 го-да превысили 500 млн евро.При этом общие доходы кон-церна за первый квартал2005 года выросли на 4,3%,составив 18,56 млн евро. Темсамым Siemens окончательноподтвердил, что производствомобильных телефонов евро-пейскими компаниями прино-сит прибыль в исключитель-ных случаях: сейчас ее получа-ет лишь финская Nokia. В рас-поряжении BenQ окажетсябрэнд Siemens Mobile и двазавода Siemens — в Герма-

нии и Бразилии. В дальней-шем к BenQ перейдет и произ-водство Siemens в Китае.BenQ Group некогда отколо-лась от компьютерной компа-нии Acer, которой до сих порпринадлежит 15% BenQ. Лав-ры Acer, которая в 2004 годупережила 600-процентныйрост оборота на российскомрынке и 200-процентный —на европейском, не дают BenQпокоя. Видимо, поэтому тай-ваньская компания и приобре-ла мобильное подразделениеSiemens. Для BenQ его цен-ность заключается в сильномна потребительских рынках Ев-ропы, Латинской Америки иРоссии брэнде. В 2004 годуBenQ Group продала 15,5 млнсвоих телефонов в странахАзии, но европейским и лати-ноамериканским покупателямтрубок этот брэнд практическинеизвестен. На российских ди-лерах и потребителях сменавладельца этой торговой мар-ки, скорее всего, вообще ни-как не отразится. ТелефоныSiemens поставлялись в Рос-сию с завода в Китае, где,по словам экспертов, системаконтроля качества аналогич-на той, что принята на пред-приятиях BenQ.

«Цифроград» устремилсяв столицы

Добившись успеха на региональ-ном рынке, крупная российскаясеть салонов мобильной связи«Цифроград» наконец решилавыйти на рынки Москвы и Санкт-Петербурга.

«Цифроград» заключил фран-чайзинговое соглашение с пи-терской сетью «Техносвязь» оботкрытии 74 магазинов. Такимобразом, вскоре все салоны«Техносвязи» будут переимено-ваны в «Цифроград», а к концулета в Петербурге появитсяуже 100 точек этой сети. Любо-пытно, что «Цифроград» долгоевремя не спешил выходить настоличные высококонкурент-ные рынки, предпочитая раз-виваться в регионах (сегодняв сеть входят 350 салонов по

В этот проект может быть вложено около $30 млн. КаналRussia Today должен начать работать уже осенью на базеРИА «Новости». В самом агентстве пока не распространяют-ся о подробностях проекта, но, по сообщениям ряда СМИ,Russia Today будет осуществлять свое вещание через спут-ник на Россию, СНГ, Европу, США и некоторые страны Азии.Кроме этого, в имиджевом проекте будут задействованы ре-сурсы ВГТРК — в части контента и персонала. К примеру,главным редактором Russia Today станет 25-летняя коррес-пондент «президентского пула» канала РТР Маргарита Симо-ньян. А определять его политику будет общественный советиз бизнесменов, журналистов и ученых.О создании визуального инструмента российской пропаган-ды достаточно много говорил еще Михаил Лесин в свою быт-ность министром телерадиовещания. Но, похоже, толькостав советником президента по вопросам СМИ, Лесину уда-лось продвинуть эту идею. Впрочем, по мнению гендиректо-ра Агентства политических и экономических коммуникацийДмитрия Орлова, создание Russia Today объясняется отнюдьне только влиянием Лесина. «В последнее время имидж Рос-сии заметно ухудшился, что прежде всего связано с „деломЮКОСа” и оттоком капитала из страны»,— объясняет он. Темне менее, как полагает директор по ТВ-измерениям TNSGallup Александр Костюк, российский проект, как и имидже-вые каналы других стран, обречен быть моноцентричным.«Было бы странно, если бы там выступали независимые жур-налисты, ведь у него должна быть одна политическаяидея»,— объясняет он. Впрочем, популярность канала, кон-статируют эксперты, будет зависеть не столько от политикивластей, сколько от таких неполитических параметров, какохват аудитории и качество контента.

Говорит и показываетМоскваПохоже, Кремль исчерпал все спосо-бы влияния на мировое обществен-ное мнение. Администрация прези-дента создает телеканал для веща-ния на англоязычную аудиторию.

ОТ

СТ

УП

ЛЕ

НИ

Е

СТ

РА

ТЕ

ГИ

ЯBENQ CORP.

(НА 31 ДЕКАБРЯ 2004)

ВЫРУЧКА (TWD МЛРД) 147,932

ПРИБЫЛЬ ДО НАЛОГОВ (TWD МЛРД) 7,729

ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ (TWD МЛРД) 7,619

КАПИТАЛИЗАЦИЯ НА 08.06.05 (TWD МЛРД) 75,254

ДИНАМИКА КУРСА АКЦИЙ, TAI (TWD)

24

28

32

36

40

24

28

32

36

40

01.05 02.05 03.05 04.05 05.05

Источник Reuters

SIEMENS AG

(НА 30 СЕНТЯБРЯ 2004)

ВЫРУЧКА (€ МЛРД) 75,167

ПРИБЫЛЬ ДО НАЛОГОВ (€ МЛРД) 4,232

ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ (€ МЛРД) 3,405

КАПИТАЛИЗАЦИЯ НА 08.06.05

СОСТАВЛЕНИЯ СПРАВКИ (€ МЛРД) 57,920

ДИНАМИКА КУРСА АКЦИЙ, XETRA (€)

50

55

60

65

70

50

55

60

65

70

01.05 02.05 03.05 04.05 05.05


DP

A/

PH

OTA

S

c43

➔

дневник наблюденийКРЕМЛЬ ГОТОВИТСЯ ЗАПУСТИТЬ ПРОПАГАНДИСТСКОЕ ТЕЛЕВЕЩАНИЕ НА ВЕСЬ МИР SIEMENS ПРОДАЛ ПРОИЗВОДСТВО МОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНОВ ТАЙВАНЬСКОЙ

BENQ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ИГРОК РЫНКА СОТОВОЙ СВЯЗИ «ЦИФРОГРАД» ГОТОВИТ НАСТУПЛЕНИЕ НА СТОЛИЦЫ ИТАЛЬЯНСКАЯ CANDY ПРИОБРЕТАЕТ КИРОВСКИЙ ЗА-

ВОД «ВЕСТА» «ЮРИДИЧЕСКОЕ БЮРО 92 И ПАРТНЕРЫ» ПРИСТУПИЛО К «ВЫБИВАНИЮ» ДОЛГОВ НА РЫНКЕ ПОТРЕБКРЕДИТОВАНИЯ «КРОШКА-КАРТОШКА» НАМЕРЕНА

ОПЕРЕДИТЬ ЕВРОПЕЙСКИХ РЕСТОРАТОРОВ В ПРОДАЖЕ ПИЦЦ, ЗАВЕРНУТЫХ В РОЖОК «РУССКИЕ ОТЕЛИ» ПОСТРОЯТ ГОСТИНИЦУ И ДВА БИЗНЕС-ЦЕНТРА В ТБИЛИСИ,

ЕРЕВАНЕ И ДУШАНБЕ BHP BILLITON ПРИОБРЕЛ АВСТРАЛИЙСКОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ЦВЕТНЫХ МЕТАЛЛОВ WMC RESOURCES



всей России). В свое время по-хожей стратегии развития биз-неса придерживалась сеть ма-газинов по продаже бытовойтехники «Эльдорадо», а такжеодин из крупнейших продукто-вых ритейлеров «Магнит».В итоге «Эльдорадо» сумеластать крупнейшей сетью элект-робытовой техники, а «Магнит»сейчас является лидеромпо количеству магазинов.Как заявил гендиректор «Циф-рограда» Владимир Пляко,сеть рассчитывает занять 16%питерского рынка, а обороткомпании при этом возрастетс $12 млн до $25 млн в месяц.Однако аналитики предостере-гают, что на рынке Северо-За-пада у сети могут возникнутьсложности. Как считает руко-водитель PR-отдела «Техмарке-та» Оксана Хрусталь, по уровнюконкуренции и рентабельностисалонов связи Петербург нель-зя назвать привлекательнымдля развития новой сети. Ох-ват этого рынка, по ее словам,приближается к 100%.К концу этого года «Цифро-град» планирует появитьсяи в Москве. По словам Влади-мира Пляко, единственный ва-риант прийти на столичныйрынок — приобрести одногоиз местных игроков (как этов свое время, кстати, сделалаи «Эльдорадо», купив москов-скую сеть «Электрическиймир»). Но аналитики сомнева-ются в успехе компании, отме-чая, что места с большим поку-пательским трафиком в Моск-ве давно поделены и вряд ликто-то из мелких игроков за-интересуется предложением«Цифрограда».

Candy погналась за дешевизной

Итальянская Candy Elettrodomes-tici одной из последних среди за-падных производителей быто-вой техники решила обзавестисьмощностями в России — киров-ским заводом «Веста». Эта сделкапозволит Candy занять прочныепозиции в эконом-сегменте рын-ка стиральных машин.

Кировский производительвскоре будет полностью кон-тролироваться итальянцами:в апреле Candy обратиласьв ФАС за разрешением ку-пить 100% акций завода,и в конце мая сделка былаодобрена регулятором. Сей-час 60% акций ОАО «Веста»принадлежит тольяттинскойЗАО «Веста-плюс», 40% ак-ций — в портфеле люксем-бургской компании Savacom.Однако стороны пока отказы-ваются от комментариев,ссылаясь на то, что о сделкебудет объявлено на пресс-конференции, намеченнойна июль. Завод «Веста» былоткрыт в 1974 году и славил-ся производством по лицен-зии итальянской MerloniElettrodomestici стиральныхмашин «Вятка», считавшихсяв СССР очень престижными.Сейчас его основными мар-ками являются «Веста», «Ка-тюша», «Мария», позициони-рующиеся в эконом-сегментедо 10 тыс. рублей.По мнению начальника отде-ла бытовой техники «М.Ви-део» Алексея Аристова, реше-ние купить «Весту» можетобъясняться двумя причина-ми. Candy либо нацелена надешевый сегмент стиральныхмашин, который еще не на-сыщен, либо наконец-то ре-шила последовать примерудругих глобальных игроков,которые уже обзавелись соб-ственными заводами в Рос-сии, чтобы удержаться нарынке. В последнее время

западные производители бы-товой техники один за другимстроят или приобретают мощ-ности в России. Так, в настоя-щее время строят свои заво-ды в России LG и Vestel, к со-зданию своего производствасобирается приступитьBosch. При этом многие экс-перты сомневаются в при-влекательности кировскогоактива ввиду того, что «Вес-та» сильно устарела техноло-гически и неудобна с точкизрения логистики. Однако еепозиции в эконом-сегментена рынке стиральных машиндовольно сильны, и к томуже у этого участка рынка естьпотенциал роста.

Юристы займутсявыбиванием долгов

Стремительный рост российскогорынка потребительского кредито-вания вызвал активизацию биз-неса по возврату долгов. Вследза ФАСП и «Секвойя кредит консо-лидейшн» им займется «Юридиче-ское бюро 92 и партнеры».

В прошлом году услуги повзысканию дебиторской за-долженности физлиц началиоказывать сразу две компа-нии — ФАСП и «Секвойя кре-дит консолидейшн», основан-ные покинувшими Альфа-банк Олегом Морозовыми Евгением Бернштамом. Те-перь о выходе на этот рынокобъявило «Юридическое бю-ро 92 и партнеры». Оно зани-мается обслуживанием де-биторской задолженности

в корпоративном секторес 1997 года, являясь, в част-ности, юридическим предста-вителем МТС. По уверениямее гендиректора Игоря Алей-ника, компания имеет передсвоими предшественникамиважное преимущество: онанамеревается не просто ока-зывать услуги коллекторскогоагентства, но и отстаивать ин-тересы банка в суде. В про-шлом году удалось вернутьклиентам долги на сумму27 млн рублей.Как известно, в настоящеевремя конкуренция междубанками, занимающимисяпотребкредитованием, раз-вивается в двух направлени-ях. Банки или снижают про-цент по кредиту, или понижа-ют планку требований к сво-им клиентам. Последняя мераприменяется гораздо чаще.Как следствие, по словам на-чальника отдела реализациирозничных продуктов АКБ«Пробизнесбанк» Дениса Тра-ба, доля невозвращенныхсредств по потребительскимкредитам в среднем по отрас-ли увеличилась в десять разза последний год. Если в на-чале 2004 года она составля-ла 1%, то в начале 2005 го-да — уже 10%. При этом кконцу 2005 года аналитикипрогнозируют рост объемарынка потребкредитованиядо $4 млрд.Иными словами, потенциалдеятельности юридическихкомпаний на рынке потреб-кредитования огромен. Впро-чем, в отличие от рынка по-добных услуг в США, где дол-ги «выбивают» более 6 тыс.компаний, российские банкипока не спешат доверить этодело сторонним юристам.По мнению экспертов, важ-ным толчком для развитияэтого рынка стала бы воз-можность выкупа задолжен-ностей юридическими компа-ниями, однако на это никтопока не решается.

ВЫ

ХО

Д

ТР

ЕН

Д

Candy постарается стать в России

тем, чем была в СССР «Вятка»

AF

P/

EA

STN

EW

S

c44




«Крошка-картошка» по-итальянски

Идея продавать пиццу новойформы — завернутую в рожок,которую в Москве недавноанонсировали сразу две ком-пании, обретает все большуюпопулярность. Об открытиифаст-фуда, торгующего пиц-цей этой формы, заявила«Крошка-картошка».

Владелец сети «Крошка-кар-тошка» Андрей Конанчуквместе с ресторатором Анд-реем Киселевым решили об-ратиться к итальянской кухнеи запускают сеть итальян-ских фаст-фудов Pasta laVista. Открыв первую точкуна территории одного из «Ра-мсторов» в начале осени,к концу этого года партнерырассчитывают выстроитьсеть из трех стационарныхточек и трех-пяти тонаров(вагончиков), а затем начатьэкспансию в регионы. При-мерно по такой же схеме ониразвивали и бизнес «Крош-ки-картошки», которая за во-семь лет выросла в сеть изпримерно 100 точек. Первыеинвестиции в «итальянский»проект «Крошки-картошки»аналитики оцениваютв $350–400 тыс.Концепция нового фаст-фудалюбопытна своим ассорти-ментом: в Pasta la Vista, по-мимо других итальянскихблюд, будет продаваться ипицца, завернутая в рожок.Пиццу такой же формы за по-следнее время презентовалиуже две компании — снача-ла испанская PizzaCono,а вслед за ней и итальян-ская сеть Konopizza. В Ита-лии эти компании уже велимежду собой судебные раз-бирательства — из-за похо-жих названий.Видимо, владельцы Pastala Vista решили не искушатьсудьбу и выбрать для своейсети менее уязвимое назва-ние. Кроме того, в Pasta laVista не будут зацикливатьсяна пицце, а расширят ассор-тимент другими блюдами.

