Сотрудничество бренда с digital-агентством: опыт ПУМБ

12
СОТРУДНИЧЕСТВО С АГЕНТСТВОМ ДОВЕРИЕ = РЕЦЕПТ ЛИДЕРСТВА Александр Грибов – SMM-менеджер банка ПУМБ co-докладчик (invisible mode) Дмитрий Лиховой – Digital CEO PlusOne ПУМБ +1

Transcript of Сотрудничество бренда с digital-агентством: опыт ПУМБ

Page 1: Сотрудничество бренда с digital-агентством: опыт ПУМБ

СОТРУДНИЧЕСТВО С АГЕНТСТВОМ ДОВЕРИЕ = РЕЦЕПТ ЛИДЕРСТВА

Александр Грибов – SMM-менеджер банка ПУМБ

co-докладчик (invisible mode)Дмитрий Лиховой – Digital CEO PlusOne

ПУМБ +1

Page 2: Сотрудничество бренда с digital-агентством: опыт ПУМБ

ИСТОРИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА3 года вместе...

Page 3: Сотрудничество бренда с digital-агентством: опыт ПУМБ

ЦИФРЫ. 2016

Page 4: Сотрудничество бренда с digital-агентством: опыт ПУМБ

ПУМБ – ЭТО КРУТО!

МОДЕРАЦИЯ 24/7 ОНЛАЙН-ПОДДЕРЖКА

АККАУНТИНГ+ВОВЛЕЧЕНИЕ

ЭКСПЕРТИЗАКОМАНДЫ

Page 5: Сотрудничество бренда с digital-агентством: опыт ПУМБ

ЧТО ДЕЛАЕТ АГЕНТСТВО?

КАЧЕСТВЕННЫЙТАРГЕТИНГ

ВИДЕО ПРОИЗВОДСТВО

РАЗРАБОТКА ПРИЛОЖЕНИЙ

ПРИЗОВАЯ АКТИВНОСТЬ

УНИКАЛЬНЫЙКОНТЕНТ

Page 6: Сотрудничество бренда с digital-агентством: опыт ПУМБ

ОСОБЕННОСТИ

ПУМБ ТАМ, ГДЕ ЕГО КЛИЕНТ

ВНИМАНИЕ МНОГИМ

ИНТЕРЕСНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Page 7: Сотрудничество бренда с digital-агентством: опыт ПУМБ

ВОВЛЕЧЕННОСТЬ КОМАНДЫ

ВЗАИМНАЯ ВОВЛЕЧЕННОСТЬ

ПРЯМАЯ ПОДДЕРЖКА

СОВМЕСТНАЯ РАБОТА

Page 8: Сотрудничество бренда с digital-агентством: опыт ПУМБ

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «ПУМБ AWARDS»

МОДЕРАЦИЯ 24/7 ОНЛАЙН-ПОДДЕРЖКА

Page 9: Сотрудничество бренда с digital-агентством: опыт ПУМБ

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ В СОЦСЕТЯХ

ПРЯМАЯ ПОДДЕРЖКА

СОВМЕСТНАЯ РАБОТА

99% участников «ПУМБ Awards» – адвокаты бренда

70% становятся клиентами банка

Page 10: Сотрудничество бренда с digital-агентством: опыт ПУМБ

ТЕНДЕНЦИИ = ЗАКОНОМЕРНОСТИ

• ВЗАИМНОЕ ДОВЕРИЕ КЛИЕНТА И АГЕНТСТВА

• ДОВЕРИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ К БАНКУ

• ПУМБ – ФИНАНСОВЫЙ ГИД ОНЛАЙН

Page 11: Сотрудничество бренда с digital-агентством: опыт ПУМБ

ПРАВДА + ДОВЕРИЕ = ОТЛИЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Page 12: Сотрудничество бренда с digital-агентством: опыт ПУМБ

ПУМБ – Банк №1 в социальных сетях