При этом в компаниине скрывают, что уже имелипредварительные перегово-ры с Konopizza, но в итогерешили не тратить деньгина франшизу и вести бизнессамостоятельно. Как отме-чают эксперты, владельцам«Крошки-картошки» самоевремя начать новый проект.По мнению Наталии Поли-щук, вице-президента фондаDelta Private Equity Partners,оставаясь в рамках форма-та «Крошки-картошки», кото-рая предлагает довольно де-шевый продукт, увеличитьобороты сети было бы не-возможно. Впрочем, PR-ди-ректор «Ростик групп» Вале-рия Силина считает, что улич-ная торговля и без того пе-реполнена фаст-фудами,и сейчас перспективнее раз-

вивать кафе внутри торго-вых центров.

«Русские отели» станутинтернациональными

Компания «Русские отели», со-зданная для строительства де-сяти отелей в российских регио-нах, изменила направление сво-ей гостиничной экспансии. Те-перь ее отели и бизнес-центрыпоявятся в Ереване, Тбилисии Душанбе.

«Русские отели», близкие кхолдингу Олега Дерипаски«Базовый элемент», основа-ны в сентябре 2004 года.Компания появилась послетого как представители «Ба-зэла» объявили о намерениивложить $50 млн в строитель-ство и реконструкцию десятигостиниц в российских горо-

дах. По некоторым данным,«Русские отели» уже заверша-ют строительство трехзвезд-ной гостиницы в Екатерин-бурге и в ближайшем буду-щем займутся возведени-ем бизнес-центра в Новоси-бирске.Известие о начале экспансиив страны СНГ стало неожи-данностью для рынка. Каквыяснилось, мэрия Душанбеуже выделила «Русским оте-лям» участок под строительст-во пятизвездного отеля на200 номеров. Впрочем, ком-пания получит землю в собст-венность лишь через три го-да: до этого времени она бу-дет готовить проект отеляи добиваться его одобрениявластями. Объем инвести-ций в строительство отеляв Душанбе в компании неназывают, но аналитики оце-нивают его не менее чемв $50 млн. В Тбилиси и Ерева-не «Русские отели» уже полу-чили в собственность два зе-мельных участка по 0,3 гадля строительства бизнес-центров класса В площадью12 тыс. кв. м. В каждый изних компания планирует вло-жить около $12 млн.Заграничные проекты «Рус-ских отелей» обойдутся доро-же аналогичных проектовв Москве, поскольку компа-нии придется импортироватьстройматериалы и наниматьдля работы российских под-рядчиков: у местных простонет опыта подобного строи-тельства. Однако несмотряна это эксперты прочат начи-наниям «Русских отелей»большие перспективы.Их оптимизм объясняетсядовольно просто: в Таджики-стане, Грузии и Армении во-обще нет отелей и бизнес-центров высокого уровня, илюбой подобный продукт бу-дет востребован на рынке.Единственным препятствиемдля развития в этих странахбизнеса российской гости-ничной сети могут стать про-явления политической неста-бильности.

Гостиницы и бизнес-центры ком-пании «Русские отели» теперь по-явятся в Ереване, Тбилиси и Ду-шанбе.

Отель в Душанбеобойдется компа-нии не менее чемв $50 млн, а биз-нес-центры в Тби-лиси и Ереване —в $12 млн.Эксперты прочат этим проектамбольшие перспективы, посколькув Таджикистане, Грузии и Арме-нии вообще нет отелей и бизнес-центров высокого уровня, и лю-бой подобный продукт будет вос-требован на рынке.

ЭК

СП

АН

СИ

Я

ПО

ВТ

ОР

ЕН

ИЕ

➔


BHP Billiton пошел в гору

В результате покупки австралий-ского производителя цветных ме-таллов WMC Resources горнодобы-вающий концерн BHP Billiton мо-жет отказаться от идеи приобрес-ти контрольный пакет акций рос-сийского «Уралкалия».

Австралийская компания BHPBilliton приобрела 76,25% ак-ций WMS Resources за$6,9 млрд. Сделка стала воз-можной после того как ее одо-брили более половины акцио-неров WMS, которым BHPBilliton предложила $7,85 заакцию — на 12% больше, чемпретендовавший на активыWMS швейцарский горнодо-бытчик Xstrata. В результатеBHP Billiton может стать вто-рым по величине после чилий-ской Codeco производителеммеди, третьим после «Норни-келя» и канадской Inco произ-водителем никеля, а такжевладельцем самого крупногов мире уранового рудника, со-держащего треть мировых за-пасов руды,— Olympic Dam.В будущем у BHP Billiton естьвозможность увеличить свойпакет акций WMC. Кроме того,австралийское законодатель-ство предусматривает воз-можность для покупателя 90%акций компании потребоватьот ее миноритариев продатьоставшиеся 10%.Как отмечают эксперты, могутизмениться планы BHP Billitonпо приобретению 50% плюс

одна акция российского про-изводителя калийных удобре-ний «Уралкалий». В мае сталоизвестно, что BHP Billiton ве-дет с ним переговоры. А каквыяснилось после приобрете-ния акций WMC, BHP Billitonв ближайшее время может на-чать избавляться от непро-фильных активов этой компа-нии, в частности производстваудобрений, что ставит под со-мнение и покупку акций «Урал-калия». Впрочем, как считаетаналитик ИК «Финам» ВадимТитов, высока вероятность,что интерес BHP Billiton к«Уралкалию» все же сохранит-ся. «Billiton заинтересованв освоении целого ряда сег-ментов китайского рынка,в том числе рынка калийныхудобрений,— говорит Титов.—То есть нельзя исключать, чтопроизводство удобрений WMCбудет продано для приобрете-ния более перспективных ак-тивов „Уралкалия”».

УТОЧНЕНИЕВ «Секрете фирмы» №21 за2005 год в статье «Звездныевойны» рубрики «Дневникнаблюдений — Люди» быланеверно указана фамилиябывшего руководителя НПО«Энергия» Юрия Семенова.Редакция приносит свои из-винения

BHP BILLITON LTD.

(НА 31 ИЮНЯ 2004)

ВЫРУЧКА (AUD МЛРД) 32,114

ПРИБЫЛЬ ДО НАЛОГОВ (AUD МЛРД) 6,342

ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ (AUD МЛРД) 4,940

КАПИТАЛИЗАЦИЯ НА 08.06.05 (AUD МЛРД) 62,233

ДИНАМИКА КУРСА АКЦИЙ, ASX (AUD)

13

15

17

19

21

13

15

17

19

21

01.05 02.05 03.05 04.05 05.05


WMC RESOURCES LTD.

(НА 31 ДЕКАБРЯ 2004)

ВЫРУЧКА (AUD МЛРД) 3,828

ПРИБЫЛЬ ДО НАЛОГОВ (AUD МЛРД) 1,008

ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ (AUD МЛРД) 1,327

КАПИТАЛИЗАЦИЯ НА 08.06.05 (AUD МЛРД) 9,201

ДИНАМИКА КУРСА АКЦИЙ, ASX (AUD)

6

7

8

9

10

6

7

8

9

10

01.05 02.05 03.05 04.05 05.05


BHP Billiton проложил себе дорогу

в мировые лидеры по производст-

ву меди и никеля

МА

СШ

ТА

Б

AF

P/

EA

STN

EW

S



лаборатория

Инструментарий рационализатораКак заставить идеи с мест течь рекойБольшинство открытий делается случайно. Однако если создатьпитательную среду для инноваций, то результат может превзойти дажесамые оптимистические ожидания

с48

Спасти рядового сотрудникаСемь способов борьбыс профессиональным выгораниемЧтобы удержать ключевых сотрудников, руководители запускаютпрограммы поощрения успешных специалистов и даже помогаютпоследним сменить профессию

с51

Неталонная системаКак сделать труд безопаснымВ компании «Северсталь» решили заменить штрафы за нарушениетехники безопасности премиями за отсутствие травм

с56

менеджмент

персонал

маркетинг

финансыСФ №25, 04.07

Если деньги не дают в Рос-сии, искать их надо за рубе-жом. Как привлечь иност-ранное финансирование?

СФ №24, 27.06

Новый стиль жизни всегдарождает новые слова и вы-ражения. Но иногда можнопоступить иначе: создавновые слова, сформиро-вать новые стереотипыпотребления

СФ №23, 20.06

Десять причин стремитель-ного роста российских ком-паний из различных отрас-лей промышленности

c48

Компании не спешат использовать рационализа-торские идеи сотрудников. Управляющий директорконсалтинговой компании «АксионБКГ» Анаста-

сия Варечкина объясняет, что слишком большиересурсы, потраченные на обработку инноваций,перекрывают прибыль, получаемую благодаря но-вовведению. И все же тех, кто с воодушевлениемидет на это, немало.

Чаще всего компании имеют дело с двумя типамиинноваций, поступающих от сотрудников:1_предложения по изменению работы компании;2_идеи, направленные на совершенствование про-дуктов и услуг.

В первом случае, по словам Анастасии Варечки-ной, достаточно обсудить поступившее предложе-ние в рабочем порядке, чтобы принять окончатель-ное решение относительно его полезности. Во вто-ром случае необходимо придерживаться золотойсередины: сотрудники могут подать так много идей,что потребуется организовать специальную служ-бу. Компании, стремящейся стать инновационной,придется действовать иначе, нежели раньше, ведьизменения коснутся рабочих процессов и органи-зационной структуры.

Креатив по штатному расписаниюПрежде чем превратиться в инновации, которые мо-дифицируют продукцию или структуру компании,идеи проходят сложный путь от разработки до реа-лизации. В арсенале современных компаний имеет-ся богатый инструментарий.

Пожалуй, самой известной корпорацией, сделав-шей инновации своей главной стратегией, являетсяамериканская 3М. Только в 2004 году фирма получи-ла 539 новых патентов. Инновационная стратегияпринесла свои плоды: сегодня годовой оборот 3Мпревышает $20 млрд.

Хотя на счету корпорации почти пять тысяч запа-тентованных изобретений, знаменита она в первуюочередь двумя разработками. Поначалу 3М занима-лась производством наждачной бумаги, но с сере-дины 1920-х годов стала активно расширять сферыдеятельности. Это помогло компании выжить в пе-риод Великой депрессии и удержаться на плаву впоследующие годы, и в результате мир получилScotch и Post-it.

Многими удивительными открытиями компанияобязана настойчивости, целеустремленности и креа-тивности своих сотрудников. Одна из историй, кото-рую с удовольствием вспоминают в 3М, связана сизобретением клейких бумажных блокнотов.В 1968 году Спенсер Сильвер, специалист исследова-тельской лаборатории компании, попытался улуч-шить качество клейкой ленты (скотча). В ходе испы-таний опытных образцов он получил плотный клей,не впитывающийся в поверхности. Но исследова-тель не знал, где можно применить новый состав.

Спустя несколько лет коллега разработчика АртФрай, в свободное время певший в церковном хоре,едва не лишился места певчего из-за того, что не ус-певал вовремя открывать нужный псалом — за-кладки постоянно выпадали из книги. Тогда Фрай ивспомнил о клее, закрепляющем бумажные заклад-ки без повреждения хрупких страниц. Так появи-лась бумага с клеевым краем, которая в 1980 годубыла впервые выпущена в продажу под торговоймаркой Post-it.

Стремясь превратить новаторство в непрерыв-ный процесс, три года назад в компании решили под-черкнуть значимость творческих инициатив сотруд-ников. Инновационная деятельность формальностала не только квалификационным требованиемдля персонала отдела разработок, но и ключевойкомпетенцией, которую ежегодно оценивают ли-нейные руководители.

По словам директора по работе с персоналом«3М Россия» Елены Фадеевой, в качестве критери-ев оценки инновационной деятельности в компа-нии используют один из шести стандартов лидерст-ва: «лидер применяет новые методы». Чтобы соот-ветствовать принятой в компании модели лидерст-ва, сотрудник должен постоянно обдумывать новые

лаборатория персонал



Инструментарий рационализатора

ПРИНЯТО СЧИТАТЬ, ЧТО ОТКРЫТИЯ ПРОИСХО-

ДЯТ СЛУЧАЙНО. ОДНАКО ЕСЛИ СОЗДАТЬ ПИТА-

ТЕЛЬНУЮ СРЕДУ ДЛЯ ИННОВАЦИЙ, РЕЗУЛЬТАТ

МОЖЕТ ПРЕВЗОЙТИ ДАЖЕ САМЫЕ ОПТИМИС-

ТИЧНЫЕ ОЖИДАНИЯ. ЧТОБЫ РАЗНООБРАЗИТЬ

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СОТРУДНИКОВ С ПОЛЬЗОЙ ДЛЯ

БИЗНЕСА, КОМПАНИИ ИСПОЛЬЗУЮТ БОГАТЫЙ

АРСЕНАЛ ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ ИЗВЛЕЧЕНИЯ

РАЦИОНАЛИЗАТОРСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ.

Текст: Александра Чугунова

идеи и лично привноситьулучшения в поступающиерабочие задания.

В понимании руководства3M лидерство неотделимо отинновационной деятельнос-ти (сотрудник поддерживаетнеобходимую среду и генери-рует новые идеи — значит, онлидер). Остальные пять ком-петенций лидера выглядяттак:—— лидер определяет направ-ление движения;

—— лидер поднимает планку;

—— лидер заряжает энергиейокружающих;

—— лидер живет по шкале цен-ностей 3М;

—— лидер получает результат.

Линейные руководители еже-годно оценивают соответст-вие сотрудника этой модели

поведения по пятибалльнойшкале. Для получения высше-го балла он должен продемон-стрировать свой лидерскийпотенциал. Елена Фадееваобъясняет, что определить,действительно ли сотрудникзаслужил этот балл, помогаетпроверочный вопрос: «Еслимы повесим на доску объяв-лений сообщение о том, чтосотрудник получил пятеркупо тому или иному стандартулидерства, удивится ли кто-нибудь?»

Борцы за качествоСамый простой способ орга-низовать обработку посеща-ющих сотрудников идей —поставить рационализатор-скую деятельность на поток,сформировав специальныйотдел, который будет генери-

ровать инновации и созда-вать условия для поступлениярационализаторских предло-жений.

В компании Luxoft, зани-мающейся программнымобеспечением, роль групппо качеству выполняют спе-циальные отделы. Они входятв структуру компании. За ра-боту с инновациями отвечаютнесколько служб, в том числеотдел развития инженерныхпроцессов. Этот отдел возникв 2001 году, через год послеоснования компании. В егообязанности входит оптими-зация производственныхпроцессов и повышение каче-ства решений, для чего какраз и оказываются полезныпредложения с мест.

Руководитель отдела раз-вития инженерных процес-сов Luxoft Денис Запиркин

в необходимости создания та-кой службы не сомневается.«Наша задача — поддержи-вать инновационность персо-нала. А для этого как мини-мум надо сохранить идеи.Мы внедрили систему учетапредложений: сотрудники ре-гистрируют идеи, мы их ана-лизируем, а затем, если этоцелесообразно, реализуем,—рассказывает он.— В среднемежегодно система регистри-рует две ценные идеи на каж-дые десять человек. В разра-ботку же принимается, какправило, не более 20% посту-пивших предложений».

Наиболее ценные предло-жения оформляют особо: дляних созданы специальныешаблоны, типовые стратегиии планы реализации. Запол-няя форму, сотрудник указы-вает сферу применения но-вой идеи, возможную отдачунововведения и его предпо-лагаемую ценность для ком-пании. «Это позволяет намсравнивать инновационныепредложения, оцениватьих и относиться к ним какк проектам. Абстрактныеидеи превращаются в чет-кие задачи, выполнение кото-рых приводит к ощутимымрезультатам. Мы научилисьвнедрять инновации неот случая к случаю, а профес-сионально, одну за другой»,—говорит Денис Запиркин.

Виртуальные новаторыДругим, не менее эффектив-ным инструментом извлече-ния инновационных идей яв-ляется хорошо известныйящик предложений.

На заводе «Кампомос»к ящикам предложений отно-сятся серьезно. На террито-рии предприятия их установ-лено три, причем один по до-роге в столовую. Так руковод-ство старается охватить всеосновные маршруты работни-ков, чтобы в случае возникно-вения идеи ящик не пришлосьискать долго.

Но несмотря на все усилияактивнее всего ящики запол-

➔




Чтобы соответствовать принятой в компаниимодели лидерства, сотрудник должен постоян-но предлагать новые идеи и сам улучшать ра-бочие задания

c49

АН

НА

МУ

ЗЫ

КА

няются перед крупными со-браниями и важными совеща-ниями, в обычные же дни ин-новации поступают редко.«В основном предложения,извлекаемые нами из ящика,касаются не инноваций, а со-циальных условий на пред-приятии, повышения зарпла-ты, льгот. Например, в послед-нее время нас часто спраши-вают об индексации заработ-ной платы»,— рассказываетдиректор по управлению пер-соналом завода Светлана Чи-

чельницкая.

Опыт «Кампомоса» —не исключение. Многие ком-пании смирились с тем, чтоящики предложений исполь-зуются в основном для реше-ния организационных вопро-сов, а не для идей по развитиюбизнеса, продуктов, техноло-

гий. Но даже такая обратнаясвязь может помочь повыситьэффективность компаниии снять напряжение в коллек-тиве. А с учетом техническогопрогресса к сбору инновацийподключают call-центры,адаптируют интернет-ресур-сы или прибегают к услугамэлектронной почты.

Внутренний резервЕще один распространенныйспособ получения идей —конкурсы инноваций. Зало-гом действенности этого ин-струмента служат детальноразработанные требованияк предложениям. По словамАнастасии Варечкиной,в форме, которую заполняетрационализатор, обычно да-ется краткое описание сутипредлагаемой инновации, пе-

речисляются этапы ее внед-рения, а также сообщаютсяобъем затрат на реализациюпредложения, предполагае-мый экономический эффекти рентабельность инноваци-онной технологии.

Директор управлениявнешних связей торговогодома «Копейка» Мария Мар-

кова рассказывает, что руко-водство компании организуетконкурсы инноваций приразработке новых торговыхмарок. «Мы объявляем кон-курсы названий, упаковкипродукта и даже его вкуса.А после внедрения наиболееярких идей предлагаем со-трудникам принять участиев тестировании, проводим оп-росы. Если учесть, что в на-ших планах довести соотно-шение собственной торговоймарки к брэндам в сети до50%, то вес подобного рацио-нализаторства весьма суще-ственен»,— говорит МарияМаркова.

Разработчик и производи-тель слабоалкогольных и бе-залкогольных напитков«Хэппилэнд» делает ставкуна идеи сотрудников, когданеобходимо придумать на-звание продукта. Как говоритдиректор компании по свя-зям с общественностьюЮлия Фалькевич, нередкопри решении подобных задачсотрудники «Хэппилэнда»участвуют в творческих со-стязаниях с внешними под-рядчиками. За победу в кон-курсе компания дает денеж-ный приз — $500.

Колонка новатораМудрые мысли посещают лю-дей не только накануне специ-альных собраний и во времяконкурсов.

В конце марта у сети су-пермаркетов «Перекресток»появилась собственная кор-поративная газета «Наш пе-рекресток». Менеджер повнутренним коммуникациямсети Елена Ветрова, занима-ющаяся вопросами корпора-тивной культуры, планирует

создать в газете специальныйраздел полезных советов.«В числе таких советов будутпредложения по оптимиза-ции деятельности: самые про-стые, на первый взгляд, реко-мендации, которые в итогепомогут внести улучшенияв рабочий процесс. Напри-мер, как отсидеть за кассойпять часов и не устать иликак разложить ценники ине запутаться»,— делитсяпланами Елена Ветрова.

По ее мнению, обмен сове-тами между сотрудникамина страницах корпоративно-го издания относится к наи-более оперативным каналамвнедрения новаторских идей.«Практика показала, что эф-фективнее всего внедряютсяинновации, исходящие от ру-ководства компании. Если со-трудник знает, как улучшитьсвою работу, он может согла-совать это с линейным руко-водителем. А вот если инно-вации носят более масштаб-ный характер, предложениевыносится на обсуждение ру-ководства компании. Ящикипредложений и другие специ-альные мероприятия у нас неприжились»,— говорит ЕленаВетрова.

Очевидно, возможностипоощрения рационализатор-ских идей сотрудников небезграничны. И хотя в боль-шинстве компаний, работаю-щих с предложениями персо-нала, после тщательного ана-лиза принимается лишь не-значительная часть всехпредлагаемых усовершенст-вований, международныекорпорации предпочитаютс размахом поощрять нова-торские инициативы сотруд-ников. Например, в IBM раз-мер вознаграждения, котороеполучает изобретатель, ко-леблется от $50 до $100 тыс.Эффект от рационализатор-ства ощутим: за последние де-сять лет компания истратилана новаторские предложения$60 млн, но благодаря вопло-щенным идеям удалось сэко-номить $300 млн. СФ




«Ежегодно наша система регистрирует две цен-ные идеи на каждые десять человек. В разра-ботку же принимается, как правило, не более20% поступивших предложений»

c50

%КАК ВАШИ СОТРУДНИКИ ДОНОСЯТ ДО РУКОВОДСТВАИННОВАЦИОННЫЕ ИДЕИ?

Опрос проводился на сайте www.hrm.ru компании Begin Group. Всего проголосовало 197 человек. Данные в процентах от общего числа респондентов.

30,9

18,8

17,2

14,7

10,2

8,6

7,1

6,6

2,5

34,0

Встречи с руководством

Сообщения руководству по электронной почте

Ящик предложений

Специальные собрания

Страница на корпоративном сайте

Конкурсы инноваций

Совет по качеству

Корпоративная газета

Специальные телефонные линии

Подобные системы у нас не организованы

В 1974 году американский психоаналитик Герберт

Фрейденбергер ввел термин «выгорание» (англ.burnout). В своей книге Burnout: The High Cost ofHigh Achievement ученый определил это состояниекак угасание мотивации и снижение активности нарабочем месте. Работая в альтернативной службе ме-дицинской помощи, ученый время от времени на-блюдал у себя и коллег-энтузиастов странные симп-томы — отсутствие вовлеченности в рабочий про-цесс, эмоциональное истощение, апатию, низкуюсопротивляемость болезням. «Чаще всего професси-ональное выгорание наблюдается у увлеченных лю-дей, которые всецело посвящают себя любимому за-нятию. Отсутствие ощутимых результатов и эмоцио-нальной отдачи становится для них мощным демоти-вирующим фактором»,— писал Фрейденбергер.

По мнению ученого, в группу риска попадают те,кто много работает в течение продолжительноговремени, не получая при этом эмоциональной раз-рядки — положительных отзывов клиентов, одобре-ния коллег и руководителя. Испытав разочарование,сотрудник, еще недавно демонстрировавший высо-кую работоспособность и трудовой энтузиазм, ста-новится менее успешным и малоэффективным.

Со времен открытия Фрейденбергера прошло бо-лее тридцати лет, и копилка причин, ведущих к про-фессиональному выгоранию, существенно пополни-лась. Но по большому счету все они сводятся к одно-му — видит ли человек возможности для развития.

Очаги возгоранияПо наблюдениям консультанта «Экопси консалтинг»Инны Чугуновой, сотрудника, переживающего эмо-циональное выгорание, выдают пробуксовки в рабо-те, снижение вовлеченности в трудовой процесс, от-сутствие блеска в глазах.

Чтобы определить, подвержены ли члены вашегоколлектива профессиональному выгоранию, необ-ходимо диагностировать возможные проблемныезоны. По мнению ведущего специалиста по оценкеперсонала «Автомир» Алексея Полякова, для этогов первую очередь стоит обратить внимание на при-чины увольнений сотрудников, состояние программобучения в компании и результаты оценки персона-ла. «Если проблема обнаружена, можно задуматьсяо способах ее устранения,— продолжает АлексейПоляков.— Например, пересмотреть подходык оценке, обучению, карьерным и профессиональ-ным планам. Как правило, это дает значительныйположительный эффект».

СФ изучил и обобщил методы кадрового «пожаро-тушения» в российских компаниях. Оказалось, чтоесли сотрудник близок к профессиональному выго-ранию, поддержать его интерес к работе можно с по-мощью следующих мер:1_Мотивационная беседа2_Карьерный рост3_Расширение полномочий (новые проекты, задачи)4_Дополнительное обучение5_Горизонтальная ротация6_Поощрение сотрудников7_Самомотивация

Мотивационная беседаОдна из наиболее распространенных причин про-фессионального выгорания — неудовлетворен-ность перспективами карьерного роста. Сотрудниксчитает, что достиг в компании потолка; отсутствиецели рождает апатию, а затем начинается поискдругой компании, где появится возможность реали-зовать себя.

Если в данный момент вероятность повышенияотсутствует, спасти положение может мотивацион-ная беседа. «Зачастую, чтобы решить проблему, до-статочно пообщаться с сотрудником, выяснить егоинтересы, потребности и попытаться их учесть,предложив компромиссное решение,— говорит Ин-на Чугунова.— Возможно, разобравшись в его ис-тинных мотивах, решить проблему неудовлетворен-ности можно будет и без повышения в должности.Если дело все-таки в карьерном росте, то с помощью

➔




Спасти рядового сотрудника

ЧТОБЫ УБЕРЕЧЬ СПЕЦИАЛИСТА ОТ «ВЫГОРА-

НИЯ» НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ, РУКОВОДИТЕЛИ

ПРИНИМАЮТ ПРОГРАММЫ ПООЩРЕНИЯ

И РАЗРАБАТЫВАЮТ СПЕЦИАЛЬНЫЕ СХЕМЫ

МОТИВАЦИИ. ОТ ТОГО, УДАСТСЯ ЛИ «ЗАЖЕЧЬ»

СОТРУДНИКА, А ЗАТЕМ ПОДДЕРЖАТЬ ЕГО ИНТЕ-

РЕС К РАБОТЕ, ЗАВИСИТ, СОХРАНИТ ЛИ КОМПА-

НИЯ ЦЕННОГО СПЕЦИАЛИСТА И БУДЕТ ЛИ ОНА

ПРИВЛЕКАТЕЛЬНА ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ

СОИСКАТЕЛЕЙ. Текст: Александра Чугунова

Иллюстрации: Анна Музыка

c51

такой беседы можно освежитьпредставление о карьерныхвозможностях в компании,а также разъяснить значи-мость его должности, что са-мо по себе уже может спастиситуацию».

Когда такая тактика не даетрезультата, за обсуждение ка-рьерных планов приходитсявзяться всерьез.

Повышение в должности«Каждый сотрудник, попадая ворганизацию, проходит ста-дию адаптации, роста и зрело-сти. Если со стороны компа-нии и руководства на каждомиз этапов ничего не делается,наступает эмоциональныйспад, кризис. Самое печаль-ное, если сотрудник перерас-тает организацию и уходит»,—говорит директор службы поуправлению персоналом IBSЕкатерина Прохорова.

В IBS считают, что ключк успеху — постоянное рас-ширение ответственностии полномочий сотрудников.Но проблема в том, что чемвыше человек продвигаетсяпо иерархической лестнице,тем сложнее ему двигаться

дальше. Директор по персона-лу компании Apple IMC Ольга

Рыбакова объясняет это тем,что каждый из нас со време-нем достигает максимальногоуровня компетенций. «Не-сколько раз я наблюдала, какочередное расширение пол-номочий приводило к тому,что руководитель переставалсправляться со своими задача-ми. В то же время карьерноеперемещение „секретарь наресепшене — ассистент в от-деле маркетинга — менеджерпо маркетингу” воодушевля-ло молодого сотрудника, кото-рый только начинал карье-ру»,— вспоминает она.

Новые задачиРаспространенная причинапрофессионального выгора-ния — рутинность задач. Рас-

ширьте полномочия сотрудни-ка, предложив ему работу надновым проектом или другойучасток работ.

По наблюдениям менедже-ра по компенсациям и льготамкондитерского объединения«Сладко» Алены Смирных,

в категорию сотрудников, на-иболее подверженных про-фессиональному выгоранию,входят в основном те, комуприходится интенсивно об-щаться с большим количест-вом людей,— руководителиразных уровней, менеджерыотдела продаж, сотрудники от-дела по обслуживанию клиен-тов. Это может выглядеть па-радоксом: как тот, кто посто-янно общается с разнымилюдьми и часто оказываетсяв нестандартных ситуациях,

может говорить о рутине? Темне менее разнообразие в рам-ках одних и тех же служебныхзадач — та же самая рутина.

Лекарством от этой про-блемы в «Сладко» считаютопыт, который предлагаютизучить сотрудникам. «На-пример, в 2004 году наши со-трудники осваивали системумобильного офиса,— говоритАлена Смирных.— А совсемнедавно у службы качества за-кончился проект сертифика-ции по стандарту ISO 9001.Теперь общий энтузиазм на-правлен на то, чтобы пред-приятие получило сертифи-кат системы контроля качест-ва пищевых продуктов болеевысокого уровня».

ДополнительноеобучениеНовые задачи — эффектив-ный способ держать человекав тонусе. Чтобы повысить ква-лификацию сотрудников,компании организуют допол-нительное обучение.

Директор по персоналуМосковской ореховой компа-нии Наталья Володина счита-ет обучение достаточно эф-фективным способом мотива-ции сотрудников, находящих-ся на грани профессионально-го выгорания. Но с оговорка-ми. «Причины выгорания мо-гут быть разные — от усталос-ти до неочевидности для со-трудника его профессиональ-ного будущего в компании,—говорит Наталья Володина.—И пройденный курс обученияможет снять напряжениелишь на время. Продолжи-




«Несколько раз я наблюдала, как очередноерасширение полномочий приводило к тому, что руководитель переставал справляться со своими задачами»

Тест на выгорание

Симптомы профессионального выгоранияво многом схожи с теми, что указываютна снижение уровня мотивации. С большойвероятностью можно утверждать, что со-трудник находится на грани выгорания,если он:

—— демонстрирует низкую эффективностьна рабочем месте (существенно снизилисьключевые показатели эффективности илизамедлился их рост);

—— перестал выдвигать новые идеи и пред-ложения;

—— нехотя принимает изменения, не под-держивает новации или противодействуетпеременам;

—— пессимистичен — демонстрирует воз-росшую неудовлетворенность компаниейи коллегами;

—— апатичен — явно не проявляет интересак рабочему процессу;

—— инертен, избегает коммуникации на ра-боте;

—— часто берет больничный (основные симп-томы эмоционального выгорания — физиче-ское истощение, повышенная утомляемостьи низкая сопротивляемость болезням).

c52

тельность эффективной рабо-ты сотрудника, прошедшегомотивационно-целевое обуче-ние, зависит от того, что ждетего в компании по возвраще-нии. Если он вернется к ста-рым задачам и не сможет най-ти применение новым знани-ям и навыкам, это его демоти-вирует и только подтолкнетк уходу из компании».

Чтобы удержать рядовыхсотрудников, в среднем разв месяц в Московской орехо-вой компании организуютобучение с возможностью по-вышения квалификации. «На-пример, у мерчендайзера, по-казавшего высокие результа-ты работы и имеющего реко-мендации руководителей, естьшанс вырасти с этой позициидо менеджера отдела прямыхпродаж. Правда, на админист-ративные должности такимобразом могут претендоватьединицы: у большинства мер-чандайзеров нет высшего об-разования, которое являетсябазовым квалификационнымтребованием на администра-тивных должностях».

Обучение эффективнов основном для сотрудниковначального и среднего уровня.На топ-менеджеров и руково-дителей среднего звена этотинструмент, как правило, эф-фекта не оказывает. Для нихпотребности в развитии и обу-чении — менее значимый мо-тивационный фактор, чем ро-тация и смена специализации.

Смена специализацииГоризонтальная ротация —один из наиболее эффектив-

ных методов борьбы с про-фессиональным выгоранием утоп-менеджмента. Этот ме-тод, например, используют вкомпании IBS. «Что делать,—говорит Екатерина Прохоро-ва,— чем ближе к верху ие-рархической пирамиды, темменьше возможностей для ка-рьерного роста. А так люди,достигшие высоких результа-тов в рамках одного направле-ния деятельности, могут раз-виваться дальше, не покидаякомпанию».

Горизонтальная ротацияможет быть эффективна и длярядовых сотрудников. Однаж-ды специалист из финансовойслужбы IBS захотел перейтив подразделение продаж.В компании порыв сотрудни-ка поддержали. «Имея такойже грейд, что и менеджер попродажам, переходя в другоеподразделение, он ничего нетеряет с точки зрения своейценности для компании илиместа в иерархии, но при этомк нему предъявляются совер-шенно другие квалификаци-онные требования. А значит,перед человеком открывают-ся новые карьерные и про-фессиональные возможнос-ти»,— объясняет ЕкатеринаПрохорова.

Поощрение достойныхБольшинству сотрудниковгруппы компаний «Гейдель-берг СНГ» синдром професси-онального выгорания не зна-ком. Дело в том, что в компа-нии относительно невысокаятекучесть кадров: в прошломфинансовом году она состави-ла 12,8% при численности пер-сонала около 300 человек.По мнению генерального ди-ректора «Гейдельберг СНГ»Владимира Бабаева, одна изпричин — специальная систе-ма поощрений лояльных со-трудников, у которых естьшанс быть оцененными заверность компании каждыйгод, пять и десять лет. Ежегод-но глава компании присваива-ет лучшим титул «Сотрудникгода». По истечении пяти лет

вручается памятный знак,на котором символически изо-бражены основные ценностикомпании, и выплачиваетсяпремия в размере до четырехокладов. Этой чести в компа-нии удостоены уже 20 человек.Сотрудникам, преодолевшимдесятилетний рубеж, Влади-мир Бабаев торжественно вру-чает особый знак, украшен-ный бриллиантом. Лауреатовбриллиантового знака в ком-пании уже двое. В следующемгоду этот список пополнитсяеще пятью именами.

Внутренние резервыНачальник управления персо-налом компании DAD, входя-щей в группу «Ист-Лайн», Ев-

гения Варламова считает, чтоработник может сам застрахо-вать себя от профессиональ-ного выгорания. Ощутив, чторабота больше не кажется ин-тересной, а потребность в ка-рьерном росте отсутствует, со-трудник, например, принима-ет участие в подготовке новыхкадров (наставничество) илиберется за проект, в которыйкомпания приглашает добро-вольцев.

Если вам кажется, чтосимптомы профессионально-го выгорания проявляютсяу значительной части коллек-тива, возможно, стоит обра-тить внимание на условиятруда. Установлено, чтоименно они мешают сотруд-никам больше всего. «Усло-вия труда становятся основ-ной причиной неудовлетво-ренности в первую очередьна низких уровнях корпора-тивной иерархии,— объясня-

ет Евгения Варламова.— На-против, оснащенность рабо-чего места, исправность ком-муникаций, телефонизация,оплата мобильных телефо-нов — все это мотивирует,облегчает труд и освобожда-ет время сотрудников длятворческих инициатив».

Однако в обратимость про-цесса профессиональноговыгорания верят далеко невсе. Преподаватель Сток-гольмской школы экономикив Санкт-Петербурге и извест-ный переводчик Виталий Ми-

шучков (в его активе «Пред-ставьте себе» Тома Питерса,«Построенные навечно»Джима Коллинза, «Netокра-тия» Александра Барда и др.)считает, что пытаться удер-жать сотрудника, уставшегоот профессиональной дея-тельности, бессмысленно,а смена коллектива — вполнеестественный процесс. Что-бы коллектив оставался в то-нусе, нужно чаще вводитьв него новых игроков. «Тригода в одном составе — этополное насыщение совмест-ным опытом и как следст-вие — неспособность генери-ровать идеи. Поэтому, чтобыколлектив не стагнировал,его необходимо ежегодно об-новлять на 10–20%»,— счи-тает Мишучков. Специалис-ты признают, что вслед заполной заменой команды до-бавление в коллектив новыхэнергичных и высокомотиви-рованных сотрудников — са-мый радикальный способвосстановить нарушенныймотивационный баланс. СФ

➔




Как долго сотрудник, прошедший мотивационно-целевое обучение, будет работать эффектив-но, зависит от того, что ждет его в компании по возвращении

c53

«Потребность в развитии и карьерном рос-те – основная движущая сила эффективного сотрудника. Когда человек не „закисает”, у него есть интерес, мотивация отдавать все-го себя. Это значительно более эффективно, чем повышение зарплаты, карьерный и даже профессиональный рост. В последний год в IBS четко прослеживается тренд: рост менеджерского состава изнутри. Ключевых специалистов мотивирует постоянное рас-ширение ответственности, полномочий, постановка новых задач, необходимость внедрения новых подходов»Екатерина ПРОХОРОВА,директор службы по управлению персоналом IBS

«В категорию сотрудников, наиболее подверженных профессиональному выгоранию, входят в основном те, кому приходится интенсивно общаться с большим количеством людей,– руководители разных уров-ней, менеджеры отдела продаж, сотрудники отдела по обслуживанию клиентов»Алена СМИРНЫХ,менеджер по компенсациям и льготам кондитерского объединения «Сладко»

Поощрять коллектив за успехи

Предложить новые условия работы клю-чевым сотрудникам, которые находятся на грани профессионального выгорания

Провести серию мотива-ционных бесед

Провести диагностику действу-ющей системы обучения

Изучить результа-ты оценки персонала

Проанали-зировать причины увольнений

Пойти на поводу у ценного сотруд-ника, который, настаивает на повышении, но пока не готов к новым обязан-ностям, значит создать опасный прецедент. Карь-ерный рост дол-жен быть следст-вием справедли-вой оценки дело-вых качеств, ква-лификации и ре-зультатов работы сотрудника

Проводя моти-вационную бе-седу, продемон-стрируйте сотруднику зна-чимость его дея-тельности. В по-исках баланса между возмож-ностями компа-нии и его инте-ресами важно не дать необду-манных обеща-ний, которые впоследствии будет сложно выполнить

Симптомы профессионального выгорания могут быть разными в зависимости от лич-ных особенностей человека и продолжитель-ности стресса -- от общей расслабленности и хронической усталости до нарушений сна, аппетита, головных болей, чувства подав-ленности, негативных установок относитель-но работы, пассивности и депрессии

Если симптомы профессионального выгорания испытывает значительная часть коллектива, возможно, стоит улучшить условия труда. Этот фактор является основной причиной неудовле-творенности работой на низовом уровне иерар-хии компании. Оснащенность рабочего места, исправность коммуникаций, телефонизация, оплата мобильных телефонов – все эти факторы мотивируют, облегчая труд и освобождая время сотрудников для творческих инициатив

Выявить проблемные зоны внутри компании 1 2 Уделить особое внимание

работе с проблемными сотрудниками




c54

Как продлить «жизненный цикл» сотрудника в компании

«Если в компании нет возможности обеспе-чить сотруднику вертикальную карьеру, нужно развивать ее в горизонтальном плос-кости. Дать больше самостоятельности, ставить новые задачи, расширять сферу дея-тельности, давать возможность реализовывать свои проекты. И это не только способ борьбы с профессиональным выгоранием, но и действенный метод удержания сотрудни-ков. Ведь если человек перерос свою долж-ность, он будет искать новые возможности. И если их не предоставит компания, он най-дет их сам»Галина ПОГОДИНА,заместитель начальника управления кадров компании «Волга-флот»

Привязать заработную плату к результатам труда

Разработать систему нематериаль-ного стимули-рования

Составить карьерные планы

Обсудить с со-трудниками пер-спективы обуче-ния и развития

Организовать дополнитель-ное обучение

Расширить полномочия перспективных специалистов

Поощрять личные достижения сотрудников

Стремясь продемонстрировать сотрудникам перспективы профессионального и карьерного роста, руководители разрабатывают стратегию развития их карьеры в рамках компании. Чаще всего составляют краткосрочный (на год) и дол-госрочный (3–5 лет) план развития карьеры

Чтобы «зажечь» сотрудников, руководи-тель должен владеть психологическими приемами мотивации, уметь вовлекать, мотивировать на преодоление сложнос-тей, научиться давать конструктивную, в том числе положительную, обратную связь

4

5

3 Вести профилактику профессионального выгорания

Качественно изменить работу с персоналом

Проанализировать результаты изменений

«В синдроме выгорания 90% ответст-венности лежит на работодателе. Но есть и внутренние, психологические факторы, которые этому способствуют. У каждого человека есть потребность в переменах, определенном количест-ве новизны. Будучи даже высоко моти-вированным, спустя два года он стано-вится менее вовлеченным в деятель-ность компании»Евгения ВАРЛАМОВА,начальник управления персоналом компании DAD (группа «Ист-Лайн»)

➔




c55

c56

Начальник управления промышленной безопаснос-ти ОАО «Северсталь» Олег Титов любит статистику.Четыре года назад он подсчитал, что количестводней нетрудоспособности сотрудников резко воз-росло. При этом на фоне роста числа тяжелых травмобщее количество несчастных случаев почему-тоснизилось почти на треть. Занявшись изучениемэтого парадокса, он понял, что от старой системыборьбы за безопасность пора отказываться.

Теперь на «Северстали» действует современнаясистема контроля безопасности и охраны труда, 93%сотрудников предприятия известны требования но-вой политики в области промышленной безопаснос-ти, а 59% работников поддерживают курс проводи-мых на предприятии реформ.

Право на ошибкуОлег Титов, которому принадлежит идея разработкиновой системы, рассказывает, что до 2001 года нару-шения техники безопасности на «Северстали» со-вершали по талонам. «Не в том смысле, что, получивтакой талон, можно было что-то нарушить,— уточ-няет он.— Просто раньше мастерам каждый месяцвыдавали десять-двадцать специальных бланков иставили план. Чтобы его выполнить, мастер обходилцех и, обнаружив рабочего без каски, вручал ему та-лон, который требовалось „погасить” — зарегистри-ровав нарушение, за которое в свою очередь работ-ника штрафовали. Таким образом фактически былаузаконена система планирования нарушений техни-ки безопасности»,— вспоминает Олег Титов.

Хотя такие выборочные рейды и напоминалио необходимости соблюдения правил техники безо-

пасности, систему вряд ли можно было считать эф-фективной.

В 2003 году ОАО «Северсталь» определило основ-ные цели в области промышленной безопасности иохраны труда:—— снижение уровня риска при работе на техническихустройствах, в зданиях и сооружениях;

—— соблюдение требований промышленной безопас-ности и охраны труда;

—— повышение уровня образования в области промыш-ленной безопасности.

Эти принципы легли в основу новой системы бе-зопасности. Прежнее «планирование нарушений»,доставшееся предприятию с советских времен, при-знали малоэффективным. Хотя оно и напоминалорабочим о необходимости соблюдения техники бе-зопасности, но не помогало избегать несчастныхслучаев. «Естественно, это было ненормально,—рассказывает Олег Титов.— Ведь в хорошей системепрофилактики необходимо мотивировать сотрудни-ков, чтобы они соблюдали правила безопасности».

Основным недостатком прежней системы былото, что она абсолютно не учитывала изменений уров-ня безопасности рабочих мест. Евгений Шувалов, ви-




Неталонная система

НЕДАВНО НА ОАО «СЕВЕРСТАЛЬ» ВНЕДРИЛИ

НОВУЮ СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ БЕЗОПАСНОС-

ТЬЮ ТРУДА. В ОТЛИЧИЕ ОТ ПРАКТИКИ ШТРА-

ФОВ, ФАКТИЧЕСКИ УЗАКОНИВАЮЩЕЙ ПЛАНИ-

РОВАНИЕ НАРУШЕНИЙ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНО-

СТИ, СИСТЕМА «СЕВЕРСТАЛИ» ПОМОГАЕТ

ПРЕДОТВРАЩАТЬ НАРУШЕНИЯ, А НЕ РАСПРЕДЕ-

ЛЯТЬ ШТРАФЫ ПОСТФАКТУМ. В РОССИИ ЭТО

ПОКА РЕДКОСТЬ. Текст: Александра Чугунова

Олег Титов считает,

что гораздо эффектив-

нее платить за отсутст-

вие травм, чем штра-

фовать за их наличие

ОАО «Северсталь» — головноепредприятие холдинга «Север-сталь-групп». Является право-преемником Череповецкого металлургического комбината,основанного в 1955 году.«Северсталь» — металлургиче-ский комплекс с полным произ-водственным циклом. В 2004году объем производства ста-ли ОАО «Северсталь» составил12,8 млн тонн, из которых10,4 млн было произведено Череповецким металлургичес-ким комбинатом (Россия) и2,4 млрд — компаниейSeverstal North America (г. Дир-борн, штат Мичиган, США).В прошлом году объем продажкомпании составил $6,415 млрд,в 2003 году этот показательбыл в два раза ниже и соста-вил $3,202 млрд.Численность персонала ОАО«Северсталь» — 37 тыс. человек.

це-президент ассоциациипредприятий текстильной илегкой промышленности«Восток-сервис» (организуетпоставки средств защиты набольшинство российскихпредприятий, в том числе и на«Северсталь»), называет не-сколько основных показате-лей, которые учитываются приоценке безопасности труда.«Чаще всего в расчет берутсяобщие условия работы и опытсотрудника (сколько лет про-работал в своей должности,повышал ли квалификацию), атакже состояние средств ин-дивидуальной защиты, умениеими пользоваться, соблюде-ние профессиональной дие-ты»,— объясняет Евгений Шу-валов. Все эти показатели бы-ли использованы в новой сис-теме безопасности труда на«Северстали».

Штрафовать чужихВнедрение новой системы на«Северстали» начали с того,что заменили систему штра-фов системой премий. Выпла-ты связали с количеством до-кументально зафиксирован-ных инцидентов, аварий итравм в каждом цехе: чемменьше нарушений, тем боль-ше премия. На предприятиирассудили, что гораздо эф-фективнее платить деньги заотсутствие травм, чем штра-фовать (то есть экономитьпремиальный фонд) при ихналичии.

По мнению Олега Титова,гарантировать безопасностьтруда может только хорошаядисциплина, а ее лучше всегообеспечивает система моти-вации, ориентированная напредотвращение травм. «Те-перь мы систематически от-

слеживаем изменения уров-ня безопасности рабочихмест: оцениваем потенциаль-ную опасность оборудова-ния, адекватность средствиндивидуальной защиты идругие показатели»,— гово-рит Олег Титов.

Однако со временем и дляотмененных было штрафовнашлось применение. Их ре-шили сохранить по отноше-нию к сотрудникам подряд-ных фирм, которые работаютна территории предприятия.«Ежедневно на территориикомбината находится огром-ное количество сотрудниковсторонних организаций. Всеэти люди заняты на промыш-ленном строительстве и ре-монтных работах. Практикапоказала, что по отношениюк ним разговоры и внушенияне приносят ощутимого ре-

зультата»,— рассказываетОлег Титов. Когда стало ясно,что силы слова мало, чтобыуменьшить количество нару-шений, на «Северстали» на-чали регистрировать все на-рушения подрядчиков и исхо-дя из их количества приме-нять штрафные санкции. Бо-лее совершенного механизмавоздействия на таких работ-ников на «Северстали» покане придумали.

Доплата за безопасностьНовая система мотивациисовместила коллективные ииндивидуальные методы сти-мулирования. К сотрудни-кам, систематически наруша-ющим меры безопасности,может быть применена однаиз мер:—— внушение;

—— объявление выговора;

➔

лабораторияГарантировать безопасность труда может только хорошая дисциплина. А ее лучше всего обеспечивает система мотивации, ориентированная на предотвращение травм

—— снижение премии на 50%;

—— лишение премии.«Уровень премиальных

выплат зависит от результа-тов подразделения и оцени-вается в сравнении с другимицехами и производствами»,—говорит Олег Титов. Итогиподводятся на предприятииежегодно. Подсчет ведетсякак для ОАО «Северсталь» вцелом, так и для каждого кон-кретного подразделения —цеха или участка. По резуль-татам оценки распределяетсяфонд дополнительных вы-плат. Для этого подразделе-ния ранжируются по количе-ству нарушений техники бе-зопасности.

«Все цеха делятся на тригруппы. Особо успешные, по-павшие в первый рейтинг, вкачестве премии получаютбольшую долю средств изфонда. Подразделения из вто-рого и третьего списков —меньшую,— объясняет ОлегТитов.— Затем эта коллектив-ная премия распределяется

между сотрудниками». Крометого, цеха соревнуются нетолько со своими соседями, нои сами с собой — своими про-шлыми показателями. В слу-чае положительной динамикиподразделение получает ещеодин бонус.

«При этом в распределениифонда оплаты труда начальни-кам цехов была предоставленабольшая свобода — каждыймог утвердить свое положе-ние о мотивации, в соответст-вии с которым полученнаячасть фонда оплаты труда рас-пределялась внутри цеха»,—говорит Олег Титов.

Неожиданный эффектНовая система дает результа-ты. Правда, не всегда прогно-зируемые. Так, с одной сторо-ны показатели травматизмана предприятии постоянноснижаются. Например, коэф-фициент тяжести (рассчиты-вается как среднее количест-во дней нетрудоспособностина один зафиксированный

несчастный случай) на пред-приятии падает до сих пор.

Но есть у хорошо вроде быработающей системы и одинне такой уж приятный побоч-ный эффект. С момента еевнедрения несчастных случа-ев стало почти в полтора разабольше. И это здорово портитОлегу Титову статистику. Длясравнения: в 1999 году такихслучаев было зафиксированооколо 70, а в 2001 году — ужебольше 100.

«Сейчас „Северсталь”имеет самый высокий коэф-фициент частоты травм (ко-личество зарегистрирован-ных несчастных случаев на1000 работающих) в отраслии самый низкий коэффици-ент их тяжести,— говоритОлег Титов.— Например, впервом полугодии 2004 годакоэффициент частоты травм

на „Северстали” составил 1,3,на ММК — 0,4, а на НЛМК —0,3. Коэффициенты тяжестидля этих предприятий соста-вили 19,9, 50,2 и 29,7 соответ-ственно».

По его мнению, это свиде-тельствует о том, что на «Се-верстали» внедрена эффек-тивная система регистрациии расследования всех несча-стных случаев на производст-ве, даже самых незначитель-ных — некоторые предприя-тия незначительные проис-шествия попросту не прини-мают во внимание. «Уровеньтравматизма на предприяти-ях одной отрасли примерноодинаков, но некоторыепредприятия закрывают гла-за на незначительные травмысотрудников. Но незначи-тельная травма отличается оттяжелой и даже смертельнойне обстоятельствами — в од-них и тех же условиях по-следствия могут быть разны-ми, тут все зависит от слу-чая»,— говорит он. Теперьприходится регистрироватьвсе травмы, в том числе и те,которые однозначно квали-фицировать как производст-венные нельзя. Например,1 апреля 2003 года один рабо-чий получил травму в резуль-тате драки с бригадиром —слесарь-ремонтник отказал-ся выполнить производствен-ное задание.

А вот с тем, что с 2001 годаи по сей день количество за-регистрированных инциден-тов практически не меняется,«Северстали», по всей види-мости, придется смириться.Предприятие постоянно на-ращивает объемы и интен-сивность производства. В та-ких условиях риск происше-ствий всегда выше, чем приотлаженных процессах. По-этому сотрудникам управле-ния промышленной безопас-ности «Северстали», судя повсему, не остается ничегоиного, кроме как и дальшеизобретать новые механизмыповышения безопасноститруда. СФ




Побочным эффектом новой системы борьбыс травматизмом стало то, что число зарегист-рированных несчастных случаев вырослона предприятии в полтора раза

c58

С 2001 года сотрудники «Северста-

ли» кровно заинтересованы в том,

чтобы свести травматизм на произ-

водстве к нулю

classified

Модель эмоционального лидерства — вероят-но, единственная из теорий в менеджменте, ко-торая опирается на открытия неврологии. Помнению авторов книги «Эмоциональное ли-дерство», люди ошибочно воспринимают эмо-ции как нечто слишком личное и не поддающе-еся измерению, хотя современные открытия вобласти изучения мозга и группового поведе-ния доказывают, что это далеко не так.

Авторы книги утверждают, что пониманиероли эмоций в коллективе отличает достойныхлидеров от всех остальных. Находясь в единомэмоциональном поле, коллектив ежеминутно«заряжается» от своего лидера. Эмоциональ-ное лидерство мотивирует людей и поддержи-вает в них высокую преданность делу, но ономожет обладать и разрушительной силой.

«Эмоциональный лидер,— пишут авторы,—больше не оксюморон». Авторы ввели новуютипологию лидерства: лидеры могут быть нетолько эмоциональными, но и резонансными.Эмоциональные помогают коллективам лучшесправляться с работой. Резонансные не счита-ются с чувствами подчиненных. Они отбиваютвсякое желание трудиться на благо компании.Лидерам каждого типа авторы отводят по главе,подкрепляя выдвинутую гипотезу многочис-ленными историями из жизни и результатаминаучных исследований. Разница между двумятипами лидеров обнаруживается не только втом, что в одном случае улучшаются результатыи растет преданность работников, а в другомвсе наоборот. Авторы также говорят о положи-тельных сдвигах в области трудовой дисципли-ны, мотивации и добросовестности сотрудни-ков, руководимых эмоциональным лидером.

Дополнительно авторы классифицируютстили лидерства, снабжая читателя подробны-ми инструкциями. Например, быть лидером-идеалистом очень сложно: ежедневно убеж-

дать людей в значимости их вклада в общее де-ло не так-то просто. Самые эффективные лиде-ры, по мнению авторов, точно выбирают стилии умело сочетают их. А если и останавливаютсвой выбор на более рискованных способах ве-сти людей, то используют их с большой осто-рожностью.

У Дэниела Гоулмана и его соавторов всегда взапасе не только инструкции для менеджерови факты из жизни крупных корпораций, но имножество незамысловатых историй. Напри-мер, притча про девятилетнего мальчика Лога-на. Приехав к дяде на каникулы, он ставил бу-дильник пораньше, чтобы начинать день вмес-те с дядей. И хотя по утрам дядя спускался поступенькам почти беззвучно, Логан всегдаслышал это и тут же вскакивал с кровати. Дядябыл в восторге, Логан тоже. Мораль: так и эмо-циональный лидер должен наблюдать за кол-лективом и прислушиваться к внутреннему го-лосу, улавливая малейшие изменения. Настра-ивать этот барометр нужно ежедневно. В по-мощь авторы дают простой совет. Вспомнитесебя в детстве и постарайтесь ответить на во-просы: ведете ли вы себя как раньше, так же лисмеетесь, приносит ли работа такое же боль-шое удовлетворение, как несколько лет назад?Если ответы вас не порадовали — скорее все-го, вы утратили контакт со своей истиннойсущностью.

Первоклассный лидер формируется посте-пенно, по мере того как человек приобретаетнавыки, которые и делают его высокоэффек-тивным руководителем. Развивать свой лидер-ский потенциал может каждый, утверждают ав-торы. Нужно только понять, что для этого следу-ет сделать. Для этого авторы «Эмоциональноголидерства» и предлагают желающим способынаучиться вызывать в людях живой отклик и по-буждать их к активным действиям. СФ

Чувство лидера

ЭМОЦИИ — ОРУЖИЕ ЛИДЕРА. ЧТОБЫ НАУЧИТЬСЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНО ВОЗДЕЙСТВО-

ВАТЬ НА КОЛЛЕКТИВ, РУКОВОДИТЕЛЬ ДОЛЖЕН СТАТЬ ЭМОЦИОНАЛЬНО-ИНТЕЛ-

ЛЕКТУАЛЬНЫМ. ДЭНИЕЛ ГОУЛМАН, РИЧАРД БОЯЦИС И ЭННИ МАККИ УТВЕРЖДА-

ЮТ, ЧТО ДОСТИЧЬ ВИРТУОЗНОСТИ В УПРАВЛЕНИИ ЧУЖИМИ ЭМОЦИЯМИ ТАК ЖЕ

ЛЕГКО, КАК НАУЧИТЬСЯ ИГРАТЬ НА ГИТАРЕ. Текст: Александра Чугунова

книги для бизнеса рецензия

Э М О Ц И О Н А Л Ь Н О Е Л И Д Е Р С Т В О :

И С КУ С С Т В О У П РА В Л Е Н И Я

Л Ю Д Ь М И Н А О С Н О В Е

Э М О Ц И О Н А Л Ь Н О ГО И Н Т Е Л Л Е К ТА

ГОУЛМАН Д., БОЯЦИС Р. , МАККИ Э.

М . : А Л Ь П И Н А Б И З Н Е С БУ К С , 2 0 0 5

О БЛ О Ж К А / П Е Р. С А Н ГЛ . / 3 0 1 С .



c60



ПОЛЕЗНАЯ ПЛОЩАДЬТенденции рынка коммерческой недвижимости

62_ТОРГ УМЕСТЕН // О новых законах развития ритейла / ТОРГОВЫЕ ПЛОЩАДИ

68_КАБИНЕТЫ МИГРИРУЮТ НА СЕВЕР // Бизнес-центры перемещаютсяв ранее непопулярные районы Москвы / ТЕРРИТОРИЯ ОФИСОВ

С П Е Ц И А Л Ь Н О Е О Б О З Р Е Н И Е 61

АЛ

ЕК

СЕ

Й Т

РЕ

ГУБ

ОВ

торговые площади П ОЛ Е З Н А Я П Л О Щ А Д Ь

По мнению экспертов, ника-ких кардинальных измене-ний на рынке торговой не-движимости начало 2005 го-да не принесло. Получилисвое развитие тенденциипрошлого года: рост предло-жения качественных площа-дей, экспансия девелоперовв регионы, приход в Россиюновых западных компаний.

В столице все спокойноМосква остается наиболеепривлекательным городомдля иностранных и местныхинвесторов. В прошлом годуинвестиции в столичный тор-

говый сектор, по данным ком-пании Cushman & WakefieldStiles & Riabokobylko, соста-вили $10 млрд. Сегодня здесьдействуют свыше 60 профес-сиональных торговых цент-ров, общая сдаваемая пло-щадь которых превышаетмиллион квадратных метров.К концу этого года, по дан-ным компании Knight Frank,общий объем качественныхплощадей в торговых ком-плексах может составить1,9 млн кв. м.

За последнее время еже-годный прирост торговыхплощадей достиг

300–400 тыс. кв. м. Ожидае-мый прирост торговых пло-щадей в 2005 году — более400 тыс. кв. м. Тем не менееобеспеченность Москвыторговыми площадями посравнению с европейскимистолицами пока довольнонизкая. Поэтому спрос на ка-чественные торговые пло-щади по-прежнему высок.

В начале года в столицебыл открыт целый ряд торго-вых центров: «Подсолнухи»

на Открытом шоссе, 9(19 тыс. кв. м), «Аркадия»в Среднем Овчинниковскомпереулке, 8 (7,5 тыс. кв. м),«Варшавский» на Варшав-ском шоссе, 87б (30 тыс. кв.м). Начал работу новый ги-пермаркет сети «Рамстор»на Рублевском шоссе об-щей площадью 12 тыс. кв. м(из них 9 тыс. кв. м — торго-вые площади), расположен-ный в торговом центре«Европарк».

Традиционно привлека-тельными остаются площад-ки около главных магистра-лей, на стыке крупных транс-портных развязок в районеМКАД, на внешней сторонесамой МКАД и около стан-ций метро. Новой тенденци-ей можно назвать всплескинтереса девелоперов к рай-ону Третьего транспортногокольца (ТТК). Как отмечаютв компании Colliers Interna-tional, «ТТК открыло качест-венный транспортный до-ступ к обширным, в совре-менном понимании свобод-ным (промышленным) тер-риториям, которые ранеебыли практически недоступ-ны или малопригодны длясоздания объектов коммер-ческой недвижимости, рас-считанных на массового по-сетителя». Но это не значит,что завтра все окрестностиТретьего кольца будут заст-роены торговыми и офисны-

ТОРГ УМЕСТЕН

Рынок торговой недвижимости по-прежнему показывает хорошие ре-зультаты роста, а его доходность остается самой высокой среди ком-мерческой недвижимости. Правда, отличная ситуация не спасает иг-роков от административного произвола, проектных просчетов и фи-нансовых неудач. — Текст: Светлана ДАНИЛОВА



62

Торговый центр «Аркадия», несмо-

тря на греческое происхождение

названия, построен турками

П ОЛ Е З Н А Я П Л О Щ А Д Ь торговые площади

ми центрами. В большинствеслучаев для этого требуетсясоответствующая окружаю-щая инфраструктура, и раз-витие территорий вокругТТК будет поэтапным, посте-пенно расширяющим зоныделовой активности.

В этом году были заявленытри новых проекта в районеТТК: административно-тор-говый комплекс на пересече-нии Кутузовского проспектаи улицы Кульнева общей пло-щадью 368 тыс. кв. м; торго-воразвлекательный центрплощадью 118 тыс. кв. м научастке около 3 га на Верх-ней Красносельской улице(на территории «Первогохладокомбината»); много-функциональный центр пло-щадью 450 тыс. кв. м на местестанкостроительного заводаимени Орджоникидзе и при-легающей территории. Еще

пять проектов в окрестностяхТТК в Colliers International от-метили как наиболее значи-тельные, вероятность их реа-лизации достаточно высока.Первый из них — торговыйкомплекс «Рио» (Большая Че-ремушкинская улица, 1) об-щей площадью 92 тыс. кв. м,открытие которого намеченона июнь этого года. Якорны-ми арендаторами в проектевыступают гипермаркет-дис-каунтер «Наш гипермаркет»(первый проект подобногоформата компании «Седьмойконтинент») и шестизальныйкинотеатр «Пять звезд», рас-

считанный на 1,2 тыс. мест.Второй — широко и ужескандально известный«Москва-Сити» на Красно-пресненской набережной.Территория, выделеннаяпод проект, занимает около100 га, из которых 60 га под-лежат новой застройке. Попредварительным данным,общая площадь офисных,торговых, гостиничных и ре-креационных помещенийпревысит 2,5 млн кв. м. Крометого, на территории Ходын-ского поля планируется стро-ительство торгово-выставоч-ного комплекса с Националь-

ным музеем авиации и космо-навтики площадью 180 тыс.кв. м. Четвертый отмечен-ный проект — торговый ком-плекс общей площадью око-ло 60 тыс. кв. м на террито-рии бетонного завода «Мос-инжбетон» (7-я Кожухов-ская улица, 5). И, наконец,компания «Рамэнка» в треть-ем квартале 2005 года откро-ет очередной торгово-развле-кательный центр «Рамстор»(Севастопольский проспект,вл. 7) общей площадью55 тыс. кв. м.

На основании этого пе-речня легко выделить еще

63

В прошлом году инвестиции в торговый сектор Москвы,по данным компании Cushman & Wakefield Stiles &Riabokobylko, составили $10 млрд. Сегодня здесь рабо-тают более 60 профессиональных торговых центров


одну тенденцию рынка тор-говой недвижимости — ак-тивное освоение промзон,причем не только в окрест-ностях ТТК. Крупные торго-вые объекты появятся на ме-сте уже упоминавшихся«Первого хладокомбината»и завода имени Орджони-кидзе, а также завода «Крас-ный Октябрь». Подоплекавыбора этих мест для новыхпроектов понятна: в цент-ральной части города участ-ков, пригодных для строи-тельства торговых объектов,почти не осталось, рынок жедо сих пор не насыщен.

Получить торговую пло-щадку можно и через освое-ние подземного пространст-ва. Такие планы есть в отно-шении Павелецкой, Болот-ной, Пушкинской, Лубян-

ской площадей, а также пло-щади Тверской заставы у Бе-лорусского вокзала. Послед-ний проект уже разработан:компания «Стройинком-К»построит пятиуровневыйподземный комплекс общейплощадью около 100 тыс.кв. м. Срок реализации про-екта — четвертый квартал2007 года.

В поисках участков девело-перы двигаются на окраины.«Спальные районы с плотнойзастройкой и удобными подъ-ездами, такие как Жулебинои Бутово, имеют значитель-ный потенциал для строи-тельства новых торговых пло-щадей»,— полагает Юлия

Дальнова, заместитель ди-ректора отдела торговой не-движимости компанииKnight Frank. Осваиваются

и непопулярные прежде на-правления. К примеру, на сле-дующий год запланированооткрытие торгового центра«Мега» на юго-востоке Моск-вы, в районе Белой Дачи.

Регионы просят огняЯркая тенденция сегодняш-него дня — региональныепроекты. На региональныерынки выходят как отечест-венные сети («Перекрес-ток», «М.Видео», «Пятероч-ка»), так и крупные между-народные игроки (Ikea,Metro, Auchan).

Эксперты отметили не-сколько значимых регио-нальных проектов, реализо-ванных в первом кварталеэтого года. В Санкт-Петер-бурге были введены торго-вые комплексы в Пушкин-ском районе (12 тыс. кв. м)и четырехэтажная «Галерея1814» на площади Стачек(8 тыс. кв. м). В Калинингра-де в марте состоялось откры-тие первой очереди «Мега-Маркета», вторая очередьподойдет в третьем квартале2005 года. Общая площадьторгово-развлекательногокомплекса — 92,4 тыс. кв. м.Были также построены тор-говые центры в Саратове —«Универсальный магазин»(5,38 тыс. кв. м), во Владивос-токе — «Парус» (5 тыс. кв. м),в Калуге — «Калуга 21 век»(12,5 тыс. кв. м).

До конца этого года запла-нировано открытие крупныхторговых центров в Ниж-нем Новгороде, Воронеже,Калининграде, Волгограде,Санкт-Петербурге, Томске,Екатеринбурге, Краснодаре,Новосибирске, Ростове-на-Дону, Тольятти, Казани(см. справку).

В последнее время ритей-леры стали выходить за пре-делы городов-миллионни-ков. Например, Metro Cash &Carry планирует открыть ги-пермаркет в Рязани. В це-лом, по прогнозам ColliersInternational, темпы прирос-та торговых площадей в ре-гионах будут выше, чемв Москве.

Заморские гостиИностранные игроки сегодняочень активно расширяютсвое присутствие на россий-ском торговом рынке. Так,совместное предприятиенемецкой торговой группыRewe и российского холдинга«Марта» продолжает разви-тие сети Billa. Как отмечаютв Knight Frank, СП планируетинвестировать в этот проектв ближайшие несколько летпорядка $500 млн. Объемвложений компании «Рамэн-ка» в развитие своей торго-вой сети в 2005 году составит$150 млн и позволит ей к кон-цу года увеличить количествомагазинов «Рамстор» до 52.



64

НИЖНИЙ НОВГОРОД Торговый комплекс компании «Интермода»площадью около 2 тыс. кв. м. Проект позиционируется как ТК, где бу-дут продаваться только товары премиум-классаМагазин «Мосмарт», общая площадь 22 тыс. кв. мВОРОНЕЖ Торговый центр на улице Героев Сибиряков, общая пло-щадь 14 тыс. кв. мКАЛИНИНГРАД Торговая галерея «Акрополь», общая площадь40,5 тыс. кв. мВОЛГОГРАД Торгово-развлекательный комплекс «Диамант»: 48 тыс.кв. м, 1,5 тыс. машиноместСАНКТ-ПЕТЕРБУРГ Торгово-развлекательный комплекс «Южный по-люс», общая площадь 35 тыс. кв. мТоргово-гостиничный комплекс «Румба», общая площадь 22 тыс. кв. мТоргово-развлекательный комплекс «Континент», общая площадь51 тыс. кв. м

ТОМСК Торговый центр «Манеж», общая площадь 7 тыс. кв. мЕКАТЕРИНБУРГ Торгово-развлекательный комплекс «Парк Хаус»,общая площадь 55,9 тыс. кв. мКРАСНОДАР Торговый центр «Красная площадь», общая площадь90 тыс. кв. м, вторая очередьТорговый комплекс «Меридиан», общая площадь 25 тыс. кв. мНОВОСИБИРСК Торговый комплекс на улице Фрунзе, общая пло-щадь 63 тыс. кв. мРОСТОВ-НА-ДОНУ Торговый центр «Астор Плаза», общая площадь22 тыс. кв. мТОЛЬЯТТИ Торгово-развлекательный комплекс «Парк Хаус», общаяплощадь 67 тыс. 768 кв. мКАЗАНЬ Торгово-развлекательный комплекс «Тандем», общая пло-щадь 62 тыс. кв. мИсточник: компания Blackwood

ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ, КОТОРЫЕ ПЛАНИРУЕТСЯ ОТКРЫТЬ В 2005 ГОДУ


Компания Auchan Grouр,у которой пока только одингипермаркет в черте Моск-вы — в составе комплекса«Л-153», в первом кварталеэтого года заявила об учас-тии в трех столичных проек-тах, расположенных в райо-не ТТК. Кроме того, былообъявлено, что Auchan Groupкупила большой участок зем-ли на севере столицы на пере-сечении МКАД и Алтуфьев-ского шоссе.

Английская сеть универ-магов Debenhams тоже заин-тересовалась российскимрынком и начала перегово-ры с ТД «Детский мир» обаренде площадей в торговомцентре на Лубянке. Речь идето 2–4 тыс. кв. м, то есть о по-ловине или целом этаже изчетырех. Одним из ключе-вых событий этого года, помнению Юлии Дальновой,станет выход на российскийрынок коммерческой недви-жимости магазинов бытовойтехники Media Markt немец-кого концерна с новым тор-говым форматом.

Компания King Fisher на-мерена открывать магази-ны под маркой Castoramaв Москве, Санкт-Петербур-ге и в регионах. Первый ма-газин появится в Петербур-ге до конца 2005 года, егоплощадь составит около10 тыс. кв. м.

Ложки дегтяПостоянное увеличение тор-говых площадей сопряженос определенной опасностьюдля игроков. Из более 60 дей-ствующих в столице торго-вых центров, по словам ди-ректора компании «Магазинмагазинов» Анны Ширяе-

вой, почти в каждом есть тех-нологические и конструк-тивные просчеты, связан-ные с ошибками в планиров-ке, неправильной организа-цией вертикальных связей,недостатком парковочныхмест, неправильным разме-щением фуд-корта. По при-чине отсутствия или недо-

статочно профессиональновыполненной бизнес-кон-цепции торговые комплексызакрывались и закрываются.Печальную известность при-обрел ТЦ «Гвоздь», но он да-леко не единственный.В конце марта, по информа-ции Colliers International,«Русская торговая группа»,владеющая франшизой бри-танской сети универмаговBHS (British House Stores), за-крыла один из трех россий-ских магазинов под этимбрэндом. Универмаг BHSне просуществовал в ТЦ«Дворянский дом» на Ста-ром Арбате и года. Тогдаже был закрыт двухзаль-ный Kinomax в ГУМе. Ранее,в конце января, прекратилсвою работу однозальныйкинотеатр Downtown в ТК«Охотный ряд».

«Особенность торговогоцентра как вида коммерчес-кой недвижимости в том, чтоуспех его зависит от оченьмногих параметров,— гово-рит Анна Ширяева.— И еслихотя бы по одному из нихобъект неудовлетворителен,он не будет успешен: как ми-нимум, комплекс не сможетв полной мере использоватьпотенциал своего участкаи вложенных инвестиций.Одна грубая ошибка потя-нет центр на дно». С посте-пенным насыщением рынкаторговой недвижимости до-ходность в чем-то неудач-ных комплексов неизбежнобудет падать, ряд центровждет либо реконцепция, ли-бо ликвидация.

Сегодня, по словам Миха-

ила Геца, руководителя де-партамента коммерческойнедвижимости компанииBlackwood, продолжилосьснижение ставок на помеще-

ния кинотеатров, что связа-но со стабилизацией рынка.«Не сбываются прогнозыотносительно повышенияарендных ставок, не наблю-дается общей тенденции кросту,— отмечает Мария

Крюкова, PR-менеджер ком-пании Swiss Realty Group.—Имеет место тенденция к дез-агрегированию предложенияпо качеству». Незначитель-ный рост арендных ставокпродолжается лишь для пред-приятий общественного пи-тания в связи с высокой кон-куренцией в этом сегменте.

По данным Knight Frank,в этом году в сравнениис 2004-м произойдет незна-чительное снижение на2–3% средних арендных ста-вок в торговых центрах и пя-типроцентное повышение —в торговых коридорах. Сред-ние годовые арендные став-ки на помещение площадью100 кв. м составят соответст-венно $1,2 тыс. и $1,5 тыс.за квадратный метр.

Актуальным для игроковостается произвол чиновни-ков и административные ба-рьеры. Например, компания



65

Нашего девелопера чаще всего интересует, какой до-ход принесет комплекс через год после открытия.А профессионального — сколько можно будет выру-чить, продав объект через пять или десять лет


Wal-Mart, ранее сообщавшаяо своих планах выхода на рос-сийский рынок, теперь объя-вила, что пока не готова к это-му. «И хотя наиболее актив-ными игроками на рынке яв-ляются иностранные девело-перы (по оценкам KnightFrank, 27% московского рын-ка торговой недвижимостипринадлежит западным деве-лоперам), в ближайшем буду-щем массового прихода нарынок торговых помещенийтаких западных брэндов, какWal-Mart и Tesco, не предви-дится из-за административ-ных и законодательныхсложностей»,— считаетЮлия Дальнова.

На этом фоне малозамет-на еще одна проблема, спо-собная испортить жизньмосквичей. «Активное строи-тельство торговых комплек-

сов, рассчитанных на массо-вого посетителя, может при-вести к быстрому исчерпа-нию пропускной способнос-ти ТТК,— предупреждаютв Colliers International.— По-этому без принятия дополни-тельных мер по развитию ма-гистрали — строительствановых съездов и развязок —возникновение серьезныхтранспортных проблем ста-нет неизбежным».

ГК, ЗК и IPOПринятые в конце прошлогогода Градостроительныйи Земельный кодексы покане оказали влияния на ры-нок торговой недвижимости.Что касается первого, то онполностью вступит в силув 2010 году, когда будут рабо-тать все его статьи. «Основ-ной его задачей станет регла-ментация деятельности орга-нов власти в вопросе регули-ровки оборота земель»,— го-ворит Юлия Дальнова.

Многие статьи Земельно-го кодекса также вступаютв силу постепенно. «В частно-сти, с 1 октября 2005 года всеземельные участки под заст-ройку будут предоставлятьсятолько по результатам тор-гов. Сегодня более 95% участ-ков под строительство рас-пределяются на внеконкурс-ной основе,— рассказываетМихаил Гец.— После началадействия этой статьи на вне-конкурсной основе будет до-пустимо выделение землитолько под промышленноестроительство. На нашвзгляд, вступление в силуименно этой статьи можетоказать воздействие на ры-нок недвижимости в целом».По мнению Михаила Геца,конкурсы окажут существен-ное влияние на качество иг-роков на рынке. Рынок поки-нут случайные компании,привлеченные сюда возмож-ностью быстро заработать.Ведь конкурсы сделают про-цесс получения участков на-много более сложным, требу-ющим профессионального

подхода к анализу проектов.Михаил Гец считает, что этосделает рынок более цивили-зованным.

Некоторые компании ужеосвоились с новым законода-тельством. «Принятие Зе-мельного кодекса положи-тельно влияет на развитиерынка: собственность на зем-лю повышает привлекатель-ность объектов для иностран-ных инвесторов,— отмечаетМария Крюкова.— В качест-ве примера можно привестипокупку торгового центра„Парк Хаус” в Волгограде ав-стрийским холдингом MeinlEuropean Land». Новый Зе-мельный кодекс наконец-тоустановил единый порядокпредоставления земельныхучастков коммерческого на-значения игрокам рынка.До его появления этот про-цесс регламентировался раз-личными нормативными фе-деральными и местными ак-тами. Законодательная регла-ментация оборота земли в ко-нечном итоге позволит деве-лоперам сократить времяпредпроектной стадии и сни-зить расходы.

Среди долгосрочных пер-спектив — выход девелопе-ров на зарубежные биржидля привлечения дополни-тельных финансовых средств(IPO). Пока этот рынок осваи-вают крупные торговые опе-раторы и компании «Седьмойконтинент», «Пятерочка»,ГУМ, ЦУМ. О планах прове-дения IPO сообщили также«Перекресток» и «Магнит».Но многие компании до этогорынка не доросли. «Считает-ся, что позволить себе прове-дение IPO могут только ком-пании с годовым оборотомне менее $100 млн,— расска-зывает Михаил Гец.— Рынокторговой недвижимоститолько развивается, и девело-перских или строительныхкомпаний с таким оборотомне очень много. Таким обра-зом, в ближайшее время врядли стоит ожидать масштабно-го проведения IPO девело-

перскими компаниями». В со-временных условиях, каксчитают в Swiss Realty Group,переходить на IPO экономи-чески невыгодно. Это факти-чески означает ведение биз-неса в полном соответствиис законодательством, по «бе-лым» схемам. IPO повышаетстоимость компании в долго-срочной перспективе, увели-чивает возможность приоб-ретения русских сетей иност-ранными компаниями, при-дает большую инвестицион-ную привлекательность.

В более близком будущемспециалисты предрекают по-явление на рынке новых иг-роков. «Через год или дваожидается приход на рынокпрофессиональных инвесто-ров, приобретающих торго-вые центры как бизнес,— от-мечает Юлия Дальнова.—Доходность вложений в тор-говую недвижимость остает-ся на самом высоком уровне,опережая по этим показате-лям сегмент офисной и склад-ской недвижимости. При де-велопменте доходность со-ставляет 25–30% в зависимо-сти от месторасположенияпроекта, а при покупке гото-вого бизнеса — около 15%».

Не за горами день, когдана российский рынок торго-вой недвижимости придутинституциональные инвесто-ры. «Нашего девелопера ча-ще всего интересует, какойдоход принесет комплексчерез год после открытия.А профессионального деве-лопера — за сколько можетбыть продан объект черезпять или десять лет после вы-вода его на проектную мощ-ность,— говорит Анна Ширя-ева.— В сформировавшейсяделовой среде девелоперстроит объект, развивает его,выводит на проектную мощ-ность и затем продает инсти-туционному инвестору, на-пример пенсионному фонду.Такой инвестор чаще всегодаже не управляет своим ак-тивом (для этого существуютспециализированные компа-



66


нии), а лишь получает теку-щий доход». В офисном сек-торе подобные сделки уже за-ключались.

ОтформатироватьцентрСегодня, как отмечают спе-циалисты, наиболее востре-бованными форматами тор-говых центров являютсякомплексы cash & carry, а так-же гипермаркеты. К первым,как правило, относят транс-национальную торговуюсеть Metro. Яркими образца-ми другого формата являют-ся французский ритейлерAuchan, турецкий «Рамстор»и большинство российскихритейлерских сетей: «Пере-кресток», «Седьмой Конти-нент», «Пятерочка».

Их посещение становитсявидом проведения досуга, ту-

да приходят вместе с детьмина весь день. Поэтому торго-вые центры все чаще допол-няются развлекательнымсектором. Он притягиваетновых посетителей, а опера-торы развлечений становятсяякорными арендаторами. Не-редко в торговых центрахпроектируются кинотеатры.Региональным примером яв-ляется ТЦ «Калуга 21 век»,на третьем этаже которогорасположен кинотеатр«Пять звезд».

Вместе с тем этот рынокеще не оформился. В Россиине произошла дифференциа-ция спроса: так, в Auchanможно увидеть магазин изболее дорогого сегмента —«Дикую орхидею». Не суще-ствует пока и четкого деленияпокупателей в соответствиис уровнем доходов. Поэтому

арендаторы стараются мак-симально заработать в сег-менте гипермаркетов. «Но-вые форматы будут появлять-ся тогда, когда произойдетчеткое расслоение населе-ния на „богатых” и „бедных”,когда определенному уров-ню доходов будет соответст-вовать свой стиль потребле-ния»,— говорит МарияКрюкова.

Тем не менее возникаюти новые форматы. В прошломгоду на улице 1-й Тверской-Ямской, 7 был открыт первыйв России гастрономическийбутик Fauchon. В ближайшембудущем появятся retail parkи power centre. Первый пред-ставляет собой комплекс изодно-двухэтажных магази-нов, принадлежащих различ-ным операторам, построен-ных в соответствии с единой

архитектурной концепцией,использующих общую парко-вочную зону. Если же торго-вый комплекс состоит из од-ного здания, а его пространст-во на 80–100% формируетсяиз крупных операторов (яко-рей), занимающих площадьне менее 1,5–2 тыс. кв. м, та-кой формат называют powercentre. На конец 2005 года за-планирован ввод в эксплуата-цию подобного объекта наВаршавском шоссе общейплощадью около 50 тыс. кв. м.В 2006 году будет реализованпроект на Каширском шоссеплощадью 30 тыс. кв. м. С но-выми форматами супермар-кетов Atac площадью до 5 тыс.кв. м и Elea площадью от1 тыс. до 1,5 тыс. кв. м плани-рует выйти на московскийрынок французская AuchanGrouр. СФ



67

территория офисов П ОЛ Е З Н А Я П Л О Щ А Д Ь

Откуда цены растутПо оценкам, полученным изразных источников, аренд-ные ставки на помещениякласса А сегодня составляют$600–800, на помещениякласса В — $400–600 (безНДС и эксплуатационныхрасходов). Продажная стои-мость квадратного метраравняется соответственно$2,7–8 тыс. и $1,7–3,5 тыс.

Начало 2005 года не оп-равдало прогнозов тех анали-тиков, которые предрекалиснижение цен на недвижи-мость вообще и на коммерче-скую в частности. По мне-нию маркетологов компанииBlackwood, арендные ставкии цены продажи по-прежне-му растут. Так, в первом квар-тале этого года арендныеставки на офисные помеще-ния класса А по сравнениюс концом 2004-го не измени-лись, а вот на помещениякласса В увеличились на6–8%. При этом цены прода-жи в первом случае вырослив среднем на 5–8%, а во вто-ром на 10–15%. Директор де-партамента офисной недви-жимости Vesco Realty Елена

Лопатина считает, что еслипроанализировать данныене только за первый квартал,но и за первые пять месяцев2005 года, то очевидны станутповышение на 13% стоимос-ти помещений класса А и от-

носительная стабилизацияцены офисов класса В.

Другое мнение высказы-вает финансовый аналитиккомпании Paul’s Yard RealtyСветлана Кузьмина. Она го-ворит об общей стабилиза-ции цен сделок: «Ставкиаренды в классе А и в классеВ не претерпели измененийв первом квартале 2005 года.Прогноз относительно паде-ния ставок на помещениякласса В пока не оправдыва-ется. Ставки будут снижать-ся в 2006 году, когда на рыноквыйдет значительное числоплощадей». По словам анали-тиков, настаивающих на ус-тойчивости цен, их кажу-щийся рост может наблю-даться в связи с локальнымповышением стоимости от-дельных проектов. Аналитиккомпании ABN Realty Анто-

нина Лаирова отмечает: «Не-значительный рост, зафикси-рованный в первом квартале2005 года, можно отнестик статистической погрешнос-ти или к колебаниям курса ва-лют. Кроме того, в связи с де-вальвацией американскогодоллара можно говорить о не-котором снижении абсолют-ного значения ставок арендыи продажи». Сергей Лобка-

рев, руководитель направле-ния коммерческой недвижи-мости ЗАО «КорпорацияМИАН», полагает, что с уве-

КАБИНЕТЫ МИГРИРУЮТ НА СЕВЕР

Рынок офисной недвижимости Москвы динамично развивается, ста-новится более цивилизованным и прозрачным. Увеличиваются объе-мы строительства новых бизнес-центров и реконструкции уже сущест-вующих зданий. Тем не менее, запросы арендаторов опережают воз-можности девелоперов. — Текст: Ирина ТРЕТЬЯКОВА



68

Бизнес-центр «Капитал Плаза», открывшийся в начале нынешнего

года, привлекателен для арендаторов. По крайней мере внешне

П ОЛ Е З Н А Я П Л О Щ А Д Ь территория офисов

ренностью можно говоритьтолько о повышении аренд-ных ставок на помещениякласса С, которые многиекрупные агентства обычноне берут в расчет, обслужи-вая более дорогостоящий сег-мент рынка.

Маловато будетОбщее предложение офисовкласса А и В в конце 2004 го-да, по данным Jones LangLaSalle, составило 3,33 млнкв. м, из которых 720,7 кв. мотносятся к классу А. По све-дениям компании NobbleGibbons, в первом кварталетекущего года на рынок не-движимости поступило око-ло 200 тыс. кв. м офисных по-мещений международногостандарта, включая 70 тыс.кв. м офисов класса А.

Однако офисных поме-щений в Москве все равноне хватает: их значительноменьше, чем в других евро-пейских столицах. По сло-вам заместителя директоракомпании Jones Lang LaSallеЮлии Никуличевой, суще-ствует средний показательсоотношения офисных пло-щадей на одного жителякрупного города, около3,5 кв. м. В Москве сейчасна каждого жителя прихо-дится только 0,4 кв. м офис-ной площади. Ограниченноепредложение площадей при-вело к тому, что в прошломгоду здесь была зафиксиро-вана самая низкая в Европедоля пустующих помещенийкласса А и В (6,1%). В первомквартале 2005 года тенден-ция к понижению уровня ва-кантных площадей сохрани-лась. По данным компанииАВN Realty, доля свободныхпомещений для класса А

в этот период составила 3,2%,а для класса В — 6,5%.

Хотя вакантных площадейв столице совсем немного,Елена Лопатина считает, чтотакое положение вещей небудет вечным. И с точки зре-ния наполняемости самымиуязвимыми являются офисыкласса В+, расположенныев ЦАО. Стоимость арендыэтих помещений зачастуюсравнима с офисами классаА, расположенными за пре-делами Садового кольца. По-добное несоответствие ценыи качества в сегменте офисовкласса В приводит к тому, чтокомпании арендуют болеесовременные и элитные офи-сы класса А, находящиесяза пределами центра. Поми-мо высокой комфортностиони сегодня выигрышны ис точки зрения транспортнойдоступности. Чаще всего вы-бор делается в пользу Запад-ного административного ок-руга. Фактор транспортнойдоступности наряду с факто-ром позиционирования и мо-дернизированностью офис-ных помещений серьезновлияет на ценообразование.

Так был ли мальчикСпециалисты компанииNobble Gibbons настаиваютна цифре, которая отражаеттакой всплеск деловой ак-тивности на рынке офиснойнедвижимости, что можнопредположить: точка насы-щения московского рынкапока недостижима. По ихсведениям, совокупный объ-ем сделок в первом квартале2005 года (более чем 220 тыс.кв. м) превысил объем чет-вертого квартала прошлогогода на 60%. «Повышение ак-тивности компаний в теку-

щем периоде может бытьсвязано с расширением биз-неса, с выбором более пре-стижного офиса, но в целомотражает всплеск деловойактивности»,— считают мар-кетологи Nobble Gibbons.

Данные других исследо-вательских компаний этувспышку активности, к со-жалению, не подтверждают.По подсчетам Colliers Inter-national, в начале 2005 года90 тыс. кв. м офисных поме-щений классов А и В былисданы в аренду, 45 тыс. кв.м — проданы. Такое расхож-дение во мнениях можетбыть связано с тем, что каж-дая компания при анализерынка пользуется собствен-ными данными. И в целом,по мнению большинствапредставителей крупныхкомпаний, данные марке-тинговых исследованийрынка недвижимости Рос-сии не являются полностьюдостоверными по причинезакрытости информации.

Настоящий дефицит, какотмечает Юрий Усков, руко-водитель отделения «Турге-невское-4» департамента

коммерческой недвижимос-ти корпорации «Инком-не-движимость», наблюдает-ся в категории помещенийкласса А до 100 кв. м. Такиеплощади иногда встречают-ся в классе В и С, и, к сожа-лению, почти отсутствуютв классе А. Но самый ажио-тажный спрос — на любыепомещения до 50 кв. м.

Отдельно можно говоритьо сегменте продаж, которыйсоставляют здания для реде-велопмента (промышленныеи административные). Имен-но на него, по сведениямкомпании Paul’s Yard Realty,приходится основной объемвсех сделок. Цены продажздесь — $1,2–2,5 тыс. за ква-дратный метр. Опыт показы-вает, что недвижимость оста-ется прибыльным и ликвид-ным активом, который в слу-чае необходимости можнопродать или же получать ста-бильно растущий доход —до 13–15% годовых.

Незаметная массовкаИнтересная ситуация скла-дывается с классом С, кото-рый традиционно не исследу-ется крупными зарубежнымиконсалтинговыми компания-ми. По свидетельству специа-листов корпорации «Инком-недвижимость», спрос на этипомещения по причине ихэкономичности всегда счи-тался значительным. В основ-ном это площади в бывших

69



НАИБОЛЕЕ ЗНАЧИМЫЕ СДЕЛКИ НА РЫНКЕ ОФИСНОЙ НЕДВИЖИМОСТИ В НАЧАЛЕ 2005 ГОДАНАЗВАНИЕ ВИД СДЕЛКИ ПОКУПАТЕЛЬ/АРЕНДАТОР АДРЕС ПЛОЩАДЬ, КВ. М

«БАШНЯ НА НАБЕРЕЖНОЙ» АРЕНДА ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО КРАСНОПРЕСНЕНСКАЯ НАБ. ДВА ЭТАЖА

ИНОСТРАННОЙ КОМПАНИИ ВЕРХНЕЙ ЧАСТИ ЗДАНИЯ

БЦ «БАЛЧУГ ПЛАЗА» АРЕНДА «СИБНЕФТЬ» САДОВНИЧЕСКАЯ НАБ., 1 30 000

GOLD TOWER ПРОДАЖА «СИБУР» КРЖИЖАНОВСКОГО УЛ., 16 21 727

БЦ «КАЛУЖСКИЙ» АРЕНДА СИТИБАНК КАЛУЖСКАЯ ПЛ., 1 5000

ОФИСНОЕ ЗДАНИЕ ПРОДАЖА FFP RUSSIA REAL ESTATE ЛЕСНАЯ УЛ., 3–9 7000

ИСТОЧНИК: КОМПАНИЯ BLACKWOOD

территория офисов П ОЛ Е З Н А Я П Л О Щ А Д Ь

НИИ и административныхзданиях, а также в некоторыхгостиницах. Плохое состоя-ние этих помещений, уста-ревшая планировка, неудоб-ное месторасположениеобычно не устраивают арен-даторов, но более дорогиеофисы для них являются не-доступными по экономичес-ким причинам. Поэтому, счи-тает Юрий Усков, существуетнасущная потребность в офи-сах эконом-класса С+ или В-.Удобное месторасположе-ние и презентабельныйвнешний вид при недорогомремонте устроят большинст-во таких арендаторов, несмо-тря на незначительное повы-шение в цене.

По словам Сергея Лобка-рева, в Москве насчитыва-ется около 6 млн кв. м офи-сов класса С. Цена арендына них составляет около$200–400 за квадратныйметр в год (вместе с НДСи коммунальными платежа-

ми). В этом сегменте расцен-ки будут расти, так как боль-шая часть площадей классаС принадлежит городскомуправительству, обещающемуподнять ставки почти вдвое.К тому же после постановле-ния правительства Москвы,запрещающего руководствугостиниц с 1 февраля 2005 го-да сдавать номера для разме-щения офисов коммерческихфирм и требующего вернутьвсе помещения в гостинич-ный фонд — за исключениемполностью переоборудован-ных под торговую, медицин-скую, сервисную и другие ви-ды деятельности, доля этихдефицитных помещений се-рьезно сократилась.

В инвестиционной компа-нии «Визави» работу с по-добными площадями счита-ют очень выгодной. По мне-нию специалистов «Визави»,в Москве имеются террито-рии, занятые малоэффек-тивными или экологически

опасными промышленнымипредприятиями. Инвести-ции в реконструкцию и бла-гоустройство таких промыш-ленных площадок могут быс-тро окупиться. Эти зданияинтересны и тем, что при ра-зумных вложениях можнооборудовать в них не толькоофисы, но и совмещатьплощади различного назна-чения, добавив торговыеи складские помещения.После реконструкции такиеофис-парки соответствуютуровню класса С. Здесьобычно легко решаются во-просы с охраной и парков-кой, телефонией и интерне-том. По расчетам «Визави»,покупка подобного зданияобойдется приблизительнов $1,3 тыс. за метр, реконст-рукция — в $200–300 за ква-дратный метр. При сдаче варенду офисов по ставкам$250 за квадратный метр та-кие вложения дают трехлет-нюю окупаемость.

Новые офисные ТТКЭксперты отмечают стрем-ление рынка офисных поме-щений к децентрализации.Оно подтверждается увели-чением числа проектов, рас-положенных за пределамиСадового кольца. По свиде-тельству компании Paul’sYard Realty, быстрыми тем-пами развиваются зоны наюге и востоке столицы, гдепроисходит редевелопментмногочисленных промыш-ленных помещений. Продол-жается реконструкция про-мышленных зон, что ведетк появлению значительногоколичества офисных зданийкласса В больших площадей(20–30 тыс. кв. м). В частнос-ти, Paul’s Yard Realty высту-пает консультантом проекта«Москва-Сохо» (Дербенев-ская набережная, д. 7), приреализации которогона рынке появится офисныйпарк общей площадью120 тыс. кв. м.

70

П ОЛ Е З Н А Я П Л О Щ А Д Ь территория офисов

В 2006 году ожидается за-вершение строительстваКраснопресненского про-спекта, который свяжетцентр Москвы с Новориж-ским шоссе. В связи с этимнаблюдается повышенныйинтерес к проектам и гото-вым объектам на северо-за-паде столицы. Первой круп-ной сделкой здесь стала по-купка в первом квартале2005 года здания общей пло-щадью 10 тыс. кв. м по адресуКарамышевская набереж-ная, 68 компанией Zepter.

«Несомненно, центр горо-да еще долго будет пользо-ваться популярностью. Но,тем не менее, взоры потенци-альных арендаторов все боль-ше обращены в сторону Тре-тьего транспортного кольца(ТТК), запада, северо-западаи юго-запада Москвы. Став-ки аренды в районе ТТК поканевысоки, а уровень предо-ставляемых услуг ничуть нениже, чем в центре. По по-следним данным, новые биз-нес-центры и бизнес-паркии дальше будут размещатьсявдоль Третьего кольца и круп-ных трасс. Доля таких проек-тов в 2005 году достигнет 30%от общего объема предложе-ния. Что касается бизнес-центров, расположенныхвблизи МКАД, то их покаочень мало»,— считает Сер-гей Лобкарев.

Инвестируй в этоПо прогнозам компанииJones Lang LaSalle, в 2005 годуобъем инвестиций долженпревысить показатели преды-

дущих лет. Одна из причин —присвоение нашей странеинвестиционного рейтингаагентством Standard & Poor’s.До этого инвестиционныйрейтинг России присвоилиагентства Moody’s (8 октября2003 года) и Fitch (18 ноября2004 года). Таким образом,российский инвестиционныйклимат получил позитивнуюоценку трех наиболее влия-тельных западных рейтинго-вых агентств.

Антонина Лаирова счита-ет, что приток зарубежныхсредств будет способствоватьснижению кредитных ставок,увеличит количество вводи-мых площадей, а главное —качество проектов. Однакозападные бизнесмены руко-водствуются при принятиирешения не только рейтинга-ми. Для них очень важна по-литическая ситуация в стра-не. К причинам, которые тор-мозят массовый приток зару-бежных средств в отечествен-ную коммерческую недвижи-мость, относятся и законы, ка-сающиеся земельных отно-шений. Основной нерешен-ной проблемой здесь, полага-ет Антонина Лаирова, про-должает оставаться схемапокупки земельного участка.Так как до сих пор не согласо-ваны все условия проведениятаких сделок, земля под мно-гими офисными зданиями на-ходится в аренде. Это означа-ет, что вложения в офиснуюнедвижимость остаются рис-кованными, особенно с точкизрения иностранных инвес-торов, которые предъявляют

высокие требования к надеж-ности инвестиций. Можно попальцам пересчитать сделки,связанные с покупкой недви-жимости при участии иност-ранного капитала. Это приоб-ретение в начале 2005 годафондом Fleming Family &Partners Russia Real Estate Ltd.здания, расположенного поадресу улица Лесная, д. 3–9.Сделка произошла по распро-страненной на Западе схемеsale-lease back, в результатекоторой бывший собствен-ник, компания Coalco, послепродажи здания остался в немв качестве арендатора, полу-чив дополнительные средствав оборот.

Аналитики Jones LangLaSalle сообщают, что запад-ные инвестиционные фондыготовы вложить в недвижи-мость Центральной и Восточ-ной Европы 8–10 млрд евро.При этом ставки минималь-ной доходности инвестиро-вания в московскую недви-жимость, равные 12–14%,гораздо интереснее, чем7,5–8%, предлагаемые инве-сторам при вложении в не-движимость Праги, Будапе-шта и Варшавы. Тем не менеена российском рынке можноожидать только тех инвесто-ров, которые готовы идтина риски ради ожидания вы-соких прибылей.

По мнению специалистовColliers International, условиярефинансирования объек-

тов коммерческой недвижи-мости постепенно улучша-ются, поэтому западные бан-ки охотнее идут на риск ипо-теки под залог недвижимос-ти. Проектное же финанси-рование является скорее ис-ключением. В качестве такихисключений можно назватьдевелоперов компании Enka,которые выступают инвесто-рами в большинстве своихпроектов, и компаниюHines — девелопера и соин-вестора проекта «Дукат».

В целом, говорят в компа-нии Cushman & Wakerfield &Stiles & Riabokobylko, инвес-тиционный рынок коммерче-ской недвижимости в Москвевсе еще находится на раннемэтапе своего развития. Сего-дня в столичную коммерчес-кую недвижимость инвести-рует только небольшое числокомпаний, самые известныесреди них — Fleming Family &Partners, «Пермская финансо-во-промышленная группа»,Eastern Property Holdings,«Тройка Диалог» и «AllianzРосно». Процесс становленияинвестиционного рынка небудет быстрым по причинеочень малого количества соб-ственности, подходящей дляприобретения инвесторами.И это дает очень привлека-тельные возможности деве-лоперам, которые будут стро-ить и сдавать высококачест-венные здания в ближайшиегоды. СФ



71

НЕКОТОРЫЕ ОФИСНЫЕ ОБЪЕКТЫ, ВВЕДЕННЫЕ

В ЭКСПЛУАТАЦИЮ В ПЕРВОМ КВАРТАЛЕ 2005 Г.

КЛАСС НАЗВАНИЕ АДРЕС ОБЩАЯ ПЛОЩАДЬ, КВ. М

А «АКВАМАРИН» ОЗЕРКОВСКАЯ НАБ., 28 12 500

А «СОКОЛ-ЦЕНТР» ЛЕНИНГРАДСКИЙ ПР-Т,74 6400

А «КАПИТАЛ ПЛАЗА» 1-Й ЛЕСНОЙ ПЕР., 18 47 600

А MERCEDES-BENZ PLAZA ЛЕНИНГРАДСКИЙ ПР-Т, 39 15 000

А ОФИСНОЕ ЗДАНИЕ НАСТАСЬИНСКИЙ ПЕР., 7 8200

В+ «СТАНИСЛАВСКИЙ-ЦЕНТР»* КОММУНИСТИЧЕСКАЯ МАЛАЯ УЛ., 21 11 300

В+ БИЗНЕС-КОМПЛЕКС ГАМСОНОВСКИЙ ПЕР., 5 11 000

В+ POLLARS ДЕРБЕНЕВСКАЯ УЛ., 11 60 000

В «ЯУЗА ТАУЭР» РАДИО УЛ., 24 24 000

*СДАНА ПЕРВАЯ ОЧЕРЕДЬ; ИСТОЧНИК: КОМПАНИЯ BLACKWOOD



дневник наблюдений цифры

3-е местов мире по объемам отмыва-ния денег занимает Россия.Такие данные обнародовалаавторитетная британская еже-недельная газета The Obser-ver. Всего, по информациигазеты, объем отмываемыхсредств в мире составляетоколо $2 трлн. The Observerвыделяет четыре группы лици организаций, которые зани-маются отмыванием денег:мировые корпорации, ули-ченные в мошенничестве,коррумпированные прави-тельства и политики, органи-зованная преступность и тер-рористы. Со ссылкой на дан-ные Международного валют-ного фонда The Observer ут-верждает, что главной миро-вой «прачечной» являютсяСША, далее следует Италия,в которой отмыли $150 млрд,а на третьем месте — Россиясо $147 млрд. Однако в бан-ковском комитете Госдумыс такими оценками не соглас-ны, ссылаясь на то, что подоб-ных цифр нет в официальныхдокументах.

17,4 млрд руб. из личных денег предстоитвыплатить в казну бывшимруководителям и совладель-цам ЮКОСа Михаилу Ходор-ковскому и Платону Лебедеву.

Из резолютивной части выне-сенного им недавно пригово-ра следует, что суд удовлетво-рил гражданские иски Феде-ральной налоговой службыи двух территориальных нало-говых инспекций к Ходорков-скому и Лебедеву. Согласноприговору деньги должныбыть солидарно взысканыс бизнесменов в пользу гос-бюджета. Пока суд обнаружиллишь часть накопленийосужденных, которые и будутсписаны с их личных счетов:629 739 руб. и $807 — со сче-тов Лебедева в банке «Мена-теп Санкт-Петербург» (сей-час — национальный банк«Траст») и $47 210 — со сче-тов Ходорковского в инвес-тиционном банке «Траст».

$11 млн вложит японская компанияAkai в продвижение своегобрэнда на российском рынке.Часть денег уже направленана реализацию различныхрекламных проектов, напри-мер на 3,5 млн показов рек-ламных роликов Akai.При этом компания не делаетакцент на ТВ-рекламу. Более45% средств планируетсяпотратить на нестандартныеформы популяризации марки.Определенная сумма пойдетна реализацию специальноразработанной программы

по борьбе с «серой» продукци-ей. Пристальное вниманиеуделяет компания и контролюза качеством своей техники,выпускаемой на производст-венных мощностях ТПК «Со-кол». Сейчас там налажен вы-пуск только телевизоров Akai,однако в настоящее время на-чинается производство DVD-плейеров; также планируетсячастичная сборка домашнихкинотеатров.

1-е место по размеру оплаты труда сре-ди европейских служащих за-нимают британцы. Согласнонедавним исследованиямстатистического агентстваEC Eurostat, британцы зара-батывают в год 36 тыс. ев-ро — в десять раз больше,чем, к примеру, жители странБалтии. Зарплата гражданВеликобритании выше, чемсредняя в 25 странах—чле-нах ЕС (около 27 тыс. евро).Второе и третье места занялиЛюксембург и Германия(соответственно35 010 и 34 620 евро). Фран-цузы получают 26 910 евров год, а итальянцы — 24 740.Граждане Эстонии, Литвыи Латвии зарабатываютменьше всего. Во всех25 странах—членах ЕС суще-ствует заметная разницамежду средним заработкоммужчин и женщин, но наибо-лее существенный разрывотмечен в Великобритании,Дании и на Кипре (около30%). А самая маленькаяразница в зарплатах мужчини женщин (20%) зафиксиро-вана в Словении, Венгрии,Польше, Литве, Бельгии,Швеции и Финляндии.

20 млрд руб.— во столько, по подсчетамчиновников, обойдется феде-ральному бюджету объедине-ние Красноярского края,Эвенкии и Таймыра. Объе-

диненный регион появитсяв 2007 году. Скорее всего,его возглавит действующийкрасноярский губернаторАлександр Хлопонин. Он бу-дет руководить регионом пятьлет. Кампания по объедине-нию Красноярского краяс Таймырским и Эвенкийскимавтономными округами былазапущена властями большегода назад. Идею объедине-ния одобрили на референду-ме жители этих регионов.Более 7 млрд руб. будут сто-ить казне краевые инвести-ционные проекты, указ о ко-торых накануне референдумаподписал Владимир Путин.Кроме того, в законе о слия-нии федеральные власти пла-нируют закрепить объемдотаций для нового регионас 2006 по 2008 годы на уров-не не ниже установленногов 2005 году по Красноярско-му краю, Таймыру и Эвенкии.

$1 млрд может стоить 100-процент-ный пакет акций будапешт-ского аэропорта FerihegyInternational. По информацииFinancial Times, правительст-во Венгрии выставляет аэро-порт на продажу. Официаль-ная подача заявок начнетсяв ноябре 2005 года. На про-дажу будут выставлены 75%акций. Известно, что интереск аэропорту уже проявилибританская группа BritishAirport Authority и немецкаягруппа Fraport. Для того чтобыпродать остальные 25% ак-ций, в законодательство не-обходимо внести некоторыеизменения. В прошлом годупассажиропоток аэропортавырос на 29% — до 6,8 млнчеловек. Наблюдатели связы-вают этот рост с приходомв Венгрию после ее вступле-ния в ЕС в мае прошлого годаевропейских авиакомпаний-дискаунтеров, таких, как бри-танская EasyJet, ирландскаяRyanair, словацкая SkyEuropeи немецкая Germanwings. СФ

c72

AF

P/

EA

STN

EW

S

Секретфи · ТEХНОЛОГИЯ УСПЕШНОГО БИЗНЕСА №22(109) 13 ИЮНЯ...

Documents

Transcript of Секретфи · ТEХНОЛОГИЯ УСПЕШНОГО БИЗНЕСА №22(109) 13 ИЮНЯ...